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典当行个人总结范文
时光荏苒，20XX年眨眼即逝。这一年，我在领导和部门经理的带领下，认真履职，勤奋工作，迎接挑战，在新的业务岗位上，虚心学习，圆满地完成了领导交办的各项工作任务，为公司二次转型改革贡献着绵薄之力。现将这一年来的工作情况报告如下：
一、20XX年度岗位主要工作完成描述
（一）重协作，提高工作效率。 自担任风控经理一职以来，我按照公司业务操作及风控流程，充分发挥自身特长，积极配合业务部门开展项目尽职风险调查。通过对项目的实地调查和资料审查，客观、准确地揭示每笔业务潜在的主要风险点，严把项目风控关。同时我注重与业务部门交流，在工作中，及时提示风险，做好预警，通过有效的沟通，提高了每笔业务办理效率。全年我先后参与 个项目的现场尽职风险调查，其中上会审批项目 个，累计协助投放资金 亿元，出具逾期项目处置方案 份。
（二）克难点，加大清收力度。 协助部门开展全面清收工作，在部门领导的带领和同事的指导下，坚持“抓大、收中、不放小”的清收策略，主动介入、积极渗透，挖潜力、求突破、要进度，同时充分把握维权机遇，加大依法催收。全年负责跟进 等项目进展，协助部门起诉逾期项目 次，累计清收逾期项目约 万元，其中结清 笔风险项目，效果明显，清收进度明显加快。
（三）尽职责，提升管理水平。
一方面，坚持按月出台风险项目月报表，对每笔项目风险变化情况适时跟踪监测，及时发现风险苗头。对可能出现的风险征兆，及时
向业务部门发出了风险警示并及时跟踪。对己出现风险的项目，全程参与风险处置工作。另一方面协助加强内控制度建设，不断完善风险管理机制。根据公司要求，在原有风险管理制度的基础上，结合公司业务操作和经营管理的实际,修订完善了 。
二、工作中的不足与解决方法
（一）工作不足： 1．专业业务水平有待提高，应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的进步，但与其他同事相比仍有差距。
2．工作上急于求成，创新不足。有时满足于现状，缺少开辟和主动精神，心中想得多，行动中实践得少；有时心浮气躁，处理问题不够周全。
3．全局意识不够强。做事情、干工作从自身出发，从所在部门出发，工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况。
（二）解决方法：
1．业务方面。继续拓宽自己的知识面，既要熟练掌握传统业务，又要及时了解新兴业务；既要有一定的理论水平，又要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，又要主动了解其他领域的相关知识。
2．素质方面。养成强烈的责任意识、服务意识、大局意识和竞争意识，提高自身修养，公道正派，关心公司发展，热爱本职工作。
3．心理方面。增强心理素质，勇于接收批评，理智面对挫折和失败，把成熟、稳健的心状作为自己的成长目标。
三、20XX年工作打算
20XX年，我将继续丰富和完善自身风控知识和实战经验储备，增强履职能力，严守纪律，恪守规矩，忠于风控岗位。通过“关口前移抓源头、多策并举保清收、建章立制强管理”，为公司各项业务提供保障和支持。
（一）全力配合业务部大力拓展新业务，从源头上控制风险，加强业务操作风险、合规性风险的把控，协助做好各项服务工作。
（二）协助部门严守风险管控，严抓细管，攻坚克难，确保风险项目清收工作落到实处。
（三）不断协助公司、部门完善业务流程及风控体系建设，落实各项制度执行，并加强监督落实，在制度层面把控风险。
以上是我20XX年度述职报告，不妥之处敬请领导批评指正。
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