村官大学生的工作总结
踏出校门，走向农村已经一年有余。在区委组织部的关怀下，在镇村两级领导的支持和帮助下，经过多层次的锻炼，我增强了本领、丰富了经验。在这一年半的时间里，有欢喜，也有无奈;有迷茫，也有欣慰。正是这种对村官生活的品味，才会让我有所收获。回首走过的村官路，我有四个字的体会：望、闻、问、切。
望，做群众的“自己人”
“望”就是通过开展民意走访、查阅档案、向同事学习补己之短，来了解自己任职的村庄，掌握工作方法，了解群众的困难，尽我所能为他们排忧解难，打开百姓心门，培养与他们的真情。
到村后，面对村情不了解、工作无思路、群众把我当外人的问题，我选择了走访调研。“白天走听看、晚上读写想”是我工作的常态;“向老党员学、向困难户问、与村干部议”是我工作的方法;“晴天一身土，雨天一脚泥”是我工作的写照。走访过程中，我深刻体会到要设身处地的去想，站在群众的立场上去思考，做到将心比心，群众才会向你敞开心扉。同时和群众沟通不需要华丽的语言，而是用农家话和群众交流他们最关心关注的问题，打开他们的话匣子，多倾听心声，多传递温暖关怀，从而真正走进群众的心坎里，成为群众的“自己人”。
闻，做农村政策的“有心人”
“闻”就是熟悉掌握党和政府的农村政策、文件和法规，多补“基层钙”，不能让农村知识的匮乏成为工作的短板，做个有心人。
对农村知识的掌握关系到工作的方方面面,把“基层”这门课学好，把“基层钙”吸收好，这就是助力我们更好的完成工作任务的法宝。有时村民问些我不了解的农村政策，我总会觉得十分尴尬。打铁还需自身硬，只有我们把政策弄懂了、琢磨透了、做到“门儿清”，遇到村民的询问才能对答如流，避免词不达意的尴尬，才能更好的为群众办事，为群众服务。一是学好农业知识，善学善用。村民的经济收入以种植大樱桃为主，闲暇之余，我便会学习大樱桃种植、品种更新等方面的知识，积极邀请农科院专家开展知识讲座，在为自己充电的同时向村民传播新技术、新思想。今年大樱桃上市期间，为扩大村里大樱桃的知名度，我通过淘宝、微信、QQ等多种网络渠道帮助村民销售和宣传。二是学好法律知识，做“法律宣传的排头兵”。在村书记的帮助下，组织村民学习法律知识，通过结合“今日说法”、“焦点访谈”等群众喜闻乐见的节目以及身边的真实案例，向村民讲述学法守法的重要性，并现场发放小册子，提高了村民学法守法意识。
问，做农村问题的“明白人”
“问”就是对于工作，要多看、多听、多问，牢记百姓之事无小事。要多沟通交流，摒弃畏难发愁情绪和被动应付心态，将问题彻底搞懂、搞透，再着手干，避免多走弯路，提高工作效率。
农村工作千头万绪，事多繁杂。刚到村里工作时，很多东西对我来说都是陌生的，所接触的人和事与想象中都不相同，农村工作我更是了解甚少，光凭一腔热血是远远不够的，要勤于沟通，尽心做好每件事。在城乡居民养老保险收缴工作中，为了让村民能够准确了解这项政策，我主动报名参加了镇上开展的居民养老保险知识讲座，同时与村“两委”班子沟通决定通过召开村民组长和发放宣传单等多种方式方法大力宣传这项惠民政策，动员群众积极参与，由于我村人口较多，而且还有不少村民对这一政策还存在疑虑，开展工作比较困难。从征收养老保险的工作任务下达开始，我就坚持每天早上6点起床，骑车去村里。在征收养老保险的过程中，我一边给村民做资料登记，一边给那些不了解政策的村民讲解，将不同的缴费档次等一系列群众关心的问题一一告之，遇到不懂的问题及时向相关工作人员请教，做到及时解决。就这样，我持续工作了两个周，由于连续登记，我的手在登记的过程中常常感觉到酸麻，但是一想到能为群众做些实事，心依旧是暖和的。
切，做群众的“知心人”
“切”就是要明确身上的职责与使命，始终坚持以村民的需求为导向、以村民的受益为目标、以村民的满意为标准，真正让村庄发展与村民利益同频共振，以行动当好村官，用实绩赢得叫好。
作为一名大学生村官，要脚踏实地的真抓实干，要用身、行、言、德诠释大学生村官的意义，做到始终以村民之心为心，尽心尽力为村民办实事。一方面，积极参与村内各项工作，努力为村民排忧解难。工作以来，我完成了计划生育、居民养老保险、低保申请、复核等各类信息表格的编辑工作;作为村里的大学生党建辅导员，负责远程教育登陆及党建工作，及时整理全村党员花名册，录入电脑建立数据库。我一直认为，虽然我的力量不大，但是有多少劲我就要做多少事。村里老人和孩子多，很多老人不会用电子产品，我经常帮他们存电话、发短信、调时间，村里的孩子有的父母不在身边，有的父母文化水平比较低，我就会抽时间帮他们辅导功课。我相信一件件小事积累起来，会慢慢获得村民的认可。有时候村民不知道办事程序，我会帮他们打听好，让他们少跑腿、少费时间，如果我在镇上，会带着他们到业务部门办理。记得有一次帮群众办理房产证，手续较多，前前后后跑了四五趟才把手续办完，最后得到了赞许，我觉得自己的力量虽小，但还是能发挥作用的。今年镇上在各村党员活动室安装了视频管理服务系统，作为村里视频管理服务系统的“小管家”，我及时与镇级管理员沟通联系，解决在安装、使用过程中出现的网络不通、位置不合适、距离太远摄像头无法传输信号等问题，做到每天定时开关系统，同时想办法提高系统使用率，做到系统用到实处，充分发挥作用。
正视自己，发现不足
一年来的工作，虽然在很多方面取得了进步，但我明白，与组织和群众的要求还有很大差距。一是工作方法有待改进。由于工作经验少，对农村了解也不深刻，有时候工作方法不当。有时候觉得自己是个大学生，文化水平比村干部高，有些事情就应该按照自己的想法办，没有考虑到农村实际，导致一些工作在进行过程中受阻。二是工作主动性不够。基本上限于完成村委交办的工作，自主工作不够，工作上比较封闭，平时与镇、村领导沟通少，联系群众不够密切，虽然走访过村民，但听取群众心声不够，对农村情况了解不够。三是工作缺乏创新，新思路不够，总是习惯于沿用过去的工作方法。
下步，在工作方法上，要向老党员、老干部学习，学习他们的工作经验、与村民交流的方法等等。要时刻把群众的利益放在首位，加强与村民的沟通，多为群众办实事。在工作主动性上，强化责任意识，工作中要有不怕错的态度，多与领导沟通，结合自身优势，主动参与镇、村工作。在工作创新上，制定一份学习计划，每天抽出半小时学习，重点学习农村计划生育、民政服务等惠民政策，收集各种农村致富、就业信息，探索农产品销售新渠道。
这一年多来，苦并快乐着!“路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。”农村是一个锻炼人的广阔天地，能够在这里放飞青春、为群众服务、为农村建设贡献微薄之力，我深感骄傲，我定会在今后的工作中更加努力，在余下的村官道路上继续努力、一步一个脚印，用激情和热血筑梦农村!
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