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办公室人员非领导职务晋升个人总结
三年来,无论是在县xx局,还是合并成立的县xx保障局工作,我都严格要求自己认真学习、勤恳工作、踏实做人,努力做到政治坚定、作风优良、业务熟悉、力求上进,不断加强政治修养,不断强化道德素质,不断提高业务水平,在局领导的精心指导下,在各位同事的支持和帮助下,通过深入学习实践科学发展观,牢记为领导分忧,为职工解难的宗旨,切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
由于我一直在劳动和社会保障部门工作,并负责办公室工作,所以对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知要求很高,这就要求我抓紧一切可利用的时间努力学习,积极进取,才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作。平时我努力学习劳动保障法律法规,学习上级重要会议精神,积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合工作实际,认真做好学习笔记,主动向局领导和各位同事请教,真正做到各项业务工作轻车熟路。
二、立足实际,认真做好本职工作
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。三年来,我按照工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了我局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。三年来,起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等100余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料100余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我始终坚持做到:一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。三年来的信访工作当中,我严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,做到了让来访者满意而走,来信者得到满意答复。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,三年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情。要干好办公室工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置摆正,把职责搞清,尊敬领导,团结同事,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,踏踏实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是年轻同志,在办公室工作方面还存在学习不够,工作经验不足,业务知识不熟悉,这就要求我平时要虚心向领导和同事学习,汲取他们的长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,如:在学习业务知识上,还学的不够、不精;在工作方法上还需要主动、大胆。
五、下步打算
一是继续加强对劳动保障法律法规的学习,深刻领会其主要精神和内涵。
二是强化自己对办公室各项业务能力的提高。虽然三年多的办公室工作经历,使我从思想认识、理论知识上和业务技能上都有了提高,这些进步是全局领导和同事对我工作的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从新同志身上学到了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在未来的工作中,我将脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作,为我县人力资源和社会保障工作尽一份微薄之力!
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