工作学习总结
一.反复总结
每一天，我们都很忙碌。
可是，忙碌了一天有一天，奔波了一年又一年，我们还是鲜有成就。
在南京这个国际化的大都市里，我奔波了一年。有一天，在地铁里，我终于禁不住责问自己：为什么我会变成今天这个样子？为什么我到现在还一事无成？我到底做错了什么？
我很黯然。因为我不知道答案在哪里，只有隐隐约约的觉得，今天这样的结果，是我一直以来在为自己性格上的缺陷付出的昂贵代价。
每一次一个环境换到另外一个环境，我总暗暗对自己说：这次的经验我一定要好好的总结，教训是在太大了！
这是我一贯的做法。记得在很多朋友面前，我曾N次的向他们炫耀自己的优点：我是一个善于总结自己工作和生活的人，我会发现自己的缺点，并努力改正。此外，我还善于发现别人的优点并去学习。
现在，我忽然意识到，自己真正成为了一个“善于”总结缺点的人——虽然回头看来，我个人的成长往往都是在总结后。我是胡永远都在总结，而经常又会发生各种事情让我来总结。甚至，我发现自己对“总结”乐此不疲：当每次从一个事件的失败中，总结出今后对人生有用的道理时，我就会觉得自己很有成就感，可能还会为人师表的去讲给别人听，以示我的认识有多么深刻、经验有多丰富！
后来，慢慢地，我终于意识到这是一个问题：人生究竟有多少时间让我们去总结？
大学里，我们也许可以总结，可一旦走上社会后，我们肯能连总结的机会和必要都没有了。因为，绝大多数时候，机会是不会为我们降临第二次的，如果你第一次没有抓住，他就会从此溜走，不再回头。
在学校里，翻了一个错误，你可能还有机会改正或者只受到很小的惩罚；可是一旦踏上竞争残酷的社会，就很少有人能够给你机会来改正。你往往要为自己的错误付出沉重的代价，甚至可能会抱憾终生。毕竟，社会不相信眼泪！
也许，这就是最真实的社会。
所以，在轰鸣的地铁上，当想到这样的命题时，我就开始反思自己：成天翻来覆去的总结究竟有什么意义呢？
如果真的毫无意思，干脆我也不想总结任何经验和教训了——总结得越多，说明你犯的错误越多。难道我们想一直生活在总结之中？到最后，我们可能发现，自己没有时间去做真正想做和该做的事情，也没有时间去实现自己的梦想！既然总是在事后总结，为什么不在一开始就把事情做正确呢？
在遇到一次重大损失后，马后炮式的总结虽然比不总结好，但是对于已经造成的损失，它却显得那么微不足道、于事无补。
所以，更为重要的就是：第一次就把事情做到位！
也许有人会这样说：有些事情你既没有经验，有没有遇到过，犯一点错误是在所难免的。在这种情况下，记住一个教训不失为一件好事。
然而，也许我们还没有认真思考过：如果你一开始在做事情的时候，就抱着“第一次就把事情做到位”、“不给自己留任何遗憾”、“不给自己任何总结教训的机会”等这样的意识，那么我们完全可以相信：事情做出来的效果必然会大不一样，而总结教训的机会也会因此而减少很多。
当你怀着“第一次就把事情做到位”的意识后，你必定会周全地去思考事情的方方面面，去分析事情的成功因素，去预见事情的过程中可能会出现的意外情况，并制定出应急方案......总之，你会很细致认真地去考虑部署整个事情运作的全过程。
美国一位著名的成功学研究专家曾说过：
绝对不要给自己太多修正错误的机会，只有这样你才会更容易成功！
那么，我们有能力把事情第一次做到位吗？
当然有。任何一个准备充分、积极思考和努力向上的人，绝对有能力第一次就把事情做到位！哪怕是面对你的熟悉的、没有经验的事情，带着这样的意思和能力，你总能够想出办法，运用自己的智慧去分析，从而把事情第一次做到位！
“人总归是要长大的，在这个过程中，我们所交的学费是一样的。相对而言，我们交的学费太多了！”我曾这样对我朋友抱怨：“人生难免会留有遗憾，只能说当我们回头去看的时候大的遗憾还是不要有好。而我却总是会留下一些很大的遗憾！”
那么，我们该如何对待遗憾呢？
又一次，我到某著名国企办事，偶尔在墙上看到这样一句话：“学习昨天，掌控今天，瞄准明天。”
在我看来，这句话的意思是说，我们没有时间去为昨天的错误悲伤，我们需要学习昨天的错误所带来的经验教训；同时我们也没有时间整天观望明天，因为未来充满着太多的不确定性。所以，我们唯一需要做的就是：掌控今天！立即行动起来！第一次就把事情做到位！
这就是对待遗憾的最佳方法。
当越来越意识到“第一次就把事情做到位”的重要性后，平日里做的事情，我们开始慢慢地注意提高结果的成功率，尽可能地想办法把事情第一次就做对、做到位！
渐渐地，我发现自己做事的效率和效能都在不断的提高。既然“第一次把事情做到位”的效果那么显著，我们是否可以从现在开始，坚定不移地实践“第一次就把事情做到位”的原则，而不再沉湎于“反复总结教训”之中呢？
二.从“第一次把事情做对”谈起
与“第一次就把事情做到位”相对应的另外一个概念“第一次就把事情做对（DIRTFT理论）”。
DIRTFT是“Do It Right The First Time”的简称，中文意思是：第一次就把事情做对。这个概念的提出者飞利浦.克劳士比（Philip.Crosby）。“第一次就把事情做到位”是DIRTFT理论的升级版。把事情做对，是最起码的要求；把事情做到位，却能使你更具竞争力，是你的工作更加卓有成效。
什么是“第一次就把事情做到位”？
所谓第一次就把事情做到位，就是第一次把事情做正确、做完美，不返工、不留后遗症。“把事情做对”强调的是战略，“把事情做到位”强调的是执行，“第一次”则是效率——这就是“第一次就把事情做到位”的完整涵义。
下面这则小故事，则是对做事不到位的最好讽刺。
有一个人要在客厅挂一幅画，请邻居来帮忙。画已经在墙上扶好，正准备砸钉子。邻居说：“不好，最好钉两个木块。”他遵从邻居的意见，找来两块木板正要钉，邻居说：“木块有点大，最好能锯掉点。”
找来锯子还没有锯两下，邻居说：“不好，这锯子太钝了，得磨一磨。”他找来锉刀，发现锉刀没有刀把，使用起来很不得劲，就找了一把斧子到校园里边上的一个灌木丛去砍一棵小树。正要砍小树时，又发现那把锈迹斑斑的斧子很不好使。
于是他找来磨刀石准备磨斧子。为了固定住磨刀石，他觉得必须得制作几根固定磨刀石的木条。为此，他跑到很远的地方找到一位木匠，心想木匠肯定有现成的。没想到木匠家没有找到他想要的东西。
太阳快落山的时候，他和木匠出现在一家五金商店，正在满头大汗地抬一架准备用来锯木条的电锯。
知道天黑，他要往墙上挂画这么一件简单的事情，丝毫没有任何进展。
第一次就把事情做到位，是对传统观念的彻底颠覆！
从小到大，我们就被教育：亡羊补牢不算晚，知错就改金不换......只是我们从来没有意识到，这种观念是非常有害的。正因为这种观念深远的影响，以至于让大家随时都揣着“再来一次”的想法，甚至在心中大喊“失败不可怕。最终会胜利”的口号，不断地犯错，然后在不断的改错，最终进入一个不断失败的恶性循环。
没错，世界上是有很多事可以再来一次的，而且只要你有恒心，有毅力也是可以成功的。可是你是否考虑过，重复一次，要付出更多的努力和代价，何况有些事情，恐怕没有多余的机会供你来再来。
很多错误发生后，我们常常喜欢说“如果、假如”，但是再多的如果也无法使发生的问题自动消除，千万个“如果”都不如当初对一个细节的关注。 第一次没有做好，同时也就是浪费了没做好事情的时间、人力、物力，更不得不面对返工时的所有成本。
第一次就把事情做到位，意味着良好的工作习惯！
为了早日出成果，我们有时会非常草率，对一些细节轻易放过。这种工作风格看似比较高，但结果却是粗糙不堪，最终导致返工，甚至进入一种恶性循环。事实上，第一次没有把事情做到位，会对公司人力、物力、财力产生极大的浪费，实在得不偿失。错误带给我们的不仅仅是经济损失，更重要的是促使我们的思想：该如何再次避免犯错？
首先，草率、马虎的工作是毫无价值的，必须马上停止。我们做事必须做得有价值，事情做了没有做好，那叫应付。工作再忙，也要忙着创造价值，而不是忙着制造错误然后改正错误。其次，要养成良好的工作习惯、树立正确的作风，这不仅可以保证质量，从另一个层面上也表现了高效。其实，我们只要多想想，工作出错会给自己和公司带来的麻烦、造成的损失，就应该掂量出“第一次就把事情做到位”这句话沉甸甸的分量。
第一次就把事情做到位，告诉我们该如何高效工作！
理解了“第一次就把事情做到位”的深刻含义，我们就会知道该如何“高效工作”。要做到这一点并不容易，有的人一生努力工作，比别人多流了一倍的汗水，但所获寥寥无几。因为他不知道如何工作，所以才会像驴子那样一圈一圈、原地打转的拉磨。
要做到“高效工作”，就必须建立一个严格的标准。这个标准必须是可以衡量和可以评估的，并且是一个人工作哲学的一部分。平庸员工的工作标准时“差不多”，所以他的工作哲学是“一边工作一边看着办”。合格员工的工作标准是“95%的通过率”，所以他们的工作哲学是“尽量完美但是错误是不可避免的” ；卓越员工的工作标准时零缺陷，所以他的工作哲学是“第一次就把事情做到位”。
万事开头难。第一次就把事情做到位并不容易，但我们必须以这个标准来严格要求自己。因为第一次就把事情做到位，效率高、效果最好。反之，不断返工只会效果更差，难度更大。
最后，“第一次就把事情做到位”的几个关键点：
1.第一次就把事情做到位，第一次把正确的事情做完美！
2.第一次就把事情做到位，让我们付出代价最小，会节省大量的人力、物力、财力。
3.第一次就把事情做到位，需要的时间最少。
4.第一次就把事情做到位，取得的效果最好，效率最高。
5.第一次就把事情做到位，可以得到做事情之外的诸多回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等！
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