医院培训总结
篇一:医院岗前培训总结
我到XXX人民医院工作已经2个多月了,11月29日—11月30日,参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短X天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解,也对各个科室有了更深刻的认识。我的`工作岗位是办公室办事员,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,X主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识,对一些基本情况更加全面的了解。从X主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家相关政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习医院制度,严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个事业单位的灵魂,对于新人必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室X主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为医院发展贡献力量
听了各科室主任和主要负责人的培训课,我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入医院。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为医院的发展做出自己的贡献。
篇二:医院培训总结
“医院服务流程”培训是一项重要工作,院部高度重视,院办作了周密细致的培训计划,培训工作取得了很好的效果。
这次培训,大家学习热情,听课专心,笔记认真,积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础,培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标,起到十分关键的作用。通过这个侧面,展现了我院的全体员工不断学习、不断提升,也说明了我们的培训是非常必须的,是最好的福利。员工们热爱学习,不断掌握新的专业技能,提高专业技能和服务理念,提高主人翁的工作态度,主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。
对这次培训,全体员工思想上高度重视,把培训当作提高自身素质重要机会来看待,参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中,很多同志放弃了休息,在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识,这次培训将对我们的各项工作起到极大的'促进作用。 通过培训,使我们认识到,医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。
学无止境,要思想解放,要更新观念,只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端,全院干部职工以这次培训作为加油站,作为充电机会,发扬理论联系实际的良好学风,为我院更加美好的明天而不懈的努力!
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