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邮储银行季度营销总结
邮储银行季度营销总结 范文1
xx支行xx的部署与要求,xx行长在年初工作报告中的“高标准,新发展”的工作思想,迎难而上,奋力开拓,200*年一季度,稳步增长,存款总额x万元;存贷比为x%,经营利润x万元,经营状况,为全年任务打下了基础。
xx的通知,现将xx支行一季度经营状况汇报如下:
一、指标情况
按xx年初下达的工作计划,xx支行制定了xx的工资绩效考核制度,各狠抓,开拓,努力,如下:
1、存款:一季度末。xx支行存款总额x万元,较年初x万元,本年任务x万元x,未本年度计划。对公存款x万元,较年初x万元,全年计划增长x万元,未季度计划。储蓄存款x万元,较年初年初x万元,全年计划增长x万元x。
2、新增贷款:x行贷款总额x万元,较年初净x万元,存量贷款下降x万元,新增贷款x万。
3、不良清收:一季度实清收不良贷款x万元,全年计划x万元x,季度计划x万元x。不良资产率为x,较年初下降x,计划;
4、抵贷资产管理,一季度xx支行了抵贷资产的处置,全年计划处置x万元,季度计划处置x万元,年初即向总部申请处置抵贷资产x笔金额x万元。共清收x万元,全年计划x万元x,未计划指标。
5、收息:一季度实收利息x万元,每季收息按年末存量贷款计算计划为x万元,x。存量贷款收息x万元,季度计划x万元,全年计划x万元;不良贷款收息x万元,季度计划x万元x,全年计划x万元x;新增贷款收息x万元,全年计划x万元x。
6、利润:一季度我行共收入x万元,总计支出x万元,本年度计划利润x万元,一季度计划x万元,x万元。一季度计提存款应付未付利息x万元;应计提拆借总部资金利息x万元未收,应付总部临时借款利息x万元未付,实利润x万元。
二、经营状况分析
数据分析,xx支行发展了预期的,呈现出几个特点:
存款总额增长,储蓄存款增幅超过对公存款增幅,且以储蓄存款为主。从我支行存款所占的比重来看,发展极不均衡。对公存款中活期存款占存款总额的x,较年初x万元,与去年同比x万元;存款占存款总额的x,较年初x万元,比重持平,与去年同比x万元,存款占对公存款的x,较年初比重x。活期储蓄占存款总额的x,较年初x万元,比重下降x,与去年同比x万元;储蓄占存款总额的x,较年初x万元,比重x,与去年同比多增x万元;储蓄存款占储蓄存款总额的x,比重较年初x。
从数据分析,对公存款增势不好,受存款大户,下降幅度,。对公存款下降主要是我存款大户xx运用存款下降,年初,加大了对企业存款的营销,走访了镜内的大小企业,宣传xx行支持企业的,在企业的信任的也了xx行的知名度。受本地区经济资源和客户资源的限制,做了工作,但收效甚微。一季度xx支行新增存款帐户xx户,帐户xx户,帐户x户,但新增存款余额不大,以弥补大额存款的下降。
从数据分析,储蓄存款增势,xx是主因,xx支行对储蓄存款的xx也了增长。从年初伊始,xx支行就制定了本年工作计划,把存款首位,并制定了的规则,xx岗位员工思想负担,工作转变,工作性增高,并和优质文明服务,稳定老客户,发展新储源。xx岗位员工也各自的社会关系,努力挖掘储源。
从同比数据分析,xx存款同比增势值持平,一反映出我xx存款总体增势的稳定;另一也反映出在xx上缺少优质客户。
与本行支行相比xx存款增幅较小,排位靠后,一受地域和客户群体的限制,在本地区xx为中心了一次各金融机构xx存款市场份额的调查,全城共有xx个储蓄营业机构,储蓄存款总额x亿,平均每个储蓄机构分摊标准余额为x万元,三个储蓄营业机构按平均值计算为x万元,低于标准余额。共有人口全口径约x万人,按人均分摊占有标准余额为x万元,xx支行现共有开户x万户,按平均值计算人均占有x万元,低于标准余额。
贷款适度投放,信贷管理。一季度末,xx行贷款总额x万元,较年初净x万元,增幅x%。贷款总额中,个人消费贷款余额为x万元,比年初下降x万元,增幅为x。短期贷款余额为x亿元,比年初x万元,增幅x%。短期抵押质押贷款余额为x万元,比年初x万元,增幅x%。中长期贷款余额为x万元,与年初持平。年初,xx对xx支行下达的信贷任务,信贷管理对我支行现存贷款了细致的调查,并贷款即将到期的通知,要求借款人按期偿还贷款,我支行无新生逾期贷款。
资产质量。年初xx支行现存的不良贷款情况,xx科便制定了清收工作计划,理清了工作思路,对逾期贷款清收收,了工作,建档建帐档案化管理。一季度末,xx行逾期贷款总额x万元,不良资产率为x,较年初下降x万元,不良率下降x%。不良资产清收同比多收x万元,全年工作的x,不良贷款利息清收x万元,全年任务的x,按五级分类口径xx支行认定数为类贷款x万元,关注类贷款x万元,次级类贷款x万元,可疑类贷款x万元。不良贷款余额x万元,不良贷款率x%,比年初下降x个百分点。
四是收入增势平稳。一季度末,xx支行共收入x万元,同比增x万元,:1、贷款利息收入x万元,同比增x万元,收回存量贷款利息x万元,新增贷款利息x万元。贷款收息率达100;2、金融机构往来收入x万元,同比下降x万元;3、收入同比多收x万元。支出x万元,同比增x万元;1、利息支出x万元,同比增x万元,预提储蓄应付未付利息x万元,提足;2、营业费用x万元,同比下降x万元,职工福利费、教育经费、工会经费提足,未计提固定资产折旧。
五是机设。了x所、x所升级支行的工作。
六是公众形象及力提升。一季度我支行了“x市商业银行先进”、“x市思想政治工作先进集体”、“x三个文明建设先进”、等殊荣。
三、在经营中的问题与及解决方案
2010年一季度,xx支行在经营中的问题与主要有:一,xx支行对公存款增速xx,储蓄存款上活期、储蓄存款比例xx,xx受到。另一,xx支行办公楼对外形象欠佳,也xx了本行的扩展速度。问题,本行将着重几项工作:
1、资产负债管理、稳定的.xx净收入,资产负债结构,扩张规模及调配信贷资源,发展低风险的资产,降低资产风险程度。
2、稳步发展公司,面向中小企业的产品和服务创新;的服务范围,观念,从xx做起,xx发展。
3、风险控制,从制度建设、责任追究和惩戒以手段上下功夫,内控,强化管理,和操作风险等在内的风险管理体系,地识别、监测、控制风险。加大对陈欠不良贷款的清收,加大与法院的工作,依法强制的。
4、职工的思想道德教育,团队建设,员工的敬业意识、服务意识、竞争意识,职工的责任感。
邮储银行季度营销总结 范文2
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的'综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
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