最新一周工作总结

时间:2024-10-23 11:35:06 工作总结 我要投稿
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最新一周工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的最新一周工作总结,希望对大家有所帮助。

最新一周工作总结

最新一周工作总结1

  回顾xx,作为公司办公室文员,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本周的工作,圆满完成了领导布置的各项任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。一周的学习和工作情况总结如下:

  一、工作报告

  1.日常接待工作:接电话时,使用礼貌用语,说话亲切、热情、礼貌地接待来访者。遇到相关问题时,我会尽力回答前来咨询或寻求帮助的人,或及时传达给相关领导解决。

  2.物资管理:制作日常办公用品采购及领料表,管理物资领料,根据部门领料情况登记领料。

  3.文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门下达的`打印和复印文件,及时上传和下发公司下发的通知和文件。

  4、认真做好日常工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越规范化、标准化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的直接领导下做好部门的日常内部事务。

  二、缺点

  1、在工作中不够认真负责,岗位意识有待进一步提高,不能严格要求自己,工作中有自我放松的场景。由于办公室工作的复杂性,事情必须快速、准确、准确地处理。这方面我还是有很多不足的。

  2.对工作程序掌握不够,对自己的业务不太熟悉,缺乏前瞻性和责任导向的工作。只是工作中偶尔会出现忙乱的情况,甚至出现一些不该出现的错误。

  3,不够细心,不够细心。文书工作比较简单但是比较复杂,需要我细心,专业,有思想。在这方面,我不够细心,有时候粗心大意。

  三、未来努力的方向

  1、今后需要向领导和同事学习,积极沟通,从大局出发,提高工作水平。

  2、一定要提高工作质量,有很强的责任心,做完一切后一定要思考总结,善于自我反思。

  3、注重培养自身的综合素质,理论学习与专业学习相结合,提高自身素质和专业技能,为公司的未来做出贡献,为自己的工作做出更大的贡献。

最新一周工作总结2

  工作很多,难免会有看不到对方的地方。回顾营业厅的工作,有成功也有失败,有悲欢离合。在过去的一周里,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的全力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高。现在,我过去一周的工作总结如下:

  联通营业厅是公司的窗口。在联通营业厅前台工作,和客户接触多,需要协调的事情也多。除了正常的收费和处理业务外,它还在接收用户、开展业务、协调关系、解决冲突、咨询和受理投诉方面发挥着重要作用。

  在过去的一周里,各方面都取得了很大的进步。我们在处理业务和回答客户问题方面积累了丰富的经验,能够及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持强烈的责任感、认真的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作,热情服务,真诚相待,用心换心;通过一丝不苟的工作赢得客户的信任。

  这么多天的工作肯定有问题,主要包括以下几点:

  第一、业务学习和系统操作比较慢

  和其他销售人员相比,我的学习速度真的很慢。虽然有客观困难,但主观原因更多。以后的工作还有很多东西要学。要符合自己的高标准和严格要求,尽快掌握新的知识和技能。

  第二、要进一步加强对宁波话的掌握

  虽然我在xxxx待了很多年,但由于我缺乏学习宁波方言的意识,而且我的朋友和亲戚大多是说普通话的`,四年后理解宁波方言已经不是问题了。但是和年纪大的客户交流时,因为不知道怎么说宁波话,对方普通话听力很差,给交流带来一定的困难。宁波话也是以后工作中的重要技能,要自己注意。

  第三、一些服务规范不到位

  比如唱歌,收付费,微笑等。虽然看似只是一些细节,实际上却关系到营业厅的服务质量和企业形象。有时候,在领导和同事的帮助下,我并没有完全履行这些服务规范。我也意识到了这些规范的重要性,并做了改进。

  第四、加强工作安排

  有时候客户多了,我就倾向于着急,影响了我的服务质量。在今后的工作中,要学会合理安排工作。

最新一周工作总结3

  本周我担任值周教师的职责,负责学校日常管理和学生的日常教育工作。通过本周的工作,我深感责任重大,也意识到了自己在管理教育方面的不足之处。

  我认真履行了每天早晨的升旗仪式,组织好学生排队、唱国歌和进行升旗仪式。在这个过程中,我品味到了爱国主义情怀的力量,同时也提醒了学生们对国家的尊重和关心。

  我加强了对学校纪律的管理。本周我根据校纪校规,对违纪的学生进行了严肃的批评教育,并制定了相应的处分措施。通过这样的行为,我希望能够教育学生遵守规矩,树立正确的行为观念。

  同时,我也注重了对学生的师德师风教育。在课堂上,我不仅讲授知识,还注重培养学生的品德修养。我鼓励学生们积极参与课堂活动,培养了他们的合作意识和创新能力。此外,我也鼓励学生多读书,多思考,培养他们的自主学习能力。

  除了以上工作,我还积极参与学校的各项活动。本周学校举办了一次读书分享会,我在会上分享了我最喜欢的一本书,并鼓励学生们多读好书,提高阅读兴趣。通过这样的活动,我希望能够激发学生们的阅读热情,培养他们的人文素养。

  总的来说,这一周的.值周工作让我意识到了自己的不足之处,也让我更加深入地了解了学校的管理教育工作。我将在今后的工作中继续努力,增强自己的管理能力,提高教育质量,更好地为学生们服务。同时,我也会不断学习和反思,不断提升自己的教育水平,为学生的成长和发展尽一份微薄之力。

最新一周工作总结4

  在上周的客服工作中,我以微笑服务为己任,以客户满意为目标,基于自己的职责,热爱自己的工作和奉献精神,我把客服工作做得很扎实。我现在把上周的工作总结如下:

  第一,努力学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。

  第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗

  作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的`询问,使公司全面深入地开展新业务。

  在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。

  以上是我对上周工作的总结,但我知道还是有些不足。

  一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。

  第二,工作创新不够。

  第三,工作中有急躁情绪,有时他们渴望成功。下一步,要克服,要提高。

最新一周工作总结5

  首先,我想给自己设定一个目标,然后我想实现它。

  在做到的前提下,首先要相信自己能做到,然后再想想我怎么才能做到,找到正确的方法。另一种是行动和尝试。

  发现工作中的问题,总结,改正。这其实是一个准备过程,是一个长期的准备过程。

  在这个过程中慢慢积累,知识的积累总有一天会把我们推向顶峰,那时我们会如鱼得水。在生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天开心无忧。

  在工作中,我认为目前最重要的是在工作中获得乐趣,通过电话与人交谈,将与人的交流视为一种乐趣,而不是首先以促销为目的,更加自然,首先在心理上赢得客户的青睐,并向我们的产品方向引导,从而获得更多的.机会,赢得客户的信任。希望以后能加强这方面。

  还有就是很荣幸能给客户介绍这么好的赚钱方式,让工作更有激情。在这一周的训练实践中,在实践中,我很好地掌握了一个基本情况。

  在实践中,许多技能仍然没有得到很好的使用或足够的灵活性。我知道我还有很多不明白的地方。

  以后我会向大家多学习,多发现自己的问题。每天努力实现一个A目标。

  这一周我确实每天都做工作笔记,以后我会每天坚持这样做,每天让自己进步一点点。我相信以后我会给现在的自己一个惊喜。

  在这一周,我熟悉了我们的团队和工作氛围。每个人都相处得非常热情和谐。我一定会努力,也希望通过大家的共同努力,我们的业绩会蒸蒸日上。

最新一周工作总结6

  公司是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展,拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

  短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的

  工作,都是离不开公司的所有的同事的帮助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作

  开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始

  开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的`时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。

  一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。

最新一周工作总结7

  现将上一周的财务的工作状况做如下汇报:

  一、收入状况

  完成xx万元。完成本月方案的xx%。其中:固话xx万元,数据xx万元。

  二、乐观掌握成本费用

  连续加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在方案内使用。

  三、营业款的管理

  为了确保营业款的平安,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并同xx核对。从而确保了营业款的准时、精确地上缴到市公司

  四、下步工作思路

  1、加强财务学问的学习,使我们的财务管理水平进一步提高。

  2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理方法。

  3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地准时上缴到市公司。

  4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不消失任何失误。个人一周工作总结一个星期就又过去了,不得不感叹时间的消逝,在这一个星期里,我的工作也有一些收获,因此在此做个比较简洁的总结。

  一个星期的工作不是许多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月由于要举办一场活动,因此这周我想要把活动的方案做出来,好好的规划整个活动,把初期的策划方案做出来,然后在拿到领导那去考察,由于活动有点大,因此需要很认真的预备,我也就忙起来了,领导对我初期的方案不是很满足,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,由于要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去查找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到最低,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。我庆幸的是经过我每天不断的修改方案,最终在这星期末把方案初稿定下来,完成了第一步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,最终定下了最终进行活动的场景,也做到了领导要求的把价格掌握在公司能接受的范围内,完成了这一步的'方案。同时也把协作这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会争论,尽量让大家都统一看法。当然光会议的主持我就有x场,这些都是需要我去做PPT和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到全部负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。

  虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是根据方案做的,也没有消失太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些阅历不足,用的时间太多,因此也就会影响方案的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。

最新一周工作总结8

  “新学期、新目标、新起点、新气象。”新的开始,新的梦想,带着对新征途的憧憬,带着新学期的梦想,我校全体教职员工于8月23日全部返校,认真投入到新学期暑期集训工作中来。王双鹏校长高瞻远瞩,以百倍的信心带领全体教职员工构建新学期发展蓝图,对在新学期中如何打造新的亮点积极筹划。认真落实县教育局开学工作会议精神,积极筹备开学工作,以“以科研兴校,以质量谋发展”为工作要点,创造性的开展了工作。开学以来,各项工作一切顺利,秩序井然,得到了家长及学生的赞扬和肯定。现将开学工作总结如下:

  一、暑期集训工作突出五大特点

  1、集训准备工作充分细致。8月22日,王校长接到上级通知,就立即赶到双庙中学报到,召集xx等三位副校长,了解情况,共商学校发展大计,制定暑期集训方案,明确目标、责任到人。

  2、领导后勤服务周到细致。按照集训方案,舒正武副校长就立即行动起来,组织教师将会议室打扫得干干净净,会场布置得整整齐齐,并准备了茶水等,为广大教师战胜酷暑,学有所得提供了后勤保障。

  3、集训安排结构紧凑明晰。集训过程中,学校制定了明确具体的日程安排,分工明确,结构合理。王双鹏校长亲自挂帅,作了新师德修养和安全工作的动员报告,各种活动井然有条。

  4、集训活动资料积累及时齐全。本次活动针对性强,目标明确,涉及到学校管理的方方面面。集训过程中,每个教师都有计划、反思、总结、心得,并做了近万字的专门学习笔记,保质保量,按时上交各种材料。

  5、集训工作取得了适时高效。通过学习,教师对新师德规范和树立安全意识有了深刻的认识,纷纷发言,畅谈感受,并对学校的管理提出了许多建设性意见和建议,使我校师资队伍建设向前大大迈进了一步,为顺利开学铺平了道路,使集训工作取得实际效果。

  二、开学准备工作细致到位。

  我校在暑假集训结束时,就周密安排了开学的准备工作。每项工作责任到人,分工细致。从8月27日,全体教师就冒着高温,走访学生、提醒学生按时返校,与家长进行沟通、交流,赢得家长的支持,促进学校发展,改善了学校与家长关系为构建良好、和谐的校园奠定了基础。8月30.31这两天,全体教师六点半就到校,在雨中清洁校园,张贴条幅、横幅。教师都以一种主人翁的精神,美化校园,为开学工作做好准备。学校每项工作,王校长亲自参加,亲自动手,因为他经常说,我也是教师中的一员。学校每一项工作都体现了“以学生为本,一切为了学生”的办学理念,为学生创造一个整洁、舒适的学习、生活环境。经过全体教师的共同努力,我校开学准备工作积极到位,校园焕然一新,为开学工作奠定良好的基础。

  三、教学工作,井然有序、局面喜人。

  教学工作是学校的重点工作,我校确立了“以科研兴校,以质量谋发展”的办学理念。教务处按照义务教育课程配备比例,开齐课程、开足课时、开好课堂。开学前学校就为教师配备齐各类教学辅助用具,并对教学的主要活动进行详细安排。开学的第一天学校就按新课表进行课堂教学,晚上上自习,教学工作步入了正轨,所有老师都迅速进入了角色。在开学第一周制定了各类计划,做到了“五表”上墙。教务处积极做好开学的准备工作,强化上课的.过程管理,专人巡视,促进课效的提高。教师的计划都按时上交,备课、作业到位情况好,质量高。为了提高教师的教学水平,提高教师的教研能力,在学校经济条件非常困难的情况下,在每间行政办公室、教师办公室安装了电脑,牵上了网线,便于教师查找资料、网上教研、发表论文,方便了教师,服务了教师。学校制定了教学过程管理方案和教学奖励机制,继续实行目标管理,进一步完善了教师竞争机制和教师奖惩条例,加强了教师的日常管理。学校多方压缩开支,挤出了1万元,作为教学、科研的奖励资金,增强了教师的竞争意识和质量意识,激发教师的教学科研热情。

  四、上好开学第一课。

  9月1日开学了,王双鹏校长给全体学生上了新学期的第一课,主要围绕安全教育和礼仪教育作了强调。强调了安全的重要性,珍爱生命和遇见老师、同学要问好,十分具有教育意义。双庙中学一向注重对学生进行安全教育,可以说是天天说,人人说。在过去的一年里做得非常好,没有发生任何安全事故。王校长利用课间操的时间,给全体学生上了一节安全、礼仪教育课,强调了学生在学校要注意哪些安全,应该怎样做,要珍爱自己的生命,同时强调了在遇见老师要问好。这些都体现以学生为本的办学理念,体现新师德规范的要求。这样一节有教育意义的课,在学生中将产生深远的影响。相信我校学生今后在安全和礼仪方面会做得更好,学生的行为习惯将得到进一步规范。

  五、注重学校“两基”建设

  我校的“两基”建设一直是学校的亮点。今秋,我校更是注重学校的“两基”,从暑期教师集训开始狠抓“两基”建设。要求教师利用空闲时间,锄草,挖地,平整,为秋播做好准备。教师积极响应学校的号召,认真落实各项工作,按时完成学校任务。我校今秋养猪十头,猪圈消毒、清洁工作早已做好,做得非常彻底。这些都体现了我校教师自力更生,爱校胜家的精神面貌。

  忙碌中,我们不知不觉度过了本学期的第x个周,过去的一周,值周教师工作认真负责,全校师生齐心协力共同抵制流感的侵袭,坚持上班上课,保证了我们学校教育教学秩序正常运行,现将值周工作总结如下:

  几处优点:

  1、学习方面:每天早晨,七点二十分左右各班学生基本上都能到齐。大部分学生能够积极主动的学习,教室里无追跑、打闹现象发生,校园里秩序井然,学习氛围浓厚。学风有了明显的好转。表现较好的班级是:六年级。这和老师们辛勤的工作是分不开的。各班应充分利用好早读时间。

  2、纪律方面:上早操各班队列整齐、步伐一致,呼号响亮。课间在楼道内和校园内跑动的同学较多。我们应该始终有一种安全防范意识,警钟长鸣,方能防患于未然。同学们在楼道内跑动容易撞到别人,使自己和别人受到伤害,希望班主任老师及时强调学生在楼内走路要轻声慢步,营造安静的学习环境。

  3、卫生方面:我校各班室内室外环境卫生打扫得比较干净,但乱扔纸屑和其他垃圾的现象时有发生,部分教室的卫生工具摆放凌乱。

  以上就是这周的工作总结。

最新一周工作总结9

  上周几件事这边先做个小结:

  1.xx市留下小学食品安全教育知识及预防诺如病毒的有关知识都挂在了校园网上,小朋友们可以在课余时间读一读。

  2.在家委会的提议下,结合学校需要,决定招募一批家长志愿者参与一些学校教育教学活动。希望同学们和爸爸妈妈、爷爷奶奶们好好宣传这件事,学校校园网和公告栏上都有相关启事,报名时间截止至3月5日。

  3.校园中不止有大队部的成员在巡视值岗,各班“文明小使者”们也在上周开始行使权利和义务,他们戴上了绿色的袖章,对班级的习惯礼仪等方面进行管理,来帮助我们做得更好。

  上周整一周基本都在阴雨连绵中,对大家的工作、学习和生活带来了一定的影响,但总体来说,在文明礼仪等各项常规上,我们都有了不小的进步。

  晨读情况:整体较好,各班基本都能有序进行早读。

  中午就餐:整体秩序良好。特别表扬四年级,其中四(5)的`值日班长管理形式较好,“光盘”一直在行动。继续在做光盘行动的班级还有许多,这边不一一表扬了。

  眼操情况:整体上一、三、四、五年级眼操情况较好,和上周比有进步。

  大课间期间各班能正常开展活动,但六年级在室外的活动还需管理老师加强管理。活动期间班级留生抽查情况:周三,一(1)一(7)无留生;

  周四,一二年级全部无留生,表扬。有个别班级大课间活动提早结束,请管理老师加强管理。

  卫生检查情况:教室室内卫生有较大进步,但还有三方面问题有待解决:一是桌椅未摆放整齐,二是课桌内垃圾多,三是垃圾总是进不了垃圾桶。请注意课间保洁;

  公共区域卫生有所改善,放学后卫生清扫既快又干净的有一(3)、二(1);

  一年级走廊上仍有零食袋(总体情况有了较大进步),望班主任继续教育孩子零食不要拿出教室;

  西溪私塾等班车处食品垃圾较多,请4号岗值日教师下午放学时段对此处加强管理。

  一二年级有同学尖叫、中低段教学楼二三楼层有同学在走廊和转弯处奔跑等不良习惯,四年级同学有上下楼梯有打闹、跑跳等危险动作,请班主任加强教育、巡视教师加强管理。

  雨天班级内雨伞管理较整齐的有五(2)、五(5)等班级,表扬。

  本周教育重点:上下楼梯安静有序靠右走;

  室内卫生保洁。周五将进行黑板报评比。本月将评选:助人为乐之星;

  优雅用餐之星。

  另外,本周我们还将迎来两个节日,一个是周三的“学雷锋日”,希望我们每一位同学都能学习雷锋的精神,做一个助人为乐的人,做一些相关的有意义的活动;

  另一个是周六的三八妇女节,希望每一位同学能给妈妈、阿姨或者老师等过这个节日的人送去一声问候或祝福,我想她们一定会觉得非常开心的,让身边的人开心,也是一件幸福的事哦!

最新一周工作总结10

  1、 xx月xx日,公司召开科技大会,会上对通过公司内部职称评审的专业技术人员进行聘任。其中高级工程师技术职称xx人,工程师技术职称xx人。

  2、 x月x日,新材料股份有限公司管理干部会沟通大会上,对在外部已取得职称证书的'专业技术人员进行聘任。其中高级工程师技术职称x人,工程师技术职称xx人。

  3、先进铜合金全面检查和推进劳动合同续签工作,聘用的员工全员性参保。

  4、先进铜合金特种材料事业部质量主管王亮外出参加质量管理体系的有效性培训。

  5、 xx月xx日,先进铜合金办公室主任外出养老中心完成—xx月份养老保险个人费用对账工作,并完成新增社保人员网上申报工作。

  6、 x月x日晚,徐凤学书记对先进铜合金班组长以上管理干部进行了题目为《,先进铜合金期待更优秀的你》的培训。

最新一周工作总结11

  时光飞逝,岁月匆匆,转眼间一周的工作已接近尾声,在这短暂而忙碌的一周里,我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,为xx的保洁工作取得了较好的成绩,使保洁任务划上了圆满的句号。下面是本周物业保洁的总结汇报如下:

  1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

  2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

  3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

  1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20_年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

  2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

  3)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

  20xx年即将过去。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年_月,我经过应聘和选拔来到了xx物业公司,我非常高兴。

  加入xx已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

  年总结。

  20xx年_月_日,我开始加入到xx,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要任务,也是最重要的问题。

  (2)工作中的不足。

  在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

  年计划。

  新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在_实现蜕变的一年。

  (1)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

  (2)勤学习,提高专业服务能力。

  涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

  (3)多行动,坚守工作职责。

  英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,的特点就是学习能力,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的.良好环境提升自己。

  (4)善于思考,理论联系实际。

  在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高,拓宽知识面,提高履行岗位职责的能力。

  我通过这一年的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将一年年多来的工作情况总结如下:

  1.客服接待员的日常工作。

  由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

  2.加强学习,提高业务水平。

  由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。

  经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

  3.存在问题和今后努力的方向。

  通过对这音多工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:

  (一)由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  (二)有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位。

  (三)相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。

  (四)维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一方面是冷桥现象,再就是是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案:我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。

  今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。

  加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。

  我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。

最新一周工作总结12

  即将过去的20xx年,在公司领导的带领下、以及会计人员的大力支持下,完成了各项会计工作任务,确保工作有序、较好地履行了工作职能,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务,由于财会工作繁锁事,因此结合具体情况,全将年的工作总结如下:

  一、完成的主要工作

  1、协助会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,完成往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  2、以认真的态度积贯彻执行各项会计制度,认真学习会计政策法规,提高业务素质和能力。

  3.根据会计制度规定,办理现金收付和银行结算业务,设置现金银行日记账。做好日清月结,帐款相符,准确无误,超限额的现金及时送存银行,掌握银行存款余额,不签发空头支票。

  4.严格按照会计制度规定,审核凭证如发现问题及时与会计沟通,根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。

  5.按照公司相关规定,妥善保管现金,支付凭证,有价单证,印章,保险柜钥匙等。

  6.对各类会计档案,进行了分类、装订、归档,协助办公室处理日常工作。

  7.协助会计算账,支付项目部工程款款。

  二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  三、存在的不足

  尽管我圆满完成了今年的.各项工作任务。

  1、今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。

  2、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。

  2、善于总结提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高业务水平,建立健全良好的工作机制。

  感谢领导给我们一个发展的空间,对于公司未来的发展我持于的信心乐观态度,对工作中的不足我虚心接受批评,总结工作中的不足,加强技术和沟通能力的培养我会尽自己的努力为公司进一份微薄的力量。

最新一周工作总结13

  一、遵守规章制度

  作为值周教师,我始终严格遵守学校的规章制度,保持良好的职业操守和道德风范。我按时到校,准时参加每天的早会,并做好签到工作。遵守上、下班规定时间,确保各项工作正常顺利进行。

  二、保卫校园安全

  为了确保校园的安全,我每天早午晚各次交接班时间,认真巡查各个教室、宿舍、教学楼和操场等区域,及时发现并处理存在的安全隐患,确保师生安全。我通过关注学生的日常行为和言行,及时制止不当行为,维护校园秩序。

  三、协助管理事务

  我配合学校行政工作,积极参与各类会议,并根据要求及时传达与学生有关的信息。在学生生活和学习方面,我积极帮助学生解决问题,协助班主任做好班级管理工作,参与学生事务的处理和咨询工作。同时,我也积极参与学校的'文体活动,组织并参与学生课外活动,为学生提供更多的发展机会。

  四、负责考勤工作

  作为值周教师,我认真负责考勤工作,每天签到、签退、晚自习等时间段的点名都精确无误。我按照规定将考勤数据及时录入电子系统,并负责统计、整理和上报相关数据。在考勤管理中,我注重与学生沟通,解答学生疑问,确保考勤工作的快速、准确进行。

  五、热心帮助学生

  本周我积极为学生提供帮助。在课堂上,我耐心解答学生的问题,注重启发式教学,帮助学生提高学习能力。同时,在校园中,我关心学生的生活和心理健康,并提供适当的指导和支持。

  六、学习和提升

  作为值周教师,我注重学习和提升自己的职业素养。本周,我认真参加了学校组织的教学研讨会和培训课程,不断提高自己的教学水平和专业知识。同时,我也积极与同事交流,互相学习借鉴,共同进步。

  在本周的工作中,我努力做好各项值周教师工作,以确保校园的安全和学生的健康成长。同时,我也不断提升自己的专业素养和领导能力,为学校的发展做出积极贡献。在未来的工作中,我将继续努力,以更好地履行好值周教师的职责。

最新一周工作总结14

  本周我担任值周教师,通过努力交流和改进,我认为我在以下几个方面取得了一定的成绩。

  1、我注重学生的学习情况,认真备课并坚持高标准要求。每天上课前,我认真准备课件和教案,并结合教材和学生的实际情况进行调整。在课堂上,我尽力引导学生主动参与,提问并解决问题,以培养他们的学习兴趣和能力。同时,我还及时反馈学生的学习情况给班主任和家长,以协助他们更好地关注和辅导学生。

  2、我积极参与班级管理工作,做好日常值周工作。我认真履行值周教师的责任,按时到校、签到并带领学生参加升旗仪式。我还及时协调解决班级内的`问题,例如班级纪律问题、学生学习动力下降等,以保持班级的良好学习和生活氛围。

  3、我与同事积极配合,参与校内外的教研活动。我认为在教学工作中,与同事的交流和合作是非常重要的。因此,我积极参加校内的教研活动,与同事一起分享教学经验和资源。同时,我还参加了学校举办的一次校本教研活动,通过与其他学校的教师交流,了解到一些新的教学方法和教材资源,以便更好地推动教学工作的发展。

  本周我在教学、班级管理和教研方面做出了一定的努力和改进。我将继续保持这种工作状态,不断提升自己的专业素养和教学水平,为学生的学习成长做出更多贡献。

最新一周工作总结15

  一周结束的工作不仅值得借鉴,还会引起很多反思。虽然我在工作中随着时间的积累,与过去相比有了很大的进步,但是在这个过程中,逐渐出现的问题也让人需要不断的改进。所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个简要的总结,只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。

  一方面,我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。虽然是在工作中长期训练的结果,但要继承才能受益。所以我在做好自己的工作的同时,也会和其他同事比较,这样不仅能发现工作中的'不同,还能学到很多新奇的知识。但是由于工作经验的传授,并没有想象中那么简单,需要自己去探索,有更深的体会。所以我在工作的同时,也会反思一些错误。即使领导不太在意,也要加强对这类问题的反对。

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