员工季度工作总结范文
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的员工季度工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工季度工作总结范文1
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的_年,有领导的关切与训诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的协助员工,但是经过努力,我今年的业绩从个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结:一、加强学习,提升自身素养一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务实力。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我须要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的`就是我须要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我须要探究的。
二、开拓创新,找寻新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定须要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然确定留在支行,接着努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的实力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。
二、素养方面。养成剧烈的责随意识和服务意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年,我的业绩目标是个人存款到达x个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、不遗余力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
员工季度工作总结范文2
时光如梭,不知不觉来公司已经三个半月了。很荣幸在今年的8月份加入了XX这个大家庭。我在行政部主要负责公司网站更新和保护;企业微信号运营;企业微信保护与管理;企业画册、公司员工名片、微名片设计和制作;工程资料的整理和归档,配合完成各类证书的报名以及连续教育等工作。
一、本季度工作情形
在之前的一个月里,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的.工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化,学习和熟悉企业微信保护和管理,熟悉证书报名的流程。也尝试着做了一些公司员工名片、公司画册以及企业的公众号编辑,前段时间派谴至市住建局帮忙整理资料。我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司将近一个多月的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:在工作的进程中,由于专业知识不够熟悉,遇事推敲不够周全、不够细致,不积极向其他同事请教,不能到达优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的工作效能。
三、未来工作期望
我将本着对本职工作的认真和责任心,利用空余时间学习相干专业知识,把工作做好做精。
员工季度工作总结范文3
光阴荏苒、时间飞逝,转眼之间20xx年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨一直是:抓工程质量,抓工程进度,抓安全文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结:
一、工作态度。
无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。
二、岗位职责。
认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。
三、具体工作。
1、钢筋。每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的.记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。
2、混凝土质量控制。对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。
3、原材的控制。凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都按照规范要求数量进行送检。
4、现场安全。对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求,经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。
四、不足之处。
在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议。
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。
员工季度工作总结范文4
20xx年一季度工程管理部强化对科技工作的领导,因地制宜地开展科技进步工作,建立健全科技管理体系,进一步开展科技创新工作。现对三个月的.工作做以总结:
1、进一步建立健全科技管理体系
为了切实贯彻落实集团公司“四会”精神,搞好在建工程的科技创新工作,我公司注重了科技成果总结和申报工作,建立了科技工作机构,完善科技奖励机制;先后下发了《科技成果管理办法》、《施工技术管理办法》、《科技成果奖励办法》等管理办法,从科研立项、中间检查、成果申报、成果奖励等形成了较为完整的科技管理制度体系,使科技管理工作逐步步入制度化、规范化和标准化轨道。
2、进一步提高公司科技开发力度
以公司工程管理部为核心,在各个项目部成立科技创新领导小组,20____年1季度,由工程管理部牵头,四分公司古城项目部《强震区极弱千枚岩地层长大隧洞施工力学行为及大变形控制技术研究》、四分公司卡拉杨房项目部《滑坡泥石流高陡边坡偏压长大隧道施工综合技术研究》、一分公司西安地铁一号线项目部《湿陷性黄土地区超深基坑综合快速施工及信息可视化监测技术》三个科技立项项目与集团公司签订科技开发合同,局集团公司赞助经费共计58万元。
新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤复杂地层斜井TBM法施工关键技术研究》已经上报天津市滨海新区自主创新重大成果产业化关键技术攻关项目。
锦屏二级水电站《引水隧洞强岩爆大涌水段施工技术研究》由五公司、二公司、集团公司、西南交通大学等6家单位联合研发,二月份已经上报至天津市科技开发系统,申请类型为省部级科技成果。
同时四分公司黔中水利枢纽《高墩大跨度连续刚构渡槽施工关键技术研究》和新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤复杂地层斜井TBM法施工关键技术研究》已经于3月1日上报至股份公司科技开发系统等待立项审批。
3、进一步加强培训、提升科技开发
相关技术人员业务能力二月底由工程管理部牵头,召开全公司范围内的总工程师会议,会上对全年科技开发工作进行了周密部署,通过技术经验交流全面提升技术人员的业务能力,通过新版网络办公系统建立五公司技术中心,加强对业务人员的培训使技术人员业务能力得到迅速提升。
4、进一步加大投入、保证科技论文及专利等质量
为提高企业核心竞争力,由工程管理部牵头组织,本季度共申请5项外观实用新型专利,其中建安公司《大型风机叶片拆卸工具》、地铁公司《地下工程抗浮齿槽》兰州枢纽项目部《简易丈量卡尺》和《路面硬化模板简易固定装置》四项专利已于20____年2月1日拿到知识产权局的专利受理通知书,由工程管理部设计的《自动脱钩器》专利20xx年3月底已经提交国家知识产权局,等待审批。
员工季度工作总结范文5
一季度,我居在工委、管委的正确领导下,认真贯彻执行上级的各项方针政策,坚持解放思想、勇于创新,紧紧围绕年度工作目标,狠抓落实,较好地完成了各项工作。月日,我居召开了一季度工作总结会议,对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度,我们重点做了以下几方面工作:
一、进一步加强工作人员的素质教育。
一季度以来,我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神,深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势,树立过紧日子的思想,严格控制各类支出。切实转变工作作风,按照年终制定的`考核目标,明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习,全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。
计生工作形势异常严峻,为确保完成年度工作目标,根据计生办布署并结合我居实际,一季度我们主要做了以下几方面:一是明确今年计生工作三大任务:
1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;
2、以加强居委会日常管理工作为重点;
3、力争年内无计划外生育。二是月日开始,我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本结束;三是自月日开始组织年春季妇科检查。为圆满完成这一工作,我们积极调动各方力量组织妇查,有些不予配合的,我们就多次上门做工作,确保其能够及时参加。本次妇查人数人,实查人,妇查率达%。其中人未参加查体。具体情况人迁居外地,无法联系;另外人我们通过各种渠道动员其参加查体,但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格,各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。
一季度以来,我们加强了与物业公司、派出所警区的联系,严格检查考核制度。一季度卫生检查次,优良率%以上;抓好区内安全教育工作,结合“两节”期间,为确保广大居民节日安全,共进行安全检查次,及时排除安全隐患一处,并协助警区抓获传销团伙处,消除了安全隐患,确保区内无危害公共安全事件,治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。
我们积极发挥工作的积极性、主动性,及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因,造成工作延误或失误。各项工作,受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度,我居虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还有差距,后面的工作依然很艰巨,尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
在做好日常管理的同时,进一步加强居委会的组织建设、制度建设,强化社区的管理和服务职能。
员工季度工作总结范文6
本季度主要为20xx年x月—x月工程进展情形,截至20xx年xx月xx日,工程主体结构混凝土已经全部浇筑完毕,二次砌筑工程正在施工进程中,外檐正在进行幕墙龙骨安装工序施工,楼梯工程施工已经进入尾声。
1、工程质量控制情形
目前主要进行填充墙砌筑工序施工,砌块原材及已经在我方的见证下进行取样并送试,现场墙拉筋已经进行依照规范要求进行拉拔实验并合格。同时从质量、安全、进度角度动身安排专业监理人员对土方回填、防水卷材施工、混凝土浇筑等工序进行24小时进行旁站监理。
要求施工单位严格依照已审批通过的二次砌筑施工方案、混凝土浇筑施工方案、防水施工方案、幕墙施工施工方案、塔吊安拆方案组织施工,同时要求施工单位质量检查员做好工序报验制度,各工序施工完毕后要求施工单位在自检合格的基础上上报我方验收,我方验收合格后方可进行下道工序施工。
在对填充墙砌筑情形进行巡查检验进程中发觉存在以下问题:
(1)局部墙体表面存在污染现象。
(2)个别墙体构造柱箍筋加密区加密长度不符合设计及规范要求。以上问题通过我方复查已经合格,针对验收进程中发觉存在的.以上问题,我方要求施工单位加强自检力度,同时对各施工班组做好技术交底,落实主动化管理职责,保证工程施工质量处于总包单位受控状态。
2、工程进度情形
现阶段土方开挖已经滞后于工程整体进度,由于工程桩施工较计划滞后,现阶段土方开挖发掘机、运输车辆较少,不能满足进度需要,已经要求总包单位加大机械设备投入。
3、安全管理
填充墙砌筑、楼梯、外檐施工进程中部分电缆存在拖地、PE线、重复接地不到位等现象,同时个别施工作业人员进入施工现场未佩戴安全帽,对此我方要求施工单位加强安全巡检及管理力度,对拖地电缆应采取有效措施进行排挤或埋地处理,并要求施工作业人员施工进程中必须依照要求佩戴安全帽。
员工季度工作总结范文7
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,
做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的'心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
员工季度工作总结范文8
时光飞快,不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底,不放过任何细节。这个两个月里,在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下,我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下:
作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我是对单位的初步了解,和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务,如何保证质量,就是把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员,我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头,不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性,工作中一定要细心仔细,检查好每一步,容不得半点马虎,不然可能会造成很恶劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以小事而不为。并且在工作上要认真细心,高度负责,工作中遇事多想,多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。
此外,功过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,特别是专业知识方面,还有一些基本量具的.使用等方面还有所欠缺,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高自己的工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。
通过两个月的学习,我对进货检验的操作流程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对生产总装,电路邓方面进行学习,因为工作是要相互配合的,对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率和工作效益。
员工季度工作总结范文9
转眼间20xx年第二季度已经结束,在此对过去的一个季度进行总结:
新开店总结:
5月x日MD94正式营业,本次开业准备工作第一次由自己独立完成,总体进行的比较顺利。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方。
收获:
1、变通,积极解决问题。接货当天,店铺装修没有按时完成,要到陈列当天才能交付,这样商品就无法放在店内进行验货。当时自己的目标是,必须在第二天陈列开始之前验货完毕。在这种思路的引导下,同超市内部的保安进行进行沟通,在超市内各店铺打烊之后,在超市通道进行验货。在大家的共同努力下,晚上12点前顺利结束点货工作,保证了第二天各项工作的顺利开展。
2、主动沟通,协商解决问题。在门店的装修过程当中,主动与工程人员保持沟通。一方面门店会配合工程人员:如宽带安装后需要电脑进行宽带检测,立刻安排人员准备到位;另一方面也会请求工程人员进行协助:如门店点货完毕后,所有商品都堆在超市过道内,需要隔日超市开业前全部搬到店内。如果门店人员呆在那里等到天亮再进行搬货,不太合理。经协商让工程人员和装修人员帮忙,在超市开业前把货搬到店内。通过沟通,协作,各方面工作都进行的比较顺利。
反省:
1、新老员工配置不合理:开业后门店的人员数量是到位的,但新老比例不合理:两名老员工,四名新员工。无法做到老员工对新员工的一对一进行指导,导致新员工进步缓慢。后期开新店的时候,人员一定要提前储备到位,保证开业后老员工的占比可以达到一半的比例,让新员工尽快成长起来。
2、不细心:当天装修完毕后,请外面保洁人员对门店卫生进行清洁工作,由自己负责检查。当时自己检查的不够彻底,地面好多污渍没有发现,就通过检查付钱给保洁人员。地面的污渍后来安排门店员工进行清洁,增加门店人员的工作量。针对这件事进行反思:后期在任何情况下,如果由自己负责检查任务,一是要细心,检查到位,二是要严格要求,检查出来的问题必须解决,不能太好说话。
自身成长:
1、工作思路打开
在MD94开业之前,自己大部分时间还是在MD82,处理的事务性工作也会多一些。在MD94开业后,自己就开始从MD82脱离开来,每天在不同门店进行检视。通过不同门店检视,一家门店做的好的会在区域内所有门店进行推广;发现各门店存在的共同问题,通知各门店进行整改。通过不同门店的巡视,让自己工作的思路一下子打开,解决了之前总是发现不了问题的局面。目前在发现问题上面还是有一些欠缺,较之前有了明显的改进。后期会不断强化发现问题、解决问题的能力。
2、正能量和正面思维
从xx年开始,就流行正能量,区域经理也教导我们要运用正能量。在平时的工作当中自己会去传达一些正能量的信息如:公司要开新店,开大店,今年的开店计划要走出江苏等等信息,这些信息无形当中会鼓舞员工的士气,对公司的未来充满信心。同时在传达的过程当中对自己也是一种鼓舞。
最大的收获是从正能量引发出来的`正面思维,在工作的过程当中遇到困难挫折的时候会用正面思维积极的解决问题,而不是把焦点集中在困难和挫折上。同样员工在工作上提出一些困难和抱怨的时候,自己也会去加以引导。如当店长提出招聘难的时候,自己则会引导:我们的焦点不应该放在招聘难上,而应该把焦点放在如何去招聘人员,通过哪些途径去招聘,招聘成功后如何去留住员工,这才是我们的焦点。只有往这个方面去思考的时候,才会有助于我们去解决招聘难的问题。而不是把焦点停留在抱怨招聘难上,抱怨不会对解决问题有任何的帮助。
以上是对上二季度的工作总结,以下是对下个季度的工作计划。
三季度计划
一:目标完成:
从7月份开始,各家门店的目标都经过了调整,在努力的基础上都是可以完成的。自己要带领店长保证各门店目标都能完成,对于一些有同期对比的门店,要保证同比上升幅度比前期更高。通过这些努
力一方面保证目标的完成,另一方面通过积极的努力、通过上升的结果来提升八区的能量场,提升整个团队的活力。
二:标准化整改:各门店的标准化在细节上没有落实到位,体现在每次营运支持组的巡店上,一些常见问题多次重复出现,在下个季度会针对这些问题,加大监督力度,保证各门店的检查结果比本季度有明显提升,让区域内各门店被表扬的地方越来越多,不足的地方越来越少。
三:人员培养:门店的管理者,丁晓雪、黄雪二季度刚走上管理者岗位,在带店的经验上还比较欠缺,杨晓琴是从小店到大店,身上很多地方都是需要去提升的。在下个季度要对这些店长进行重点培养,每周至少一次沟通,通过这个季度的培养,让她们能够完全胜任本职工作,缩小和其他店长的差距。
四:商品管理:区域里面有两家业绩较弱的门店。老品相对较多,一直没有真正的流动起来。在接下来的两个月将进入销售旺季,会把门店的老品逐步调拨到区域内销售较好的门店,在8月底前保证两家销售较弱的门店老品全部消化掉。
五:自我提升:刚担任区域经理的岗位,同其他区域经理相比还有很多的欠缺,如对各门店商品的统筹管理,思考问题的深度和广度等等。在接下来的一个季度当中一方面要多做,通过实践来不断的提升自己。另一方面要主动向其他区域经理进行请教,目标是在下个季度结束的时候,自己同其他区域经理没有明显的差距,跟上大家的脚步。
以上是对下个季度工作的总体规划,每一点自己都会在接下来的工作中进行实践,每月总结进展情况,在下季度工作总结的时候会对工作成果进行检视。
员工季度工作总结范文10
根据我矿生产计划安排的情形,在矿井地质工作方面相应作了详细计划和工作安排。在实际工作中克服人手少、井下头多面广,地质资料收集工作复杂的困难,常常深入井下,按质按量完成了生产所需的各种地质资料的收集和分析、整理、编制、成图,为矿井生产提供了可靠的'地质根据,确保矿井生产的正常进行。
地面工作方面,根据公司和矿上的的安排并结合实际情形,对地表地质灾害及小煤矿的开采情形进行调查,为相干管理部门提供相应的地质资料。具体工作表现以下:
1、成了南一采区111217工作面、南一延深回风下山、南二采区19号煤层集开辟巷道、南三采区131013.131910.1318112、南三延深轨道下山等巷道素描4825米。
2、判定断层15条,其中落差在5米以上的8条,都在估计范畴内找到煤层。
3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地质灾害、小煤矿调查等各种地质资料21份。
4、雨季“三防”工作的相干管理工作。
5、编写机车充电房地基地质说明书。
在一季度工作上虽然获得一定成绩,但在技术业务上有些问题处理不是很好,还有待于提高。
员工季度工作总结范文11
一、工作概述
这个季度,作为一名新员工,我主要从事xxx岗位的工作,主要工作职责包括xxx、xxx、xxx等。在这个岗位上,我通过学习、努力和与同事之间的合作,逐渐熟悉并掌握了工作内容。
二、工作成绩
在这个季度,我取得了以下的工作成绩:
1. 充分了解了的产品和服务,熟悉了的业务流程,并能够完成相关工作任务。
2. 积极参与团队的工作,与同事们保持良好的沟通和协作,共同完成了一些重要的项目,取得了良好的成果。
3. 在工作中,我遵循的规章制度,认真负责,努力提高工作效率,做到了按时保质完成工作任务。
4. 在与客户的沟通和服务中,我尽力满足客户的'需求,有效解决遇到的问题,并得到了客户的认可和赞扬。
5. 我持续学习提升自己的专业知识和技能,通过参加培训课程和阅读相关书籍,不断提高自己的综合能力。
三、工作中遇到的困难和解决方法
在这个季度的工作中,我也遇到了一些问题和困难,但通过努力和良好的团队合作,我成功地解决了它们。
具体包括:
1. 在处理某个项目时,遇到了一些技术难题,我通过查阅资料、请教同事,并不断实践和尝试,最终解决了问题。
2. 在与某个客户沟通时,客户不满意我们的服务,我通过耐心倾听和积极沟通,解决了客户的困扰,并得到了客户的满意度提高。
3. 在工作中遇到紧急任务和时间压力时,我通过合理安排时间、高效工作,成功完成了任务并保持了工作的质量。
四、自我评价及改进措施
在这个季度的工作中,我认为我发挥了自己的优势,也意识到了自身的不足。具体表现为:
1. 优势:我工作积极主动,善于学习和不断提升自己的专业能力;在团队协作中积极参与,与同事关系良好。
2. 不足:我在一些细节和沟通方面还需要加强,有时候无法准确把握工作的优先级和重要性。
为了进一步提高自己的工作能力,我将采取以下改进措施:
1. 继续学习和提升自己的专业水平,参加更多的培训和学习活动,积极发现和解决工作中的问题。
2. 加强与同事和客户的沟通,提高团队合作和协调能力,确保工作顺利进行。
3. 加强时间管理和工作计划,合理安排工作的优先级,提高工作效率和质量。
五、总结
在这个季度的工作中,我收获了很多经验和成长,也意识到了自身的不足之处。我相信,只要我不断努力学习和改进,以及与同事们共同合作,将来我一定能够更好地完成自己的工作任务,取得更大的成绩。我期待下个季度的工作挑战,希望能够继续进步并为的发展贡献自己的力量。
员工季度工作总结范文12
时间悄然走过,参与工作的日子已经x年半了,作为xx银行xx支行的一名信贷员感受甚多,回顾xx年的工作,在总行及各位领导的关切及全体同志的帮助下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高业务技能一年来,我仔细学习信贷学问,阅读相关书籍,经过不懈努力,最终驾驭了基本的财务学问和信贷业务技能,第一时间熟识总行新业务的流程,办理了邢台银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。由于在信贷岗位上时间不长,许多信贷学问没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都主动参与,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的学问库,通过上网查阅,刚好驾驭国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、仔细细致,踏踏实实的做好本职工作我热爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够主动主动,仔细遵守各项规章制度,能够刚好完成领导交给的工作任务。作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的重量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的三查制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力,到保证人的资格、保证实力,抵、质押物的.合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的探讨、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都细致调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,刚好了解产品德情,驾驭原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况,撰写调查报告并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、主动主动,完成总行下发任务在总行开发授信评级系统期间,主动与总行项目组协作,提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务,并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中,仔细学习、探讨相关文件,梳理流程,主动与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的确定。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素养提高不快,对贷款风险把控还不成熟,;二是只满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面阅历尚浅。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,仔细学习,努力提高自身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一样,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
【员工季度工作总结】相关文章:
员工季度工作总结06-25
员工季度工作总结03-03
员工的季度工作总结10-30
员工季度工作总结11-02
员工个人季度工作总结11-06
【热】员工季度工作总结03-18
员工季度工作总结【推荐】03-05
【推荐】员工季度工作总结02-27
行政员工季度工作总结12-09
员工个人季度工作总结11-11