人年终工作总结

时间：2024-03-13 11:37:13 工作总结我要投稿

人年终工作总结范文

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编精心整理的人年终工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人年终工作总结范文

人年终工作总结范文1

　　20xx年，庙前人社服务中心在市人社局和庙前镇委、镇政府的正确领导下，坚持以就业促发展、以社保惠民生的目标，开展劳动力转移就业、城乡居民养老保险、劳动维权帮扶等民生工作，旨在保障民生、惠泽全民，并通过打造人民群众满意服务所，扎实推进我镇人力资源和社会保障事业的发展，取得了较好的成绩，受到群众的一致好评。

　　一、工作任务完成情况

　　城镇新增就业600人，完成任务目标的100%；城镇下岗失业人员再就业100人，完成任务目标的100%；农村劳动力转移就业814人，完成任务目标的101%；组织劳动力参加重点企业专场招聘会503人，完成任务目标的168%；帮助城乡劳动者成功创业40人，完成任务目标的100%；组织“志、能”激发培训46人次，完成任务目标的100%；开展创业培训一次，培训人数30人，完成任务目标的100%；城乡居保续保17941人，续保率100%，新增扩面564人，扩面率3.6%，待遇发放率达到100%；新发社保卡4201张，完成任务目标的140%；城镇居民医疗保险续保率100%；新增农村实用人才50人，完成任务目标的100%；专业技术职称评定10人，完成任务目标的100%；拔尖人才届中年度考核5人，考核面100%；用人单位信息采集数25家，完成任务目标的100%；规模企业建立调解组织7家，完成任务目标的100%；受理劳动争议案件一起，调处率100%。

　　二、主要工作措施

　　（一）促就业，重帮扶，推动就业促发展

　　就业乃民生之本，通过实施更加积极的就业政策，促进农村富余劳动力转移就业，为我镇的经济发展和社会稳定起到了重要作用。

　　1、发挥部门职能作用，着力服务企业发展

　　近年来，随着全市招商引资力度不断加大，工业迅猛发展，我镇规模企业数不断增加，为有效缓解就业用工“两难”，20xx年初，我中心积极联系市就业局、镇经委，及时了解我镇企业新建、扩建信息，并通过上门走访等形式摸实情、送政策，全面了解我镇企业用工需求信息；通过积极联系市人力资源市场，及时发布各类招聘信息和用工需求信息，确保资源共享、信息共通，搭建村级就业信息平台，发放豪山陶瓷、万国化工等企业招聘信息宣传单200余份；在村社区公开栏张贴，广泛宣传动员富余劳动力就地就近转移就业；大力开展招聘活动，全年，我中心在市就业局的组织下，参加了三场招聘会，进场人数502人，达成就业意向314人；我中心通过大力实施劳动力转移培训力度，落实“志、能”激发关爱行动，为企业输送高质量人才，今年，我中心组织人员参加“志、能”激发培训46人次，组织中鼎建材开展创业培训一次，培训员工30人。

　　2、优化基层服务平台，加大创业帮扶力度

　　创业带动就业是促进就业的一项重要工作，是推动就业持续增长的重要手段。今年，我中心继续大力开展创业带动就业工作，加大创业帮扶力度，通过村级劳动保障平台，及时了解掌握我镇新增创业者动态，为其创业提供有关的优惠政策，全年共帮助我镇40名创业者成功创业，带动就业167人；我中心在镇妇联的配合下，加大我镇农村妇女、大学生创业帮扶力度，协助31名妇女、大学生创业者解决小额担保贷款160余万元；同时，继续推行农家乐创业帮扶工作，发挥农家乐创业带动就业的积极效应，落实省、市有关农家乐创业帮扶政策，为我镇农家乐发展提供良好的服务环境，我所联系市就业局，为我镇22家农家乐经营户申报农家乐创业帮扶资金。

　　3、积极推行贴心服务,帮扶就业困难群体

　　长期以来，国家十分关心40、50人员、残疾人，五保户等社会弱势群体的生产生活，出台了很多优惠政策，我们的任务就是将这些优惠政策不打折扣的落实好。我中心通过村级平台建设，建立村（居）就业困难人员信息库，实行动态管理制度，及时掌握困难人员就业情况，免费为其介绍工作，提供就业培训服务，今年，我中心共援助困难人员就业达40人次；同时，按照招用公益性岗位人员有关政策，积极申报，争取名额，落实相关岗位补贴和社保补贴，帮助更多的困难人员实现就业，全年共申报公益性岗位24个，并为我镇齐家陶瓷企业100名员工办理了就业失业登记证。

　　（二）抓居保，保民生，城乡居保惠万民

　　城乡居保作为国家惠民政策中的重要部分，惠及全民、泽被长远，是关系到人民群众一辈子的大事，是国家实现全民“老有所养”的重要工作任务，我中心继续扎实开展工作，努力推进我镇城乡居保实现全覆盖。

　　1、早安排、早部署，为全年目标的完成奠定良好的基础

　　我镇于20xx年12月份召开了20xx年城乡居保工作会，统一部署了20xx年城乡居保工作，并与各村居负责人签订了目标责任书；同时，积极协调地方财政，率先领取票据，为抢占春节黄金缴费期做好了充足的准备工作。

　　2、广宣传、广动员，为全年的工作营造良好的氛围

　　我中心通过村、社区平台，广泛宣传最新的城乡居保政策，发放宣传资料，开通电话热线，为咨询者答疑解惑，动员更多的人知晓并参与城乡居保。

　　3、抓续保、挖潜力，为我镇居民参保提供优质的服务

　　我中心将续保工作作为城乡居保的中心工作来抓，通过积极争取当地党委政府的重视，不断加大城乡居保续保的工作力度，动员镇政府驻村干部协助我中心督办进度，同时，实行进度一周一通报，并由书记、镇长对进度落后的村居负责人诫勉谈话，逐步在我镇各村居间形成了“你追我赶”的工作态势，针对极个别未参保人员，我中心在镇分管领导的带领下，亲自上门为其做工作，今年9月，我中心集中一个月的时间，在镇分管领导的带领下，深入到未完成进度的村居进行督办，并重点走访未续保人员，通过解释政策劝导其继续参加养老保险，截止10月1号，我镇城乡居保续保率已达到100%；在抓续保同时，我中心继续深挖新增潜力，通过与镇派出所进行户籍对比，清理出未参保的适龄人员，并下发各村居逐一核对，继续推进我镇城乡居保全覆盖，截止目前，续保人数17941人，续保率100%，新增扩面654人，扩面率3.6%，收缴社保金2691800元。

　　（三）强组建、重调解，劳动维权促和谐

　　随着我镇民营企业规模的不断发展，辖区内的劳动用工环境变得更为复杂，各类劳动争议隐患不断凸显，为规范企业用工行为，构建和谐稳定用工环境，消除影响社会稳定的'不利因素，20xx年初，我镇劳动人事争议调解委员会正式挂牌成立，我中心按照市局要求，加大了基层劳动人事争议调解组织的建立，全年共建立基层调解组织7家，涉及到我镇4家规模企业和3家事业单位，并对辖区内劳动争议隐患进行摸排，注重预防和舆论导向，发现问题，及时上报调处，将社会不稳定因素消除在萌芽状态，有效的保证了我镇经济社会的和谐发展，全年，我中心调处劳动争议案件一件，结案率达到100%。

　　（四）体民心，转作风，优质服务解民难

　　人力资源和社会保障所是市局对基层的窗口单位，服务对象就是广大的群众百姓，我们的服务质量直接关系到整个人社系统的形象。今年，我中心结合系统内“基础建设年”活动要求，不断加强自身建设，新的庙前镇人力资源和社会保障服务中心项目建设在今年开工，预计年底完工，届时，办公环境将得到明显改善，同时，我中心注重员工业务能力和综合素质的培养，组织工作人员参加市局的各类业务培训，同时，动员职工参与市局的业余活动，如爬山、演讲、歌咏比赛、羽毛球比赛等，丰富了员工的业余生活，进一步增强了我中心员工的凝聚力和向心力；规范服务流程，提升服务质量，及时妥善解决工作中百姓反映的问题和困难，力求为老百姓提供更加优质和高效的服务。

　　20xx年不足1个月的时间，我中心将对照全年完成的工作细查摆，总结经验教训，不断改进工作的方式方法，力争新一年的工作取得更好的成绩。

人年终工作总结范文2

　　认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

　　20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的.支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。

人年终工作总结范文3

　　按照分公司安全生产责任制体系的要求，细化并分解了分公司下达的安全服务工作目标，油库签订了《安全生产责任书》，以进一步明确各级员工的`安全生产职责，增强员工责任意识，提高全员对安全工作重要性的认识。

　　结合《大连分公司安全生产事故隐患排查治理管理实施细则》等安全管理制度，严格要求职工必须熟练掌握各岗位作业指导规程，加深对管理体系程序文件的理解，提高作业的规范化、程序化。年初油库制定了本年度库区隐患排查与风险评估计划，重新对库区隐患进行了排查，分阶段分步骤完成隐患整治，并以“隐患承诺书”的形式自我监督。

人年终工作总结范文4

　　油库把工作的重点放在平时每一次的收发作业、设备维护、质量检查和安全检查过程中，在设备管理和维护保养上采取分类控制、跟踪检查的办法，保证在用的'设备始终处于完好状态，满足生产运行和安全需要。加强了对在用设备的维护和保养，把生产设备的维护、管理责任落实到人，按照相应的规范展开设备设施的日常检查、周期维护、及时维修等工作，并针对发现的问题，根据其性质和程度进行相应的处置，坚决杜绝设备设施带故障运行的现象。春季换季工作中清洗、检查了预过滤器，18、19，20号油罐，对电机、油泵、油罐附件、输油管路附属设备、消防设备、消防器材进行定期的维护和保养，加强了防雷、防静电设施的检查和维护。

人年终工作总结范文5

　　1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

　　2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20xx年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。

人年终工作总结范文6

　　20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

　　一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

　　集团公司20xx年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为：427人;离职率为：30.44%。

　　其中：集团公司20xx年初在编人数是150人，截止20xx年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率为：28.33%，20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长：23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加：45.71%。

　　下属管理公司20xx年初在编21人，截止20xx年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。

　　下属xx公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。

　　下属xxx公司年初在编36人，截止20xx年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27.02%;离职人数9人，离职率为：24.32%。

　　下属xx公司年初在编27人，截止20xx年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人;离职率为36.84%。

　　二、考勤管理

　　1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。

　　2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

　　3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴

　　4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

　　5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

　　三、人事档案管理

　　1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。

　　2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

　　3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

　　4、建立人事档案借阅登记表。

　　5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

　　6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计：1561。16万元，其中xx放薪酬720。43万元;xx发放薪酬：101。60万元;xx发放薪酬：54。10万元;凯西来公司发放薪酬：107。05万;xx发放薪酬：210。76万元;xx发放薪酬：226。22万元;xxx薪酬：141万元。

　　2、集团转正员工基本购买了五险，截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用240。86万元，其中xx支出53。88万元;xx支出：15。90万元;xx支出：82015。02万元;xx支出：67。22万元;xx公司支出：19。85万元;xx公司支出：65。54万元;xx地产支出：10。45万元;

　　3、以上两项目主要人工成本合计1802。02元，集团公司月人工成本为180。20万元，年人均人工成本4。22万元。

　　4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

　　为体现公司对员工的关怀，公司

　　特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的.员工申请了生日小礼品。

　　五、招聘及储备工作

　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

　　3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。

　　六、培训工作工作总结

　　为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。

　　为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。

　　20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：20xx元。

　　七、劳动合同管理

　　负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况20xx年人事专员工作总结5篇工作总结。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

　　八、绩效管理

　　为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用

　　截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53。83万元;其中定量指标扣款：40。42万元;定性指标扣款：13。41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为：2。11万元。

人年终工作总结范文7

　　20xx年以来，我镇在县人社部门的正确领导下，牢记“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，坚持“立党为公、执政为民”的要求，履行好“上为党委政府分忧，下为困难群众解愁”的职能职责，扎扎实实为群众办实事、办好事，想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所需。现将我镇一年来人社工作情况总结如下：

　　一、人社民生工程

　　1、城乡居民养老保险。18年以来，我镇养老保险工作有条不紊的进行着，截止20xx年11月我镇共新增居民养老保险220人，合计69000元;补缴46人，合计41400元。注销130人。20xx年县里下达给我们镇缴费任务为8157人，我们按时完成县政府下达的续保缴费序时任务数。对于上级下发的紧急任务养老保险的.二次补缴，征缴保险费金额24.8万元，完成人均缴费水平260元的任务积极完成。开展20xx年城乡居民养老保险待遇领取资格集中认证工作，认证通过4261人，认证不通过52人，按时按量完成认证工作。引导特殊困难人员参加城乡居民基本养老保险，实行政府代缴低保户、五保户、贫困户每人100元，重度残疾人代缴200元。每月的达龄申报、丧葬补助金申领按时申报为达龄人员及时享受养老保险金提供保障，确保死亡人员家属及时领取补助资金和防止养老保险基金流失。核对特殊群体达龄人员信息，欠费人员5人，未参保人员5人，停发3人养老保险。

　　2、城镇居民基本医疗保险。20xx年城镇居民医疗保险任务数863人，我们超额完成任务，我们共录入1050人，保费226380元，完成率为121.6%。

　　3、技能脱贫培训、企业新录用人员岗前培训。20xx年5月9号开展了就业技能脱贫培训，培训56名贫困户，培训内容为“禽畜养殖”，培训历时8天，培训合格率达到90%以上，在9月底培训补助费400元达到贫困户账户上，有几名贫困户因账户问题，也在后期及时发放到位。在安徽立田水产养殖有限公司进行企业新录用人员岗前技能培训，共培训20人。

　　4、新技工系统培养。20xx年我镇招生一名学生进入XX技工学校学习。

　　二、就业

　　1、创业担保贷款。20xx年我镇创业担保贷款额度为140万元，我镇按时按量完成，个人贷款14人，每人10万元。

　　2、就业脱贫工程。20xx年帮扶就业脱贫人数86人，贫困劳动者帮扶率达100%，贫困劳动者稳定就业率达90%。开发居家就业岗位31个，辅助性岗位5个。

　　3、交通补贴与灵活就业补贴。灵活就业补贴打卡2人，每人1200元;外出务工人员的交通补贴打卡7人，县内省外3人，每人600元，省外4人，每人1000元。

　　4、就业失业登记证。20xx年共办理50本。

　　5、就业局报表。每月按时上报就业局外出务工报表，一季度报一次季度报表。

　　三、社会保障卡发放与制卡

　　20xx年办理社会保障卡277个。

　　四、各类临时工作。关于人社的各类临时性工作能够及时完成。

　　人社工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形象。今后，我们会进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。

人年终工作总结范文8

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

　　公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

　　使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

　　到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表

　　其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜

　　对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

　　比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的'业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

　　包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

　　八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人年终工作总结范文9

　　一、人力资源工作总述。

　　公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

　　二、人力资源基本情况。

　　截至12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

　　南粤物流学历情况：截至12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

　　三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

　　为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况

　　(一)通驿分两类进行定岗定员：

　　1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;

　　2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

　　确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

　　(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

　　(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

　　(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

　　同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。

　　四、积极推进人力资源管理制度建设

　　基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

　　公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

　　广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

　　五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

　　为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的`需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39 人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

人年终工作总结范文10

　　1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

　　2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

　　3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

　　新的一年将至，在这辞旧迎新之际，我向各位领导汇报自己一年来的工作，借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意！

　　过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员。

　　在过去一年的`施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，使我工作上有了很大的进步，在公司每月的质量评比中，夺得了六次优胜红旗，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好；下面简单归纳以下几点，请领导指正：

人年终工作总结范文11

　　我院食品卫生工作坚持以职工、患者的身体健康为重点，狠抓责任落实，强化制度管理，在日常管理上始终从严要求，从严管理，从严考核。层层落实到具体责任人，现将我院食品卫生工作总结如下：

　　一、统一思想，提高认识

　　我院始终把安全放在第一位，从讲政治、讲稳定、讲大局、讲科学的高度，充分认识和重视食品卫生安全工作，做到“警钟长鸣”；另一方面根据实际情况，结合配合创建国家级卫生城市工作，具体落实措施，落实责任，加强督查和整改，制定食品卫生管理制度，每天对食品卫生各个环节进行监督，从事食品工作人员进行健康体检。召开每月一次的膳食管理小组工作会议，把各项工作落到实处。

　　二、加强领导，落实责任

　　我院成立了副院长为首的膳食管理小组，院领导以强烈的责任感和使命感，高度重视并切实做好食品卫生工作，制订了食堂食品卫生管理措施及食品卫生管理制度，严把食品卫生关，并且对食堂的建筑卫生设施，加工操作卫生，食品的卫生管理，环境卫生及从业人员卫生制订了具体要求和管理办法。将医院的卫生安全责任逐级分解，落实到具体岗位和具体人员。层层签定了食品卫生安全责任书，平时有检查，有考核、有奖惩记录。

　　三、采取措施，提高服务

　　严格按照《中华人民共和国食品安全法》的要求，针对医院的实际，采取具体的卫生防治措施，切实保障职工的身心健康。

　　1、做好食品从业人员的专业培训工作。今年我院分别于3月、6月两次集中组织了对上述人员的`食品卫生安全方面的专业培训，帮助他们了解食品卫生法律法规的要求，掌握必要的食品卫生专业知识，提高做好食品卫生工作的能力，以增强他们的法律意识、责任意识和敬业精神。

　　2、加强卫生监督力度，针对检查中发现的问题，及时要求整改和落实，并根据每月考核结果核定食堂补贴。同时通过每月膳食管理小组会议，讨论小组成员平时收集到的病员和职工对医院食堂伙食的意见、建议和要求，分析食堂伙食质量和服务情况，提出改进措施，不断了提高食品卫生工作的水平和服务质量，得到了职工和患者的一致认可。

　　XX市第三人民医院

人年终工作总结范文12

　　飞逝，又到了 2018 年的岁末。按惯例每年的时候都会对年做小小的总结，即所谓的“盘点”。

　　2018年，我来讲可谓是人生经历的转折。一年里了太多太多的事情，有些事将会我的一生!的总结有点难再难也要做?

　　2018年，我经历了有生最辛苦的考试考研

　　时间： 2018 年 1 月 21-22 日

　　地点：哈尔滨，黑龙江工程学院

　　人物：我

　　事件：我参加 2018 生考试

　　后记：自小长大，所参加的大大小小形形色色的考试不说多如牛毛，也可以说是多如羊毛了吧，像考研辛苦的，我生平次。现在回想，其实也就那么回事，怎么当时就的那么痛苦呢?直到现在也没弄明白。

　　2018年最让父母欣慰的事情：考上了生

　　后记：理想中的农科院，公费的。

　　2018年最勇敢的一段时期： 2018 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加生复式)

　　后记：坐了五个多小时的飞机，我从祖国的东北跑到西南，下了飞机不禁感叹：真是大啊!哈尔滨棉袄打扮呢，贵阳半袖 t 恤上身了。 24 年我从没想过有一天会到这里，而且是参加考试的。人生地不熟，我边亲人和朋友都。所事情办，所主意拿。我让见识一下东北女孩的利害!哼哼哼!

　　2018年最孤独的一段时期： 2018 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加生复式)

　　后记：郁闷的是这边的人说的方言对我来讲比听英语还要难!交流，朋友和家人，整个人被强烈的孤独感包围着。就连找个说普通话的人大吵一架个奢望!

　　2018年最应该铭记的时刻：本科毕业

　　后记：大学四年我来讲个成长的过程，我从单纯的小女孩长大了。而且个成长的过程中认识了好多好朋友!本科毕业意味着我时期的结束，另时期的开始，值得纪念!

　　2018年最难忘的场景：大学毕业时送寝室二姐

　　后记：同屋四年，相处得真是好，毕业了我的想法是把寝室的每个人都送走然后再安静的离开。二姐是我最后送走的。之前的每个人我都把泪水忍了下来，可是当把二姐送上 21 路车的时候我实在是忍不住了，哇哇哇的哭了!

　　2018年最不明智的选择：到贵州大学读生

　　后记：离家太远，交通不—直达的火车，坐飞机也要转机!学运行机制有问题，办事拖沓，毫无可言!饮食不习惯，南北的饮食差距太大了。很难!

　　2018年最应该感谢的人

　　蒋选例—我的导师

　　陈锐 —高中同学，感谢他在我考研的时候给我的鼓励和帮助。

　　卢永飞 —师兄，感谢他在我到贵大参加复试时候及开学报到时候的帮助。

　　2018年最令我难忘的食物：辣椒

　　后记：是气候的缘故，贵阳这边的人特喜欢吃辣椒。所谓入乡随俗，我不。算算我这几个月所吃的辣椒应该赶上我之前的二十多年的总和了。

　　2018年最原谅的一件事：忘记老爸的生日。

　　2018年最满意的作品： diy 的盒子

　　后记：本科要毕业了，总想给好朋友留点念相，于是找来纸板，买来彩纸和胶水 diy 做盒子。做的还不错。同学开玩笑说“晓白，你别读书或是找工作了，开个盒子公司吧，生意好!”虽说是玩笑，仔细想想建议还不错啊，值得考虑!

　　2018年最大的遗憾：四年的世界杯，决赛又被我睡了。

　　2018年最喜欢的电影：《疯狂的石头》

　　后记：我看了六遍，每都能把的肚子笑到痛，想想也够疯狂的了。

　　2018年人生次尝试：炒股

　　后记：想借机赚钱，但更不想赔钱，“玩”我也了亿万股民中的小小一员。买进卖出间自得其乐!我想那些操纵着上亿资金的大操盘手也未必有我玩的高兴!呵呵!

　　2018年我最不服气的一件事：暑期打工

　　后记：我去的是一家科技公司，名字我还记得。本想借此机会展示一下的能力，可是现实给我足够的。不服气!现在想想的问题吧，要是出色，结果就会大不相同。

　　2018年最令伤心的：黑眼圈

　　后记：以前的时候怎样熬夜都不会有黑眼圈，可是下半年的时候黑眼圈顽固的爬上的脸，寝室里的姐姐说到了我现在的'年纪很“”。天哪!!!我究竟是长大了变老了?

　　2018年最应该记住的人：林松

　　后记：人的实属偶然，呵呵!是所谓的缘分我也不知道。总之，人的了我的生活，而且会我的一生。

　　2018年与我的生活密切的事物：网络

　　2018年我所见过的最龌龊的勾当：贵州大学把给每个公费生每月的补助金扣发了 100 元。使得原本就很少的补助金更是少得可怜!与同类院校相比贵大是最低的。

　　2018年最难受的时候：想家

　　后记：从离家这么远这么长，想家的感觉真是煎熬。

　　2018年最大的收获：从东北到西南

　　后记：离开熟悉的环境，熟悉的朋友和所习惯的一切来到这边，刚刚来的日子过得很苦，现在仔细想想也应该算是我最大的收获。有句话说的吗“你永远不知道，你的习惯会让你错过什幺。” 希望在贵阳的三年不会虚度!

人年终工作总结范文13

　　时光流逝我来泰慕士工作刚好一年了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行本的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人工作总结如下。

　　1、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前共近200多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，网络故障，软件故障，灰尘等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，硬件更换，清理灰尘，另外有一些网络故障，线路问题等。及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。交换机、路由等网络硬件设备的维护尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

　　2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

　　3、及时的对系统软件补丁进行更新，防止通过系统软件漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，卸载一些员工自行安装的一些恶意软件。

　　4、车间MSC系统日常维护，保证产线员工每日产量零误差。对车间员工使用MSC终端造成的错误细心讲解，尽量减少错误发生的几率。

　　5、每月一次至两次定期对监控视频探头进行清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频服务器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的清晰。

　　6、定期对各个办公区及车间的每个广播的维护，保证线路畅通及功放的正常运行。

　　7、每月对打印机耗材墨盒灌装碳粉，保证公司打印机使用正常。

　　8、对公司更换及新增加的电脑及硬件设备做统计，完善对硬件固定资产统计。

　　近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的.不足之处：

　　1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

　　2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

　　3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以电脑维护的身份感到惭愧。

　　总结了过去，方能展望未来！在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，积极改善在这近一年里，我在公司学到了很多，已经完全融入这个大家庭了。我在做好自己本职的同时，也加强对软件发面的学习，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！

人年终工作总结范文14

　　20xx年，我局牢牢把握民生为本、人才优先工作主线，围绕现代化建设推进年的总体要求，以服务发展和改善民生为中心任务，突出重点、狠抓落实，整体工作态势平稳有序。

　　一、重要指标完成情况

　　全年城镇新增就业人数14500人，下岗失业再就业9679人，再就业援助513人，城镇登记失业率控制在4%以内。养老、医疗、失业保险分别净增参保8556、16799、8324人。新增高技能人才培养698人。现每千名老人拥有床位数40张，位列全市第一。

　　二、主要工作措施

　　（一）以为民办实事项目为重点，全力推进实施民心工程

　　1.提高城乡居民社会保障标准工程。城乡居民社会养老保险基础养老金发放标准由每人每月110元提高至140元，全年增发养老基金1868万元，发放率达100%。建立与全市联动的城乡低保、困难救助、抚恤优待等自然增长机制。其中低保补差标准由每人每月500元提高至每人每月570元。

　　2.完善爱老助老服务工程。圩塘康乐中心三期建设顺利，新增床位600张。逐一对各助餐中心设点选址和推进情况进行现场指导与督促，全面建成10家老年人助餐中心，服务总人数1000余人。

　　3.加强残疾人保障工程。为全区9300名持证残疾人购买意外伤害险，持证残疾人投保率100%，并建立投保动态管理和理赔绿色通道。成立残疾人种植协会，扶持贫困残疾人实现食用菌种植脱贫就业。

　　（二）以服务产业转型升级为导向，加大人才引育攻坚力度

　　1.构建多元化人才引进模式。在举办每周固定市场招聘会的同时，打造好无形市场，充分发挥网络招聘功效。积极组织参与“龙城英才”计划活动，组织企业赴西安、武汉等知名高校招聘人才。全区引进人才7838人，其中引进高层次人才627人，与去年同期相比引进高层次人才总数增长14%，继续呈现“量质齐升”的良好态势。

　　2.构建多层次人才培养体系。积极发挥区内大型集团企业培养技能人才主体作用，新增三家高技能人才培养基地，完善“校-政-企”联动培养模式。累计开展焊工等26个工种的各类职业培训。开展好领军型人才高级职称评审、大中专毕业生的职称评聘和事业单位专技人员的.继续教育工作。

　　3.构建多样化人才服务平台。推出常武地区首个用于人力资源信息服务的手机客户端应用，求职招聘、政策法规等信息足不出户即可全“掌”握。建立专业技术人才和管理人才信息库，实行动态管理。积极发挥人力资源协会优势作用，使人才服务工作与企业转型升级和创新驱动相结合。

　　（三）以统筹城乡公共服务体系为抓手，切实加强民生保障

　　1.扶持引导并重，全面缓解就业压力。优化就业服务，依托平台推进就业。向区内企业推出免费进场招聘服务；完善“就业e图”服务内容的同时夯实基层平台建设；建立农村劳动力资源信息库，逐步实现与金保工程社保、就业系统数据库的对接。做实创业培训，依托活动带动就业。建成市首批大学生创业园，形成良好的创业带动就业的社会导向；开展大学生创业大赛选拔培训工作；完善创业培训学员后续跟踪服务和市级优惠扶持政策的落实，实现创业带动就业的倍增效应。帮扶重点群体，依托政策促进就业。对离校未就业高校毕业生进行全面调查摸底，提供配套服务。对被认定为就业困难家庭的离校未就业高校毕业生，建立“一对一”帮扶机制。开展“以奖代补”试点工作，转换新旧培训模式，扎实开展农村劳动力转移培训。

　　2.创新经办模式，提升社保服务能力。城居保养老经办模式不断优化。通过建立统一的经办平台、经办队伍和便民服务点标识，实现参保人员参保缴费、领取待遇、资格认证、权益查询四项业务办理不出村（社区）全覆盖。城乡保障覆盖面不断扩大，全面完成新龙生态林项目、航空产业园项目147个村组17814名农民纳入保障、参保、补缴等业务工作，并为4113名前补人员补缴养老保险费2.17亿元。

　　3.规范科学管理，加大社会救助力度。及时评议核对困难家庭经济状况，切实保障城乡低保工作公平有序开展，全年发放城乡低保金3117万元、特殊困难残疾人救助经费1429万元、低保边缘困难家庭生活补助金703万元。不断完善大病困难群众“一站式”医疗救助模式，共救助大病困难群众3033人次，落实医疗救助537万元。对重点优抚对象实现“一站式”医疗结算服务。规范有序开展慈善工作，发放救助金517万余元。

　　（四）以维护群众合法权益为前提，全面促进社会稳定和谐

　　1.劳动监察管理效能得到强化。深入推进两网化建设，扩大示范网格创建范围。开展农民工工资支付情况专项检查、清理拖欠工资专项行动等消除欠薪隐患。构建全省投诉举报联动平台，及时有效处理投诉举报案件。全年共受理投诉举报560起，案件按期结案率100%。

　　2.劳动争议调解仲裁机制日趋完善。以创建省级示范仲裁院为契机，完善配套性办案规范，依法阳光仲裁。实行仲裁工作全程系统化操作，建立案件分类分级处理机制，开辟“绿色通道”快速处理集体争议案件。全年共计受理仲裁案件1226起，涉及标的1.27亿。其中受理集体争议案件44起，较去年同期增长175%。

　　3.和谐社区建设水平不断提升。全面实施行政村（社区）区域优化工作，原有行政村149个、社区45个优化调整为行政村48个、社区60个。社区信息化和网格化工作有序开展，圆满完成全区第十届村委会换届选举和第五届社区居委会换届选举工作。全年创成和谐社区建设示范社区59个，示范村46个，城乡和谐社区达标率分别为98.33%、95.83%。

　　4.红十字精神得到弘扬。开展救护培训“四进”活动，在常技师设立全市首个“红十字应急救护员培训”的公共选修课，全面普及急救知识。