计算机应用实习总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的计算机应用实习总结,欢迎阅读与收藏。
计算机应用实习总结1
计算机网络相关的知识对于大众来说还是有些高大上的神秘感,网络、代码等等都给人以高科技的体验。这里有一篇关于计算机专业暑期实习的实习报告范文,一起来分享。
随着就业压力的增加,越来越多的同学们开始利用暑期为自己的未来增值。对青年学生而言,暑假本是一个调适期、休整期和过渡期。但是在新的历史条件下,我们不仅要承担一定的社会责任,还必须面对来自国际和国内日益加剧的竞争压力。对于作为青年学生一部分的研究生而言,更应该有种忧患意思,在休息之余,暑期可以更多的关注本专业相关领域的最新动态,致力于自身研究方向理论与实践的结合。
由于我们承担了中兴公司科研基金资助项目“ip网络qos的研究”,暑假开始之前,我们就对暑假时间做了全面的安排,主要做好两件事,一是关注国内外关于qos研究的最新紧张,再就是将ip网络qos理论研究的成果仿真实现,为下一步部署到实际网络打下一定的基础。
随着internet的飞速发展,特别是www业务的广泛应用,ip已无可争议地成为信息网络的主流技术。基于ip技术的internet因其灵活的接入和良好的可扩展性占领了广泛的市场,并已开始由数据领域进入宽带多媒体通信领域。全球信息网络以ip为主导技术的演进方向已成为业界的共识,ip网络技术已成为包括计算机界、电信界和广播电视界在内的整个信息行业的研究热点。
包括音/视频应用在内的宽带多媒体通信要求网络提供二种能力。一是高速传送能力,二是多业务qos支持能力。近年来由于大容量光纤传输系统和高速路由器的成功开发,特别是dwdm技术的突破性进展,ip网络的带宽有了前所未有的增长,一度有人提出用过量资源配置(overprovisioning)的方法来解决服务质量问题,即用充分的带宽来换取所需的qos。
尽管网络容量以极快的速度增长,但是今天及可以预见的将来,我们仍然不得不面对网络拥塞的问题。虽然网络服务提供商敷设了跨洋光缆,并使用了 cable modem和xdsl将网络接入到家庭,但事实是:大部分的家庭用户仍然通过modem以56kb/s或更低的速度接入到internet ;大多数企业仍然依靠相对较慢的专用线路通信。虽然我们建立了gbit lan,但是仍不足以支持大量的企业服务器及满足大量的新应用的需要,即带宽的增长不可能很快就能消除拥塞问题,原因有两个:
(1)会出现需要大量带宽的应用——增长的带宽使得使用速度增加,这刺激了对带宽的需求;
(2)高容量的光纤——当两根光纤的负载进入到第三根时,拥塞将不可避免。事实表明这种但单纯依靠增加网络带宽的思路是不可行的,必须深入研究网络资源的优化分配技术以避免无节制的网络扩容。
传统ip网络的设计思想是为所有人、所有应用提供平等的服务,因此它只能提供单一的best-effort服务,无法保电子商务资料库!
(3)证时延、时延抖动、分组丢失率等对于电信级业务来说至关重要的服务质量。九十年代前期占主导地位的atm虽然有一整套完整的qos机制,但是它基于的是面向连接的控制技术,尽管可以借鉴,却无法简单地移植到无连接的ip网络中。因此, 如何在ip网络中提供多业务qos的问题已成为整个信息业界的热点研究课题。
ip qos是一个非常活跃的网络研究分支,已有不少研究进展和技术标准,尽管尚未实用,但确实已为进一步研究打下了良好的技术基础。国际上研究ip网络qos技术的主要组织有ietf、itu-t、eu ist、etsi和ieee。
在这样的背景下,国内众多研究机构和科研院所也相继展开了相关的.研究。此研究不但具有重要的理论意义,而且在我国已是一个迫切需要解决的实际问题。
中兴公司是一个具有从终端应用、接入、本地到核心网系列产品的电信设备制造厂商,一方面具有研究端到端ip网络 qos技术的良好网络环境和试验平台,另一方面,其自身也面临着如何从传统网络技术向ip分组技术过渡的问题,深入进行本课题的研究将对公司的技术发展,尤其是当前对下一代网络(ngn)的研究开发具有重要的意义。我们的项目在1年前就已全面展开,暑期的任务主要就是,将前期工作中所提出的结构模型,控制算法和相关协议在网络仿真软件ns(network simulator)中实现,以发现不足,解决问题。
ns是一个开放源代码的软件,为了实现我们的仿真目的,添加功能模块,首先要做的便是消化理解ns软件的结构特征,其次是根据算法模型编写代码,再次是将所编写的源代码融入ns,进行联调,最后对仿真结果进行分析。
在暑期的第一阶段,我们项目组成员结合ns manual认真阅读源代码,并定期展开讨论,逐步对ns软件有了一个比较清楚的了解,然后重点分析、攻克与我们项目相关的功能模块代码,并依次融入ns,获得了一些初步的仿真结果。
在这个过程中,我们也遇到了一些问题,比如说ns的软件结构、对于离散事件模型的理解,具体调度和队列管理算法的参数设定等,在这种情况下,我们通过讨论、思考、实验和检索相关资料得以解决和进一步的认识。
时间飞快,转眼已近9月,回首暑假生活,又是生命中一段愉快而充实的时光,它既有假期的休闲与平静,又有做项目的充实与成就感,更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我们获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为日后投身建设有中国特色社会主义的伟大实践打下坚实基础,也为自己在面对工作的情况提前做了预演。在这个实习过程中,我们得到的不仅仅是一个研究结论那么简单,收获的人生体验才是丰富的宝藏。
计算机应用实习总结2
专业实习是管理信息系统专业教学计划中规定的一个重要的实践性教学环节,下面对关于计算机应用专业的实习做个总结。
一、实习目的
1、学生在学习了专业课程之后,通过专业实习,在了解企业概况的基础上,对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调查和系统分析,建立业务管理信息系统的整体概念,学会运用专业知识去发现问题和解决问题的方法,增强业务实践能力。
2、通过实习,参加一定的业务活动和管理实践,了解企业的管理现状、所具备的基础及存在的问题,了解国情,增强学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心,为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。
3、通过实习,调查、了解企业的运行机制和业务管理过程,参与企业具体的管理工作,提高社会实践能力,增强调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等独立工作能力与管理能力。
二、实习要求
1、坚持每天做好实习日记。
2、学生去企业实习,要抱有虚心学习、不耻下问的态度和锲而不舍的精神,充分发挥自己的主观能动性,与企业管理人员、技术人员和广大工人群众密切合作,以自身的良好素质和模范行动来取得企业的信任,为校争光。
3、学生要坚持深入企业管理实践,不要浮在上面,满足于一般的介绍,要想方设法参与具体的管理工作,以求获得真知。
4.实习结束前,要请企业的'主管部门对每个学生的实习态度、工作能力和实习效果作出鉴定,带回学校,作为评定实习成绩的依据。
三、实习内容
进行阶段性学习:
第一阶段(1周):企业管理计算机应用概况认识实习
1、实习动员(带队教师与系领导);
2、xxx公司计算机管理应用现状及发展方向(xxx相关人员);
3、业务信息系统开发与应用情况介绍(各单位企管科长或信息主管);
包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及其表述;系统开发过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与管理维护问题;系统评价等。
第二阶段(xx周):业务系统调查与系统分析
1、企业概况调查
企业建立、发展的历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);主要产品及其技术特征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化;当前存在的主要问题及前景展望。
2、计算机应用系统的环境调查
企业管理础工作(管理制度的完善与执行情况,业务流程及其工作处理的规范化状况,报表文件的统一化与数据资料代码化情况等);人员结构(与之有关的领导、管理业务人员、计算机软、硬件人员、系统分析人员的数量和水平);计算机设备及其它数据采集、传输设备等;管理业务人员对信息系统的认识与评价。
三、实习的任务
1、自行准备履历表,并配合校内外指导教师完成单位规定的面试程序。
2、在系办公室开具介绍信,携带学生证并于单位要求的日期进入单位实习。
3、在实习地点寻找一位单位指导教师并在教师指导下至少协助企事业单位完成一项相对独立的任务。
4、注意搜集和整理在单位的各种实习资料。
5、每天完成实习日记的记录。
6、实习结束请实习单位开具实习鉴定。
7、利用课余时间完成实习报告并上交规定的各项资料。
计算机应用实习总结3
初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。
我现在在广东x科技有限公司工作,担任络管理职务。刚进来公司的时候经理就和我聊了很多,问我络方面会不会,组装和维护计算机有过吗?我当时真是出了一把冷汗,不过还好平日在学校都有这方面的动手,自己的电脑被我也折腾过一段时间,还是游刃有余的回答了经理的“逼问”。
到现在我工作有两个月了,还记得实习开始的那一天,我是在无聊中度过的,整日无所事事,几乎在办公桌前一坐就是一天,空闲得让我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我帮忙做点事情啊!现在可不是这样了,五月一日劳动节是我们搬迁新公司的日子,所有的东西都是新的,我进公司的那天起我就知道,我最大挑战的时刻才刚刚开始,五一全公司员工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因为我就是要趁着假期把新公司的络弄好——组建局域。这其实就是我的工作。我当然全力以赴,尽心尽力做到最好。而且时间很紧,对于刚刚出来工作的我觉得压力挺大的,经理还给了我好几点要求,要所建的局域能够做到:
1、络类型为:服务器/工作站型;
2、各工作站之间可以互相访问,共享某些目录,就是所谓的资源共享;
3、服务器同时作为邮件服务器,可以在收发互联的同时使得公司内部员工可以局域内部自由收发邮件,统一内部邮箱地址如:x@photar。而且这个邮箱可以用outlook等邮件软件自由收发。
4、电脑收发传真。
5、公司最终实现一个无纸办公化的办公场所。
我大学三年里老师好象没教我这上面几点耶?但是……我是不太懂,不过没关系的,我有信心,怎么说也跟计算机相关,不懂就多动手多请教应该很快领悟过来的!劳动节第一天我就开始动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞络和调试;其实除了我,还有一个比较有经验的师傅一起做的,我一边做还可以一边学,他也会在一边指导,很快我对一些一直没接触过的事物了解过来!就这么一搞假期一下子就过去了,每天都是早上忙到晚上,很累,从未那么累!
新的办公楼正式开工了,到最后并没有按时间完成任务,但也不妨碍同事们办公!还好没有被骂。那时的局域算是勉强通过,那位师傅也就离开了,因为他并不是我们公司的员工,只是一起协助把公司络弄好。以后的事情都要我一个人去解决了,处理公司的电脑,打印机的故障,不知道是否能够顺利解决,而当真正将故障排除后,心里头有种说不出的高兴,我知道我的能力十分有限,但我始终没怕过,让我自己去摸索自己去解决,就算遇到实在不行的话,我会求助同学和朋友,给我做技术支持。我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!通过这样我学习了许多,成长了不少。
五月的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回宿舍,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。经理除了让我维护络和计算机之外,我还要维护公新的办公楼正式开工了,到最后并没有按时间完成任务,但也不妨碍同事们办公!还好没有被骂。那时的局域算是勉强通过,那位师傅也就离开了,因为他并不是我们公司的员工,只是一起协助把公司络弄好。以后的事情都要我一个人去解决了,处理公司的电脑,打印机的故障,不知道是否能够顺利解决,而当真正将故障排除后,心里头有种说不出的高兴,我知道我的能力十分有限,但我始终没怕过,让我自己去摸索自己去解决,就算遇到实在不行的话,我会求助同学和朋友,给我做技术支持。我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!通过这样我学习了许多,成长了不少。
五月的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回宿舍,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。经理除了让我维护络和计算机之外,我还要维护公司一百多部电话(硬件故障维护与电话软件系统控制),以及维护公司的。页制作可是我大学期间最喜欢的一个科目,现在竟然可以让我在工作中实践,我真的很开心。在这两个月里我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识。现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!
在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的'转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
计算机应用实习总结4
我于7月26日至9月26日在中山大学计算科学与计算机应用研究所进行了为期两个月的实习。通过此次实习,我对自己的专业有了更全面、更深入的认识,看到了自己专业知识上的不足,同时也提高了自己的观察分析、交流沟通、组织协调等能力。
这次的实习工作主要是开发广州供电分公司的劳动定员测算系统,它是用计算机根据《国家电力公司供电劳动定员标准(试行)8月版》(下称《定员标准》)和分公司内各单位送的设备台帐来计算分公司内的员工数和生成测算汇总表上报的自动化系统。我参与了该系统开发的全过程:需求分析阶段à设计编码阶段à测试调试阶段。
需求分析阶段
这个系统的需求比较简单,主要是根据用户输入的各种台帐(送电、配电、变电设备台帐及用电户数、用电设备、试验仪表台帐),调用数据库内的定员测算标准,由此测算出供电局所需的劳动定员。因此在这个阶段我们主要是集中开了一次会,由项目经理何春平介绍整个项目的开发背景。
设计阶段
有了在需求分析阶段中对整个项目的整体认识,我们也就进入了该系统的设计阶段,这个系统的重点和难点都是设计怎样在数据库存储电力系统的台帐和《定员标准》,我们主要是通过开会集中讨论的形式来解决这些相关问题的,首先讨论了数据库的设计----台帐、标准及其补充规定的存储模式与关联(属性间关系),并对定员测算算法的设计进行了初步讨论。经过讨论,我们把《定员标准》中的各种标准统一在一张表中,并且最终在定员测算公式所需变量的定义及标准的补充规定处理中达到一致意见,从而得到各台帐表、补充规定表、标准统一表及其相关字典。最后我们讨论了应用SQL语言实现数据库的细节,并初次接触数据建模软件powerdesigner,通过阅读已设计好的图表学习应用它来建立数据库各表。另外在设计阶段还学习应用了项目开发管理软件VisualSourcesafe,它能够对项目开发过程中形成的源代码、文档及其他开发成果进行管理,便于实现开发的统管及完整性。
设计阶段主要是大家一起讨论,集众人之长,各抒己见。我也是充分感受到团结、合作在工作中的重要性。在这些讨论中,我都能够积极参与其中,对相关问题都能够运用现有的知识发表独特见解和解题思路,并得到项目经理何春平和工程师温东航的`肯定,从而也增加了我开发项目的信心。而且在学习使用新接触的软件powerdesigner和VisualSourcesafe的过程中,我根据它们跟SQLSever数据库的知识关联性把三个内容联系起来学习,能够很快的掌握它们的核心概念和应用方法,从而进一步提高了自己的自学能力,因为现代社会技术变革快,我们要不断接纳新技术,学习的能力成为人提升自我,发展自我的不可缺少的手段,另外多了解科技发展前沿,也有利于我们接触新事物,并不断更新知识。从中我也认识到学习是一个循序渐进的过程,大学所学的知识是根基,这些基础知识将对我以后的学习能力具有非常重要的作用。但在参与讨论过程中我也发现自己理论基础不扎实,有很多知识的细节已遗忘,对于遇到的众多问题我都能够积极地翻阅各种相关资料,也主动向大家请教并最终得到解决和提升自我素质。
编码阶段
应用SQL语言编写定员测算的函数和存储过程,这些算法都比较简单,但由于我之前对SQL语言的语法规则不熟悉,开发过程较慢。有了对SQL的熟悉和尝试后,我便可较快的应用游标写了存储过程和函数。这个过程中我最大的体会就是认识到所学知识要扎实的重要性,我自进入大学以来都是并不只为应付考试而学,而是以培养能力为学习动机,这次实习的实践也是检验知识水平的过程,实践中我更加深了对已掌握知识的应用细节和应注意的问题。
调试和测试阶段
写好定员测算的存储过程后,我们便进入了程序的调试和测试阶段,这是一个通过自定义一些记录和插入标准进数据库的各张表中,调试所写程序的过程。这个过程也暴露了我粗心的坏毛病,其实所写的程序并不难,而调试所发现的问题主要都是一些语法错误,这也警惕我做事关键是要细心,关注每一个细节,只有这样才能战胜困难。另外算法分析失当也是使得程序难于调试的主要原因。这就告诫了我在项目开发过程中要注意前期工作,还有做事要有计划!
数据库的开发基本上结束了,我最大的感悟就是:做任何事情都要用心,只要我曾经努力,必有令人满意的结果。
在项目开发的后期,我们还应用Excel设计了台帐的输入、输出、分析表的模版,这样便可在脱机状态下读取用户输入的数据,并实现用户输入界面与数据库表、台帐关联。努力过我学到了很多,也验证了之前所学的知识,并从实践中掌握得更加深刻;了解到学习是一种乐趣,善于提出问题可快速提高自己的能力,善于发现问题;积极参与讨论可从其他人中取长补短,并在协作完成任务中锻炼出团结友爱品格。
另附:中山大学计算科学与计算机应用研究所简介
计算科学与计算机应用研究所是中山大学重点研究所,它是以高科技开发、技术服务、技术培训为一体的综合性研究单位,其以计算机系统工程、计算机网络、数据库与信息管理系统、地理信息GIS系统,企业资源规划ERP系统等为主要研究对象,是一个具有解明特点:即理论研究与实用开发相结合的研究实体。其主要研究成果:地理信息GIS系统、电力行业解决方案、企业协助门户解决方案、简捷管理EAMS系统、呼叫中心系统等。主要技术社会成功应用案例有:综合配电管理GIS系统、用电综合管理AM/FM/GIS系统、中山市农村供电总公司MIS及办公自动化系统、南海电力实业集团公司企业信息门户EIP系统、中山市伟众制衣厂ERP系统等。
计算机应用实习总结5
1、概述(实习目的和任务)
刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来很长一段时间过去了,还没有找到单位,直到2月2号,我妈妈介绍我去她朋友开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文凭不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了福州蓝克计算机技术工程有限公司销售部,实习配机和门面店销售电脑。
在我看来,出来接受社会的考验,其实主要是为了成长,为了让自己有能力在社会上长久地立足。
1.1实习单位简介
蓝克是一家以NETCORE,TPLINK,DLINK,LINKSYS,艾泰,CISCO,JUNIPER等网络产品批发及销售网络产品、安全产品和承包弱电工程为主的综合性企业,向客户提供从硬件系统开、技术支持到工程实施、售后服务的全方位系统集成解决方案。1.2实习过程的基本回顾
转眼我已经离开公司了,由于一些不可抗拒的客观因素我离开了我第一个实习的工作岗位。
来这边虽然才短短两个个月,但收获挺多的,由对LCD一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了DMS测试的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
但说回来,最大的收获还是在配机方面。
大二上计算机组装与维护课程的时候,蓝炳辉老师有让我们试着把一些已经废旧的机器组成一台可以运行的机子。于是对机子一些配件安装还是比较熟悉的。麻烦的是,什么样的配件性价比高,什么样的配件符合客户提出的要求呢。这些让我花了很长一段时间去进行学习呢。
2、实习项目简介
2.1项目介绍
销售项目是一项多数计算机专业的学生都可以接手做的项目吧,至少我是这么认为的。销售对于大家应该都是比较容易理解和明白的东西。
2.2基本原理
在销售里,做好售前和售后是很重要的一部分。可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考,态度好,专业硬,并且要多动手。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。实习报告
3、实习内容综合分析
3.1本人承担的主要工作
我最初只负责接线,熟悉业务以后就开始负责门店销售。
3.2方案实现的技术措施
开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心里。工作进行的`还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
后来我渐渐的熟悉了这个岗位,就被调往门店做销售了。再面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
了解基础电脑配机知识。也就是要对配置电脑所需要掌握的基本知识融会贯通,只有这样你才显得够专业,也只有够专业才能很好的赢得客户的信任。这一点主要得靠自己平时多积累,多查阅书刊,上论坛多问问题、了解基本行情、电脑配机原则等等。要有自信。只有充分相信自己才有可能让别人相信你。所以在帮客户配电脑的时候一定要对自己有信心,不要轻易被客户的提问打乱阵脚、不知所措。当然,这个也是要建立在拥有足够的相关知识的基础上,并不是要我们去和客户强词夺理!
不要盲目追新,实用就是最好的。我们在为客户配机的时候要给自己寇上一层责任感,要多站在客户的角度来思考问题,尽量根据客户需求来配制电脑,不要根据个人爱好,盲目向客户推荐一些对客户没有使用价值的新技术、新产品,从而达到自己的追新欲望。要有责任心,对公司负责,对客户负责。客户购买电脑需要讲诚信、负责人的商家的帮助;商家发展壮大需要老客户、新客户的支持。所以我们在为客户配置电脑的时候一定要从多角度来看问题。为客户提供所需的满意服务,同时为公司培养稳定的客户群。不要一次把生意做僵、做死,要考虑长期的发展和品牌的树立。有了这样的责任感,也就等于为自己的生意搭建了一座通往长久,通往品牌的桥梁。
3.3专业知识和技能的应用(或创新点)
硬要说个和我的专业有挂钩的方面的话,那就只能是售后维护了。有一些客户买完机子不到两个礼拜就打来说机子不能运行了,这里那里不对了。我们只能马上赶过去帮忙看看问题。
基本上都不是零件问题,多是客户对计算机了解没有那么深,又不懂得维护系统,导致病毒入侵一类的问题。实习报告
虽然我们的维护工作仅限于零件或者其他配件问题,但遇到这样的问题时,我们还是会帮他们看看的。这样能让他们对我们留下好的印象,好的地方还有一点,还可以趁机学习一些遇到问题时的解决办法啊。
4、实习总结
4.1收获与体会
公司领导对我的工作还是比较满意。因为很多问题没有遇到过的,我都能马上去补上知识去解决,虽然效率有些低,但是我都在认真的做,并且经验也越来越丰富了。09年下半年,希望能凭经验靠自己找到更对专业的工作,希望能够学到更多的知识,希望能够更出色的完成工作,希望做人和做事都有进步!4.2问题与探讨
我遇到比较棘手的问题可能是一次客户的电脑开机不了,说缺少系统文件,一重启就提示C:/WINDOWS/SYSTERM32/CONFIG/SYSTEM坏了,用光盘修复不了。CDROM启动,重装系统,都没用。
后来竟然只能用番茄花园的,进行Lowlevelformat低格。
5、结束语
09年收获的比失去的多,感觉自己的知识是又有了积累。总之,实习的日子对我来说还是受益匪浅的。
小事情,大学问;很多大道理都是在平常事里经营出来的。一个简单的电脑配机过程竟也可以在一定程度上反映出整个企业的发展经营。世界总是精益求精的,通过这些学习和总结,我可真是受益颇多!它们给我将要继续的学习赋予了更足的动力,向未来发出怒吼吧,相信人生代表的就是胜利!
很谢谢王师傅,很谢谢售后部的技术员大哥们。我会把你们教给我的东西好好的运用到今后的工作及生活当中去,不会辜负你们的!谢谢!
计算机应用实习总结6
时间如流水,转瞬即逝,我们顶岗实习生活在忙碌中悄然而去,回首难忘那些与同学相处的日子,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在广州南建八分公司实习的这3个月,我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。也是我即将走进社会的一个良好铺垫。
广东南方通信建设有限公司成立于1993年10月,注册资金1.4亿,资产总值5.35亿元,20xx年业务规模达到10亿元。20xx年,公司取得通信工程施工总承包壹级资质以及高新技术企业认定,同时还是通信专业委员会主任单位之一。公司已建成网络化服务体系,能为客户提供一体化的服务,尤其在无线工程和维护领域拥有强有力的竞争实力。
我主要分配到广州网优这个部门去做网优测试员,主要是学会手机信号,语音,下载的速度的测试软件的使用。其实这些工作不难,但是要做的好就不容易了,公司规定我们一个星期要做多少任务,具体怎么做就是我们要合理分配时间了。工作有难也有简单是,不可能一味做简单的,也不可能一味做困难的,如果没有合理分配,这个星期就有可能要自己加班去完成了。顶岗实习的生活是充满艰辛和挑战,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。到了广州南建八分之后,尽管他们很快就帮我们把住宿问题解决,但那里生活习惯和在学校的时候相差太大,吃的很不习惯,住宿也没有学校好,一时之间很难适应。但是我始终没有被困难打倒,并且较快的适应了那里的生活。
在实习期间我换了两个师傅带,两个都有他们各自的特点。第一个喜欢把有难度的自己做,把简单的工作交给我,这样我学不到太多知识,倒是一身轻松,悠闲,不知时间过得快。在他的带领下很快就知道了我这个岗位需要的工作,基本上很多都是他自己做了,所以我过的也很自在。第二个师傅呢,他和第一个的.性格不同,一开始就慢慢教我工作的细致,软件的使用,想要在最短的时间之内教会我这个岗位工作的一些基本的操作。这样两个人将来合作起来会更好,培养我单独工作的能力。虽然有时候挺辛苦的,因为很多时候都是他叫我做有难度的,他自己做简单的工作,但是我也从中学到了很多知识,算起来也划算了。第一个师傅教会了我对工作的了解,第二个师傅教会了我实际操作,我觉得这样很好的,首先对要工作的内容有了一定的了解,再去实际做,这样的效果会好点。
3个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对通信这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。经过这3个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1、是要有坚定的信念。对自己想做的工作肯定。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后可能和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。
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