试用期满个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的试用期满个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
试用期满个人工作总结1
我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段,我有很多进步的地方,也有很多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经历来做一下工作总结。
一、进步的地方
我的试用期是三个月,在我刚来到公司的第一个月里,我还什么都不懂,主管教我怎么去与顾客交流的时候,我也不用心听,所以在接打电话的过程中,我老是出现用词不当,不知道怎么回答的错误。而且我也经常被主管指出来,我普通话也不够标准的问题。到了第二月,等我适应了公司的环境和对这份工作慢慢上手后,我就开始进入了工作状态,开始端正了我的`工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候,我就用心去听,用心的去把工作重点和工作要点记下来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司,把我当天的工作内容和工作计划都写好贴在我的办公桌上,每天督促着自己完成。另外,我还把我们电话客服需要背熟的几条术语,都深深的记在了脑海里,在接听和拨打电话的过程中我也十分的注意我的每一个用词。
所以在之后的两个月里,我开始慢慢的掌握了作为一名电话客服需要掌握的工作要领,开始能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能及时的帮他们找到一些解决办法。
二、不足的地方
在这三个月里,我在普通话这方面做得还是不够好,因为这可能也跟我从小带的家乡口音有关,所以我的普通话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的体验,为了让客户更够听得更清晰,我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的普通话练好。虽然我知道这个难度很大,但是我会在每天晚上回到宿舍之后,坚持练习普通话一个小时。我相信在我的努力之下,我的普通话一定会有所改善。
来到公司的这三个月里,虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个,但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了x个售后服务电话,每天至少拨打了x个反馈电话,所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满意的。但是我会在结下来的工作中,做到更加让自己满意,更加让领导满意。
试用期满个人工作总结2
我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是—人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的`大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
试用期满个人工作总结3
我于20xx年x月x日进入公司,经过三个月的工作跟学习,在公司领导的指导跟自身的努力下,我的工作能力、思想认识跟业务素质都取得大幅度的提升,现作如下汇报:
一、我对公司的认识
湖南集团股份有限公司是一家集纺织、棉花收购及加工、纺织贸易于一体的大型工贸企业,公司实力雄厚,员工人数众多。
公司以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。同时,为国家、社会作出了巨大的贡献,赢得了社会的广泛认可,多次获得国家跟当地政府颁发的各项殊荣。
现在,在公司董事会的正确领导下,公司正朝着创知名品牌,做行业领先的目标阔步前进!
二、平时的工作成绩
1、 在部门领导的安排与指导下,准时,准确地完成部门的工作:周预算、月预算的编制工作,以及预算核准表向各部门的及时传送;在做好部门每天工作的同时,参与了高新公司、衡阳公司、及采购部的审计工作。
2、七月下旬,部长安排审计高新公司帐目,我通过对各帐套及凭证的逐项核阅,到高新公司的实地查验,发现了工作中存在的'少量失误、帐目复核程序的不完备,及时向上级作出了反应,督促财务人员改正。
3、八月份参与采购物料及包装物的审计工作,通过对仓库数据、实物查验,以及对采购部各类原始凭证的逐项核查,了解到采购部的工作流程及审批制度、权限,对各项物的单价及库存情况作了详尽的了解与表格对比分析。
4、九月在完成本职工作的同时,首先在公司内部对衡阳分公司的各帐套作了比较分析,于下旬的时候随同部长到衡阳出差,通过实地查实各类帐簿、凭证,了解到各帐目均相符,审批程序跟授权批准制度齐备。
三、存在问题及对其改进方法
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心、干练,对工作的专业性还不够,感觉自己知识溃缺(如棉纺业专业知识和相关审计专业知识)。我会在以后的工作中,不断的通过学习提升自己。
试用期满个人工作总结4
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的`贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作
准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理
和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
试用期满个人工作总结5
我于20xx年4月1日成为公司的试用员工。根据公司的需要,我目前是一名质量检查员。从今天开始已经三个月了。作为一名应届毕业生,当我第一次来到公司时,我非常担心如何与他人相处以及如何做好工作。然而,公司轻松和谐的工作氛围和团结的企业文化让我很快完成了从学生到员工的转变。
试用期内,我在质检部门学习和工作了一段时间。这份工作是我以前从未接触过的,它与我的专业知识大相径庭。然而,部门领导和同事耐心的指导使我能够在相对较短的时间内适应公司的工作环境,熟悉公司的整个运营过程。
在本部门的工作中,我始终严格要求自己,认真及时地做好领导交办的各项工作,同时主动分担领导的后顾之忧。专业人员和非专业人员不了解问题,虚心向同事学习,不断提高和充实自己,希望能够尽快独立,为公司做出更大贡献。当然,工作中不可避免地会出现一些小错误,需要领导纠正。然而,我从过去中学习,从过去中学习。这些经历也让我成长起来,更全面地考虑各种问题,以防止类似的错误。在此,我要特别感谢部门领导和同事对我工作的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。
xx公司成立于20xx年4月20日。目前是广西最大的工程机械和汽车行业铸钢零部件配套生产企业,也是xx市的重点配套企业。公司中期发展目标是在10年内建成一个集铸造、机械加工、研发和国际贸易为一体的国际大型企业集团。
在过去的三个月里,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结、合作、关心和帮助下,我更好地完成了各项任务,进一步提高了我的素质、思维和人际交往能力。过去三个月的成就和不足总结如下:
一、道德品质、个人修养和职业道德
在过去的三个月里,我认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班才能按时完成工作,以确保工作能按时完成。认真学习知识;有强烈的责任感。主动学习专业知识,以正确的态度工作,认真负责地对待每一份工作。
二、工作岗位和工作能力
我的工作是质量检验员,是掌握产品质量的重要岗位。我非常清楚自己的重要性,并且说,为了“更好地做好我的工作”,我已经把工作做得很扎实,并且我已经努力学习专业知识来充实自己。虽然我在工作中会遇到许多挫折,但我相信自己。有句谚语说得好,“从跌倒的地方爬起来。”我还很年轻,认为愚蠢的鸟先飞。我相信,只要我付出的比别人多,我一定能弥补我专业知识的不足。
三、总结了过去三个月的工作,虽然取得了一点成绩,本身也取得了很大进展,但仍然存在以下不足
1.有时工作和领导要求之间仍有一定的差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,另一方面,当工作量大、时间紧时,工作效率不高。在工作中,责任感不强,有点马虎。
2.有时候工作敏感度不是很强。对领导分配的任务不够敏感,有时工作没有进展,报告也不及时。
3、在工作中发挥不够明显。我们对工作的总体情况没有很好的把握。我们不能主动提前想办法。我们的许多工作只能被认为是普通的。
4.我在社交中仍然有很多缺点。有时候我无法在心里表达自己,也不敢说太多的话。没有勇气和男子气概,我在处理一些事情时仍然需要领导者的帮助。
5.质量检验没有足够的细节和专业知识,而且有许多事情显然是错误的。你为什么不能告诉他们?因为在测试前没有做好充分的.准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往很重视这一点,但忽略的结束有点头重脚轻,未能开展全面系统的工作
四.未来工作计划 1.我将进一步发挥我的优势,改善我的缺点,做好我的工作。保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗的精神,迎难而上,精益求精,严谨细致,积极进取,“敢打敢打”。理清工作思路,提高工作效率。
2.检查前,我必须先了解要检查的项目、检查方法和技术要求等。以便在检验和试验工作中提前做好准备。并应在检查前提前做好准备,在检查过程中认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现和纠正检查过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺进行生产和全过程跟踪检查,确保每道工序合格。严格控制生产工件的质量,避免质量问题。
我非常珍惜这份工作。在过去的六个月里,我学到了很多,理解了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,我更渴望作为一名正式员工在这里工作,实现我的目标,体现我的人生价值,与公司一起成长。我在此申请一份全职工作,并敦促领导给我一个机会继续锻炼自己,实现我的理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好我的工作,为公司创造价值,并与公司一起展望美好的未来!
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