季度工作总结(集锦15篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的季度工作总结,希望能够帮助到大家。
季度工作总结1
进入20xx年以来,受国家货币紧缩政策的影响,铁路建设增速放缓,工程橡胶行业总体需求降低,市场竞争环境日益严峻。在这种不利形势下,我们工程橡胶公司在新领导班子的正确领导和总公司的大力支持和帮助下,全体干部职工团结一致,努力克服原材料涨价、资金紧张、技术力量相对薄弱等不利因素,紧紧围绕全年生产经营目标开展工作。通过全体员工的共同努力,较好地完成了各项生产经营任务,使公司在生产、经营、质量、安全及基础管理和企业文化建设等方面取得了较好的成绩,现将一季度生产经营指标完成情况及主要工作情况总结如下:
主要生产经营指标完成情况:
今年一季度共完成产值XX万元,占年计划的%,比去年同期增长159 %;实现销售收入万元,占年计划的%,比去年同期增加%,其中:铁路实现销售收入万元,公路实现销售收入万元,分别比去年增长了%和%;上缴税金万元,占年计划的683%,同比增长%。
一季度新签订公路合同订单3500万元,完成销售收入2569万元,回款1682万元,未执行合同4000万元;完成铁路销售额1833万元,销售回款2670万元,未执行合同1亿元。全年铁路销售合同约14亿,已完成万元;公路合同万元,已完成万元。销售回款率达到%,比去年同期提高%。产品出厂质量合格率%,实现了安全生产无事故。
一、一季度主要工作成绩:
1、调整经营策略,统筹兼顾,确保重点。
今年以来,针对行业形势,我们适时调整了经营策略,结合实际确定了以铁路为主,公路为辅,统筹兼顾,稳步发展的工作思路,在立足铁路主导产品的同时,逐步恢复并扩大公路市场,提高公司市场竞争力。重点抓了以下几项工作:一是抓好铁路合同的履行,从排产时间、供货数量等方面重点保铁路供货,同时做好客户回访,随时跟踪产品质量,确保公司信誉。一季度共完成铁路合同额1833万元,占年度计划的%,回访客户次。二是积极开拓公路市场,新增公路订单3500万元,并根据轻重缓急合理安排生产和发货,保证合同履行率。三是抓好销售回款,提高回款率。一季度铁路合同回款2670万元,占销售额的%,公路合同回款1682万元,占合同额的%。四是加强合同评审工作,及时与用户和业务员沟通,为生产预留足够的时间,保证供货时间和质量,提高合同履行质量和效率。通过以上措施,使公司生产经营取得了较好的成绩,在高速公路次中标,表明我们同时在铁路和公路市场站稳了脚跟,在周边同行中占据优势地位,为公司快速发展奠定了基础。
2、搞好配套生产,理顺工作程序,强化生产管理。
针对车间生产配套问题,生产系统管理人员做了不少工作,特别是生产部在人员少,生产任务重、生产合同种类多、变动频繁的情况下,充分发挥协调调度职能,主动与业务、供应等职能部门沟通,及时了解仓库及各车间的成品、半成品、原材料库存情况及车间人员、设备等状况,严格按计划合理组织生产,杜绝了乱生产、乱投料现象。同时,加强了生产过程控制,规范了工艺操作程序,通过生产进度日报及时了解生产情况,协调生产问题,各车间也积极配合,严格按要求安排落实生产任务,有效提高了生产效率。在产品质量管理方面,配合质检部制定了相应的控制程序,减少了产品质量问题的发生,实现了生产的正常、有序和规范运行。设备动力部加强了对全厂各类设备、电器的日常巡检和维修,提高了设备运转周期和运转效率。值得一提的是,机加工车间刘主任上任不久,就把一向被认为最难管的机加工车间治理得井然有序,使车间在现场管理、设备保养及质量自查等方面都有了明显进步。在制度推行一开始部分工人表现出强烈的抵触情绪,甚至出现了两次集体罢工事件,通过刘主任的耐心开导和说服,很快恢复了生产,事后对相关人员进行了果断处理,使职工从思想上转变观念,逐步适应了新的管理方法,车间各项工作得到了有效规范并逐步步入正轨。总之,通过生产一线干部职工的共同努力,较好地完成了生产任务,一季度完成产值万元,占年计划的%,比去年同期提高%。另外,我们在旧件回用、降低成本、规范现场管理等方面做了不少工作,今年二月份,生产、储运和质量、技术部门共同对车间和仓库长期存放的待处理半成品进行了整理盘点,通过质量检测和技术分析,使260余件待处理铁路半成品中的110件重新纳入生产合同,对南厂积压旧支座半成品中的980块重新进行了配套组装,使约元的积压物资得到再利用,减少了资金占压,提高了资金利用效率,同时,使现场管理水平也有了明显提高。
3、强化质量控制,细化过程管控,提高公司质量信誉。
一季度,我们在质量管理方面做了不少工作,从原材料进厂检验、半成品检验、产品生产过程监控、成品出厂检验等方面都加大了管理力度,主要采取了以下措施:一是健全了质量目标责任制,并将质量目标纳入管理人员的绩效考核,提高质量管理人员的责任意识;二是完善了质量控制流程和检测手段,特别是对外协橡胶支座进行了重点检测和控制,规范了检验流程和检验标准,通过检验发现,水冠华公司的支座屡次出现胶料产品不合格现象,我们及时终止了该厂的外协合同,有效预防了外协质量问题的发生。三是加强了生产过程质量控制,在严格执行“三检”制度的基础上,对各车间工艺操作流程进行了重新规范,制定并推行了产品标识和追溯管理程序,明确了质检人员与车间的关系,同时,要求质检人员对当班出现的废品按报废原因进行分类并及时反馈给有关部门,有效减少了同类质量问题的发生,最大限度降低了废品成本。四是加强了对质检人员的管理,重点强调了不合格品的控制和处理程序,使质量检验工作更加规范有序,保证了产品质量的持续稳定,一季度每月产品出厂合格率都在99%
以上,提高了公司的质量信誉。
4、积极协调、认真准备,顺利通过产品认证。
今年2月8日,铁道部CRCC认证中心专家审核组对我公司双曲面支座及伸缩缝产品进行了为期3天的认证审核。通过我公司顺利通过认证现场审核。在认证期间,公司领导详细安排布署,成立了认证审核领导小组,专题研究,精心安排。我部门负责组织认证小组每周例会,搞好组织协调,理顺各方面关系,收集资料,督促进度,规范记录等,并按时为领导提供认证工作简报,以便领导及时掌握各部门认证进展情况。二是认真学习ISO9000标准和认证规则,把有关办公室要做的工作,熟记于心,认真准备。三是帮助认证小组完成《质量手册》和《程序文件》的编写和换版工作。四是搞好接待,为接待好认证专家组领导,办公室抽出专人全力以赴搞接待,尽最大努力确保专家组生活满意。
5、加强技术管理,开展技术革新,提高工作效率:
加强技术管理,修正企业技术标准。今年以来,我们加强了对技术文件的管理,为了确保《铁路桥梁双曲面钢支座》顺利通过认证,技术人员按国家标准要求,结合公司实际完成了对“企标”的改版工作和《设计开发》文件的编制工作,并对一些具体内容易进行了补充和完善,同时,加强对图纸的管理,严格图纸发放和收回程序,避免因图纸错误发生产品批量不合格现象发生。
开展新产品引进工作,根据市场需要,积极开发球型支座,现已获得《铁路桥梁球型支座》的图纸,并正在对其进行转换,为试生产和产品认证做好准备。根据其技术和产品认证要求,我们投资万元新增一台500吨压力机,现已完成安装调试并达到了生产工艺要求;新增一套球面不锈钢板成型模具,正在进行产品试制。同时,设计了一套球面不锈钢与球面中间钢板的焊接工装一套,并准备进行产品样品的试生产。
设备动力部在人员少,技术力量薄弱的情况下,对全公司30台天车时和发改造,对滑线进行重新调直加固,支轨轮进行了外图加大,保证了在车正常运行,安装了信号指示灯,二是对硫化车间部分硫化机进行油缸改造解决了油缸漏油和不保压问题;三是对3号变压器启封,保证了全公司各车间用电,做好设备动力正常维修,保证了生产的顺利进行,对橡胶车间通过对硫化机进行改造,解决了橡胶活出模难问题,节约了有效降低了劳动强度提高了效率。
6、加强人力资源管理,提高企业整体素质。一是及时招聘各种人才,一季度共招录各类人才和优秀员工41名,有效缓解了岗位缺员的'状况。同时,规范并完善了职工档案和“员工花名册”;实现了管理人员指纹考勤签到制度和车间工人考勤日报、日查制度;建立了《员工手册》基本框架,起草了《员工晋升管理办法》、《员工招聘与录用管理程序》等制度,为进一步强化管理,逐步规范员工行为奠定了基础。二是加强对员工培训管理:自3月份开始,严格督促落实各部门的培训计划,规范培训工作程序和要求,特别是强调对新工人入职安全培训、质量技术培训、安全生产和设备操作规程的培训,提高了培训效果,岗位人员技术素质有了一定程度的提高。三是力推绩效考核,通过会议、制度、现场检查等多种方式边造声势,边练内功,在提高职工思想认识的同时,对各车间、各部室的主要指标、质量状况、现场管理等情况每天进行检查,坚持每周一召开生产调度会,对生产进度、产品质量控制、主要工作完成等及时安排和协调,在保证生产任务完成的情况下,使各项工作逐步得到规范,行政部还结合实际起草了《KPI绩效作业指导书》,为下一步推行绩效考核奠定了基础。
7、加强后勤服务管理,努力创建和谐企业。
今年一季度,我们在改善职工生活环境,和谐劳动关系方面做了一些切实有效的工作:一是加强基础设施管理与维修,先后宿舍楼卫生间、水房、楼内照明等设备进行维修和更换,目前正在对楼内墙面重新做防水、刷涂料,解决地面、墙面渗漏问题。二是制订了《宿舍管理制度》、《职工宿舍入住须知》等制度,下一步将准备对宿舍进行调整,以部门为单位加强管理,使宿舍管理更加规范,改善职工住宿环境。三是抓好环境卫生管理:自3月份起,我们将公司办公楼、宿舍楼、职工餐厅、车间室内地面及厂区环境卫生等清洁工作全部外包给保洁公司,并签订了《保洁服务协议》,明确了所有保洁服务工作范围、标准和要求,同时加强了对保洁服务工作质量的监督检查,收到了较好的效果,公司环境卫生状况明显改善,特别是宿舍楼35楼较以前大有好转,已初步得到了住宿职工的认可。四是改善员工伙食质量,从饭菜花样及食堂餐厅清洁卫生等方面对承包人提出了具体要求,使食堂承包质量有了一定程度的提高,餐厅卫生状况也大有好转。后勤管理加强,为进一步和谐企业劳动关系,创建文明企业奠定了基础。
二、存在的主要问题:
1、员工素质及业务水平需要进一步提高。因新员工较多,经验不足,加强培训,提高素质。采取多种措施保生产供应,业务部做好和客户的沟通,合理下达生产计划,减少供需要矛盾。做好客服工作,减少投诉,回收货款,减少资金压力。
三、二季度的主要工作计划:
(一)主要生产经营指标:
(二)主要工作计划:
合同订单方面保持订单稳步增长,保证完成年初公路15亿的任务二是搞好沟通,合理安排,减少延期交货风刀霜剑现、生。杜绝因交货期延造成投诉。做好客服工和,铁路项目加强客服人员培训,保证铁路合同顺利执行,保证每季供应商信用评价A级。加强货款回收,保证货款及时回收,赆量争取合同外订单。中标合同金额减少情况。公路项目加强主要客记和业务量大的办事处服务工作。严格执行标书评审制度,认真做好标书编制工作,杜绝废标情况出现。
保证合同订单的稳定增长,保证完成年初铁路项目15亿元的年度供货任务。争取合同外订单,保证中标合同足额供货,公路项目加强客户和业务量较大的办事,保证交货期,提高公司信誉,建立稳定的合作关系。
尊重劳动、尊重创造,紧紧依靠职工办企业。树立人力资源是企业最宝贵资源的观念,尊重职工主人翁地位和创造精神,健全职代会、厂务公开等民主管理制度,认真落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权,充分调动职工的积极性,鼓励职工立足岗位建功立业。
营造环境、加强激励,促进职工全面发展。开展多种形式的职工职业培训,支持职工参加学历教育和继续教育,鼓励职工学有所长、技有所能,支持职工职业发展。善待和关爱职工,注重职工精神需求和心理健康,及时了解掌握职工思想动态,有针对性地做好思想引导和心理疏导工作。建设先进企业文化,多为职工提供健康有益的文化产品,积极开展企业文体娱乐活动,丰富职工精神文化生活。
季度工作总结2
根据矿管集团工作安排,结合我项目部新疆各工地实际情况,现将二季度安全工作情况及三季度安全工作打算作如下简要汇报:
我项目部施工的新疆工地主要承担了伊犁一矿北工广工程、昭苏盛泉煤矿工程、库尔勒秦华煤矿120万吨/年洗选厂工程及库车永新煤矿改造工程,共计单位工程55项;项目部认真学习贯彻落实矿管集团关于安全方面的各项文件指示精神,以安全发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,并在“管生产必须管安全”、“安全第一,生产第二”的理念下积极组建运作项目部安全管理及生产管理体系,真正将安全生产的实质转化到日常施工中。
一、二季度工作情况总结
在矿管集团正确领导下,各工地二季度均实现了安全生产,未发生轻伤及以上人身安全事故。伊犁一矿北工广工地要求8月份供暖入住,昭苏盛泉煤矿工地要求7月份地面储装运系统试运行,库尔勒秦华煤矿及库车永新煤矿施工图纸未到均为开工。针对以上各工地存在的实际情况,项目部班子成员积极研究安全管理的方法及管理思路,以矿管集团的各项安全管理文件学习及项目部安全管理制度落实为风向标,在大的安全管理框架下平行推进各工地的安全管理工作,取得了阶段性的成绩,项目部二季度的安全管理工作主要做了以下几点:
1、集中组织项目部员工在每天下午项目部例会之前学习安全文件,并要求各班组长将文件内容传达给施工人员,对重要工序技术交底时涵盖安全交底。对施工现场的机械设备按时进行点检,执行分包到人的包机制度,使每天的设备点检更加具体化、常态化、点检的质量更高。
3、在工程施工中项目部根据不同工程的施工特点及进度,认真组织人员对脚手架、洞口、卸料平台、阳台边、楼梯口等部位进行了安全防护并悬挂安全网,规范高空作业人员安全防护用品的佩戴;对机电设备、供电线路按专人日常检查,对查出的问题落实整改时间及责任人,绝不给生产及生活造成影响。在施工现场,项目部安排专职安全员对施工现场的安全隐患进行检查处理,落实整改人及整改时间并对违章人员进行处罚教育;伊犁一矿及昭苏盛泉工地共计排查安全隐患110条,整改率100%。
4、组织开展二季度“强化基础管理,严格责任落实”活动,层层签订安全责任书,完善制度,狠抓落实。积极组织开展“六月安全生产月”活动,广泛宣传发动,浓厚安全生产氛围,提高施工人员安全素质,确保安全生产。
5、积极搞好现场文明施工,为安全生产提供良好的施工环境。
二、三季度安全工作打算
进入三季度后,新疆各工地即将进入雨季施工;项目部工作重点是雨季施工的安全生产;项目部安全管理工作的具体打算如下:
1、继续强化施工现场的安全管理,认真贯彻矿管集团的文件指示精神,提升安全管理的境界。借助三季度“战高温、斗雨季,提质保安”活动的东风,保安全、促生产、抓质量、赶进度、创效益。
2、利用业余时间,组织项目部管理人员自发在会议室进行业务学习,打造一支知识型的安全管理团队。加强重点单位工程的管理力度,对伊犁一矿的行政办公楼垂直交叉作业工程、昭苏盛泉煤矿的'转载点至筛分车间带式输送机走廊工程及单身公寓,做到安全员全过程监控,确保安全工作万无一失。
3、加强学习“雨季三防”措施,组织现场雨季三防演练。施工现场突遇的大风、大雨等灾害性天气时,坚决做到停产撤人,消除一切侥幸思想。
4、围绕项目部提出的“管理细节决定成败、工作态度决定一切”的管理思路,积极研究适合本项目部、本工程的安全管理模式,为全年的安全工作打下良好的基础。
由于工地战线长,承担单位工程较多,项目部安全管理力量相对薄弱等原因,在现场管理中还存在许多不足,与先进兄弟单位相比还有差距,希望各级领导监督检查,对项目部的安全管理工作提出宝贵意见与建议,并给予批评指正与指导;使项目部以后的安全管理工作更加标准、规范。
季度工作总结3
在这三个月实习期间,本人在各位领导以及老同事的带领指导下,积极学习业务知识,学习企业文化;现以熟练掌握业务知识,以及公司企业文化的`精髓。在工作这段时间里,我总结了几点:
1、企业都是讲究实效的,能证明自己的就是业绩。
2、被拒绝是家常便饭,唯有我是优质弹簧,修复能力才会。
在以后的工作中,我将与同事团结一心,努力拼搏,积极学习,勤奋工作,一起开创企业未来的明天。再次谢谢各位领导对我的栽培!
季度工作总结4
光阴荏苒,岁月如梭,来到恒兴公司已有四个月了。离开学校、踏入社会,来到恒兴公司第一天,内心有一丝丝的不安。对前途、对工作、对未来的生活,与其说是美好的憧憬,不如说是一种莫名的无助。在公司待的这四个月以来,同事们的友好、热情,顿时让我找到了一种家的感觉。内心开始慢慢的释放,升腾,不再无助,不再迷茫,更多的是对生活的、对工作的激情与斗志,这种感觉真好!不希望每一天都过的精彩,但最少每一天都过的很充实。这四个月的时间里在领导以及同事的关心帮助下,无论在工作上还是生活上都让我收获了很多,现把第四季度工作的点点滴滴总结如下:
一、工作能力取得明显进步
从总部实习两个月之后,大概了解了化验的一个框架,之后9月份来到了浙江恒兴分公司后,身上实打实的肩负了任务,记的刚开始来到实验室,化验组长沈姐就带我熟悉了一下实验室的各个环境,接下来的几天便分配任务(即对饲料成品及各种饲料原料的化验)。在这个过程中我明确了我作为一名化验员要做的一些具体的事物。首先早上质检员都会从车间将需要检测的饲料成品从车间抽取样品会实验室,接着编号序号,我们将其进行粉碎。在根据不同的料而选择区检测不同的化验指标如蛋白、脂肪、水分、灰分、钙、磷、盐分这七项属于化验的常规项。对于原料还需要针对不同的料测不同的项目,如鱼粉还需要测挥发性盐基氮和酸价,油类也需要测酸价和过氧化值以及其他原料的项目还有叶黄素、磷脂含量、丙酮不容物、总磷、水溶性磷、蛋白溶解度等。在整个过程中我们要熟悉各种仪器的使用,对于各项精密仪器要小心操作。当实验结果出来之后需要与标准指标进行对比,总结其是否合格。数据合格则将其做成报告上报给总部,若是不合格则告知组长和经理或重新抽样再进行检测。我们必须当天的事情当天完成,不能将工作推后,化验结果关系着公司产品的质量,所以我们这道关一定要把好。
刚开始独立做实验是总是会有点粗心,很多数据都不是很准确,对于滴定终点的`判定总会有些误差,之后在沈姐及其他几位同事的悉心指导下慢慢变得熟练,实验数据也更加准确,九月份还属于试用期阶段,十月份的我差不多能独立完成各项实验了,作为恒兴的一名正式员工,我不仅要把手上的各项工作任务完成好,还要学习牢记恒兴企业的各项精神和岗位职责,能成为一名真正的恒兴人而感到骄傲。对于化验中的各项实验基本能独立完成,但有几项平时较少做到的项目还需要多练习以达到数据的精确性。第四季度属于水产饲料的一个淡季,我们的工作量随之减少,但经理并没让我们懈怠工作,经理安排我将以前做过的样品拿出来再时不时的检测一遍,以熟悉和回顾实验,对于我这样的新员工,沈姐将一些数据的处理过程教与我们。对于化验过程中各项试剂的配制也是我们需要学习和自己操作的一项事宜,由于时间较短,还有一些具体的项目没有接触,相信随着接下来的学习我对工作会更加自信。
二、安全教育,提高安全意识
在实验室工作安全意识和环保意识相当重要,在实际工作在对于各种实验存在的危险因素各种毒气都要小心处理。经理和组长时刻教导我们要做好防毒措施,有毒气的实验一定要再通风柜中进行,化学试剂的存放一定要合理,不能随意乱放,对于废弃的化学药品也要分类处理,不可以把所有的废液都往排水管中倒。口罩要随时佩戴等。对于消防安全知识熟记于心,知道消防设备的使用及位置。
三、同事间相处融洽
化验室地处较偏僻,整个品管部的成员较少,但他们各个都很热情,都很悉心的指导和照顾我,对于刚来公司的我在他们眼中就相当于小妹,范的一些小错误他们会认真指出并予以纠正,很感谢有这么好的伙伴。有他们的教导及同事间的互相帮助相信工作会是很愉快的一件事。
四、工作中还存在的不足
对于化验这项工作,由于刚来不久,还有很多具体的事宜还没有学习全,很多项目还不是特别的熟悉,由于之前老员工都已经配好了化学试剂,很多试剂的配制自己还没有真正的操作过,只是熟悉其理论配制过程。还有标准溶液的标定也是一个重要学习的指标。其次是作为恒兴的一名员工,我们不能走出这个厂别人问我们饲料怎么生产的我们不可以一无所知。我们应该在工作之外的时间多了解一点饲料的相关知识,我们不能只做饲料生产中的一个机械手,在做好我们化验工作的前提下我们要全面发展才好。以成为公司的骨干人才为奋斗目标。
五、工作计划
由于本人是公司的新进员工,还没真正见证过公司一年四季的变化,对于明年的工作我将从两个方面来提升自己。
一是自身工作能力的提升:将更加认真努力的学习好化验的每一项工作,对于各项细节工作做到不遗漏不犯错,配合好领导的各项工作,协调好与同事之间的各项工作,在自己工作完成的情况下互相帮助,准确提供化验数据。多阅读有关化验的专业用书,要能一个人独立的完成各项实验。服从领导的各项安排,多动脑动手,有好的意见可向领导提议。
二是对于个人素质提升的提升计划:虽然我们已踏出学校,但人要活到老学到老,对于自身的素质需要靠阅读来进行提升,在工作之余要多阅读各类书籍,对于自身要独立自主,要自信自足,要有修养,要以作为恒兴的一员而骄傲,也要让恒兴因由我们这样的员工而更加壮大。
季度工作总结5
时间如梭,新年的钟声即将敲响。将告别它的光辉,从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、今后工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的`培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。
为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签认可,希望能够起到更准确更及时的统计。__月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。
季度工作总结6
一、日常工作目标管理的完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)业主入住前期物业管理工作。
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;
进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;
在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;
保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;
为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部十一售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
2楼
(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;
为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作,提高服务质量;
(1) 树立小区家园化,人性化管理服务理念。
进驻****后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种有困难,找物业的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2) 搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
(3) 加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
(4) 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的.服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;
(1) 组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2) 利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使****早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为****物业公司的发展添砖加瓦。
11楼
去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,****物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据****的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)业主入住前期物业管理工作。
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;
进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;
在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;
保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;
为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部十一售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;
为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作,提高服务质量;
(1) 树立小区家园化,人性化管理服务理念。
进驻****后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种有困难,找物业的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2) 搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
(3) 加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
(4) 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;
(1) 组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2) 利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
季度工作总结7
在吴圩村任村党总支副书记已经快一年了,新的而不陌生的环境,我没有放松,我暗下决心要以新的标准要求自己。第三季度我全面参与了村里各项工作。
首先,全面推行“561”亲民活动。今年我们灌云开展了大学生村干部“561”(即结对帮扶5个困难户,走访60户村民,和100个村民交朋友)亲民活动。我也以此要求自己,走家串户,以牛场为基地,为贫困户创造就业岗位,免费给困难户牛粪上地,免费给一个五保户和一个困难户提供日常生活用电。和村民聊聊天,和养殖户交流经验。经过近一年的磨练,我在工作中有了很大进步,不仅让自己的工作能力有了提高,也让自己对农村工作有了更深的认识,扩大了知识面,提高了自己在农村工作水平和与群众沟通的能力。
接着,宣传新农保。我乡新型农村社会养老保险工作,在县委县政府直接领导下,在各有关部门的大力支持下,已初具规模。由于过去的政策不完善,资金筹集渠道单一,个人养老的标准偏低,严重制约了这项工作的发展进程,影响了广大农民的投保积极性。根据上级文件精神要求和乡里布置,建立制度确保我乡农村老人在晚年失去劳动能力时能够及时依法享有基本的生活保障,从根本上解决老有所养的后顾之忧。
我和村里干部通过村里的广播宣传动员,之后有选择的到农户家去做工作,部分农户开始不相信此政策,通过宣传和做工作使不少农户主动积极的到乡里劳保所缴纳新农保,有的农户都已经领取了养老金,更为我们做了活广告,使我们的工作开展得越来越好。
社会抚养费强行依法征收。计划生育,是一项利国利民的大事,是一项需要我们时刻去面对的重要工作。在我们这样的农村,百姓的家庭条件尤为艰苦,每个家庭养育的.孩子只能带来的家庭负担。晚婚晚育,少生优生才能促进我们村民整体素质及生活条件的进步。在九月份全乡开展计划生育工作以来,自乡里开完依法强行征收计划生育大会,我和村干部认真排查本村的违反计划生育政策的家庭,并宣传政策,上门做工作,让他们自觉到乡计划办上缴罚款。有的家庭生活确实比较困难,村里为其提供证明,解决困难。
继续带头创业,争当创业模范。这个季度我在养牛方面有买有卖,取得了一定效益,目前,存栏28头牛。秋收时我们和村民一起忙,我们到田里回收玉米秸秆,同时宣传禁烧秸秆,烧秸秆不仅会污染环境,还容易引起火灾。大棚方面,年初大棚种植了西红柿和黄瓜,大棚外面种植土豆和毛豆,已销售完了。目前大棚发展趋势比较好,我们正准备整地种植芦蒿。
在今后的工作中,我将继续脚踏实地,争取村里日常事情以及养牛大棚方面一切事务两不误。从各方面提高自己,加强学习,释放光芒,在扎根基层的同时,立足高远,不断开拓。我将继续努力,用十七大精神武装自己头脑,全面学习实践科学发展观,积极投身到构建和谐社会、建设新农村中去,更好的服务于我们的新农村建设,为我村的发展贡献力量。
季度工作总结8
一、个人时间的利用和把握
工作质量取决于工作时间与工作效率,而时间利用的好坏可以直接影响工作效率。对时间的利用和把握我主要有两点想法,一是合理利用不同的时间段。人的工作效率由于人的习惯、外界环境等影响不同的时间段是不一样的,一般来说,刚开始进入工作状态的前半个小时效率多半不会很高,连续工作2个小时后工作状态也不会很好,而进入工作状态半小时以后的2个小时是工作状态最佳的时刻。我喜欢把难度比较大的工作安排在这一时间段。而在刚开始工作的半小时或者午睡醒来的半小时用来安排整理工作或一些比较简单的工作。在连续工作一段时间后注意力不容易集中的时候干脆就去喝杯水休息片刻,即所谓的劳逸结合。二是合理利用零碎时间。这时候我多半用来处理一些简单省时的工作,或者做一些沟通工作。
二、个人工作的安排方法及安排的不足之处
工作的安排主要考虑因素包括工作的难易程度、重要程度、进度快慢、对其他同事工作的影响等。对于工作安排,最先考虑的还是进度的问题。急的工作安排先做掉,在这基础上,再根据其他因素一一安排。一般我做项目的前期比较多,所以我喜欢把对别人后续工作有影响的时间先做掉,然后再心无旁骛的做自己的事情。对于较难的项目我喜欢安排比较集中的时间来完成,这样有利于保证思维的连续性,同时减少犯错的可能性。对于一些能较快完成的小项目我选择能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作,定下本天需要完成的工作和工作安排的顺序,然后每完成一项就勾掉一项。
当然,对工作的安排首先要对工作量与自己的工作效率有正确的预估。对于一些不可控因素也要考虑在内。我再工作安排上的不足之处主要还是在不能对工作量有准确的预估,对于一些突发因素的安排和处理还不是很好的协调。
三、个人工作的效率
工作的效率结合上述两点已经阐述大半,除了对时间的把控及对工作的合理安排外,我认为还有工作方法及工作态度两点。首先工作方法上,每个人都有自己不同的方法,我觉得大家也可以互相交流,互相学习。工作方法上最基础的还是提高操作的熟练度,其次我认为要多学习,多听多看,开阔自己的眼界与见识,才能思路广阔,不在工作中顾此失彼。对我来说,减少不必要的反复工作是提高工作效率的关键。因此,在一开始就考虑周到,避免可能出现的返工情况就非常重要。其次,每个人的工作不是独立的工作,更多的时候要与别人合作,需要我们不停的进行沟通。与公司沟通、与业主沟通、与合作单位沟通,只有良好的沟通才能促进工作的进行,减少因为沟通不足带来的'不便。在工作态度上在第四条将进行说明,在此不做赘述。
四、工作态度以及对企业制度、工作纪律的看法
工作态度是工作的动力。假如把人比作一台机器,那么前面所说的都是硬件条件,再好的机器在再好的环境下,如果没有动力驱动,那就只能是个摆设。我认为好的工作态度也是我目前正努力的目标就是不代入个人情绪的工作。要能调节自己在工作中产生的焦躁、逆反情绪,维持一个认真严谨、专心投入的工作态度。
对于企业制度和工作纪律的看法,总的来说我认为就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和纪律才能维持一个公司有条不紊的运转,而制度与纪律要得到员工的真心认可才能得到好的执行,不然只能是阳奉阴违。 公司在制定制度和纪律的时候从员工的角度多考虑一些,员工在执行制度和纪律的时候多些认真和自觉,自然能实现一个和睦而有序的体系。
季度工作总结9
在忙碌的工作生活中,不知不觉xxxx年第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的飞速发展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比xxxx年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将xxxx年第一季度的工作做以下简要总结:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的管理等。xxxx年第一季度,财务室共整理原始凭证1789张,记账凭证395张。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务
部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
在x单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成x单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督x单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成XX年上半年x单位财务各项工作,同时很好地配合x单位各项工作的开展。现对xxxx年上半年工作总结如下:
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了x单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥x单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的'录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算x单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行x单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对x单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:XX年1月至5月):
x单位完成经营收入x万元,比去年同期的503万元减少xx万元,XX年经营目标是万,未完成的金额为x万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入x万元,比去年同期的x万元增加x万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入x万元,比去年同期的177.65万元减少x万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入x万元,比去年同期的x万元增加x万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训x单位和影剧院)收入x万元,比去年同期的x万元减少x万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;
下半年,为实现x单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好11年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算x单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。
季度工作总结10
在新的一年里,结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,发挥医务科职能科室的作用:在理事长和院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健(体检)等工作。计划20xx年度工作如下:
一、组织医院管理委员会进行医院大查房
分别固定在每周星期三上午,整个上午只查一个科室,除节假日或特殊情况外。全院所有临床科室轮流循环进行。上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。然后抽查住院病历质量、检查医院规定的必备记录本情况,重点了解危重病例讨论、死亡讨论、业务学习、医疗质量管理小组活动等制度的执行情况,时间约为15分钟。以后进入汇报座谈阶段,参加查房的院部人员与科室主任集中一起,先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议;座谈时间约1个半小时~2个小时左右。整个查房时间为一个上午。一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。
二、医教科正副科长每个科室住扎一周(上午)
遇到问题及时联系相关科室或人员协助解决,解决不了的及时向院领导反映。详细内容如下:
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度:
1、病案质量:严格按《浙江省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的.规范化要求。
①每月第一个星期一的下午,组织管理小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。每次检查5-10份病历。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。要求甲级率100%。每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。
2、合理使用抗生素:依据《浙江省合理使用抗菌药物的管理办法》,督察临床医生是否合理使用抗生素。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会,查看使用的适应症、禁忌证;预防性应用抗生素的原则;抗菌药物治疗的疗程;抗菌药物的治疗剂量和给药途径;联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:
①强调入院《告知书》《授权书》《各种诊疗知情同意书》的书写;
②强调真实、准确做好《死亡病例讨论记录》、《重危疑难病例讨论记录》、《抢救危重病人讨论记录》及医师交班本等项目记录;
③科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
每月不定期医教科到各科室检查各项记录及病志。缺少一项或不全按照绩效考核办法处理。
(二)门急诊部
1、进一步完善各科门诊功能,门诊入口设立发热分诊处,并设立独立的感染性疾病预检分诊部。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。每月第一个星期一的下午,查评门诊病历。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会查评门诊病历及处方。
(三)医技辅助科室
每月一次组织医疗质量管理小组检查评比。
第三:协助医院成立病案室、图书阅览室、营养科。
第四:协助医院完善传染病分诊点的设置及合理安排出诊的人员。
第五:加大新型农村合作医疗工作力度,协调好社保的工作,作好医疗服务工作,让患者切实得到合作医疗给他们带来的好处,通过新型农村合作医疗工作进一步实现医患双赢和两个效益双丰收的大好局面。
季度工作总结11
一年之计在于春,城铁公司工程部在公司领导的关心支持下,倒排工期、提前部署、群策群力,积极推进高栏港疏港铁路专用线工程建设,现将工作情况汇报如下:
一、完成的主要工作:
一期工程项目前期工作已基本完成,全力推进一期工程开工准备工作,多方协调联系,积极推进石化专用线和集装箱专用线规划方案。
1、高栏港疏港铁路专用线一期工程
(1)、项目可研报告上报省交通厅、省发改委审查
1月x日,省交通厅复函省发改委要求审查项目可研报告,经过公司领导的积极斡旋,省交通厅于2月x日组织召开了项目可研专家审查会并于2月x日出具专家审查意见,省发改委于2月x日开始对项目可研报告进行审批前的公示,3月x日公示结束,待省交通厅出具行业主管部门审查意见后,省发改委最终批复可研(含招投标核准意见及节能评估报告批复意见)。
(2)同步推进初步设计文件审查工作
3月x日工程部在陈总带领下赴中铁四院进行初步设计文件内部审查并形成内部审查意见,3月x日,设计单位根据我司内部审查意见修改完毕。3月x日,我司与中铁一院签订初步设计审查合同,并提供初步设计文件给中铁一院开始第三方审查工作。
(3)一期工程用地方式得以明确
根据交通集团领导的指示精神,为加快推进项目进程,我司积极准备项目建设用地报批材料,向市国土资源局提交了《关于明确高栏港疏港铁路专用线一期工程建设用地为划拨用地的函》,以明确本项目用地方式。经过不懈努力,最终取得市国土局的批复,书面明确高栏港疏港铁路专用线一期工程用地性质为铁路交通设施用地,城铁公司可采取划拨方式供地。此项工作的完成为下一步建设用地规划许可证的'办理、用地划拨等工作指明了方向。
(4)一期工程安全预评价报告通过省安全生产协会评审
2月x日安全预评价报告通过专家审查会审查,3月x日,修改后的安全与评价报告上报省安监局,近期将获得报告备案批复。
(5)完成项目用地标高测量工作
1月x日至20日,工程部完成了项目用地标高的测绘工作并统计土方工程量,对建设场地地面标高及路基处理工程数量进行了核实。
2、石化专用线和集装箱专用线工作
为进一步做好高栏港疏港铁路专用线总体规划,服务于公司总体战略布局,3月x日,公司会同市港口管理局、市规划局高栏港分局、市国土局高栏港分局、珠海港控股集团等相关单位召开高栏港疏港铁路专用线方案论证会,针对集装箱铁路专用线走向、石化专用线车场扩建、铁路专用线货物堆场选址等问题进行了深入探讨,由于牵涉利益相关方纵多,阻力较大。目前工程部正积极落实石化专用线和集装箱专用线具体规划方案,堆场货物种类及规模,并继续与各方联系沟通。
二、存在问题:
1、项目可研报告审批进度缓慢。
项目可研报告属省交通厅、省发改委交叉审批,程序繁琐、审批周期较长,需加强联系沟通,加快审批进度。
2、用海手续还不完善,用地手续无法办理。
项目用海手续所涉及的防洪评价、海域论证、海洋环评三个专题报告都已通过专家评审并获得项目用海预审意见,但海洋环评尚未获得批复,海域使用权证无法办理。
三、下一步工作计划:
1、加强省交通厅联系沟通,推进一期工程项目可研报告审批进度。
2、加快推进一期工程初步设计文件第三方审查工作,待可研报告批复后第一时间上报审查初步设计文件。
3、积极协调各方关系,落实石化专用线和集装箱专用线规划方案。
4、跟进项目用海手续办理,做好用地报批准备工作。
季度工作总结12
二季度以来我镇认真贯彻落实、省、市、区安全生产会议精神,牢固树立“红线”意识,始终把安全工作放在首位,认真开展排查、整治和“安全生产月”活动,坚持做到检查不走过场,隐患整改不放过,责任追究“零容忍”,确保全镇第二季度安全生产形势持续平稳。现将二季度工作情况小结如下:
一、加强领导,明确责任
根据镇领导班子成员调整变化,及时调整镇安会组员和安全生产“一岗双责”责任领导,保证了全镇安全生产工作有效衔接和有序开展。
二、力开展排查,整治活动
一是坚持每月对全镇生产企业和11家烟花爆竹零售户的安全检查。二季度共检查出安全隐患6个单位、6处隐患点,已整治到位5处,还有1处因资金没有到位没有及时整治,但落实隐患整治措施和检测人员。已经整治好的5处分别是:国平塑料厂3具灭火器失效,新东方电器有限公司3具灭火器失效,两厂已及时更换灭火器。欣荣村5社竹林、树被风吹到倒在青谢路上,造成交通安全隐患,政府在5月6日及时组织人员排除隐患。农乐村3社广场电杆倾斜,使通信线路离地不足1米,给人车出行带来安全隐患,政府及时向有关部门下达整改通知书,相关部门在6月7日已将隐患全部排除。社区2组一棵树,树干部分烂,随时会给群众和附近房屋带来安全隐患,政府组织人员及时将树砍掉,消除了安全隐患。
二是督促企业落实隐患整治工作。针对佳宜砖厂窑洞隐患,安办在1月份通知该厂进行修补,由于企业的原因一致没有落实,3月份安办再次督促该厂进行修补,在今年4月份佳宜砖厂完成了窑洞修补工作。辖区内公义保温材料厂被区安监局提出限期整改隔火墙破烂一事,在镇安办的督促下,该企业经过长达3个月的,在4月初完成了整改工作。
三是专项治理烟花爆竹零售户达标工作。全镇有11家零售户,长期处在下店上宅,前店后宅,住宅内就是烟花爆竹仓库,按照上级要求,经营条件一家都不合格,这次按照区安会《关于开展烟花爆竹零售经营安全专项整治工作的通知》精神,我镇初步方案是把烟花爆竹仓库修到无人区域集中存放一点销售,必须消除零点存放零点销售的`现象。
四是扎实开展《安全生产月》活动。结合全镇实际,印发活动《方案》,召开专题会议进行安排部署。利用赶场日,安办把图文并茂的宣传画悬挂在人群集中区开展宣传,发放有关安全知识宣传单1000余份。同时,深入到企业、经营单位开展安全生产检查,督促企业、经营单位履行安全生产主体责任。
三、存在的安全问题
一是我镇有一条古街,建筑结构为砖木,年代久远,虽然居住在这条古街上的居民用上了自来水,但在建设过程中没有消防栓和消防设施,一旦失火,后果严重。建议有关部门到公义实地查看,提出解决方案。
二是集镇有10家燃气销售户,每户都把燃气摆放在底楼,人在楼上居住,几乎没有安全防范措施,存在严重的安全隐患。作为公义政府,只能进行监管,没有根除隐患的权利,此事应该引起有关部门的重视。
季度工作总结13
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第x季度工作总结如下:
一、人事行政及管理工作
1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的'管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2、员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。
二、招聘事宜
第x季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了x岗位,收到简历总份数x份,到各个公司面试的总人数为x人左右,而成功录用人员在x人左右(包含已离职的x人)。并到网络上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在第x季度中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。
三、第x季度工作计划
在第x季度中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第x季度工作计划汇报如下:
1、加强沟通,抓好招聘工作。随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第x季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
第x季度里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一个新的台阶。
季度工作总结14
在第四季度,__车间始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高企业对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项治理行动,采取了切实有效的措施,为车间的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,具体工作总结如下:
一、强化舆论宣传
车间把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展”为主题,通过网站、标语、展板、印发宣传资料等多种形式,在车间广泛开展安全生产宣传教育,全面提高员工的安全生产意识,在车间形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
二、狠抓工作落实
1、组织开展了车间安全隐患排查治理专项行动。对车间的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深入排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了安全生产责任制的落实。
2、集中开展了车间安全生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击车间安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的`行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违反建设项目安全设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。
三、积极做好车间职业危害防治工作
组织车间参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲自带队对车间职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。
季度工作总结15
新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿常村首站20xx年一季度生产运行工作在公司领导高度重视、正确指导下,在部门各级管理人员及全站工作人员的共同努力下,通过全方位、全过程、全天候的监督和齐抓共管,基本实现生产运行安全、稳定。一季度来收获不小,感慨甚多一年之计在于春,无论是在思想上,工作中,还是在生活上,对全年的场站工作都做了具体归划和统筹安排,确保在新的一年里取得新成绩,为公司的进一步发展打下坚实的基础。具体工作总结如下:
一、在思想上
全站工作人员始终认真学习企业文化的核心价值观“居仁德、立礼信、行诚义”的精髓。通过阅读书籍《团队精神》、欣赏影片《三傻大闹宝莱坞》,大家都收益甚多,激发了全站员工的团队意识、开拓创新精神和全局意识,引导员工对公司的发展持之以恒,奋发向上,并不断的超越自我,自觉发挥主观能动性,团结协作,最大化的实现自我价值,创造效益。
年初公司制定了安全生产知识学习计划,全站员工根据学习计划认真学习天然气专业知识、生产设备操作规程、阴保技术知识、站控系统操作手册及场站规章制度等知识,在巩固理论知识的同时,将学到的理论知识运用到实践工作中去,做到理论与实际相结合,积累了大量的宝贵经验。也使工作人员意识到学习理论知识的重要性,做到与时俱进,不断创新。
公司为长远统筹发展,不断地向一线场站注入新鲜血液,本站陆续接收几名素质涵养较高新员工。在传帮带方面,老员工带教新员工安全生产知识与技能技巧,能够始终如一地认真带教,经常想着慧基的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的'态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的道理、专业的技术知识和宝贵的工作经验毫无保留的传授给所带新员工,以期他们能更好地为公司服务,为公司的长远发展奠定了坚实基础。
二、在工作上
截止到3月21日,首站一季度累计接气量为57549.98Nkm,正常运行情况下每日三次与中石油常村储配站协调联系,其中每日早晨八点之前与之进行计量交接工作,并将交接记录传送给公司调度中心。
自一月份以来,为认真贯彻落实中石油迎峰渡冬要求和公司安全生产例会精神,切实做好冬季安全运行工作,确保平舞漯支线管网冬季安全、平稳运行。全站上下始终严格遵守安全运行方案,开展“安全生产月”活动,提高全员安全生产意识,认真负责做好各项工作,时刻牢记把安全放在第一位,把进站严禁吸烟,严禁携带打火机、火柴等火种,进入站区请关闭手机及其它非防爆闪光设备,进站后,未经值班人员许可请勿拍照,严禁操作任何设备等工作规程和要求深深的刻在每个人的心中。对阀室管网及场站设备等进行全面排查,对于重点部位、容易出现隐患的部位逐一排查记录,查出来的每一个安全隐患都做到了“问题不隔时、整改不隔天”。让自己时时刻刻铭记安全对我们整个场站的重要性,避免任何安全隐患出现,确保场站的安全、高效运行。元月份,在站长李君平的带领下进行的阀门手柄防腐工作。3月19日,场站员工协助公司技术部门修理阀门工作。
为确保线路管道安全、保障正常输气,首站严格遵守公司巡线规章制度定时巡线,做到依法管线。站长每月进行四次巡线,带领新员工熟悉线路和阀室,做好记录工作。遇有重大隐患、突发事件、重点建设工程危及管线安全时做到及时上报,同时采取保护措施,并派专人监护,并做好记录和上报工作。并定期对巡线工进行巡线技能的培训和学习,要求其参加巡线工作会议,对巡线工作不定期抽查。
三月下旬,中原管网的同志来到我站进行为期五天的参观学习,在学习交流过程中,他们对场站的计量交接、白夜班交接、设备保养要求操作规范及记录方法、各设备名称功能操作方法及注意事项等方面进行了学习,并召开了学习交流会,彼此都掌握了宝贵的经验知识。
三、生活上
工作之余,全站员工始终严格坚持“5S”的生活标准,从细节做起,注重优良习惯的培养,在生活中养成了勤俭节约、干净整洁、节能减排的优良作风。从寝室、厨房到院落、工艺区,始终如一的保持干净整洁的卫生环境。我们时刻保持以站为家的作风,同事间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助,使大家深切地感受到生活、工作在场站如同在家一般的亲切和温暖,同时也培养了同事之间的团队精神。
春节前夕,在张总的带领下,公司一行带来了公司领导深深的祝福和慰问,对场站工作给予了高度评价和肯定,并寄予了殷切的希望,希望全站员工要戒骄戒躁,保持积极的工作态度,在春节来临之际不松懈,不大意,站好班岗,保证安全、稳定生产运行,并在新的一年里再创佳绩。全体员工深深的感受到公司的温暖,虽然不能与亲人团聚,不能与亲人共度佳节,但和同事们在一起依然觉得很满足,并向领导保证顺利圆满的完成任务。
一年之计在于春,春天是播种的季节。新春伊始,全站员工积极投入到绿化场站的工作中去,将场站一些闲置的土地通过平整土地、整理碎石杂草、播种蔬菜种子等工作变成了菜园子,这样既美化了场站环境,又可以收获新鲜的蔬菜,同时缓解了员工们枯燥的工作压力,也减少了生活开支。营造了一个领导放心、同事舒心的生活工作氛围,并为致力于打造和谐场站而不懈努力。
3月12日是植树节,在这个重要的日子里,公司领导在董事长徐建同志的带领下来到场站与同事们共同参加植树活动。徐建同志发表了重要讲话,并对今后的场站工作做出重要指示,要求我们在今后的工作中要不断改进,不断开拓创新,在安全生产运行的同时还要不断加强学习,建设一支文化素养高、技术过硬的工作团队。一份耕耘一份收获,在大家的共同努力下,种植了葡萄、桃、梨、杏、枣等果木。一株株果木在春风吹拂、春雨的沐浴下已开始发芽,到秋季定将硕果挂满枝头。这也预示着在公司全体工作人员的共同努力下,慧基也将硕果累累。
前事不忘,后事之师。在第一季度的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题,针对这么问题,在公司领导的关心指导、同事们的共同努力下都得到了有效的解决,并总结经验方法,以免问题在今后的工作中再次出现。
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