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2023保险转正总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的2023保险转正总结,欢迎大家分享。
2023保险转正总结1
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀--万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如--x客户的球阀,--x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如--x、--x、--x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的`运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,--x、--x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,--x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
2023保险转正总结2
关于自己在幼儿教学工作中取得的成就还是比较令人满意的,在我的帮助下使得孩子们在课堂中认识了许多比较简单的字词,即便还不能够熟练地写出来也能够通过平时的观察慢慢进行模仿,可以说这对孩子今后的学习能够起到较大的促进作用。至于前不久的公开课准备工作中也能够将其完成得特别好,在这里我根据自选的题材和各位老师探讨了如何更好地教育孩子,虽然说整体的过程中显得自身讲解课程的能力略显生疏,但是基本的教学水平以及备课能力还是受到了广大教师的认可,只不过其中还有一些细小的瑕疵需要进行具体的调整。
至于在幼儿教学工作中不足的地方可以说是很多年轻教师的通病,一方面是与幼儿家长的沟通工作做得不如老教师那般好,尤其是家长会的开展工作更是令自己对其中的具体交涉有些紧张,只不过在其他教师的辅助下导致那次家长会能够圆满地结束,但是在事后我还是能够感觉到与家长的沟通能力还有待加强,毕竟作为一名幼儿教师不可能在今后的教学工作中逃避家长的问题,因此我还是应该找个时间点请教那些老教师如何更自然地与孩子家长进行沟通。
在今后的幼儿教学工作中最好还是保持当前的优势继续下去,在这个过程之中遇到难以解决的问题需要懂得及时向同事询问才能够有效解决,即便在之前的教学中小有成就也不能够将其当成自傲的资本,毕竟在往后的幼儿教学工作中能够做到怎样的.程度尚且还不知道,因此行事稳健一些才能够保证孩子们在平时的生活中得到细致的呵护,至于教学工作方面还需要多寻找一些案例进行学习才能够做到有备无患,保持这样的行事风格就能在转正以后的幼儿教学工作中做到游刃有余。
此刻我认识到教学经验不足是当前进行幼儿教学工作最大的难题,因此即便结束一天的教学工作以后也应该回顾其中的点点滴滴并将其记录下来,通过时间的积累就能通过平时的记录与总结找出其中有所欠缺的地方,相信转正以后的自己只要经常对幼儿教学工作进行总结并加以分析绝对能够有所进步。
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