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竞争情报分会工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的竞争情报分会工作总结，欢迎阅读与收藏。
竞争情报分会工作总结1
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面：
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的`酒店行业。
当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。
总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
竞争情报分会工作总结2
XX年是走向新世纪的第一年，也是竞争情报分会新一届理事会开展工作的第一年。
这一年，乘着我国喜事频传的东风，竞争情报分会在开展学术交流、发展国际合作、举办培训活动、推动学科建设、完善组织建设等方面取得了新的成绩。
这一年，在新一届理事会领导下，在挂靠单位中国兵器工业集团第二一o研究所的支持下，我们牢固树立为会员服务的意识，开拓进取，竞争情报分会工作展现出生机勃勃的新局面。
这一年，在新一届理事会构想的指导下，竞争情报分会确立了为竞争情报从业者服务的定位，围绕着为会员提供更多更好的服务这个思路，秘书处同志团结一致，兢兢业业，竞争情报分会的工作体现出欣欣向荣的新气象。
一、学术研讨与交流进一步深化和加强XX年，竞争情报分会分别与中国兵器工业集团第二一o研究所、清华大学与企业合作委员会、美国竞争情报从业者协会和北京科技情报学会合作，共同召开了新世纪知识管理与竞争情报专题讲座暨研讨会和中美携手提升企业情报竞争力XX企业峰会两次大型学术研讨与交流会，会上邀请了4位美国著名的竞争情报专家和学者来华讲授了高新技术企业最佳竞争情报实践、知识与企业战略、美国竞争情报与企业竞争力、竞争情报与新产品开发、竞争对手情报的获取和分析和竞争情报与市场营销等主旨报告，吸引了我国近300余人的听众，在企业界、信息界和咨询界引起强烈反响，为推动竞争情报在我国的发展做出了重要贡献。
为了组织好新世纪知识管理与竞争情报专题讲座暨研讨会，分会常务理事会、秘书处和学术研究部从年初开始先后就会议主题的确定，征文通知的刊发，应征论文的评选、以及会议的各项准备工作做了精心安排，保证了年会的圆满成功。这次会议资料准备充分，首次将专家讲稿装订成册，使得与会代表获得最佳听课效果，获得了与会代表的赞许和好评。会上发放了调查表，会后做了认真地总结工作，为下届年会工作打下了基础，
二、学科建设又有了新的进展竞争情报分会XX年共计出版了5本专著：《竞争情报咨询与技能》、《竞争情报与企业竞争力》、《网络竞争情报源》、《企业竞争情报系统》、《竞争战略与竞争优势》。《竞争情报解决方案》业已完成编辑排版工作，即将正式出版。
《竞争情报咨询与技能》是分会领导和会员期待已久的愿望，新一届秘书处把此项工作作为XX年工作的重点，边组织人员认真编译，边筹措资金，终于以较高的'质量实现了领导和会员的愿望。
这些专著的出版发行必将对竞争情报学科建设产生重大影响，它将有助于促进我国竞争情报的理论发展和实践探索，有助于普及竞争情报的理论和技能，有助于培训我国竞争情报的从业人员，为增强处于入世之机的中国企业的竞争力做出贡献。
三、普及培训工作打开了新局面伴随着新一届普及培训部的成立，竞争情报分会的普及培训工作正在出现与地区和行业横向合作的新局面。一年来，分会积极主动联络，及时吸纳有关单位和团体合作开展各项活动，曾先后与青岛经贸委、青岛企盟管理顾问有限公司、建设部信息研究所、重庆科技情报学会、北京科技情报学会、清华大学与企业联合会等地区与行业合作，并得到北京市咨询业协会、《中国信息导报》杂志社、《情报理论与实践》杂志社、重庆长安汽车集团等单位的大力支持，分别在重庆、青岛、北京举办了竞争情报技能与案例分析、青岛企业竞争情报论坛和竞争情报与21世纪企业发展等培训班，共有150余人次参加了培训，取得了良好的效果。合作方式即解决了分会人力及财力方面的困难，又充分发挥了分会的核心作用，增强了竞争情报宣传的广度和力度。
四、分会知名度有了新提高会员们反映，分会XX年的工作显得异常活跃，很有起色。我们想一是与不失时机地宣传有关。主要做法是我们准备了一篇约45分钟的题为国内外竞争情报发展现状与趋势的报告，利用与各地区和行业合作的机会大力宣传分会；二是调动媒体宣传，这里应感谢《中国信息导报》、《情报理论与实践》、《咨询导报》等媒体的大力支持，尤其是与清华大学的合作，引起了《中国经营报》、《科技日报》、《北京晚报》、《北京青年报》等主要媒体的关注与报道，在社会上引起了强烈反响，不但广泛宣传了竞争情报，而且扩大了分会的影响，提高了分会的知名度。
竞争情报分会工作总结3
一、加强队伍建设，提高完善内部管理，充分发挥全体员工的主观能动性。
今年来，所领导重视人员队伍建设，通过学习和参加省里培训班。招聘优秀大学生人才。通过集体打分，择优录取。提高了条码站的人员思想素质和业务素质。为了提高和完善内部管理，今年还修订了“条码工作质量手册”虽然整个条码站就几个人，每个人都能很好的适应各自岗位职责，并且和别的同事在工作中能很好的协调。以在家留守为主，主要负责条码的发展和续展以及内务工作，检验人员除了要出去检查条码外，还要对带回来的物品出具证明和检验报告。到目前为止，共出具报告865份，除了驾驶外，还对超市进行检查和登记。虽然每个人的工作压力都很大，但是同志们都能以大局为重，不怕苦，不怕累，为完成年初所指定的目标和任务发挥了应有的作用。今年条码站按照上级监督定期检验要求，一季度48家，二季度56家，三季度24家，四季度52家，全年180家。不管路途有多远，企业有多难找，都能做到上门抽样。
为了保证检验报告的质量，对样品和检验报告采取了更加严格的流程管理。严格按照质量手册的要求完成每一个工作环节。到目前的检验报告没有出现一次人为差错，所有的样品也都及时返回客户或按规定进行处理，得到了客户的好评。另外我们始终将行风建设放在一切工作的首位，严格执行上级机关和所里的各项规章制度，很好地维护了我所和局系统的`形象。为我所保持“市文明单位”称号和增创“省局系统文明单位”的荣誉称号增光添彩。
二、扩大对传统商业领域的条码管理力度，狠抓条码发展不放松
今年通过处所联动，市县联动，利用3.15和质量月对部分超市、药商场、酒店所经销的商品条码进行了联合执法检查，和以往相比，增加了商品条码执法检查的新对象。以往对市里超市的检查只是对少数规模大的进行检查，边远农村和城乡结合部难以顾及，使条码管理出现了不少空白和漏洞，使得假冒伪劣条码有了一定生存空间。为了使条码管理不留死角，今年和去年一样，条码站对大大小小的超市和边远农村的城乡结合部逐一进行检查。一个一个的发送新的条码管理办法到超市负责人手中，进行宣传、讲解，告诉企业应当注意哪些问题，怎样把好条码质量关等等。在工作过程中有一部分超市能够理解并能配合好我们的工作，但是有些超市不能理解，发出牢骚和怨言，对于这样情况，我们进行了耐心细致的讲解说服，确保以理服人，从而在一定程度上树立了很好的质监行业形象。通过大家的一起努力工作，填补了市区和城乡结合部的管理空白，增强了我市中小型商业企业的条码法律意识。而且发现不合格，印刷不清楚，不符合要求以及冒用注销条码的情况在一定程度上得到遏制，到目前为止，共有188家大大小小的超市为了加强条码管理和我站协定条码检验服务协议，条码站共完成经济收入406205万元。
今年系统成员发展44家，续展75家，和上级要求相比，有了较大幅度的增长。今年一开始我们就加紧工作，对老用户盯紧不放，用发通知，打电话等手段加强联系，使得发展和续展企业数量达到了省中心下达的指标，在对超市等商业企业巡查的过程中，我们也注重以查促办，做好超市工作，让超市把好条码进门关，切实促进了条码新户的发展工作。
总的来说，今年条码站取得的成绩归功于两位所长的正确领导和全体工作人员的共同努力以及其他部门的大力支持，从而条码站的经济收入和各项指标基本达到年初上级和所里指定的目标任务。
竞争情报分会工作总结4
一、招商引资工作
1、今年已落地项目：
黟县贝尔特医疗器械有限公司（法人王明明）投资约1000万，在碧阳镇深冲村建设医用品生产加工项目，该项目主要是生产、加工二类6801基础外科手术器材、6827中医器械、6877介入器械等医疗器械，预计本年生产总值约3000万元，税收约50万元。
2、重点在谈项目：
1与黟县东榕酒店管理有限公司（法人王美玲）洽谈东榕酒店总部大楼项目，拟投资2亿元，计划在黟县东榕度假酒店附近选择地块8090亩，建设东榕集团总部大楼，配套部分商业设施，目前公司已经注册完成。
2与黄山市溪青峰农业开发有限公司（法人李纯康）洽谈青梅种植项目，拟投资550万元，目前确定在柯村镇胡门村、东坑村，流转500亩土地进行青梅种植。
3与北京汉臻投资发展有限公司（总经理丁文江）洽谈的大地元乡项目，拟投资110万元，在柯村镇选取具特色的农家进行民宿打造，目前正在进行线上营销，吸引外地游客来柯村休闲度假；计划20xx年再增加12户，春节前完成村级布点方案。
4与上海礼工文化发展有限公司（负责人宋连生）洽谈东西工庭文化项目，拟投资约300万元，该项目目前初步选在宏村镇龙江村何氏祠堂及其周边老宅进行非遗奢侈品和“七间房”民宿改造。（落地）
二、固定资产工作
12月份我镇有黟县东榕酒店管理有限公司投资的黟县东榕度假酒店Q徽州城项目和黄山国大生态农业科技有限公司投资的.柯村黑猪养殖场配套设施建设项目，共完成固体资产投资2310万元。下一步将黟县贝尔特医疗器械有限公司投资的医用品生产加工项目和黟县启航纺织有限公司投资的纺织场项目整理档案入库，
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