个人季度工作总结【精】
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的个人季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人季度工作总结1
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。xxxx年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我依旧在接触新的事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结:
一、思想方面
这一季度,思想方面的'深化,莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮,深刻学习和领会其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。
二、主要工作
一月份:
1、选举的收尾工作,例如写总结、整理备份材料;
2、新xx届村委会工作的开展,《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;
3、开基层团建工作会;
4、参加普法知识问答;
5、春节文艺工作的准备。
二月份:
1、村官文艺节目的练习;
2、团员信息表的登记;
3、考察我们的工作的材料准备;
4、参加区委x校的培训。
三月份:
1、xx信息表的登记;
2、继续开展蔬菜大棚的建设;
3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;
4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);
5、三八节的活动;
6、开会,即“阳泉市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团阳泉市郊区xx届三次全委(扩大)会”;
7、听种植大棚蔬菜的讲座;
8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;
9、登记村里16周岁以上的人员,参加社会养老保险;
10、村里护林防火工作的开展,写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料;
11、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理等。
四月份:
1、护林防火工作;
2、登记粮食直补的人员名单。
个人季度工作总结2
转眼过去一季度的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的'经验——坚持原则,严格按照xx银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。x月,我从xx调回xx信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下个季度,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为xx信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
个人季度工作总结3
随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们鉴定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:
一、客户分类
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施
1、技巧交流:针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的'内容展现给广大消费者。
4、售后服务:公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
个人季度工作总结4
时间一分一秒的过去,很快20xx年第三季度也过完了,就在昨天下午,在脊髓损伤康复科领导班子常院长、张主任、唐护士长的领导下,在脊髓损伤康复科示教室召开了20xx年第三季度质控会议,全体医生及全体护士准时参加,在会议之前,各分管的分管老师已经做好了所分管的工作的总结汇报,会议一开始,由张主任带领家做好汇报工作的准备。
首先还是由医生组应分管工作,反映的问题涉及方面包括:医生病历书写统计情况,病例的质量检查情况,关于病历管理医院的新规定及其新要求。接下来由分管安全的老师汇报病房安全、病区患者安全的现状、隐患以及解决办法。分管老师也汇报了院感相关要求的落实情况,病区病人治疗统计情况,分管科教工作的老师汇报的情况包括自身的业务学习、外出学习深造,对重庆医科学实习医生的带教情况,及怎样更好的.完成重庆医科学的带教要求,配合科教部本学科丛书编撰与卡伦系统的科研合作项目。本科室每周一行文献学习的进展情况以及归纳总结开发新项目的工作任务等。
护理方面,由护士长首先对第三季度的工作表现以及优秀的工作开展进行了表扬及肯定,分配了接下来的工作任务及工作要求,严肃的强调了工作纪律,对所有的工作人员也做出了希望及要求。接下来,护理组长汇报了第三季度实施的护理工作总结,包括所有工作人员的工作量以及进展,让家可以直观的看到自己的工作内容以及工作价值,也提出了存在的不足,并且分析原因寻找完善工作的方法,寻求的解决方法,让家的工作质量提高到另一层高度。旨在提高整体的服务质量,为患者带来全面优质的护理服务。负责病区治疗组的老师也总结病区治疗机器的使用保养情况。负责护理科研与实习生带教的老师也汇报了带教实习同学的情况,包括一对一进行教学,遵守放眼不放手的带教原则,组织同学学习小讲课护理查房及出科考试指导等,规范带教老师的教学,旨在为实习同学进行正确的引导,养成规范的操作习惯。负责医院感染控制的老师也组织家学习了医院感染控制办法,增加家对医院感染的认识。提高家对院感的概念。
最后由张主任以及常院长做总结性发言,充分肯定了家的工作成绩,也为家接下来的的工作任务提了相关的要求与希望,一起探讨了怎样提高对病人的服务,以及科室发展的方向以及目标,希望家充分利用自己的力量团结在一起将科室发展的更好,从而为病人提供的服务!所有参会人员也积极主动的建言献策,认真记录,在家的参与中,第三季度工作总结会圆满结束!
个人季度工作总结5
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的'理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
个人季度工作总结6
我于20xx年3月1日进入_中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后x水泥x运营管理区组建营销中心,我于20xx年6月17日到达x中联水泥有限公司,正式进入_运营管理区。根据公司安排,我被划分到_区域销售部,主要负责x片区x袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与_中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。
在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任_区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务。
20xx年7月22日,x区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到_和_袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了_乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了_区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了_袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了_袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的'服务质量投诉。
三、不足之处,有待改进。
目前x袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对x区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
个人季度工作总结7
又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获很多,也是我成长最快的一段时间,仔细回想一下,做这个工作真的使我成长了很多。
x月份到xx参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入xx的第五个年头,这五年在xx的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。x月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为xx贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
20xx年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的.后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。x月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
个人季度工作总结8
xx社区在xx街道xx工委和办事处的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持“服务基层、服务群众、服务发展”的原则,以创建幸福社区为目标,为构建幸福社区而努力工作。现将20xx年一季度工作情况做以总结:
一、深入小区,认真开展调查摸底工作
根据小区楼幢的分布,社区工作人员分责任片区对居民进行逐户摸底调查工作,每天坚持上门拜访,无人在家的的进行电话调查。并自行设计了《居民信息登记表》,包括姓名、性别、是否xx员、身份证号、户籍地、工作单位、专长爱好、计生情况、是否是弱势群体等项目。我们还将住户基本信息同步输入电脑,并不断更新。
二、发挥xx员的先锋模范带头作用
社区紧密结合工作的实际,研究、找准贯彻落实xxxxxxxxxx的结合点、切入点、着力点,在日常工作中,进一步树立创新意识,组建区域化xx建工作平台,引导辖区单位xx员创先争优,服务社区、融入社区,发挥楼道xx组织优势,在维护小区环境方面发挥积极作用。与辖区内的.企业做好沟通和共建工作,特别是针对一些已经建立xx组织的大型企事业单位,例如xx校、国药集团、迪瑞医疗、吉林师大等,通过xx组织加强联系,真正发挥xx员的先锋模范作用,加强合作,为日后社区xx建工作的开展打下基础。
三、加强社区工作者队伍建设
为提高社区工作者素质和服务质量,强化社区工作者队伍责任意识,社区把每周五下午作为工作学习例会,重点学习上级各项文件精神和专业理论知识,长耕不辍;同时,社区鼓励在职人员参加20xx年社会工作者考试,以此提高社区工作者专业化水平。
四、构建“和谐”社区,提升社区全面工作
1、城市管理工作:
针对新成立小区因为采暖、物业等产生的纠纷问题,社区积极行动、快速反馈。采用“谁接案,谁负责”的第一责任人制度,不给居民耽误时间,并由社区主任主抓,第一时间到居民家里协调纠纷,并组织人员对后续工作进行追踪,直至居民满意。力求让社区居民居住在安心愉悦的环境中。
2、民政帮扶、劳动保障、计划生育工作:
社区结合春节、元宵节、三八妇女节等节日对不同对象进行走访慰问,送去慰问金及物品等,帮助社区群众,困难户摆脱困境;对失业人员进行失业证的办理和签订灵活就业协议;积极开展人口与计划生育服务工作,落实孕前优生免费检查的宣传动员工作,为辖区居民提供全面优质服务。
3、文体工作:
社区经常性的开展各类文体活动,比如开展“xx社区文艺汇演”、“春节秧歌表演”、三八妇女节系类活动等。特别是在体育队伍建设方面,目前成型的文艺团体有x个,人数均在x人以上,而且社区将活动中心面对文艺团体进行开放,用于节目的排练和日常活动。文化方面,xx社区着重打造“道德讲堂”,力争每月举办一期大型的道德讲堂活动,每周举办小型的到讲堂分享。在文化娱乐中拉近社区与居民邻里间的关系、丰富辖区居民的生活,同时把xx建工作、精神文明建设工作通过活动深植群众心间。
4、综合治理工作:
社区加强与居民的交流沟通,并根据辖区居民反馈的不同意见进行整理分析,改进工作,及时排查、化解各类纠纷矛盾,积极做好信访维稳方面的工作。同时为确保辖区的安定和谐,社区加强了社区治安宣传,在小区门口、社区醒目位置张贴防贼防火宣传标语,并定期进行消防安全检查,确保小区居民安全。
5、xx建工作:
社区及时做好居务、xx务公开,确保社区居民能及时了解社区各项事务开展情况。为进一步加强基层民主政治建设,切实保障社区居委会民主决策、民主管理和民主监督制度落到实处提供了有力的保障。
个人季度工作总结9
转眼间,20xx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(xx年—xx年)
20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作rarr;
日常收费rarr;
银行对接rarr;
建立收费台账rarr;
与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的'与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段
20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;
每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;
每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;
工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;
而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;
同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
个人季度工作总结10
在这一年的时间里,公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一齐经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下。
一、牢记职责,忠于职守
在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,职责重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务资料,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导供给决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的恢。
二、加强财务管理,进取理解审计监督
为了保证企业资产的保值增值,公司财务部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自我的业务水平。
三、维护企业利益
作为一个财务人员,必须时刻牢记自我的天职,那就受好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策供给信息,要进取稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情景,出于我作为一个会计人员的职责,胆提出对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的`肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和职责的重,认识到企业利益高于一切。
四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐
公司在发展壮,对人员的需求标准也在不断提高。为提高自我的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过努力,我顺利经过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以"思想,业务过硬,技能娴熟,务实高效"的工作高手的目标而努力。
五、提高认识,改正错误,弥补不足
在公司里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自我。"不以善小而不为,不以恶小而为之"。过去我对自我要求不严,在一些小节上不注意约束自我,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都以往批评和提醒过我,我虚心理解。在以后的工作中,我会时刻提醒自我,严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。
个人季度工作总结11
20xx年已经走过,作为本公司的一名业务我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。总结一下我在过去一年的得失,已经习惯。总体来说,我的20xx年,工作十分顺利,成长较为迅速!
第一点:我对现在华润门店换的新流程,上手比较快。
第二点:就是和门店经理、助理关系处的比较好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。
第三点:现在对于我来说最重要的`就是我手上的那些销售提升幅度不是太高的门店,我会尽自己的努力做出的成果。
第四点:对于促销的管理,和促销员谈谈心,多鼓励她们,认真给她们交代公司所下达的每一分文件。
第五点:还有就是对于现在店里长出现的一个问题!“段货”希望在以后的日子里就这一问题公司给与的支持。
一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在公司一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
个人季度工作总结12
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司1个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变
观念可以说是1种较为固定性的东西,1个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:
云在昆明只有1个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有1个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。
五、区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加两个以上的新客户,还要有3到六个潜在客户。
2、一星期一小结,每月1大结,看看有哪些工作上的'失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。
个人季度工作总结13
本季度在领导的指导下、同事的帮助下,较好地完成了自己的本职工作以及领导交办的.各项任务,现将本季度的工作情况总结报告如下:
1、收发公文工作情况
本周共收到文件22份,其中OA公文3份。通过邮箱向其他局委报文3份,做到认真处理收发公文工作的各个环节,做到无文件拖延、挤压、丢失等情况。
2、印章管理工作
在本季度印章管理工作中,没有发生违规使用印章的问题,能够认真落实印章管理制度,及时进行印章登记。
3、XX务工作
本季度参加中心组学习会议,并进行会议记录,会后总结梳理会议信息,形成书面报告。认真整理近期XX务工作的相关信息记录,及时上报。
4、其他工作
积极参加“新时代新使命红色故事会”朗诵活动,准备活动所需PPT文件、音乐文件等,尽自己的努力完成此项工作。
回顾这一季度,收获很大。但工作上仍有很多地方有待改进,希望今后能够继续加强学习,加倍努力,做到多看、多听、多思、多想。
个人季度工作总结14
光阴似剑,日月如梭,不知不觉,我已到岩脚镇群峰村服务已一年三个月了,回想刚到村时的激动和茫然,现在的我多了几分成熟和稳重。在村里服务这一年多的时间来,我通过镇村两级领导的提点指导和参与各项工作的历练,我在思想认识和工作实践上都有了很大的进步。现将我本年来第一季度的工作作如下总结。
一、工作回顾和总结
在本季度来,我不断的探索创新路子,并加强学习各项法律法规和家国各项惠农政策。在村里工作时,我一直放平心态,端正态度,以村民身份去定位自我,我本是在农村成长的人,能体会到农民疾苦,将农民切身利益与自己本职工作紧密联系在一起。二是积极投身工作,锻炼自己。通过“新农保”、“新农合”、“农低保”、农村危房改造、森林防火、人口与计划生育、春荒救济粮台账录入、六六高速公路的土地征用和房屋拆迁等工作,积累宝贵工作经验。三是努力做到“五个学习”。向书本学习、向实践学习、向领导学习、向村民学习、向同事学习。不害怕重复和无偿,不轻视小事和琐事,不拒绝平淡和平凡,力所能及为村民服务,不挑大小,注重总结与积累,更加注重用心学习和踏实工作,加强锻炼以提高自己的工作能力。四是加强工作协调能力,经过一年多的工作锻炼,了解村委和镇政府之间的一些相关工作,保证村上工作如实上报,镇任务顺利下达。
融入农村,深入群众。群峰村经济薄弱,农业生产设施相对落后,以传统种植业、零散家庭养殖业为主,经济效益低下,增收困难,村里青壮劳动力大多外出务工,留下的大多是年老妇幼人员。经过对村情的熟悉后,我主动向支部书记请求,参与到各类村级事物中去历练。农村人的艰辛,能设身处地的为村民着想,用实在的语言与村民们交谈,用踏实的行动参与各项工作,不嫌脏,不怕苦,不怕累。一个村委会就是一个小社会,面临的是复杂的人际关系,繁琐的村居事务,想要融入其中,就必须低下身来向农民群众学习,尤其是向本村的老党员老干部学习,结合自身实际,寻找融合点,从而不断提高自己处理农村工作的能力和创新服务农民群众的思路。
尽职尽责,亲力亲为。在这三个月的工作中,我立足实际,在村级事务管理中,尽职尽责,努力成为“党员群众的贴心人、方针政策的讲解员、致富信息的传递者”,逐步实现从学生到农村村务工作者的转变,发挥自身的知识和能力,为群众办实事。我参与负责的新型农村养老保险工作和农村低收入家庭保障工作,工作的复杂和任务的.繁重既是很好的学习锻炼机会,也是对我工作能力的检验。繁琐的农村工作对于我来说,是与村民互相交流、增进互相了解的机会。通过这些繁杂的工作,一方面增进了我与村民的感情,村民们把我当成一名普通的村民看待,这对以后工作的开展打下了良好的群众基础;另一方面,我对群峰村有了比较详细的认识,对全村的村情有了进一步的了解,这对我协助村党支部书记和村主任完善我村的管理工作,提出合理化建议,奠定了基础。
二、存在的不足
回顾自己刚到村服务以来的工作,虽然在很多方面有很大的进步,但还存在很多不足,需要在今后的工作中不断地改进。
1、思想认识还不足。刚踏上工作岗位,缺乏社会实践,思想认识不到位,在工作中常遇到课堂上学不到的知识,很多东西要自己去体验,不能纸上谈兵,停留在口头上。只有提高自己的认识,由感性认识上升为理性认识,才能把各种工作思路和计划应用于实践。
2、工作方法欠妥。因人生阅历少,社会实践不足,处理事情的方法比较简单。有计划不能下决心实践,对有些工作犹豫不决,造成很多问题不能得到及时有效的解决。
3、能力有待提升。村里的情况比较复杂,很多问题没有接触过,加之思想认识不足,工作方法欠妥,社会实践经验缺乏,在处理复杂问题时,往往考虑问题不周到。有时候对某一事情过于追求完美,犹豫不决,造成很多工作不能得到及时有效的解决。
三、今后的工作思路与计划
在新农村建设过程中,要科学制定村庄发展规划,发掘农村的优势,通过规划、建设和管理,改进村庄发展中存在的不足。作为新农村建设的新生力量,我们大学生村官要深入学习“十二五规划”关于农村发展特别是惠民利民的各项政策,要充分认识农村未来几年的发展方向和潜力。在国家政策方针的引导下,利用自己掌握理论知识和开阔的发展视野,为新农村建设的规划提出更为科学的方向和建议。
一样的青春,一样的梦想。三年的农村服务工作、学习与生活,已在不知不觉中过去一年多了。在今后的工作中,必须认真的总结经验,寻找方法,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,以更加饱满的热情投身到农村工作中去,让农民群众走上至富的道路,过上幸福的生活。
个人季度工作总结15
一、第XX季度工作简略总结 XX季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:
(一)加强棉花田管,
技术员季度工作总结。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。
(二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基矗
(三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。
(四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
(五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误,工作总结。
(六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的`业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反-社-会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。
(七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)XX村防护林建设项目己完成80%的工作量。
(九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
(十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。
(十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。
(十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。
二、第XX季度工作计划安排
(一)采取有效措施,继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作,确保农牧民收入不受影响。
(二)通过上级有关部门的支持,完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。
(三)组织群众,于11月中旬前力争完成7500亩棉田秋翻、冬灌任务,为来年生产打好基矗
(四)组织专人,力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。
(五)采取措施,加强组织,力争于年底完成乡镇企业改制工作,使企业沿着现代企业管理轨道正常运行,增强企业活力,提高企业经营效益。
(六)积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作,杜绝火灾事故发生,保证人员、生产安全。
(七)认真搞好农技站、农户抗震房及XX村防护林等项目竣工验收工作,确保保质保量投入使用。
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