年终个人总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的年终个人总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年终个人总结1
20xx年，我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任责任编辑一职。与xx年相同的是，我继续承担着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是，xx年我开始接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承担部分采访工作。下面我就两个部门的工作分别进行总结。
一、回顾xx年社会新闻部工作
1、亮点：说实话，xx年本人在新闻方面可以说是毫无建树，除了完成日常的新闻拍摄工作，基本没有可以拿得出手的作品。
虽然每月也有部分稿件被评为好新闻，但离评选市政府优秀新闻奖尚有一段距离，所以xx年亮点不在我的新闻本职工作上。要说xx年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。xx年在我的努力下，基本完成了稿件服务器的建立。xx年，新闻部采购了网络存储器，当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上，但随着一段时间的运行，发现一段网络存储空间满了更换硬盘后，稿件也会同时被转移走。
为了将视频备份与稿件备份区分开，做到独立备份，xx年我向技术部门申请了两台淘汰电脑，经过近两周调试将其系统更改为基于linuxx的网络存储系统，做到了双服务器交叉自动备份，单服务器内部镜像备份，以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金近8千元。
通过近一年的运行，目前稿件系统稳定可靠，没有出现任何无法读取等故障。与此同时，xx年，我继续完善了视频备份系统，目前可以做到备份视频随时调取，并且跨度时间长，当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。xx年，在我的努力下，社会新闻部办公电脑上升一个台阶，目前办公电脑已基本符合日常办公需要，不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。
2、不足（努力方向）：xx年新闻制作方面亮点不多，这不得不说是一个遗憾，作为新闻部的一名责任编辑，特别是在承担分管评奖工作的情况下，本人没有拿得出手的作品，实属不应该。
20xx年，我会努力进行新闻采编工作，争取能拿出类似xx小学走基层这样的作品出来，参加政府新闻奖评选工作。当然20xx年我也会继续为新闻策划出一份力，指导好同事们采写稿，争取多拿出几篇优秀作品，参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾，另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。
20xx年初，中心领导就交代给我研究新媒体平台开发利用的任务，虽然经过几个月的摸索研究，搞出了一些小活动吸引了一些粉丝，但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题，影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力，找到一条适合我们实际情况的新媒体建设发展之路。
二、回顾xx年教育报道部门工作
1、亮点：20xx年我参与到了教育报道的日常管理工作中去，同时还负责xx中专条线维护。
教育报道部门和社会新闻还是有许多的不同，报道的都是比较专业的'行业新闻，我从最初的不懂到后来的有点懂，一直在不断学习着。虽然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着一定差距，但我还是提供一些拍摄技巧以及思路提供给这里的每一位同事，努力让教育专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份，我与教育报道的同事们共同策划了一系列教育调查类报道，这类报道对于教育报道的同事们可以说是接触比较少，于是我在拍摄前期给予了一些参考意见，尽量让调查类报道接地气，有内容有深度。
除了新闻选题策划以及全程参与监督一些新闻采访任务以外，我还参与了众多教育报道品牌活动建设，有锡师附小校庆、新区实验小学校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招咨询会等等。在活动开展过程中，我能很好的与其他几名负责同志相互补位，最后基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初，我还基本独立完成了记者节广场宣传协调联系工作，配合好领导最终出色圆满的做好了记者节教育台新媒体的宣传工作。
2、不足（努力方向）：20xx年，我对于教育报道专业领域知识学习速度还不够快，一些教育领域专业说法还不能完全掌握。
20xx年我将继续努力学习教育专业领域知识，让自己尽快跟上大家的步伐。
年终个人总结2
进入学生会也快半年了，感觉作为学生会的一员，学到许多，认识的人也很多，感觉到有家庭的温暖，跟着学长学姐们一起工作感觉很好，学会很多，人也变的勤快了，感觉生活也很丰富了。
从开始的面试就是一个小小的挑战，一轮一轮下来，也学到了很多，胆子也变得大了一点，性格也变得活泼一些了，凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触的人和事，令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的.事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。
年终个人总结3
今年以来，在上级主管部门的领导和各有关部门的密切配合下，我镇始终把计划生育工作摆在党委、政府的重要议事日程上，“两种生产”一齐抓，全面贯彻落实《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《X人口与计划生育条例》、《X人口与计划生育管理办法》，在“三为主”上抓落实，用心开展“三好一满意”合格镇村活动，实现了计划生育工作的良性循环，使得我镇的计生工作有了较大的进步。
一、各项任务完成状况
（一）计生指标完成状况
据统计，今年载止X月XX日，全镇总人口数为X人，已婚育龄妇女数为X人，人口出生数为X人（男X人，女X人）计划内X人，其中一孩出生X人，二孩出生X人，多孩出生XX人，出生率为X。‰，计划生育率为。%，二孩计生率为。%，出生婴儿性别比。全镇总出生人口占县下达全年控制指标X人的。%，自然增长率为X。‰。
全镇共完成四术例，占全年任务例的。%，其中完成结扎例，占任务例的。%，完成引产例，占任务例的。%，完成人流例，占任务的例的`。%，完成放环例，占任务例的。%。
（二）基础设施及工作状况
镇党委、政府不断投入超多的人力、物力、财力组建完善镇、村两级计生服务所室，做到妇检，药具发放管理不出村，放环、取环、查孕、妇检和康检等不出镇，既方便群众，又增加服务所室的收入。镇服务所设避孕药具室，B超室，消毒供应室，悄悄话室，配备有B超机，测孕仪、手术包、康复床等一批设备。服务所在编技术人员X名，全部是医学中专以上学历，并都持证上岗。全镇XX个村委、社区都建有服务室，全部配备有避孕药具箱、工作台，有专、兼职技术人员，能够正常开展宣传计生科学知识，发放避孕药具和术后回访工作。今年以来，全镇已开展妇检三次，应参检对象X人，已参检X人，参检率达。%以上，生殖健康检查X人，康检率达%以上。对检出患有妇科病的育龄对象全部给予免费治疗。
完善计生“三结合”小康示范园建设，充分发挥利益导向作用。我镇共帮扶计生“三结合”X户，镇直各单位都充分发挥部门职能作用，从项目、资金、人力、财力、技术、信息等方面给予帮扶，全镇共举办计生“三结合”科技致富培训班X期，发放有关科技信息多份，落实帮扶资金X。X万元。我镇把新模村委为建立计生“三结合”小康示范园区，收到了良好的效果，树立了典型，带动全镇计生工作的发展。
用心推行计划生育村民自治，搞好协会整改。到目前止，全镇已有芦圩农业等XX个村委、社区实行了计生村民自治，占全镇村委、社区总数的%。计生村（居）民自治和综合改革示范村（居）工作能够有效开展，计生村民自治巩固、深化率占所辖村（居）%以上，发挥了自治作用。我镇计生协会严格按照“组织健全、活动经常、搞好服务、构成风尚”的标准，切实加强基层协会组织建设，不断提高全镇各级计生协会工作水平，使协会会员发挥“带头、宣传、服务、监督”的职能作用。今年以来，共发展新会员X人，发放会员证本，累计协会会员X人。
镇、村人口学校做到有牌子、有制度、有计划、有师资等，人口与计划生育基础普及率达%，群众应知会率达%。各村、社区实行计划生育村务公开，将计生工作有关状况按季度上墙公布，理解群众监督，与此同时还开展“三好一满意”、“婚育新风进万家”活动。如在“X。”计生协会成立日、“X。”世界人口日的宣传活动中，镇党委、政府出面邀请文艺队进村演出，党、人、政三套班子领导带头进村、上街散发宣传材料，并解答人口与计划生育问题，取得良好的效果。
二、主要做法
一年来所取得的成绩，主要是镇党委、镇政府对计生工作加强领导的结果。作为全县人口最多，面积最广的农业乡镇来说，搞好计生工作，关联着全县稳定低生育水平，实现人口、经济、社会协调发展。针对计生工作面广量大，难度增加的实际，镇党委、镇政府确立深入细致、求真务实抓计生的工作方针，继续严格执行计划生育目标管理职责制，狠抓各项职责的落实。一要用心探索新形势下加强计生工作的新思路和新方法；二要增加对人口与计生工作的财力和人力支持；三要进一步加大计划生育综合治理力度。以此推进全镇人口与计划生育工作。
（一）加强领导，强化管理
为了使人口与计工作有效开展，镇党委、政府狠抓镇、村和镇直单位“三级联动”的计生网络，镇、村都成立人口与计生领导小组，包括“三为主”、“三结合”工作的领导小组，都由一把手担任组长，亲自抓?负总责。镇党委、政府分别与各村委、社区及镇直各单位签订人口与计生工作目标管理职责状，将计生工作任务与奖金、政绩相挂钩，实行捆绑考核，实行计划生育“一票否决”、每月按时召开计生工作例会，专题研究计生工作状况。定期或不定期地听取计生工作汇报、分析，具体掌握计生工作各个阶段存在的问题，及时采取措施，及时解决。今年以来，镇党委、政府共召开XX次计生工作专题会议，召开计生工作例会达XX次。
（二）为计生办好事实事，加大对人口与计生工作的财力和人力支持
镇党委、政府真正把计生工作放在心上，落实到行动中，切实为计划生育工作解决实际问题。
确保镇、村计生队伍的稳定，镇计生办和计生协会工作人员按照上级要求落实编制，各村、社区也配备了人口管理员、药具员。做到按时、按量发放工资和岗位津贴等报酬。
建立利益导向机制，认真解决了部分纯女户子女上学减免费用及计生办困难干部职工家庭生活问题。
三镇合并后计生办工作人员较多，没有集中统一的办公场地和下乡交通用车，影响了计生工作的正常开展。镇党委、镇政府于X月XX日召开党委成员会议及时研究解决，把原宾州镇政府办公楼的X楼和X楼腾给镇计生办办公场地，将镇政府X部汽车调拔给计生办下乡专用。
在每次开展的计生宣传服务活动中，组织抽调县挂点单位和镇直单位的车辆、人员参与计生宣传服务活动，车辆用油都是各单位负责。
千方百计保证计生经费投入，把计生经费列入财政预算，保证人均经费投入达XX元。
（三）进一步加大计划生育综合治理力度，加大后进转化工作力度
协调督促公安、工商、民政、卫生等有关部门共同抓好计划生育工作，开展人口与计划生育综合治理，构成“党政负责，部门配合，群众参与、优势互补，齐抓共管”的格局。今年以来，我们召集各有关单位和部门召开计生工作会议，个性针对流动人口、出生婴儿性别比偏高等问题进行了研究，并开展了专项治理。
由于历史遗留问题及各方面原因，造成了我镇计生后进村的存在，使我镇的工作受到了必须程度的影响，发展不平衡，制约人口与计划生育目标职责制的考核。镇党委、政府研究制定了后进村转化工作方案，协调有关部门对后进村（社区）进行人口与计划生育综合治理，党政一把手、分管领导亲自抓后进村转化工作，集中抓和经常抓相结合，镇政府每月坚持用X至X天时刻组织有关部门集中开展计生宣传服务活动，计生办做到平时工作经常抓、天天抓。实行交纳计生风险抵押金措施，镇领导班子成员和计生办领导每人X元，镇政府和镇计生服务所干部职工每人X元，年终完成计生各项任务指标按照交纳数额给予奖励，反之将交纳的抵押金作为计生工作经费。透过各项有力措施，使我镇后进村的计生工作有了很大的改观。
一年来，我镇在开展计生工作中虽然取得了必须的成绩，但是还存在着一些问题，比如群众婚育观念还没有得到根本转变。在今后的工作中，我们将坚决贯彻落实“一法三规”及有关人口与计划生育法律法规，进一步落实计划生育“三为主”工作方针，推行计划生育“三结合”，深入开展计生“三好一满意”活动，上下同心，扎实工作，把我镇计生工作推上新的台阶
年终个人总结4
我是从今年x月份来到x公司的，转眼大半年的时间过去了，在这几个月里，我学习了很多，接触了很多，虽然，我的主要工作是以x为主，但是这是我第一次担任x编辑，我感到很新奇。当我第一次看到我所编排的文字出现在报纸上时，我的心里非常的激动，那一个个铅字，令我充满了信心，尤其是在某个角落出现我的名字时，我更欣喜若狂，因为这就代表着这是我的心血，我感到很荣耀，这种荣耀感让我愿意在媒体这个行业奋斗终身。
回顾来到x的几个月时间，在来之前，我还是个学生，自认为自己适应能力很强，可是，当我走进这个集体，我发现，在这陌生的环境当中，我有点不自在，看着别人忙忙碌碌，我感觉自己很多余，以前在学校的时候，什么事情都是老师安排好的，而现在，得自己学会找事情做，要不然就会变得无所事事。在短短的几天之后，我已经基本能适应这种快节奏的生活，也在同事们的带领之下逐渐融进了这个集体，重新开始分享媒体带来的乐趣。之后，开始做重头、大型报道，记得在编排x的热点稿时，我和同事x每时每刻都紧绷着头脑，非常的兴奋，在那几天，我们只要一有时间就探讨这个稿子的事情，吃饭在讲，休息在讲，甚至连做梦都在想着这个事情;还有在报道x的过程中，我与同事们互相交换心得，也为某个文字争论得面红耳赤。更令我欣喜的是，在我来到x的`第二个月，我居然获得了月优秀编辑奖，这个奖项对我来说太重要了，给了我非常大的信心，也让我人生的信念变得更坚定。
旧的一年即将过去了，在这一年里，我是一名新员工，但是，在即将到来的20xx年，我将不再是新手，我已经变成了老员工。我对未来充满了希望，我将继续认真的对待我的工作，认真对待我所写出的每一个字，我要在20xx年总结的时候，有更多的成绩可以让我来写，让我的20xx没有虚度。
年终个人总结5
一是与中国人民解放军二炮工程大学士官学院联合办学，实现了向高端发展的突破。
驾校建立之初，就瞄准了高端发展的战略，在夯实发展基础的同时，积极寻求向高端发展的时机，探寻快速发展的战略途径。首先与青州所在高校联合办学，实现了培养高层次驾驶人才的最初构想，以此作为成功的模式和经验，我们积极构筑高端战略，瞄准中国人民解放军二炮工程大学士官学院标准的硬件设施，严谨的规范教学及良好的影响力，通过与之联合办学，在我校建立军地两用人才培训基地，取长补短，借鉴经验，构建起了向高层次进军的平台，由此把驾校推向了良性发展的轨道。
二是适应社会的广泛需要，实现了区城覆盖的突破。
社会的需求是多样和广阔的。只有适应社会的需要，驾校才有强大的生命力。在驾校市场日新月异的今天，我们必须把服务的空间迅速扩大。为此，驾校确立了“一个中心四个基本点”的发展举措，以驾训场地为中心，向东南西北四个方向辐射，建立四个培训分站，把“金旺驾校”的牌子矗立在覆盖青州包括至周边县市的市场上。与此同时，以全青州各培训站点为依托，采取灵活多样的招生方式，扩大了招生空间，提高了招生率，由此变被动为主动，在青州驾训市场站稳脚跟，率先发展。
三是多举措服务社会，实现了“金旺”品牌影响力的'突破。
我们摒弃“好酒不怕巷子深”的陈旧观念，在把驾校做强的同时，把做活作为提高学校影响力的重中之重，采取更加灵活的工作方式，宣传“金旺”品牌。我们在上半年举办了“你学车，我买单”优惠学员活动，不断回馈社会，让社会进一步了解驾校“服务至上，回报社会”的宗旨；我们还特别关注“莘莘学子”的高考工作，今年高考期间开展了“爱心助考”活动，出动600余车次，接送高考学子，让考生感受到了金旺驾校家庭般的温暖；我们更加关爱社会弱势群体，不间断的进行扶贫济困活动，为社会困难人群送去关怀，让他们享受到爱的奉献。我们不但保持了纵向发展的延伸，而且寻求横向发展的契机，先后与长安、大众汽车4S店营销商建立了战略伙伴关系，实现了横向联合和借势发展，开始了金旺品牌在社会行业的根植，推进了金旺品牌向社会的影响。
四是强化管理，实现了保障机制上的突破。
打铁还须自身硬。管理是保障驾校发展的生命线，从运行机制上必须严格。我们不但严格了对学员的教学，保证了教学质量，而且非常注重对广大教练员的管理。培养一支技术过硬、纪律严明、作风严谨的教练员队伍至关重要。我们一方面坚持每周一调度，每月一总结工作制度，及时发现问题，及时查明原因，及时采取措施解决，做到了预防问题和解决问题同步进行，从源头上减少管理问题的发生；另一方面，为了堵塞漏洞，我们完善了督查工作制度，只要接到学员的举报，迅速查处，把问题解决在萌芽状态。今年以来先后查处及通报教练员违规4起，对学校的管理起到了有力的警示作用，有效遏制了不良现象的发生。由于预防超前，督查到位，我校管理工作做到了井然有序。
五是特色创新，实现了驾校经营模式上的突破。
针对社会大众的需求，立足驾校发展的长远，我们推出了“一费式收费”、“花园式环境”、“朋友式教学”、“保姆式服务”等特色经营模式，把驾校的区位优势、服务优势、教学优势全面推向社会，在社会上树立了广泛的美誉度、信誉度和可信度。而且场地亮化、夜训班的开办为教学提供了有利条件。我们提出的“一费式”在上级主管部门的指导下，在全潍坊市推广，推出的“保姆式服务”也是全国首创。驾校做到了高起点起步，高标准建设，特色化经营，创新式拓展，走在了驾培市场的前沿，赢得了上级领导的信任和支持，向正规化办学迈出了坚实的步伐。
在大家的共同努力下，我校的发展一直位于青州市同行业前列，在潍坊市也占一席之地，无论是招生规模，还是区域覆盖，以及发展潜力，都值得大家的欣慰，这充分彰显了金旺驾校全体工作人员的努力和拼搏，换句话说：金旺驾校能够发展到今天，是大家为之艰苦奋斗和付出心血的结果，尤其是各培训站点，立足当地实际，千方百计扩大招生，从严要求培训，提高考试合格率，功不可没。在此，我向各位表示真诚的感谢！在今后的日子里，还更需要我们风雨同舟，齐心协力，共同维护好这个来之不易的成果。
成绩的取得有目共睹。然而，在发展的道路上驾校还存在许多不足，我们必须高度重视，切实认识和发现问题，采取正确的办法加以解决。主要问题是：
一、个别管理人员中存在骄傲自满的情绪。
毛主席说过：骄傲使人落后，谦虚使人进步。个别管理人员比较自负，成为前进的一大障碍，如不克服，势必影响个人的发展，同时对驾校其他人员影响也不好。
二、部分管理环节弱化。
特别是督查工作，发现问题不够深入，督导不够及时，查处不够有力，解决措施不够过硬，影响了管理措施的到位，影响了工作的落实。
三、与社会的结合面还须巩固。
社会的信任，得之不易，失之瞬间。当前，驾校与社会的结合还相对脆弱。校兴我荣，校衰我耻，需要大家树立集体意识，共同呵护驾校的良好信誉。
四、学校各方面有待进一步加强。
虽然我们短时间内发展迅速，但要保持强劲的发展势头，需要再下深功夫，再下大力气。
年终个人总结6
结束了近三个月的实习，今天总结其中的得失不免有些回味无穷。在这三个月的时间里，亲历了各种新闻事件的前后，让我对于社会层面的了解又深入了一层。不管是政策法规、社会民生，新闻所给予的对于我们周边信息的了解和反思，是人生阅历中不可或缺的一笔。
记得我刚进入学校第一次接触专业知识的时候，听到的第一句话是：多听多看多感受。当时得很浅显，但通过这一个月时间的磨练，我知道这一句看似简单的话所涵盖的东西很多。对于新闻而言，就是了解事件的现象，挖掘事件的背景，探究事件的本质。
在实习期间，作为记者，我下了城郊，去过国企、各政府职能部门、气象局……生平第一次参加了新闻发布会，居然还见到了诸如谢霆锋，陆毅这样的大明星。这些时光曾经让我垂头丧气，但也更让我的专业技能迅速成长。
进入《百姓连线》栏目组老师交给我们的第一个任务就是接听观众的。说实话我刚开始有点不以为然，这么简单的事情给我做不是有点大材小用吗？慢慢的我发现了对于我们《百姓连线》的重要性。因为我们是一、档民生类栏目，我们的工作就是通过与观众的交流来为老百姓排忧解难。我们大部分的新闻信息都来自于观众的“爆料”，它是我们做新闻的第一步，可以称得上是我们的生命线。这也是我们栏目叫做百姓“连线”的缘由。
经历一段时间最基本的接线工作后，慢慢的老师开始带我们。访了，这可是我们一直梦寐以求的啊！一直以为自己在语言表达方面很有天赋。但是，在经过第一次写稿完上交就被大幅度删减之后，我开始觉得，我在语言表达方面是有问题的。总的说来就是：语言不精练，需要言简意赅。这可能是我很久以来养成的习惯，凡是讲道。，就喜欢掰碎了说，条分缕析，非常注重形式上的完整。而有时候，这些"分析"是不必要的，有些看上去很华丽很工。的句子实际上是完全可以删除的。
以前年少轻狂的我总想着语不惊人死不休，很多题材总希望能钻牛角尖进行猛烈的抨击。但我很快发现，这样的文章是铁定被毙的。我开始翻看旧新闻，学习老师们怎么写新闻报道。渐渐地，我开始明白，电视台作为传播最广的媒体，具有无与伦比的影响力，同时也承担着巨大的社会责任。这就决定了政府新闻必须有一些条条框框，有自己独特的运作规律。首先必须以正面报道为主，负面报道少一些；接着，带有批评性质或监督性质的报道必须小心措辞，务必做到有。有据，不温不火。任何差错都可能导致非常严重的后果。
慢慢的，我的报道就写上路了。以前我只知道我想说什么，但现在我还知道了该怎么去说。
电视台是一个很好的平台，在这里，可以走访很多地方，什么样的.人都有机会碰到。这些经历对增长见闻、开拓视野大有裨益。
因为。访，我接触了许多我以前不可能接触的到的地方和人。实习期间接触的人，有普通市民，有农村村民；有企业家，有律师；有各部委的领导，有政府官员；还有各媒体的新老记者等等。
我。访过的大人物、经历过的大场面并不多，但十几次宝贵的访经历，让我在公众场合不再怯场，学会很平静地与各种人交谈，。。我需要的信息。
我会。访吗？以前我自以为我会。但是，当我真正实施的时候，发现我所谓的会，只不过是能够把想要问的问题说清楚而已，从不考虑怎样把新闻事件背后的故事挖掘出来，也不考虑如何引导被。访对象说出新闻主题。
我们有次做了一条政府慰问部分困难企业军转干部的新闻。被。访对象都是身患疾病而家庭经济较为不好的军转干部，市政府在每年八一都组织到他们家里进行慰问。在。访的过程中，被。访对象由于碍于脸面，一直不肯说自己的经济困难，总是敷衍我。如果一直这样下去，这个。访就没办法用。于是老师教我这样处理，让我问他有没有像册，能不能让我们看看。他给我们拿出来，我便故意问他这些温馨的照片是什么时候拍的，最近怎么不再拍了。问到这他沉默了，我看见他的眼眶开始湿润，慢慢的落下泪。他说，自从企业困难后，家里就省吃俭用了，哪还能拍照啊……顺着他的话，我接着问，遇到这么多的困难，政府有没有什么帮扶的措施？这样就水到渠成地把。访的主题引了出来，让他触景生情，这种有感而发的情绪才是真实的。这就是一个新闻老手和新闻新手的不同。老师不仅能快速把握要说的内容，更能找出最巧妙的方式，使一个本来很不易表达的内容变得深刻形象。慢慢地我体悟到，功夫，就在点滴间显现。
每次跟老师们出去跑新闻，他们跟任何人打交道都能做到恰到好处。对方可能是各级官员，可能是平民百姓，可能是记者同行。任何一场，老师们总能够适时插话，精确获得所需要的信息。
因为我们《百姓连线》是一个和观众互动性很强的栏目，我们经常会见一些到台里来的观众，尽我们所能为其排忧解难。有一次我们接待了一个来访群众，讲述了自己的不公待遇，想通过电视台的报道寻求公平。老师耐心地听了他的话，仔细阅读了他提供的材料后说，这里面涉及太多法律问题，作为媒体不能涉足法律上孰是孰非的纷争。但是您讲述的事情，我们可以予以批露，请提供更详细的资料和相关证据，相信从这个角度切入报道，对解决您的问题也会有所帮助。就这样，来访的群众满意地离去了。我再一次体验了什么是高手。
“思想是一张卷起来的毯子，不展开就不知道有多少破洞。”在学校学习的三年中，我的确掌握了不少理论知识，也培养起许多自信。但是，一旦应用于实际当中，才发现很多自信其实是盲目的，实习了才真切发现自己的不足。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”实习的这段时间让我逐渐明白个人力量的渺小。你必须得跟别人合作，不要幻想仅靠自己的双手撑起一片天空。
实习的三个月里，出了新闻十多条。
这三个月里，稿件被枪毙两次。
这三个月里，既有欢欣，也有尴尬。
这三个月里，懂得了应该眼毒、鼻灵、耳聪、嘴活。
这三个月的成长比得上一年。
年终个人总结7
我于今年x月份任职市场部内勤岗位，在任职期间，我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个群众当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作，现将上半年的工作总结如下：
一、日常工作
内勤工作是一项综合协调，综合服务的工作，具有联系内外的纽带作用。内勤工作位轻责重，既要完成事务处理，文件制作处理，填写报表，汇总数据等日常程序化工作，又要完成领导临时交办的工作。作为市场部内勤，我深知岗位既是重要的又是琐碎的，需要耐心的同时，还考验着个人的工作潜力。在这半年中协助业务人员共制作标书xx次，网上投标x次。文件数据的整理、标书制作、合同的存档、回款进度记录、车辆联络、出库数据出具等等都是有益于公司业务工作的，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来我在学习中实践努力做到准备无误。
二、工作态度
通过几年的工作经验和半年来在茂盛的工作学习，我认识到在工作中坚持做到五勤，就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤，每一天查阅资料，熟悉状况，看到信息及时带给给业务人员。
二是手勤，在工作上用心主动，做好各项工作的记录，做到有数可查有据可依。
三是嘴勤，处理日常工作中，要多动口向同事请教，对不清楚的状况、细节勤问。
四是腿勤，对遇到的问题多与相关部门互相交流状况，互相支持配合好各项工作。
五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。
总之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤工作。
三、应对困难
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问题时，首先找出问题的.本质，然后找出解决问题的办法。在遇到困难的时候，不一味去强调困难的难度系数，而是用用心的态度去应对困难，想办法去克服，在遇到每一个有问题，有困难的事情，努力去处理它，克服它，在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作潜力，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向
这一年来，本人在学习中实践，在实践中总结经验，虽然熟悉了工作，但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：
1、除了做好数据输出和提示工作之余，我还要帮忙业务员加强对各自客户的管理。
2、加强自身的学习，拓展知识面，除了对公司产品熟知外，其他零星用品也要多了解，做到心中有数。
3、一个合格的内勤务必具有强烈的事业心，高度的职责感，求真务实的工作态度，具有较高的业务潜力，熟悉业务和内勤的工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与公司共成长。
年终个人总结8
20xx年已经到了年终岁尾，回顾一年来的工作，在兵团警卫处处领导和同事们的指导和帮助下，我完成了从基层民警到警卫专干角色的转变，在工作中，我服从命令、听从指挥、积极进取，从严要求、从自身养成做起，从点滴小事做起，我能够认真的对待每一次警卫勤务，及时完成领导和同事交办的工作事项。在过去一年的工作中，有收获和喜悦值得铭记，当然也有遗憾和不足需要改进，现将我本年度工作总结如下：
一、政治思想方面
20xx年6月，根据组织安排，我从十二师公安局借调到兵团警卫处工作。在兵团警卫处工作期间，我能够严以律己、恪尽职守、团结同志，严格遵循“五条禁令”和兵团警卫处相关规定，积极参加兵团警卫处组织的每一次政治学习，工作之余自己还加强理论业务等相关知识的学习，力求用理论知识指导自己的工作和实践。
二、业务工作方面
在兵团警卫处近半年的工作时间里，我边干、边学、边总结，从一开始执行警卫勤务时的好奇、懵懂，到后来通过领导和同事的.言传身教，使我逐渐认识到警卫执勤的职责和使命所在，更使我领会到“警卫工作无小事”真正内涵。特别是在参加新疆第二届“亚-欧博览会”的中外要人以及大型会议的警卫安保任务后，一方面，开拓了眼界、增长了见识，另一方面更是加深我对警卫工作的性质和形式的理解和认识。在日常的工作中，我时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽责，努力做好本职工作，积极协助处领导和同事做好相关工作，除了执行勤务外，我还认真的协助同事做好勤务登记、会议记录、台账整理等相关工作。
三、组织纪律方面
到兵团警卫处工作后，我深刻认识到好的养成习惯和严明的组织纪律性的重要性和必要性。我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中，不仅从小事做起、从点滴做起，更是在日常工作生活中注意遵守各项规章制度，每一天上下班，每一次警卫勤务，我都按照领导的要求坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明、作风过硬。
四、存在的不足和来年工作的打算
回顾一年的工作学习，检查自身存在的不足，我发现存在以下问题：一是业务能力和沟通能力还有待加强和提高；二是学习不够，在业务知识和相关理论知识有待进一步加强学习。
针对以上问题，我为明年确定的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。二是多向身边的先进典型学习，学习他们的业务能力，学习他们的工作作风，学习他们的敬业精神，通过自己的实践和努力使自己的思想觉悟和业务能力得到加强和提高。
年终个人总结9
作为一名护理人员，我十分清楚自己肩上的责任有多么重要!回想起病人和亲属们的眼神，想起那围绕在耳边的一句句“白衣天使”，我不禁又紧了紧自己的思绪，在工作中更进一步的严谨做好自己的任务。
回顾过去的一年，在护理工作上，我认真负责的处理好了自身的工作职责，但对比起更加优秀的同事们，我永远都有还不足够的地方。为此，我在此对自己的工作做总结如下：
一、工作思想方面
作为一名护士，我早在选择这一行业的时候就立下了自己的决心。但在这段工作中，随着在工作中的学习和成长，我在的护士长和团队中，又学到了很多。“关心、爱心、细心、热心”这些都是在实际护理工作中绝不能忽视的思想。
另外，在自己的.工作过程中，我也坚持做好“三查七对”认真遵守医院的条例规定，严谨做好自己在工作上的每一步，并为病人提供自己热情耐心的服务。
此外，在日常里，我也不忘多多关注社会和国家的大小事，提升自己的思想素质的修养，在生活中热情主任，树立良好的价值观、人生观、世界观。认真在思想上强化自己!
二、工作方面
在自己的工作中，我每天都能认真完成自己负责病房的工作任务，并坚持做好自我的专业提升，在工作之余钻研护理技巧，并积极和领导同事请教讨论。
回顾这一年的工作，一直以来我都在追求着自我的提升，努力提高对自己的要求。并且在日常工作中，我能做到微笑服务，在保持工作严谨完成的前提下，给病人带来热情的服务态度，加强与病人和家属的交流，掌握病人情况，保证工作的顺利。
三、自我的反省
虽然自己一直在工作中很严谨，但在自我的其他方面却没有做到尽善尽美。回想20xx年x月，我因为自身仪容仪表的问题受到了批评，这也进一步的提醒了我自己是一名护士!我不仅要在专业上学好、做好!更要努力在实际工作中仔细的做好工作，这样才能真正算是一个出色的护士，才能在工作中发挥自己的能力!
在下一年里，我一定会积极改进自己的不足，提高自身能力争取做一名出色的xx护士!
年终个人总结10
辞旧岁，迎新春，过去的'20xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入酒店从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：
一、制度建设方面。
1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在酒店总经理的领导下，与总裁办配合，对酒店各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计xxxx份。
4)在酒店总经理的领导下，按酒店的实际情况，对酒店的定员、定编进行了核定。
5)根据酒店架构的`改变，修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面。
因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由xxxx负责，后因xxxx私自收取xxxx服装费被酒店开除，接手招聘、培训工作后对xxxx前期的遗留问题，如私自xxxx全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了xx月的一次招聘活动。
xx月接手招聘工作后，共办理入职xx，离职xx(均包括xx)，共有xx要求xx，其中已落实的有xxxxxxxx，其余为xx要求太高，不到合适的人，或xx给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面。
1)酒店，设计了xxxx考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习、管理人员。在年初进行了运用，不过随着酒店架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据酒店xx月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、xxxx部、招商部、市场部、策划部。
3)xx月整理了酒店绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，酒店的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与酒店大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，20xx年将作出改进。
四、薪酬方面。
1)在酒店总经理的带领下，修改、完善了酒店薪酬结构表;
2)xx月对酒店的整体薪酬做出调整，对酒店员工的底薪等进行调整，全酒店工资部分全年为xx万元，奖金根据酒店销售状况按比例核算;
3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着酒店副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为酒店决策层提供决策依据的作用，在20xx年将做出改进。
五、其他工作。
1)在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作，包括和xxxx等部门协调收取员工服装费和处理xxxx关系等。
4)酒店内部日常劳动争议的处理。
总的说来，过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。感谢酒店提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随酒店前进的步伐。
年终个人总结11
20xx年悄然离而去。在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20xx年的工作情况总结如下：
一、狠抓安全管理，减少事故发生
相对于公司其他车间来说，化工车间存在的安全隐患较多，比较容易出事故。虽然在过去的20xx年发生过几起重大的工伤事故，给公司和车间带来的'损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然能力有限，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作从未放松。
二、保证产品质量，提高产品品质
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对x产品的质量要求也越来越高。由此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为产业的龙头企业，化工车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
三、加强班组建设，提高班组管理力度
化工车间成立的时间不长，因其前身公司的管理混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了明确的绩效考核制度，公平公正的考核办法，使班组成员的执行力得到了很大的提高，并且提高了班组的凝聚力。
四、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。
总之在这近一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为x煤矿的发展做出更大更多的贡献。
年终个人总结12
光阴似箭，岁月如梭。转科的一年很快过去了，在这忙碌而又充实的一年里，我在院领导、科主任及护士长的正确领导下，立足本职岗位，总结经验教训，踏踏实实做好护理管理工作，在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可，较好地完成了本年度的工作任务。
人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些稚嫩那么些紧张，那么今天的自己则更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，从而更好更用心地为每一个病人服务。现就具体情况总结如下：
坚持“以病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，发扬“救死扶伤”的革命人道主义精神，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极投入到“两好一满意”活动中，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
工作方面：认真学习护士专业知识，工作态度端正。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)，顺利通过护理部每月一次进行的理论及操作考试。根据所轮转的产科、儿科、妇科及肛肠科的.不同科室特点，及时调整心态，使得自己的每一项工作都达到高要求严标准。对于所带实习生，真正尽到带教职责，严格、耐心教导她们各项护理技能，着重培养她们的职业道德。
生活方面：积极参加社会公益活动及劳动锻炼，坚持德智体全面发展。尊重领导，团结同事，爱护同学。在临床工作中自己是一名好护士，在现实生活中自己更是一名好公民。
护理工作是琐碎的、辛劳的，但更是充实的、神圣的。虽然许许多多的人不能记忆我的名字、不会了解我的辛苦，但是因为我的热情我的奉献，他们过着健康而幸福的日子;因为我的双手我的微笑，世界多了一些温暖。作为生命的守护者，作为神圣的白衣天使，我感到更多的是自豪、是骄傲!
在过去紧张而充实的一年里，感谢各级领导的谆谆教导，感谢每位同事的诚挚帮助。在今后的工作中，恳请各级领导和每位同事更加支持我、帮助我，我将会更加努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献。
年终个人总结13
为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，我就本年度的工作小结如下：
一、思想工作方面
坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，教师年度考核个人总结。本人一直在各方面严格要求自己，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记，通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教育工作方面
面对新课改，针对教育教学工作中遇到困难，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的`撰写。要提高教学质量，关键是上好课。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间积极学习各类现代教育技术，进一步掌握多媒体课件制作。
五、在班主任工作方面
我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标，各施其责。还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上6点前、中午一时四十分前就到教室，了解学生的早读、午读等情况，对学生进行晨会教育。经过学期的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
总之，在本学年的教学工作，在学校领导的正确领导下，取得了一些成绩，也存在一些问题，我将继续努力，取得更大的成绩。
年终个人总结14
伴随着孩子们阳光般的笑脸，紧张而又充实的一个学期又要过去，小一班的孩子们也将要变成中一班的孩子，看着他们一点一滴的成长，我做为老师倍感欣慰，我爱我的职业也更爱我的孩子们。本学期我仔细做好各项工作，对每一件事情仔细负责，回顾一学期的工作，现总结如下：
一、工作态度
在工作中，本人能遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对班级工作仔细负责，在工作中努力求真、求实、求新，以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作，积极参加园内各项活动及教研活动，爱岗敬业，并做到用耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学工作
1.本学期仍然按照幼儿园的安排对幼儿进行分组上课。严格按照周计划表的课程安排给幼儿上课。
2. 在教学活动中仔细备课，做好课前的准备工作，课后仔细总结经验，填写教学反思，随时撰写教育随笔，以提高自身业务能力与写作能力。
3.在教育教学活动中，为幼儿创设良好条件，提供充足的材料。在一日活动中，注重教给幼儿初浅的，简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力。
4.根据制定的活动目标，内容与要求组织好教育教学活动的各环节，保证幼儿每天的游戏及户外活动时间，提供幼儿活动材料，更好地培养幼儿的全面发展能力。
三、保育工作
在日常生活中教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、懂礼貌的好孩子，并与家长密切联系，听取家长意见，对幼儿进行因人施教，和家长一起纠正幼儿的不良习惯。
1、进一步加强幼儿常规教育，对幼儿的生活习惯、学习习惯进行培养，使得幼儿在原有的'基础上有一定的发展。
2、培养幼儿养成良好的入厕 洗手 喝水的习惯，做到排好队，不推不挤有序进行。
3、严格坚持卫生保健制度，按制度要求给各种玩具、教具、用具消毒，积极配合保健医生做好工作。
4、加强幼儿进餐习惯，使幼儿养成不调食、不偏食、进餐时不讲话，不掉饭粒。
5、加强幼儿午睡习惯，不吵闹，尽快入睡，鞋子摆放整齐，衣服折叠整齐放好，起床后会自己爹被子，整理床铺。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一，本学期我们力求从每件小事情做起，耐心细致，保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长。我做到了以下几点：
1、教给了幼儿一些安全知识，如不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃陌生人的东西，不跟陌生人走，发生危险时，会大声呼救。
2、严格坚持晨检制度，不让幼儿带不安全物品入园。
3、加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。
4、做好交接班和药品登记工作，并仔细填写幼儿一日各种情况记录五、家长工作
1、主动亲切与家长沟通，充分利用傍晚接待幼儿时间与家长进行交流，使家长了解幼儿在园情况。
2、通过家访 家园联系手册 电话等方式与家长进行密切沟通，向家长宣传幼儿园保教工作和科学育儿知识，配合幼儿园做好保教工作。
3、通过幼儿园班级网站以及我们班级的qq群定期向家长展示幼儿在园的学习情况，使家长了解幼儿在园的教学活动以及需要家长参与配合孩子做的事情的重要性。
在这个学期中，我 班四位老师尽心尽力，较圆满完成了各项工作，尽管也存在一些不足，在新的学期中我们会更加努力，争取把工作做得更好，取得更大的进步!
年终个人总结15
在院领导、科主任的正确领导和大力支持下，我们门诊药房全体人员共同努力、积极配合，顺利地完成了本部门的各项工作，取得了一定的成绩，具体总结如下：
1、每月组织人员进行一次药品盘点，严格执行操作规程库存药品做到电脑数与实物数相符如出现盘点的实物数与电脑数不相符合时就要查找原因，做到无差错发生。
2、药品管理是一个动态的管理过程。根据我院药品品种多、数量大、周转快、用药季节性强的特点，及时调整药品的领用计划，使药品不会出现断货、积压的现象，保证了临床各部门正常用药;在保证药品供应的前提下，尽可能压低库存数量，既节约了医院有限的资源，又确保药品有效期的管理。药品的有效期是药品质量管理的一个重要组成部分，药品应遵循先进先出的原则，门诊及各部门的抢救车备用药品管理是保证临床用药安全有效的一个重要环节。因此，定期安排人员去各部门进行药品有效期的检查，并及时更换批号，加强抢救药品的'周转，发现有近期药品马上填写近期药品催用单并及时报告科主任，同时将半年之内的有效期药品上墙公布，确保了药品的质量，也为医院杜绝了不必要的浪费。
3、遇到药品信息有变化，及时通知到临床各部门，并在药房白板上张贴纸条，使药房翻班人员也能及时了解情况。
4、严格执行麻醉的药品、精药品和贵重药品的管理制度，每天按处方核对登记册，检查处方内容是否规范完整，核查药品库存，做到日日帐物相符，并及时补充好窗口的用药数量。
5、在日常工作中严格按照《处方管理条例》及质控检查要求来做，在每次检查时都能从容应对，并获得检查组专家的好评，取得了可喜的成绩。
6、在处理差错事故方面能做到早发现早处理及时与病人进行沟通同时寻找事故的根源总结经验、吸取教训、让大家引以为戒，避免类似差错再次发生。动员药房全体人员要有相互补台的意识，窗口发生矛盾、纠纷时，大家要在第一时间主动上前处理，争取把问题消灭在萌芽状态，在大家的共同努力下，一年来，门诊药房的有责投诉几乎为零，这是最令人欣喜的进步和成绩。
7、针对门诊药房新进人员多、年轻人多的特点，带教工作显得尤为重要。不但要让他们掌握业务知识，还要教诲他们如何做事、如何做人。带领实习生和新同志成功走上药剂工作岗位，将所学理论知识与实践工作相结合，使他们今后成为一名合格的药学工作者。平时在日常工作中，严格要求他们做事一定要加强药学理论学习，严格按照岗位操作规范，调配处方做到“四查十对”，并养成良好的职业习惯，在今后的职业道路上少走弯路。
8、在保证药房日常业务工作正常运转的同时，还重视药房的精神文明建设，在医技支部书记和科主任的带领下，积极参与医院党总支及工会组织的各项活动，创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”，精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动，并以此为契机，大力推广“三化二十条”、“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容，不断提高门诊药房窗口服务质量，有效提升医院形象，切实做到让病人满意。
9、今年正值中国共产党建党九十周年，党总支开展了一系列庆祝活动，门诊药房的年轻同志克服翻班、出夜休的困难，积极参加诗歌朗诵——《盛世中国》及院歌合唱;我院华山医院托管五周年，举办了首届“仁和医院读书节”，并创建了“仁和讲坛”，开展了一系列读书活动，门诊药房的同志积极参与读书活动，并踊跃投稿，其中有《道德的力量》读后感(朱磊)、《再读红岩有感》(陈凤)。通过参加活动，激发了大家对医院、对科室的热爱之情，并把它化作力量投入到为病人服务中去。
在新的一年里，我们将一如既往地加强学习，认真工作，不断地提高服务能力、规范服务行为，接受病人的监督，并不断地完善管理制度，为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务!
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