个人岗前培训总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的个人岗前培训总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人岗前培训总结1
来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。
还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在xx年7月份,我司newmen品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。
工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。
“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的'今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。
最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
个人岗前培训总结2
学校组织的为期一周的新教师岗前培训结束了 ,我有幸成为其中一员参加了这次培训,通过这次培训让我对特殊教育这个职业有了更加深入的认识,对聋生和盲生有了初步的了解。
这次培训的内容主要有三部分,一是特殊教育发展史,让我们对将要从事的特教事业的过去、现在以及将来有了初步的认识,然后老师们又分聋生教育和盲生教育两大部分给我们讲述了聋童和盲童的形成原因以及认知特点和心里特点,要求我们寻找适合这些学生的教育方法和手段。
在这次培训中,我学习了很多,在这里我谈一点自己的认知和感受。
首先,初为人师,对特殊教育更是了解甚少,如果想要成为一名优秀的特教老师,就要在以后的工作中多向老教师学习,不断充实自己。本着对每位学生负责的态度和严谨的工作作风,认认真真的备好每节课,上好每节课,保质保量的完成教学工作任务。
其次,要爱学生。我所教授的学生是一个特殊的群体,作为他们的老师和他们接触的时间有很多,首先要去爱他们,富有爱心。教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子一样,其次老师要做孩子的良师益友,和学生交心。使师生之间的融洽度和亲和力能像和知心朋友一样,老师要做学生的心理辅导者,了解不同学生的心理特点,心理困惑,心理压力等。以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质,把我们的学生培养成对社会有用的`人,真正做到身残志不残。
最后,我觉得如果想把特教工作做好,就得掌握好两种重要的教学工具,那就是盲文和手语,它们是老师和学生交流的重要纽带,作为数学教师,我想真正把数学的东西通过手语教授给同学们会有一些难度,但是相信我能克服。
我知道自己缺少教学经验,但我会不断的襄老教师请教育学习,于我的新同事交流促进,以便能尽快的成长为一名优秀的人们教师,踏踏实实的做好每件事情,一步一个脚印的走好以后的路,相信通过自己的不懈努力用自己的真诚与爱心,去对待每一个学生,以得到老师和同学们的认可。
个人岗前培训总结3
这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但这短短的40多天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时 公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。
感触一、学到了什么?
1、今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国安然,中国科键的破产就出小小的财务问题上。还有我们参观的发电设备总厂,它就和现的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现却为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。我也感受到南供就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视。
2、企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期10天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,我们每天必须随时绷紧神经,每天一个小时军姿,一点不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声哨响,即使你天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够今后的人生历程中不断的领悟。电力部门,安全非常重要,服从就是安全的前提,遵照规程,把手纪律,就不会有那么多事故发生了。同时作为电力人,就得遵照行业工作方式,作外线就得爬山路,作变运就得打乱生物钟把青春与激情献给变电站,作抢修就得随时待命,一个电话马上赶赴现场,作检修就得整天像个民工做累活,随时面对生命的考验,总之,作电力人,就要能吃苦耐劳。
3、 加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。南宁供电局风风雨雨这么多年,有辛酸也有欢乐,今天的生活来之不易,我曾听一个老员工说他们当时是用牛车拉着电竿去作架设的,如此辛苦,没有一个共同的目标哪里会有如此大的力量。
4、从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都变,唯一不变的就是——变。 张建超告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人变中衰落。从大的方面讲,电力体制改革如火如荼,虽然表面改革不算成功,但还是初显成效,南网的.分离出来目前还是积极的方面多一些。但是未来怎么变化还很难讲,俗话说“三十年活东,三十年活西”我们不能说改革就一定让电力比以前更红火,如果我说改革会把电力暂时引进一个深渊也不为怪,毕竟我们有过文革,有过大跃进,这些都是没有经验造成的。
5、学习是终生的事业。这个问题我不想深讨,相信所有积极上进的人都会有这个体会,
素质拓展中,我的感触更深。有人说电力是个夕阳行业,技术完全成熟,其实不然,电力有很多问题没有解决,比如输电效率,发电效率等,无可奈何的浪费很严重。现只是遇到了这个瓶颈,以下已经很成熟了,但是要突破瓶颈就必须得创新了,我相信,谁解决了这个问题,谁将成为未来新电力的鼻祖,我们电力人应该树立这样的志向,努力学习,一月小创新,一年大创新。十年一革新。
6、 从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要荣耀面前退一步、困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。任何企业做的发展方向,发展目标都是正确的,条条款款都是积极的没,但是很多却失败了,问题就是出细节。教改、医改,电力改革到目前为止都认为是失败的,其实出发点是对的,政策是对的,方法也是对的,问题就是出细节,没有考虑周全,或者没有操作好,俗话说说起来容易做起来难,无非就是显示细节的重要性。供电局,哪次事故不是出细节,去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小问题引起的大问题。“百捷”工作体验的时候,就连小小的复印、装订有时都把我给弄得手忙脚乱的。所以工作的时候切忌 眼高手底,从小事做起,注意细节,作好每件小事情,多了综合起来就是大事情了。
7、体会企业文化,关注自身职业化发展。 葛松光公司企业文化的核心理念,摆正了我们的心态,也激发了我们的斗志;刘振柏、林质文和张主任细致详尽地讲解了公司的发展历程、员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、电网情况以及机构规章制度,这些为我们转换角色,适应新环境打下了基础;沈茂盛富有激情互动员工职业化塑造,让我第一次领略到了国际培训大师的魅力,我们总能时时刻刻学到最新的东西,他所带来的,我要经常进行“温习“;孟桂的营销、优质服务理念,使我对电力不是“电老虎”,而是“电老鼠”的观念有了更深刻的认识;还有我们的安全(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 点 网)生产意识,安全规程的学习,着实给我打了预防针,工作中,来不得半点大意,电力生产,要绝对安全。面对新环境,一切都是新的,面对岗位,一切又是陌生的,惟有扎扎实实的去努力、去学习, 不断掌握南供生存发展的本领,不倦地开拓,努力创新,全面实现自身的价值。
感触二、何用?何以用?
四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现我的脑海中,但同时也有很多东西我现无法体会,只有今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。
感触 三、建议
培训的内容安排的非常的好,我非常喜欢这种方式,但也有点建议,我觉得军训时间安排的稍长了点,素质拓展安排的少了一点,希望以后能适量增加。理论培训应该编写一本培训教材,每年可根据安排有所不同,显得培训更加的系统、正规。最后,感谢人力资源部门的同志,为我们的 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。
个人岗前培训总结4
时光飞逝,转眼一个月的培训结束了,但我的心却久久不能平静。今天是个特殊的日子,因为从今天开始,我真正成为一名职员。回首一个月前,我还是一名稚嫩的学生,有点彷徨,有点浮躁。经过一个月的岗前培训,我已不是从前的我。我变得更加成熟稳重。感谢公司,给了我这个难得的岗前培训机会,让我成功完成了从学生向职员的角色转变;感谢一起培训的兄弟姐妹们,与你们的学习相处过程中,让我收获了感动,收获了珍贵的友谊。以下是我这次岗前培训中的几点收获:
一、坚持、坚持、再坚持
“坚持就是胜利”这句话的真正含义这次培训中得到了升华。坚持下去需要心中那股热情,需要毅力与坚持下去的勇气,更需要的是阳光般的心态。从前,我遇到困难要么回避,要么退缩,很少能坚持下去。还记得刚开始培训时,自己既要培训学习、管理小组,又要兼顾自己手上的工作。开始一段时间,自己常常会有种觉得自己不够用,很累,很难再坚持的感觉。想过放弃,想过退缩。通过培训课程的学习,与前辈们的交流等,让我心智更加成熟。自己明白了:自己必须要尽快完成从学生到企业员工的角色转换,不能再像以前那样随心所欲。我们进入公司,成为公司的一份子,就应该承担起自己肩上的那份责任,做好自己的工作,处理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是责任,责任重于泰山。工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,应是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。工作的道路上,要永远葆一份责任心。有时候自己可能会觉得自己的事情很多,应对不过来了,但只要记住自己的责任,再坚持一会,光明就出现了。还记得一位老员工跟我说过的一句话:“咬一咬牙就过去了”。是的,很多时候,不是手中的事情把我们压得喘不过气来,是我们自己没有给自己坚持的勇气。几天的坚持后,我发现自己其实是可以处理过来的。之后,我知道了:面对困难时,要始终保持阳光心态,多给自己积极的暗示,每天都有一份好心情,用阳光思维来考虑问题,直面困难,挑战自我,再坚持一下就会成功,困难其实并非想象的那样可怕。坚定信念,坚持下去一定会有奇迹出现。
二、合作、合作、再合作
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”集体的`力量是无限的,只有把每个人的力量结合起来才是明智之举。我们的班级,我们的小组,我们的素质拓展活动,井冈山参观学习等等,都是培养大家团队合作的意识,让每个人认识到:自己不足可以通过团队来弥补。同时也让每个人学会兼顾大局、为他人着想。只有团队中的每个人充分发挥力量,团结协作,集体才会进步。培训的学习,指引
了我今后的工作中,要服从领导,团结同事。遇到问题应保持冷静,正确地分析、判断和思考问题,自己无法解决时就寻求同事的帮助。同样,当别人有困难时,我会主动伸出援助之手,热心帮助同事。只要每个人全力以赴,团队就会坚不可摧。要学会合作、诚信、分享、宽容、感恩等等,不断完善自己的人格。
三、学习、学习、再学习
俗话说:活到老,学到老。刚离开校园踏上工作岗位,越来越发现自己还有很多方面需要加强学习。培训课的理论学习对我们今后的上岗实践有重要的指导作用。
大学生只是人才的坯子,要锻炼成才,还需要实践,不断地探索新方法,不断地给自己“充电”,才能保证适应瞬息万变的社会。这对于从“学校人”到“职业人”转变也是至关重要。学习存于生活中的点点滴滴。学习别人良好的职业操守,学习别人有修养的行为准则,学习相应的专业知识,灵活的工作技巧。学会生活,学会为人处事、待人接物。时刻保持不骄不躁的作风,保持乐观心态。学习中不断提高自己,做一个对公司有用的人才。
以上就是我培训中的几点收获。此,再次感谢公司领导、老师们给我们安排的这个完美的一个培训,感谢同事、朋友们带给我的收获与感动!通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后祝福公司,祝福大家:有一个更好的明天。
个人岗前培训总结5
这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化,适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。这次培训一共半天的时间,以座谈形式开展。
这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;为何要站更高的思想层次上认识问题,提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师.......总之,通过这次培训,我们顶岗实习教师受益匪浅。
培训中,各位领导都谈到了角色的转化,作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。与老师相处,我们既是同事又是学生,最难的是完成角色的转化,学生面前,我们是一名人民教师。“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。教师不仅仅是传道、授业、解惑,更是真善美的化身。学博为师,德高为范。教师必须做到为人师表,做一名有人格魅力的青年教师,吸引学生喜欢教师及其所教的学科,更好的是爱上学习,学会学习。徐爱弟主任教给我们一句话:年轻是资本,年轻是求学的资本。我们需要培养一个志趣——看书,
爱因斯坦说人的.差异体现业余时间,教师要珍视我们的专业,源源不断的补充能量,进德修业。
座谈会上印象最深刻的、我们最受益的是如何上好第一堂课。徐主任说,首先,心理上要告诉自己,我是一名老师,说话不带孩子气,大方得体,树立教师形象;其次,课堂上要充满信心,对说话办事具有权威性,底气足,俗话说就是站讲台上镇得住学生;第三点即机智灵活,掌控课堂。侯雅丽校长对我们寄予厚望,希望我们利用深州中学这个平台发挥才智,积极开展工作,学校定会大力支持。多多交流、实践,既不能抛弃传统的精髓,同时要接受新的理念,勇于创新,但不盲目,珍惜这次实习的机会。
最后李占维校长说:“学习一天,工作一天,深中永远的校友。”这句朴素的话语温暖了寒冷冬日里的我们忐忑孤寂的心。
通过岗前培训,我们成长和进步的同时,也意识到自己的不足还有很多。短暂的培训我们意犹未尽,觉得需要学习的东西还有许多,作为一名实习教师,很多方面我们找不到方向,这次培训是给我们彷徨迷茫的黑路上的一盏明灯。各位领导的讲话犹如春风化雨,润物无声,我们思想上得到很大一步的提升。
这次岗前培训,是学习,是提高,是鞭策,我们将争做一名优秀的青年教师,不断提高,不断完善。此,我仅代表深州中学的全体实习教师感谢安排培训的每一位领导。我们有信心通过自己的不懈努力,做出应有的贡献,深州中学全体师生员工的共同努力下走向一个辉煌。
个人岗前培训总结6
七月的天空,有一种渴望的涌动,当我离开校园,告别大学生活时,我知道我即将开启另一种生活——医院实习。
南丁格尔说过:能够成为一名护士是因为上帝的召唤,因为人是宝贵的,能够使他人康复,是一件神圣的工作,所以作为一名护理专业的学生,我热爱我的专业,我喜欢我所做的工作。迈入医院的大门,有种崇敬感油然而生,这就是我以后工作的地方,是自我锻炼提升专业知识与实践能力的地方。
进入医院后,老师为了我们做了三天的岗前培训,有关医院的概念,护士的人文关怀素养,医院感染,手卫生的预防及注意事项以及护理实习制度要求等一一为我们讲解。讲到人文关怀,自然是以人为核心,关心人,爱护人,尊重人。了解护士服务理念,进一步更好的为患者服务,通过听课也领悟到护患沟通的技巧,关心病人的心理护理。对病人要有爱心,细心,耐心和责任心。每天我们接触最多的就是病人,对病人保持嘴角上扬。要换位思考,体谅病人,有效的增进护患感情。
俗话说:三分治疗,七分护理。所以我认为护理工作是一个平凡但不可或缺的岗位。我们不只会打针换药。我们在平凡的岗位上始终以病人为中心,有团队协作精神,是用微笑,礼貌,热情的态度努力工作,不断的提高自己的专业知识和实践能力,更好的服务于患者,更有责任的做好护理工作。
培训中了解到护理的制度与注意事项,我们每天都以严谨的工作态度,良好的服务态度甚至于无私奉献的精神奔走于岗位上。用严格的制度要求自己,工作中遵守制度,听从带教老师的管理,做一名合格的白衣天使。我们必须有同情心和一双愿意工作的手,我相信通过十个月的实习生涯我会有宝贵的经历,也会更加热爱护理工作,用爱心和双手为病人服务,充实的度过每一天,十个月的时间我会学到更多的知识。
盛年不再来,一日难在晨,及时当勉励,岁月不待人。每一天都弥足珍贵。实习的机会只有一次,我会好好学习,在临床上学到更多的实践与理论知识,及时的勉励自己,结束了三天的岗前培训,迎接我的是不同科室的学习,我会带着老师所教的`知识,带着对护理工作的热爱,走向临床,走向实践。
一个人素质的提高仅靠学校学习的几年是不够的,在漫长的工作生涯中,必须认真学习,时刻关注行业的新知识、新技能,不断更新知识,提高自身素质,才能拓展与外界信息交流的深度和广度,才能成为一个岗位上不可替代的人,才能做到与时信息与时俱进。
学习=学+习,所以说:有的人不知道复习,更不知道练习,所以一辈子没出息;人要有学乐心,只有快乐的学习才能建立快乐的企业文化,也只有当学习充满乐趣时,学习才是有效的。“不怕你不会,只怕你不学,人与人最大的区别在于你会不会学习”。
首先学习感恩,做一个懂得感恩的人,“感恩的人才不会抱怨,才负有责任感、使命感,才不会找客观理由,才会自发的工作,才会管理者在与不在都一样”。感恩的人是一个懂得如何孝敬长辈的人,歌手陈红一首《常回家看看》唱遍了大街小巷,帮“妈妈刷刷筷子刷刷碗”警醒了无数国人,孝敬从点滴做起,孝敬从现在开始。一个懂得孝道的人,才会对企业忠诚!
在这次院长培训讲课中,责任没有对错,只是看你选,这个世界永远是责、权、利相等的,你承担的责任有多大,你所拥有的权利就有多大,你所获得的利益也就有多大,在现实生活中以及工作中,责任经常被忽视,人们总是片面强调能力,一个员工能力强,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能为医院创造更大的价值,我觉得这才是责任胜于能力的真正内涵。
真正的责任心,是行动而不是语言,是需要用业绩来证明的,而不是口头上的谈论,而业绩又是靠能力创造和完成的,缺了责任心谁也看不上你的才华。
创造真诚的爱心服务、环境,视患者为自己的亲人,让患者对医院产生信任和满意,在亲情化服务中要求医务换位思考,观察自己的职责,探索亲情化服务的作用,把患者当做最亲的人,我们应做到“尊重患者、关爱患者、关心患者”解决患者所需的困难。
个人岗前培训总结7
7月2日,我怀着激动的心情来到了这个蕴含着浓厚历史文化的城市—九朝古都洛阳。刚下火车,那炽烈的阳光,姗姗来迟的公交,这就是位于中国中部,历史上赫赫有名的帝都用它独特的方式欢迎着我们。接下来一个小时的公交之旅,使我清楚的认识到这个城市日后发展的巨大潜力。
由于初来咋到,不识路在何处,走一步问一步,不得不说,我大河南人民是热情的,我拖着疲惫的身子来到了南峰园小区,哇!南峰园很大有木有,我大凯迈很威武雄壮有木有。南峰园的.第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,习惯了学校的晚2点睡觉,早12点起床,我表示早上8点起床压力很大。二、跟每一个背井离乡初来异地的打拼者一样,我满怀壮志,誓要在这片土地上混出自己的一亩三分地来,辗转反侧,几番鼓舞士气,最终于面目峥嵘中入睡。
7月3日,公司组织新人参观凯迈园区,洛南新区,以及1003楼,看着那些前辈们认真的工作,我想到俗语,干一行,爱一行,我的理解是,干一行,并不要求你要爱,但是你要干好,因为这是你的工作,工作就要认认真真。因为一点的差错,就有可能导致很严重的后果。接下来的日子,人力资源部办公室,人力资源部张部长,公司总经理,党总支书记,等领导一一讲话,使我认识到我们公司工作的重要性,作为ccc的重要武器,空导的重要性不言而喻,而测控也是重中之重,还有光电设备,越是了解公司的历史,公司的产品,我越感到身上的重担,这不仅仅是工作啊,这是保家卫国啊!还记得公司的老专家付前辈讲空导院建立初级,他们辛勤的工作,没有什么设备,就立刻画图纸,不会就看书学习,缺什么造什么,古语云术业有专攻,他们不是专攻,他们是什么都要懂,有时候加班到晚上十点钟,大家都那么自觉,或者说自愿,那时候的前辈们好像没有自我意识,国家为大,国防大于一切。他们无悔的为国家奉献自己的青春。这种精神,在如今这个物质的浮躁的社会,早已消失。
7月6号的拓展训练,注定在我人生中要留下浓重的一笔,刚出发时,教练让我们各自起代号,我起名潜龙,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潜龙勿用,接下来的训练注定是难忘的,两队在规定的时间内各自起队名,队号,队歌,此举旨在训练每队的合作团结意识,还有两队的竞争。接下来的盲人方阵,大家乱作一团,当时我也没有认真听教官讲规则,游戏开始后,大家还不敢说话。。。下午的信任背摔,教会我信任队友,那么才会彼此信任,最精彩的还要数最后的四米高逃生墙,教练开始时问大家多少时间能通过,我心里发怵,这是一面毫无借力的高墙,我们有人能上去吗,后来队员们开始搭人梯,最终不到10分钟,我们40+人都上去了,那一刻,全场掌声,这掌声送给最后上去的人,也送给我们集体,更送给那些个承载着我们重量的人梯队员,如果没有他们,哪里来的最后的胜利。
通过这次培训我学到了很多,在以后中要认真工作,不得有半点马虎,要有团队合作意识。
个人岗前培训总结8
不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的'提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。
通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
20xx年4月22日,公司组织了《岗位职责》的综合学习,对于自我的岗位职能职责认知,刚开始很多人只是感觉完成上级领导安排的任务就可以了,可通过此次岗位职责培训后,每个人都越来越觉得自己肩上的担子沉重了,也明白了作为各岗各职所代表所担负的责任,从中也使我认识到一下几点:
1、责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中结合自身的岗位职能又有多少是带着这样至高无上的价值去工作的?责任是对工作的态度,也是对自身的态度。环顾四周,有些人一生碌碌无为,到头来埋怨世界的不公平,岂知,对于自己所承载的岗位责任担负了多少,最后让自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人将责任感时刻铭记于胸,使其成为生活中的一种态度,当岗位责任在召唤的时候,就会不惜一切的努力完成自己岗位职责中所应尽义务,他们终将是我们的楷模,是我们学习的对象。
2、没有勇于担当的责任感,是不会激发出自身所蕴含的潜能。在平凡的工作岗位上勇于担当责任,把自身工作落实到实处,个人才能得到更好的发展,企业才会更加欣欣向荣。
3、作为公司的一员,不能认清自己的岗位职责,担负起自己应该承担的责任,是要付出沉重的代价的。个人服从岗位,在岗位上履行职务,在岗位上承担责任。只有时时刻刻都以公司的发展为重,履行自己的岗位职责,将责任铭记于心,才能赢得公司与同事的信任、尊敬,才能获得事业与人生的成功。总之,责任重于泰山,没有责任的是不值得信任与尊重的,漫漫长路下,从此刻开始,让自己懂得珍惜,珍惜企业所赋予我的一切,珍惜与同事的相逢,担负起自己所承载的责任,与公司一起成长。
综合办
20xx年4月23日
个人岗前培训总结9
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多状况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员带给这次宝贵的培训机会。透过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在任国胜院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,用心进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的.品牌、形象打造的更响亮、更高大!
感谢傅仲学书记带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位就应是一个团结战斗的群众。这个群众靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴带给给我们这个群众强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。
还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节潜力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,构成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们务必有法律意识与常识,才能更好的保护自我。医学文书资料须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是透过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于此刻我们每一个人。我们就应从此刻做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅仅培训不仅仅帮忙新来员工在短时光内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
个人岗前培训总结10
秋高气爽的九月,我有幸与全国财政部系统169位学员一起,参加了“财政部20xx年新录用人员岗前培训班”。期间,我们开展了破冰和拓展团队训练,接受了廉政建设的警示教育,了解了国内外财经、政治和外交形势,学习了公文写作、保密知识,探讨了如何提高文化素养、学习能力和心里调节能力,参加了篮球赛和联谊会等丰富活动。
两周的集中培训,锻炼了我的团队沟通协作能力,坚定了理想信念,树立了正确观念,提高了文化素养,实现了自我突破、自我提升,为顺利开展工作打下了坚实的基础。
一、坚定信念、廉洁自律。
驻部纪检监察局秘京平专员给大家上了加强党风廉政建设一课,强调了在新情况下廉政建设面临的新挑战,并通报了近几年来监察局查办的各类案件情况。这些触目惊心的案例让我深深的感受到,廉洁自律是顺利开展工作的有效前提。要应对新岗位带来的挑战,我必须坚定理想信念不动摇,树立慎独、慎微、慎情、慎友的自律观念。
二、树立观念、依法行政。
条法司许大华司长在依法行政一课上向大家解释了依法行政的基本内容及其“治官不治民”的本质含义,从美国人民持枪现状谈到人民拥有和使用武器的权力不容侵犯。于是我懂得了,任何超越人民群众之上的公共力量都需要强制接受法律的约束及监督。因此,牢固树立现代法治观念、尊重法律权威、依靠法律程序、接受法律监督,才能真正做到依法行政,为人民服务。
三、团队协作、自我突破。
在报到的当天上午,学员们就分组进行了破冰训练。选举组长、设计组徽、敲定口号,选定组歌,这一切都是在全体组员的共同努力下完成的。当组员们在组徽的图案周围签上自己的名字时,我们的团队凝聚力也悄悄的产生了。第二天,在人众人拓展训练公司的带领下,学员们分组进行了一天的户外拓展训练。背摔游戏、拼七巧板游戏以及攀爬8米高空圆柱体的'运动让我深切的体会到了团队协作的重要性。通过团队的沟通与协调,我们学会了相互信任与分享。当克服了心理恐惧,站上 8米高空往下跳的那一霎那,我实现了自我的突破。
四、吸收知识、了解工作。
人教司张猛副司长、办公厅穆树彬副主任分别为大家介绍了部机构编制情况、干部队伍管理情况以及各机构的主要职能;综合司汪义达副司长与外经办张文才主任以政府部门为出发点讲述了当前我国财政政策发展及对外财经交流与合作形势,中央财经大学财政学院马海涛院长与中国社科院马大正研究员则从民间研究的角度阐述了对新时期财税改革与发展的思考以及对当代中国边疆热点问题的冷思考;办公厅督察处的谢少波及文秘处的吴迪晓对大家进行了保密知识及公文写作的培训。这些课程帮助我们了解了工作的背景和环境,学到了多项工作相关的知识和技能,为顺利的走上岗位开展工作奠定了良好的开端。
五、培养素质、自我提升。
文资办的王家新主任以自身丰厚的文化底蕴为基础,从科学、艺术、人文三个方面阐述了文化素养的内涵和重要性,并告诉大家要通过读万卷书、行万里路的学习实践方式,“以文化人,以艺养心”,提升自我文化素养;干教中心的贾荣鄂主任用象形文字、古代诗词、名人轶事以及多个富有哲理的故事,向大家展示了学习的三种渐进境界,并探讨了如何通过“处处留心、不耻下问、善于思考、学会质疑、敢于创新”来提高个人的学习能力;中国人民大学胡邓教授则是用幽默风趣的语言以及新奇的小游戏从心理学角度教大家如何进行心理调适,维持心理健康,从而学会享受工作与生活。通过这些课程,我将能更好的吸收并融合知识与文化,通过树立目标、勤学苦练并持之以恒来提升自己的学习能力,学会维持阳光的心态,享受人生。
两周过去了,离别的时候,大家都泪眼盈眶。我们怀揣满腔热血奔赴各自的工作岗位,同时相互约定要努力按照人教司张猛副司长在结业典礼上提出的要求,找准定位、尽快适应角色转换;坚持学习,尽快提高工作能力;严格自律,打造良好的工作作风。我要争取成为一员政治上靠得住、业务上拿得起、想干事、能干事、干大事的财政部专员办尖兵!
个人岗前培训总结11
离开大学校园,有些留恋,有些期待,新员工岗前培训个人总结。步入社会,掀开人生新的一页,从此,不再是无忧无虑的学子,不再是理想的浪漫主义者,而是努力工作,勇于承担责任的企业员工。
怀着激励的心情,我来到##十二局集团二公司报到,说实话,报到之初我内心是十分恐慌的,初涉社会我不知道我能不能很好的适应、融入它、我不知道怎样让它接纳我。然而,经过几天培训的洗礼和熏陶,心情平和了,内心的恐慌完全融释了,周围的环境也感觉不再陌生,一种家的温馨和亲切的感觉流淌在我的血液里。看着周围的同事,个个朝气蓬勃,精力充沛,几天的相处彼此产生了友谊,要奔赴不同的工地,还是有些不舍,但要把公司建设地更美好、更辉煌却是我们共同的信念,并团结一心为之而努力奋斗。
培训内容之丰富、培训方式之多样、培训意义之深远、安排之周到、细致,这是我们始料不及的,短短几天时间里,学到了许多知识,懂得了如何快速融入企业、如何成为一个现代企业的.人才,明白什么是爱岗敬业,真正理解了落实的真谛,今日事今日毕,决不拖沓,勇于战胜懒惰的精神,这都是我在今后的工作中要努力实践的,工作总结《新员工岗前培训个人总结》。
刚毕业的大学生,对社会、对企业、对施工都处于懵懂无知的状态,缺乏工作和生活的经验,因此,完成从学生到员工的转变是必须的,也是极为紧迫的要求。培训使我知道了作为一名新员工,应该积极主动适应新角色,努力塑造自己的品质,如注重团队合作,敢于承担责任,拥有乐观、积极、主动的工作态度,具有很强的执行力等等,关键还要爱岗敬业,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
具备了作为一名优秀员工的素质,最终看能否落实到位,否则只是雾中花、镜中月。人生有两大敌人,一个是胆怯,一个是懒惰,这是阻碍落实的绊脚石,所以我们必须要有坚定的意志,要有贯彻到底的勇气,用毅力去战胜它,用意志对克服它,拒绝借口,不为失败找理由。落实虽然仅仅是两个字,但却是字字重千钧,在企业承担众多高、精、尖的重难点工程之际,作为一位新技术员,更要用智慧和锐气,来担负起落实的责任。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的工作岗位,我始终会坚持不断学习的理念,以坚强的意志和非凡的勇气战胜困难,争取早日成为企业发展的人才。
个人岗前培训总结12
为使2年来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境,使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解,对我院文化尽快产生认同感和归属感,人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。
参加此次培训的新职工共有27人,其中博士研究生2名、硕士研究生1名、本科毕业生5名、大专毕业生1名(护理与康复专业)。
培训分两部分内容,第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习,分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度,具体科室:院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。
8月28日培训第一天,在王学谦院长题为《提高自我素质
获得成功人生》的精彩演讲中拉开序幕,以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理,并加以引申讲解,给新职工们留下深刻的`印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍,并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及计划生育管理、安全防范教育、病案管理以及医德规范教育作了生动的讲解和介绍。最后由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教育及总结。
通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授,新职工们对我院的发展历程有了一个整体的了解,对我院今后的发展方向有了较清晰的认识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家,大家为方老的人格魅力所折服,为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服,更为能在我院工作,正式成为医院的一员感到无比骄傲和自豪。
第二天下午是新职工与院内部分颇有临床经验的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的经验之谈及谆谆教导之后,新职工们纷纷踊跃发言,气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会,对新职工们表示鼓励和表达美好愿望。
培训课程结束之后,新职工分成三组,利用半天的时间,下到各职能科室见习轮转,对我院各职能科室的日常工作和职能作用有了较全面、更深入的了解,为日后更好的开展工作奠定了基础。
整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持,未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的情况,同时,本次培训也受到新员工们的欢迎,对参加这样的岗前培训感到很有收获,并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法,提出了意见和建议。在全体职工的共同努力下,医院将逐步走向更辉煌的明天!
个人岗前培训总结13
一次的培训就有一次的收获。下方是由心得体会网培训心得体会频道为大家推荐的岗前培训的心得范文,欢迎参考。
历时五天半的**省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了,从小学到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,邮储银行新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完这次的培训,我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。
这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。
短短的五天半内,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本状况,融入了邮储银行这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的团结在一齐,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。
短暂的培训结束了,我们将被分到不一样的岗位上开始工作,五天半的时光大家培养了深厚的感情,不在乎时光的长短,我们重视的.是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。
与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务潜力。
这几天的时光虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与邮储银行共生存共发展!
个人岗前培训总结14
非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月**参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
一、学习内容概述:
此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:
第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。
(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。
(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、经营要有主题 产品要有特色
周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的.改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做
精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:
1、以人为本 包含员工和客人
客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。
(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、经营要有主题 产品要有特色
周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
个人岗前培训总结15
XX年8月17日高级中学为期十天的青年教师培训圆满的划上了句号。我很荣幸能成为其中的一员。作为一名刚刚走出象牙塔的大学生,作为一名初步踏入社会的青年,能够走进xx高中并参加这次培训,是我人生里程中无比崭新的一页。在数十天的培训中,我对xx中学有了更加深刻的了解,对教师这个职业也有了更切实具体的感悟。良好的开始是成功的一半。学校为了让我们更好地进入角色,进行了为期十天的岗前培训,这次培训的内容丰富多彩。在教师培训会上,葛校长给我们介绍了学校的未来的美好前景,让我们对xx中学的发展充满了希望。何校长有声有色的述说了他为什么而来xx,字字句句感人肺腑,黎校长对我们生活问题深切关注,并亲自去宿舍视查问题,各位老师对如何备课,如何说课,如何营造课堂氛围,德育培训,学生管理等一系列问题进行了细致的讲说。通过这次培训,我在思想上和认识上都有大的提高,因此我总结了以下几点培训心得;
一、作为一名教师,应先从自身的做起,铭记学高为师,身正为范。
在培训期间,各位老师进行了备课、说课竞赛活动,虽然我是一名教辅人员,但我深深地感受到必须自身知识丰富渊博,正如谚语所说:“自己有一桶水,才能给学生一杯水。”作为刚进入岗位的老师,我们必须不断的充实自己。胡老师在会上就说过:“以其昏昏,使其昭昭”这是极为不可能的。同时,教师是一种极为神圣的职业,在教会一个学生知识的时候,必须得先教会他们做人,先成人后成材,同样,老师的一言一行对学生的影响极为重要,我们必须以身作则,融入学生,真正发自内心的去关心,引导学生,高、初中正处于生理和心理发展的不稳定时期,作为老师应该耐心、细心的进行辅导教育,让孩子们能发展成为身心健康全面发展的学生。
二、我校现在还处于刚起步阶段,学校的各项制度、措施都在不断完善中,作为一名青年教师,应不畏艰辛地从自身做起,为学校的成长添砖加瓦。
葛校长曾经多次说过:“我们就是把这个学校扶上马,走一程,然后,以后的路就是你们自己的了。”这句话让我很感动,同时让我感到我们这些年轻教师的责任之大,各位老师放弃了原来舒适的工作生活环境,毅然决然的到我们吕梁大山中来支教,这是我莫大的荣幸啊,他们走过了这个学校刚起步是艰难的路,背井离乡,吃了我们想象不到的苦,在此,我向各位xx的老师致敬,同时,在这几年中,我们应抓紧时间向各位前辈学习,并在实践中不断奋进,为我们以后的路作好铺垫。
三.作为xx中学的一名教辅人员,我更应该配合学校领导和老师,做好最基本教学工作,为学校开展正常的教学工作做强有力的后盾。
在短短的十天培训中,我第一次感受到学校工作的`艰辛,以前一直是学生,总是在安心的享受着一切。现在仅仅是个起步,尤其是对于像xx高中这样一个在发展中的新学校,各种规章制度,教学措施,教师和学生的管理都处在不断完善不断发展中,而我们这一批青年教师就更应该实际行动起来,为了回报我们的家乡,为了我们心中不灭的教师梦,更为了上级领导和各位家长的殷切寄托,严格遵守学校的各项规章制度,严格规范自身,做到爱岗敬业,充分认识到教师工作的重要性,并且必须重视言传身教双面去影响学生,初中生和高中生的心理都有很强的可塑性,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
最后,我深切的感谢各位老师的谆谆教诲,也感谢学校能给予我们施展个人才华的平台,同时也感谢上级领导对我们学校的关怀,我会尽自己最大的努力,为中学的发展奉献自己的微薄之力。
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