标准化工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的标准化工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
标准化工作总结1
20xx年,围绕省局总体工作部署以及市政府确定的目标任务,以推进农业标准化示范区建设、推动服务标准化试点,开展标准化示范企业创建活动,组织制定一批地方标准为重点,扎实开展标准化工作,现就有关工作开展情况总结如下:
一、 分解落实年度目标任务
立足我市特色产业和发展趋势,发挥标准工作的.技术支撑、引导和规范作用。编制了《滁州市20xx年度标准化工作要点》,组织安排了工业、农业和服务业标准化项目以及安徽省地方标准制修订等工作。同时注重组织协调,指导帮办,很抓落实,重点标准化项目全程参与,为完成全年度目标任务打下了坚实的基础。
二、组织开展标准制修订工作
1、安徽省级地方标准
按照省局下达的地方标准制修订指导意见,及时安排落实,围绕辖区内产业发展重点,突出高新技术企业、安全生产、循环经济等,积极组织、引导企业申报,并对拟承担的地方标准项目进行了逐一审核、评估。组织申报了8项安徽省地方标准项目;我市主导制定的《政务服务统一编码》、《政府信息公开统一编码》、《家电用超小型大功率电磁继电器 通用技术条件》、《家电用小型大功率电磁继电器 通用技术条件》以及《教练车尺寸参数要求》5个项目被确定为20xx年第一批安徽省地方标准计划项目。
2、主导制定国家标准、行业标准
我市企业主导制定的《教练车》(20xx-2086T-QC)汽车行业标准通过了审核并立项,《化妆品用云母》(HG/T 4534-20xx)和《工业甲醇钠甲醇溶液》(HG/T 2561-20xx)两项行业标准发布实施,《热电偶用补偿导线》行业标准完成了标准报批稿。
三、建设农业标准化示范区
1、市、县局加强与地方政府有关部门、企事业单位联系,采取主动沟通与协调的办法,变被动培育为主动筛选,开展了农业标准化示范区项目筛选工作,为能够争取到新项目积极组织、筹备。
2、我局组织报送了“明光市滨湖观光现代农业园综合标准化”、“明光市沧海桑田生态农业标准化”以及“滁州市葡萄栽培农业标准化”3个省级农业标准化示范区建设项目;明光市永言水产(集团)有限公司的“河蟹生态养殖”项目被确定为第八批国家综合农业标准化示范区示范区建设项目,明光市滨湖观光现代农业园被确定为第八批省级农业标准化示范区项目。
四、组织开展标准化示范企业创建活动
重点开展了三个方面工作。一是抓宣传、培训。组织重点标准化示范企业创建单位,参加标准化示范企业创建和服务标准化试点企业创建培训班,强化创建意识,提高创建水平,同时,深入企业进行重点帮扶和指导;二是落实创建措施。为确保标准化
示范企业创建活动在辖区内广泛开展,根据省局提出的申报时间和申报要求,帮助企业制定标准化活动实施方案,编制企业标准等;三是确定创建工作目标,组织、引导相关企业具体开展创建活动。安徽扬子地板股份有限公司、滁州兴扬汽车有限公司以及凤阳县前力玻璃制品有限公司3家企业通过了省级企业标准化良好行为现场确认。
20xx年11月10日
标准化工作总结2
XX年,标准化管理股在局党组的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,以“三个面向,一个围绕”为指导,圆满完成了上级下达的各项工作目标,现将标准化各项工作情况总结如下:
一、大力推进农业标准化
在农业标准化工作方面,我们采用了“请进来,走出去”的方法,即:经常请省、市局领导、专家来我县进行指导;“积极参加省、市局组织的业务培训,积极到农业标准化工作突出的兄弟单位如**县等去学习。同时,将学习到的先进经验同我县实际相结合,大力推进农业标准化工作,取得了良好的效果。XX年,我们一是成立了*县农业标准化工作领导小组,健全了工作机构,为下一步顺利开展农业标准化工作提供了组织保障。二是按计划积极推进国家级、省级优质小麦农业标准化示范项目,并以*县人民政府文件“*政文[XX]47号”下发了国家级省级农业标准化优质小麦示范项目实施方案。三是主动上门,与各乡镇联系协调,由**镇申报了《钜桥镇标准化西瓜示范基地》市级农业标准化示范项目,并进行了示范建设工作。四是基本完成了市级主导农产品(西瓜)标准体系,通过查阅大量资料、咨询农业专家、联网查询等手段,收集相关标准21项,购买相关标准6项,基本建立了标准体系。五是积极培育农业批发市场,帮助**镇花生市场积极申报了省级农业标准化示范批发市场。六是巩固农业标准化示范县创建成果,积极开展农业标准化示范乡镇创建工作,帮助**镇、**乡申报了农业标准化示范乡镇。七是积极**镇推进省级花生农业标准化示范项目并顺利通过省、市局验收。八是加大农业标准化的.宣贯力度,全年共利用报纸、电视等形式开展农业标准化宣传20余。
二、继续抓好企业标准化
我们一是继续加强了企业标准化工作的监督与管理。一年来,我们共出动车辆26车次,人员78人次,对全县26家企业进行了监督检查,着重检查了强制性标准执行情、无标生产情况、产品出厂检验等情况,规范了企业行为,增强了企业标准化意识,促使企业严格执行标准生产。二是规范了企业产品标准备案工作,严格执行企业标准备案程序,帮助企业起草标准28个,企业标准备案8个。三是继续加大采用国际标准和国外先进标准的力度,深入企业,积极沟通协调,为企业讲解采标标志工作的意义,争取有条件的企业采用采标标志,通过努力,为*县**水泥厂申报了采标标志。进一步提高了我县工业产品的竞争力。四是积极推进企业标准体系工作。我们深入标准化基础好、产品质量过硬的企业,指导他们初步建立了企业标准体系,然后从中选择较好的企业——**生物制品有限公司进行具体指导,帮助其建立完整的企业标准体系,目前,已上报省局申请验收。五是按照省、市局的工作安排,积极与发改委、统计局等单位联系协调,结合我县实际,采取有效措施,认真组织开展了我县采标率调查,并及时将调查结果上报省、市局。六是采取有效措施,利用多种途径,开展了食品企业执行标准专项调查,掌握了我县食品企业执行标准的一手资料,为建立我县食品企业标准档案库奠定了基础。七是加强了标准化宣传工作。充分利用3.15、世界标准日等集中活动,组织企业积极参与,广泛开展标准化宣传工作,有效提高全社会的标准化意识。八是利用杂志、互联网等手段,积极跟踪、收集购买最新国家标准、行业标准、地方标准共 项,进一步充实了我们的资料库。
三、服务业标准化再上新台阶
为了推动我县服务业、旅游业的进一步发展,提升传统服务业,提高服务水平,我们跟据我县实际情况,确定了今年的服务业标准化的工作目标,即:以旅游业为重点开展建立服务标准体系,在服务业开展消灭无标准服务活动,提高服务质量。具体工作中,我们一是大力宣传服务业标准化, 收集了服务业相关资料、标准 项,初步建立了服务业标准体系。二是积极开展服务业标准化示范单位,在摄影行业中组织开展摄影业定级评定工作,目前,*县情人岛婚纱影楼等两家影楼已被省局命名为河南省星级摄影店。
四、深入开展服务企业
我们按照109号文件精神,深入开展服务企业工作,并利用每月26日的集中服务日,主动上门服务企业。确定***厂为我股的重点服务对象,对其开展全方位服务工作。全年共深入企业开展集中服务15次,为企业提供标准修订、查询等服务20多次,受到了企业的好评。
标准化工作总结3
20xx年至20xx年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《XX市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,积极引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在指导和督促下,XX公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。20xx年度,共接待游客XX人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:
一、统一思想,领导高度重视
领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用,为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创建摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创建的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。
二、加强指导,健全运行机制
充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创建的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想,积极主动地开展工作,确保任务明确,责任分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。
三、突出重点,完善标准体系
对XX市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅游业标准化创建的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情况,充分发挥指导性作用,协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上,一共抓了X家企业作为标准化试点企业,分别为,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。
四、加强宣传,增强贯彻力度
全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅游业宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性,创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的'责任感和紧迫感外;还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅游业,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创建的初衷。
五、强化落实,创建成效突出
坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达,全区旅游标准覆盖率达到。
旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创建工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。
标准化工作总结4
八月份井下实现了安全生产无事故,各采掘工程头面达到一级安全质量标准化标准,全面完成公司下达的各项安全生产指标。
集团公司八月份下达我矿计划产煤30000吨,综合进尺180米,煤炭发热量5000大卡/千克,预计完成原煤30600吨,综合进尺完成180米,全月一个工作面生产,一个掘进队施工,回采工作面分别是23号煤2317回采工作面;掘进工程是八煤运输下山掘进。
八月份重点抓好以下几项工作:
1、认真做好准备,迎接安全生产大检查。
2、认真开展安全质量标准化工作。按照国家局煤矿安全质量标准化标准,严格检查、考核、奖罚。进一步落实煤矿安全质量标准化月度自查和季度检查验收制度。完善标准化有关技术资料、台帐,实现安全质量标准化由点、线、面静态达标向全过程、全方位动态达标。
3、认真搞好夏季三防和矿井防治水工作,坚持“有掘必探、先探后掘、先治后采”的防治水措施,全面贯彻执行《煤矿防治水规定》。认真落实水害预测预报、水害隐患排查治理、水害防治技术管理等制度,不断促进矿井防治水工作制度化、规范化,提高矿井的抗水灾能力。4、加强“一通三防”管理。确保矿井通风系统合理、安全、可靠。坚持“以风定产、先抽后采、监测监控”的瓦斯治理十二字方针,按照“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”瓦斯治理十六字工作体系开展瓦斯治理工作。“一通三防”设施严格按质量标准化标准施工、检查和验收。规范瓦斯监测监控系统管理,确保运行可靠。严格落实通防工作责任和责任追究制度。
5、加强顶板管理。用好悬移整体组合液压支架,认真总结经验,抓好端头、溜子头尾等关键部位的支护和顶板管理,确保安全生产。
6、强化机电设备管理,认真落实贵州煤矿安全监察局黔安监规划(20xx)52号《关于印发全省煤矿井下空压机等煤矿设备安全专项检查工作方案的通知》精神。进一步完善各项规章制度,实行机运设备包机到人,挂牌管理,严禁使用国家明令禁止使用的淘汰设备,杜绝电气设备失爆。
7、千方百计提高原煤质量,加强煤质管理。使用和管理好风选,必要时可以不进行风选。
8、强化安全教育培训。加强安全理念灌输,提高安全生产管理人员技术水平,规范干部职工的思想行为。搞好职工的岗位安全培训。积极开展各项安全活动,利用好各种宣传手段,对职工进行安全教育,增强职工安全意识。
9、进一步强化现场管理。一是认真执行好矿级干部下井带班制度,做到井下24小时有矿级领导带班。二是落实各项安全防范措施,做到任务明确,措施到位,责任到人。三是加强隐患排查治理,加大对“三违”人员的`处罚力度。四是切实加强采掘头、面的工程质量,增加采掘工程质量动态抽查频率,消灭不合格工程,杜绝巷道失修。五是认真做好在用设备、安全设施的检查维护工作,确保安全可靠。六是认真抓好井上下作业场所文明生产管理,努力创建良好的安全生产环境。
标准化工作总结5
阜阳市建设工程质量监督局严格按照住建部、安徽省住建厅的部署,在安徽省建设工程质量安全监督总站的具体指导下,通过观念创新、方法创新,对建筑工程质量标准化管理工作进行了深入思考和探索,率先推行建筑工程质量标准化管理工作,开创了工程质量监督管理新模式,取得了明显的成效。20xx年5月,住建部下发《关于开展建筑业改革发展试点工作的通知》,将安徽省确定为全国建筑工程质量标准化管理工作试点省,省住建厅把阜阳市确定为建筑工程质量标准化管理工作试点城市。
在推行建筑工程质量标准化工作中,阜阳市建设工程质量监督局在一没现成经验,二没有可参照模式下,经过认真细致的研究,确定“一年抓启动、两年抓示范、三年抓普及”的总体思路,逐步把质量标准化工作推向深入,取得了阶段性的成果,得到了社会各界的认可。
一、质量标准化管理工作试点做法
(一)、一年抓启动——20xx年
1、20xx年,针对建筑工程质量管理工作存在的一些问题,经过深入细致的调研、分析和思考,确定了我市质量标准化管理工作的内涵、指导思想、工作目标和具体要求。
1)、质量标准化的内涵:即“一个规范,三个样板”。 “一个规范”就是把各参建单位的质量责任统一变成质量承
诺,以规范、固定格式加以固化;“三个样板”就是通过实物样板、图片样板、工程样板将精品工程细部做法和先进施工工艺逐项复制到实体工程上,最终达到减少常见工程质量问题、提升工程质量的目标。
2)、指导思想:在施工全过程中体现工程质量责任制,解决工程质量管理行为规范的问题;在施工全过程中实施工程样板示范,解决方法、技术交底问题;在施工全过程中应用先进施工工艺和精品工程细部做法,解决质量常见问题防治和精品工程创建问题。
3)、工作目标:具体目标是防治建筑工程质量常见问题,创建精品工程。长期目标是实现工地现场质量管理科学化、规范化和标准化,促进企业建立系统、规范、科学的质量管理体系;促进质量监督管理水平提升,实现观念创新、方法创新;全面提升建筑工程质量,确保人民群众安居乐业。
4)、实施要求:“三高”,即高标准、高起点、高品味; “三化”,即科学化、规范化、标准化; “三精”,即精心、精细、精品。
2、制定工程质量标准化管理文件。出台了《关于实施建筑工程质量标准化管理工作的通知》,配套编写并免费发放《建筑工程质量标准化工地实施指南》一书。该书图文并茂,强调“可视化”、“形象化”、体现“实用性”和“可操作性”。建设、施工、监理人员,乃至施工班组、一线施工技术工人都能用到并能做到。既是文件和方案,又是教科书和工具书。
3、举行启动仪式。20xx年12月,我市在阜阳浙商大厦工地召开“全市实施质量标准化管理工作启动仪式暨现场观摩会”,标志着我市质量标准化管理工作正式拉开帷幕。
4、强化质量标准化管理培训。组织全市质量监督人员,和建设、施工、监理等人员参加的各类培训共计8期1923人次。通过专题培训,使他们了解并掌握质量标准化管理工作的基本内容、要求、方法,为质量标准化管理工作提供强有力的人才保障。
(二)、两年抓示范——20xx年
1、狠抓质量标准化示范工程创建,推行典型引路。 出台《阜阳市质量标准化管理示范工程评选办法》,开展示范工程评选。建立“从严管理、动态检查、全面监控、透明公开、确保精品”的标准化工地评审机制。通过市级示范工程评审的建筑工程,授予“市建筑工程质量标准化管理示范工程(小区)”标牌。在施工企业、监理企业及执业人员考核、评比、资质升级中,“市建设工程质量管理标准化示范工程(小区)”创建作为考核、评先的依据。进行动态考评,达不到标准取消示范工程称号。到目前为止,评选市级质量标准化示范工程30项,起到了很好的示范引导作用。
2、召开不同层次的质量标准化现场观摩会。我市先后召开全省质量标准化现场观摩会1次,全市质量标准化现场观摩会6次,各县市、各个监督分局、各业务科室均召开监督范围内的现场会达10次以上,累计参加人员3000多人次。通过不同层次、不同区域的现场会,迅速将质量标准化的理念、做法、意义传递到各个工地,传递到建设、施工、监理单位的'关键岗位人员,为质量标准化的推进打下坚实的基础。
(三)、三年抓普及——20xx年
20xx年,以我市被列为建筑工程质量标准化试点城市为契机,阜阳市建设工程质量监督局决定所有在建工程全面实施建筑工程质量标准化管理工作。
1、一抓方案制定。
所有工程开工时必须制定《建筑工程质量标准化实施方案》。实施方案要求措施明确具体,图文并茂,要有针对性、可操作性、领先性、实效性。目的是通过“目标管理——责任细化——样板引路——精品策划——通病防治——过程控制——阶段考核——持续改进”完善预控能力,使工程达到安全、适用、美观,做到一次成优,消除工程常见质量问题,实现工程质量管理的科学化、规范化和标准化。
2、二抓监督交底
工程开工后,项目监督人员必须制作ppt课件进行监督交底。监督交底必须对质量标准化进行详细的解读,让质量标准化入脑入心。
3、三抓班前讲评
根据质量标准化实施过程中呈现的亮点、存在问题,适时进行班前讲评,以便持续改进、提高、完善。
4、四抓督查考核。
质量监督人员定期不定期深入工地现场,在给予指导、服务的同时,建立动态监管机制,对质量标准化实施情况进行考核。重点是查方案,查样板,查实体中落实情况。
5、五抓交流宣传。
广泛开展交流互动。截止目前,安徽省及外省近20批次700余人到阜阳市进行参观,并与阜阳市建设工程质量监督局进行了座谈交流。同时,阜阳市建设工程质量监督局也组织50多名监督人员、建设、施工、监理单位工程管理人员到济南、淄博、青岛、南京等地参观学习,开阔了眼界,增强了信心,拓宽了思路,改进了方法。
同时和当地电视台开展合作,目前已做了三期深度新闻报道和一期《关注》专题报道,向社会进行广泛宣传。
6、六抓总结提升。
在开展质量标准化管理工作过程中,要善于发现和总结好的经验、做法,培育先进典型,树立一批“示范企业”、“示范工程”,充分发挥典型示范的样板作用。
通过召开不同层次人员参加的讲评会、交流会、推进会、总结会等,迅速形成“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围,加快质量标准化管理工作的推广步伐。
施工单位竣工报告、监理评估报告、质量监督报告必须有质量标准化实施情况和常见质量问题防治情况的内容。
标准化工作总结6
为认真贯彻集团公司20xx年农电工作会议精神,落实国家电网公司、集团公司、市公司“抓基础、上台阶,大力推进农电标准化建设”工作的总体部署和要求,努力提升农电管理水平,我公司将标准化建设工作作为20xx年的一项极其重要的工作进行开展。
20xx年5月份,根据省、市供电公司标准化工作的要求,公司下发了农电标准化建设组织机构文件,成立了标准化工作委员会和技术、管理、工作标准分委会,各部门设立了专(兼)职标准化工作人员。
6月份,公司制定了标准化建设工作规划和20xx年工作计划。6月下旬开展了标准体系建设“五清理”工作,对公司现有的规章制度、法律法规、基础资料、技术文件、目标指标进行了全面、彻底地清理,共清理出规章制度287项,法律法规46项,基础资料389项,技术文件1713项,目标指标34项。
7月下旬,公司印发了农电标准体系建设培训教材,对各部门专(兼)职标准化工作人员进行了农电标准体系建设培训,贯彻了上级文件精神,部署了今后的标准化工作,学习了标准化的基础知识、企业流程管理及流程软件的应用等。通过培训,使各部门专(兼)职标准化工作人员对标准化工作有了一个初步的认
识,明确了其职责和公司标准化工作的整体要求,为下一步公司标准化工作的开展打下了基础。
8月份,公司根据集团农生[20xx]18号、19号、25号文件要求,结合公司实际制订了《突泉供电公司标准化管理标准》。该标准规定了公司企业标准化管理工作的基本任务、组织机构、职责、公司企业标准体系、标准化工作规划和计划,明确了公司标准的制定、修订、复审、废止、实施、培训、监督、检查以及考核等方面的要求。
9月份,公司完成了技术标准的'制定工作并已发布实施。《突泉供电公司技术标准体系表》,该体系表收录了法律、法规、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准及相关文件共计1757条,涵盖了县供电企业各个专业、各个环节的技术工作,是我公司全面实施标准体系建设工作的阶段性成果。
10-12月份,公司完成了管理标准的制定、发布、实施,根据“县供电企业管理标准体系框图”确定了9个大类、28个小类,106个管理标准,涵盖了公司管理的各个领域。在建立管理标准体系过程中,我公司管理标准的编制注重与流程、技术标准的协同。坚持以流程为主线制定标准,流程、标准充分做到与实际工作相结合,使之具有更强的实用性。广大职工积极参与流程和管理标准的编制,亲自动手优化与自己日常工作密切相关的流程,明确了提高工作效率的最佳步骤,每个流程都按照PDCA闭环管理的思想编制,确保了管理上的闭环。结合流程的顺序流向,按照
新的管理思路和严格的编写要求,运用统一的编写软件编写管理标准。管理标准中说清楚了每个工作步骤应该遵循的法律法规和技术标准,使管理在建标过程中不断规范,在规范中不断完善,实现了要建立有用、能用、管用、好用标准的目标。
12月份,根据“县供电企业工作标准体系框图”和公司岗位设置确定了工作标准目录。
20xx年我公司将严格按照《标准化建设工作实施计划》开展工作,按时完成农电标准化建设工作任务。
标准化工作总结7
过去的一年在省局标准化处和市局党组的正确领导下,我市标准化工作取得了长足进步,有三家企业通过确认获国家标准委“标准化良好行为企业试点”证书,采标产品数比上年增加了50%,并全面完成了年初制定的各项工作目标任务,连续第二年获得市局年度先进集体表彰。为总结工作中的经验和不足,为明年更好地开展标准化工作提供准备,现根据省局安排,对我市2010年标准化工作总结如下:
一、加强工业标准化工作
一是做好标准化良好行为企业试点工作。在2009年2家企业国家级试点的基础上,拓展标准化良好行为企业的试点范围,按照企业标准体系组织试点工作,县(区)局加强了对申报试点单位的帮助、指导,有9家企业被批准列入省级试点计划,并加强与省局及试点企业间的沟通和联系,及时了解试点工作的最新要求,做好准备及迎检工作,保证了2家国家级试点企业全部顺利通过确认。
二是抓好采标工作。按照年度目标任务,全市加大了采标工作力度。会同标准信息部门,帮助企业跟踪国际标准,及时向企业提供各种信息;加强宣传发动,对中小型企业可采标的产品从技术上指导帮助企业采用国际标准生产;联系本地企业和产品实际,按照“一地一品”原则,有针对性地开展采标工作,帮助和指导打造品牌、培育品牌,提高知名度和增加市场占有率。全年共有136家企业197个产品获得采标标志证书,超额完成全年任务。
三是做好消灭无标生产后的长效动态管理。上半年提早安排全市工业企业产品执行标准证书年审和到期企业标准复审;下半年,按照省局要求,组织各县区对全市工业企业执行标准情况进行检查,严肃查处无标或不按标准生产的行为,巩固消灭无标生产成果,确保全市工业产品执行标准覆盖率稳定在98%以上。
二、农业标准化工作
一是化大力气建设农业标准化示范区。以增加农业生产效益、增加农民收入为目标,围绕我市优势农产品,把农业标准化示范区作为农业标准推广的一个重要载体。全年新建成建12个市级农业标准化示范区,新增国家级和省级示范区项目4个。
二是农业标准制、修订。按照省局要求和市农业标准化联席会议确定的目标,围绕我市优势农产品的发展方向,积极争取省级地方标准的.起草任务,同时安排市级农业地方标准制定计划。还通过多种渠道搜集现行有效的国家、行业标准,使农业标准基本满足当前我市农业发展的需要。
三是农业标准化推广人员培训。按照省局要求,组织对农业标准化推广队伍培训,今年全市各种农业标准化培训达二十余次、培训人员700余人,培养了一批既懂农业专业技术又懂标准化知识的技术骨干队伍。通过实施农业标准化推广人员培训,促进农业增长方式转变和提高劳动者素质做好基础工作。
三、服务标准化工作
2010年市委、市政府决定启动“创建中国优秀旅游城市”工作,对“创优”目标任务进行了分解,我局对照目标任务的要求,在多方面开展了工作:一是与市旅游局联合下发了“关于在旅游的行业推行标准化工作的实施意见”、“关于在我市贯彻执行《标志用公共信息图形符号》国家标准的通知”和“关于在我市开展‘公共信息图形符号’监督检查的通知”等文件,二是准备资料、提供有关标准信息、培训旅游标准化人员,三是为重点旅游企业开展ISO9000质量认证提供指导服务,四是督促旅游景点、旅游饭店、主干道等部位按照标准要求设置规范、准确、醒目的公共信息图形符号。
今年,我局还按时完成了承担的《XXXX服务规范》省服务地方标准起草项目,目前标准送审稿已上报省局。
标准化工作总结8
上半年,企业标准化工作以公司及本单位管理评审工作会议和厂长工作报告为指引,围绕“对接技改、适应新厂”精益管理需要,在正常有序开展企业标准化体系建设和ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三标支持控制下,加快了持续改进步伐,突出“全力对接技改、全面适应新厂”这条工作主线,把工作精力逐步转移调整到对接新厂制度和标准化建设及实施准备工作上来、着力开展全员培训、内审员队伍建设和管理对接方面来。紧扣“人才对接”和“管理对接”两个关键,强化工作作风、协作机制和氛围营造三方面保障,扎实做好加、乘、减、除新四则运算。
现汇报半年来的标准化工作和下步打算。
一、上半年的主要工作
一是在人才对接上,做好全员培训和标准化体系人才队伍优化与培养。在日常工作中,结合对外来文件的评审转换和企业内部文件的评审及制修订过程对体系文件相关人员进行意识和能力的培训,文件正式发布后,转发组织对全员的学习与培训。
在年度和阶段性工作中,依照企业年度培训大纲、大培训方案,标准化体系年度工作实施计划和内部审核方案开展全员培训和标准化体系人才队伍优化与培养锻炼,促进全员对公司方针目标和企业标准化体系文件的理解与运用。今年6月,选派了2名取得CCAA国家注册审核员资格的员工参加了对外审核。
围绕对接新厂企业标准管理体系管理人才队伍建设需要,邀请到必维集团中国区培训部技术经理、全国质量奖评审员张XX老师开展了一期由全厂中高层管理人员和普通员工70余人参加的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标QEO管理体系内审员培训。采用分组讨论和交互方法进行了课程内容宣讲。
通过标准知识培训和现场模拟内审演练,增强了全体内审员对ISO9001&14001新版标准体系和OHSAS18001:20xx标准知识的理解,改善了内审员内审技巧,提升学员的内审工作能力。(法制宣传活动总结)增强了企业QEO体系三标合一的实践能力,促进企业今后进一步对QEO体系简化和合理应用。
二是在对接新厂管理制度和标准化体系文件建设配合上,做好工作协作,确保工作高效推进。为促进实现“老厂生产组织、内部规范创新和管理持续提升”三个基本目标,今年的质量保障重点关注制丝在线工艺的控制,关注合作品牌的优质率和追溯率,生产线上加强首自检,调整优化了手包烟的生产场所,强化现场管理和操作规范,逐步推行好体系文件执行周抽查制度,注重手包烟的质量稳定和提升;今年的质量管理体系对接管理建设着重主要业务流程的文化规范支撑,侧重抓好外来文件的评审转换,强化体系落地,进一步发挥体系管理的规范指导作用。
上半年,已经实施了二期制、修订标准评审计划共6次安排,完成了人力资源控制、卷烟生产经营决策管理系统运行管理、监视和测量设备、计量工作管理、控制工艺过程控制、首自检管理、卷烟在制品质量检验、产品检验控制、手工包装卷烟工艺要求、手工包烟管理规定、供应商管理、采购管理、合同管理、财务管理、劳动防护用品管理、危险作业管理等流程文件制修订。先后发布了2批标准公告,共计发布标准25个。
三是在管理对接上,做好课题创新与管理提升工作。为促进内部规范创新和管理持续提升,确定“基于对接异地技改适应新厂运行模式的制度体系整合”为今年的创新课题,以此为抓手,通过对老厂制度体系的检查评审与梳理和新厂运行模式的制度建设两条线融合,依据PDCA质量管理方法,找出关键业务控制节点,并一一制修订出对应的标准文件20xx年标准化工作总结20xx年标准化工作总结。其中,还创新性的以“产品制造”作为研究对象,依此为切入点,贯穿产品质量控制全过程,以实现适应新厂运行模式的制度体系构建与管控。
截止到当前,根据管理体系执行力专项检查活动和周检查工作安排,结合虫烟防治和清洁卫生体系建设要求,参照浙江中烟合作品牌生产的相关经验,各涉及生产区域、成品仓库、辅料仓库管理等部门积极配合合作品牌生产项目组开展了一次烟草害虫防治专项排查活动。
现场查阅文件标准66份,其中管理标准21份,技术标准42份,规章制度3份。检查结束后,截止到5月中旬,活动小组梳理检查发现问题的共13项,其中,检查发现管理文件存在的问题6项,现场管理问题7项。另外,查出其他隐患2项。针对各项问题和隐患,活动小组一一提出了改进建议。排查结束后,企业将对实施的各项改进措施,检查验证其效果,并经汇总分析,形成报告反馈。
目前,相关部门正在根据虫情监控、预警、治理要求,将专项排查问题和隐患列为改善项目,进行虫烟防治及清洁卫生的现状分析,进一步梳理和改善现场和烟草害虫防治体系和清洁卫生管理制度建设,针对问题和隐患,实施了改进措施。以后,将强化虫情监控、预警、治理工作纳入日常检查排查长效机制。及时将各项改善成果转化为生产作业指导文件。
四是抓好管理体系运行管理,确保运行效果。按年度工作计划,如期开展了识别法律法规和其他要求、环境因素识别与评价、危险源辨识及风险评价和预防、应急预案演练等工作。今年6月,顺利完成公司对我厂开展的20xx年质量管理体系内部审核和精益管理评价工作。
审核组围绕评价质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性、符合性,提高体系执行力水平,结合行业精益管理评价要求,采取集中审核的模式,对我厂20xx至20xx年质量、环境和职业健康安全管理体系的建立健全、运行及检查考评进行了全过程的审核,重点突出对目标管理、文件策划和实施、持续改进三项工作和“精益管理的培训宣贯、保障机制、精益目标的实现、体系支撑、精益方法和工具的应用等方面的审核与评价。
反馈会上,公司审核组通报了本次审核结果,真实、客观地指出了企业在体系运行中存在的问题和不足和改进要求。我厂对通报的问题将积极组织实施改进,促进企业体系建设管理工作顺利对接新厂管理,夯实企业基础管理,进一步推动体系建设的`有效运行,促进企业持续健康发展。
二、下步打算
一是继续抓好目标对接管理。突出目标引领达成控制,优化完善好三级目标体系,确保目标监控的动态及时和纠正改进的时效,重点要解决部门级目标分解、部门级目标台账的设置共享等问题。通过建立完善目标台账预警机制,持续推进月度目标管理及绩效考评等工作,进一步加强了目标达成情况的过程跟踪和工作偏差的“PDCA”管理,较好地突出了过程控制及持续改进工作,促进了全年厂级质量目标顺利实现。
二是继续抓好制度对接管理。尽快落实年初拟定具体的工作方案。以职能部门为板块,以各部门体系管理员或核心岗位人员为骨干,在对老厂现有制度进行系统梳理的基础上,通过收集先进兄弟厂家尤其是与我厂设备工艺条件相似厂家的制度、管理标准、工作标准,结合新厂岗位设置、职能分工、管理要求,充分考虑新厂生产管理要求和管理的延续性,分期分阶段进行制度整理和修订,其中,重点整合内外资源,系统策划、稳步实施好“标准对接新厂”工作,确保新厂试生产之时,主要标准文件能够基本到位,各项生产操作和管理人员“有章可循”。
三是突出提高文件体系对接质量。实施我厂制度对接计划,抓紧适应新厂的各项管理对接工作。按年度计划,分阶段实施了《20xx年标准制、修订计划》,通过对标准管理体系文件运行的监督检查、评审和梳理。促进质量、职业健康安全和环境管理体系“三标一体”及YC/T383-20xx企业安全生产标准化规范工作的融合。按分期计划工作安排,跟踪检查了20xx年度标准制、修订计划的完成情况,全年收集、整理和动态更新适用的法律法规和其他要求文件,识别国家及地方标准和外来规范性文件的合规性评审20xx年标准化工作总结工作总结。组织梳理企业适应性运行的制度、标准及相关记录。
四是突出文件执行效率。按20xx年度工作计划和审核方案,通过实施周检查工作安排,管理体系内审、外审和专项活动检查文件执行情况。
五是突出过程监视和持续改进。按20xx年度工作计划和审核方案,通过组织内部文件评审、内部审核、管理评审活动和,公司管理体系审核、外部认证审核和各部门对接行业及公司专项活动检查发现问题,并针对发现的问题实施改进和效果跟踪验证。
标准化工作总结9
xx年安全管理标准化专业,在矿生产办、经营办、调度室、综合办、安全办、驻矿保卫科的共同努力下使得年初安全管理标准化达标规得以实现,现将安全管理专业所做的.安全工作及存在问题总结如下:
一、年初按照规定组织进行了安全管理专业达标检查,每月进行资料的检查,各专业主要管理人员经过精细扎实的工作,取得较好成绩。
二、通过标办组织动态与静态检查,使得各项管理制度、考核办法,各项各类台帐更加完善。
三、在安全培训上矿职教办加大了培训力度,重点对外委施工队伍进行入井前的安全培训,培训中矿生产办、安全办积极参与培训工作,使得现场职工素质得到进一步提高。
四、安全管理专业基础资料,通过一年来不间断的检查,使得矿井安全管理专业基础资料台帐更加趋于完善,矿安全办与生产办补充完善了矿井重大事故应急预案。
五、存在问题:
(1)、矿井环境保护监测,规划与实际不符,主要是没有项目资金投入,无法整改,原有环保设施不能满足矿井的正常需要。
(2)、职业卫生方面,主要是现场作业人员的个体防护,作业现场的环境影响,职业病防治的培训没有落实。
(3)、安全投入管理制度中有奖金投入计划,因矿井有投入计划,公司统一管理,矿每月提取安全奖兑现无法兑现。
(4)、安全培训上有待加强培训,科区级培训不到位,电教室培训计划利用率不高,有待加强。
标准化工作总结10
20xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:
一、工作进展情况
根据公司管理的标准化工作基础GB/T17775-2003《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及20xx年4A级景区复评,20xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4A景区的创建领导模式,即由**领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,20xx年7月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据GB/T17775-2003完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:
1.按照GB/T17775-2003《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4A级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。
2. 制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。
3.对GB/T17775-2003中涉及到的`标准进行了梳理和文本收
集,对公司21项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。
4.结合GB/T 24421《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。
5. 按照GB/T 24421系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集44项;已制定3项,待制定11项,待修改20项。
6.在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。
二、存在问题
1. 鉴于公司是以GB/T17775-2003作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。
2. 目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。
3. 由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。
4. 我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅游季(5月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。
三、下一步工作计划
1. 结合总公司同时进行的QHSE认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。
2. 进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。
3. 加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。
标准化工作总结11
质量标准化工作是煤矿安全工作的基础,同样也是煤矿机电管理的基础,也是机电设备能否安全运行的前提和基础。只有质量标准化工作抓好了,设备运行环境改善了,设备的内在质量提高了,人员的违章操作杜绝了,才能达到“人、机、环”的协调统一,设备才能安全运转,煤矿的安全工作才有保障。因此,我矿按照瑞平公司的要求,结合庇山矿实际情况,制定详细的质量标准化工作计划,分战线,分部门,分阶段,分步骤落实执行,明确目标、落实责任、逐月考核、奖优罚劣,取得了阶段性成果。
一、加强组织领导落实管理责任形成全方位齐抓共管的质量准化工作机制标
成立了机电运输质量标准化工作领导小组,强化了达标工作的组织领导。在全井形成了“井领导监督,职能部门监管,基层区队具体实施”,形成了“全面夯实、局部治理、整体推进”的全方位质量标准化工作机制。
二、提高认识、转变观念、真抓实干,全面提升质量标准化工作水平。
根据我矿质量标准化工作的`整体规划,结合实际情况,首先在思想上进一步提高了对质量标准化工作的认识,进一步认清质量标准化在现代煤矿安全生产中的重要作用,统一思想、提高认识、全员发动、全面铺开、明确目标、落实责任,制定措施,加强考核,每月机电战线各队都有质量标准化达标项目,月底考核兑现;二季度创建精品硐室5个,分别是:二采区绞车房、中央泵房、主扇房、副井绞车房、35KV变电站。2条精品运输路线,分别是副井轨道、二采区轨道运输线路。从设备的外在质量标准化向设备内在质量标准化转变,从静态质量标准化向动态质量标准化转变,从职工的行为规范,准军事化管理、岗位描述、手指口述、制度建设、完善措施、加强管理等方面促进质量标准化工作根本转变。根据全年的工作目标分阶段、分步骤、分单位组织实施。每月下达生产任务的同时下达当月的质量标准化工作计划,月底根据完成情况,同当月的工资、奖金分配挂钩,奖优罚劣。为实现国家级质量标准化矿井,一步一个脚印地扎实工作,从一个机房、一个硐室、一台设备、一条路线抓起,真抓实干,以点带面,不走形式、不摆架子、切实有效的开展质量标准化工作。
三、定标准、强基固本,实现从设备外在质量标准化向设备内在质量标准化转变。
质量标准化工作重点在改善工作环境、提高人员素质和操作水平,提高设备的内在运行质量。因此我们结合机电工作的特点,按照“循规蹈矩、严格要求、超前防范、注重细节”的方针,首先制定下发了全年机电管理手册,从大型设备的检测检验、性能测试到各类油脂定期更换,从日常的检修检查到周期性、季节性检查试验,从系统安全评价到岗位安全确认等都有具体规定并且制订了相关标准,包括井下轨道铺设质量标准:从轨枕的规格、间距,道轨接头间隙、水平度到道岔铺设、附件安装,到电缆、管线吊挂标准、防爆电器设备安装检修验收标准,制作使用了设备检修卡、防爆设备接火卡、防爆检查卡,明确规定了检查检修周期;建立了电气设备绝缘遥测、接电阻测试及远方漏电试验相关制度。在制定各项标准、制度的基础上、组织全体机电战线职工定期学习各类标准,重在学习各种设备安装标准、完好标准、检修标准、维修保养标准、设备运行规范,运行标准,使机电战线职工能够懂标准、会标准、干标准活、上标准岗。与此同时在机电战线开展了本质安全岗活动,岗位无隐患、操作无失误、管理无缺陷。随着标准的制定、制度的建立、职工素质的提高,设备运行状况明显好转,大型设备达到台台完好,设备三率达到了“95、3、0.12”,防爆合格率100%,实现了由设备外在质量标准化到设备内在质量标准化的转变,有力的保证了安全生产。
四、抓三违、搞培训,力促工作质量标准化再上新台阶。
加强职工教育、杜绝违章,二季度狠抓机电运输现场管理和规范现场操作,组织区队员工开展了形式多样的技术传、帮、带活动。如定期开展井下电钳工的技术传授活动,在各岗位实行竞争上岗活动,实行优胜劣汰制度;这些活动的实施,极大地促发了机电运输系统职工学习科技知识的自觉性和积极性。增加了他们的危机感,紧迫感,提高了他们的竞争意识。
对照标准,制定实施规划,加强装备、设施、资料等基础性工作的管理,是实现安全质量标准化工作的前提,二季度从注重物的管理向提高人员素质、规范操作行为转变,从注重形象达标向扎实开展基础工作达标转变,是质量标准化工作更深一层管理模式,针对管理和经验的不足、我们还要举一反三,把隐患消灭在萌芽状态,为三季度的安全生产打下了坚实的基础。
标准化工作总结12
总的来说十月份各个部门都做得好让你好,首先他们吸取九月份的教训,各个部门重新计划了他们的工作,紧接着落实到现场,真正的努力了,也突破了以往的工程质量不达标或者不够标准化。
一、值得表扬的是:
3掘进队4回采队3回采队
二、存在的问题:
现场存在的问题,4掘进42302进风巷工作面顶锚杆的紧固质量不是太好,可能是因为验收员的疏忽导致,42302回风巷工作面宽度个别地方不够,工作面存在积水,不过也是因为地质的原因,顶板有少量水滴造;还有井下放炮员证件不全,操作过程中存在一些小问题;
4#回采皮带巷3部皮带巷也存在不少问题,由于喷浆过后遗留下的很多杂物,处理到不到位,有些皮带架倾斜,辊子坏的比较多。
通风队侧风记录填写不按时,瓦斯员记录搞的不好,一炮三检不到位,三人连锁不位,对工作面传感器的'吊挂也吊挂不规范。
4#轨道巷风门增长不严实,3#回采工作面由于煤层的变化,造成了很大的困难,因此存在一些问题:工作面压力增大,支护不足,支护质量不好等。
三、未整改的问题:
1、4#轨道巷存在的杂物、材料管理、码放问题。
2、4#轨道巷扳道器固定不牢。
3、4#3部皮带巷个别皮带总梁管脱节,架子倾斜。
4、放炮员的证件问题。
四、整改措施和工作对策:
1、针对发现的问题,我部门经过调度会上,把整改通知书发放给各个队组,在整改过程中,由各队组负责人现场监督,未整改问题进行责任到人罚款处理。
2、工作对策:实实际际现场检查,严抓掘进工程质量,督促工作人员按规程正确作业,确保全矿安全运行、安全生产。
标准化工作总结13
我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产万元、员工近名,各种机器设备余台(套)。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有大系列多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。
公司一直坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。
我们认为,推行企业标准化管理体系有如下优点:
1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。
2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。
3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者提供可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。
为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:
1、领导重视,健全组织体系
我公司非常重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步形成了厂级、部门、班组标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的形成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。
2、加强陪工作,努力提高标准化工作水平
只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训期人,企业内组织标准宣贯培训期,通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。
3、有、有步骤的开展标准化工作
标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有通过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。
企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。今后,我们将继续从
以下几个方面自我完善:
1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业
客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的.先进性。
2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指
挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。
3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地
进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。
4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级
领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,必须强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。
标准化工作总结14
20xx年,根据上级煤矿安全管理部门关于矿井安全质量标准化工作的相关指示,结合《河南省国有煤矿生产矿井质量标准化标准》要求,成立了以付建伟矿长为组长的质量标准化领导小组,制订了《20xx年度渠里煤矿安全质量标准化年度规划》和实施细则,按质量标准化专业项目,制定了各专业年度安全质量达标规划和验收标准,责任到人,加大奖惩力度,严格监督落实,突出重点,以点带面。实现以矿井安全质量标准化建设为工作中心的质量管理体系,坚持向质量要安全,向安全要效益,高标准、强管理、严要求,认真开展20xx年度矿井安全质量标准化工作。实现了各专业20xx年度达到河南省二级以上的安全质量标准化矿井。具体情况如下:
一、20xx年矿井安全质量标准化建设工作情况
(一)统一思想、明确职责、提高认识。
20xx年我矿按照市局和上级批示,积极组织复工复产,在全矿掀起安全质量标准化学习高潮,成立了以矿长×××任组长,总工××、生产矿长××、安全矿长××、机电矿长××为副组长,各科、队长为成员的质量标准化领导小组,制定了严格的年度安全质量标准化规划和实施细则,根据专业特点,认真进行了分工,由各副组长负责相应专业的具体领导,相关科室负责具体管理:技术矿长负责地测防治水和掘进专业,安全矿长负责“一通三防”专业和爆破专业,生产矿长负责调度专业和采煤专业,机电矿长负责机电运输专业,各自组织制定相应的标准、管理办法,并组织了全矿干部职工认真学习,增强了全矿干部职工对安全质量标准化工作重要性的认识,确立了安全质量标准化工作在矿井生产、安全中的地位,把安全质量标准化工作作为形象工程、效益工程,纳入矿井安全生产长效机制建设中,在全矿职工中形成了“以安全质量标准化促安全,以安全促生产”,“比学习质量标准化标准,比干标准化工程”的良好氛围,为20xx年安全质量标准化工作奠定了思想基础。
(二)、加强检查、重奖重罚、精细管理。
我矿以全员、全过程“上标准岗,做标准工程”为目的,坚持“安全第一、质量为本”推行精细化管理,重奖为标准化工作做出突出贡献的区队、班组和个人,重罚质量始终达不到标准要求的区队、班组。实行工资和质量标准化挂钩的机制,有效有又调动了区队长质量标准化管理的主动性。质量标准化的.检查、考核、评比严格按照《质量标准化标准》和验收办法进行详细检查验收,执行旬检、月查、季总结的检查模式,验收实行“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,按验收实际得分情况进行严格考核,根据考核结果进行严格的奖惩。领导小组每月28日下午5点召开专门会议,总结当月质量标准化工作进展情况,同时对下月质量标准化工作进行布署。
在安全、生产各环节中推行精细化管理,注重每个环节,每道工序,把各项工作具体细化,量化到生产全过程,达到人人、事事、处处、时时有制度约束,以精细化的制度、措施去实现精细化的行为、精细化的产出。现在,在采、掘、修理等作业地点形成了不上尺子、不上线绳不作业的良好局面,通过一系列强有力的措施和办法,常抓不懈,使我矿采、掘、修理等各项工作的安全质量标准化工作步入健康向前发展的轨道。
(三)、突出重点、以点带面。
根据我矿煤层为典型的‘三软煤层’的实际情况和特点,我们把“一通三防”、机电运输、防治水作为安全质量标准化工作的重点,同时根据“三软”煤层的受力情况,改进了矿井的支护方式,对运输大巷,回风巷道及管子道,主井筒下部采用U钢支护,对地面机房、井筒、运输大巷硐室等进行了刷白处理,对采区变电所进行了升级改造,对管路、线路进行了重新铺设,刷漆处理,给人强烈的视觉冲击,打造亮点工程,以点带面,努力让老矿井爆发新的青春,从而带动矿井其它专业安全质量标准化的全面升级,使全矿井安全质量标准化工作有了迅速发展。
(四)、依靠科技、保证投入、推动发展。
先进的技术和装备是提高安全质量标准化的重要途径,我们始终坚持优先保证安全质量标准化方面的投入,推广使用新技术、新装备,不断完善质量标准化基础设施。
20xx年矿井质量标准化投入按5元/吨煤标准进行提取,建立专帐,专款专用。全年共生产原煤××万吨,提取专项资金××万元,实际使用××万元。各专业投入费用和所做工作如下:采掘专业资金投入551.73万元;机电运输方专业投入94.5万元;一通三防专业投入96.5万元,调度专业投入2.09万元;地测防治水专业投入62.3万元;爆破专业12.18万元。从而推动了矿井质量标准化工作的正常进行,为矿井安全生产打下了坚实的基础。
二、20xx年安全质量标准化考核情况
1、本矿各专业自检评定情况:
采煤专业:质量得分93.63分,评定等级为一级;
掘进专业:质量得分87.5分,评定等级为二级;机电专业:质量得分88.15分,评定等级为二级;运输专业:质量得分87.88分,评定等级为二级;通风专业:质量得分88.5分,评定等级为二级;地测防治水专业:质量得分89.25分,评定等级为二级;调度专业:质量得分89分,评定等级为二级;爆破专业:质量得分89.33分,评定等级为二级;矿井综合质量得分89.47分,评定等级为二级。
三、目前存在问题及下步工作打算
1)目前存在问题
矿井安全质量标准化建设从硬件安装到软件运用管理个别地方还有不完善、达不到标准要求的地方。
2)工作打算
1、正视现实,坚定信心,观摩学习先进矿井经验,努力做好本矿质量标准化达标工作,确保质量标准化达到更高层次。
2、加强领导,强化责任,营造全矿上下齐抓安全质量标准化建设的良好局面,使质量标准化意识再上一个新台阶。
3、加大投入力度,提高装备标准化水平,加强“一通三防”、地测防治水、机电运输及基础设施建设,使矿井面貌大为改观。
4、扎实做好基础性软件工作,提升安全质量标准化管理水平。
5、明确目标,强化责任,严格考核,奖惩分明,精细管理,努力实现现场动态达标。
6、积极采用新技术、新科技,典型引路,以点带面,建设质量标准化精品工程(上山开拓工程),促进安全质量标准化工作整体推进。
在今后的工作中,我们要百尺竿头,更进一步,在党和政府的正确领导下,在各级主管部门的悉心监管下,狠抓安全质量标准化工作,确保矿井又好有快发展,努力实现20xx年安全质量标准化工作目标。
标准化工作总结15
根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求,明确20xx年为服务规范年,着力推进网点服务标准化工作,实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化,提升服务质量和水平,提高服务竞争力。自20xx年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作,完成了省联社下达的本年度创建任务,现将思南农商行20xx年服务标准化工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于20xx年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训,员工参训率达100%。此次培训得到行
领导高度重视,培训期间老师授课讲解课题深入浅出,幽默风趣,全体员工气氛活跃,踊跃发言,积极参与互动,通过此次培训,增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力,使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。
(二)针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设,我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等,服务日常管理工作有序进行。
(三)思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求,对20xx年网点服务标准化建设计划达标的网点(即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行)进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等,网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升,在当地客户满意度很高,受到广大客户一致好评。
(五)严格执行网点服务管理检查制度,对20xx年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。
二、存在的问题。
在网点服务标准化建设工作中,虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚,培训力度不够,总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强,标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少,员工参与积极性有待提高。
三、下一步工作打算。
(一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的提升服务形象、服务水平、服务效率,弥补20xx年服务标准化建设工作中所发现的不足。
(二)做好20xx年服务提升年计划达标的'14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。
(三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。
(四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。
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20xx年12月19日
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