收发短信的礼节

时间：2022-12-09 18:10:17 短信大全我要投稿

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收发短信的礼节

　　当人类社会进化到了有思维、有意识和有语言能力的阶段以后，人际交往中的错综复杂性也可能随之而来了。远古氏族公社在人际交往中的无忧无虑，或许是原始人类在那一刻绝无仅有的“幸福”。纵然当今社会的生活质量优裕、文化状态勘佳，然而那样一种原始社会特有的幸福感，在人类社会的高级活动中荡然无存。即使是没有战争的和平时期，国与国、人与人之交往，也都不再是那么一件非常容易的事。

　　于个人、家庭，便有了平凡日子中的为人处世，不定也遇上短兵相接的口角；于团体、机关，便有了特殊环境中的人际沟通，不定也会遇上唇枪舌战的辩论；更有甚者，国与国之间、地区与地区之间，或就有了勾心斗角的盘计，还有煞费心机的暗算。这些都尽在描绘世间百态，人生千劫。

　　无论是在靠“嘴皮子”说事，或是在靠“心眼儿”过日子，总是离不开装在肚子里的那些字儿、词儿，不然哪有“发言人”那样一种官位呢？不要以为那个官位好坐，对于高端的发言人，那是有一个团队在后面谋划的，发言人无非就是一张嘴巴，在那一刻要准确而得体地把要说的话告之于媒体或社会大众。又比如这一刻，新浪论坛上发帖、跟帖，如何少得了字儿、词儿？你来我往者，该何其之多！为一个观点、几句话儿，闹得不可开交。幸亏有版主和管理员照场子，及时息事宁人，不然那坛子里的唾沫真会引发口水洪灾，那就又波及无辜了。观点引出之辩论，拍砖中生出之口角，说来说去，都是帖子惹的祸，但那帖子毕竟不是养命的何，怎么就那么容易动粗呢？

　　显而易见，在人类纷杂甚而有点险恶的相互交往中，个体或团体的一言一行，都是有可能带来后果的，而且有时候的后果可能出乎你的想象。或是柳暗花明，重又燃起你生活的激情；也或让你身陷囹圄，从此萎靡不振。

　　那么人类到底如何去说话？如何去交往？无论于朋友，于家人，于你的上司或老师，于你的情人或恋人，于你周围所有的活动人类，那都是有诸多讲究的。只是这篇字于这样一个话题全面铺开，显然力不从心，故而择其一，仅说说短信文字中的某些礼仪概念。尽管短信文字事实上并未引起太多人的关注，但短信的质量实际上也是会越来越影响短信使用者的生活质量的。一个对短信驾轻驭熟的人，其生活质量无疑会高出其他者一筹。

　　一个显而易见的事实是，近三年，全球范围的博客数量正在突飞猛进中递增。“博客”可否谓之人类精神生活中的又一种新的文明概念？据市场研究公司Gartner此前预测，全球博客数量将于2007年达到1亿人，全球博客数量2007年上半年即突破7000万；而至2007年底全球中文博客数量已达到5230万。按全球约10亿网民计，则大约十分之一的网民使用了博客。这些数据说明了何？我写字这一刻，“老徐”的博客流量已达180902293（粘贴上来的，我就顾不得去数是多少了，读者自己扳指头。）难道是老徐衣食堪忧，在网上晒字，找买家，讨饭吃？不对呀！据一般所悉，老徐出镜、演戏、上广告，还有一些“打死也不说”的小打小闹的收入，一年几百上千万也不稀奇！如果买大米吃，老徐的进帐至少可以让汶川灾民中的30万人不饿肚子。这份力量也不小了。

　　原来只有一个答案，走进自己的博客，也让别人走进你的博客，这也是解放人类思想的一种极好方式。博客旨在提供一个和人类交流、对话的平台。在那儿可以把人类文字的许多功能发挥到极致，这一点是纸媒无法达到的。尽情地表达你的思想，说出你心底的看法，甚至诉出你肚子里的苦衷。对一些不甚会和这个世界说话的人来说，博客也不失为是学着说话的一个地儿。人类文明的发达程度在不同的阶段，各有许多尺寸可以作为度量，至少目前来说，博客和个人短信都是一种文明的尺寸，博客是用一种宏观的尺寸进行一种大范围的文化扫描，而短信则是用一种以小见大的尺寸去度量个人生态环境，前者的尺寸就可以看出你对这个世界了解的程度，当然从后者，也可以看到世界对你的了解程度。

　　和世界说话需要方式，需要态度，需要爱！如果把这三点做到了，这个世界就属于你的了。理性的说，这个世界确实不是属于哪一个人的，哪怕你用诗人的情怀大喊一声：啊，我的世界！但一觉醒来一看，连老婆都不在身边了，何谓你的世界？但是如果你是真诚地、恭恭敬敬地面对世界，面对日子，面对你周围的人类和环境，那么这个世界就没有理由不接纳你，否则就是这个世界确实疯了。你一旦融入了为和平而存在的世界，一旦从世界里感受到了所需要的温暖，那一刻你会不认为这个世界是属于你的吗？

　　儒家学派创始人孔夫子一生崇尚和倡导的“礼、乐、射、御、书、数”六艺，其中“礼”者首当其冲，这当然是说“礼”那件事马虎不得。“知书达礼”一说在好些场合似乎是给妇人量身定制，那当然是旧日的偏见，“唯女子与小人为难养也”，这实在是那老头儿的一念之差，险些毁了孔老夫子的一世英名。不过随后那老头儿说的“近之则不孙，远之则怨”，倒也是可以理解成办事就需要掌握尺度，而不一定是指责天下的怨妇。无论如何，来自孔圣人“六艺”之经典，应该是关于人的一般学说，其中之“书、礼”，当然也是并非只对女人而言的。是凡三教九流的人等，在书、礼面前，或德艺双馨，或无才薄技，均会展露无遗。

　　那么，当你写短信或收到短信那一刻，作为文明社会的一分子，从礼仪的角度，你到底应该做些何呢？关于何种场合需要使用短信，这儿不缀（参见《闲话短信之一：短信使用的环境及其意义》）。一般来说，收、发短信的礼节要求和方式可从以下几方面体现：

　　一、端诚。无论给谁写短信，坦诚端正的态度是必要的。正常的理解，你当然是给自己认识的人发信。尽管相识，但不一定相知。由于收信方此前或不识得你的号码，也或没有留下你的号码，因此，首次发短信要表现真诚专致，必要的称呼和最后的落款（注明自己是谁），这一点非常必要。哪怕是问候性质的短短两句话，也要附上自己的姓名。不然，谁问候谁呢？通常转发的短信，容易出现匿名情况，这对接收方是极不礼貌的！故而匿名短信被打入冷宫是人之常情；如果是事务性质的短信，那就不用说了，需清清楚楚地注上自己完整的姓名，避免读信人猜疑出处。如果能明确对方的年龄属长辈，那么需要用“您”称呼。

　　二、端称。首次给对方的短信要端正合适，切忌太长的篇幅，一般控制在30到50字之内，全部文字由一页完成最好，以让读信的人对你信的内容一目了然。有的接收方的手机可能不支持连续阅读，如果你发的短信超过了一条的容量，则收到的可能是拆分成若干条的短信，那对阅读很不方便，加之人家对你的号码也不熟悉，读了半天还不知道是谁发的，谁又那么有耐心看下去呢？故而这样的短信，也可能会打入冷宫。因为你本身“不讲理”在先了，难道只许州官放火，不许百姓点灯？

　　三、端肃。用短信邀请他人参与活动，于任何场合，文字须要郑重、得体，这是基本的礼节。其他还要注意几点细节：

　　如果是较熟悉的朋友，邀约短信则可注明时间、地点和简单事由，需要落款，可以附上“方便请复”的字样；特别，如果是推心置腹的友人，那么平常的邀约短信言明时间、地址即可，对方一当收到短信便会有一见如故之觉。

　　如果是关系很一般者，三言两语地在短信中邀约他人，给人一种“来或不来，反正短信已经发给你了”之轻慢的意味，这种情况屡见不鲜，哪怕你是真心实意的邀请，但最后都会事与愿违。建议使用电话或邀请函！因为这种邀请礼节性的成分更浓，比如婚宴之类。如果碍于面子，怕打电话吃闭门羹而用短信，那么措辞要极其诚恳，最后落款一定要端注“恭请”，同时不可用“请复”之类的词儿，那其实是对被邀者的不尊重，本来没有何交情，如何能用强人所难或强加于人的语汇？

　　一般，重要的邀请活动，当事人一定要当面约请或电话约请，这样事情的原委可以说得更清楚一些，也留下让对方解释的余地。设想，几个字的短信，不留有余地的邀请他人参与，这和下命令有何异？这样的短信十之八九会打入冷宫。

　　四、端候。于父母长者写短信，要视为一种专函，以表示一种特别的情感。第一次离开家庭的孩子，比如去异地念书的大学生，到了异地之后，首次和父母亲联系时，当然最好使用电话，这样可以较详细一些和父母亲交谈他们关心的内容。但随后不时发短信回家时，无论是给父亲或母亲，都应该有严格或是习惯的称呼，行文中应该称呼“您”。落款可以附上平时父母亲对自己的习惯称呼，一般不要忽略。无头无尾的短信发给父母是极不礼貌的。于兄弟姐妹和其他的亲人或亲戚的短信，都要有相应称呼和落款。特别对于年长的亲戚，要用“您”称呼。另外对父母长者的短信设计不要过于时尚和花哨，避免使用电脑设计的夸张图案和不明真相的卡通图案，也杜绝网络语言。对老眼昏花者，文字尽可能通俗和传统，不要让他们猜疑费解。

　　五、端雅。庄重而文雅也不失大方的短信文字，是书写短信的一种境界。给父母亲和受尊敬的长者发短信必须原创，切忌转发他人的甚至是漫天飞的那些打油诗一般的玩意，给父母亲和受尊敬的长者，写上自己的由衷话儿就行了，无需雕琢文字，意思通达，心意真诚即可；对于受尊重的朋友，一般也要求写原创短信，你不能把那一刻视作就为完成任务写几个字。真诚的祝福，美好的愿望，要真正从自己的心里、从自己的笔端流出。强调：无论熟悉程度如何，于友人的祝福、恭贺类短信一定要落款署名或是用间接方式“署名”，这是一种表达敬重的“强调格式”，也是一个重要礼节，不少人都疏忽了。发给众多朋友的同类短信可以使用“群发”。

　　可以体会，自古以来，尽礼祝福、恭贺新禧，那不是一个简单的过场，还确实是要事必躬亲的。“祝福”来自宗教祈祷。这从“福”的“示”字旁可以看出端倪。如：“教皇向广场上的人群祝福。”“恭贺”来自民俗，其主要在“贺”字，从“贺”中之“贝”可见，“贺”是要以礼相奉的。不过如今对“礼”不仅理解为礼物，也表达一种心意。如：“恭贺《神州收藏》杂志创刊！《集邮》杂志贺”从例句中可以清晰的看到祝福者、恭贺者是谁，则被祝福者和被恭贺者，可以从中感受到一种鼓舞和鞭策甚至还有温暖。

　　最后指出短信行为中若干较突出的“不良”习惯。目前的短信行为，已经渐渐步入到了一种社会行为中。不能因为自己的短信而“打扰”他人，这种文明意识，已经成为了一种文明社会的共识。构成文明社会的主要因子之一公共环境的安宁，按当下的流行话讲是“和谐”。那么，短信作为一种覆盖面巨大的社会活动，如果因短信的“打扰”而累积的局部不和谐因子过多，则势必影响整个社会公共环境的安宁。为免短信“打扰”他人，需注意以下几件事：

　　短信的适时回复：回复短信应该尽可能及时，特别是父母长辈的短信不能拖延，因为发一条短信所用时间是极少的。一般回复短信都不要隔夜，可以理解，短信是一种即时的联系方式，发信者多是期待及时回复的，如果无端拖延，则可视为是一种懈怠甚至轻蔑的态度，容易让发信者不解、不满，甚至对收信人产生不屑的逆反心理。也忌三两个字回复打发，但回复可以言简意骇，内容表达清楚即可，不能有敷衍的嫌疑，敷衍者是对人的一种极不礼貌的做法，很容易留下日后关系往来的隐患。最要不得的是对所收到的正常短信经常不闻不理者，最后以一个“没有收到啊”搪塞，这就不仅仅是礼仪上的欠缺，而是品质上的恶劣。往而不复非君子，这样的“朋友”如何值得在阁下的手机中占一席之地？

　　短信文字的规范：不规范之语言文字，都会造成视觉污染。如果一条短信中有明显的两三个错别字，那看上去是非常不舒服的。特别是错别字连连的短信，会让人惨不忍睹。问题是某些字不是不识得，手机本身也给正确打字提供了许多方便，多数错误都是由漫不经心所造成的。这也让读信人产生了一种被轻怠的感觉。由于某些短信仍可理解为应用文的延伸，则要有应用文的基本约束。由于短信本身文字简短，则要求用字正确，标点符号到位，以免产生歧义。对于众多聊天的短信不一定要求字正腔圆，但养成良好的不写白字错字的习惯还是必要的。

　　短信发出的时间：一般写短信，应该寻找一个比较恰当的时间去完成，午夜前后和对方估计正在休息的时间忌发短信，那时即使发出短信也无意义，因为要考虑别人或已经关机休息了。如有特别紧要的事情可用电话，但也切莫随意深更半夜打电话给他人，夜深人静的电话是会吓着人的。短信不要一条一条追着写，那是一种不文明、不地道、令人生恼生厌的习惯。如果人家见到了你的短信脑壳痛，而不想回复，你发一千条又有何益？如果人家手机不在身边，或关机或充电，没见到你的信，又何来回信一说？问题是等手机回到身边，一看，我的天！手机已被堵得水泄不通，那手机人家还用不用？机主是不是会有点烦？没有及时回的短信，总是有原因的。实在等不及，那就用电话好了，何必不依不饶，非要把他人的手机撑破不可！

　　短信发出前的核查：短信完成以后有两件事必须要作：其一是自己读一遍，改正明显的错别字；其二是确认收信方是否正确。如果是就来信所复，则就无需确认地址了。确认收信地址的意义不言而喻，特别是搞笑或文字中含有他人信息或隐私的短信，要尤其慎重。因由地址不当而发出短信，不仅仅是产生尴尬的结果，还会由此生出无穷无尽的烦恼，甚至悲剧。这样的案例太多了！对于特别重要的号码，建议即时输入。其实使用号码簿是不得已而为之，号码簿之功能意义是在储存资料以备忘，因谁能记得住那许许多多的电话号呢？

　　末了，再说一个建议。对于已在你的电话簿中注册的朋友，最好用自己习惯的中文方式或便于查找的字母方式逐个定义，这样，来电显示功能会让你对来电、来信者一目了然，而那一刻的陌生电话和陌生短信你当然可以拒绝，何以去打开徒生烦恼！倘如是，垃圾短信就失去了不少可乘之机，当也就省却了你不少的麻烦甚至损失。

　　如今垃圾短信日趋猖獗，诈骗短信横行八方，阁下你还是要加强防范！如果你好奇心无比，“那里面藏的玩艺儿究竟是何？”非要打开陌生短信看个究竟不可，那就切莫被那漂亮非凡的陌生外表所倾倒，阁下谨记住：“请不要和陌生人讲话”！

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