面试时的礼仪
入座的礼仪
进入考官办公室时,必须先敲门再进入,之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,则坐上指定的位子;但如觉得座位不舒适或光线正好直射,可以请求主考官:"有较
强光线直接照射我的眼睛,令我感觉不舒服,如果主考官不介意,我是否可换个位置?"若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定,如此方便与主考官面对面交谈。
自我介绍的分寸
当主考官要求你做自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似地发表长篇大论,那样会令主考官觉得冗长无趣。只需将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科目、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员,你再简单地加以介绍。"时间就是金钱",通常主考官都是公司的高级主管,时间安排相当紧凑,因此说明越简洁有力越好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在,效果反倒不好。
交谈的礼节
交谈是求职面试的核心。面试是与面试官交谈和回答问题的过程,在这个过程中要根据自我介绍和交谈内容控制音量的大小、语速的快慢、语调的委婉或坚定,声音的和缓或急促,在抑扬顿挫之中表现出你的坚定和自信。如果装腔作势,会给人一种华而不实,在演戏的感觉。
交谈时要口齿清晰、发音正确,尽量使用普通话。讲话要言简意赅,通俗易懂。不要为了显示自己而只顾使用华丽、奇特的辞藻,这样会很难顾及语言的逻辑和通顺,反而使人感到你用词不当、逻辑思维能力差。此外,急于显示自己的妙语惊人,往往会忽略了自己的语言过于锋利、锋芒太露而显得有些张狂。
交谈过程中要注意掌握和控制语速和语调。一般情况下,语速掌握在每分钟120个字左右为宜,要注意语句间的停顿,不要滔滔不绝而让人应接不暇。语调是表达人的真情实感的重要元素,要通过语调表现出你的坚定、自信和放松。交谈中还要注意谈话礼貌,不要打断对方的讲话,要集中注意力认真"倾听"。
对于对方的讲话,要听清和正确理解对方讲的一字一句,不但要听出其"话中话",而且要听出其"弦外之音",这样才能做出敏捷的反应。
回答问题是面试交谈的重要方面,得体地回答面试官提出的问题是面试取得成功的关键,面试者要对面试官可能提到的问题有充分的准备。
保持微笑,注意聆听。应届毕业生面试时常因紧张而面部表情僵硬。殊不知,微笑是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。除了保持微笑外,面试中还应注意聆听面试官的每一句话,千万别与面试官抢话,倾听是了解对方的最好机会。
面试后
重视结束语。面试结束临走前,要礼貌地向面试官表示感谢,同时也可以强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。不要急于打听面试结果。在一般情况下,面试结束后,面试官都要进行讨论和面试情况记录,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这可能要需要3—5天的时间。在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
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