美容院店长面试问题及回答思路

时间：2022-12-09 17:22:34 面试问题我要投稿

美容院店长面试问题及回答思路

　　美容院店长面试问题一：面对经营了多年的店面，你接店以后要从哪几方面入手？

美容院店长面试问题及回答思路

　　回答思路：

　　1) 首先熟悉店面的整体运作流程;

　　2) 对现有管理状况进行仔细分析做好过渡时期的人员调整与管理工作;

　　3) 发扬并扩大原有管理方面好的方法并逐渐改善原有管理上的不足循序渐进让员工接受;

　　4) 熟悉财务的整体运作流程与管理模式;

　　5) 最后制定中长远期的工作计划并规划出可行性方案与应该合理规避的事件。

　　美容院店长面试问题二：美容院已经营一段时间，营业额不理想。如果你被录用了，你会怎么提升美容院的业绩？

　　回答思路：

　　1)准确的分析市场，更新营销策略。

　　2)分析原有顾客及周边潜在顾客的美容需求，发展合适的项目。

　　3)在可控范围内提升美容院顾客的人均消费。

　　美容院店长面试问题三美容院人员流动较大，你有何方法控制人员流动？

　　回答思路：首先分析留住员工真正的法宝是什么？有3点(待遇福利、工作氛围及环境、发展空间)

　　1)待遇福利：提供有竞争力的薪酬。如果总公司有严格的薪酬体系，那可以为美容院员工争取更多的福利，比如，在可控范围之内做好精神鼓励与物质鼓励。

　　2)工作氛围及环境：1.做一个有个人魅力的美容院店长，多与员工交流，尽量跟他们打成一片;2.通过员工活动拉近员工之间的关系，并共同创造良好的工作氛围及环境。

　　3)发展空间：制定合适的晋升通道，并帮助员工制定职业规划。

　　美容院店长面试问题四：“你为什么在离开上一家美容院？”

　　回答思路：

　　1)店长的“离职原因”在此家美容院不存在。

　　2)避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

　　3)不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

　　4)但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

　　5)不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

　　6)尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

　　总的来说，常见的美容院店长面试问题可以概括成以下几个：

　　1、怎么样管理好一家美容院？

　　2、怎样把美容院的营业额搞上去？

　　3、怎样管理不同性格的人？

　　4、离职原因是什么？

　　5、美容院店长日常工作的基本职责是什么？

　　6、如何提高员工的工作积极性？

　　7、你在上一家美容院取得过什么样的成绩？

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