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职场法则:隐性的就业市场有欠公平
职场法则:隐性就业市场有欠公平
人们怎么才能找到工作?通过招聘网?熟人介绍?现在还没有这一方面的研究数据,但是国际研究中有一个经验法则:平均每三分之一的职位是通过口口相传而填补的。
我时常听到英国的大学毕业生表达出一种反感,说自己可能必须通过交际才能找到工作。英国最近发生了一个小丑闻,事关交游广阔的年轻人,较容易找到顶尖的实习机会。一个人通过机遇或人脉,就能单靠口才便得到职位; 习惯了平等机会文化的工人往往会对这种概念表达出道德上的反对。毕竟,所有的职位不是要通过广告以示公平,也为了确保一个强有力的人才库吗?
我们对职位应该如何填补的理想概念和残酷但又往往未说明的事实之间,存在着一段隔阂。在任何市场当中,不管表面上有多透明,大部分的职位,不是没有刊登招聘广告就是还没进行第一次面试之前就已知花落别人家了。
人们如何找到工作,至今缺乏研究数据,但国际研究中的一个经验法则,似乎是:平均上,有三分之一的职位是通过口口相传而填补的。从已发展市场得来的客观证据显示,这个比例在许多领域要高得多。 举例说明,一般相信,在英国,大多数的新职位是由中小型企业填补,而这些企业也较有可能通过口碑来填补职位。
非广告性的市场长久以来已被形容为“隐性”,而且有顾问公司、网站、甚至应用程序,为求职者带来进入市场的希望。这是荒唐的概念,因为隐性职位并不是简单地列入不同的分类。它们大多时候根本没列在其中。隐性职位的填补与寻找,是利用很不同的心态。
雇主的心态往往在两个层面操作:公众层面,以及私人层面。公众层面说的是:“我们来开放一些,看看能得到什么样的人。”私人层面用的,则是更真诚的声音:“我们以最快的方法,请得到风险最低的人是谁?”风险规避,意味着雇主会自然地被熟悉的人,或者至少了解一点的人所吸引。
以公众方式招聘人才,一部分是为了遵从,大致上关系着被动的行为。追求招聘启事,看似是“主动”,实际上是相对地被动。这就像你想登上一辆刚好经过你家大门的公车,而不是依靠自己的资源计划旅程。响应性的策略,如申请求职,或者利用招聘网页等案头活动,有另一个吸引人的地方:对求职者来说,它感觉上就像工作。
我怀疑,真相是:你在超市的收银台和旁边的人谈话,比起成天登录招聘网页,会更有可能在寻找工作中找到突破。标准的电子工具还是要用;谨慎地用,也要适当频繁地用,让你保持能见度。但是,要记得,求职的关系,是从人与人之间的关系开始的。
身为一名职业策略家,我发现我面对没有先入之见的人的时候,往往比较容易办事。他们倾向于建立一个买卖双方的关系,也会寻找机会和决策者联系。他们本能地知道,要尽可能向更多的人沟通,因为这样才会提高成功的可能性。
闯入隐性市场,不是利用传统的社交网络或特别恩惠,也不是局限于那些善于毛遂自荐的人。如果成功取决于你已经认识的人,那交际就变得没有意义了。它的中心概念,就是开拓视野、和新的人见面以及探索。交际可能感觉上像是负面的:它似乎会贬低或剥削人,况且很容易恐惧被拒绝。这些恐惧,代表着你或许正以错误的方式进行。典型的“游说整房人”模式没有效用,因为这样的模式围绕着你自己。交际中最重要、最有效的方面,是发现事物、填补空缺、建立关系。
我有一个私人的标准,衡量自己在隐性就业市场是否会成功。当你不在房间的时候,你的名字因为正确的原因而被提起,而你的名字被提起的时候,伴随着的是两三句关于你的强项和工作需求的简短、正面、集中的信息,你就知道你的策略已经有效了。
隐性就业市场有欠公平吗?当然,就像所有竞争一样。但是,相信聘用程序会公平、主观地帮助你,绝对是拖延你求职的时间的好方法,也是错过最有趣的机会的完美策略。这些机会,不会刊登在招聘启事版上,因为它此时此刻正在你随时可能遇见的某一个人的脑海中酝酿着。你只要开始问这道史上最会开拓事业的问题:“我还应该和谁说话?”
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市场业务员岗位职责
市场的开拓、公司业绩的上升、产品销售的增加、一个公司的业务员是功不可没的。市场业务员岗位是让公司的产品在一个区域内取得良性发展的重要关键,所以正确的履行市场业务员岗位职责,真正发挥其岗位职能是非常非常关键的重要因素。想知道市场业务员岗位职责内容,下文做个内容介绍。
市场业务员是市场销售环节的核心组成部分,对于公司发展生产、服务以及销售来说是非常重要的,下面介绍市场业务员岗位职责,可供大家参考:
第一:遵纪守法,完成业务任务。按照公司的各项规章制度,市场业务员的工作标准开展工作,服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。尽心尽责的做好本职工作,为新进员工做好榜样,指导帮助新人熟悉市场业务工作。
第二:做好工作计划并负责执行。在公司发展政策的引领下,根据公司的制度规定、上级工作任务的安排,负责所在区域的市场分析,目标客户的定位,制定年度、季度、月度的市场开发计划,并负责执行完成既定的工作目标。
第三:负责落实市场业务开发工作,根据分析制定的市场业务开发计划,有针对性的利用各种有效的资源,部署市场业务开发工作。对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析,确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈,争取赢得客户合作的机会,并负责对客户的信用进行分析,做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。
第四:负责按照公司的流程完成整个订单的工作。根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作,根据客户签订的信息进行生产计划,并督促整个生产进度保障供货及时,并及时的向客户催促欠款的归还。
第五:提升自身素质,积极为客户服务。市场业务员需要不断提升自身的业务能力,对产品的认识,而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务,不断以高质量的服务开拓市场,吸引更多客户,帮助塑造良好的公司品牌形象。
第六:负责收集公司内部、外部信息并进行反馈。对外收集一线相关的市场信息及用户意见,提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报,将生产进度告知客户等等。
第七:负责做好客户管理工作。维护客户关系和跟踪客户的要求,针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释,并根据产品出现的情况及时的做好纠正处理措施,并与客户保持良好的合作关系,与老客户联系并做好新客户开发工作,不断增加更多的业务渠道,并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作。
市场总监岗位职责
在一个公司的发展中能够充分了解公司的战略,熟悉产品的优势,掌握公司内外部资源进行战略规划、推行并进行实施的从而占领市场帮助提升销售业绩的重要岗位——就是市场总监。这是一个挑战性极高、前景也非常乐观的职业,那么市场总监职责有哪些呢?来了解下市场总监岗位职责的介绍吧。
市场总监是在企业中负责市场运营工作的高层管理人员,帮助企业寻找市场机会取得商机的重要岗位,市场总监岗位职责介绍如下:
1根据公司规划的发展战略,制定市场发展总战略规划、市场开发宣传计划、市场发展目标,并编制相应的年度预算计划,经过上级批准之后负责协调相关人员进行监督执行;
2了解市场情况、把握市场机会,根据战略确定合适的市场计划,组织与分析市场的工作、做好市场调研、塑造公司形象、产品形象、扩展渠道等工作;
3每个一段时间针对市场的营销环境、市场目标、计划活动等方面进行分析,根据不同的市场情况对营销策略定情况进行相应的调整,并做好预防和纠正的工作,保障能够按时的完成市场目标;
4根据指定的市场宣传计划开展宣传与促销活动,通过各种渠道支持、促销工具、促销用品等其他促销用品的费用预算,保障在不超出预算的情况下完成销售目标;
5搜集竞争对手在促销、宣传方面的消息,听取相关工作人员的反馈意见,进一步更有针对的提高宣传活动的有效性;
6对客户的情况、市场变化情况、同行竞争的情况及时的搜集建立有效的市场行情系统,帮助准确的、及时的提供市场信息并进行分析,为做好相关公司的决策提供参考;
7负责进行沟通谈判、签订重要的商务合同;
8根据公司销售战略的规划,建立与完善销售网络、渠道管理系统,编制与执行市场推广策略,帮助提升公司产品品牌;
9建立与完善客户关系管理体系,建立与维护客户关系,通过客户跟踪、了解客户意见、处理客户投诉等让客户满意提升友好度、充分了解终端客户,把握消费者的需求;
10与下属积极沟通、从教练的角度帮助指导下属在工作中遇到的工作难题、个人的发展等问题,及时给与指引并督促下属解决难题;
11在职责的范围内做好下属的人才配置、人才培训、人才激励、人才考核、人才晋升、人才调配等等工作,全面对员工进行管理,开发下属的能力,提升部门的工作效率,管理市场队伍;
12协调做好本部门与其他部门的友好协作关系,全面落实部门的各项销售统计及核算的规范化,帮助更有效、准确的进行工作;
13及时对市场的情况进行反应,处理和维护好公司的公共关系。
市场部经理岗位职责
一个企业想要做强做大最重要的就是占领市场,驾驭市场,立于市场的不败之地。如何在市场这片竞争激烈残酷的土地上茁壮成长,市场部职责是至关重要的。市场部经理是企业市场部门当中举足轻重的重要人物,与企业的发展息息相关。那么市场部经理岗位职责有哪些呢?一起来看看市场部经理岗位说明书吧。
市场部经理是做好企业产品市场分析,最大化的实现公司利润和客户满意度,达到市场的发展目标。市场部经理岗位职责介绍如下:
1)根据公司的发展战略,制定公司的年度、季度、月度的市场开发计划,制定相应的市场战略及渠道策略,有效与及时的进行市场分析,上报上级审批之后方可执行;
2)负责市场部工作的全面安排与人员管理,制定和执行部门的工作规范、员工行为准则及员工考评、奖励、晋升等制度;
3)根据产品市场的发展需求及客户的要求情况,做好公司市场产品销售价格的分析方案并制定合理的产品价格;
4)建立良好的客户关系,有效的了解客户的需求,并及时给与反馈及问题解答,建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统,并向相关部门反映反馈的情况;
5)定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况,并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;
6)负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料,组织市场推广活动,审核和执行市场推广、品牌运作方案,并定期组织相关的广告促销、市场公关、活动宣传等项目;
7)对于公司的业务情况、经营数据进行分析,并提供合理的建议,为制定公司的业务规划提供有效的参考依据;
8)对于公司的市场活动编制相关的各项费用预算方案,监督部门预算的执行情况并及时进行控制与分析,节省管理成本;
9)处理好部门内部事务性工作,管理、指导和监督下属的工作,协调好部门内部的关系,处理好及其他部门的良好配合协调关系;
10)协调好公司与外界媒体、政府机关和社会机构等等之间的关系;
11)定期的对产品的销售情况进行研究分析,并对销售情况进行统计,上报相关部门;
12)根据要求准确的编制各种报表,并确保准确性及完整性;
13)不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质,完成上级临时安排的其他工作任务。
市场部经理需要及时了解市场的需求及变化,拥有丰富的实战经验,能够根据市场的形势提出各种应变的策略。一般来说,市场部经理需要有较好的组织协调能力、人际沟通谈判能力和数据分析能力,能够根据销售的数据分析产品存在的市场及问题,及时调整战略措施,以便更加敏锐的把握好市场方向,更好的去胜任市场部经理的工作。
市场销售渠道有哪些?
面对越来越激烈的市场竞争,很多做市场方面的人员面临一个棘手的问题就是:如何开拓市场销售渠道,如何高效的将公司产品进行推广销售。那么我们先来了解下目前市场销售渠道主要有哪些?
一般来说,市场销售的渠道主要下面三级渠道类型:
一级市场销售渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上,这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商;而在消费品市场上,这个渠道中间商则通常是零售商。
二级市场销售渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商;而在消费品市场上,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。
三级市场销售渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,比如肉食品及包装方便面等。在IT产业链中,一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象,因此,便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。
但。不管是哪一种市场销售渠道,需要明白的两点是:
第一、渠道为王,谁占领渠道,谁就占领一切。多好的产品多低的价格多厉害的团队,没有渠道,一切显得无意义。
第二、你做不了所有人的生意,做好市场细分能让你过得很滋润,试图通吃只会什么都得不到甚至直接走向失败。
进入互联网时代,想做好市场营销,市场销售,对于渠道的把握十分关键。但是,也只有找准自己的位置才能走的更远。
市场销售工作总结
自己从XX年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止XX年12月24日,XX年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求
确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、 电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深
入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、 XX年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据XX年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)、针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因XX年农网改造暂停基本无用量,XX年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、 对销售管理办法的几点建议
(一)、XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)、XX年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、XX年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,XX年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
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