关于工商银行面试问题
工商银行的求职者在求职面试中,提前了解面试问题很有必要,那么你做好面试准备了吗?下面阳光网小编已经为你们整理了关于工商银行面试问题,一起来看看吧。
关于工商银行面试问题一
一、 与上级意见不一时,你将怎么办?
“我会给上级以必要的解释和提醒和建议,然后在这种情况下,我会服从上级的意见。”
二、你对薪资的要求?
我对工资没有硬性要求,我相信工行会有自己的合理的薪酬体制,我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
三、 在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?回答提示:1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
四、大学四年印象最深的经历
大学四年印象最深的'经历就是在事务所实习,在那里我学到了许多书本上学不到的知识。不仅锻炼了我实际操作和实践能力,也锻炼了我的沟通能力,增强了我的人际交往能力和处理事务的能力,这对我很好地理解理论知识,把理论应用于实践有很大帮助,虽然时间短,干的活也简单,但是,我相信对我以后的工作一定会有很大的帮助。
五、有没有做好入职准备
有,我是一个吃苦耐劳、踏实肯干的人。无论工作赋予我的任务多么艰难,我都会认真出色的完成。我会本分从基层做起,一步一步努力工作,提高自己的业务能力,取得优秀成绩。不会好高骛远,也不会好大喜功,踏踏实实地做好自己的份内工作。
读书可以学习到平时书本里学不到的知识,增长自己的见识,开阔自己的眼界,让我从书本中学会了做人处事的道理。
关于工商银行面试问题二
一、谈谈你对互连网对金融行业的理解?
参考答案:第一,分析现在互连网传播信息的现状。
第二,互连网传播信息给金融行业带来的便捷
第三,金融行业对互联网电子商务的重大推进
二、有个人对领导不满,发表了对领导不利的帖子,你怎么看待这件事?
参考答案:第一、人际交往应该真诚友善,在别人后面说坏话只能给自己带来不好的后果。
第二、对领导的批评应该理解、交流、沟通,不能因此怀恨在心。
第三、主动删除相关的帖子,如果没造成影响就过去,如果已经在同事间传播,那么主动找领导承认错误。
第四,吸取教训,避免再犯
三、你负责的银行网站,出现了问题,客户很有意见,你怎么处理?
参考答案:第一,调查研究,弄清楚是什么原因造成的不能浏览
第二,假如是技术原因,那么尽早修复,让群众及时看到相关信息。
第三,假如是不能公开的信息,在网页上及时贴出启示,做好解释说服工作,让群众了解不能公开的原因。
第四,对这件事的处理做好书面总结给领导汇报,并请示领导给出处理意见。
四、 接受什么样的岗位,比如柜员可否接受?
能够接受,虽然是研究生毕业,但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力,创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的,我需要到基础部门去锻炼,积累工作经验,对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光,也许在积累了一定的`工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作,提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。
五、 理想的薪酬要求是多少?
现在正处于金融危机阶段,说实话工作是很难找的,去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业,如果能来到这样的企业,薪酬不是最重要的,发展前途最重要,因为它的实力,因为它的规范,因为它的行业第一地位,所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的,3000元是可以接受的。
六、 个人职业生涯如何考虑?
。新员工在职业生涯初期,主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼,之后根据经营发展需要及个人能力特点,校准职业发展目标,确定职业发展方向,最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。
关于工商银行面试问题三
一,为什么选择工商银行?
1. 在我个人方面,我大学期间学习的专业是会计学。在校期间,我成绩优良,不仅具备
很好的学习能力,还具备良好的沟通能力,在工行工作的最开始是柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,同时,我能又好又快地在工作中学习银行相关专业知识,提升自己的业务能力,还有,我性格谨慎稳重,做事细心。银行的工作必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格。
2.另一方面,银行是一个稳定、条件好、待遇好的工作,对于我们应届毕业生来说,能够
在银行工作是非常好的了,而且工行在同行业中拥有良好的'声誉,优秀的业绩, 这就是我选择工行的原因,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,为工行奉献出自己的一份力量。
二,.在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?
:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。 (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
三、本人的最大优势是什么
我最大的优势就是学习能力强,有事业心,进取心、责任心。在大学期间,学习刻苦,成绩优秀,多次获得奖学金。我爱读书,喜欢学习各方面的知识,学习和掌握新事物的能力强,我曾在天硕学校学习会计实务,我能很快掌握做账技能,得到老师的好评。同时,我本人细心认真,追求完美,做事情脚踏实地,同时又精益求精。我相信领导交给我的任务我一定准时的做完,且做的很好。
四、你的职业规划
进入工行,开始工作以后,起初想在基层岗位全面了解业务流程和业务制度,积极主动学习,这个阶段一至两年,并在此期间考下银行从业资格证,之后到比较匹配的专业岗位学习锻炼,财务计划部或是会计结算部。逐步实现业务的专精,沿着专业化的职业序列发展,三至五年内成为该岗位的优秀员工,在这个过程中想考取中级职称。五年左右希望能够成为此领域的管理人员,接受更富有挑战的工作,我非常希望加入工行,与工行共同成长。
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