人事文员面试技巧

时间：2022-12-09 18:41:20 面试技巧我要投稿

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人事文员面试技巧

　　人事文员在求职面试中想要取得面试成功，那么掌握面试技巧很有必要，下面阳光网小编已经为你们整理了人事文员面试技巧,希望可以帮到你。

人事文员面试技巧

　　人事文员面试准备技巧

　　思路清晰，语意明确

　　文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时特别要注意说话的内容，说话的语气以及所表达出的诚意。若求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定或否定，应多正反两面考虑。很多面试的侧重点不在于答是与非，而在于分析说理让人信服的程度。因此要做到多角度思考，具体事情具体分析。

　　注重礼仪，举止端庄

　　文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重，应该注意面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。衣着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指，留头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。

　　面试者入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。

　　一般来说，衣着打扮应求端庄大方，可以稍事修饰。男生把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业妆。总之，要给招聘人员大方、干练感。

　　有亲和力，善于沟通

　　文职岗位要求面试者有很好的.亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐相处。

　　树立两种心态

　　面试的目的是合作而不是竞争

　　招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他的目的是把优秀的人才遴选进自己的公司，增强公司的竞争力而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。

　　面试中两者的地位是平等的，面试者是求职而不是乞职

　　面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能和临场发挥的情况。

　　人事文员面试回答问题技巧

　　1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

　　答：我认为文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

　　见面时：“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

　　分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

　　2、如何对档案进行分类?标准是什么?

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

　　年度分类法：根据形成和处理文件的'年度进行分类

　　组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

　　问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

　　3、文员的具体工作是什么?

　　文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

　　4、在工作中如何处理与上下级的关系?

　　这属于文员工作中的协调部分的内容。

　　对上级：文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

　　5、谈一谈你的个人工作体会。

　　在我从事文员工作过程中，感觉到了文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

　　人事文员面试着装和妆容要求

　　面试着装：

　　1.套装是办公室行政女职员的必选之物，因为它可以使穿着的人显得干净利落，干练坚决。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。

　　2.服装的颜色，应以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。而女性搭配一条丝巾，或在套装内穿件亮眼的上衣，既可避免色彩单调带来的沉闷感，又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的`印象。

　　3.不影响工作效率的前提下，职业女性可以通过合身的连衣裙，适当地展现女性的气质与风度。

　　4.为了适应行政族工作的特点，在面料的选择上应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。

　　文员面试妆容：

　　化妆

　　1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆，显得人有亲和力!切忌浓妆艳抹。

　　2、发型要中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开一定要干净，最好不要烫发。

　　3、不宜擦拭过多的香水。指甲一定要保持整洁。

　　饰品：

　　1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。

　　2、面试时，与服饰搭配的公文包显得非常雅致。

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文员面试技巧04-03