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销售文员面试技巧和注意事项
应聘销售文员的时候,我们应该做好面试准备,掌握面试技巧很重要,面试中的注意事项你了解了吗?下面阳光网小编已经为你们整理了销售文员面试技巧和注意事项,希望可以帮到你。
销售文员面试技巧
1、形象关
文员参加面试前需要精心把自己包装一下,非常必要! 因为文员往往是公司的前台形象,来访者走进办公大楼第一印象就是你给他的! ,所以你的形象是很重要的 具体注意几点:不要刻意的打扮,要相对朴素,你甚至可以让自己回到学生时代,回到一个充满活力,自然的你,这不是浓妆能解决的,刻意的化妆甚至可能起反作用,记住了,公司不是宾馆,酒店,更不是娱乐场所!
2、能力关
在决定面试文员以前,你应该了解下文员具体应该具备哪些知识。如果你不知道,那么我告诉你。电脑方面能完成文档,表格的输入,复印,能写作常用的通知,会议记录等'公文' 这是最基本的。其他比如谈吐,礼仪需要你贴近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文员的工作是一种服务。为公司服务!面试的时候如果你具备了基本的工作能力还不能肯定你能成功被录用。对方会开始转向你的 '服务素质' 比如你的谈吐,语气,态度,甚至说话的表情,眼神,坐姿.... 这些你可能认为是生活中的内容,其实这才是你工作中占大部分的内容。因为你是文员,你处理完工作以后,大半时间就是坐在前台,保持良好的服务姿态对文员来说也是相当重要的,也可以算是一种能力,也是面试放重点关注的。
3、礼仪关
文员礼仪请首先认真学习下。,这里要说的是在面试的时候应该注意的礼仪:面试的第一句话如果有机会,应该是你先说出来,不管是问好还是其他。这一点有一个好处,那就是能打破陌生的局面,给自己一个良好的开始,也给予对方必要的礼貌,要知道文员的工作中,经常遇到陌生的`来访问者,问候是最起码的礼仪吧? 坐下来以后要尽量保持端正,不要给人懒散的感觉,让对方感觉你是很认真的在倾听,这也是给对方的必要的尊敬。另外,发言或者回答的时候不要张牙舞爪.... 尽量保持原有姿态,动作要柔和,语气要平稳,切忌大嗓门,大幅度的动作!要知道对方的眼睛一直在看着你啊! --------面试时间因当时的情况会有差别,,如果你能让对方有一种继续与你谈下去的兴趣,那么你已经成功了一半!
销售文员面试注意事项
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官,注意和考官们目光交流,而不要环顾四周
2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略
3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了
4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信
5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣
6、着装要得体
7、要注意礼貌,多使用请、谢谢、非常荣幸之类的话语
8、不要有过多的'小动作。面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的紧张情绪
9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用
10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴
如何提高面试自我介绍成功率
首先,要知道你应聘的是哪个岗位,针对岗位的一些相关知识进行学习,如:人力资源中的人员招聘、岗位责任制的制定、对工资体系的了解、对相关法律法规的掌握等等;
其次,对自己个人优势的突出体现,如:你的形象好可以在外表修饰的更职业化、语言方面有优势就用清晰而简单的回答来搏面试官一笑、眼神要坚定充满自信、肢体动作要大方别拘谨等,往往一个小的细节会决定你的命运;
再次,了解公司的`具体信息,如:公司创始时间、创始人、发展史、近几年的业绩和案例、将来的发展方向、主流的任务是哪些等等,做到心中有数,知道越多,对面试的准备越充分,你就越接近成功;
然后,对自己的一些优点和缺点进行详细思考和准备,并且讲出一些自己以前工作中失败和成功的案例,分析后掌握其中的关键问题,这些都是用人单位经常提问的,准备好没坏处,因为用人单位是通过面试来看人的全方位综合能力和素质,你要尽量讲自己的缺点联系一些优点说出来,如:缺点是做事太认真,容易和领导同事产生误会等;
最后,面试之前给用人单位打电话,语气一定要和蔼并且微笑,一定要站着打电话,详细记录公司地址、电话和相关联系人,面试之后也要问用人单位可以获得面试结果的时间段,在此时间段内可以打1-2个电话来询问面试情况,也要站着打电话,询问会表示你对自己有信心切有想获得成功的欲望。
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