工商银行面试技巧和注意事项

时间：2022-12-09 18:38:05 面试技巧我要投稿

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工商银行面试技巧和注意事项

　　工商银行的去求职者应该做好面试准备，掌握面试技巧很重要，面试中有哪些注意事项是我们不能忽略的呢?下面阳光网小编已经为你们整理了工商银行面试技巧和注意事项,一起来看看吧。

工商银行面试技巧和注意事项

　　1、保持真诚的微笑让面试官觉得你是个容易亲近的人，让他喜欢跟你一起聊天。

　　2、熟悉简历简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

　　3、模拟面试如果有可能的话，请一个有投行面试经历的同学给你一个mock interview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。

　　4、适当幽默我始终认为集中的面试求职者对于投行里的专业人士来说是痛苦的，因为这占用了他/她十分宝贵的时间，其机会成本就是数个小时的睡眠。所以，如果你能让他们在这段时间中通过分享你的故事感受到些许的乐趣的话，对于他们来说是一种莫大的慰藉，你成功的概率也就大了许多。

　　5、了解他/她的背景主动询问并了解他/她的背景，并对其背景表示赞赏和钦佩(一定会是这样的)，说不定你就可以找到更多共同的话题了。

　　6、专业问题事先看些corporate finance, accounting 及 valuation等方面的书籍，做到心中有数，至少明白他们在问什么。他们其实不期望你全部回答正确(特别是对非经济类专业的同学)，回答问题中所体现出的分析问题的思路(特别是逻辑性)和business sense似乎更加重要。

　　7、准备一些问面试官的问题这是非常关键的部分，千万不要表现出一无所知，没有准备;也千万不要出怪问题难倒面试官，让他说"我也不知道"，记住，面试官也是人，你不愿回答的问题他也不愿回答，把问题先问问你自己吧。你可以找自己很强很强的方面出问题，让他觉得你的确有很多积累;你也可以找他很强很强的方面出问题，让他充分的感到骄傲和自豪，愿意去跟你share 他的经验。

　　工商银行面试经典问题及回答技巧

　　一、为什么选择参加工商银行招聘

　　1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是。。。。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。

　　2.我性格谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。

　　综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。

　　二、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

　　(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

　　三、与上级意见不一致

　　回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的`意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

　　四、你对薪资的要求

　　我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

　　五、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，

　　你应该怎么做?回答提示：1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

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