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房产销售面试问题及答案
对于房地产销售人员来说，想要得到面试官的肯定，那么首先要做好面试准备，了解面试问题及答案很有必要。下面阳光网小编已经为你们整理了房产销售面试问题及答案,一起来看看吧。
1、为何业主难以相处?
答：对于普遍的营业员来说，取得买家的信任相对较容易，一方面是因为客人均会主动表示自己的需求及意向，另一方面是因为营业员接触同一位客人的时间和机会远多于同一位业主，因此，相对于买家，业主成为了营业员在谈判当中的难点，尤其当客人的购买意向及条件确定后，成交的胜利已近在眼前，营业员为求成交，心态变得急切和软弱，甚至失去谈判的耐性，当业主未能按营业员的意愿成交时，营业员往往容易产生畏难情绪，并产生了一连串的负面想法，影响个人的提升。
对于谈判业主，其关键点在于有效地捕捉业主的心理。在谈判期间，营业员不能表现出客人非买不可的态度，因为客人仍有选择和对比的机会，故需要让业主明白到：客人仍在取舍过程中，我们是在争取客人成交该业主的房屋。使业主知道我们在为他争取有利的成交条件，以此获取业主的信任和配合，但不少营业员却把角色混淆，令业主认为：客人非买不可，而营业员就要自己减价或让条件才能成交!这样不但不能谈价，反而令业主认为营业员是成交的绊脚石，故拒绝谈判，更以‘反价’、不售为由推托。
2、催促客人落意向金具体话术一
例：客人：“这个单位你帮我谈到50万，我就跟你成交，为什么还要意向金，万一你收了以后不退还怎么办?”
营业员：“XX先生，鸿燊地产是一间大型的公司，这点你绝对可以放心。我们不会因为一宗买卖而搞砸自己的招牌。相反，正因为是大公司，我们会将工作做得更好，而维护我们的品牌形象。而且，你放意向金在我们公司，我们会出具盖有公司公章的正式收据，保证如果谈不成的话，如数退还。”
3、在房地产广告中，不得包含哪些内容?
答：房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容，对项目情况进行的说明，不得有悖社会良好风尚。预售商品房广告中不得出现融资或变相融资的内容，不得含有升值或者投资回报的承诺;不得出现返本销售或变相返本销售等内容;不得出现售后包租或变相售后包租的内容。
4、以买卖方式转让房地产时，同等条件下什么人有优先购买权?
答：(1)房地产共有人;(2)房地产承租人;(3)一项房地产买卖合同同时具有上列当事人时，按上述次序依次享有优先购买权。
5、填写二手房转让合同时，应当注意哪些问题?
答：(1)买卖双方的名称要按身份证明标准名称填写;(2)转让的房地产需填写清楚楼盘座落、栋号、房号、产权证号码等;(3)建筑面积、一楼或顶楼是否包括花园和天台面积;(4)交易的币种、金额、付款方式等。
6、申请房地产登记，可否委托他人办理?
答：申请房地产登记申请人可以委托他人代理。由代理人办理申请的，向登记机关提交经公证的委托书。
房产销售面试问题及答案二
1、房地产登记中，土地使用权年限怎样确定?
答：1988年1月3日之后，凡通过有偿方式与国土局签订了《土地使用权出让合同书》的土地，其土地使用最高年限按国家规定执行。即居住用地70年，工业用地50年，教育、科技、文化、体育用地50年,商业、旅游、娱乐用地40年，综合或者其他用地50年。对公告之前签订《土地使用权出让合同书》的按合同规定的起始日推算、顺延。公告之后的按《土地使用权出让合同书》规定计算。对未签订出让合同的历史行政划拨用地，仍按原批准的使用年期执行。
2.客户在签合同的`当时不愿下订，要求在过户当天一次性付款，怎么办?
答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险，如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确，草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题。
3.客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房，而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办?
答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业(或事情)，正如我们不能问买方："您为何要买房"一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了，相信你买了这房今后也会飞黄腾达。
4、客户在看房后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办?
答：在您未完全确定下来(下意向金或定金)时，业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主，那业主委托我们公司不就没有意义了吗?公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟。
房产销售面试问题及答案三
1、客户在没有交定金之前要求出具房地产证原件，怎么办?
答：客户没有交定之前要求见房产证原件本身有些不合情理，因为业主只有在收定时才可能将房产证押在公司，但我们可采取双管齐下的方法，让客户来交定的同时业主来收定，分开安排在两个不同的会客室，然后借口房产证需要复印一份留底而拿到客户的面前，看后收定。
2、客户质问为什么要下10%的定金，我们应该怎样回答?
答：当你交10%订金后，公司会转给业主，公司就会收业主房产证，办理一些手续，如你下太少订金，业主会不收，也不放心把房产证给公司，就无法保证客户买到此房，并且该订金会计入房款。
3、签约时客户对房款转入中介公司有异议，怎么办?
答：树立信心、真诚服务，让客户了解公司的经营规模，资信状况，以及完善业务的操作规程。展示公司的相关资料，证明公司的实力和品牌。
答：多与客户沟通，了解客户真正的需要，了解真正存在的问题并解决问题。
4、客户咨询物业具体位置、楼层等房源要素，如何解答?
答：1)、如果判断是真实客户，除特定房号、业主情况以外，有所选择的告诉客户物业基本状况，其他的见面看房后商议。
2)、避实就虚，告诉他相同的房号、朝向和非本栋的栋号或不同的楼层，告诉他附近显著的标记，如：花园、泳池、会所、游乐场等，其他的等看房见面时详细介绍。
3)、可说在某大型建筑附近，不方便说出具体方位，只说某楼以上，某楼以下。
5、客户看完物业后，无任何手续意见，怎么跟踪?
答：1)、多与客户沟通，详细了解客户的具体意向和对物业的满意度!哪些因素客户不满意，充分展示物业的优势。
2)、做为业务员必须主动帮助客户分析已看过的`物业，提出专业性建设性的意见，如果发现该物业不适合客户就要及时为客户寻找其他的物业，并告诉客户我是最优秀、最专业的业务员，一定能为你找到您最喜欢、最满意的物业。
3)、用“测试”技巧和“降价”技巧，去测试客户看完房后为什么没有反馈真实的意图。
6、客户愿意签看房确认单，但不出示身份证件，也不写签身份证号码，怎么办?
答：1)、看房出发前一定要与客户说明看房要求，说明看房确认单只是对看房行为的约束，前提是成交后，开始履行承诺。
2)、查验身份证只是为确认一下客户所签的名是否真实，未必真要签下身份证号码。签看房确认单也是对我们服务的认可和承诺。
3)、对特殊情况，在可控范围内可以允许客户不签下身份证号码，只要求签全名和有效的电话号码。
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