外贸业务员面试问题
对于外贸业务员来说,想要得到面试官的认可,那么提前了解面试问题很有必要,你做好面试准备了吗?下面阳光网小编已经为你们整理了外贸业务员面试问题,一起来看看吧。
外贸业务员面试问题一
1.大学期间你最大的收获或者说你最大的优势是什么?
××大学是一个有深厚文化底蕴的地方,在这里有很多优秀的老师,也有很多优秀的学生,我任何时候做任何事情都可以从他们身上学到很多东西。同时在跟他们合作的时候,我发现了怎样把握自己喜欢做的事情,学会了怎样尊重别人,摆正自身的位置。有时候我真的必须保持一些相对自身的低调。这样大家才可以一起努力去完成同一个目标。我想这就是我最大的收获所在了。
2.您未来的工作计划是什么?
我觉得,就我现在来说,缺少经验是一个很现实的问题。但是我非常善于学习。我想我一定能在短时间内达到公司的要求,成为一个合格的员工。我的意思是说我一定会从最基本的工作做起,我想一个年轻人在年轻的时候多吃一些苦是值得的。从长远来说呢,我最终希望以一个更高的角度来审视或者整个公司的发展。
3. 你认为自己有什么劣势?
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
一般地,这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的,其本身并不具有对人的尊重成分。在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化,像认真的反面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善交际等等。通常情况下,这类问题并非起决定性作用
4、你认为自己有什么缺点?
糟糕表现:"我相信’金无赤足,人无完人’。我当然也不例外,比如,我不善于表达,我性格比较迁就,有时我脾气比较急燥……"等等。 也许你这样说是为了表白你有足够的自知之明,敢于剖析自我,但是这种"你看我并不完美"的姿态,只会让对认定你是个有待完善的.人。不要期望别人会认为"瑕不掩瑜",你的缺陷暴露得越多,对方就越有可能怀疑你驾驭工作和处理人际关系的能力。而且,一旦你所说的"缺点"恰恰是对方最深恶痛绝的,那你也就没有了任何的崭露头角的可能。
破解方法:我是一个完美主义者。
你的回答既是一个正面回答,同时又提出一个可以提高工作表现的"缺点"。 不做正面交锋,迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足,这样表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你。比之那些能认识自己的缺点,而又总以"人无完人"来开脱自己的人来说,对"完美"的追求,能让聘用单位感觉一份你对自身"苛刻"。对一个能严格要求自己的人,还有什么不放心的?再者,这样说的好处,还在于即便日后你在工作中有什么闪失,人们也会因你的"先天"缺陷而产生谅解。所以说,不具体谈自己的不足,笼统地以"追求完美"概括之,实能起到左右逢源的妙效。
5、你对薪水的期望值如何?
错:贸然回答。
分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。
6、你希望获得多少薪金?
糟糕表现:我认为以我的资历和能力,应拿某某年薪。
刘晓是从国外留学回来的MBA硕士,最初应聘上海一家外资企业时,开始双方谈得很顺利,刘晓能感觉到对方的欣赏。因而,当最后人事部经理问及她希望年薪多少时,她自信地说:"所有福利加起来10万美金左右。"对此,人事经理回答:"如果所有福利包括每年14天带薪假期,100%医疗保险和一辆宝马车如何?"结果,当她问及是否玩笑时,对方冷冷甩给她一句"玩笑是你先开的",这让她好不难堪。
要知道,对应聘者而言,在聘用单位拿出一个底价之前自报薪金价位,永远都不是一个明智的选择。这容易进入两个误区,一个是你可能感觉特好或道听途说,由此盲目抬高身份,结果吓跑了本来很不错的用人单位;另一个是你不谙行情,进入用人单位后才发觉自己把自己给降价处理了。
破解方法:你们有否为这个职位设定一个薪金范围?
让对方先说一个数字,这既可避免因自己开出没有把握的高价而错失良机,又可避免你开价过低造成遗憾。
正确的办法是:在对方谈到一个确定的数字后,你再根据自身的资历及人才市场上的薪金行情进行客观分析,在此基础上进行合理报价。这样价位出入不会太大,合作的概率也就增加。在确定目标前,不妨先演习几次,它会给你一个心理底数。
外贸业务员面试问题二
1、你为何想进这家公司?
错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。
分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。
2、你认为你适合干什么?
错:只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。
3、客户余款收了,但是因为某种原因货停在港上一个月半了, 客户很急,因此很生气对你也很失望,电话不理,邮件也不回, 你会怎么回复客户争取还能让客户跟你下次合作?
先搞清楚什么愿意停港,尽量配合客户解决。
如果是客户当地的.不可抗力原因,我们也无能为力,比如战争,罢工等。
4、如果没有验货的情况下,客户说货质量不过关,怎么办呢?
请客户把货发回来,我们检测,如果质量和样品一样,不存在说不过关的问题。
然后把货发回给客户。如果确实是我们公司的质量问题,我们就需要给客户修复,并提供合格的产品.
外贸业务员面试问题三
1、客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一半,你会怎么回复客户?
RE: 这个需要我们自己对行业要了解,如果是质量一样,价格不可能做到一半。(在我们工厂价格已经比较低的情况下。) 客户很可能是乱砍价,要么客户不熟悉行业。
如果是品质一样,价格便宜一半,客户根本不会找我们再谈。
所以建议客户先要我们样品和对方的比较看看,如果对方的实在很便宜,这个客户我们放弃。
让客户先吃点亏,以后我们再跟这个客户。
2、跟客户谈了几个回合最后因为价格谈不来, 客户说下次再合作吧, 你会怎么回复?
RE:可以先答应客户的价格,同时建议客户要我们的样品。只要客户愿意要我们的样品,我们说给他发样品,但是要迟迟托着不发。等客户着急问我们样品,我们再告诉客户,忧郁价格太低,做到这个价格的产品品质会很差,处于保护客户信誉的考虑我们就不发样品了。
看看客户反映,然后看情况把价格提上去。如果客户注重品质的,会做一些让步。
如果客户只要烂货,这个客户就放弃。
3、客户投诉说你的.货达不到我们客户的质量要求,要求退货或者赔偿,你怎么回复?
发货前让客户请验货公司帮客户验货比如SGS,验货OK发货。 FOB或C&F条件下,货物上船后我们不负责。货物都是按客户之前要求生产的,也验货OK。
请客户自己和客户的客户沟通。赔偿和退货免谈。
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