外贸业务员面试问题及答案

时间:2024-10-30 22:27:01 赛赛 面试问题 我要投稿
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外贸业务员面试问题及答案

  对于外贸业务员来说,在求职面试中,了解面试问题及答案很有必要,那么你做好面试准备了吗?下面阳光网小编已经为你们整理了外贸业务员面试问题及答案,一起来看看吧。

外贸业务员面试问题及答案

  外贸业务员面试问题及答案 1

  1,客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一半,你会怎么回复客户?

  RE: 这个需要我们自己对行业要了解,如果是质量一样,价格不可能做到一半。(在我们工厂价格已经比较低的情况下。) 客户很可能是乱砍价,要么客户不熟悉行业。

  如果是品质一样,价格便宜一半,客户根本不会找我们再谈。

  所以建议客户先要我们样品和对方的比较看看,如果对方的实在很便宜,这个客户我们放弃。

  让客户先吃点亏,以后我们再跟这个客户。

  2.跟客户谈了几个回合最后因为价格谈不来, 客户说下次再合作吧, 你会怎么回复?

  RE:可以先答应客户的价格,同时建议客户要我们的样品。只要客户愿意要我们的样品,我们说给他发样品,但是要迟迟托着不发。等客户着急问我们样品,我们再告诉客户,忧郁价格太低,做到这个价格的产品品质会很差,处于保护客户信誉的考虑我们就不发样品了。

  看看客户反映,然后看情况把价格提上去。如果客户注重品质的,会做一些让步。

  如果客户只要烂货,这个客户就放弃。

  3。客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求,要求退货或者赔偿,你怎么回复?

  RE: 发货前让客户请验货公司帮客户验货比如SGS,验货OK发货。 FOB或C&F条件下,货物上船后我们不负责。货物都是按客户之前要求生产的`,也验货OK。

  请客户自己和客户的客户沟通。赔偿和退货免谈。

  4.客户余款收了,但是因为某种原因货停在港上一个月半了, 客户很急,因此很生气对你也很失望,电话不理,邮件也不回, 你会怎么回复客户争取还能让客户跟你下次合作?

  RE:先搞清楚什么愿意停港,尽量配合客户解决。

  如果是客户当地的不可抗力原因,我们也无能为力,比如战争,罢工等。

  5.如果没有验货的情况下,客户说货质量不过关,怎么办呢?

  re:请客户把货发回来,我们检测,如果质量和样品一样,不存在说不过关的问题。

  然后把货发回给客户。如果确实是我们公司的质量问题,我们就需要给客户修复,并提供合格的产品.

  外贸业务员面试问题及答案 2

  题目一:"请你 自我介绍 一下"

  1、这是 面试 的必考题目。

  2、介绍内容要与个人 简历 相一致。

  3、表述方式上尽量口语化。

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5、条理要清晰,层次要分明。

  6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  题目二:"谈谈你的家庭情况"

  1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是 招聘 单位问该问题的主要原因。

  2、简单地罗列家庭人口。

  3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4、宜强调父母对自己教育的重视。

  5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

  6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

  7、宜强调自己对家庭的责任感。

  题目三:"你有什么业余爱好?"

  1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是 招聘 单位问该问题的主要原因。

  2、最好不要说自己没有业余爱好。

  3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

  4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令 面试 官怀疑应聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"你的形象。

  题目四:"你最崇拜谁?"

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是 面试 官问该问题的主要原因。

  2、不宜说自己谁都不崇拜。

  3、不宜说崇拜自己。

  4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

  5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能"搭"上关系。

  7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  题目五:"你的座右铭是什么?"

  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

  2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。

  4、不宜说太长的座右铭。

  5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

  6、参考答案——"只为成功找方法,不为失败找借口"

  题目六:"谈谈你的缺点"

  1、不宜说自己没缺点。

  2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

  4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

  5、可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  题目七:"谈一谈你的一次失败经历"

  1、不宜说自己没有失败的经历。

  2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

  4、所谈经历的结果应是失败的。

  5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

  6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

  7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  题目八:"你为什么选择我们公司?"

  1、面试官试图从中了解你 求职 的'动机、愿望以及对此项工作的态度。

  2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

  3、参考答案——"我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视 人才 ,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。

  题目九:"对这项工作,你有哪些可预见的困难?"

  1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

  2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度。工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。

  题目十:"如果我录用你,你将怎样开展工作"

  1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,

  2、可以尝试采用迂回战术来回答,如"首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的 工作计划 并报领导批准,最后根据计划开展工作。

  外贸业务员面试问题及答案 3

  1、随便说说你自己,你的自我评价是什么?

  面试题回答:这是面试的必考题目,介绍内容要与个人简历相一致。表述方式上尽量口语化,要切中要害,不谈无关、无用的内容。条理要清晰,层次要分明,事先最好以文字的形式写好背熟。

  2、请告诉我你过去的工作经验,工作经验就是你过去所做的工作。

  面试题回答:在回答工作经验的时候,尽量选择与应聘行业有关经验具体描述,你可以举例说明,或者用具体的数字告诉面试官,你曾经做出了多少业绩,或者创造了多少利润。

  3、打算如何成为一名优秀外贸业务员

  面试题回答:

  1.与工作了的外贸人交朋友

  2.尽量经常访问外贸论坛

  3.投资于学习

  4.重视电子商务

  4、What kind of salary did you have in mind?

  面试题回答:你期望的薪水是多少?回答这个问题时,最好说出一个大致范围,而不是一个确切的数字。如果你能说出这个工资范围,那就说明你对此行业非常了解。

  5、为什么你是这份工作的最佳人选?

  面试题回答:千万不要说“我干什么都很出色。”最好的`答案,你可以这样说“你们需要可以生产出“效益”的人,而我的背景和经验可以证明我的能力,例如:我曾经……”。

  外贸业务员面试题及答案就是以上的内容,外贸业务员不仅要有善于交流的天赋,拥有销售才能,更重要的是外贸业务员在工作中对细节的处理也很关键,提前掌握面试可能被问到的问题,也是注重细节的一个体现。

  外贸业务员面试问题及答案 4

  1、你能为公司创造什么?

  回答思路:

  因为外销市场广大,内销始终只是在本国的一个区域中,即便如中国幅员之辽阔,市场终不敌北美南美,欧洲等等的总和。也正因为这,外贸人员才有机会经常和老总接触。作为一名外贸人员,不仅仅是语言翻译那么简单,更应当是老板的左右手,在心中,要自我定位为公司的“二老板”。具体来说,有四点:

  第一,外贸人员要经常的和财务接触,通过对整个流程的优化和自身的经验,来降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。

  第二,外贸业务员要经常与工厂接触,要了解整个生产过程及其进展,并且要随时联系外商,绝对不能不闻不问。不然,一方面没有办法对产品的状况有很好的了解和控制,另一方面就会降低了服务的质量——随时和外商保持联系,回报生产过程,这样更加能显示出对产品的重视。

  对于工厂的库存品,也要多加了解,尽可能地将他们销售出去,并且加强控制和管理,对产品的包装运输过程也都能了解,对日后的工作必定是能有所帮助的。

  第三,外贸业务员与内销人员的配合。由于一些产品,国内外的需求和季节性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些时候内销的利润更好,那么就应当少接单;反之亦然。这样就可以加强内销和外贸之间的配合,从总公司的总体利益上考虑配合。

  第四,外贸业务员经常会和老板接触。更加明白在国际市场上本产品的市场情况,所处地位,而且同行业竞争者的发展状况。这些信息都和工厂公司的利益与发展密切相关,是老板制定决策时候的重要参考信息,因此外贸人员也会经常和老板接触,并且所提供的信息也是相当重要的。

  最佳回答:

  你们需要可以生产出“效益”的人,而我的背景和经验可以证明我的.能力,例如:我曾经……

  2、你的短期目标是什么?

  回答思路:不能说是为了薪酬,即使这可能是真实情况,但是没有公司会希望他的员工仅仅和公司是赤裸裸的金钱关系。

  最佳回答:

  短期内我想找到一份适合自己的工作,对公司做出自己的贡献。今天我们谈的这份工作看起来是一个好机会,您能告诉我这份工作更详细的情况吗?

  3、你在前一家公司的离职原因是什么

  回答思路:不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦、人际关系复杂、管理太混乱、公司不重视人才 、公司排斥我们某某的员工”等。

  最佳回答:

  我离职是因为这家公司更换工作地址,离我住的地方太远,即使我在公司工作了三年多,有较深的感情。但是我还是很遗憾,不愿意在上下班路程上浪费太多的时间,希望重新寻找新的舞台。

  4、外贸业务员工作内容你认为有哪些

  回答思路:考察求职积累的工作经验,以及业务水平,对本行业的了解程度,即基本的外贸流程考察。

  最佳回答:

  一般都包括的是搜索联系客户,快速的找到有意象的新客户;利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,对英语要求比较高,尤其是口语,接待来访客户,有时还要负责报关,货运,单据制作,结算等。

  同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,外贸业务员面试关键在于掌握规律,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好,给予最佳回答。

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