办公室文员面试技巧
办公室文员面试技巧1
文员面试技巧一：
文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字--顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
做好面试前的形象准备，要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。应树立两种心态：一、面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的.。二、面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
文员面试技巧二：
面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重，应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
文员面试技巧三：
文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。
同时还要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。
办公室文员面试技巧2
行政文员的面试问题
注重应聘者的素质，个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。
行政文员面试问题：
1、行政文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：
见面时："您好！见到您很高兴！""您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。"
分别时："再会！明日再见""祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候"等。
"请对我们的工作提出宝贵意见""请您稍等，我马上帮您去办。"
2、如何对档案进行分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么？
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系？
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
比如：中秋放假通知，上级领导下达的一些指示，以通知的形式发表出来面试应注意以下几方面：
当然首先得问word、excel和ppt等办公软件怎么样，有没有眼色，是否领导说什么知道什么意思怎么去做。认真细心，把老板交代的`每一件事都办得很妥当，别到时还得领导提听他该干什么了。
1、让面试者谈谈自己的优势，或者为什么要选择干文员，怎么才能干好文员工作。
2、应聘者对于应聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并认同，是否适应本公司的企业的。
3、面试者是否保持积极热情的状态，行为举止要大方得体要有一定的气质流露。还有你细小的言行举止可以表露其性格。
4、有什么相比较别人的优势，比如英语，计算机要有相关证书作证明。
5、不要总问回答是或者不是的问题，要提一些发散性的问题，少说多听。结合简历帮助你准备一些针对性的问题。
6、要给应聘者那种即使工资拿的不是很高，但是在这里可以学很多东西，得到能力方面的提升，可以给他其他成长平台。
7、工资要注意看其简历工资要求太高，能力一般的，按我们想给的水平当然不能太低，如果他能接受就留；不能接受就另谋高就。如果能力一般，可以看看以前他的待遇，不会与以前的差很多。
8、当然我说的很多都是理论的，不能照搬照抄，拿每一个条条框框去框。不可能找到一个个方面条件都很符合的，差不离就可以了。
9、还的看看他适不适合该公司，有些人员是条件很好，但是根本不会在小公司做，或者他的那一套不适合小公司。也不行。小公司的人相对要活点，学会不安套路来的一些方法。比如：劳动局的来了，知道也敢采取一些非正常的措施，看着老板的脸色塞点钱。
10、估计你们也是刚起步的小公司，找的人员就跟他说你会管的杂一点。但是各方面的能力都可以得到提高。可以接触到以前你们没有接触到的领域。
11、注意笼络人心，小公司人员流动本来就大，要懂得把好的精的人员留下。
单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善。教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。
办公室文员面试技巧3
每一种职称的文员岗位，在面试前，都有很多要准备的，其中了解文员面试技巧是其中的一项。如果要应聘的是办公室文员，那么要掌握哪些办公室文员面试技巧呢?以下是yjbys求职网提供的重要的资料，请大家参考。
办公室文员面试技巧一：文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字--顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
办公室文员的面试技巧二：面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
办公室文员面试技巧三：文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的.一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。办公室文员面试着装：
1、套装是办公室行政女职员的必选之物，因为它可以使穿着的人显得干净利落，干练坚决。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。
2、不影响工作效率的前提下，职业女性可以通过合身的连衣裙，适当地展现女性的气质与风度。
3、为了适应行政族工作的特点，在面料的选择上应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。
办公室文员面试妆容：
化妆
1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆，显得人有亲和力！切忌浓妆艳抹。
一、自我介绍
一般先让应聘者作自我介绍，着重说明自己的优势，时间大约2-3分钟。通过这一程序，招聘者旨在了解应聘者的学习成绩，语言表达能力以及精明干练程度。
二、提问：开始之前务必记住：
黄金法则：80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。
1、谈论你对办公室文员这个工作的看法?怎么做好这份工作？
2、为什么选择我们学校？谈谈你应聘本校的动机。
3、你对我单位有何了解?你准备怎样做好办公室文员工作？
4、你有何缺点和不足?
5、你认为你作为一名办公室文员需要具备哪些素质和能力，怎么才能做好这个工作？
6、如果我单位录取你，你打算怎样开展工作?
7、来我单位求职最担心的是什么?你找工作考虑的重要因素是什么？
8、如果我们录用你，你有何要求?
9、谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感
10、谈谈你对人际关系的处理与看法
11、你有什么业余爱好？如果单位要求你参与集体活动，比如演讲、知识竞赛
12、你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾?
13、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?
14、你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质？
15、你的座右铭是什么？谈谈你对办公室文员这个工作的看法？
16、你长远的打算和奋斗的目标是什么？
17、你谈谈最理想的工作集体应该具有哪些条件？
18、谈谈团队合作在教学工作中的必要性。
19、领导前一天交代你将文件交给甲，第二天领导一上班就责怪你，本应将文件送给乙，为什么却送给了甲，你该如何处理?
20、对你的上级领导有意见怎么办？如果领导的能力比你低，你怎么做?如果领导的水平比你高很多，你又怎么做?
21、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节？
22、做任何工作都很认真吗？谈谈你的学习经历，好吗？
23、能和同事团结相处吗？怎样搞好团结？能接受批评吗？
24、请简单介绍一下你的简历和家庭情况。
25、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开上级电大部门组织的全市电大系统工作会议，探讨电大教学管理与发展规划。从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体应做哪些工作？
26、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节？
27、有人认为成功必须坚持"没有什么不可能"，而有人觉得"凡事需要量力而行"，你如何看待这两个观点？
28、谈谈你对"爱一行，干一行"的看法。
29、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？
30、领导交给你一项任务，并交代你如何办理，可是如果完全按领导的意思办，定会造成重大损失，你该怎么办?
办公室文员面试技巧4
电话通知面试的用语
●和对方说话时千万要保持一种平和的态度，向求职者展现公司的良好精神面貌,以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨（不在违背公司和个人原则）●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题
●面试后要在最短时间内通知面试结果
●通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职（以清楚对方目前是否仍在求职中）然后就是面试时间，给予对方公司具体地址及常规的'交通线路。最后是自己的联系方式。
●最好将面试地点时间公司名称电话联系人以e-mail方式发送给对方，以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。
1、初试通知
1)您好，请问您是xx吗？
2)这里是浙江某有限公司行政部，您是否在xx月xx日向我们投递简历应聘xx职
位（或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘xx岗位等）
3)请问您现在是离职状态吗？/请问您现在是否已找到合适岗位？
4)很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试，xx月xx日上/下午xx点您方
便来我公司吗？
5)面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等
6)我单位的地点是：xx（了解对方目前住址）
a乘坐kxx至北沙路口下车，即可到我公司
b杭州汽车东站，乘坐kxx_，到达底站xx_，转公交车kxx_，坐至世纪公园下车，往东走，十字路口就可以看到我公司
6）如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，还请尽量提前联系我们
7）我叫xx，到时您可以直接联系我，公司电话号码是0571-xx
8）如果您不方便记，随后我就将以e-mail形式发至你邮箱，并再次确认对方的邮箱地址（e-mial内容如表1）
9）如果对方问及薪资问题，尽量避免直接回答，可委婉地告诉对方：
a在面试之后，我公司将根据您的综合能力，设定岗位等级与薪资b或简要告诉一系列福利情况（工作时间、住宿、工作餐等）
10）祝您愉快，再见。
2、复试通知：
"某某先生/小姐/女士，您好！这里是浙江某有限公司，感谢您在xx月xx日参加我公司xx职位的面试，我们公司领导认为您比较符合职位要求。请您来我公司与（xx_总监等）再做一轮面谈，不知道您xx月xx日上/下午xx点方便吗？
3、录取通知：
（对于招聘中予以录取的人选，尽量在三天之内通知，提高招聘的效率。）
"某某先生/小姐/女士，您好！这里是浙江某有限公司，感谢您应聘我公司xx职位，很高兴地通知您，您被录取了！请您于_日_日上午xx点来公司报到，并请准备好以下材料：身份证、学历证书等相关证件，5张一寸彩照。请问您还有其他疑问吗？
4、辞谢邮件：
（对于落选者，用人单位可以用发送邮件的形式来通知面试结果，既节约招聘者的时间，又避免应聘者的尴尬，以免求职者接到电话误以为是录用通知）辞谢邮件如表2xx_年xx月xx日
联系电话：0571-xx
公司地址：xx
公交路线：
a乘坐kxx/767至xx路口下车，即可到我公司
b杭州汽车东站，乘坐xx，到达底站xx，转公交车xx，坐至世纪公园下车，往东走，十字路口就可以看到我公司
办公室文员面试技巧5
很多女生都很喜欢从事像文员、办公室文员、行政助理、秘书等文职类的工作，当然有的男生也从事这方面的工作。那么这类型职位的工作，在面试的时候，面试官会问写什么样的问题，又该怎样回答这类型的问题呢？下面我为大家分享一下，希望对大家的面试有所有帮助。
1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：
见面时："您好！见到您很高兴！""您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。"
分别时："再会！明日再见""祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候"等。"请对我们的工作提出宝贵意见""请您稍等，我马上帮您去办。"
2、如何对档案进行分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
3、办公室文员的`具体工作是什么？
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系？
这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
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