做人民群众的贴心人征文

做人民群众的贴心人征文

　　“做人民群众贴心人”主题实践活动开展以来，我所积极融入，以着力解决好群众最关心、最直接、最现实的涉土问题为落脚点，通过近几个月的扎实工作，取得了一定的成效，也收获了一些体会。

　　第一，深调查，知民心、会民意、晓民情。没有调查就没有发言权，不知道群众所盼就无法把工作做到群众的心坎上。为此，我所多次深入到辖区，通过走家串户、调查研究、访贫问苦，对村里的班子、农民的种植养殖、外出务工经商、困难群众生活状况等一系列情况，建立了档案资料。走访调研中，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。结合村情民愿制订了详细可行的帮扶工作方案，赢得了辖区群众的真正拥护和积极支持。

　　第二，做实事，供民需、惠民生、实民愿。在帮扶工作中我们采取了有力措施。一是关心群众疾苦。摸清帮扶社区贫困户的基本情况，建立了专门的工作台账。多次开展了"送温暖"活动，为困难家庭送去了食用油、面粉等生活物品。所班子成员与困难户建立了"一对一"帮扶，不定期开展走访慰问，帮助困难群众提高生活质量。二是帮助理清发展思路。与村干部和群众代表深入座谈，共同研究帮扶计划。三是帮助困难户树立信心。坚持既扶贫又扶志，帮助群众转变思想观念，树立自强自立意识。积极组织辖区内党员群众以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以转型发展、跨越发展为目标，以拓宽农民增收渠道、加快农村基础设施建设和公共服务等为主要内容开展大讨论。通过大讨论，促进党员群众思想大解放、观念大转变、素质大提升，调动党员群众干事创业的积极性。

　　第三，勤学习，转作风、强素质、提效能。一线是最生动的课堂，群众是最高明的老师。在活动中一要虚心向群众学习、向实践学习，不断加强自身建设。二要学习党的农村政策，把党的阳光普照到农村每个角落和群众心坎上。近年来，惠农政策越来越多，帮扶干部要一贯到底，给群众摆明讲透、用活用足，让群众知道惠在何处、惠从何来。三要学习法律法规，提高服务能力和水平。要知晓一些基本的法律法规，提高人际沟通、矛盾化解、服务群众的能力，当好人民调解员、涉土问题的工作者。工作中，把服务意识、服务水平、服务态度和群众满意度作为开展帮扶工作的出发点和落脚点，放下架子、扑下身子做人民的服务员、勤务员，切实做到到位不越位、办事不多事、服务不添乱，全面提高服务质量和服务水平。

　　在下步工作中，我所将在市局、分局的坚强领导下，狠抓帮扶工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，带着感情、带着责任、带着党和政府的关怀，深入到困难群众中去，为他们排忧解难，为构建和谐社会贡献力量。

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