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张瑞敏经典语录语句
1、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
2、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
3、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
4、流程再造就是先要再造人。
5、管理就是行动。
6、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
7、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
8、观念不变原地转，观念一变天地宽。
9、海尔精神——敬业报国，追求卓越。
10、改善是无穷的。
11、不能用职能管理的手推职能管理的山。
12、管理就是树立榜样。
13、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
14、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
15、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的来回答你“我们唯一害怕的只是我们自己”。
16、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
17、图难于其易，为大于其细。
18、重复出现的问题是作风上的问题。
19、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
20、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。
21、干部是事业成败的关键。
22、没有思路就没有出路。
23、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
24、原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则，即关键的少数制约着次要的多数；干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。
25、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
26、海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
27、大锤砸出世界名牌。
28、只有自己才能打倒自己。
29、管理的关键不在于知而在于行。
30、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
31、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
32、在别人否定自己之前先自我否定。
33、高标准，精细化，零缺陷。
34、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
35、企业生命之树的土壤是用户。
36、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
37、SBU具体的体现就是速度和创新。
38、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
39、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
40、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。
41、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
42、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
43、海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马。
44、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
45、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
46、先画靶子再打枪。
47、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能保证企业向前发展
48、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
49、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
50、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
51、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
52、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
53、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
54、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
55、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
56、高层管理不等于高高在上。
57、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
58、特殊论就是给问题放行。
59、海尔名牌战略——要么不干，要干，就要争第一；国门之内无名牌。
60、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
61、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
62、管理者要是坐下，部下就躺下了。
63、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
64、工作要简化，不要简单化。
65、监控就是爱护，委任就是信任。
66、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
67、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
68、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
69、终端的问题就是领导的问题。
70、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
71、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
72、顾客的难题，就是我们开发的课题。
73、要给用户意想不到的惊喜。
74、求人不如求己。
75、决胜在终端。
76、挑战目标首先要挑战自我。
77、管理无小事。
78、把不可能变成可能。
79、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
80、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
81、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
82、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
83、管事先管人，管人带作风。
84、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
85、客户的要求不等于客户的需求。
86、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。
87、领导在与不在，企业照样良性运转。
88、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
89、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
90、海尔售后服务——用户永远是对的。
91、盘活资产首先要盘活人。
92、对待成就的哲学是“永远战战兢兢，永远如履薄冰。”
93、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
94、没有思路，就没有出路。
95、干部怕的就是不知道自己怕什么。
96、员工齐心，管理用心，对用户真心。
97、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
98、斜坡球体理论企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。
99、有缺陷的产品就是废品。
100、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
101、市场是每个人的上级。
102、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
103、创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。
104、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
105、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
106、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
107、质量一次就做对。
108、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
109、突破自我，突破思维定势，突破昨天。
110、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
111、举一纲而万目张，失一机而万事毁。
112、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
113、要效果，不要借口。
114、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
115、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
116、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
117、开发的是市场而不是产品。
118、要以秒为计算单位。
119、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
120、有缺陷的产品等于废品。
121、看不出问题是最大的问题。
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