员工爱岗敬业心得体会(15篇)
当我们备受启迪时，可以记录在心得体会中，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编帮大家整理的员工爱岗敬业心得体会，希望对大家有所帮助。
员工爱岗敬业心得体会1
爱岗敬业指的是忠于职守的事业精神，这是职业道德的基础。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；青春，是我们的资本；奉献，是我们崇高的追求。如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？这是雷锋日记中的一段话，它告诉我无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥的潜力，做出的贡献。这天，我们再重新体会这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是爱岗敬业，无私奉献。
我的岗位很平凡，工作很普通，只是生产部的一名普通员工。但是，通过在乾乐公司中的学习，深刻的认识到生产部的工作是需要发扬一种“工匠精神”的态度来对待我的日常工作的。《诗经》有言：“如切如磋，如琢如磨。”作为一名新进的新型材料生产员工，一切都需要工作中切磋琢磨的细功夫。在平凡的工作岗位上，做到信念坚定、坚韧不拔，让小事成就大事，让普通成就非凡。以我们的热忱和主动：绝不让领导布置的工作在那里耽搁；绝不让需要处理的'业务在那里延误。
小草虽小，不一样也能铺成辽阔无垠的大草原？物欲之外，难道有的只是冻土与荒漠？雨露为禾苗茁壮成长，却把自己溶于泥土里。井水永不满足地汇聚着自己，不是为了个人的贪婪，而是为了更多地任人汲取。一条航行的船，总是把负重的痛苦藏在水下，而在前进的欢乐中扬波逐浪。因此只有经历过艰苦生活和痛苦磨炼的人，才真正懂得幸福的含义和幸福的价值。
员工爱岗敬业心得体会2
爱岗敬业是每一位从业者最起码的职业道德，是基本的职业素养，既然选择了这份职业就要干一行爱一行，爱一行专一行。我是一名普普通通的档案管理人员，既没有惊天动地的光辉事迹，也没有让人交口称赞的感人故事，有的只是多少年如一日地重复着相同的工作，繁杂而琐碎。曾几何时，也曾对这份工作感到厌倦，因为刚接触档案工作时，没有认识到档案工作的价值，感觉每天就是编写页码，扫描录入挂接，一点技术含量都没有，找不到成就感，体会不到这份工作的乐趣，工作提不起兴趣，一度后悔选择的这份职业。后来随着对档案工作的深入了解，才知道企业档案是企业知识资产和信息资源的重要组成部分，能为企业研发、生产、经营、管理和持续发展提供有效服务，我才意识到原来我从事的这份工作并不是我想象的那么一无是处，毫无价值。原来并不被人认可的`档案工作竟也这般有意义，也能为我们企业创造价值，从此我对档案工作有了全新的认识，充满了兴趣，不再抱怨，有了干好这一行的信心和决心。
要做好本职工作仅仅有爱岗热情，敬业精神是不够的，还需要不断学习，钻研业务，不仅要向书本学，还要向有经验的领导学，向同行学，在实践中学，不断总结经验，开拓创新。我们要感恩公司提供了这么好的平台，给了我们施展才华的舞台，不忘初心，砥砺前行。俗话说得好，不爱岗就要下岗，不敬业就要失业，爱岗敬业不是说大话，而是在平凡的岗位上，兢兢业业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，全身心地投入到工作中去，不计较个人得失，努力奋斗，努力拼搏，将自己所学奉献给所热爱的工作，从而实现自己的人生价值。
虽然，我们不是工作在生产一线，不能给企业带来直接的经济效益，但我们仍然要有主人翁意识，把公家事当自家事来办，工作中更主动一点，责任心更强一点，工作做得更细致一点，一线员工来查阅档案时，我们更热情一点，服务更周到一点，耐心更多一点，给一线员工提供更多的便利，让一线员工少跑路，用实际行动诠释爱岗敬业，做岗位主人的真正内涵。
员工爱岗敬业心得体会3
第3，不因事杂而乱为。做甚么事都有1定的规律，不成规矩何以成方圆，只要我们坚决杜绝眉毛胡子1把抓，将纷纷复杂的工作具体化，大脑中时刻计划好1副孰先孰后的树状图，循序渐进地逐项解决问题，工作才会做得更好。
第4，不因事难而怕为。工作和生活中难免会出现1些难以立刻解决的突发事件，此时，我们不应恐慌，而是要“以不变应万变”，兼顾统筹，斟酌如何充分利用身旁的人力物力资源将其简单化、1般化，直至解决问题。
第5，勤于学习。知识每天都在更新，我们的眼光也不能停留在过去，“活到老学到老”，只有大家积极行动营建学习的氛围，才能创造学习型的组织。或许你的能力不是最强的，但是只要勤于学习，终会“笨鸟先飞早入林”。
第6，视工作如事业。把自己的工作当作1项事业来做，这样我们才能在工作的时候脚踏实地，充满豪情，才能时刻以102分的'饱满热忱投入其中，积极进取，努力创造。只要我们勤于努力，精于进取，塑造良好的职业素养和职业道德，怀着“没有最好，只有更好”的勇进精神，立足本职，就可以创造出自己应有的价值。
全心全意地酷爱自己的工作，酷爱自己的岗位，即便有荆棘，有羁绊，即便苦些累些，只要“心跟事业1起走”，就1定能在寻求与付出中体验到奋斗的快乐。
员工爱岗敬业心得体会4
谈到爱岗敬业，我最想说的一句话就是：我骄傲——因为我是二中人！五年前，我从大学毕业，胸怀理想，远离家乡，来到沂源二中任教。那个时候的我心中有一幅早已勾画好的蓝图：迎着朝阳走进宽敞明亮的画室，拿起心爱的画笔给学生描绘出一幅幅形体最准确的素描和一幅幅最璀璨的色彩。经过这几年学校领导的支持和同行们的帮助，还有自己的努力，个人得以茁壮成长，也更加珍惜和热爱这来之不易的岗位。
现在的二中已经从前几年的陈旧变得教室宽敞、校园优美，教学成绩也年年拔高。二中之所以有今天的成就，离不开一大批爱岗敬业、无私奉献、以校为家、爱生如子的教师。因为有这么多优秀的同仁我感到自豪。当然，作为其中的一员，我也为自己而感到自豪。
曾经听说过这样一句话：教师有了小病不用去看医生，而应该去看学生，病就会好的。是啊，一见到学生整个人就会变得精神抖擞，力量倍增。当看到学生的画有明显进步的时候，更是受鼓舞，心中会有无怨无悔的感觉。当然还有更多非常优秀的老师，有的教师晕倒在课堂上，被学生抬到医务室吃完了药就又回到课堂上；有把年幼的孩子托付给父母照看的；有把年迈的父母拜托给哥姐照料的。每次听到同事们说起这些，或看到带病坚持上课的教师，我都会有一种难言的'情愫涌上心头，我由衷的敬佩他们，也深刻感觉到自己的努力还远远不够。
作为一名教师不仅要爱岗敬业，无私奉献，更要以校为家，爱生如子。每当学生遇到挫折时，要和风细雨般的化解开学生心中的烦恼，扬起前进的风帆；而当学生取得成功陶醉于胜利的喜悦中时，要在他们耳边及时敲起警钟，让其明白“百尺竿头，更进一步”的哲理。
在人们的眼中，教师是“太阳底下最光辉的职业”，是“人类灵魂的工程师”。蜡烛、园丁也几乎成了教师的代名词。教师的职业是高尚的，但同时教师的职业也是清苦的。对于我们二中这所有着不是很好生源却有很棒的教学成绩的普通高中来说尤其如此。这就更需要我们大家一起淡泊名利，无私奉献。学生的进步，就是我们最大的收获；学生的一声“老师好”，就是我们莫大的财富。
古人云：“一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人”，我庆幸命运赐给了我教师这个职业，我无悔当初的选择。只要我还能够站在讲台上，我就一定会以身作则，为人师表，一定无愧于“教师”这个称号，无愧于“二中人”这个称号。
员工爱岗敬业心得体会5
继对照学习公司韩总强调的“爱岗敬业，做岗位主人”讲话精神和“两精”工作管理要求后，通过认真学习公司下发的相关活动要求，我深刻认识到爱岗敬业不仅是一种习惯，一种责任，实质上更是一种积极的生活方式。通过开展一系列“爱岗敬业，争做岗位主人”的大讨论学习活动，具体来说，有以下几点心得体会：
爱岗敬业既是社会和企业发展对个人的要求，也是员工最基本的职业操守。首先浅谈我对“爱岗敬业、做岗位主人”的理解。“岗”即为平台，是个人生存发展的基础，更是施展才华的舞台，没有平台就无从谈起生存和价值；“业”是指专业技能和管理经验，只有具备足够的技能和经验，才有能力干好事业，争取到更高的平台；“主人”是家庭成员，对应岗位上要求我们像是熟悉家里一样熟悉工作环境，例如：管线分布、设备状况、设施布置要了若指掌，日常工作要有规律、有计划推进，不需要他人耳提面命的.指派便可主动完成。
一、思想上要端正态度，加强自身责任感和危机感
罗宾斯曾说“成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热情”。抓好车间内部及外委队伍的思想教育，以党员先锋岗为基础，推进员工自觉主动“争当岗位主人”的思想提升，发挥主人翁意识，将本职工作做实、做细、做精、做优。端正态度、尽职尽责，努力创造效益，实现自我价值，推动企业的进步与发展；同样，企业要发展，也需要员工的爱岗敬业，在岗位上发挥自己的贡献，为企业发展添砖加瓦。个人也要加强自己的危机感和责任感，端正个人职业态度，推动社会、行业、企业和个人的发展。
二、确定岗位职责，加强业务素养和操作技能的提升
正如讨论会上大家所言：“岗位主人”就是以企为家，以尽心尽责为使命；就是我的岗位我热爱，我的工作保质保量。“爱岗敬业”的前提就得明确自己的岗位职责，只有明确了职责，才能明确今后的工作方向。越来越强烈的社会竞争，要求企业从制度、人员、管理上加强企业的竞争力，而企业的所有竞争力中，最为核心的就是企业人员的综合素质。所以，要加强企业在社会竞争中的优势，企业员工必须要勤奋学习，不断进取，不断总结，提高综合素质，这是企业和岗位对员工的一贯要求。“爱岗敬业”要求员工学习与工作相关的所有专业知识和综合知识。并在实践中逐一落实，为企业创造更多的经济利益。只有这样，我们才能圆满完成企业和岗位对自己的要求；只有这样，企业和员工才能在社会竞争浪潮中生存和发展。
三、加强工作沟通，以理促管，做好引导工作
现场生产任务复杂，往往需要多人的相互协作才能完成，经常性深入一线现场，加强与员工的沟通交流，处理好管与理的关系至关重要。以事管人，严格执行高标准清洁文明工厂创建，通过一日一查一通报，加强过程管控，通过“一周一专项一提升”逐步整改提升每一个薄弱点，做好管理人员的引导工作。倡导“教”、“罚”相结合，以教为主的管理方式，爱职工如家人，让大家感受到管理的必要性，自觉快乐的服从管理。
四、狠抓班组建设，树立“爱岗敬业”之本
车间要继续狠抓班组管理工作，一是班组交接班规范化；二是班中管理严格执行“两精”理念，精心操作，并引导职工主动履行岗位职责，主动解决岗位问题，做到岗位问题不上交、不移交第一时间妥善处置。三是抓好培训工作，监督培训计划的执行保证培训课时。培训内容的务实，与生产岗位密切相关。培训方式的创新，每名员工轮流讲课，同时提升自己业务水平。四是加强自身的诚信管理，坚决杜绝“在现场管理操作中出现说一套，做一套”现象，杜绝“在领导面前说一套，做一套”的做法。做到诚信待人，诚信操作，诚信管理。
以上是我对“爱岗敬业，争当岗位主人”大讨论活动的几点心得。企业的明天就是员工的未来，不心急，不抱怨，不斤斤计较得失回报。学会在责任面前学会承担，在困难面前学会坚持，在渴望面前学会付出，热爱并享受自己的事业，始终以最饱满的精神状态和最端正的工作态度坚守岗位，真正做到爱岗敬业、做岗位主人！
员工爱岗敬业心得体会6
敬业，是一种责任。自参加工作以来，参与建设过多条线路建设。电网建设任务繁重，涉及面广，工作间的衔接复杂，有时还会直接影响到施工现场的顺利开展。首先要熟悉专业知识，提高个人业务能力。其次要勤快，勤能补拙，勤能助功。在日常工作要细致，深入现场，提前布局，牢记“安全第一、质量终生、经济效益”的管理理念。科学管理，合理安排施工工期及资源投入，有多少力量做多少工作量，防止盲目作业，压缩安全、质量的裕度。这是对施工人员生命的尊重，也是对工程本体质量的负责。
作为电网建设的一员，虽然奔波劳碌，但看到不断延升的'电网，能够为“万家灯火”添上一份力量，奉献自己的青春，为祖国大地铸就能源的大动脉，就是由衷的欣慰。
员工爱岗敬业心得体会7
银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业，大凡国内外的知名企业，成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。作为银行一名新员工，我认为，爱岗敬业重在学习与实践。
一、爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的本质表现
每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情，才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领，才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此，爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱，是口头上爱岗，实际上不爱岗;是情绪好，条件有利的时候爱岗，情绪不好环境不利的时候不爱岗，等等。其检验的标准就是其是否敬业，是否有小车不倒只管推的献身精神，敬业是爱岗的本质表现。
二、爱岗敬业是员工行为守则的基石
《银行员工行为守则》中，既有银行全体员工应该普遍遵循的规范，又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为，爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象，一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人，会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说，如果没有爱岗敬业的行为规范，就更谈不上诚信守信，勤勉尽职、依法合规。因此，我们每个银行人，从你职业的起点开始，就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。
所以，我们每个银行人，要把爱岗敬业牢记心中，苦练硬本领，甘于吃苦，善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。
银行员工爱岗敬业心得体会
临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。
客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的'到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。
说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。那一世范文网原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到银行，没想到竟然还可以存。
我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。
我想认真工作，热爱自己的本职工作才是对爱岗敬业的最好诠释!
员工爱岗敬业心得体会8
“人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强，社会无诚信不稳”，这是我矿一块醒目的宣传牌板内容。从这句话中我们可以体会到：诚信、忠诚是多么的重要！特别是集团公司开展“忠诚企业、爱岗敬业”主题教育活动后，让我对这句话有了更深的理解：忠诚是一个人立足社会的基础，也是一个人必须应有的基本道德品质。结合主题教育活动，我谈谈自己对“忠诚企业、爱岗敬业”的一些认识和看法：
一、忠诚企业，是个人价值的体现，是一种责任
我们都是集团公司这个大家庭的一员，都要时时处处维护集团公司这个“大家庭”利益，自觉为“家”着想。首先，忠诚企业体现个人价值。古人云：“不信不立，不诚不行”，忠诚企业是一种职业道德，是个人价值的体现。我们每个职工的价值是建立在企业价值之上的，脱离了企业的成功，自我价值的体现便成为空谈，同时，员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，它们二者是相互依存、相互拉动的关系。不要认为我们职工的忠诚，受益的仅仅是企业，其实，职工对企业的忠诚，最大的受益者便是我们自己。因为一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成，就会让你成为一个值得别人信赖的人，可以被委以重任的人。同时，只有每一名职工忠诚度提高了，自觉遵守企业整体道德规范和行为准则，才能逐渐促进企业整体忠诚度的提高。进而通过企业整体忠诚度的体现，把个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起，聚合成团队的整体力量，让企业全体人员形成共识，增强企业凝聚力、战斗力，按照企业的整体发展目标不断进步。如果说，集团公司是一条船，那么我们的一双手就是一支浆，只有我们共同伸出双手，让千千万万支浆一起使劲，我们集团公司这条大船一定能劈风斩浪，勇往直前。其次，忠诚企业意味着责任。忠诚既是一种美德，更是一种行动。我们每一个人都对自己的工作负责，尽职尽责，这就是我们忠诚于企业的直接体现。对自己的生命不负责，违章蛮干，造成事故，不是忠诚企业；对自己的工作任务推诿扯皮，不按时完成，不是忠诚企业；对自己岗位不负责任，甚至失职，造成不必要的经济损失，更不是忠诚企业！只有我们每个人认真贯彻集团公司改革发展思路，积极响应集团公司领导的号召，对自己的工作、岗位负责，以企业的中心任务为重点，服务于大局，服从于集体，高瞻远瞩去干好本职工作；创造性地去干好本职工作；结合实际去干好本职工作；高标准、严要求去干好本职工作，才是真正的“忠诚企业”，才能促进企业更好更快发展，才能实现“企业与职工共同发展、共建和谐企业”的良好局面。
二、敬业爱岗，就是扎实工作，尽职尽责，平凡奉献
我们每个人从事的岗位可能不同，但是真正履行好岗位职责并不容易。因此，要想干好本职工作，做到敬业爱岗，首先，要不断学习，自觉提高岗位技能和业务素质。一要树立“终身学习、终身教育”的理念。未来的竞争，不是看你过去拥有多少知识，而是看谁学习得更快，知识更新的速度快。不仅要掌
握工作必需的基本知识和技能，更重要的是要掌握学会这些知识和技能的方法和技巧，增强自我发展和自主创新的能力。二要树立“团队学习、共同进步”的理念。团队学习可以促使组织具有创造性，同时又产生协调一致的行动。要相互学习、相互教育、交流经验、传播信息，通过整合个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性，形成团队精神，从而形成企业的`强大生命力。三是树立“工作学习化，学习工作化”的理念。要把学习看作是工作的重要组成部分，像完成工作任务一样完成学习任务，做到学习工作化，工作学习化，实现学习与工作的有机融合。四是树立“思路在学习中、创新在学习中”的理念。工作要不断创新、有新的思路，就必须在学习中去寻求答案，学习可以让你的思路海阔天空，学习是你工作创新的动力源泉。其次，要尽职尽责、在平凡中不断奉献。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。海尔集团总裁张瑞敏曾经说过这样一句话：“把平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易。”一个人无论从事何种职业、什么岗位，都应该尽心尽责，尽自己最大努力，求得不断进步。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终，永远保持主动率先的精神，满怀热情地完成每一项工作任务，就一定能提高工作效率，提高工作标准，实现企业跨越式发展。
三、忠诚企业和爱岗敬业是相互依存、密不可分的
忠诚企业和爱岗敬业是相互依存、密不可分的。忠诚企业是爱岗敬业的前提和基础，爱岗敬业是忠诚企业的具体体现。一个不忠诚自己企业的职工，不可能成为一个爱岗敬业的岗位标兵。相反，一个不爱岗敬业的职工，何谈去忠诚企业呢？忠诚企业要从思想上去正确认识，要在工作学习中不断反省自己：你对得住自己的企业吗？你的哪些行为伤害了你的企业？你为你的企业带来了哪些益处？你该如何做到忠诚企业？。。。等等。只有从思想上有了正确认识，才能激发出自动自发的爱岗敬业。其次，爱岗敬业要从小事做起，从点滴做起，从现在做起，把企业看成自己的另一所学校，工作能够丰富我们的思想，增进我们的智慧；岗位能锻炼我们的意志，发展我们的才能；与同事的合作能培养我们的人格，不断地去充实自己，完善自己，踏踏实实去完成自己的工作任务，用自己的行动去感染每一个人，真正做到干一行，爱一行，专一行。
当前我集团公司处在一个快速发展的黄金时期，但也是一个也是爬坡过坎的阶段，可以说发展与挑战并存。我们肥矿人要抓住这历史机遇，怀着一颗对企业感恩的心，热爱本职岗位，努力工作，不断提高自己的思想素质和业务素质，不断地超越自我，以饱满的热情和不懈的努力，积极投入到集团公司改革发展大潮中去。我相信：在集团公司的正确领导下，只要我们肥矿人恪守“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们肥矿集团一定拥有更加光辉灿烂的明天！
员工爱岗敬业心得体会9
作为一名收费员，我们每天的工作看似只是简单的发卡和收费，其实里面却蕴含了非常多的东西。如何才能在平凡的岗位上自觉践行爱岗敬业的社会主义核心价值观是我们每个收费员应该认认真真思考的问题。工作认真仔细是一天，懒懒散散也是一天，为什么不选择认真仔细，为什么不选择爱岗敬业？作为一名高速公路收费工作者，践行社会主义核心价值观是我们义不容辞的责任。要从我做起，从点滴做起，脚踏实地地去做好自己的本职工作。
首先我们要做的就是不断丰富自己的专业知识，练就过硬的收费技能，做到服务我优，业务我精，要能够充分理解上级下发的政策文件精神，做到有令必行，有禁必止，要熟练掌握各种车型、车类的收费标准，做到心中有数，型类相符，要认真点钞、识钞、找钱、给票，做到一气呵成、迅速到位，要熟悉周边路网、旅游景点，做到心中存地图，脑中有路线。这样在工作过程中，遇到司乘人员的提问，我们才能工作的游刃有余。
其次，我们还要做好服务，微笑服务，甚至是委屈服务。还记得最开始工作时领略到微笑的魅力，收费工作要求我们每一位收费员微笑服务，当时刚参加工作的我不禁想，每天工作好几个小时，还很累，哪还有精力去微笑，但就在一次计重争议中让我改变想法。一次从辽宁过来一辆拉石油的货车，司机认为称重不准确要求反复称重。我担心这样会妨碍其它车辆通过，正不知如何应对，这时在外疏导的班长走过来，耐心与司机解释，讲解收费政策。在沟通的过程中，我发现班长的脸上始终带着微笑，不急不恼，司机的态度也有了好转，在重新称重几次之后，司机终于知道自己的核载重量确实是那么多，计重争议才迎刃而解。收费过程中面对的不只是一些态度和善的司乘人员，有时候会有很多蛮不讲理的人，但是只要我们用微笑去面对，去解决问题，问题就会迎难而解。
虽然这只是工作中的一件小事，但是却给我带来不小的改变。在之后的工作中，我以班长为榜样，“祝您一路平安”，也是由衷发出。过往司机真诚的微笑也是对我们的文明服务的回馈，我觉得这是对我们的最高褒奖。我真正地体会到了微笑的魅力，不仅可以拉近与司乘人员的距离，愉悦他人，也使自己的工作有了进一步的提升。
收费工作很单调，却不简单。收费员要具备高度的职业责任心和使命感，更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的`精神。工作的点点滴滴我记在心里，这更让我清楚的认识到我们的工作不仅仅是收费、发卡那么简单，更需要我们有时刻帮助别人的信念。
2022年__市联合北京举办冬季奥运会，而我们__高速则是服务奥运的交通要道，届时会有来自世界各地的友好人士前来。我们在做好自己本职工作的同时要更加使自己的知识丰富起来，用最丰富的知识，最甜美的微笑，最真诚的服务来迎接奥运会的到来。
员工爱岗敬业心得体会10
这次省公司安排在全省电信员工当中广泛开展“爱岗敬业、推动企业转型、实施精确管理、全面提升执行力”大讨论活动，通过当前的学习讨论，我对大讨论活动有了进一步的认识和体会。我觉得，针对大讨论开展以前我们各个层面上电信员工中存在的思想观念、思想作风、工作作风、执行力等方面的问题进行的这场大讨论活动，其根本作用就是要我们从思想上走出误区、纠正行为上的偏差。以保证企业的健康、稳定发展。以下，是我在这次大讨论活动中的一些心得体会：
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
从一个城市来说，没有人当市长是不行的；同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是，想扫地的人肯定不多。但在一个城市里，市长只需要一人，清洁工人却需要几百人、几千人，甚至几万人。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神。在我们国家，如果大大小小的公务员、企事业单位职工、私营企业主、个体户都能够表现出这种奉献精神，人民就会更加富裕，国家就会更加强盛。
只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。当非典疫情袭来，一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员，挺身而出，冒着生命危险，冲上第一线，拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命，有人还为此献出了自己宝贵的生命。
爱岗敬业，务必要有一个正确的归属感。“电信是我们大家的家”，如果我们把同事都当成自己的兄弟姐妹，少一些计较，多一些宽容，并从中发现那些比金钱更宝贵的东西，你就会"天天都有好心情"；如果我们把单位的事都当成自家的"事业"来干，去节约每一度电，每一张纸，每一米线，我们的企业就会无往而不胜。自私一点说，只有企业红火了，我们也才会有好日子过。爱岗敬业，既是为了电信，也是为了我们自己。
爱岗敬业，就是要做到干一行、爱一行、专一行，不能朝秦暮楚。一般来说，当一个人在待遇好、地位高的时候，做到敬业还比较容易，然而如果换成是条件差、待遇低的岗位，对我们来说就的确是对自己人性的一种考验了。要少一些心浮气躁，多一些敬业务实，千万不能"拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘"，更不要这山望着那山高，随时想着"跳槽"，如果这样的话，就连爱岗都算不上了，又何谈敬业呢？
当前市场竞争十分激烈，改革发展的步代很快，我们要时刻保持清醒的头脑，增强紧迫感和危机感，变“要我干、为我要干”，时刻要有忧患意识，才能做到努力学习认真工作，才能更加珍惜自己的工作，只有这样才不会落伍：同时通过学习使我真正认识到“公司就是公司，公司为我做的这一切，都是因为我能为公司做贡献，决不是象爸爸妈妈的`那种无私奉献的感情”。
许多人习惯于把完成本职工作称为“奉献”：领导干部为群众办实事是奉献，工人完成了任务是奉献，白衣天使救死扶伤是奉献，教师教书是奉献……事实上，很多时候人们所说的“奉献”，只是完成了本职工作而已。公务员领着薪水，工人拿着工资，理所当然地要完成一些任务，这是必须的，与“奉献”毫无关系。
曾经有领导说过：“我不要你们谈什么奉献，只要完成好本职工作，对得住你拿的工资就可以了！”奉献只能是完成本职工作之后、不计报酬的额外付出。只有在高质量地完成本职工作以后，才有资格谈奉献。
工作是一种付出，不论是体力还是脑力方面，总是要你有一定程度的付出，很多时候还需要承受更多的压力，现在企业竞争越来越激烈，自然我们员工的压力就越来越大，在这种压力下，难免会产生一些懈怠心理，克莱门特.斯通曾说：“理智无法支配情结，相反行动才能改变情结。”因此，面对工作，尽快果断地执行，是消除各种不良习惯的最佳做法，也是一名优秀员工应该具备的基本素质，保持 奋的工作态度，不仅能得到同事的称许和赞扬，也会获得一份最可贵的资产－信任。
在工作中，由于各人从事的工种不同，而我们往往会在不了解别人的工作过程而产生一种错误的想法：时时认为自己的工作是毫无生气，单调乏味，最不称心，没有任何吸引力和价值可言的。从而萌生出认为自己从事的工作没意思，不重要的消极的想法，与此同时也影响了工作的积极性和主动性，事实上，每一件事都值得我们去做，而且值得用心去做的。
通过这一阶段对这大讨论活动中推荐的《中国电信企业文化手册》、《主动执行》、《让实效来说话—精确化管理思维应用初探》、《亲历联想大裁员》以及《浅谈日本企业员工的敬业精神》五篇文章的参与学习和大讨论活动的深入，我们应该身体力行的是：以仁爱之心待人，以敬重的态度从业；善待自己，尊重他人；付出你应该付出的，给予你能够给予的。实实在在地做人，兢兢业业地做事，力所能及地给予，这也是一个电信员工对企业的最好奉献。
一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为一名青海电信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机！
员工爱岗敬业心得体会11
从进入公司的那一刻起我就是公司的一员，所有的行为都代表着公司，公司欣欣向荣的发展方向是我为之努力奋进的动力。在岗位上做好自己的工作，尽力做好每一件事是我们每名员工应尽的责任。
我们在工作中总会碰到无数的困难与想不明白的事情，在这样的时刻更是不能放弃，用一颗坚定、持之以恒的心去面对更多的磨难与艰辛。在每个人的人生旅途中，没有任何事情是轻松的，有了这么好的工作平台，我们就要把自己的状态都呈现出来，把自己的任务完成到位，让领导和同事发现自己的潜能。
工作中的'压力只有自己能体会，每天不是加班就是学习，要不断调整工作状态，达到精益求精，受到领导批评也不要气馁，这些经历都是在促进自己成长。只有经历了更多，付出了更多，才能真正找寻到自己心中的目标，同时让生活更具有不同的色彩。
“一个小工人能起多大的作用”，或许我们会面对这样的疑问。我想告诉你的是：正是有了我们这些平凡、敬业的员工，才汇聚成公司现代化大型的焦化基地，才有了那一批批品质良好的焦炭不断地运往全国各地，这就是工作带给我的快乐，敬业带给我的享受。如果我们敷衍了事，不尽职尽责，将有多少杂质从滤布的小洞渗入到焦炭产品中呢?焦炭生产少了哪个岗位也是不行的，而每个平凡的岗位都是由我们这些普通而敬业的员工组成的！
一名敬业的榜样，每天一接班就会非常仔细的巡线，排查机器的运行问题，不管干什么都非常积极。只要有人报备车间机器需要维修，他们总会第一时间冲上去维护和保养，确保机器正常运转。正是有了这种爱岗敬业精神，我们时刻记挂着产品的质量，会在半夜打电话询问指标合格不合格；我和贾师傅会在炎热的六月天，修补皮带上的小洞。
我们爱的是自己所站的这班岗，敬的也是自己所负责的工作。在岗一分钟，奉献六十秒，这样才能在完成好工作的同时不断地提升自己的能力，以这样双赢的方式促成自己更好更快的成长。只要我们每个人都能够站好自己的岗，让工作都正常的进行下去，那我们的企业就能够发扬光大，在市场经济中更具竞争力!
员工爱岗敬业心得体会12
一个企业的蓬勃发展，需要每位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每位员工的爱岗敬业，无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么?靠的就是平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”每一位了解电力行业现场工作的人都知道，现场作业工作环境很艰苦。
但是我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出，我们厂正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍，才能在日益激烈的市场竞争中占得先机，取得业绩，赢得荣誉。身为青年的我们，既然选择了这份职业，无论工作环境多么艰苦恶劣，不管工作内容多么枯燥繁琐，无论自己内心曾感到些许的寂寞，我们都应当满腔激情地去面对、去担当，当每个人都把厂当成一个家的时候，你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的`意义。
爱岗敬业也是一种态度。没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。不要问企业为我们做了什么，而是要问我们为自己的企业做了什么。当我们接到一份具有挑战性的任务的时候，是畏首畏尾推诿扯皮，还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境的时候，是等待观望半途而废，还是一鼓作气攻坚克难?当我们晋级升迁心愿未达的时候，是满腹怨天尤人，还是躬身自省厚积薄发?
答案往往是，当我们选择后者并付诸于行动之后，我们身上隐蔽存在的人生价值会渐渐凸显出来，就像经历严冬考验的树木日益青葱，也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫，尽管那一抹青葱来之不易，尽管那一份清香唯我独嗅，但是我们相信——这种价值的凸显，会让我们对生活的感触更加真实而快乐，会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。一个人只有深深地热爱他自己所从事的职业，才会为之不断奋斗。
常常看到很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，殊不知他自身所持有的这种态度，恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，的受害者就是自己。“成功的人一定爱岗敬业，失败的人始终在寻找客观理由。”
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感，有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。
爱岗敬业还是一种美德，而美德不是一朝一夕的偶尔所成，它应水滴石穿潜移默化地贯穿于我们的日常生活中，体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的生命会更有意义，我们的厂会更加繁荣强大。
爱岗敬业不只是随口说出的一句空话，也不是标榜自己的一个词语，它更应该是一种默默奉献，一种高尚的思想，一种强劲的力量。
员工爱岗敬业心得体会13
爱岗敬业首先表现为信念，无论做任何事情都需要一个目标，信念就是为达到这个目标所需的动力，信是之坚信某种观点的正确性，是用来支配行动的个性倾向，是认识和情感的结合，念是在行动过程中不停的调整自己的思维，并且进行自我反馈，从而激发自我能力，坚持不懈的向目标前进。在公司的这几年中，保障动力设备和生产设备的稳定运行一直是我们部门核心目的，作为乾乐人高效稳定的产品一直是我们的坚持，或许在过程中有所磕磕碰碰，但是我们一定能够达到目标。
爱岗敬业其次表现为态度，世上无难事，关键是有没有做到位，所谓工匠精神就是到位的表现。任何事物的形成都是从量变引起质变，量都没有到位，何来质变，即使有质变也就是瞎猫碰到死老鼠，不具有重复性和复制性，意义不大。在我的理解下量变主要有几个方面，一是机械重复性，简单机械重复就是量的积累，只有在大量的`重复实践中才能获取最真实的第一手数据，收集在反复实践中出现的高频发问题和小概率故障，这样才能得到所谓的经验值，切记纸上谈兵。二是对事件的深入理解，不是所有人都能一眼看透事物的本质，所以对我这种愚人来说只能将事件进行分解，或者是事件的前因后果，或者是事件逐步分解处理，在设备维护过程中不是简单处理一个问题故障，往往会经过一系列过程，故障是怎么产生的，故障产生会有什么后果，产生的故障还会引起其他什么相关不良，怎么样把这故障逐步分解，了解故障产生的机理，以至于怎样避免故障的再次发生。所以我认为有完整自我反馈的机械重复性才是态度的重要组成部分。
爱岗敬业还表现为能力，能力主要表现为人的活动效率，以及使目的顺利完成的个性心理特征。能力是催化剂，能力的表现是天赋和勤奋，能力并不是用来炫耀的，的功效就是提高效率，打个比方，一个团队中任何人的能力都有不同，如何来分配，最基本的方法就是人尽其用，让最合适的人去做最合适的事，这样才是真正的高效率。能力是最朴实的东西，对人如此对物也一样，设备管理过程中，新技术的运用能不能持续稳定本质性的提高设备的性能效率和价值，才是我们考虑的关键，这就需要我们去提升与之匹配能力。能力的来源只有一个方式，就是学习学习再学习。找到正确的学习方法，才是提高能力的捷径。
最后想说下，做人心要正，意诚才能修身。对企业忠诚、对同事的信任、对职业道德的维护等等，或许在这个过程中，你也会有满满的收获。
员工爱岗敬业心得体会14
一个工作岗位，是一个人赖以安身立命的基础，也是社会组成的微小部分，爱岗敬业应是一种普遍的企业奉献精神，爱因斯坦曾经说过：“我认为，对于一切来说，只有热爱才是的老师，他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业，首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
从一个球队来说，没有球员是不行的`，但是没有默默付出的强大的后勤队伍也是不行的。想冲锋在前为国争光的精神可嘉，甘心在幕后做好配合工作却难能可贵。就像我们送变电，花上一两年的时间，扎根在一个陌生地方，建起铁塔，架起银线，造好变电站，就像培养了自己的孩子，最终却要交给业主单位来打理，匆匆看上一眼就要赶往下一个陌生的地方重复这个过程。但送变电人既然选择了这份工作，我们就担起了公司责任，社会责任大于个人的这份重担，我们理解这份工作的特殊性，才能消化它的酸楚。如银龙般的铁塔是我们每天见的最多的风景，我们踏着初升的朝阳去往山的那边，又踩着夕阳回来。
干一行爱一行，只有苦尽，才能甘来，与队里师傅一起谈起省内任何一个偏门的地名，他们都能说出当年在这里建了什么线路，掰着手指细数当年在这里发生的趣事，到了这个境界，日久生情，这就是爱岗。甘肃昌吉-古泉±1100特高压线路工程中，面对巨大的工程任务、完全陌生的地域环境、诸多未知的因素，甘8郑益民团队毫不犹豫地踏上征程，这就是敬业。爱岗敬业的榜样们在我们心中种下一颗小小的种子，在一次次的锻炼磨砺中生根发芽，全球能源互联网的发展，需要我们用双手去创造，有着这一份光荣伟大的使命和责任，为了千万人民的光明与温暖而奋斗，我为自己的工作而自豪，我们一定是爱岗敬业的先锋者，是牢记使命，不负初心的社会奉献者！
员工爱岗敬业心得体会15
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命；如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位。”
这句话告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥的能力，做出的贡献。今天，我们再重新体会这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是爱岗敬业。爱岗敬业是人类文明和公民道德中的瑰宝。热爱、珍惜自己所在的岗位，不惜为自己所从事的工作付出和奉献，是爱岗敬业的真谛。
我所在的岗位——净化水班，这群可爱的人就因为爱岗敬业，在这偏远又复杂的工作环境里，在这普普通通的生产岗位上谱写着那日日夜夜不停歇的`乐章。净化水班工作区域比较大，环境比较复杂，很多输水管线，井口都在外围的地沟里或是草丛里，加上管道常年输水腐朽，每次下井巡检管道和阀门都是一身泥泞。为了能跟上大厂区的生产节奏保障正常的供水量，我们一刻不敢疏忽，白天到处巡检漏水点，修补各处阀门，做准备工作，夜间进行安全生产运行设备。在每一轮的生产运行中都在竭尽全力做着自己的工作。
企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠每一位员工。责不在大小，位不在高低，爱岗敬业，就是尽己所能做好每一天的工作，为企业，为自己，加油！
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