服务行业经理竞聘演讲稿

时间:2022-12-11 09:24:10 竞聘演讲 我要投稿
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服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇)

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。现如今,用到演讲稿的地方越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇),希望对大家有所帮助。

服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇)

服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇)1

尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:

  大家好!

  我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:

  我叫xxx,xx年生,中共党员,xx年毕业于山西矿院,同年分配到xx厂担任机电技术员。xx年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。xx年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。年5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:

  一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。

  二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。

  三是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益匪浅。

  我是个农民的儿子,深知一份稳定的'工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。

  假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。

  一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好。

  二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高。

  三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业。

  四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。

  服务公司伴随着xx公司的发展而发展,在xx的建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。

  我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。

  谢谢!

服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇)2

各位领导、各位同仁:

  大家好!

  能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗

  众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:

  作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

  1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

  2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,第1原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

  3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

  4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

  如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

  第一,以身作则狠抓团队建设

  服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的`工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

  第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质

  要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:

  1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;

  2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;

  3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

  第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

  我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、服务部有那么多证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

  第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。

  今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶

  第五,加强内部管理,控制经营风险。

  (1)按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

  (2)在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。

  第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境

  第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础

  第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。

服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇)3

各位领导、各位代表:

  大家好。首先,非常感谢大家给我的这次机会。

  今天在这里我把我的情况向大家汇报一下。我叫xx,1960年8月出生,高中文化,1979年12月参加工作,先后在过安装班、城管所、变电站工作,现任电力服务公司副经理。

  今天来参加服务公司经理竞聘,主要理由是想通过这次竞聘组建新的服务公司领导班子,把服务公司做大做强。

  在当今时代,发展才是硬道理。如何发展就是摆在我们目前的主要任务。要使我们的企业能够在当今的时代有所发展,我们必须要从以下几个方面入手。

  一、狠抓管理从管理中要效益

  “三分技术,七分管理”,首先就是要转变经营思想,建立新的管理制度。系统的建立一套适应公司实际需要的,行之有效的管理制度,对各部门、各个环节进行规范化的管理。做到有制度可依,有标准可照,行为有准则。只有规范化的管理,我们才能够在竞争中立足,只有站稳脚跟才谈得到效益。

  二、抓好安全生产工作

  作为企业,安全生产工作的好坏直接影响着企业的经济效益和发展,强调安全生产的重要性,增强员工的安全意识。把安全生产责任制落到个人,使员工做到各负其责。

  三、以人为本抓好员工的思想教育

  再好的管理制度,离开了人也就毫无意义。因此,抓好员工的思想教育就显得尤为重要。作为一个管理者,做好员工的思想工作是一门基本功,要学会与人交流与人勾通,了解每个员工的思想动态,找出有代表性的问题及时加以解决。让大家统一认识,心往一处想劲往一处使。

  四、抓好员工的培训

  提高员工的素质,是企业能否在社会竞争中立足的'根本。没有文化的军队是愚蠢的军队,愚蠢的军队是打不胜仗的。下大力气抓好员工的文化培训和技术培训,将是我们下一步的重点工作。我们现在的经营再也不能向过去那样一锤子一锤子的去干了,我们也要学会搞多种经营,扩大扩宽我们的经营范围,到社会上去找效益,最终达到做大做强我们企业的目的。

  感谢大家给我这个机会,让我在这里把我的经营思路说出来。对于这次竞聘,我的观点是重在参与,只要我参与了,我努力了,我就无愧于信任我的领导和同事们。至于是否能够竞聘上显得不是很重要,如果能够竞聘上去,我将把我的全部精力投入到管理工作中去,实践自己的竞岗若言;如果竞争不上,我也一样服从公司领导的安排。

服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇)4

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞聘机会,让我有机会展示个人风采,实现人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。我将以最大的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会,希望展现在大家面前的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重、成熟的我。我坚信,这次竞聘将成为我人生旅程上的新起点。

  一、竞聘优势

  (一)是具有较强的学习能力。我毕业于高校信息管理专业,拥有较为扎实的理论文化功底和实际操作能力,精通计算机知识,思路宽,潜能大,适应能力强。工作后,我始终坚持学中干,干中学,立足本职,勤思苦钻,不断丰富、完善、提高自己,使我的理论水平和实际工作能力又有了进一步的提高,所经办的业务从未出现差错和失误,圆满完成了领导分配的各项工作任务。如果能从事稽核工作,相信过硬的计算机操作能力一定能助我一臂之力。

  (二)是具有丰富的工作经验。俗话说的好:老马识途。曾经有过客户经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展等都有了深刻的了解和掌握。同时,我在日常工作中脚踏实地,诚实待人。古人云“心诚则路正,路正则事业成”。经过多年学习和锻炼,厚积薄发,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高,工作能力得到领导和同事的肯定。一次,公司在青山区检察院的基站续租过程中出现争议,对方单位要求大幅度提高租金,使续租谈判无法继续进行。这时,我充分发挥了自身经验优势,利用多年来形成的较好的客户关系,多次进行沟通,最终按原合同金额签订了续租协议,为公司节约了建设成本,得到了领导的高度赞扬。

  (三)是具有强烈的事业心和进取心。我充分认识到只有改革和创新才是移动公司发展的生命力所在,才能在激烈的竞争中不断发展壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高。正因为有了这种认识,过去十年中,无论在哪个岗位上,我都深深感到自己责任重大,坚定干好工作的信念,兢兢业业、一丝不苟、认认真真地做好每项工作。

  二、工作思路

  (一)认真稽核资金款项

  稽核、汇总、监督营业部内部资金、各种营收款项,是稽核员的重要职责。我在日常工作中,将以兢兢业业的工作态度,对营业厅各类销售和促销商品进、销(赠送)、存进行复核和抽查,定期组织实地盘点,确保准确无误,保障mis系统及时、准确、完整反映库存商品实际状况。要定期编制业务稽核检查工作计划并按期实施,制定每天、每周、每月工作计划,并根据实际工作中出现的新问题、新情况,及时对计划进行调整、修改和补充,编写稽核检查工作报告及改进意见,及时进行稽核通报和监督营业厅差错的整改工作。

  (二)健全完善内部稽核制度

  要结合公司实际,不断建立健全各项内部稽核制度,特别是将稽核结果与人员考核相结合,建立相应的.处罚、激励制度。在工作中,认真执行好各项制度,做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作,及时对营业厅经营情况进行现场稽核,发现不安全隐患和各种违法、违规行为,及时报告综合管理员,采取有效措施进行处理。

  (三)加强营业网点管理

  加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,强化对营业厅稽核工作的指导、培训,监督检查各营业厅的业务操作情况,严格执行分公司市场部制定的营销管理考评办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。要加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作,及时纠正稽核工作中的偏差和问题,防止稽核工作走过场、流于形式。

  我真诚地希望能得到大家的支持,能给我一个施展才华的舞台。胜固可喜,败亦欣然。如果这次竞聘成功,新的岗位对我来说既是一种荣誉,更是一种责任,还会面临许多挑战。但我坚信“青年之字典,无困难之字,青年之口头,无障碍之语。”我会不断提高自身业务素质,在领导的支持和和同事的帮助下,扎扎实实做好稽核工作,为公司的事业发展做出更大的贡献。如果在这次竞聘中落选,我也不会悲观失望、怨天尤人,而是会更加清醒地看到自身存在的差距,从而在以后的工作中,立足本职岗位,继续努力工作,在拼搏和奉献中实现人生价值。

  谢谢大家!

服务行业经理竞聘演讲稿(精选5篇)5

各位领导,各位同仁:

  大家好!首先感谢大家给我这次竞聘的机会,我此刻的心情非常激动,借助这次竞聘的机会,我也向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责做一次汇报总结。现将本人的情况及竞聘服务经理职位的想法汇报如下,接受大家的简评和评议:

  我叫xxx,男,36岁,迄今为止参加工作17年,所学专业是内燃机维修,竞聘前任服务代表一职。

  一、竞聘原因

  1、我工作十多年一直没有离开过公司,我对公司有着深厚的感情,我把企业的兴衰荣辱视为己有。

  2、这里有着勇于创新、求真务实、既管理严格又宽松待人的领导和多年来休戚与共、并肩战斗的同仁;这里条件优越、环境宽松,是理想的工作、学习、成长之地。

  3、1993年以来一直在一汽锡柴从事用户服务工作,具有长期从事客户服务工作的经验,熟悉一汽锡柴服务工作的业务。能够熟练掌握客户服务、柴油机知识、企业产品知识及产品维修技能,熟悉企业规章制度、岗位业务流程等。

  4、多年的工作经验我已具备一定的营销管理、公共关系、财务管理的能力。工作中锻炼了较强的协调力、应变力、分析力和执行力。

  二、对竞聘职位的认识

  服务部经理是配合营销经理,稳定和开拓销售市场的.。同时自身要有独立的市场运作能力和维护市场业务工作能力;要有部门的综合管理和协调能力;要有外向市场、内从业务的综合素质;要有强烈的爱岗敬业精神。

  三、自己竞聘该职务的优势和条件

  1、我对国家、行业、企业有关市场服务及市场营销的政策、法规、规则、制度有较全面的掌握。

  2、有十几年服务工作经验,具有过硬的专业知识,工作技巧。与客户、各商家培养了的较为良好的社会关系。

  3、自1993年进入一汽锡柴专职从事服务工作17年,高中学历,本人身体健康、精力充沛,无严重疾病和传染病,能服从公司调遣并适应长期驻外工作,符合该职务的任职条件。

  4、我有很强的自我约束能力、廉洁奉公精神,有较强的责任心,对工作富有激情、忠诚敬业、严以律己。多年的实际工作经验,我已经熟练掌握客户服务、企业相关的专业和管理的知识和技能。

  5、热爱服务工作,把自己的工作热情转化成工作成果奉献给公司,终生公司为家,不计较报酬。

  四、竞聘后的几点想法

  1、遵循公司规定,按公司的规章制度办事。高度重视积极完成服务室专项服务工作任务。开展旧件二级审核工作。组织开展辖区内的`售前、售中、售后服务工作,导、监督服务网点的具体服务业务,协调处理辖区用户服务问题。

  2、每周对辖区网点新车定保信息汇总,对重点客户和经销商调查相关服务需求等,策划个性化服务方案,提升用户服务水平。

  3、及时处理客户服务投诉和纠纷,立足未客户服务,维护良好的客户关系和公司的品牌形象。

  4、树立服务促销售,销售促服务的理念,通过优质服务建立、掌握客户群。促进销售增加服务站的服务业务量。建设和维护好服务网络,完善网络功能。

  5、建立由专人负责的三包服务配件储配台帐,对新、特、专用件在中心库中建储。并根据市场情况更新,满足服务需要。

  6、定期巡查、走访配件一级、二级经销商,提供信息、技术、服务支持。加强推行服务网点服务款三方转账,促进配件的销售。

  7、通过多种方式对服务网点进行服务业务、国三技术培训。提高服务网点服务业务和维修技能。

  8、以多联系多沟通多走动的办法密切与各配套厂家人员的关系,加强合作。加强与厂内各职能部室联系沟通,获得更多帮助和支持,

  9、由专人负责对故障器材,返厂的故障件、故障机等进行管理。按照服务车使用管理细则管理服务车,控制服务车使用费。

  10、加强自身的学习和素养的提高。我会摆正自己的位置,自觉向领导学习,加强对工作理论的学习,虚心向局领导请教,不断提高管理水平和业务水平,强业务知识的学习,不断给自己“充电”。

  各位领导、各位评委,我真诚地渴望大家投我一票,给予我这次工作的机会,不当将领的士兵不是好士兵,人总是在不断的的自我挑战中进取的。如果给予我这次机会,我将一如既往、脚踏实地、诚诚恳恳的努力工作!将以此为新的起点,在新的岗位上努力拼搏,再创佳绩。

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