有关爱岗敬业演讲稿模板集合7篇
演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在生活中，演讲稿与我们的生活息息相关，在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
爱岗敬业演讲稿 篇1
各位领导、各位评委、现场的各位战友：
大家好！今天，我为大家演讲的题目是：“忠诚在徽标上闪耀”，爱岗敬业演讲稿——忠诚在徽标上闪耀。
在威严的高墙之内，在宁静的守望之中，我们监狱的民警，陪着月落陪着日出，神圣的国徽放射出正义光芒，金色的盾牌守护着国家的繁荣安宁。在平凡的岗位之上，在无私的奉献之中，我们看守所的战友，披着星光浴着晨露，崇高的理想培育着高尚情操，严格的纪律锻炼着坚强队伍。
这是一位从警20余年的老民警。他在司法系统里呆了多年。四年前前他来到这里工作时，深知自己身上肩负着怎样的重担，如何确保服刑人员的人身安全，如何维护监狱安全成了他每天的头等大事。每天第一个出现在监狱的人是他，每晚最后一个下班的人必定也是他。门岗李师傅说：“这个人是铁打的。”也许你已经猜到他是谁了。是的，他就是我们的监狱长。今年十月份面临监狱搬迁，这是市局的大事，甚至也是市里的大事，全市上下格外关注，刘监狱长深知自己肩上的重担又加深了。从九月份开始，他每天吃住在工地上，不停地在新监狱和旧监狱之间奔波,监狱里大小事他都记在心上，甚至几号监室的监控没安装，哪一个巡视道的电灯不亮，他都心里有数，同志们私底下都戏称他为“铁人”。我们都知道这一声声“铁人”代表着同志们对监狱长的无限敬佩，可是又有谁知道这一声声“铁人”背后隐藏着监狱长的多少心血与汗水。
这是一位从警五年的民警，工作上一直兢兢业业。监狱搬迁前夕，他被抽调到特警队集训。临行前，他满怀遗憾地说：“不能亲自参与搬迁，不能享受这凤城监狱史上划时代的一刻，真是遗憾直至。”可是，就在搬迁的前一夜，夜里十一点多，大家在监狱里紧张忙碌的时候，他又回到了我们大家之中，带着在特警队集训数日的疲惫身体，他依旧奔波在监区巡视。他说：“明天要搬家，我是这家中的一员，得尽自己的一份力。”
这是一位从警只有六个月的年轻警员。当她踌躇满志的加入司法队伍时，没有想到是这样一个每天与犯人打交道的高墙大院，他伤心过，流泪过，然而一件小事彻底改变了她以往的想法，使她喜爱上了管教这份工作。那天，监狱里收了一名新犯，她照顾在谈话之前详细看了张某的档案。上面清楚的`记载着：张某，44岁，未婚，父母双亡，无兄弟姐妹，涉嫌贪污。这是怎样的一个怪人呢？怀着这样的疑问，她先到张某曾经工作的单位了解张某以前的表现，又通过监室内其他在押人员了解到张某这几天的在押表现，然后向有经验的老管教请教经验。张某无依无靠，没有人送衣服，她就把自己的衣服、被子拿给张某；张某抵抗审讯，不吃饭，这位管教就亲自进入监室，把饭端到张某面前，劝她，喂她，一次次的感化，使得张某再也坐不住了，主动找管教谈心。“我还以为这世上所有的人都抛弃我了，再也没有人关心我了。现在，我知道，管教不会抛弃我。”这是张某收押以来含泪说的第一句话。她紧握张某的手说：“没有人会放弃你，党和人民都在尽力挽救你，你要彻底交待自己的问题，积极改造，党和人民就会接纳你。”就这样张某开始了积极改造，并且放弃了轻生的念头。同时，通过这件事，她也意识到管教这份工作的特殊魅力，她既像老师，教育感化迷途的人，使他们认罪伏法，迷途知返，又像医生，救治犯人病变的心理，使他们弃恶从善。
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
二十一世纪的第六个春天，赣鄱大地掀起了一场“落实科学发展，促进和谐创业”的热潮。它似春潮奔涌波澜壮阔，如春风化雨润人心田。它是全省上下共同奏响的科学发展的主旋律，是4200万井冈儿女协力谱写的和谐创业的新篇章。
春风化雨才能润物无声，细微之处才能见精神。如何为人民服务、促进和谐创业，应当体现在我们机关工作人员说的每一句话、做的每一件事、发出的每一个微笑中。
我是一名刚刚进入公务员队伍的新兵，所从事的引进国外智力工作联系着大量外国专家与企事业单位，是扩大对外人才交流的窗口，是联系海外人才与市场的纽带，是学习国外先进技术、经验的桥梁。我们的工作为创业发展提供智力支持，为外国专家创造良好工作环境。目睹自己周围的许多前辈，任劳任怨，无怨无悔的做好自己的本职工作。我从他们身上也体会到了“零落成泥碾作尘，只有香如故”。所以，从进入外专局那一天起我就下定决心:在这个平凡而又普通的岗位，我要像他们一样奉献自己的青春，实践自己的理想。
记得去年我第一次负责项目。上饶白云淀粉有限公司因为产品质量问题，请我们帮助寻找合适的外国专家来解决技术难题。经过联系，我寻找到一位荷兰专家。专家提出许多问题，于是，我成为了联系专家与项目单位的桥梁，将联系的材料进行翻译。这些材料生涩难懂，还穿插了大量的专业词汇。前后问答就达4次之多。为了翻译材料，我查字典，找资料，不放过每一个细节。没有老师，我就自学;没有现成的资料，我就千方百计地上网查找。
功夫不负有心人，通过前期的沟通，专家带来大量技术资料。经过专家的指导，该项目的技术难题一举得到解决。当白云公司负责人握住我的双手，激动的对我说:“小闵同志，谢谢你，这次专家来可是帮了我们大忙呀!原料配比的改进使我们的产品成本大大降低，我们厂一年可以增加500万元利润!我们的第二条生产线有希望啦。”我抑制住内心的喜悦说道:不用谢，我们的'工作就是为你们服务。
这样的小事，正伴随着我们的每一句话、每一件事、每一个微笑，静悄悄地发生着。老百姓在用自己雪亮的眼睛看着我们的一言一行，老百姓在用自己切身的感受来评判着我们，是真心实意、还是虚心假意，是积极主动、还是消极被动，是办实事、还是办私事。促进和谐创业，不正需要我们从身边的每一件小事做起吗?
我们是年轻的公务员，我们要忠实地践行自己在国旗下的誓言，忠实地践行自己在进入公务员队伍时的承诺，尽心竭力办实事，真心实意办好事，为他人尽力，为人民谋福，用微笑换取微笑，用真心付出营造和谐氛围，为全民创业贡献力量。
和谐创业，从我做起!
我的演讲到此结束，谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇3
各位领导，同事们，大家好！
我是xx车站的一名普通职工，我演讲的题目是“爱岗敬业，共渡时坚，保证安全，从我做起”。
在准备这次演讲时，我上网看了一些资料，浏览了许多不同言论的帖子，其中有好多消极的，不满的帖子，但是也不乏一些积极的亮点，他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。在看到这些帖子的同时，我也突然问自己：我热爱铁路吗？回答是肯定的！今天，我不想讲什么大道理，只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
4岁时，我随父母乘坐一辆拖拉机，来到了xx这个山区小站，从此便开始了我的铁路生活，从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中，在这里一呆就是30多年，我见证了这个山区小站几十年的变迁，也经历了铁路这些年巨大的变化，我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路，我有着非常深厚的感情，正因为我对铁路的热爱，才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过，有一种冲动想要找到自己的人生价值，后来才发现自己比较适合干铁路工作，这里单纯，没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上，当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时，我发现自己的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。
目前，我们铁路企业在金融危机的冲击下，运输收入下滑，生产成本紧张，但我们并没有伤筋动骨，我们的工作依然稳定，日子依然平静，生活依然安稳。我们的工资收入没有下降，公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了，生产生活配套设施更先进了，工作生活环境更舒适了。相比之下，当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比，他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自己不觉得，但在别人看来，我们是幸福的。毫不夸张地讲，我们现在的工作岗位和工作环境，足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”，这八个字并不是空话大话，而是具有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸，而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础，没有安全，一切就是空谈。
“安全”是铁路运输的永恒主题，我想，“安全第一”不只是一个口号，她直接关系到我们
每个人的身体安康和家庭幸福，关系到我们安铁公司的和谐发展，所以我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置，毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工，大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍，说到底就是3条：1、保证设备质量；2、提高人员素质；3、强化管理基础.
做为铁路工人，抓好安全也没有什么特别的诀窍，关键就是要把我们最基本的东西，基本的规章、制度落实，严格执行标准化作业程序，搞好“自控、他控、互控”的联防措施，在作业中要做到“三多”，多走一步、多看一眼，多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施，也是最有效的。
1993年我刚参加工作时，当年发生的“7.10”事故给了我巨大的震撼，由于列车司机一个小小的失误，导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的'惨烈悲剧，这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人，一个和我一样年轻的生命就这样陨落了，一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故，这让我感到，事故离我竟然这么近。
参加工作十几年来，我学习了不知多少的事故通报，也写过不知多少的事故分析和反思材料，从中我发现一些事故的发生并不是因为事故责任者业务水平太差，或者有多么的不负责任，往往是因为一点点小小的疏忽，而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生，这些事故责任人都有一个共同的特点，就是都存在一个“懒”字，懒得多看一眼、懒得多问一句，懒得多走一步，这个懒字是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯，殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的，他们自己的工作程序都乱了，更别说搞好联防联控了，大家懒到了一起就导致了事故的发生。
因此，我在工作中，并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个字，一个是学，一个是勤，学就是要学好业务，提高业务水平，从而强化保证安全的能力，勤有两点，一是要坚持不懈的遵守各项规章制度，坚持不懈的严格按标准化作业；二是在干好自己的工作的同时，也要照顾好自己周围的同事，不要只顾自己，一定要搞好联防联控。
安全不是用来喊的，是需要我们用心来保证的，我们既然选择了铁路这一行业，就应该把它干好，从入路参加工作的那一天起，我们的命运就和铁路紧紧联系在一起，和铁路企业成了一个命运共同体，共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望，伴随着铁路的发展，我们的工作和生活也在不断改善。
我们看到动车组已经开始运行，客运专线已经开工建设，各种先进的设备相继投入使用，咱们安铁公司的改制也在稳步推进，虽然，金融危机给铁路带来了巨大的挑战，但同时也带来了机遇，中国铁路的未来将更加美好。
我相信，在我们的共同努力下，一切困难终将会被战胜，我们更要热爱铁路、珍惜岗位，要增强信心和热情，切实干好本职工作，积极投身到保安全、保稳定、保经营目标实现的攻坚战中，为建设一流公司作出新的更大的贡献！
谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇4
如果您曾在×××客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周而又到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的××人。
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的`服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢？”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。（……实例）。
面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动！怎能不被她们的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象！
站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊！”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转。
在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，思想汇报专题用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。
爱岗敬业演讲稿 篇5
让遵守工作规范成为一种习惯 哲学家威廉？詹姆斯说：“播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种人生。”习惯在很大程度上决定着一个人的命运。在我们现实生活中，这样的事情不胜枚举。一个坏习惯会使你丧失良机，一个好习惯则会使你走向成功。 20世纪60年代，苏联宇航员加加林乘坐“东方”号宇宙弋船进入太空遨游了108分钟，成为人类是历史上第一位进入太空的宇航员。当时几十个宇航员在培训，为什么加加林能脱颖而出，起决定作用的是一个偶然事件。
原来，在确定入选前一个星期，主设计师罗廖夫发现，在进入飞船参观前，只有加加林一个人把鞋脱下来，只穿袜子进入座舱。就是这个细节，一下子赢得了罗廖夫的好感，感动了他。罗廖夫说：“我只有把飞船交给一个如此爱惜它的人，我才放心。”所以加加林的成功，得益于他良好的习惯。有人开玩笑说：成功从脱鞋开始。 在人生的舞台上，我们也许很普通，很平凡，可是，只要我们勇于积极地追求理想、乐于奉献，平凡同样会孕育出伟大。我在电影放映工作者身上看到了他们在平凡的岗位上奉献着却毫无怨言，他们在困难的境遇中坚持着却乐观从容。他们用责任心和汗水保证了政府惠民公益电影的顺利开展，他们用自己的实际行动诠释着忠诚爱岗的具体含义。
正因为有了他们的付出“21 3 1工程”在我县才得以取得可喜的成绩，七年的时间，七年的`坚持，我县农村公益电影放映工程依旧如火如荼。然而取得的一切成绩，同样也是我们大家共同努力的成果。 忠诚、爱岗、乐业不只是随口说出的一句空话，更不是标榜自己的几个词语，它是一种默默地奉献，一股强劲的力量，一份崇高的信念。忠诚爱岗，乐业奉献说得具体一些，就是仔仔细细做好本职工作，做好领导交代的每一项任务。抓牢每分每秒的时间，认真做好每一件平凡普通的事情！ 有一次和一个朋友聊天，他当时回答的一句话，我至今记忆犹新，他说：“一个人无论在工作上还是生活上都要保持积极、乐观的心态！’’
这是怎样的一种开朗豁达的乐业精神，我为能有这样的朋友而倍感荣幸。在工作或其他的事情中，没有什么比保持一个乐观从容的心态更重要的了。如果能以比种心态做人做事，那些困难和挑战还算得了什么？要知道，一觉醒来明天的太阳依旧会灿烂无比。 我想，不仅是我们公司，在文广新的其他单位，都有大批兢兢业业做好自己本职工作的人！所有的我们都怀揣着同一个梦想，那就是我们的文化产业发展得越来越好！ 涓涓细流汇成浩瀚的大海，如果我们每一个人都将自己的成功梦融入企业的发展梦、民族的复兴梦，坚守自己的岗位，履行自己的职责，电影产业实现繁荣发展，那么，我的梦，电影梦，一定会辉煌璀璨，一定会有一个灿烂的明天。
爱岗敬业演讲稿 篇6
老师们、同学们：
“一年一度秋风劲，秋风年年均不同”，在这秋风宜人、硕果累累的日子里，我们满怀豪情地迎来了一个崭新的学年。今天的典礼可以说是与众不同：雅典的圣火刚刚熄灭，奥运旗帜已传到北京，32枚金牌、位居世界第二的骄人成绩，我们每一个中国人无不为之激动；今年高考，我校再攀新高，以本科达线1034人再拔头筹，第四次位居全省第一；刘高黎同学以总分675分荣膺宿迁市高考状元，以单科满分150分的成绩荣膺江苏省高考物理状元，最终被北京大学录取；我校三名学子将带着学校的祝福远赴新加坡留学；学校第三次被评为江苏省文明单位；2200余名朝气蓬勃的高一新同学慕名前来我们校求学。值此上下欢庆之际，我们开始了新学期的学习和工作，在此，我代表学校党委、校长室，向进入省沭中学习的全体新生，表示热烈的欢迎！
雅典的金牌洗刷了我们昔日“东亚病夫”的耻辱，实现了体育强国的梦想。体育健儿们给我们留下了“团结一致、无私无畏、敢拼敢闯”的精神。新的学期，全校师生一定要认真学习这一精神，实践这一精神，全面开创我校工作的新局面。
老师们，同学们，今天的发展，是昨天追求卓越的结果，更是追求明天卓越的起点。为此我们全体教职员工将继续优化“严、细、实、恒”的工作作风，践行“精细化生存”的管理理念，努力追求教育的人文关怀和人文价值，发扬面向全体，认真负责，严谨求实，探索奉献的精神，为全体同学创造美好和谐的环境，使大家能全身心地投入学习和生活。
同学们，你们要珍惜这来之不易的学习机会，你们走进了省沭中，就是走进了团结和友爱，也走进了拼搏和奋斗。正所谓：“少年心事当拿云”。希望你们在省沭中的天地中，严格遵守学校的各项规章制度，早立大志，树立必胜的信心，为理想而学习，本着艰苦奋斗的精神，勇往直前的毅力，诚实守信的行为，去争取最后的收获和喜悦。为保证全校同学的人身和财务等安全，给广大同学创造一个良好的学习氛围，学校采取较以前更为严格的管理，制定了比较全面的校规校纪，希望广大同学能自觉遵守。如果不思进取，甚至把社会上的不良习气带进校园，违犯校规校纪，学校也绝不姑息迁就。希望同学们抓紧点滴时间，刻苦学习，勇于实践，敢于挑战，把自己锻炼成一个合格的沭中人。
特别是高一年级的同学们，今天你们选择了我们这样一所学校，几年、十几年后，你们将会为今天的选择而感到骄傲！在这所学校里，你们将会受到老师们无微不至的关心和爱护，将在良好的条件下学习文化知识，身心得到健康的发展，个性特长得到全面的发挥。在全新的充满人文气息和人文关怀的环境中，我殷切地希望，你们能迅速转换角色，调整心态，培养自我管理能力，尽快适应新的环境，以一个沭中人的标准严格要求自己，严格遵守《省沭中学生守则》，遵守学校制定的各项管理制度，不断培养自己独立生活能力、自我控制能力和自我管理能力，尽快成为一个家长放心、学校放心的`好学生。
同学们，刚才学校为上一年度的三好学生、优秀学干、优秀团干、优秀团员颁发了奖状，希望你们以他们为榜样，珍惜在省沭中学习的大好时光，用生命中最为宝贵的青春时光，脚踏实地，奋发努力，学会认知，学会做事、学会为人，于是毕业的时候你们可以自信地说一句：“成为社会精英，我，已经作好了准备”。我想，这应该就是你们到江苏省沭阳高级中学来学习的动机。
老师们、同学们，今天还是一个特殊的日子，全国各地都在庆祝这个光荣的日子，今天我们全校师生在这里隆重集会，除了举行开学典礼外，还有一个更重要的任务，就是庆祝我们教师自己的节日——第20个教师节。
7月，他们刚欢送我们的毕业生——未来社会的栋梁，9月，他们又走上了神圣的讲坛，挥洒无私的汗水，辛勤浇灌满园芬芳的的桃李。他们就是在座令所有人都尊敬的光荣的人民教师。正是有了他们的默默奉献和团结奋斗，才促成了同学们的成人成材，才铸造了沭中的过去和现在，才实现了沭中各项事业稳步发展。
在此，请允许我代表党委、校长室向一直辛勤工作、无私奉献在沭中这个育人摇篮的全体教职工致以崇高的敬意和真诚的谢意——你们辛苦了！
教师职业是一种崇高而神圣的职业，国家设立教师节，既是表示对教师的尊敬，同时又意味着对教师提出更高的要求和期望。教师的职责是培养人才，是传道、授业、解惑。我们要把学生看作是自己的孩子，要采取负责任的态度，努力把学生培养成为对国家、对民族有用的人才，只有这样，才能无愧于教师的光荣称号。
老师们、同学们，回顾过去，成绩显著，令人自豪，展望未来，任重道远，前途光明，我们充满信心。省沭中的发展和进步凝结着我们每一个人的付出和努力，我希望大家同心同德，为了省沭中更美好的明天继续奋斗。
谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇7
作为一名收费员，当我穿上这身服装的一刹那，深感骄傲和自豪，同时也感到肩上的责任重大。因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员，今年，我处首先在我站实行星级收费员考核制度，在这段时间里，我在工作中团结协作，争“星”创优，认真工作，高度负责，严格按照星级考核标准作业。一月份我被评为二星级，二月份评为三星级，自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报，星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则，极大地调动了我们收费员的工作积极性，下面我就自己的感受和体会做简要叙述。
星级考核制度的实施，首次打破“吃大饭”的懒散思想，提出了“同岗同酬，绩效挂钩”的理念，体现了激励体制与约束体制的有效结合，从而充分调动了广大收费人员的工作积极性，提高了服务水平，该制度定期对收费人员进行全面考核，把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。因此，想取得一个理想的星级，取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起，端正收费态度，遵守工作纪律，熟练掌握业务的知识，提高业务技能，发挥团结协作的精神。但要做优秀的收费员就要高标准要求自己，为了进快地熟练业务，我虚心到向同行请教，也从不放过任何可以利用的时间去学习，工夫不负有心人，近三个月来，取得了明显成效。
如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素，文明用语则是重中之重，有效到使用文明用语，可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明服务、热情服务在，服务质量在星级考核中占很大比例，每天棉队形形色色的司乘人员，工作确实说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝福，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。
在工作中牢记行为准则，严守工作纪律，不迟到、不早退，岗前调整心态，既不能把不愉快的情绪带到工作中，更要排除懒散的心态，从岗前整顿到下岗结算，每一步严格按照作业程序认真完成各项任务，将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯，在级制度下争先创优。
业务知识考试作为考核的'一项内容，是拉开档次，划分星级的重点之一，我根据自己的作息时间，制定了合理的学习计划。我将业务知识作了系统的归纳，背诵并理解，以便在业务考核中取得较好的成绩；收费班组是一个团结的集体，收费工作本身是一个协作性极强的行业，因此，要在工作中取得更好的成绩，不仅要求个人有良好的职业态度，熟练的业务技能，更要求一个班组具有很好的凝聚力，在日常工作生活中，我主动团结同事，不以自我为中心，在工作中大家通力合作，团结互助，在生活中，互帮互让，既创造了良好的工作氛围，同时也打造了良好的人际关系。
梦想在奋斗中一路走来，经验在探索中一路走来，团结在凝聚中一路走来，是我们公路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的距离，给任命的雏形提供了方便，为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山。幸福就这样在爱岗敬业中一路走来。
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