文明礼仪有哪些

时间：2022-09-29 11:13:27 文明礼仪我要投稿

文明礼仪有哪些(15篇)

文明礼仪有哪些1

　　文明寄语-----做文明有礼的中国人

文明礼仪有哪些(15篇)

　　以文明之心弦，扣动礼仪之旋律；以文明之心灵，绽放万世之光华；以文明之火焰，燃起和谐之心火；执文明之手，虽一人可独步天下。

　　妈妈说，天上的焰火这所以炫丽，是因为天空的纯净，我们的社会要文明有礼也才能进步。我不太明白，但是我知道焰火的美丽，所以我也会做个文明有礼的孩子让这个社会更好。

　　文明是人类良知和智慧的结晶，是社会发展的重要标志。文明是人类与自然共享的，继承、创造、发展文明是每一个人义不容辞的责任。

　　礼，言之文明；仪，对人以礼相待，尊之敬之，言语吐露和谐；自律以仪为重，正然泰然，举止彰显良德。作为炎黄子孙，文明礼仪记心间，张扬九州风采，尽显华夏恢宏！

　　华夏文明，悠悠千载，辽阔的国土养育了中华儿女，我们有着中国心，我们有着中国魂，我们有着共同的希冀，愿祖国日新月异。

　　生活中一个微笑，一声问候，一句祝福，在你我之间传递；生活中的一个敬礼，一次礼让，一种搀扶，一点帮助在你我之间前行，文明有礼的中国人是你我之间最好的.明片。

　　折翼的天使再也无法展翅飞翔，只因她失去了最为珍贵的翅膀！而文明即是世界这个大社会的高翅，礼仪更是学校这个小社会纯洁的白羽！只有文明礼仪，才能使世界翱翔发展，才能使社会突飞猛进，才能使学校宁静和谐。

　　我，身负着5000年的文化积淀，我，代表着东方雄起的中国。有的，是90后的朝气，无的，是新一代的迷茫。满载着希望，做文明有礼的中国人。

　　鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。文明在你我口中，文明在你我手中，文明在你我心中，做文明人说文明话，让邻里更近，让家园更暖；让人与人充满温馨

　　天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！

文明礼仪有哪些2

　　初一（1）班：

　　1、手下留情，脚下留青，爱护花草，人人有责！

　　初一（2）班：

　　1、静悄悄地来，静悄悄地去（阅览室）

　　2、生命，是大自然拿给人类去雕琢的宝石，请把这有限的生命雕琢得更加光彩夺目！初一（3）班：

　　1、学习是灯，努力是油，要想灯亮，必须加油。

　　2、成功与汗水相伴，荣誉与勤奋相连；落后与懒惰相通；失败与傲蛮相随。

　　3、你用心灵爱护我，我用生命回报你，我们永远是朋友。——小草初一（4）班：

　　1、学如逆水行舟，不进则退；心似平原走马，易放难追。

　　2、只有尊重他人，你才会被人尊重。

　　4、失败并不意味着你没有得到什么，反而表明你离成功又迈进了一步。初一（5）班：

　　1、嘘，我们需要的是心灵的交流！（图书馆）

　　2、请您足下绕一绕，绿化朝您笑一笑！

　　3、风过来“吻”我；雨下来“亲”我；请你们不要过来踩我。——小草初一（6）班：

　　1、集体是个人才能获得全面发展的载体。

　　2、保护环境，爱护花草，共创绿色新集体。

　　初二（1）班：

　　1、“请”在前。“谢”在后，文明用语不离口。

　　2、文澜创造文明知识，文澜培养文学状元。

　　3、你我共文明，让我们的校园成为充满笑声的乐园。

　　4、文明好像一条航船，能载着你驶向大海，奔向新的旅程。

　　初二（2）班：

　　1、礼貌就像一座跨跃海洋的桥梁，只有运用礼貌用语，才能到达新的陆地。初二（3）班：

　　1、时间顺流而下，生活逆水行舟。

　　2、伸出你的手，为校园添上一份绿。

　　3、诚实就是财富，一个人一旦做到了诚实，那就做了一回真正的自己。

　　4、劳动就是结晶，你的汗水，都会藏在校园里的每个角落。

　　5、卓越的天才不屑走旁人走过的路，他寻找迄今未开拓的地区。

　　初二（4）班：

　　1、礼貌不花费你一分钱，却能助你赢得一切。

　　2、播种行为，就会收获习惯；播种习惯，就会收获性格；播种性格，就会收获命运。

　　3、尊重别人就是尊重自己；帮助别人就是帮助自己；给别人方便就是给自己方便。

　　4、花朵要有草的衬托才能显出它的美丽，校园要有师生共同努力才能显出它的美丽。初二（5）班：

　　1、除了记忆，什么也不要带走；除了赞美，什么也不要留下。

　　2、做好今天，明天才不会后悔。

　　初二（6）班：

　　1、青翠校园师生情，琅琅书声窗外闻。三伏寒冬何所惧，十年硬凳练功勤。会稽山下藏卧龙，喜报榜上文澜名。

　　2、奇花异草散芬芳，百般红紫满校园。死气何能及生机，勿必伸手伤花心。初三（1）班：

　　1、“文澜”掀起文明的巨澜。

　　2、你的微笑埋下了礼仪的种子，他人的心里便盛开了文明之花。

　　3、如果你很有天赋，勤奋会使天赋更加完美；如果你才能一般，勤奋会弥补其陷缺。

　　4、文明是一座天桥，能让五湖四海的人们并有开创美好的新家园。

　　3、诚信是金，值得我们藏在心灵的最高处。

　　初三（2）班：

　　1、营造从爱学习、时时尊教师、处处重教育的氛围。

　　树立人人办实事、时时讲文明、处处创业绩的新风。

　　2、伸出你的手，献上你的爱

　　为共同理想，携手沐学海

　　3、世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。初三（3）班：

　　1、为学应须毕生力，攀高贵在少年时。

　　2、合理安排时间，就等于节约时间。

　　3、人与人之间的不同在于，你是真的生活了一辈子，还是仅仅生活了一天，却重复了一辈子。

　　初三（4）班：

　　1、路，在开拓者脚下延伸。

　　果，在耕耘者手中成熟。

　　2、忠心报祖国，爱心献社会，孝心给父母，关心送他人，信心留自己。

　　3、用欣赏的眼光看学生，以尊重的态度看老师。

　　4、用心把握好每一个平凡的今天，才能开拓出不平凡的明天。

　　4、辉煌的成绩属于昨天，现在的'努力属于未来；从最低出发，向最高点冲刺。初三（5）班：

　　1、五十六个民族、五十六种文化、五十六种语言汇成一句“请讲普通话”。

　　2、人生就像一道数学题，第一步如果你走对了，你的前途将光明永照。走错了，你的一生将被黑暗笼罩。

　　初三（6）班：

　　1、没有公民道德，社会就会灭亡；没有个人道德，他们的生存也就失去了价值。

　　2、品格如同树木。名声如同树阴。我们常常考虑的是树阴，却不知树木才是根本。

　　3、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

　　4、挫折其实就是迈向成功应缴的学费。

　　5、最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。

　　以下文明寄语是以各班的寄语中初选出来的，请老师们仔细阅读后挑选出你最喜爱的二十条，（在下面表格内打“√”）我们将根据老师们的评选确定出优秀文明寄语，谢谢大家的支持！（请于周三放学前由年级组长统一上交给王鑫娟老师）

　　1、手下留情，脚下留青，爱护花草，人人有责！

　　3、静悄悄地来，静悄悄地去（阅览室）

　　3、生命，是大自然拿给人类去雕琢的宝石，请把这有限的生命雕琢得更加光彩夺目！

　　4、学习是灯，努力是油，要想灯亮，必须加油。

　　4、成功与汗水相伴，荣誉与勤奋相连；落后与懒惰相通；失败与傲蛮相随。

　　6、你用心灵爱护我，我用生命回报你，我们永远是朋友。——小草

　　7、学如逆水行舟，不进则退；心似平原走马，易放难追。

　　8、只有尊重他人，你才会被人尊重。

　　9、失败并不意味着你没有得到什么，反而表明你离成功又迈进了一步。

　　10、嘘，我们需要的是心灵的交流！（图书馆）

　　11、请您足下绕一绕，绿化朝您笑一笑！

　　12、风过来“吻”我；雨下来“亲”我；请你们不要过来踩我。——小草

　　13、集体是个人才能获得全面发展的载体。

　　14、保护环境，爱护花草，共创绿色新集体。

　　15、“请”在前。“谢”在后，文明用语不离口。

　　16、文澜创造文明知识，文澜培养文学状元。

　　17、你我共文明，让我们的校园成为充满笑声的乐园。

　　18、文明好像一条航船，能载着你驶向大海，奔向新的旅程。

　　19、礼貌就像一座跨跃海洋的桥梁，只有运用礼貌用语，才能到达新的陆地。

　　20、时间顺流而下，生活逆水行舟。

　　21、伸出你的手，为校园添上一份绿。

　　22、诚实就是财富，一个人一旦做到了诚实，那就做了一回真正的自己。

　　23、劳动就是结晶，你的汗水，都会藏在校园里的每个角落。卓越的天才不屑走旁人走过的路，他寻找迄今未开拓的地区。

　　24、礼貌不花费你一分钱，却能助你赢得一切。

　　25、播种行为，就会收获习惯；播种习惯，就会收获性格；播种性格，就会收获命运。

　　26、尊重别人就是尊重自己；帮助别人就是帮助自己；给别人方便就是给自己方便。

　　27、花朵要有草的衬托才能显出它的美丽，校园要有师生共同努力才能显出它的美丽。

　　28、除了记忆，什么也不要带走；除了赞美，什么也不要留下。

　　29、做好今天，明天才不会后悔。

　　30、青翠校园师生情，琅琅书声窗外闻。三伏寒冬何所惧，十年硬凳练功勤。会稽山下藏卧龙，喜报榜上文澜名。

　　31、奇花异草散芬芳，百般红紫满校园。死气何能及生机，勿必伸手伤花心。

　　32、“文澜”掀起文明的巨澜。

　　33、你的微笑埋下了礼仪的种子，他人的心里便盛开了文明之花。

　　34、如果你很有天赋，勤奋会使天赋更加完美；如果你才能一般，勤奋会弥补其陷缺。

　　35、文明是一座天桥，能让五湖四海的人们并有开创美好的新家园。

　　36、诚信是金，值得我们藏在心灵的最高处。

　　37、营造从爱学习、时时尊教师、处处重教育的氛围。树立人人办实事、时时讲文明、处处创业绩的新风。

　　38、伸出你的手，献上你的爱，为共同理想，携手沐学海

　　39、世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。

　　40、为学应须毕生力，攀高贵在少年时。

　　41、合理安排时间，就等于节约时间。

　　42、人与人之间的不同在于，你是真的生活了一辈子，还是仅仅生活了一天，却重复了一辈子。

　　43、路，在开拓者脚下延伸。果，在耕耘者手中成熟。

　　44、忠心报祖国，爱心献社会，孝心给父母，关心送他人，信心留自己。

　　45、用欣赏的眼光看学生，以尊重的态度看老师。

　　46、用心把握好每一个平凡的今天，才能开拓出不平凡的明天。

　　47、辉煌的成绩属于昨天，现在的努力属于未来；从最低出发，向最高点冲刺。

　　48、五十六个民族、五十六种文化、五十六种语言汇成一句“请讲普通话”。

文明礼仪有哪些3

　　一、不讲文明礼貌的孔雀

　　在一个动物园里居住着很多很多的动物，有孔雀、水牛、象、绵羊、狗、猫等。其中有一只孔雀很美丽，它不讲文明礼貌，骄傲自大，整天在别的动物面前炫耀自己，说自己怎样美丽，又怎样聪明。别的动物有困难，它从不乐意帮助，有时候还讽刺人家是笨蛋。所以动物们都很讨厌它，也不和它一起玩。

　　有一天早上，孔雀出去玩，它走呀走呀，忽然迷路了。正当它焦急时，看见对面有头老水牛正在吃草，它便昂首挺胸地走到水牛旁边，展开它那美丽的尾巴，然后问：“喂！到附近的公园怎么走？”老水牛没有理它，孔雀以为它听不见，又问了一句，“喂！到附近的公园怎么走？”老水牛还是不看它一眼，它又接着大声地叫，“喂！到附近的公园怎么走？喂！听没听见？我在问你呢！”这时老水牛转过身来瞟了它一眼，没吭声，又转过身去吃草了。它看见水牛不理它，就甩着尾巴走了。它走着走着，来到一棵大树旁，看见绵羊和一只狗在树底下玩，它又甩着尾巴走过去问：“喂！问你们两个，到附近公园怎么走？”绵羊和狗也不理它，它以为它们玩得太开心听不见，又大声地问，“喂！到附近公园怎么走？”它们俩连看都没看它一眼，继续在那儿玩。孔雀只好走了，它走着走着，来到一个池塘边，看见一只大象在吃草。这时从远处走来一只猫。猫走到大象旁边，问：“大象爷爷，请问到附近的公园怎么走？”大象转过头来，微笑着说：“小猫真懂礼貌。喏，就顺这路走到尽头，再向左拐就到了。”小猫向大象说了声“谢谢”便走了。孔雀在旁边想：为什么这只小猫一问它们就回答？为什么它们不告诉我？不行，我也去问问看！它走到大象面前，问：“喂！到附近的公园怎么走？”大象不理它，于是它便大声地说，“为什么你肯告诉小猫，却不告诉我呢？”大象转过身来微笑地说：“你一出口就是‘喂’这喂那的，到底问谁呀？刚才你不是看见了吗？人家那么有礼貌。你呀，尽会炫耀自己，别怪人家说你，你应该懂得讲礼貌啦！”

　　孔雀听了大象的话，脸上发烧，低下头，说：“谢谢您的.教导，我会改正的。”从那以后，孔雀再也不骄傲，再也不在别的动物面前炫耀自己了。

　　孔雀每次向别人打招呼时都很礼貌，动物们也和它一起玩了。

　　二、小猴学礼貌

　　小猴，没有礼貌。老师来了，他不问好；撞到了小兔。他不道歉；碰见老人，他不让路……猴妈妈很生气，他对小猴子说：“你怎么不学着讲礼貌呢？”学礼貌多麻烦，拿钱多省事。小猴对妈妈说：“给我一些钱，我去买礼貌。”听后妈妈哭笑不得。仔细一想，就给了我一些钱。小猴拿着钱，高高兴兴低潮街上跑去……来到第一家商店，小猴大喊：“喂，这儿买礼貌吗？”没人回答。来到比二家商店，小猴大叫：“喂，这儿买礼貌吗？”没人回答。一家、两家……小猴跑了三十三家商店，都没有买到礼貌。只剩最后一家商店了，山羊伯伯开的。山羊伯伯平时对小猴很好，小猴很敬重他。小猴想，山羊伯伯肯帮忙，我一定能买到礼貌。他看见山羊伯伯很忙，就等了一会儿。“山羊伯伯，您这有礼貌卖吗？”小猴轻轻问。山羊伯伯笑了：“傻孩子，礼貌是买不到的，只能学到。”小猴没有买到礼貌，低着头走回来，他不好意思地说：“对不起，我没有买到礼貌。”听后妈妈乐呵呵地端出饭菜：“肚子饿了吧？快吃。“小猴早已饿极了，他大口大口地吃着香喷喷的饭菜，心想：“还是妈妈好，我要谢谢她。”“谢谢妈妈！一句很有礼貌的话从小猴嘴里飞出来。听后妈妈笑了：“孩子，你没有买到礼貌，但你学到了。”

文明礼仪有哪些4

　　（1）千百年来礼仪之风传承至今，我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。在当今的社会，上到国家元首互访，下至平民百姓的交往，从政坛巨匠的微笑到商界名家的握手，更是闪耀着文明礼仪的光辉。首先向我们走来的是20xx级工程4班。他们迈着坚定的步伐，他们充满着信心，相信他们一定会取得很好的成绩，四班加油！

　　（2）好的文明礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止，才能称得上真正有内涵的美。下面出场的是20xx级运输5班。整齐的服装，矫健的步伐，展示了他们积极向上、团结奋发的风采

　　（3）讲文明、讲礼貌，需要的是人人从我做起，从小事做起。我们是国家的主人，我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活，更需要建设高度的精神文明。这样，我们的国家才能成为强大的、高度文明的国家，文明才能受到更多人的敬仰。下面出场的是20xx级运输3班。这是一个年轻团结的集体，这是一个优秀的团队，这是一个朝气蓬勃，蒸蒸日上，亲密友爱的大家庭。

　　（4）礼仪是在他的一切别种美德上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重和好感。

　　礼仪的目的与作用使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。

　　下面出场的是20xx级运输6班。看，多么整齐的步伐！一个团结友爱奋发向上的集体正向我们走过来。

　　（5）礼仪是歌，一首焕发向上的歌；礼仪是诗，一首没有结尾的诗；礼仪是泉，一股清澈透亮的泉；遵守礼仪，是你生活中的亮点；学会礼仪，说明你正走向成熟。

　　下面出场的是20xx级工程一班。看见那整齐稳健的步伐了吗？感觉到那永不言败的气势了吗？坚定的目光代表他们执着的追求，沸腾的热血证明他们必胜的决心。

　　（6）礼仪，是教养的直接体现，是内在修养外在表现的重要因素。礼仪，是形式美的标准答案，是人与人之间相互沟通的重要技巧。作为青年学生，更应该有较高的文明素养，周到的礼仪规范待人处事，这是我们学习生活的根基，是我们立足社会的'臂膀。

　　下面出场的是20xx级运输1班。这是一个团结的集体。同行是一首歌，他们用自信、顽强谱写青春的旋律。团结是他们斗志的源泉，是不断激励他们向更高更快更强努力的精神支柱。

　　（7）文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。下面出场的是20xx级运输3班。

　　（8）人们常说礼仪是一个人，乃至一个民族，一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。

　　如果礼仪已经在你心中成长，那么用真诚去浇灌，用热情去哺育，用理解去培养！

　　在它茁壮成长的同时，你也在成长！！

　　看20xx级工程3班这个团结向上，激扬个性的集体迈着整齐化一的步伐，昂首阔步地向我们走过来了，这是一个充满爱心和魅力的集体，同心协力--他们彼此的默契，顽强拼搏--是他们永恒的信念，永争第一--是他们不变的追求。

　　（9）礼仪是人与人打交道的正规化、人际交往的行为规范，礼仪直接体现内在修养，是人与人之间相互沟通的重要技巧。

　　注重礼仪是精神文明建设的要求。倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都讲文明，有礼貌，懂礼仪，有着重要的现实意义。

　　现在走来的是14级运输1班的同学们，他们意气风发,他们勇于坚持，他们将在这次的比赛中写出他们青春的名字，他们是一杆永争第一的青春的旗!

　　（10）注重礼仪是社交活动的需要。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象。放飞理想、放飞激情、勇往直前、永不言败，13级物流1班正踏着朝阳，激情豪迈地走过来；这是一个奋发向上、充满朝气的班级，他们步伐矫健、精神抖擞，在向你我庄严的宣告：物流1班，本次比赛中最亮丽的风景线！

　　（11）现在走来的是13级工程2班，天空闪烁绿松石的光芒，年轻的春天充满希望；

　　他们来自东西南北，源于四面八方，有缘才能相聚，有心才会珍惜，他们的心朝着同一方向眺望，

　　他们心相连，手牵手。团结成就我们旧日的辉煌，今天年轻的心萌动新的希望。

　　他们青春飞扬，他们团结向上，他们相信有梦的地方就会有飞翔。

　　（12）浑圆瑰丽的梦想，固然充满了鲜活的诱惑，但创造精彩的过程，更会滋养你不屈不挠的创造情怀。一个商人靠着自己坚韧的毅力而取得成就，他的成功与礼仪、形象紧紧地融合在一起，构成了人生最幸福最壮美的动人乐章。下面出场的是20xx级运输2班

　　祝愿他们能在本次比赛中取得优异的成绩。

文明礼仪有哪些5

　　生：尊敬的各位领导、老师

　　师：亲爱的同学们，大家

　　合：好！

　　生：盛开的鲜花点缀了靓丽的四月

　　师：苍翠的树木装扮了迷人的一小

　　合：“展礼仪风采，树文明形象，建美好校园“

　　生：在校领导的精心策划下，在班主任的积极配合下

　　师：在体育老师的严格训练下，在广大师生的为期两个月的准备下，我们迎来了

　　合：古丈县一小首届文明礼仪操比赛

　　师：首先，让我来介绍一下今天比赛的各位评委们，担任本次评委的是家长委员会代表和教师代表。1号……

　　生：让我们以热烈的掌声对各位评委的到来表示衷心的.感谢。生：下面由我向大家介绍一下比赛的规则......

　　师：首先，有请××班同学进行文明礼仪操展示，让我们一起在表演中感受礼仪的美，请××班作好准备。

　　……

　　合:“展礼仪风采，树文明形象，建美好校园”

　　生：通过这次比赛，我们看到了所有参赛同学的青春活力和团队精神师：希望同学们把文明礼仪的美延伸到学习和生活的每一个角落生：同时也祝愿古丈一小在时代的召唤下阔步走向美好的明天

　　合：古丈一小首届文明礼仪操到此结束，同学们，我们下届再见！

文明礼仪有哪些6

　　礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

　　礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

　　礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

　　一、个人礼仪

　　（一）仪表：仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的.卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

　　1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

　　2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

　　（二）言谈：言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

　　1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

　　2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

　　（三）仪态举止

　　1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

　　3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

　　4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

　　下面是我们身边的不文明现象

　　1、办好的黑板报，有的同学在上面乱涂乱画。

　　2、再来看看我们的课桌，本来好好的课桌被我们同学贴得五花八门、刻得面目全非，可能这桌不是你刻的，但也反映了我们先前坐在这的同学的不文明行为；

　　3、下课的时候，走廊外面总有那么一些人在打打闹闹，满嘴脏话，上课随便讲话，甚至有的人不尊重老师；开门的时候总那么一些人不先敲门，不用手而用脚。

　　4、看看我们校园的地面情况，食品包装袋，小纸团，果皮等随地可见，没有丢到垃圾筒里；看看这些好端端的门被某些同学踢的都是洞；厕所的墙壁上的脚印；

　　有的人骑车横冲直撞，在公共过道上打球，你在打的时候可以很开心，可你曾感受过行人的那份提心吊胆吗？

　　大家知道文明礼仪有哪些吗？

　　1、尊师的礼仪：尊重教师是每一个学生的起码礼貌。路上或不同场合见到老师要点头示意问好，或微笑行注目礼。进老师办公室要轻轻扣门或喊报告。在课堂上要注重礼仪，回答问题要自然大方，声音要清晰，做好上下课与课中的礼仪。

　　2、学生的形象礼仪：中学生正处于求学阶段，着装方面应朴素大方、活泼整洁为主。校内以校服为主。女生发式以简洁易冲洗梳理为宜，不烫发、染发。男生的发型要保持整齐、干净以富有朝气的短发为主。不留长发、不染发。平时不留长指甲，女生不化妆、不涂指甲油。

　　3、对同学的礼仪：相互尊重与帮助。要坦诚相见，相互沟通交流，相互学习取长补短。宽容理解，善为人意。己所不欲，勿施于人，对人处事要胸怀要宽，度量要广。同学们之间讲究礼貌。多用敬语，养成良好习惯。

　　4、家庭礼仪：上学、放学或外出回家，都应向长辈打招呼；客人来访，要热情地接待。客人告辞时，应起身相送。长辈休息时，不要轻易打扰他们，长辈病了，要勤问候、多问候。

　　外表的美是暂时的，真正的美是由内而外散发出来的一种气质，自信、善良、平静就是美，它不光使你自己光彩照人、充满魅力，还能感染别人，让别人感受到快乐、幸福。

　　我们要提高自身素质，自觉与不文明现象做斗争，让这些行为成为过去，自觉遵守《七（2）班日常规章制度》，同学们都要自觉地按照这一规定约束自己，争当文明学生还要做到以下几点：

　　1、语言文明、礼貌待人，不说粗话、脏话，不打架骂人，讲普通话，用礼貌语，态度和蔼，友爱同学、尊敬师长、孝敬父母。

　　2、举止文明，情趣健康，不赌博，不参加封建迷信活动，不看色情、凶杀、迷信的书刊、影视片，不进营业性网吧、舞厅。

　　3、讲究卫生，保护环境，不随地吐痰，不乱扔废弃物，不毁坏花草树木。

　　4、遵纪守法，严格遵守中学生行为规范和文明守则，遵守交通规则，不乱穿马路，不闯红灯，不骑车带人，走路要在人行道。不在教室内吃零食和饮用除矿泉水外的饮料。在校不带手机、随身听、mp3、把精力集中到学习中来。

　　5、爱护公物，遵守公德。不乱涂抹、乱刻画，遵守公共秩序，爱护公用设施，不在公共场所喧哗、起哄。

　　6、志愿活动，积极参与。积极参加“志愿者”服务队配合社区做好护绿和保洁工作。

　　同学们，言行举止有礼貌，能使人与人之间少一份苦恼，多一份快乐；少一份冷漠，多一份温情；少一份庸俗，多一份高尚。让我们在这个美好光明的季节里，撒下文明之种，栽下礼仪之花，从现在做起，从每一个细节做起，做一个文雅、和气、谦逊的人。让校园因我们更青春，让春天因我们更温暖！

文明礼仪有哪些7

　　随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

　　在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。

　　文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的`举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

　　通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德。

　　所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，

　　力求做好每件事。

　　如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

文明礼仪有哪些8

　　在我们的生活中，文明礼仪无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊。像这种讲文明、有礼貌的小故事，在我们的身边可谓是数不胜数的。其中有一件关于同学之间友情方面的事情，一直让我记忆犹新。 “下雨了！”别班一位同学像发现新大陆一样在楼道内的一声大叫，把下雨的消息传到我们三（1）班每一个人的耳中。此时，下课铃声响起，“好，今天课就上到这里，下课！”老师说完，走出了教室。同学们收拾书包，准备回家。“我没带伞，怎么办呢？”有些同学在自言自语。这时我才意识到我也没带伞，前几天有些感冒，这雨要是一淋，还不知得再去打几天针呢！我这样想着，无奈的走出了教室。我走到一楼走廊时，呆呆地望着哗啦哗啦的大雨，真是太希望有一把伞了。“嗨，一起走吧！”这时，我身后传来了熟悉的声音。我回头一看，是我班的迪丽达尔同学，她打着伞走到我身边，不由分说搂着我就走到雨中。我俩边走边聊，很快走出了校门。妈妈正在校外焦急地等着，当我钻到妈妈的伞下向迪丽达尔告别时，才发现她的大半个身子已经被大雨淋湿了，乌黑的发梢上都滴答着雨水。原来她为了不让我淋着雨，就把雨伞全偏向了我这边??

　　这样同学之间互助的文明礼仪事例在我们班数不胜数。就是通过这样的小事情，我们更加认识到“文明”的含义是从一件一件小事上表现出来的，是心灵美的一种表现，是一个人做人的标准。我们要时刻记住：把文明放在心上，塑美丽人格风尚！让这个美丽的校园充满了“爱的温馨”！

　　三（1）班周锦怡

　　威力达娜今年8岁了，是疏附县二小的学生。在老师的辛勤教育下，她逐步感受到学校里的文明气息，牢记了学校的文明礼仪常规，积极、主动地帮助有困难的小朋友，乐意做老师的小助手，有很强的集体荣誉感。

　　在家里，威力达娜也严格要求自己。尊老爱幼，主动帮我们家长做些力所能及的事，自觉养成了文明节俭的好习惯，做到不浪费一度电，一滴水，甚至是一粒米。在小事中，在细节间处处塑造文明形象，在生活中处处折射文明好风尚！

　　记得有一次，我们出去游玩时乘坐公共汽车，在汽车上，有一位二十多岁的小伙子不顾其他乘客的.感受在吞云吐雾，气味难闻。威力达娜看到后走上前去竟然奶声奶气地说：“叔叔，在公共场合请不要抽烟，好吗？”小伙子听后不好意思地笑了，随后便主动灭了烟。不一会儿，车上又上来一位行动不便的老人。威力达娜发现后连忙向老人打招呼：“爷爷，小心点，坐我这里吧！”老人坐下后抚摸着她的头欣慰地笑了。

　　其实在生活中，只要我们一直坚信这样一句话：短期姿色最重要；长期智慧最重要；终身德行最重要！德行的好环，不也需要礼仪来填补吗？而礼仪不需要任何时间的演练，它是一种直播！

　　李正阳同学，今年9岁，是我班的学生，她品学兼优，热爱祖国，热爱母校，团结同学，热心助人，同学们都愿意接近她。只要有困难，同学们就会去找她，她都会伸出热情之手竭尽全力地帮助他们，从不推辞拒绝。大家都夸她有同情心、有爱心。

　　作为一名班干部，李正阳同学处处以身作则，为同学们树立了榜样，从不迟到、早退，上课认真听讲。对于不文明的行为敢于及时劝阻，如果发现同学违反了规定，她会上前指正，对其进行批评教育，直到那位同学真心悔过。每当有什么脏、累的活儿，冲在最前面的有她的身影，老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把教室打扫得干干净净，让老师放心。他她的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员，她也成为了集体中的领头雁。

　　在家里，她是一位自立的好孩子。能主动帮助爸爸妈妈做力所能及的家务事，能有礼貌地招待客人，坚持自己的事情自己做。她是爸爸妈妈眼里的好孩子。在学校，她是个守纪律、讲礼貌的学生。能严格遵守《小学生守则》、《小学生行为规范》，见到老师，都会问上一声“老师好”；见到同学们，也会说上一声早。当别人帮助了她，她会有礼貌地道声谢。她不会和同学打打闹闹，不会在公共场合大声喧哗，影响他人。

　　他是个讲卫生的小天使，无论在校内还是校外，都时时处处讲究卫生，自觉维护校园环境，不会随便吃零食，更不会乱丢纸屑杂物。深受老师和同学的好评。他还是个爱学习的孩子，对知识充满了渴望，她各学科成绩都很优秀。上课积极举手发言，不懂就问，刻苦钻研，努力学习好各门功课。老师和同学们都选她做学习委员，为了不辜负老师和同学的期望，每天她都坚持准时收好作业，按时组织早读午写。当学习上遇到难题的时候，她就和同学们共同探讨，取长补短。他多次受到诸位老师的表扬，成了同学们的楷模。

　　开拓进取，争做时代弄潮儿

　　我叫李正阳，来自三（1）班，我没有传奇的经历，只有平凡中的执着；我没有睿智的言语，只有务实中的奋进；我虽平凡，却决不甘于平庸和碌碌无为；我虽不，但我有文明的言行。

　　我具备一名文明礼仪标兵所应具的品德与气度！我国自古就被誉为“礼仪之邦”，“文明的摇蓝”。人之初，性本善，我从小就崇尚文明，加入了文明的行列！

　　作为一名少先队员长，我热爱我的集体，关心我的同学，并总是以文明的方行影响和团结我的同学。当同学之间产生矛盾的时候，我会坚决地站出来，以理服人。

　　作为班上的文明标兵，我同样能够积极进取，做好表率，促使我们的集体成为文明的集体。使大家都能够行动起来，告别陋习，反对迷信，养成良好的文明习惯。

　　我有很强的正义感，我懂得宽容，喜欢帮助同学，因为雷锋是我的榜样，我始终以雷锋精神鼓舞自己，并付之于行动。曾多少次风雨中，我都能够无私地帮助没带伞的同学，护送他们回家。当同学们遇到困难，我会毫不犹豫地伸出援助之手为同学服务。只要同学生病我都能主动地送他们去医务室。每当这些同学向我表示感谢时，我总觉得这些并不值得感谢，因为互助是社会的公德，奉献才是人生的真谛！

　　我希望世界上所有正义的人们，都能够学习和弘扬雷锋精神，将真、善、美的种子永驻于心。只有人人都献出一点爱，我们的世界将变成美好的人间。为文明而不懈追求，为文明而不断进取，让文明强音在奋进中升腾，是我们每一个炎黄子孙，华夏儿女共同的职责。

　　我具备一名文明标兵所应具的热情与正气。不论成功与否，我都将以文明标兵所应备的素质规范自己的行为，不懈努力，追求卓越，开拓进取，争做时代弄潮儿！

　　九（4）班王锐

　　该生遵守纪律，刻苦学习，忠诚老实，品行良好，特别是对工作认真负责，对同学特别关心，十分有爱心，对同学热心挂肠，学习成绩十分优秀。在劳动中乐于吃苦，从不叫一声累，严格按照学校的各项要求做。

　　勤奋是该生的性格，每早一起床就督促学生搞好寝室卫生，哪有一点没搞好，自己亲自做，从不埋怨其他人。

　　刻苦是她的天性，每天无论课内课外总是抱着书在学习，每次考试总是在班里前两名，自己不仅这样，还乐于帮助其他人学习，被同学们称为班里的无名“老师”。

　　执着是她追求的人生目标，她的理想是考上高中，为了实现理想，她宁愿瘦一层皮，也要达人生的彼岸。

　　八（4）班邓思

　　邓思：八（4）班学习委员，你始终保持高度责任心，雷厉风行的处事格调，尽心竭力毫无怨言，默默地奉献着。

　　你总是以究根刨底的方式去对待学习中所遇到的疑难杂症，静静地，摸索、发现、创新，不断超越自我，划过界限，势如破竹，成功=99%汗水+1%天赋，这既是你的座佑铭，而更好进是对你的证实，你那炙热的求学之心时时激励感染着我们。

　　“小荷才露尖尖角”我们坚信：积极进取永不言弃的你，定会成为最闪亮的那颗星。

文明礼仪有哪些9

　　A．尊敬的各位领导、老师

　　B．亲爱的同学们，大家

　　AB. 下午好！

　　A. 我们的.祖国是个文明古国，素以“礼仪之邦”享誉世界。在校园

　　这个既庄严又活泼，既紧张又文明的环境中，我们不仅要学好文化知识，还要讲礼貌、懂礼仪。

　　B. 今天，我们欢聚操场，在这里举行阜城小学“展礼仪风采，树文

　　明形象，建美好校园”文明礼仪操展演活动。

　　B.首先，请安校长致开幕词

　　A.担任本次活动的评委安校长、禹主任、韩主任、俄有福、孙志贤

　　A.让我们以热烈的掌声欢迎各位评委老师。

　　B.本次活动的评分标准是??

　　A.参赛顺序是

　　AB.比赛现在开始！

　　A. 老师们、同学们

　　A. 微笑是我们的语言，文明是我们的理念，礼貌和文明是我们共处

　　的金钥匙，让我们用礼仪沟通心灵，让文明变成行动，让文雅、和谐、文明的气息，洋溢在古丈一小的每个角落！

　　B. 文明礼仪操展示到此结束，谢谢大家。

文明礼仪有哪些10

　　学生与教师谈话,应注意如下几点:

　　1、和老师说话时,学生应主动请老师坐。若老师不坐,学生应和老师一起站着说话。

　　2、学生无论是站着还是坐着,都应姿势端正,不可东张西望,不可抓头摸耳,不可抖腿搁脚,还应朋目凝视着老师,认真地听老师说话。

　　3、如果老师说的'话,学生感到不理解,或无法接受,并有不同看法,可不必隐瞒,应谦虚而诚恳地向老师请教,直到弄明白为止。

　　4、对于老师的规劝和正确的批评,学生应愉快地接受,而且态度要谦虚,决不能当耳边风。即使老师态度较生硬、急躁,也不应计较,更不能嫌烦抵触,而要想到这是老师在关心帮助自己。

　　5、学生不能在办公室久留或乱翻老师的东西,不可影响其他老师的工作。

文明礼仪有哪些11

　　师生校内外相遇

　　1、学生与教师相遇,通常应由学生主动先向教师招呼,道声"老师早"或"老师好"。教师应面带笑答"早"或"好"。

　　2、在校外和老师相遇时,学生应主动向老师行礼问好;在车、船、码头遇见老师,即使乘客多,人拥挤,学生也应让老师先上车船;在车上、船上或娱乐场所、交际场合中遇到老师,学生应向老师招呼、让座。

　　3、在进出的门口、上下楼梯时和老师相遇,学生应主动招呼,请老师先行。

　　4、老师来家访问,学生应热情迎接,主动向家长介绍老师,同时请老师坐,给老师倒茶;为了便于老师和家长交谈,学生应暂时回避;当老师离开时,学生应热情送别。

　　5、毕业后,遇到老师,要主动热情地向老师问好。重要节日,特别是教师节,应给老师写慰问信、贺卡或去拜望老师,使老师感到欣慰,感到自己的辛勤劳动没有白费。

文明礼仪有哪些12

　　校外礼仪

　　一、在图书馆、阅览室应保持安静,爱护书报杂志,并及时归还。到图书馆、阅览室看书时,要注意保持安静和清洁。在馆内走动要放轻脚步,有必要交谈时应该尽量简短、轻声,不抢占座位,文明阅览、姿势端正,注意用眼卫生。爱护图书报刊,要轻拿、轻翻、轻放,不能因自己需要某些资料而损坏图书,私自剪裁图书是极不道德的行为。借阅图书应按期归还。

　　二、递送或接受物品时要起立并用双手。馈赠不仅是一种礼节形式,而且是人与人之间诚心相待的表现。馈赠礼品,一是社会交往中礼尚往来的需要,二是为了表达友情或谢意,不管是递送或接受,均应起立并用双手。

　　三、尊敬父母,离家道别,回家道安,帮助长辈做力所能及的事,不任性。孝敬父母是调整父母子女关系的道德和行为规范。它的主要含义,一是指思想感情上要热爱和尊敬父母。即子女对父母养育之恩,有出自内心的`爱戴和敬重感激之情,二是指行为态度上,对父母的忠告和教诲,能虚心接受,恭敬有礼,尽可能按父母的要求去做,并在生活上能体贴照顾父母,为父母分忧解难。不任性,不固执。

　　四、能给长辈让座,让餐、让路,客人来访时会让座沏茶倒水。家庭中的相互问候,可以传递情感创造温馨的气氛。饭桌边的礼仪包括饭前洗手;帮助父母做些力所能及的准备工作;招呼长辈先入座;咀嚼时不要发出太大的响声;不挑食;用饭进如果打喷嚏要侧转身体或用手帕捂住嘴,学会怎样夹菜、喝汤、吐骨;学会饭桌边交流,如说些有趣的让大人高兴的事情。做客应进门问好,出门道再见,不随便翻动主人家的东西,收礼须经大人允许并道谢。待客应热情礼貌,学会招待客人,双手捧杯敬客人,并学会恰当称呼。

　　五、乘车、出入公共场所排队、谦让,在影剧院、车站、码头等场所要注意公共卫生,遵守社会公德。乘车、购物和出入公共场所人多拥挤时,要自觉遵守秩序,依次排队,相互谦让,不要争先恐后。在影剧院、车站、码头等场所要注意公共卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮、纸霄和杂物。

　　六、节日中注意衣着整洁,并按节日的特点参加活动或向他人致敬,问候。节日礼俗丰富多彩,春节是我国人民的传统佳节。过春节一般要穿新衣服,亲戚、朋友、熟人、同学之间见面,要互致问候,态度要热情欢快,有时还要说一些吉利话,平时可话的玩笑话这时不可随便说,走亲访友,一般都要略备礼品。清明来临,学校一般要组织祭扫烈士墓,缅怀先烈的活动,祭扫过程中,要服饰庄重,不要穿花花绿绿的与庄严气氛不协调的衣服;态度要严肃,语调要沉重,不可嬉笑打闹;要遵守纪律,按统一口令向烈士鞠躬行礼,瞻仰和参观烈士墓事迹要保持安静。中秋节要注意问候长辈,元旦、国庆等节日要注意布置环境,参加庆祝活动等等。

　　七、遇见来校宾客,热情行礼招呼、主动介绍,友好待客,外校或外班老师来班听课,课前礼貌问候,课上认真听讲,踊跃发言。某些学校经常有宾客来访,课间遇到来宾要主动行礼、问候、对待来宾问题,要热情解答。

　　八、遇见外宾,以礼相等,不卑不亢。尊重对方的生活习俗。对外宾以礼相待,热情友好,小记者应大大方方地进行采访,声音响亮。

文明礼仪有哪些13

　　与人交往,谈吐方面的礼仪常规

　　使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

　　1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。

　　2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。

文明礼仪有哪些14

　　电话铃响后，应迅速拿起听筒，而不要故意延误。一般情况下，拿起电话应先说“您好，我是× × × ”或者“您好！请问您找谁？”或者说“请稍等” 。这些礼貌用语是接电话时不可缺少的，它能给人以亲切、友好、文明的感觉。如果拿起话筒，还照常和周围人闲谈，置对方于不顾，就是不礼貌的。

　　在电话中和对方谈论问题要简明扼要，不要不着边际，东拉西扯，不要反复啰里啰唆，要态度温和，口齿清晰，耐心解释。不要随意打断对方的讲话，要准备好纸、笔，作好必要的记录。听完电话要轻轻放下，不要重重扣下，更不能在双方谈不拢时摔下电话筒。

　　如果接听后，对方要找的不是自己，应说：“请稍候，我帮您去找。”但不能尚未放下听筒就大叫：“ × × ，你的电话！”这样会显得你缺乏教养。如果要找的人不在，应告诉对方并表示歉意，询问是否有事要转告，如有，应详细作好记录，并复述一遍，以免有误。若是对方不愿告诉，切不可贸然打听。

　　如果电话来的不是时候，自己正有事忙着，而对方谈兴正浓，一时不想挂断电话，这时不妨委婉地告诉对方：“真想和你多谈谈，但现在我正有件急事需要处理，明天我打电话给你好吗？”电话通讯，一般由发话人先结束谈话。如果对方没有结束谈话，自己先挂断电话，就会显得很不礼貌。接到打错的电话时，绝不能冲着电话筒大叫：“你打错了” ，然后把电话听筒一摔。而应客气地告知：“您打错了，我这里是× × × ” ，或者说“对不起，您要找的'人我们这里没有” ，也可以说：“您打错了，请查清号码后再打” 。

　　对于电话中提出的问题，事后应及时处理，该传达的传达，该汇报的汇报，必要时还应主动答复，切不可言而无信。接到不指名找人的电话时，一定要耐心倾听。在正确听取事情的内容后，必须马上判断能否处理，能处理的则果断处理，尽量使对方满意，不能处理的应婉转回答对方。人们对一个社会组织的了解常常是通过电话接触开始的，电话处理得好，打电话的人就会对该组织产生良好的印象。因此，注意打电话时的礼仪，和蔼、高效、得体地处理电话，对任何社会组织来说都是极其重要的。