运营竞聘演讲稿汇总8篇
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在社会一步步向前发展的今天,接触并使用演讲稿的人越来越多,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编精心整理的运营竞聘演讲稿8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
运营竞聘演讲稿 篇1
各位领导、同仁们:
你们好,首先感谢行领导和各位同仁的信任与支持!
我来自**支行的客户部主任***,今天参与非常荣幸能有资格参加这次营运主管的竞聘,心情非常激动。我现在能够勇敢而有信心的站在这演讲台上,体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,感觉到了我还行、能行,能胜任这一工作,也一定不会让各位领导与评委失望。下面我开始剖析自己,推介自己,恳请评委们指正和大力支持。
我自参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,特别是从事客户部主任工作以来,能认真学习专业知识、法律知识、财经法规,能积极与行领导密切配合,通过系统内外无数次审计,均无出现违法、违纪现象,保证了集体利益,这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是建行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,建行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,建行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营运主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事客户部主任一职,负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询以及对公客户的维护等系列工作,虽然这些业务烦
琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
建行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我这次煅炼的机会。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责,积极为建行的发展做贡献。在今天竞争激烈的市场中,我行的各项业务全面发展,急需优质高效的工作业绩回报我行,因此,首先应服从行党委的工作安排,服从大局,树立“全行一盘棋”观念。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极性,以饱满的'激情全面完成工作任务。
2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬“班长”的表率带头作用。
3、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持“安全就是效益”观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。
总之,一句话,“重在参与”。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工作。
我的演讲到此结束,再次衷心的谢谢各位评委!
运营竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天我怀着激动的心情参加这次竞聘演讲,首先要感谢公司领导给我们提供了这样一个公平竞争,交流和学习的机会,我想通过这样的锻炼,我们每一个参加竞聘的员工自身素质都会得到提高,在感受到竞争压力的同时,更感受到了前进的动力,因为在公司,只要肯努力,那么机会就在我们的身边!
我叫xx,现在担任xx店店长,自20xx年加入润莎奈儿以来,先后曾经在xx店、xx店、xx店工作,我见证了公司的不断发展和壮大,伴随着公司的成长,我自己也在不断进步,从一名普通员工到现在潍坊市区最大的一家直营店店长,其间有辛苦,有汗水,但更多的是快乐,是收获,因为在公司,我的努力得到了肯定,我找到了展现自我价值的舞台!
这次我竞聘的职位是潍坊运营部主管。我认为运营主管是一个非常重要的工作岗位,可以说是公司管理层与各店铺之间联系的纽带,由运营主管具体负责督导各店铺日常经营情况,同时对各店铺经营情况进行分析、汇总,将各类数据和信息及时反馈给部门经理,便于公司管理层准确掌握店铺实际运营情况,了解市场变化,及时作出决策;同时运营主管又要负责将公司最新的决策和计划落实到各店铺的经营中去,责任非常重,工作要求非常高,既要细致,又要全面;既要有敏锐的市场洞察力,善于发现问题,又要有丰富的经营管理经验,善于解决问题,针对出现的问题要及时向部门经理提出有价值的意见和建议。
我作为一名曾经在xx店、xx店、xx店工作过老员工,对直营店的情况相对来说比较熟悉,我觉得自己的优势主要在于一是经验方面比较丰富,加入公司这几年来,通过努力工作,我熟悉直营店每一个工作岗位的职责和要求,了解销售一线的实际情况,特别是担任xx店的店长以来,自己在管理方面又得到了进一步锻炼,这些从我们店的销售业绩和各类考核情况中都可以看出;二是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理工作中实际问题的能力都有了很大提高,能够胜任运营部主管这份工作;三是对于我们这个行业有敏锐的感知力,学习能力较强,在工作中不断提高对自己的要求,力求全方面提高自己。当然目前也还存在一定的不足,主要是在创新意识方面还有待提高,我们这个行业必须时刻保持最新的资讯,了解市场的变化和顾客的需求,加强学习,及时更新自己的知识储备,适应行业的最新要求。这需要通过自己进一步的学习,逐步加以改善,在今后的工作中要敢于打破常规,敢于尝试新鲜事物。
如果我竞争上了运营部主管这一岗位,我将尽快熟悉情况,迅速进入角色,认真履行职责。具体讲,就是要发挥好主管的作用,特别是协调和督导的作用,处理好与各店长及员工的关系,严于律已,宽以待人,通过自己的.工作进一步提升所管辖直营店的销售业绩。对于别人好的经验要注意学习,认真听取别人的意见和建议,不断调整和改进自己的工作方法,以适应越来越激烈的市场竞争对我们提出的新要求。
各位领导和同事,我是以平常心来对待这次竞聘的,参加竞聘,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,重在过程,不在结果;重在耕耘,不在收获。如果我条件成熟,请各位领导和同事大胆给我投赞成票,我将把领导的信任和期望化作工作的无穷动力,激励我拼搏奋斗。如果这次不能竞聘成功,我也绝不会气馁,我将会在今后的工作中继续加强学习,努力提升自己,安安心心地做好自己的本职工作,在竞争中经受锻炼,在挫折中接受考验,向竞争的优胜者学习,在本职工作岗位上,求真知,长见识,学本领。
谢谢大家!
运营竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加运营主管的竞聘。说实在的,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!
我叫xxx,今年30岁,本科学历。20xx年我进入建行,不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在储蓄岗位工作,这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验。国际成功学大师卡耐基曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名运营主管和理财经理,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导和同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!之所以有自信能够胜任运营主管和理财经理的工作,是因为我首先热爱岗位,有做好
工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗运营主管和理财经理这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的`经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!
同时,我明白运营主管应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照会计出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。
我对银行的理财工作,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。近几年,客户对个人理财
方面开始有很大的需求,这就需要有专业人才来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在客户办理理财的同时,树立建行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当做自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功:
从事理财经理的岗位的话,我首先是要加强理财知识的学习,这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来,善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
如果我能够走上运营主管的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事。
运营主管岗位主要负责网点业务的监控和管理,同时必须精通每一项业务并能指导柜员办理。我不敢说我精通所有业务,毕竟银行在发展,新的业务更是层出不穷。但我相信自己能够以最快的速度去学习新业务,掌握新业务,从而能够在同事需要帮助的时候尽一份力。进行以来,我在柜面工作中,踏实肯干,对待工作认真负责,所办理业务无一重大差错。本人性格谦和,具有较强的独立处事能力。运营主管对我来说是个新的挑战,但我相信自己的能力,能做一个出色的运营主管。今年银监会对银行内部员工道德风险,柜面业务违规操作等提出了最新要求。为此,在以后的工作中,我要加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,防范操作风险,提高柜员案件防控工作敏感性,自觉抵制和制止违规行为。杜绝因柜员违规操作而引发的案件风险。 同时摆正自己的位置,遇事多与同事协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为会计机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己
所辖的财务工作工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织网点人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使建行在群众心中树立良好的形象。
在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个机会,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,假如我竞聘不上,我也会一如既往的干好本职工作,为支行的发展创造更加美好的明天。
运营竞聘演讲稿 篇4
尊敬的xx行领导:
您们好!
我叫xx,是农行xx分理处柜员。今天我怀着无比激动的心情来参加运营主管竞聘。希望通过这个平台能够汇报工作,交流思想,提高能力,促进工作。
我从事农行会计工作二十五个春秋,我深深挚爱这份工作。虽然一线工作很枯燥乏味,但我却毫无怨言。在这个三尺柜台上我度过了人生最美好的青春年华,自己的一丝不苟和尽职尽责也让自己的人生十分充实,也充满自信。
首先非常感谢行领导为我们提供了一个公平竞争、充分展示自我的舞台。同时也对各位领导和同事对我多年来的关心培养表示衷心的感谢!是您们的关爱和帮助让我一步一个脚印、扎扎实实走到今天;是您们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在历练中更加理性和成熟。
工作二十多年来,我目睹了农行从手工到电子化,从国有到股份制,从单纯的服务到全员营销等的改变,这都是我们农行发展上质的飞跃。我一直从事会计工作,特别是在曾都支行十年期间,我积累了丰富的工作经验。由于那时好多业务还是手工操作、人工清算。发工资的发放、通存通兑的清算这两项工作重担,领导让我一人承担。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于当时单位还不能挎盘,面对几万户的单位职工工资,我总是加班加点、核对无误、手工输入、及时发放到储户帐户上,从未出现任何差错,受到了储户的广泛好评,在社会上留下良好的口碑;当时通存通兑的清算,每天高达几百笔异地清算,我白天上班、晚上加班,把账本带到家里一笔笔勾对,做到完整无误、及时清算。有人说经历是一笔财富,而我认为它更是一种资源,使自己的脚步更加坚实。我认真负责的工作态度受到了领导的表扬和同事们的称赞,我也多年被上级行评为先进工作者。
一个人能否脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。有这样一个小故事:三个工人在砌一堵墙。有人过来问:“你们在做什么?”第一个人发牢骚说:“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石头呢。这可真是累人啊……”第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊……”第三个人满面笑容地说:”我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的.这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑啊!想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。”十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。正所谓:“态度决定一切”。今年是我行提升品质经营、加快业务发展的关键年,它需要我们每位员工保持积极向上、认真负责的工作态度。
运营管理是农行一项重要的基础工作,在我行经营管理中发挥着不可替代的作用,而做好运营主管的工作,对全行业务经营持续、快速、有效发展起到重要支撑作用。为此,我今天勇敢站在这里接受挑战,应聘这个岗位,并将从以下几个方面做起:
一是加强学习,全面提高素质。运营主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的岗位。我将努力学习新业务、各种法律法规以及银行的规章制度,以不断适应形势发展的需要。
二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。
三是当业务发展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以诚待人,以理服人,扎扎实实的做好临柜业务的监督管理工作,防范操作风险。
四是拓展服务理念,打造优质服务品牌,全面实施环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范。通过窗口服务,全面展现农行新形象。四是坚持内抓管理,外抓营销,促进内控和业务共同发展。
五是发挥参谋助手作用,加强团结协作,积极配合负责人工作,不断完善自己。
回首自己的成长之路,我深深感到点点滴滴的成绩,都得力于领导和身边同事的厚爱与支持。竞聘主管一职,无论成败,我都会踏踏实实的贡献力量,认认真真的履行职责,扎扎实实的搞好工作,我的演讲完毕,谢谢大家!
运营竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位评委:
你们好!
我叫XX,今年XX岁,本科学历,XX年大学毕业,同年在XX支行参加工作。由于工作突出,XX年度,XX年度连续两年被授予“市级优质服务标兵先进个人”和“XX先进工作者”荣誉称号。
首先,感谢各位领导对我的信任,给我这次参加竞聘运营主管的机会。之所以参加竞聘,是因为我具有以下四方面优势:
一是具有扎实的理论知识。参加工作以来,始终坚持在学习中工作,在工作中学习,立足本职,勤奋钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理论水平有了较大的提高。在入社后,联社组织的几次理论考试中均取得了优异的成绩。平时所经办的业务也从未出现差错,能够圆满完成领导分配的各项工作任务。
二是具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,勤勤恳恳,诚实待人,赢得了客户的一致好评,经过这几年在学习工作中的锻炼和领导的培养,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大提高。调至营业部以来,又加强了对更全面会计业务的学习,熟练掌握了日常运作的各项会计业务,工作能力得到了领导和同事的肯定。
三是具有强烈的事业心,进取心和主人翁意识。我在会计岗位上深深感到会计工作对合行发展的重要作用,也深深体会到自己的责任重大。始终有干好工作的坚定信念,这也促使我更加热爱会计工作,
具有强烈的主人翁责任感,兢兢业业,一丝不苟的做好每项工作。
四是我年富力强,精力旺盛,有热情,有拼劲而且非常有耐心。会计工作细琐而繁重,我的年龄优势和耐心的性格为我提供了保障。我的接受能力强,对新业务比较敏感,能够创造性地开展工作,进入角色迅速,并且有信心,有决心,也有能力圆满完成上级领导分配的各项工作任务。
竞聘不是为了争官。而是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,在更高的舞台上实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,积极配合主持工作行长,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手,当好参谋,求真务实的开展工作。
第一, 根据业务发展的需要,不断充实自我、完善自我。首先,在理论方面,要强化金融专业理论知识的学习,进一步提高理论水平;其次,制定学习计划,有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项规章制度、操作流程和业务知识,理论联系实际,将所学知识充分运用到工作当中,不断提高业务质量和工作能力。
第二, 加大内控管理力度,完善岗位责任制,使各项制度与业务运行相适应。严格按照联社的部署安排,端正经营思想,健全内控制度,确保规范、安全的经营,对营业网点的制度执行、重要凭证管理使用、柜员卡交接使用情况、各种登记簿规范登记情况等方面加强检查,促进内控管理质量的不断提高。
第三, 搞好员工业务学习,组织业务技术练兵,提高全员素质。业务的不断开展需要员工素质的不断提高。督促员工认真学习会计合规读本和上级下发的'文件,抓住一切可利用时间进行业务技能训练。让员工从业务理论和业务技能两方面得到提升,从而提升整个团队的业务素质。
第四, 加强规范化服务教育,全面提升员工进行优质服务的思想。
从增强员工主人翁意识入手,让他们懂得自己的发展紧紧和合行联在一起,银行业激烈竞争的今天,优质服务对合行的发展又有非常积极和举足轻重的作用,让他们懂得从优质服务中要客户,从优质服务中要业务,从优质服务中要效益,努力打造优质服务精品网点,用优质的服务来推动效益的新增长点。 如果这次竞聘不成功,我也不会有消极情绪,只把它当作是一次开阔视野和思维的机会,我同样也从中得到了提高,我会加倍努力的去工作去学习去完善自己。
尊敬的各位领导,各位评委,作为一名大学生职工,根据我目前的理论知识、业务实绩和工作能力,已经完全具备一个运营主管的必需条件,希望我会成功,让我实现心中的美好愿望:那就是在更高的舞台上为合行更充分的贡献自己的力量!
谢谢大家!
运营竞聘演讲稿 篇6
尊敬的领导:
你们好!感谢公司举办此次竞聘活动,给予员工晋升发展的机会,也感谢入司以来各位领导在工作上对我的培养,以及同事们的帮助与支持。为了帮助海盛将来健康的成长,公司稳固良好的运营,同时实现自身价值,充分发挥个人能力,本人xxx,在此提出申请,竞聘运营总监一职。能够参与这一轮岗位竞聘非常荣幸,下面就个人基本情况、竞聘的相关内容、工作上的想法等做如下陈述:
一、个人概况
我于1996年6月毕业于xxx,即原xxx,之后便步入商业地产行业工作。现任本公司xxxxx,先后任职于xxxx公司,以及xxxx公司,分别担任xxxxxxxxx等职务。其间主要负责xxxxxxxxxxxx等工作。
二、岗位认识
我认为商业市场运营总监是一个非常具有挑战性的岗位,必须具备横跨服装、地产、零售、管理等多个行业的专业知识,需要接受过系统的企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等相关方面的培训。同时,任职人员还要能够利用自身从业经验和技能,表现出较强的组织、计划、指挥、控制、协调能力和沟通、谈判技巧,带领团队从事市场运营管理工作。
一位合格的运营总监应该是热情、坦诚、豁达、自信的,对潜在的隐患问题具有敏锐的感知,对本公司、本行业的发展和市场有深刻的理解。要协助总经理管理好公司日常运营事务,负责完善公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程等。能够灵活应对突发事件,针对相关问题给出建设性的意见,指导并帮助下属采取合适的解决措施。
三、竞聘优势
(1)经验优势
经过商业市场多年的熏陶与沉淀,我积累了丰富的招商、销售和市场管理经验,熟悉商业中心的各个职能系统,以及运营流程等相关业务。入行以来,从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉商业大盘相关业务操作与管理,而且对行业前景、趋势判断有较为深刻的理解。
(2)专业优势
在参与操作的多个大型商业楼盘中,我积极主动的探索与厂商沟通渠道,交流与学习,积累了非常丰富的地产、服装、零售等行业知识。也使我对市场内业态的设置与布局有比较深厚的专业认知,更能得到场内经营户的认可,利于管理。同时,在商圈搬迁之际进入公司,经历了商户、业态、经营等方面大调整的整个过程,对各个环节、商户等已经非常熟悉。
(3)工作作风优势
工作上,我长期以来保持认真负责的态度,从不拖泥带水。能够独立思考解决问题的方式方法,并为上级领导提供具有参考性的建议。主动承担责任,遇事不推脱,真正做到职责所在,不为琐事惊动上级,分担管理工作。在处理问题与沟通上,软中带钢,做事有原则。
(4)管理沟通优势
通过与各行业的商业厂商、机构、经销商、消费者多年的接触中,以及与各个部门同事、上级的的共事中,我掌握了良好的沟通的技巧和协作能力。深刻认识到和谐的人际关系、较少的人前人非、向上的精神激励可以构建良好的工作环境与氛围。同时,注重学习、分享,提高危机意识,与时俱进,通过不断地接受新的知识,才能完善自我,为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。
四、工作思路
(1)稳定人员
伴随着商圈大搬迁的脚步,产生了一个制约公司发展的现象,即公司的经营规模进行了成功的扩大,但内部人员的流动行也随之提高。这个现象带来的后果就是新人不能快速进入工作状态,加上职位的空置期,造成相关工作事项延误办理或搁置,降低工作效率,对团队发展和公司形象不利。
因此,针对目前在岗人员,根据入司时间,由短至久,合理安排人员进行相关工作内容和方法的指导,进一步理解工作内容,改进方法,提高工作效率。另一方面,对空缺职位的人员选拔上,采取内部员工优先推荐,其次外招。并与人力资源部协商,在人员的选拔上,采取复试政策,通过简历筛选的人员由人力资源部进行初次面试与审核,后由招聘岗位的部门负责人进行复试,最终确定录用人员,确保所用人员素质符合岗位需求。
留人措施,通过精神激励和物质激励、发展激励实施。精神激励方面,不定期对员工进行公司企业文化、用人理念、工作处事方面的培训,使员工能够高度认可公司的管理,提高凝聚力;物质激励方面,可采用全勤奖、建议奖、特殊贡献奖、年终奖等方式,调动员工积极性;发展激励,一是可制定竞聘晋升机制,为员工的职业生涯发展提供希望;一是针对在岗正式员工管理、专业知识、职称方面的激励,如工程部、安保部、管理级人员,推荐优秀人员,由公司支付一定费用,供其在主业领域,参加专业的第三方培训,并回司分享。
(2)明确工作职责
由于公司招商、搬迁、部门变动等历史遗留问题,造成各运营部门的职责存在交叉性,工作界限模糊。也有部分员工,乃至经理级管理人员对所处部门的职责、具体工作内容认识不清的情况。这样使得在处理商户个别问题上,态度不一,跨部门合作困难。而商户遇到问题,往往东奔西跑,不能直接找到专职专项的负责部门,对公司管理方面形成负面影响。
就此,提出进行以下几项改进措施:
第一,进一步明确和细分各运营部门的岗位职责、工作内容,做到面面俱到,责任到人。鼓励积极主动的从事分内工作,独立处理问题为首要选择,改掉凡事推由上级定夺的毛病。容许下属犯错,但杜绝遇事逃避、推脱的情况。
第二,在各部门公示岗位说明,熟悉彼此岗位信息与职责,相互监督,助力改善推诿情况,同时方便同事、领导乃至商户直接找到办事单位,少走弯路。遇到突发或新的工作归属问题,首先协作解决,过后上报领导,明确负责部门并划入工作范畴,逐步完善。
(3)日常管理、工作方法的改进
日常管理和工作方面,根据目前的实际情况,主要进行以下几条改进,并跟随效果逐步完善。
首先,做好周计划、月计划,不遗漏工作事项,按计划工作。
其次,沿用周会制度,会上,进行工作总结与汇报,监督和检查各部门负责人岗位职责履行情况、工作进度,并进行评价和考核管理工作。
第三,工作汇报的内容要求具体,信息确定。不要模棱两可,避免出现大概、可能、应该等词汇。
第四,针对会议中上报的待处理问题,独立思考,尽量给出相应解决方案,供上级参考决策。
第五,工作中需要解决的事务,进行分类,理清轻重缓急之别。小问题不过夜,大问题3天之内给回复,一星期之内必须处理,提高工作效率。
第六,完善部门协作的流程和沟通渠道,砍去无用环节,提高工作效率。例如,通过商户办理装修、签订相关装修承诺书等流程,楼层经理与工程部同事相互配合,对于商户近期严重私拉乱接所造成的安全隐患,可借近期的大检查,进行集中处理。楼层经理负责监督商户是否按要求施工,并督促违规改造行为的整改,工程部负责指导商户规范装修。
(4)工作思路、思想的培训
公司内部员工在工作想法和动机上存在很多问题,消极怠工,人心散漫,没有归属感。管理思想上的落后,循规蹈矩,并具有人求于我、官商等不平等观念。所以推崇以人为本的管理理念,加强员工队伍建设势在必行。要关心员工的`思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难。
营造出良好的工作氛围,提高企业、领导的号召力和团队凝聚力,民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所辖人员的个人特质和能力水平,确保人事、人岗的高度匹配, 做到物尽其用,人尽其事。
在工作想法、思路和思想上,正确引导员工和管理层,不定期举行沟通交流会,解决所辖人员的思想波动,以及思想、工作上存在的误区。
(5)商户沟通管理方法的改进
虽然经历了规模、业态、商户质量等多方面的升级,但本公司依旧是一个以服装为主的市场,而市场的管理是与商户的沟通为首要活动的行为。这些商户的素质和情况,参差不齐,就需要我们具备很高的沟通和处事技巧。我们现在的部分员工在处理问题时,不注意态度和方式方法,造成相互理解和言语上的偏差,使小误会、小事情演变成大问题和恶劣事件。所以,为了降低商户对公司管理方面的负面印象,弱化矛盾,可展开如下工作事项:
第一、明确公司管理人员与商户的角色定位,换位思考,转变管理观念。 第二,服务态度的转变。楼层经理是代表公司与商户进行直接沟通的一线工作人员,服务态度的好坏影响着对商户管理的难易程度和公司的形象。所以,应该改变目前工作人员面对商户时的说话语气,保持平和服务态度,没有距离的交流才能使事情更加容易处理。
第三,通过培训与交流。提升员工沟通技巧,降低矛盾激化。就海盛目前与商户的紧张关系,源自相互之间的不理解,利益没有得到很好的传达,商户对公司的管理意图、长短期规划缺乏认识。沟通的技巧体现在神态、举止、言行等多个方面,微笑是最具震撼力的语言。首先要做到聆听商户叙述,和相关商户了解事实,分析其真正需求。其次,将公司利好方面的管理理念、政策以
及公司面临的可为人知的困难,及时和有技巧性的向商户灌输,博的谅解,缓和矛盾。
(6)招商工作、业态布局的把控
由于xxx市商业市场的整体低迷,部分经营实力较弱的商户已经退场。针对前期业态布局的缺陷、业态重新调整后的招商工作,结合海盛自身的商业定位和软、硬条件,提出以下工作思路和目标:
首先,在目前的补位招商过程中,需要注重商户经销货品的品质,不能为招而招。并根据经营状况,进行及时调整。例如,西道北区,由服装批发转型至内衣业态,扩大了内衣区,丰富了商品货源,补位商户的质量也有所提高。
其次,调整和淘汰一部分与市场定位不服的业态。海盛正式开业已近两年,个别特殊业态显得格格不入,需要进行调整,列入淘汰行列之中,迎合当前市场定位与发展。例如,一层西区,必须打破一些传统的观念,换位思考,以双赢、完善业态为出发点,改变业态进行招商补位,这样才更有意义。
再次,外围街铺的招商工作。內街商铺方面,做好摸底工作,为年底收租时可能出现的变故,提供制定应对预案的参考。外街商铺方面,对周边市场的街铺进行商户质量、经营业态、档次定位、经营模式、租金等的全面调研,根据海盛自身的实际情况,将红旗街一侧街铺的经营业态规划为品牌服饰、床品和新兴异业业态品牌店等,档次定位为中端为主,高端为辅。
(7)员工专业知识的培训
具备专业的行业知识,才能获得商户的认可,才能更顺畅的做好沟通工作。同时,也可以帮助员工准确的识别出海盛品牌馆中,部分商户隐瞒、欺诈品牌信息及货品的相关情况,更加利于管理。因此,以如下几项工作为切入点,逐步完善员工培训计划。
一、各楼层经理及管理层人员,进行相关业态的行业专业知识培训,包括品牌、货品分类、陈列等信息;
二、建议行政部、人力资源部开展对员工工作文书撰写、办公软件的操作等辅助工具方面的培训;
三、加强对员工工作合作方面的指导和教育,提高团队精神。
五、总结
最后,很高兴与大家分享我的这些想法和观点。本次岗位竞聘活动是公司在选人用人方面迈出的重要一步,为员工展示个人能力搭建的平台。谢谢大家。
运营竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫***,现任XX部门委派XX支行业务经理负责人。两千多年前,古希腊哲人就在德尔裴太阳神庙的石柱上篆刻下了“认识自我”的伟大命题。今天,正是因为在“认识自我”的基础上,我走上了公开公平公正竞争的PK台,充分“展现自我”,努力“超越自我”,积极竞聘,期盼得到各位的信任、鼓励和支持。
下面,我简单做个自我介绍。
经过综合权衡,我自认有如下优势。
优势之一,我有扎实的专业理念基础。大学里,我系统地学习了学等各方面的理论知识,曾获“三好学生标兵”称号。XX年作为优秀大学毕业生进入XX银行,并先后考取了全国中级会计师资格、银行业从业资格考试的公共基础证书、风险管理证书及个人理财证书,这些都使本人具备了从事多个相关岗位工作所必备的扎实专业理论基础。
优势之二,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后经历了储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论是储蓄出纳、国内结算、会计、授信,还是内控,内控方面,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任*支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的'差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队重任。
优势之三、我具有组织、协调与沟通能力。我在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任*支行*系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。而在成为业务经理负责人后,与外部客户沟通、协调的能力更得到交效加强。
优势之四,我还有一定的文字综合能力。我曾拟多份文件,曾根据优质客户的需求,草拟了《XX办法》及《XX协议书》,该办法和协议书已通过省行XX处和XX处的审查;同时我还负责XX行XX工作的总结上报工作;撰写设立XX支行的可行性报告等。特别是在XX分行担任委派财会主管期间,由于人手少,XX分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。
我的任职目标是:通过积极实践“以客户为中心”的经营理念,针对新兴市场和客户需求为细分客户群体提供差别化的产品和优质的服务,为客户创造了良好的投资回报。进而提升我行效益。
各位领导,各位评委,如果我有幸赢得这次竞聘,我将从以下方面入手展开工作。
1,真诚讲团结,高效干工作。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。我上任后将摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持,用行动拉近叫员工的距离,率领整个团队为做好财富中心的运营工作而努力。
2、严格规章制度,积极做好后台运营与综合管理。我上任后将加强规章制度建设,注意抓好业务检查,认真作好内控管理和防范工作,确保各项工作的安全运转。利用自身熟悉各项业务的优势,在自己任职的单位范围内,通过履岗工作,促进本部门的各项改革和业务健康发展。
3、积极履职,做好后勤保障和行政综合事务。我上任后,将积极协助上级领导,有效开展运营日常工作,率领团队积极履职,发扬敬业爱岗、工作严谨、勇于创新的精神,带领团队做好中心日常行政和后勤保障事务,提升服务质量,推进我行财富管理建设进程。
4、强化管理,严格培训,倾力打造精英团队。我上任后,将在行***的信念统领之下,采取严格检查、认识考核,严密统计、分析等手段加强管理,通过绩效考核提升本部服务水准。同时,我将致力于培训人才,为我行培训一批具有真诚态度和专业精神的高水平综合服务型精英团队,进而提升我行整体素质与水平!
各位领导、各位同事,诚恳待人、为人正派是我的为人态度,勤奋务实开拓创新是我的工作态度,如果本次我能成功,我将不负大家的希望,认真履行职责,找准坐标、摆正位置,充分发挥自己的聪明才智,以昂扬的热情和高度的责任心加倍努力,使负责的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一个新的台阶。当然,如果竞岗不成功,我将正确对待,做到落选但不落志,失败但不气馁。因为我深知“人生在世生一日,当尽一日之勉”。所以,不管竞聘结果如何,我都会一如既往地以勤奋对待工作,以敬业对待团队,以真诚对待同事,做一名优秀的、问心无愧的建行人。
我的演讲完毕,谢谢大家!
运营竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先感谢上级领导对我的培养和关心,感谢同志们对我的支持和帮助,能够参加运营主管后备干部竞聘。下面,我作简要演讲。
一、自我介绍
我叫XX,29岁,大学文化,中共党员。20xx年X月到农行,先后从事综合柜员、主出纳等工作,现为后台复核柜员。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,取得了优异成绩,先后被支行评为优质服务明星、金融先进工作者、优秀派遣员工,被市行评为学习型女员工,20xx年4月成为农行长期合同制员工。
二、岗位认识
运营主管后备干部是支行的重要干部,肩负重要工作职责,要在支行的.领导下,全面做好各项工作,确保支行经营业务健康持续发展。
三、竞聘优势
1、工作经验丰富。我参加工作已有X年,平时认真学习,刻苦钻研,具有较强的业务知识和工作技能,能够全面做好工作,促进支行整体工作发展。
2、工作作风扎实。我为人勤恳踏实,工作认真负责,不怕辛苦,不怕困难,全力做好工作,取得良好成绩。
3、服务意识强烈。我牢固树立服务意识,始终全心全意为支行服务,尽心尽职、任劳任怨做好工作,提高工作效率和工作质量,促进各项工作发展。
四、工作打算
如果我竞聘运营主管后备干部成功,着重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我要加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀运营主管后备干部。
2、刻苦勤勉务实,高效完成工作。我一是要忠实履行工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,全面完成任务,带头争创佳绩。二是要增强执行力,增强岗位责任心,勇于承担责任,不怕工作困难,不畏任务艰巨,按时正确、保质保量完成工作任务。三是要当好运营主管的助手,积极协助运营主管做好工作,确保支行经营业务持续稳定运行。
3、做好服务工作,奉献自己力量。我要树立服务意识,开动脑筋,想方设法,为前、后台提供优质服务,让大家满意我的工作。
最后,我向在座的各位领导和同志们庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为支行健康、持续发展而不懈努力。
我的演讲完了,谢谢大家!
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