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建行员工工作心得
时光如梭,梳理着自己的思绪,感觉人生就像旅行。途中会碰到许多岔路,不同的岔路会有不同的风景,然而每个路口都会是一个新的起点,新的征程
日子一天天过去,一路走来,一路成长,一路收获。
对于日历而言,每一天都是一版崭新的篇章,这种变化时时存在,但是很多人却往往选择视而不见,有一句话这样讲"日子如流水般从指缝中流走,如细沙般不可轻掬。
对时间感慨,岁月就徒显沧桑,回眸远望,一路走来的印记变得愈发真实,愈发晶莹。
一年之前的我有幸加入到了中国建设银行,在加入建行之前,我只是一个对金融行业无甚了解的小丫头,对于业务知识,营销技能更是一窍不知,那个时候的我,只是凭着自己的一种冲劲在工作,我相信,只要有付出,就终究会有回报。进行不久,在各位前辈师傅的帮助下渐渐对于业务方面有一定的了解,并且能熟练地掌握。
在建行这个大家庭,随着时间的流淌,也让我在业务方面长进了不少。虽然在营销方面还有所欠缺,但是在一些风险防范上有了一定的意识。就在前一段时间,有一些拿着他人身份证来开户的人,由于我们的业务主管经常叮嘱这方面的风险,因此在开户时会特别注意一些拿着外地身份证前来开户的人,往往这些人都比较不自然,总是喜欢刻意的遮挡自己的脸,阻碍我们这些业务员辨认是否为本人开户。
我现在所在的储蓄所虽然条件不太好,但是我们所里的每一个人心特别的齐,在任何时候都能大家一条心,尤其是师傅们对我的帮助,才能让我进步的如此快。俗话说,名师出高徒,虽然我也不是什么高徒,但是在业务的掌握方面,进步的还是比较快的,从DCC系统的应用到PB个人业务顾问的操作以及新上线的COST扫描业务,我基本上都能够独立操作,如果不是师傅的帮助,我想我不会进步的这么快。
在客户面前我还只是一个新来的小丫头,说话的时候还没有什么力度,还不愿意完全的相信我,但是我相信,在不久的将来,我也会拥有自己的客户群,为他们提供最好最优质的金融服务。一线柜面其实就是在提供一个很平民似的金融服务工作,为大众提供最便捷最贴心的基本金融服务。既然我从事的是这样的工作,就应该要从最基本的事情做好,了解掌握基本点金融知识,为客户提供帮助。
也许我还不够成熟,也许我还不够历练,但我会用时间沉淀自己,蜕变成一只美丽的蝴蝶。
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