新员工工作的个人心得
一场金融危机使无数白领精英节源减薪，让不少大学生在找工作中辗转奔波。而我是幸运的，XX年8月17日，我正式成为南天金融设备部的一员。
进入南天，新老同事让我有了一个向他们学习知识，锻炼自身能力的机会。同时，我也被厚重的企业文化所深深感染。和谐融洽、忙亦乐乎的工作环境让每一位员工都自由地发挥，尽情地施展自己的才华。在南天，企业关心员工的利益，注重员工的培养，通过各种活动促进员工个人能力的发展；在南天，人与人之间相互尊重，相互帮助。在这个温暖的大家庭里，我不断地吸收营养，与公司共同成长和进步。
进入南天的第一课是了解公司架构和历史，熟悉公司的各种产品。虽然有了理论知识，但我对将来要销售的产品依旧抽象而陌生。偶然的一个机会，我与公司的主打产品有了第一次的亲密接触。从看到pr9的那一刻，我抑制不住兴奋，匆忙地打开包装箱。从查阅说明书、拆箱，到组装到各种设置调试，然后成功打印测试纸，再到拆装色带、对齐单元，……一切都是那么的新奇。虽然有了简单的了解，但如何理解并讲解公司的产品还是望尘莫及。将来的路还有很长，有太多的东西要学，要一点一滴地积累。
进入南天的第二课就是做标书。标书的概念对于我来说一直都是只闻其名不见其形，当我听说南天标书最多的时候有200多公斤的重量时，我不禁摇了摇头，太不可思议了。我参与的第一本标书也是与pr存折打印机有关的。从标书的起草、编撰、修饰、装订、打印到最后的装箱，整个过程现在依然历历在目。为此我还拍照留念了装箱前的壮观场面。在我对它进行编辑修改的时候，总是觉得它已经很完美了，不需要再修改。可当我把标书递交领导审阅的时候，领导轻易就指出其中几个显而易见的错误。我开始思考为什么当时自己发现不了问题的所在，其实原因很简单，就是自己没有认真。认真二字说起来容易，做起来难。我曾经听说过一本标书中的一个错字就给公司造成了上百万的损失，这不是故事而是真实的事实。不认真的结果留下的只有教训和警戒。认真是一种态度，也是一种方法，在南天，我懂得了认真二字的真正含义。
进入南天的第三课是与农行外协服务的沟通。面对软件开发各部门文件的传递和电话确认等各种事宜，我只负责一些基础的沟通。但即便如此，也存在问题。怎么样把握做事的尺度，如何跟进，怎样描述才能让人更容易接受等等，这一切都很难控制和把握。心急时就去询问客户的进展，遇到问题妄下断言，不加核实和请示就做决定，这些错误我都发生过不至一次，才明白‘问’字怎么写。“问”字有个口，在南天，只要开口问，就有人给予回答。与人沟通，多从对方的角度出发想问题，以客户为中心，以把事情办妥为原则，争取做到最好。
寥寥数笔表达了我在南天这几个月的切身感受，南天让我明白了在工作生活中需要正确地定位，南天给了我一个发挥才华的舞台，南天也给了我一个实现个人价值的平台。观念、态度、方法就是一个人的定位。只要一个人拥有正确的人生观、价值观，本着认真严谨的态度，从工作中不断总结高效实际的方法，就能锻炼个人能力，体现与提升个人价值。
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