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员工关系工作心得
尊敬的公司领导:
转瞬之间,我已在管理部2个多月了,闭上眼睛,我回忆了下从2014年2月9日到今天4月18日,在管理部经历的一切。在分厂做统计员1年多,也时常与管理部有工作往来,一直很向往这个平台,所以毅然的来到这里,告别了以前得心应手的工作环境,来到这个公司级的部门管理部,一切都不是表面看起来那么简单;
第一次做公司级二千多人的各类报表,第一次去社保局为员工办理个人账户销户、并户、账户转移、第一次根据每月离职及新增人员办理社保增减业务,第一次跑人社局为员工申请伤残、医疗待遇,第一次去医院看望工伤员工、第一次被工伤员工家属斥骂??这么多的第一次,都因为未知而附加着点点不安。从刚开始听到“工伤”两个字的心惊胆战、到现在能冷静的联系医院安抚员工;从看到员工家属反复打来电话的关机冲动,到现在的有效沟通;都离不开我的主管及部长蒋工的帮助;
还记得第一天到管理部就有制造管理部的一个员工因为下雪路滑导致锁骨骨折,当时因为专业知识不够,认为上下班途中出事就是工伤,自认为本着对员工负责的态度跑到工伤中心拿介绍信,跑医院看望员工,收集证人证言及各种资料为员工争取他“应得利益”,可是在去工伤中心老师那里递交资料的时候老师说这个不符合工伤保险条例第十四条第六项:在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故才可认定工伤。之前的工作都白忙了不说,可是我要怎么向员工交待呢,怎么样面对他的家属呢,后来在蒋部长的帮助下找医院的领导重新做医疗档案改走医保才得到家属的认可。
就这样边学习,边工作,到现在2个月过去了,现在的我虽然在一些工作方法上还有待进步,但在专业知识及工作能力上都有了一定的提高。也能从容的应付员工关于社保政策、公司政策的相关问题。我想,这,就是成长。
之前每天的工作计划都记下来了当天的工作内容,为此这次工作总结,就不打算重复赘述了。今天我想更多地谈谈自己的感性领悟。
2月10日,我在自己的 签名档里,写了一句话——“和谐、高效、有激情、有职业素养”。
这句话是我对接下来一年的工作目标和工作态度的自我要求。对于目前的工作,很大的感觉是,目前自己仅有的知识储备不足以让我游刃有余地应付。国家政策不熟悉、业务知识不了解对工作形成了一定的阻力,因为这些不足都将成为鞭策我不断学习,不断前行的动力。 《我在为谁工作》里,有这样段话“一个人做他适宜而且喜欢的工作,在工作中发挥最大的才华、能力和潜在素质,不断自我创造和发展,他就满足了自我实现的需要。有实现自我动力的人,往往会把工作当做是一种创造性的劳动,竭尽全力去做好它,使个人价值得到确证和实现。在自我实现的过程中,他将体会到满足感,内心充实就如同植物发芽般迅速膨胀”。我想,员工关系这个岗位正是可以给我发挥自我才华、能力和潜在素质的平台。希望有一天可以通过自己的努力,得到领导同事的认可满足自我实现。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,今天的工作总结我想用这句话结束。因为,在世纪精信,在员工关系这个岗位任重而道远,需要我一直不断探寻前进道路。
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