社区工作培训心得体会
当我们经过反思,有了新的启发时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的社区工作培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区工作培训心得体会1
一、转变了社区的服务供给方式
一是社会工作更加强调以人为中心,注重多资源多政策的结合帮扶。传统的社区服务更多的是分部门和类别为社区居民供给服务,如社会救助和社会保障就属于两个不同的部门,而服务对象到社会救助员那里寻求帮助,一般情况下,社会救助员只会告知其办理社会救助政策的相关事宜,并不会告知其社会保障相关政策。而如果作为一个个案,社工会以服务对象和服务对象的家庭为中心,为其寻找各项政策和资源,促进其改变。二是社区社会工作服务与传统社区服务指标的差异决定了其优势。社区社会工作服务的服务指标是每年做多少个案、多少小组活动、多少社区活动。遭遇那种处于政策临界点的和能力缺乏享受政策有困难的服务对象,传统社区工作者更加倾向于“多一事不如少一事”,因为其待遇并不和办理了多少笔业务有关系,而和已办理了的业务没有犯错,是否符合规范,是否扣分有关系。而社区社会工作的服务指标是,一年做多少个案,只要社工觉得有服务必要的,不管服务对象是否处理政策临界点还是能力缺乏,社工都会经努力,让服务对象享受到相关政策。
二、加强了社区工作者队伍建设
一是让社区工作者更具人文关怀。社会工作的专业强调对服务对象的承诺,帮助服务对象解决问题;尊重服务对象的自决权;尊重服务对象知情同意的权利;在自己能力范围内提供服务;妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突;尊重服务对象的.隐私权并加以保密;谨慎对待与服务对象的肢体接触;确保服务中断后的持续服务;遵循服务终止的原则等。这一系列的专业决定了社区工作者对服务对象要更具人文情怀。二是提供了其他的上升通道,传统的社区工作者的上升通道为行政上升通道,从副主任到主任,再从主任到公务员,这条路径非常激烈。而社会工作为社区工作者提供了另外一条专业上升通道:即专职社工到助理督导,再从助理督导到督导。这样一条专业路径激励了社区工作者队伍的积极性,为整个社区工作者的专业化、职业化打下了坚实的基础。
三、强化了社区自治的功能
一是要完成社会工作的服务指标决定了必须调动社区居民的力量。目前,XX区的社区社会工作服务的指标不仅包含了个案、小组、社区,更加重要的是还有志愿者的注册、社区骨干和社区的挖掘,社区社会组织的培育,要完成这些指标,必然要调动社区居民的力量,让更多的社区居民进行社区参与,从而达到社区自治的目标。二是社会工作服务项目本身的目的也是为了达到社区自治的目标。社区专职社工开展社区社会工作服务的最主要的目的是根据社区需求和社区特点,以社区为服务对象,促进社区发展,而这与社区自治的理念不谋而合。所以不管开展社区融入社会工作服务项目还是社区支持系统构建社会工作服务项目,最终目的还是为了让居民互帮互助,促进社区居民自我管理,自我服务。
社区工作培训心得体会2
x月x日xx区社区工作者培训基地挂牌成立,基地以培养为基础,以使用为根本,加强社区干部队伍建设,实现社区工作者队伍建设系统化,理论化,专业化,规范化,旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我,有幸成为第一批学员十分兴奋。
开学典礼后,区政府研究室主任开始了对学员的第一次培训课程——xx区区情介绍。通过这次培训我对xx区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。
从x代建造,xx区就成为了“百货交集之重镇”也就是发源地。现在的xx区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。xx区具有商贸特色的路商业街,具有民俗特色的'古文化街,具有科贸特色的x科贸街,具有风情特色的时代娱乐街,以及五金城、鞋城等专业批发市场。
其店铺星罗棋布,服务设施齐全,市厂繁荣,贸易发达,为贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的定位为“科技”,xx科技园更是高新技术产业园区的政策区,园区有西道、南路科技贸易一条街,有工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园,xx科技广场也正在建设之中,将成为富有活力的高新技术产业基地。
我生活工作在这片土地上,也鉴证着xx区日新月异的变化,作为社区工作者我也将尽自己的力量,建设我区的美好家园。
社区工作培训心得体会3
在社区织和中开展了“学理论、悟精神、做贡献”活动,学习的效果非常的明显。在社区中,社区工作者的精神风貌和工作效率得到了提高。
一、加强理论学习,不断提高理论水平
社区工作者的精神风貌和工作效率得到了提高。在实际工作中,社区织和工作者在理论、业务知识和专业知识等方面有了明显提高。他们深知理论是实践的先导,只有理论和实践结合起来,社区工作者的理论水平才能得到有效提高。
二、坚持“四个统一”。
社区织的思想建设是社区思想建设的根本。社区工作者只有不断的'学习,才能适应新形势、新任务的需要。社区织要求工作人员必须具有先进的理念来武装头脑、指导实践、推动工作。要学会运用主义的唯物论来分析和解决实际问题,才能更好地发挥的先锋模范作用。
三、坚持“四个结合”。
社区工作者要学会做人,要学会做事。社区工作者的一言一行都是社区在思想建设、道德品质、工作能力、工作作风、生活作风等方面不断成长起来的。社区工作者的道德品质和工作作风将直接影响到社区的形象和声誉,社区工作人员一定要学会用高尚的人格来陶冶自我,以优良的品德感染人,以真挚的情感带动人,以扎实的工作作风来影响人,用优良的工作业绩来感染人。
社区工作者的工作经验表明,社区工作的理念和思路是与时俱进,与社会发展相适应的。
社区工作培训心得体会4
20xx年8月4日,我参加了区委党校和区委组织部共同举办的社区支部副书记和社区支居两委新进人员培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。
经过两天的紧张学习安排,已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,同志们精神饱满,学习认真,具体我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时通过社区工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的'问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们枫桥湖社区是破产改制的社区,所有居民都是从有工作单位到无业人员,观点的转变和坏境的改变,社区工作人员在这十几年来做了大量思想和安抚的工作,目前有了明显的好转,居民对社区的满意度、归属感更强。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。
积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织居民群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发居民群众的参与社区工作和社区服务的意识,使居民群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名社区副书记的我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这两天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
社区工作培训心得体会5
通过这两天的培训,我感觉受益匪浅。虽然培训时间短暂,但赋予我们的思想理念却是根深蒂固的。这次培训内容非常充实,且极其贴合我们社区工作人员的日常工作,从思想情感到实际工作都让我们有了一个新的认识。下面我就简单谈谈对此的心得。
第一天,陶金荣老师讲解的《忠诚干净担当做到“两个维护”理性认同情感认同》让我感慨颇深。陶老师用简洁幽默的语言,从新中国建立以前伟人们的壮举到当代具有代表性的党员们延伸至“忠诚、干净、担当”这三个重要品质。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老师从叶挺等人的事迹出发,很透彻地强调了把“对党忠诚融入灵魂”。作为基层社区工作者,是直接服务居民的群体,肩负着多元自治主体间沟通协调、组织引领的领导核心作用,更是任何时候都要始终坚定共产主义信仰,不断增强“四个自信”。其次,干净做人是我们必须遵守的责任,一旦有了这份责任,在工作中就会有一种使命感,就能提升能力、激发潜能、造就卓越。我们要常怀律己之心,为居民们解决各种问题,充分发挥居民和相关部门的桥梁作用,努力做到用最短的时间做到最好。最后,担当,核心要义就是要敢想、敢做、敢当、敢挑重担、敢负责任,现在社区已经成为新时期党和政府执政的重要基础,在支持党和政府履行执政使命上发挥着越来越多的作用。社区中的一桩桩,一件件小事,没有豪言壮语,没有丰功伟绩,真心对待百姓的每一件事,做到小事有人管、困难有人帮,贴心服务让居民感受到了社区大家庭的温暖,只要我们默默付出,敢于担当,总有一天会看到居民脸上满意笑容。
第二天,华西村的参访更是让我获益良多。我认为华西村的发展,根本动力就在于坚持传统、践行创新相结合。创新与转型,是华西村老书记吴仁宝与现任书记吴协恩所一直秉持的发展理念,可以说是华西村在成功致富的道路上的引路灯,在进行集体所有制模式下同时也推进用人改革和股份改革,因而成就了现在的“天下第一村”。作为一名社区工作者,顺应时代的发展和形势的变化,积极探索新理念、新方法,宽思路、多渠道地为人民服务,为社区注入年轻的、积极的`、新兴的智慧和力量。例如,在小区建设层面,充分利用智慧社区、在社区服务层面,充分发挥文体团队、青少年志愿服务社等不同类别组织的作用,打通不同年龄段居民参与社区建设的途径,提供个性化、多样化的服务。
总之,社区已经成为社会管理的基础环节,广大居民群众生活的家园。良好的社区工作可以促进社会管理日趋完善,促进居民们和睦相处,其中社区工作者发挥着无可替代的作用。虽然在这方面我们还只是初学者,但我相信,只要虚心学习、勤奋工作,始终怀着一颗责任心、平常心,为居民服务,就一定可以成为一名合格的社区工作者!
社区工作培训心得体会6
社区的工作多而杂,因为社区的居民充满了不确定性,经过这段时间的培训学习,学习到很多关于管理和建设方面的知识,在其他人传授经验时也在思考自己会怎么做,也看到自己在这方面的不足。这次的培训还带领我们去往实地进行参观,让我对于社区的工作有很多新的想法,也让我有很强的紧迫感去做好我的工作。
在培训中让我感受新的时代,我们要做的地方还很多,不论是在加强自身的学习,还是锻炼自己的能力都是非常迫切的。首先是在学习上,历史的车轮在不断的前进,我们对于很多方面的经验总结需要经过实践才能够确定是否合适在工作使用,还有很多新的知识在更新我们的观念,我们只能不间断的学习,通过实践找到适合自己的工作方法。
其次是在工作中,我们自己在工作上不能懈怠,但是对于居民要细心做好解答工作,因为社区的工作也是服务工作,就是在为社区里的人服务,所以我们做事应该讲究灵活的处理,同时将居民的.困难摆在第一位,及时的找到解决的办法,让人感受到社区工作者的温暖,做到有质量的服务,有效率的服务。
最后就是在我们的日常工作中,很多的任务是简单易操作的,但是也容易被我们所忽视的,因此我们要认真对待自己的工作,将每一个环节都保证能够执行到位。在工作中将自己在一段时间的工作任务列出表格,做好工作计划,当工作告一段落之后,回顾自己在工作中有什么不足之处,收到赞扬的工作做好标记定好标准。例如在宣传关注社区的卫生,做到文明礼貌每一个人,要通过多种形式引起社区居民的关注,从实际出发,从大家的利益出发。还有是建立每一个家庭的档案,了解基本情况,关注弱势的群体,了解他们的需求。
培训的时光还历历在目,其中很多东西在吸引着我,是否能够在我工作的社区展开同样的措施和活动。我工作的时间不长,经验也不是很足,因此在社区工作中,我要做的还很多,尤其是怎么宣扬健康文明、积极向上的文化理念,像我参观的社区一样建设成和谐社区、文明社区。
社区工作培训心得体会7
为了使我们的社区工作者更好的适应社区服务工作,增强责任意识和使命意识,提高自身工作技能和综合素质,更好的服务于社区工作,我们参加了为期两天的社区培训。
一、培训内容
培训班开课时间:xx月xx日,为期两天。
二、培训的时间、地点及要求
1、集合时间:12:00——12:00,共20组,参训人员为社区居民。
2、培训形式:集中学习与分组讨论相结合。
三、培训目的.
3、加强社区工作者队伍的建设,充分发挥社区服务站的作用,增强社区工作者的责任感和使命感。
4、培训目标:通过培训增强社区工作者的责任感,使他们在工作中尽职尽责,积极投身社区服务工作,为社区工作贡献出自己的力量。
四、培训安排:
5、xx日下午,集合后,在社区办公室进行集中培训,共计50人。
6、集中学习时间:16:00——14:00。
五、培训要求
7、培训班期间要认真贯彻国家有关社区工作的法律法规,不断提高社区工作者素质,提高自身工作技能,树立良好社区职业道德和社区文明程度。
8、培训要求:参加集中培训人员有16人。
七、参训对象及考核办法
培训期间,社区工作者培训班共计47组、140组、800组。培训内容主要有:社区工作理论知识和社区服务工作经验。
八、培训考核:
培训班期间,培训结束后,根据培训的情况及时对培训效果反馈进行评分,评出优秀者。
九、考核评比
9、培训过程中,培训者在工作中要严格按照培训计划执行,不得擅自调整培训时间,以免影响培训效益。
10、培训结束后,由社区居委会根据培训情况和培训的情况及时对培训效果评价,评出优秀者,给予表彰和奖励。
社区工作培训心得体会8
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的.关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
社区工作培训心得体会9
为期两天的社区工作者培训工作圆满的结束了,两天的培训对于我这个从事十年的社区工作者来说,不仅是一次很好的学习机会,更是一次极佳充电的机会,通过这次培训更加激发自己干好工作的决心和自觉性。
过去小脚侦缉队模式下的做法,对于自己来说可能算是轻车熟路,几年的时间,在综合治理、人民调解方面也多多少少也摸索出了一些经验和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社区可防性案件中入室盗窃案件的发生减到了零的纪录水平,先后多次受到了市局的表彰与奖励。调解工作方面,认真学习宣传人民调解法,积极调解纠纷,牺牲休息时间,了解当事人情况,上网查阅相关法律法规,成功调解家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷、交通事故纠纷、相邻单位纠纷、业主与开发商等多种纠纷,并参与法院陪审、北京电视台《第三调解室》调解,为社会服务工作奉献着自己的一些光和热。
通过培训学习,我愈发感到作为一名社区工作者职业的重要性,社区工作其实就是社会工作,它是以助人自助为核心价值理念的一种职业,他运用个案、小组、社区、行政等方法帮助服务对象发挥潜能,协调各方关系,解决和预防社会问题,促进社会公正。他是从小范围扩大延伸的一个过程,重返调动人们的主观积极性的过程。他所面对的人群主要是老人,小孩,妇女。包括其中青少年教育、老年人服务、妇女社区化服务、社区矫正、社区调解。作为一名社区人民调解员,我是这样理解的:“家庭是社会的细胞,我们做社区工作,出发点和落脚点都应该放在社区及家庭上,只要家庭和谐了,社会就一定和谐,相反家庭问题颇多,社会再和谐也只能是空中楼阁,在当前社会转型的大背景下,各类矛盾急剧增加,这正是对我们每一名社区工作者的考验,是直面面对还是退缩不前,是摆在我们每个人面前的一道考卷。
我个人认为只有正视现实,面对困难,加强学习,不断提高素质,运用科学的行之有效的方法解决突出的矛盾和问题,迎接挑战和考验才是我们作为一名合格社区工作者应当采取的正确步骤”。
梁绿琦院长从“社区队伍与志愿者队伍建设”通过美国、加拿大、新加坡、日本等国的社区建设特点,全面准确的归纳我国社区工作者的特点和要求,“既能力和专业服务,促进社区及居民的各种活力,追求社区工作济贫扶弱的目标,以社会改革为行动宗旨,促进意识的提升,推动积极参与等”。陈劲松教授讲了中外社会建设理论方面的知识,他通过“政治国家—经济系统—公民社会”,用“三分法”讲了中国社会组织建设的.现状,既内部张力与外部拉力。张淑颖教授讲了“社会建设理论与实践”,讲了多省市的先进经验。吴刚教授通过自身的调研与实践用身边的案例指导我们如何做好身边的事,使我们心情格外高兴。尹志刚教授对“社会公共服务的理论与实践”的生动看法,对社区工作者境界的高度认识让我们受益匪浅。赵孟营教授的演讲既生动又实际,他站在讲台上的表现让我们与教授的心贴得更近了,他对社会组织广义、狭义的理解让政府与社会的分离(思维的理解)从宏观上,从长远上为我们解释“历史进步过程中思想观念的演变过程”,让我们感到津津乐道,意犹未尽。社科院于燕燕研究员从“社会管理创新与守恒”方面通过他的调研为我们上了一堂理论与实践的必修课。马忠良院长将社区“自治与基层民主”通过详实的事例谈到做好社区工作的重要性和必要性。
八位专家教授在两天的授课中,讲出了他们的所见所闻,所思所想,把他们多年心血积攒的丰富经验和收获体会,传授给我们。我们感到由衷地兴奋,他们即讲出我们的心声,又为我们在懵懂与执拙的前进道路上铺上崭新的红地毯。让我们向着关注民生,完善社会服务。以人为本,创新社会管理。激发活力,动员社会参与。优化环境,创新社会文明。共建共享,构建社会和谐的目标腾飞吧!!
社区工作培训心得体会10
社区书记是社区居民的代表和领导者,他们负责组织居民参与社区建设和管理,促进社会和谐稳定。为了提高社区书记的工作能力和素质,我参加了一次社区书记能力培训。在这次培训中,我获得了很多收获和体会。
作为一名社区书记,我意识到自己在管理和服务方面还有很多不足之处。我希望通过参加培训,提高自己的业务能力,更好地为社区居民提供服务。同时,培训也为我提供了学习和交流的机会,我期待在与其他社区书记的互动中取长补短,共同成长。
第二段:培训内容和方法。
这次培训主要包括课堂教学、实地考察和案例分析等形式。课堂教学主要讲解了社区管理的基本原则、法律法规和工作技能。实地考察让我们深入社区,了解社区发展状况和居民需求,同时也锻炼了我们的观察和分析能力。案例分析培训以真实案例为基础,让我们通过分析和解决实际问题,提高解决问题的能力。
第三段:从培训中获得的收获。
通过这次培训,我收获了很多。首先,我对社区管理的基本原则和法律法规有了更深入的了解。这使我在工作中更加有自信,能够更好地处理各种问题。其次,通过实地考察,我更加敏锐地观察到社区居民的.需求,可以更加精准地满足他们的需求,提高居民的满意度。最后,通过案例分析,我学会了如何应对突发事件和复杂问题,锻炼了处理突发情况和危机管理能力。
第四段:培训中遇到的难点和解决方法。
在培训中,我也遇到了一些难点。首先,时间紧张,很多内容需要在有限的时间内学习。为了克服这个问题,我采取了积极主动的学习方式,提前预习和复习,保证课程的顺利进行。其次,社区书记的工作涉及面广,问题复杂。在一些情况下,我感到无所适从,不知道如何解决。为了解决这个问题,我积极向导师请教,通过讨论和交流,得到了解决问题的方法和思路。
第五段:培训对我未来工作的影响和展望。
通过这次培训,我对社区书记的角色和工作有了更深入的理解,为我今后的工作提供了指导和思路。未来,我将充分运用培训中学到的知识和技能,积极参与社区发展和管理工作,更好地为居民提供服务。同时,我也期待能够通过与其他社区书记的合作和交流,共同解决问题,推动社区的发展和进步。
以上是我对参加社区书记能力培训的体会和收获的总结。通过这次培训,我不仅提高了自己的工作能力,也拓宽了自己的眼界。我相信,通过不断学习和实践,我会成为一名更优秀的社区书记,为社区居民带来更好的服务和管理。
社区工作培训心得体会11
1991年9月金秋季节,我从街道保洁员岗位踏进了东风街道居委会这个工作岗位,到现在已经20年了,在这20年的工作时间里,使我认识到,居委会工作表面看是些琐碎的小事,其实每件工作都与群众的生活息息相关。以前,大家一提起居委会,就马上想到一群肩戴红袖章的大妈们,天天走街串巷分发老鼠药、宣传材料,管着夫妻吵架、邻里纠纷的家长里短。但是,随着改革开放的发展,整个社会发生了翻天覆地的变化,“大锅饭”的旧体制被打破,人们的观念不断更新,从业更自由,生活更丰富,人口的流动性也更大,社区取代了居委会,许多工作都下放到社区,人们从单一的“单位人”向更具活力的“社会人”转化。于是,人们的生活与所在社区的关系也日趋广泛和密切。从近几年工作来看,无论是便民服务还是计划生育工作,无论是社区宣传教育活动还是扶贫帮困,都对社区工作者提出了新的要求。
在社区工作20的时间里,从一名对社区工作了解甚少的居委会委主任转变为一名社区干部,我每天面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,可以说每天面对的都是新的工作,新的情况。所以这就要求我在工作中必须做到“主动”。
一是主动深入基层,了解居民区的基本情况和人口类型情况。从一开始我对所管辖的居民区基本情况不了解的情况下,街道书记给了我第一个锻炼的机会,安排我多跟随老居委会主任深入居民家中入户走访,通过这一次次的入户走访使我从老居委会主任身上学到了很多工作经验和方法,并且了解和掌握了许多好政策、新政策,为我成为一名合格的社区干部打下良好的基础。
二是主动学习,提高自身素质。熟悉工作的过程其实很简单,就是在工作中学习,在学习中适应。但是能真正将政策运用得当,能够为每一位居民解清疑难,将政策讲解清楚让居民都听懂听明白,确不是一朝一夕能熟练掌握的事,每个居民来到居委会都带着不同的问题,平时我仔细观察和倾听老居委会主任是怎么为居民答疑解惑。通过一次次的悉心学习我发现,我了解的各个业务口的政策知识在原来的基础上不知不觉的增多了。在老居委会主任的热心帮助下,我进一步深入了解并掌握了各个业务口的工作。这为我成为一名全面的社区干部拓宽了道路。
三是主动创新,发挥知识优势来充实基层力量。作为一名居委会主任,爱岗敬业是起码的要求也是基本责任。我在提升自身素质的同时也要利用自己的知识优势,把创新精神贯彻到每一个工作细节,当今时代是个知识化信息时代,我把所学的计算机知识运用在社区各项工作中,为社区建立博客,把社区的重要工作和所发生的新闻、社区动态及时发表到社区博客上,增添了与各社区相互交流工作的平台。在工作中我承担起社区里所有业务口的档案管理和电子台帐录入工作,真正为我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社区整体也因为我的工作而更加优化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社区这个工作大家庭,成为了光荣的一份子。
在实际工作中,使我深深体会到,社区居委会常常被当成政府的延伸。居委会承担了太多的政府职能,我们要管理着辖区内每个常住人口从出生到死亡的所有事情,出生报户口、义务教育盖章、政审、失业保险金申请、怀孕办理生育证、生完小孩办理独生子女证、开具居住证明、死亡证明、贫困证明等,都必须来找我们,遇到卫生、计生检查、火灾、一些突发事件等,加班加点是常有的事,社区工作者每天忙碌于社区,问一下周围的居民:“居委会究竟都管些什么?”从来都没听到过一个比较全面的说法,每个人说法不一。有的人说居委会的主要工作就是抓计生。孕妇走在路上经常要被追问,小孩才出生几天就有居委会打电话来家中询问很多问题。有的人说居委会就象万能膏药,哪里有事就往哪贴。有的人说,经常看到居委会人员提着手电筒,拿着记录本,晚上七八点来敲门登记资料。我们失业了,找不到结婚对象,家里生活困难,居委会都没法解决,生第一胎,户口不落在这里,却天天要盯着人家怎么避孕。现在大家都那么忙,整天还搞什么入户调查,总侵犯私人生活。居民的抱怨和不满我们都能够理解,因为居民接受我们也是需要一个过程的。在工作中我们随时都会遇到困难,需要冷静地去处理各种问题,我们所能做的就是眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤,不厌其烦地向居民宣传政策法规,对居民热情、耐心、细致周到,急居民之所急,拥有一颗奉献之心,用真情打动居民,用真心去帮助居民,增强居民认同感,营造更适宜人们居住的新型社区。
如今社会进步,科技发达,信息飞速发展,但人与人之间却变得冷漠、自私,反感陌生人登门拜访,甚至连话也不愿多说一句。而社区工作却偏要不断地去敲居民的门,问居民很多私密的`事,因此社区工作人员真是有苦难言啊!就说社区工作中的计生工作,没有做过这项工作的人根本不会想到要登记要录入电脑的东西那么多,连人家结几次婚、人流几次、用何避孕措施都要问得一清二楚,有的工作人员在语气上稍微不注意,居民就会破口大骂。本来离婚就是人家很不愿提及的事,又偏要问得那么详细,连年月日都要,我们的工作人员有些还是未婚,真的非常尴尬。但是居委会的一切工作都和计生脱离不了关系,计划外生育,我们就要被一票否决,一年的辛苦工作都是白费。我觉得,杜绝计划外生育单靠我们几个计生人员的努力实在是势单力薄,政府应该加大计生宣传力度和处罚力度,全民动员,各计生部门、单位、房东都要行动起来,而不要把计生的重担全压在居委会计生人员柔弱的肩膀上。在我们管辖的区域内见到孕妇都要上前询问是否有证,若是无证,居委会人员就要落实情况。有的计生人员在路上一见到孕妇就害怕,因追问孕妇而曾被骂得体无完肤;有的计生人员连做梦也在奋力围堵计划外生育人员。
我们生活在一个必须创新的时代,社区工作是一项新的职业,既然已经加入到这个队伍中,就不应该嫌弃这份工作和待遇,只能面对现实,以理性、理解、宽容的态度去面对居民,去创新工作。如果连自己都看不起这份工作,还怎么让居民来尊重和支持我们的工作呢?因此平时我们就要注意学习各种专业知识,学习社会学、心理学、公共关系学、行政理论、风俗民情等知识,在工作中我们要表现得自信、大方、底气十足,注重自身的着装、言语和行为,入户登记时不卑不亢,有礼有节,碰到那种态度差、言语尖酸刻薄的居民,要尽量避免正面冲突,讲究说话的方式,动之以情,晓之以礼,尽我们的所能去做好这项工作。
社区居委会是最基层的组织,翻开中国版图,根本找不到它的位置,而我们这一群社区工作者更象一株微弱的小草,不管别人怎样看待我们,每天仍然默默辛苦地工作,承受着各种压力,认真完成各项任务。我们始终本着真诚对待每位居民,坚持以人为本,为居民服务的理念,树立居民利益无小事的思想,以强烈的责任心,扎实了解居民困难,尽我们所能为居民服务的信念进行着社区工作,我们希望自己的真心付出能得到居民的认可,能得到社会的肯定,能为社会的和谐发展尽一份微薄之力!
社区工作培训心得体会12
为了更好开展社区服务工作,现就我的工作情况总结如下:
一、加强学习
我们社区工作服务站工作人员每周五下午进行业务学习、交流讨论,认真学习社会保障法律法规、业务知识、工作技能、工作方法。通过学习,使我熟悉了社区工作的基本情况、工作职责等。
二、工作中的不足
1、在服务过程中对待客人的耐心不足。我们社会保障工作,就是要对每一位来咨询的人们的问题给予耐心细致的解答。因此我们社区服务站的工作人员都应该注意对自己的言行,注重自己的形象,在给来咨询人员带来不便的时候尽量满足他们。
2、在工作中,对社区服务的热情不够。有时在工作中遇到一些不愉快的事情,不能及时处理好。我们社区服务站的工作人员都应该保持良好的心态,冷静、理智、果断的对待,不能把情绪带到工作中来。
3、对工作的积极性不够。我们社区服务站工作人员都应该积极参加各项工作的组织、管理和工作中的各项活动,在各项活动中都应该保持积极向上、团结奋进的良好心态,在社区工作中,应该做到有始有终。
4、对自己要求不够。工作的时候,我们都应该按时上班,不迟到、早退,有时在休息时间还要加班。在日常生活中遇到问题,我们就应该及时的解决,不可敷衍了事。在这里,我希望每一位社区工作者都能够积极向上、团结奋进的工作热情,为社区服务工作的顺利进行做出自己最大的努力,为社区的'各项事业的发展贡献我们的一份力量。
三、下一步的打算
5、进一步完善社区服务站各项管理制度并且规范化。我们社会保障站的工作人员都应该认真学习有关法律法规,不断提高自己的业务知识,在社区中形成良好的社会治安,不断提高广大群众的生活水平,为构建和谐社会贡献我们的一份力量。
6、加强业务学习。我们社区服务站的工作人员都应该注重各方面业务的学习,尤其是对社区工作人员的业务知识,更要不断提高自己的业务技能,不断完善自己。
7、进一步加大社区管理工作力度并且加强与社区工作人员的交流和联系,提高社区工作人员的整体素质。
8、加强与社区工作人员的联系,共同为社区建设贡献力量。
社区工作培训心得体会13
自8月底开始,经过了三个多月的考试准备、层层选拔和忐忑等待,我终于有幸作为一名新入职的社区专职工作者和各位同事一起在联盟社区服务中心迎来了金台区社区专职工作者岗前培训。看看周围一张张年轻的面孔充满着活力和朝气,我更加满怀希望地期待着能在新的工作岗位上和大家相互学习,一起进步,共同为建设新型和谐社区做出自己的贡献。
在连续四天的培训中,虽然一坐就是整整一天,但大家都很认真地听讲、做着记录。最难得的是我们都被彼此积极的精神激励着,作为新工作的开始,这让我感到非常鼓舞人心。
四天的岗前学习和交流让我受益匪浅,感触很深。通过这次培训,我对社区工作者的岗位有了一个全面的理解,对自己也有了新的认识。俗话说“玉不琢,不成器”,一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过各位领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们充分了解和学习了社区工作的内容,认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者的岗位有了全面的了解。各位领导的鼓励使我对自己工作的未来充满信心,自己也有了奋斗的目标和努力的方向,激励着我在以后的工作中更加严格地要求自己,努力提高自身素养,使自己更快地成长起来。
在第一天上午的开班仪式上,金台区韩副区长要求我们立足大局,勤于学习,勇于实践,扎根基层,乐于奉献,做好基层服务。她对社区工作的介绍,让我认识到社区建设的重要性,随着政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面临着各种问题和社区治理特点的转变。市社区办张主任给我们介绍了社区工作的相关法律文件,发展历程及社区建设的基本知识,弥补了我对相关细化知识的不足,使我更加深入的了解到社区相关的规范法律文件,为今后开展社区工作打下了坚实基础。
第一天下午,由区委党校应老师为我们解读党的十八届四中全会精神。她的解读对即将投身基层社区工作的我们尤为重要。通过深入学习十八届四中全会精神,我能更加领会其中精髓,并将其运用到今后的工作中,切实落实到基层建设中去。
在第二天的培训当中,首先,由计生局徐站长给我们普及了现行人口和计划生育相关政策法规,并介绍了社区计划生育工作的基本方法。通过了解学习,我认识到了计生工作的重要性及其深远意义,也领会到社区计生工作的艰巨与繁琐。但我相信自己,一定能在今后的工作中,克服困难,切实贯彻执行相关政策法规,深入居民当中去,做好计划生育宣传教育工作,确保育龄群众权益。其次,通过区社保部马部长对养老保险及医疗保险相关工作流程、手续办理的介绍,让我详细了解了社区工作的另一方面。社区工作覆盖面广,具体细化的工作还有很多,我们亟待投身其中,切身体会感受,并为之努力奋斗。最后,区民政局马局长给我们做了《扎根群众,历练才干,在社区这篇广阔天地大有作为》的报告,通过马局长的讲授,我认识到社区在未来中国社会发展中所占据的重要地位。每天忙碌于工作、学习的人们,在结束工作、完成学习之后,皆会回归社区,回归家庭。社区工作的中心就是围绕社区居民展开的,我们要为居民做的不仅仅是宣传好政策、落实好方针、完善好设施、维护好环境,更要关心居民的内心,满足他们的精神需求,增强居民的幸福感,为建设和谐社区贡献自己的力量。马局长还为我们的个人能力提升提出五招:要求我们吃透三情,成竹在胸、倾注三心,事业必成、甘当三员,人人喜欢、增强三力,提升实力、突出三真,发展自己。我体会最深的是“甘当三员,人人喜欢”.“三员”指宣传员,服务员,信息员。简简单单的几个称呼,其中蕴含的意义和承担的责任却是巨大的。我认为,作为宣传员,我们一定要认真掌握、熟知各类政策法规,才能准确的向居民宣传;作为服务员,我们要满怀热情,真心实意的.为居民服务;作为信息员,我们要广泛搜集各类惠民利民信息,及时更新信息动态,切实做到为民所需,为民所用,为民所享。
第三天的学习培训中,由区民政局三位副局长分别向我们介绍了各自分管的部门工作,并就涉及我们将来工作的部分做了详细的解说,使我们对未来工作的基本流程、方向更加清楚。紧接着,卧龙寺街道办的王副书记又给我们讲解了有关公文写作的相关知识,并现场进行测试。我个人的测试结果并不理想,看来在公文写作方面,我得下功夫好好攻克一番了。
最后一天,我们参观了金台区的三个示范社区和中心敬老院,提前熟悉了解将来的工作环境,为下一步更好的开展工作做好铺垫。在下午的经验交流会上,我们认识了前两届的优秀社区专职工作者。从她们质朴而充满情感的叙述当中,我们感受到社区工作虽然琐碎繁重,但辛勤的工作却能够换来居民便利和感激。一个人生命的价值体现在于献身社会,我越来越发觉到社区工作是件有意义的事情了。我们的社区是政府和居民之间的纽带,我们工作时就更应想居民之所想,以平常心乐观地去面对各种繁重的工作,只有舍得付出的人才能让自己的生命变得更有价值。
四天的培训结束了,感谢所有领导和老师对我们的这次岗前培训做出的努力,我们将以饱满的热情,高昂的斗志,投身到即将到来的工作中。让我们齐心协力,努力建设新社区,为居民做好服务,为全面建设和谐社区贡献自己的力量!
社区工作培训心得体会14
随着社区建设的不断发展,社区理论能力逐渐成为一种必备技能。为此,我参加了社区理论能力培训课程,并从中受益匪浅。
首先,通过社区理论能力的培训,我对社区的概念有了更加深入的了解。社区不仅仅是一个地区的名字,更是一个由人组成的社会单位。社区建设着重于推进社会的发展,促进人与人之间的交流互动。在社区建设的过程中,每个人都可以为社区做出自己的贡献。
其次,社区理论能力培训还让我更好地了解了社区建设的.内容和方法。社区建设可以从社区文化、社区绿化、社区服务等多个方面入手。其中文化建设是至关重要的,可以通过开展文化活动、组织文化交流等方式来提高社区文化内涵。绿化建设则可以创建更美的社区环境,促进居民身心健康发展。社区服务则是为了更好地满足居民的需求和解决居民的问题。
在社区理论能力培训中,我们还学习了如何更好地开展社区建设。要想让社区建设顺利进行,需要充分发挥社区居民的积极性和自发性。可通过开展社区大会、邀请专业人士进行指导、组织志愿者等方式来吸引更多的居民加入到社区建设当中。更重要的是,我们要提倡理性发声,听取不同意见,并不断完善社区建设中的不足,从而不断推进社区的发展。
在社区理论能力培训中,我还学到了如何发扬社区文化。社区文化以本土文化为主,要继承和发扬这些本土文化,同时也要吸收一些现代文化元素,合理加以利用。我们可以通过喜庆节日、各种活动等方式来传承社区文化,提高社区居民的文化修养。
总之,社区理论能力培训让我在社区建设的过程中更加懂得自己应该如何去做,如何更好地发挥自己的作用。通过掌握这些理论知识和实践经验,我相信我在以后的社区建设中一定会有更多的收获和贡献。
社区工作培训心得体会15
通过此次参观学习,极大地开阔了我的工作视野,激发了我对开展好社区建设工作的热情,増强了我做好工作的信心。在以后的社区工作中更好地践行党的群众路线,树立社区的良好形象,抓好党建工作。我要通过社区党员带领居民共同解决问题,让党员积极的参与到社区活动中,引导居民,带领居民。利用“三社联动”,搭建平台,依托社会组织,提高志愿者积极性,更好的服务居民。坚持把居民的意愿、要求和利益作为首要问题,把办实事作为我们的出发点和落脚点,形成社区居民在党组织的领导下自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的自治体系。
党建区域化,建立社区“大党委”领导中枢,党的组织体系向区城内所有单位有效延伸,形成党的领导对驻区单位与居民的全覆盖网格化,在社区大党委的`工作平台上使条块党组织功能得到融合,各领域的资源得到有效整合利用,社区党委充分发挥统揽全局、协调各方的作用,形成基层党建齐抓共管的联动效应,党的执政能力和执行力在社区领域得到了有力体现。
资源社会化,以区域党组织建设联盟为抓手,定期不定期召集社区内党员,驻社区单位党组织代表、流动党员代表,联系社区机关代表及社区居民代表召开沟通协调会,收集社区民意,为精准服务居民奠定组织基础,完善重大事项咨询决策等议事规则和民主评议制度等,充分体现共建共治共享。
服务项目化,社区党委根据居民和社区需求推出一批党建共建和社区发展治理项目,通过党建联席会由社区党组织和社区单位党组织结合自身优势认领或安排。同时,单位党组织根据自身特点将党建服务项目向社区院落和居民家庭延伸,由社区党委根据社区资源按照规定程序给予资源资助,拓展单位党组织服务社区和居民的领域。
我一定更尽心的投入到社区工作,为居民服务,带动社区党员、群众共同投身于社区建设中,使我们的社区变得更加美丽。
【社区工作培训心得体会】相关文章:
社区工作培训的心得体会11-20
社区工作培训心得体会范文07-25
社区工作的培训心得11-20
[精选]社区工作者培训心得体会08-19
社区工作者培训心得体会06-06
社区工作者培训心得体会11-11
社区工作者培训的心得体会范文11-26
社区工作者培训心得体会范文03-09
(经典)社区工作者培训心得体会15篇09-06