培训学习心得体会15篇（合集）
当我们积累了新的体会时，有这样的时机，要好好记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的培训学习心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训学习心得体会1
这次有幸参加学习提高班，我是带着一堆问题来到教室，坐在刘校长面前再次受教。
第一天的学习，刘校长讲解“张席珍派小儿推拿口诀”，这是在我初学时还没有的，是张老师在临床中逐渐总结出来的口诀。经过刘校长深入浅出的分析与重新阐述，变得通俗易懂。本派推拿方法的基本思想，清晰地展现在我面前。
接下来的手法讲解，我本来是忽视的、内心觉得不是很重要。结果对练时却发现许多错谬的地方。
有的错误是当初学习的时候，就理解的不对。有的错误是这几年参加培训过多（包括一些成人推拿班），对穴位的定位不一样，不再是纯粹的本派手法了。还有就是平时疏于练习，熟练度没有达到相应的水准。
惭愧之中，还有庆幸。这次讲解，对我是一个极大的'纠正。
还有就是对现在的时代，张老师新的治疗思路对于临床的应用。
随着生活水平的提高，家长为孩子提供的食物种类过于丰盛，并且长辈的溺爱使孩子们饮食超量造成的消化系统疾病，并由此引发一系列的健康问题。
在课堂上，我紧紧跟着刘校长的思路，加深对五脏一体观的了解，以及对补肝、补心以及润法的巧妙使用，拓宽了眼界。在接下来的操作上，有了更好的选择、配穴。
通过三天的紧张学习，大量的配方及相应的指导精神。使我觉得这次来学收获太大了。
谢谢张老师，谢谢刘校长。
培训学习心得体会2
宜宾市南溪区钟灵街小学黄 波 师训中心组织的区级骨干教师集中培训，经过四天紧张忙碌的学习终于顺利完成。在这次学习过程中，我们聆听了教育局邹乘贵局长关于师德师风建设的演讲；教育局政工股李荣华股长有关教师成长的专题报告；区师训中心原校长王宗新《中国教育发展与教师培训趋势》专题；翠屏区师训中心主任唐元毅关于新课程改革的专题演讲《课堂教学改革 咱们一块儿上路》——对当前课堂教学的思与行；还有彭念平老师的班主任工作体会；王华老师的《书法与教育教学的关系》；王才春老师的《教育与科研》以及钟晓明老师的《新知识与新技能》专题讲座。师训中心还为学员们组织了主题讨论和主题发言以及看展示课、评课等形式多样、内容丰富的学习研讨活动。在本次集中培训学习中，按照培训班老师的要求，我在认真聆听的基础上还比较详细地做了笔记。各位专家和师训中心的老师根据各自在教育工作前沿所积累探索出来的那么多有关教育教学的新思想、新理念，让我有了耳目一新、眼前一亮的感觉。使我的教育观、学生观和教育使命感得到了增强。可谓获益良多，虽然我一时半会儿还不能完全理解和消化，达到采他山之玉为我所用的程度，但是我相信假以时日，只要我坚持不懈的努力学习，一定会对我的教育教学观念的更新和方法的提升有着莫大的帮助。以下是我这个阶段学习后的一些心得体会：
一、 提高了对教育事业发展方向的认识，更新了教育教学理念。
通过本次集中培训学习，对当前飞速发展的社会需要结合眼下教育现状进行了深刻反思。特别是怎样做一个合乎时代需求的教师、怎样提升自我职业素养和专业水平这些问题，在思想上有了一定层次的认识和提高。我从教至今已经二十六年了，从开始对于做一名教师的不满足（九十年代曾经下海经商未果）到无可奈何地回头吃草，再从漫长的教育工作中找到感觉、体现了自我价值，终于找到幸福感，这个过程充满了酸甜苦辣。虽然我一直以来对自己的要求还算是比较严格：师爱对得起学生、对得起家长；师绩对得起学校、对得起工资。但是，这么多年来却忽视了自己作为一名教师的成长和发展。知识也是有保值期限的。作为教师，实践经验是财富，过于的依赖，也会成为教师自我发展的羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对于新知识的接受，同时也会相对掩盖教师新知识的不足。久而久之就会造成教师安于现状，自我满足的状态。而缺乏知识更新的教师，必定会跟不上现代教育发展的速度，从而直接影响教师教育教学能力的发展，甚至会导致教师教育教学能力的缺失。听了邹局长、李股长以及王校长和唐主任他们的演讲，对比自身教育思想观念的差距，我不由的惊出了一身的冷汗——再不学习，跟不上当代教育的发展；再不提高对现代教育的`认识，必将被未来教育事业所淘汰！！！所以，我必须具备终身教育、终身学习的思想认识。
二、 明确了自身发展方向，刻苦学习，努力更新自己的教育思想理念，提高理论水平；勤奋工作，在教育教学实践中探索成功之路。
通过学习，树立现代教育思想，形成现代教育理念，端正自己的人才观、质量观和学生观。提高教育理论素养，进一步增强自我反思、自我发展能力；增强政治使命感、道德责任感，不断提高政治素质和师德修养；提高学科专业素养，了解本学科课程改革与发展动态，完善知识结构，拓宽专业知识面，提升新课程理念下学科教学水平，形成独特的、个性化的教学风格；努力掌握现代教育技术，掌握使用计算机多媒体辅助教学等现代远程教育技术，将信息技术与学科教学有机整合；把握基础教育的教育科研动态，主动去发现教育教学中的问题，积极研究学科教育教学的方式、方法和措施，推动教育教学的改革和发展。自发投入到校本研修中，带动校本研修的开展，实现自我理论水平的提升和专业素养的发展。以深化课堂教学改革作为研修探究的学习主线，积极探索有效课堂和高效课堂教学模式。理论联系
实际，选择适合自身教育教学实际的微型课题进行科学研究，以科学理论指导教育教学实践，以对教育教学实践的探究丰富和提升教育教学理论。
三、 树立坚定信念，确立奋斗目标：力争三年成为骨干教师，五年成为学科带头人， 十年成为名师。
经过本次培训学习，我树立了对教育事业无比坚定的信念，也对自己成长为科研型教师充满了信心。同时也为自己确立了奋斗目标：力争三年成为区级骨干教师，五年成为学科带头人，十年成长为名师。作为一名区骨干教师培养对象，尽管我的教书育人之路还很漫长。这条路也许会充满荆棘，也许会走得异常艰辛，但是我坚信，我并不孤独。在这条漫漫的探索之路上有那么多的同路人，我们会一起耕耘希望，一起收获成功的幸福快乐。我不一定能走在课程改革的最前沿，但我会朝着这个目标去努力。所谓“高山仰止，景行行止，虽不能至，心向往之。”“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”“会当击水三千里，自信人生二百年。”教书育人既已成为我的最根本的职业志向，为了老去之时不因虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞愧；也为了从教之时可点可圈、休教之时可圈可点，我宁可学做鲲鹏飞万里，也不做燕雀恋子巢。为我热爱的教育事业奋斗终身！这已然成为我毕生的追求。
培训学习心得体会3
前几天，我应我院具有“全国优秀教师”荣誉称号的佟艳老师所托为我院知行社团的理事会大约六十人做了一次团队素质拓展训练，其实这次训练对我来说压力非常大，以前都是别人训练我们，而现在恰恰相反，我在这次团队素质拓展训练中充当的是培训师的角色，面对这么多的队员，看着他们一张张期待的笑脸，这也许是他们对我信任所表现出来的一种乐观的情绪吧，这使我对自己更加有信心了。起初的时候我有点紧张，因为知行社团是我院最大的社团，而社团的创始人正是全国优秀教师佟艳老师。我当时紧张的原因只有一个，就是怕自己辜负老师对自己的信任，但最后我还是鼓起勇气，将同学们分成三个团队。从那次开始，我知道了什么叫做责任。
训练是我主要采取的是团队互动式的游戏来增加团队的气氛，目的就是让同学们能够感受的合作的快乐，能让他们体会到合作重要性，并且让他们知道，一个人要想成功必须要有合作精神不能脱离集体，本次训练主要有团队风采展示、平地而起、无敌风火轮、囚徒困境等游戏，通过这些游戏我看到了同学们跟以前不一样了，他们每个人都参与了进去，每个人都把自己的队员当做兄弟姐妹，在中途给他们休息时间的.时候我发现他们能够自主的围成一圈互相介绍自己，看着他们那种激情，我真的不忍心剥夺他们的自由时间，但是时间必定有限，我们紧接着就进入感恩教育，这是本次拓展训练的最后一个环节也是最难忘的一个环节，当我提到父母的时候我发现每一个在场的队员都流出了泪水，俗话说的好，泪水是出自内心的感受，本次训练的目的已经达到。训练结束后，我看到同学们的眼睛都哭红了，我对他们说，现在我们唯一能做到的就是通过自己的努力去报答我们的父母，今天你们所流的泪水和汗水希望将会成为你们明天的辉煌！
培训学习心得体会4
20xx年乐从镇教育系统三天紧凑而又充实的培训给我留下深刻的印象，让我充分认识到应切实提高自身的能力和素质，以适应新时期的教学工作。
一、要做一个紧扣时代脉搏的人
人类创造科技，科技改变人类，在信息时代下的今天犹为明显。如今的生活，人们离不开信息，离不开网络，在信息技术飞速发展的今天，教育更加不能与时代脱节。郑胜儒老师的数字化学习讲座令我受益匪浅，他介绍的云计算时代下教师领导能力创新能力让我耳目一新。在感叹科技发展飞速之余，也深刻地体会到自己应加快学习的步伐，利用现有的资源切实地提高自身的能力和素质，更好地投身教育事业。
环境的改变，影响传统的教育。我们不能够再以传统的模式给我们的学生上课，我们的教师的教学应切实利用好现有的信息技术资源使得我们的课堂多媒体化。郑老师的讲座紧扣时代的前沿，他的云计算教学提到，利用现有的资源搭建平台，使得教师的教学与学生的学习更加愉快轻松。利用微博发布作业，发布博客，网络办公等一系列结合信息技术教学办公的观点令我深思。这些创新给我带来一个新的视野，让我更渴望，更迫切地学习新的技术，并结合实际运用到教学中。要让自己做一个紧扣时代脉搏的人。
二、要做一个有价值的人
《做有价值的老师》，高金英老师生动而形象地诠释了当代教师如何做一个有价值的人。在物质社会发达的今天，我们作为教师也不能脱离社会。在各种物质条件的刺激下，教师的人生观价值观也出现了变化。如何静下心来教书，静下心来育人，高金英老师给我们上了一课。
所谓态度决定一切，有正确对待教师行业的态度，又何愁搞不好教学。任何事情本着一颗奉献的心去做，我相信一定能够做好。更何况教师本身就是一个具有高度责任感的职业，是太阳底下最光辉的职业。
我们要做一个有价值的老师，离不开自身修养的提高。所谓学高为师，身正为范。
1、加强学科知识，提高教学质量
但凡有学识的都会受到学生的尊敬，学生喜欢知识渊博的老师。那么扎实的学科知识将是老师生存的底线。亲其师，信其道。无法吸引学生的兴趣的老师，无疑是失败的。掌握丰富的学科知识，善于激发学生的学习动力，是提高教学质量的基础。
2、提高个人道德修养
身教言传，是我们教师对学生的`教育以及影响。而往往我们会忽视师德的修养，只顾教学。其实，教师人格魅力及感染力也是影响学生成长的重要因素。它是一种无形的力量，但却给学生造成心灵的影响。孟母三迁，也说明了一件事，环境对人的成长起着很大的作用，而我们老师正是学生成长环境的创设者。如果老师个人都没有良好的道德修养，那么老师又怎能教会学生做人。所以教师应努力提高个人的道德修养，做一个有价值的老师。
三、要做一个会沟通的人
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
在珠海江风老师的《适合脑的教学》讲座中，有一个我说你画的实验活动，让我有很大的感触。当时，江老师邀请了一位学员上到讲台上，按照江老师的意思，描述江老师所提供的图形，其他学员在下面按照描述把图形画出来。可令人意想不到是，在三百多位教师中只有三个画出来的比较相像。为什么大家都没画出来？是教师的表述不好吗，还是题太难了，亦或是大家太笨了？其实不然，在整个过程中，隐隐约约中突出了一个问题，那是教师与学员之间没有直接的沟通。教师描述和学生理解这两个过程中，都是人脑建构的过程。这样的教与学是存在很大的差异。我们需要更多的信息去消除差异去完善它，那么沟通就起到了很好的桥梁作用。
云时代下教学与脑子教学都给我带来深刻的反思。教学不是一味不变的知识传授，更是有方法的改变，教学环境变更，学生认知能力变化而有教学活动。如果再是教师的单一教学，那怕再多的时间的也是徙劳。老师缺少与学员的沟通，学生听不明白，老师讲得再多也只能是干着急。所谓方法对，事半功倍，方法错，事倍功半。道理虽浅显，但身为教师的我们都未必能转过弯来。我们明白其中的道理，但又往往陷入其中，很有一种能医不自医的感觉。
沟通，能使我们的工作效率大大提高，为何不做呢。所以，做为教师的我，认为，沟通应从自我开始，从微笑开始，要做一个会沟通的人。
总的来说，通过此次培训，使自己认识到了工作中存在的不足，在培训过程中也学习到了其他教师在工作方面的先进经验和做法。我会把学到的先进经验、做法和工作理念、敬业精神融汇贯穿到今后的教学工作之中。
培训学习心得体会5
我在重庆西南大学参加了为期五天的“新课改、新课标”管理与指导教师培训，此次培训提升了我的课改理念，加强了我对新课程的理解。经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：
一、教师在新课改中的作用
新课改要培养学生具有终身学习的愿望和能力，具有强健的体魄、顽强的意志，初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力；正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神。。教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来，教师要意识到自己所肩负的重任，用自己的创造性实践去实现新课程；要对自己的以往的和当下的实践满怀信心，要认真分析以往教学的优点与不足的基础上发扬光大以往的优点，改造以往的不足。
二、新课改对教师素质的要求
新课程下要求教师和学生是共同的学习者，要求教师在课堂教学中，教师和学生是平等的.学友关系，平等地学习和交流，教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。教师在教学中应该强调探究的过程和方法，注重“创造力”的培养，主张变革传统的教学，教师的作用不再是单纯的讲授知识，而是鼓励、指导学生去探索和发现，把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。教师不再是命令学生学习，而是传授学习的方法，培养学生学会学习，不再让学生被动地去学习，而是主动地去探索。
短暂的五天给我留下了深刻的印象。不仅让我拓宽了视野，丰富了阅历，增长了见识，还让我们感到了家的温暖。
培训学习心得体会6
xx年终，正是收获和贮藏的季节，也是回望和感恩的季节。对我个人来说，与海西教育网相伴走过的每一天，都值得反复品尝和感怀。通过此次培训，我在教学观上有了肯定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：“教是为了不教”。为了达成这个目标，教学不光是简洁的传授学问，要重在教学生把握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生把握了方法，终身受用，可以自己猎取学问，除了学习，还要注意启迪学生的才智，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和制造力。
1、首先要有终身学习的观点。
当今社会、科技飞速进展，只有不断学习，才能与时俱进，以全新的眼光观看和指导自己的教学工作，时代对教师提出了特别高的要求，教师要学习的东西越来越多，多学科的学问都要涉及，无论是哪方面的学问都要懂一点才能胜任新时期的教学。
2、把学到的观念方法落实在教育教学工作中。
教师除了一方面有丰富的学问外，更多地应具有高尚的道德、情操与人格魅力，教师的言行对学生有直接的'影响，教师要通过自身典范的力气教给学生做人的道理，教师的价值应表达在道德情操与学问水平、教学力量完善统一上。在现代社会里，必需教育民主化，教师与学生是公平的，教师有尊严、学生也有尊严。每一个学生不管成绩好坏，品德是否有缺陷都有他的尊严，应受到敬重。教师要发自内心地爱学生，努力发觉学生多方面的优点，观赏学生的每一点进步，学生只有感受到教师的爱和敬重，才能开心地学习，安康的成长。在信息时代，教师许多方面的学问都可能不如学生，那么必需放下架子，与学生建立相互学习的伙伴朋友关系，真诚地向学生学习，教学相长、共同进步。
培训学习心得体会7
20xx年11月4日至7日，我校在山东管理学院组织了大型全员师资培训活动。本次培训邀请了黄秀娟等四位专家，他们分别从信息化教学、专业建设、师德素养与班主任工作、精品课建设四个方面为我们作了报告。自我感觉这次培训收获颇多，效果非常好。我用四句话总结自己的收获：更新了观念，提高了能力，看到了不足，开阔了视野。
参加过多次不同内容不同形式的培训，而此次培训是我历次培训中感悟最深也是最投入的一次。我的状态正如余国良教授在微信中描述的那样：“不少老师从坐下后目光就像摄影机般地跟着我，直到会议结束也没挪动过……”因为投入才有收获。
我感觉不仅仅在教学能力提高、教师管理、学生管理方面收获很大，而且对家庭对孩子教育的帮助也很大。但同时我也告诫自己，要克服掉“当时听着很投入，很激动，有很多想法，回来后又逐渐恢复到老样子的毛病”，争取一点一点记录下来，一条一条去实践、去体会，真正提高自己的工作能力和工作成效。下面把自己在学习过程中的些许体会与大家分享。
一、优良素质的展现
这是学校第一次安排这种大型的教师全员培训活动，没有什么经验，总担心有哪些方面会安排不到位，有老师做的不到位……结果，三天下来，才发现所有担心都是多余的。我校老师在整个培训中所表
现出来的整体素质得到了会务组、授课专家的高度赞扬。老师们不管从自身的职业形象、会议纪律还是从就餐纪律等各方面所表现出来的高素质都非常令人钦佩。
培训内容很充实，时间很紧张，老师们在精力和体力上都很累，但是几天下来，没有一位老师在会场接打电话，交头接耳，随便进出；整个会场没有一点垃圾，所有老师都能投入地听讲、记笔记，积极地投入、参加互动……专家们讲得精彩，老师们听得认真，展现出了我校教师良好的素质。所有的表现可以用“为我们自己点个赞”来描述。
二、教育理念的提升
一位近60岁的老教育工作者，能把那么多的教育思想、教育理念、教育方法、教育案例都记得清清楚楚，相比之下，我们这些正在践行教育理念的教师有时却糊里糊涂，令人感慨。余教授在讲课中问了我一句：是否记得“行动导向法”，让我一直感到非常羞愧。作为职业学校的老师，特别是分管教学的副校长，虽然时常提起“行动导向法”，但却不能完整地阐述其内涵，说明自己对这些方法只是表面上说说，并没有真正深入地去理解，去探究，去运用，这确实是需要自己反思的。当然，不仅仅是“行动导向法”，有关职业教育的政策方针理念都应该不断加强学习和实践，不能只停留在浅层面上。
四位专家的讲座在提升我们教育信息技术水平的同时，更是对我们教育理念甚至是生活理念的提升。黄秀娟教授，34岁，是刘国钧高等职业学校最年轻的副教授，她那句“做好一切该做好的准备，没有人会听你解释”，与我们曾经邀请到校讲座的曹文萍老师的观点如出一辙。也正因为她们积极地去做了该做好的准备，当机会来临时才能及时抓住。如果发牢骚、怨天尤人又能解决什么问题呢？你没有想法，不代表别人没有想法；你没有想法怎么去跟有想法的人竞争呢？所以对照自己，不管是信息化大赛或其他各种比赛，看看自己是否已经在未雨绸缪，是否积极做好了各种准备。
没有切身经历，往往体会不到优秀教师成长的艰辛，正如黄秀娟教授所说的，她不到10分钟的内容可能需要那么一摞的资料，她那2200字的发言可能需要10倍甚至几十倍的讲稿，她在台上展示的一个课题已经经过了几位专家、多位老师、无数学生多次的`提问和修改，才能制作出一个让别人提不出问题的作品来。所以，当黄教授展示她自己的两个作品，让大家从“平台、资源、呈现方式三个方面找出有何不同”这样的互动的问题时，我除了看到画面更精美、文字更精简、视频效果更好等，其它的我是真的找不出来。而我们有些老师就能看出来并且准确地讲出来。我觉得没有真正制作过这种作品的老师是发现不了其中的奥妙的，这其实也正是黄教授的“只有亲自经历过的老师才会体会到其中的艰辛”的具体体现。
三、专业建设思路的拓展
曾招喜教授在专业建设讲座中有一句话“不要看专业小，要看是否有思路”。当听到这个观点时我也在反思：我校的专业发展与那些大校、名校相比较还是有一定差距的，我们的“专业小”，但是我们“有思路”吗？专业建设离不开与行业、企业的紧密结合，那我们有去拜访过相关的行业、企业吗？退一步说，我们知道有哪些相关的行业、企业吗？中职学校培养学生技能非常重要，可是除了“技能大赛”“技能鉴定”，我们还能考取哪些专业证书？还能参加哪些比赛？这些信息我们有吗？教务处有吗？我…有吗？
作为教师、专业负责人、教务处还有我，确实应该走出去，了解与专业建设相关的所有信息，让这些信息为我们所用。只有这样，才能不断调整我们专业建设的方向，拓宽我们专业建设的思路，推动我们的专业向更好的方向发展。
曾教授讲到“旅游专业在学院中的地位不高，无法与山东旅游学院、青岛酒店管理学院竞争，但每年都能拿奖回来，别的专业做不到”。比较而言，我们学校在整个淄博市中职学校中的地位也不高，我们的专业发展不平衡，有的专业在学校中的地位并不高，但我们能做到“每年都拿奖回来”吗？现在，学校领导非常重视学校的专业建设，投入大量的人力和物力支持专业发展，对此，我们每个专业都应该抓住机遇，以济南职业学院的旅游专业为榜样，制定自己的目标，发掘自己的资源，齐心协力、锲而不舍，把我们的专业建成有自己特色的强势专业。一天建不起来那就用一学期，一学期不行就用一年、两年。但前提是，一定要有明确的目标并付诸行动才行。
作为副校长我也在反思，自己对专业建设等方面的思路是否清晰，如何开展工作才更有益于学校的专业的发展？通过这次学习，在得到启发的同时要静下心来梳理好专业建设的步骤和思路，做好学校专业建设的远景规划，不能只顾眼前，遇到困难就畏缩不前。
四、教师培养的持续性
职业学校的发展不能闭门造车，要创造各种机会加强教师的培养和培训，提高教师的教育教学理念和水平，特别是加强专业带头人、骨干教师的选拔和培养。不能把这种重视只停留在嘴上，要争取一切机会推荐老师，帮助老师去提高。同时也要对教务处提出要求：应该不断提高工作水平，站在一个更高的角度来做老师业务上的指导，而不是沉溺于日常事务的处理；在新事物、新思想、新技术面前也要想尽一切办法充实、提高自己，不懂的问题就要问，要学。在信息技术日益发展的今天，教学手段也在不断丰富和更新，可以把那些重复性、机械性的工作交给计算机或其他工具来完成，而我们要做的就是不断提升理念，提高境界。
这次全员培训为教师的专业发展提供了难得的学习机会，为教师队伍的建设提供了新的思路。我将更多地思考，不断总结和研究，做到学有所用，争取在各项工作中有更大的提高和进步。
培训学习心得体会8
参加xx银行20xx年支行副行长领导力监督管理提升培训班银行营销管理课程的学习，我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与管理中的角色、职责和提供服务怎样为客户提供高质量的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的相关服务情况不但要进行定期的准则检查评估、面谈、沟通，而且要进行把评估情况进行意见反馈;对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求;呈送掌握客户对服务的评价和报送，对客户意见要及时成功进行回复;妥善处理客户投诉，确保客户满意;植菌服务中存在瘤果的问题，想办法进行改善和处理。
一、明确目标抓落实。在营销监督管理管理中首先要草拟支行营销的目标、计划和流程，然后营销将营销目标分解到每位雇员，对营销手段目标进行追踪、辅导，推动营销工作的取得实效，最后对营销目标执行情况进行长远目标评估和反馈。其次应要行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范化规范。
二、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，有效实体法地提高柜面员工的工作时效，提升柜面相关服务效率，减少客户群等待时间;与此同时加强对部室的服务管理，进一步落实中台、后台为配套措施前台服务的具体措施，提高中台、后台为前台服务水平，提升全行整体服务能力。
三、加强考核促发展。将服务工作纳入到工作支行服务中心工作，建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制，实行首问负责制和服务问责制，保证相关服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚;建立产品服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的'权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓烈氛围，激发员工服务激情，以点带面打造样板支行。
四、掌握技巧强营销。营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行其他工作的局面人员要认清社会形势，不能像那时一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作出去目标去努力实现。服务是一种感觉，要想为客户提供优质的提供服务让客户急著满意，要对客户显示致力的态度，注意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个的职业形象;其实要识别客户的融资需求;然后要尽力尽力达致客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住老客户的6倍。总之就是实时把握客户供给，实现共同利益的提高。
培训学习心得体会9
8月27日上午，由县委组织部、县委统战部、县委党校联合举办的温县20xx年党外优秀干部培训班在县委党校举行开班典礼。县委副书记、县委党校校长黄腾同志出席开班典礼并讲话，县委、组织部长郑小林同志出席并主持开班典礼，县委、统战部长郑爱珍出席开班典礼。来自全县各乡镇和县直有关单位的90余名党外优秀干部参加了开班典礼。
黄书记指出，要准确把握定位。作为党外干部，要切实解决好认识方面的问题，深化对党外干部自身角色的把握和定位，做政治上的“明白人”。准确把握定位，关键要树立三种意识：一是要树立党外干部同样是党的干部的意识;二是要树立党外干部同样要讲政治的意识;三是要树立党外干部同样可以大有作为的意识。
黄书记强调，要锻炼提高能力。党外干部应该具备三种基本素质：即对党真诚、遵纪守法的政治素质，熟练精湛、独当一面的业务素质，荣辱不惊、进退有度的心理素质;应当具备五种能力：即在大是大非面前保持清醒头脑的政治鉴别能力，围绕中心工作、解决热点难点问题的建言献策能力，主动沟通、互信互让的合作共事能力，敢于直言、敢讲真话的民主监督能力，协调各方、当好纽带的组织协调能力。要具备这三种素质五种能力，应着重把握好三个方面：一是加强学习，在学习中提升素质;二是积极参政，在参政议政中增长才干;三是拼搏进取，在进取中调整心态。
黄书记认为，要塑造提升形象。形象的塑造与提升，需要良好的'修养来支撑。党外干部加强修养，就是要做到“三个三”，一是要当好“三手”，即当好助手、当好帮手和当好能手;二是要永葆“三心”，即责任心、感恩心和敬畏心;三是要坚持“三同”，即同心、同向和同行。
黄书记要求，要确保培训效果。希望各位学员要端正学习态度，珍惜学习机会，通过学习培训，使自己在思想上有新的提高，作风上有新的改进，能力上有新的提升。要自觉遵守有关规章制度和学习纪律，严格按照培训班日程安排接受培训，确保各项培训任务顺利推进、圆满完成。组织部门、统战部门以及党校，要严格管理、严格考勤，既要为培训班提供良好的学习环境，还要切实抓好班集体管理，确保各项制度规定落到实处。
培训学习心得体会10
今年3月，我有幸参加了省林业厅组织的办公室业务培训学习班，短短两天的培训学习，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。
加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训学习期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力，成为多印手，是办公室人员的.执着追求。通过在培训学习中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通
一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。
短短的培训学习结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
培训学习心得体会11
为期一个月的军转培训结束了，回顾这30天来培训生活，自己感慨万分。今年的培训课程设置丰富，有形式政策介绍、有法规理论培训、有心理心态调适、有业务基础知识、有为官做人之道等等，面广丰富，及时解渴。教师的理论水平高，既有专家教授，又有政府部门领导，还有老军转干部，教学深入浅出，教学手段多样。这次培训不仅是我们军转干部素质提高的“加油站”，能力提升的“加速器”，融入社会的“润滑剂”，而且还是我们缓冲适应、调整心态的站台，广交朋友、沟通感情的平台。总的来说，这次培训既为我们传道授业解惑，又教我们如何做人、做事、做官，具体来谈，有以下两个方面体会：
一、收获方面：
丰富了专业理论知识，强化了法律意识，增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。
一是专业理论水平进一步得到提高。我在部队长期从事政治工作，自以为专业理论方面底子厚，能力强，能游刃有余，通过培训，才了解到自己的浅薄，来到地方，我们必须从零开始，填补空白。通过一个月多月的培训学习，认真学习了政府职能结构与运作、公共行政、公共政策、公共经济、依法行政、公文写作、国家公务员制度、国家公务员行为规范等专业知识，同时通过部分课程的学习，加深了认识和理解，有力地提高了自身的业务素质。所学课程既符合今后的工作实际需要，又满足了我个人求知欲望。公共行政管理，使我学到了新的管理方法、领导艺术和处理人际关系的能力；公务员管理和《公务员法》知识讲座，让我了解自己的权利和义务。公文写作及计算机网络的学习，使我掌握了公文的写作方法及现代化办公方式。极大的丰富了我的专业理论，为以后更好的工作，打下了坚实的基础。
二是法律意识进一步得到强化。这次培训，通过法律法规授课、专题案例分析等形式，学习了地方工作须知的法律法规制度，进一步强化的我们的法律意识，也提高了我们依法行政的能力。依法治国，建设社会主义法治是我国的基本方略。在当今时代，不懂法是无法适应形势发展需要的，作为一名机关工作人员，必须应该加强学法的力度，要做到真学、真懂、真用。只有这样才能贯彻落实科学发展观，实践以人为本，真正做到执政为民，塑造干净办事形象。在本次培训过程
中，法律法规是其中一个重要的学习内容，学习了《国家公务员法》、《公共政策》、《依法行政案例研讨》等，强化了自身的法律意识，提高了依法办事的能力，加强了廉正自律的意识。
三是事业心责任感进一步得到增强。原来在部队工作和生活，对社会经济发展情况以及各方面情况了解不够深刻，通过参加培训学习后，特别是听取了专家教授的讲课和优秀转业干部的经验介绍后，进一步对地方的发展情况和地方政府的运作情况的了解，增强了做好工作的信心。主要表现在：一是通过学习花都区重点建设项目介绍，对xx的发展前景有了更为深刻的了解；二是通过学习交流，了解了军转干部在当地社会经济发展情况，从而对军转创业有了更为深刻的认识；三是通过听取优秀转业干部的工作经验介绍，看到他们转业到地方工作后，虚心学习、刻苦转研、淡薄名利、兢兢业业地作出了突出的成绩，受到干部群众的好评等事迹，极大增强了做好工作的信心。转业不是沦落，不是混日子，不是安等退休，而是发挥才智，创业建功，建设地方经济的开始。
二、心得方面：
调整了心态，得到了缓冲，增强了干好地方各项工作的决心和信心。
面对复杂的社会新环境，如何应对来自各个方面的竞争和压力是自身能否走出困境重新步入新工作的关键所在，也是解决自己今后二十多年的工作、生活能否顺利开展下去这个问题的重要前提条件。
一是摆正心态。来到新的工作岗位和工作环境，最重要的是调整心态，做到心随人转。一是甘当普通老百姓，与群众打成一片。二是保持低姿态。绐终保持谦虚谨慎、戎骄戎躁、从零开始、从头做起的心态，甘当学生，甘作新人，做到“穿什么衣服唱什么戏”、“在什么山上唱什么歌”。
二是积极适应。“欲改变之，则先适应之”。尽快熟悉新工作，融入新工作环境，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到“事半功倍”的作用。
三是重新定位。辩证唯物主义告诉我们，一个人有什么样的世界观，就会有什么样的`观察问题和处理问题的方法论，社会是一个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色，角色影响着每个人的行为，你有什么样的角色定位，就会有相应的行为倾向，你用什么样的心态看待人生，就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过本次培训，我的思想转变了，
现在觉得能为人民干实事的岗位就是好的工作岗位，能为人民服务的工作就是好工作!无论在哪里工作，只要心中想着人民群众，就一定能干出属于自己的成就，一定能够实现自己的人生价值。
四是有所作为。本职工作的完成情况是检验转业干部能力的一块试金石。因此，我们必须在本职岗位上竭尽全力，有所作为，从而赢得干部职工对自己的信任。同时，要注重团结，和同事搞好关系，处处体现出转业干部海纳百川、容人容事容言的胸襟和气度，以自己的真诚和热情打动人，团结人。同时还要有主人翁意识，以强烈的事业心和高度的责任感从事新的工作，爱岗敬业、脚踏实地、多做工作、多挑重担、多提想长远谋发展的建议，促进各项工作的健康、快速发展。
此次培训学习，虽然时间短(只有一个月)，但个人收获却很大。今后，我将把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续深入学习，努力提高自身的综合素质，掌握新岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为我区经济建设和社会和谐发展贡献自己的一份力量。
培训学习心得体会12
首先非常感谢公司给予这次培训的机会，尤其对于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区或者说是欠缺，通过本次学习有以下收获：
一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，it部要有一套标准规范的技术指导书。
1.硬件方面：标准的网络布局图，电脑维护技术标准手册，设备保养计划，让技术人员参照技术指导书作业；
2.软件方面：做项目方案可行性分析，解决方案分析，系统流程，各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来规范企业的`操作流程，统一思想；
3.内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标准化作业将是it部将来工作的方向和重点。
二.认同企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打造一个协助高效团队。
三.沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。印染行业的特殊性造就公司内部多个邪团体”，各股势力互相排斥心理，严重影响企业内部之间的沟通。
1.个人觉得企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考，沟通中的一个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不能转化的结果。
2.部门内部：企业管理者应该放下高高在上架子，真诚聆听下属员工的声音，尤其是一线技术员工，他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之，各部门应该积极主动的沟通。
真诚希望企业部门内部和谐，部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。
培训学习心得体会13
这次培训给我们小学英语教师提供了一次相当不错的学习机会。通过这次学习，我觉得在教育教学方面收获很多。有很多值得我学习鉴戒的东西。下面谈一谈我听课的感受：
在听完如何上好一节英语课的'讲座中，我明白教与学这个双边关系中，教师要培养学生的学习爱好和良好学习习惯。古人云：“温故而知新”。这就要求我们每一位教师要把“短时高频率”作为教学的一个注意事项。英语教师要公道利用有限的时间帮助学生预习新知和巩固复习，不断提高课堂教学的有效性。
我们不仅要加强提升自身的专业素养，提升个人魅力。还要不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积存中获得属于自己的体会与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一位教师的最高境域了。
此次培训，更新了我的新课程教学理念，提高了我驾驭英语课堂的能力，为我的英语新课堂教学打开新天地。在今后的工作中，我都会铭记这段培训的日子，在英语课堂教学中披荆斩棘，扬帆远航。
培训学习心得体会14
作为一名教学经验尚浅的小学英语教师，我很荣幸参加了小学英语教师远程教育培训。通过学习，我感到收获很大。
本次学习内容丰富，通过观看视频讲座，许多平时工作中的疑惑迎刃而解。老师认为：学英语就是让学生通过各种方式去获取信息。在这个过程中学生要在老师的潜移默化中培养语感，把学母语的那种感悟能力自觉地运用到学习其他语言当中。像我们农村老师，条件艰苦，环境不如城市，学生素质也不如城市学生，那么我们的任务更重，所以我们更应该立足于自己的教学阵地，为学生创造好的语言学习环境，提高学生素质。同时也提高自己。通过这次远程教育培训，我深刻地体会到新课程教学应该是：“学生在老师的指导下，通过自己亲自去体验、尝试，来获得知识，以学生为主体，教师尽量只起到指导的作用，以培养学生的能力为中心，为重点。同时我也深深的认识到了自己在教学中的不足之处，通过视频学习和一些文本学习，对于教学中的语言交流有了更进一步的认识;同时对教具的展示我也在课堂上进行了实施，其效果比想象中还要好;在设计课堂上也有了一定的进步。
通过学习、听专家讲座等环节，我感到长了见识，教学思路灵活了，对自己的教学也有了新的目标和方向：首先在课堂的设计上一定要力求新颖，讲求实效性，不能活动多多而没有实质内容;教师的语言要有亲和力，要和学生站在同一高度，甚至蹲下身来看学生，充分的尊重学生;再者在课堂上，教师只起一个引路的作用，不可以在焦急之中代替学生去解决问题，另外教师的个人修养和素质也需要不断提高，要靠不断的汲取知识，学习先进经验来作保证。
在教学基本功新修炼这一部分的学习上，目前最让我受益的是“教具展示基本功基本功”这一部分。第一：在其中出示了一个案例，是黑白板的应用。看似被打入“冷宫”的黑白板教学，其实有着很大的用处，在课堂上它却是师生交流互动、展示才华的一方天地。有效利用黑板和白板可以使课堂教学有事半功倍的效果!第二：学具、教具的使用和开发。以前在课堂上是死板的进行教学，易忽略学生的学校兴趣，对于一些枯燥和抽象的内容，学生都不感兴趣，没有学习的积极性。但通过学具教具的制作和使用，可以把抽象的书本知识形象化、具体化，增强学生对教学内容的感知，使学生在直接经验基础上学懂书本知识，重要的是能够提高学生的.学习兴趣，调动他们的学习积极性，从而使教学效果更佳。其三：ppt课件的应用与制作。小学英语教材的一大特点就是贴近生活，课文图片多。但长期下来，学生对图片已经是产生了“审美疲劳”了，所以我们在教学时更应该想一些新的点子和花样来进行教学，而多媒体教学就是一种很好的教学手段，精美的课件能够吸引学生眼球，可以化静为动、化抽象为具体，能提出开放性的问题，设计巧妙，同时还能激发学生更强烈的参与意识，可以为学生主动学习提供开放的活动环境，提高课堂效率。
“生活不是守株待兔的遐想，不是消极的自我研究，只有行动才能决定人生价值”。今后，我会在自己的工作中努力尝试，不断探索，把所学到的知识技能转化成自我前进的内驱力，向着更高的目标迈出坚定的步伐。使自己在教学上不断提高、不断成熟。
培训学习心得体会15
尊敬的领导：
首先感谢您给我这个参加培训的机会，一个月的新员工入职培训，经过一个月的学习，我有了很大的收获。这次培训不仅让我充实了更多的理论知识，更让我提高了业务技能，深刻认识了服务的内涵，理解了作为一个银行员工应有的职业操守，了解了各项业务发展的方向和意义。无论从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，更让我们全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是一个月我学习的各项内容及体会：
这次培训从营销技巧、服务礼仪、业务技能、反假币、反对洗钱、银行法律法规、职业道德、储蓄汇兑实务、公文写作、信贷业务、公司业务等十多个方面进行，每个方面的培训都让我收获颇多，也让我深深的感到了自己的不足，发现了各个方面我应该努力加强的地方。
一、营销技巧
在这次培训中营销技巧授课两天，老师从现代银行市场环境、金融改革等多个方面诠释了银行营销的重要性，学习中我明白了营销应该围绕开发潜在客户和维护老客户进行，用最简单的话让客户找到自己的需求；不断提升自己的沟通能力让客户获得满意的服务；正确的应对客户的每次抱怨和投诉将客户留住并开发为忠诚客户。
二、服务礼仪
在学习了服务礼仪后我深深的体会到了礼仪的重要性，学习后我发现了自己以前做的不好的地方，也下定决心一定从衣着、面容、各种动作、微笑等多个方面严格要求自己，真真正正做好服务，时刻保持一个银行员工应有的精神面貌，时刻保持微笑，把微笑带入工作的每一天。
三、业务技能
这次培训业务技能主要讲授了点钞、翻打传票、五笔录入，学习中我纠正了点钞姿势，提高了点超速度和准确度，翻打传票的学习纠正了我的计算器和小键盘的指法，提高了我的速度，五笔录入的学习提高了我打字的'准确度，由于一个月的学习中只有十多个小时的上机练习，我打字的速度没有很大提高，但我已经找到了正确的方法，我一定每天勤加练习争取在半个月内将打字速度提高到每分钟50个字以上。
四、反假币、反对洗钱、银行法律法规
培训中我认真的学习了假币的鉴别方法，认真领会了一看二摸的含义，工作中我一定认真负责做好反假币工作。反对洗钱和银行法律法规的学习让我深刻的认识到认真履行各项职责，遵守各项法律制度和做好各项登记工作的重要性，在工作中我要做好反对洗钱登记工作，严格执行法律法规和我行的各项反对洗钱业务制度。
五、职业道德
职业道德的学习我深深认识到以前在工作中的不足，学习后我铭记了我行的职业道德要求，知道了我应该从思想认识、道德情感、信念、意志、职业习惯等各个方面严格要求自己，在工作中严格要求自己，坚守原则，以积极心态、感恩的心态、谦卑的心态投入到工作中，勤奋、踏实的完成各项工作。
六、公文写作
银行常用公文写作的学习，让我理清了银行公文架构、公文写作的基本要求、各种公文的固定格式、版式，学习中我详细的看过老师提供的各种样文和一些病文案例，大概掌握了各种简单公文的写作要领，今后在工作中我一定严格要求自己，严格执行我行的行文要求。
七、储蓄实务、信贷业务、公司业务
储蓄实务培训从业务制度、业务流程、操作风险几个方面进行，学习加深了我对储蓄业务制度的理解，明白了熟记各项业务基本流程的重要性，只有熟记各项业务流程，才能在办理业务的过程中降低操作风险、提升业务办理速度和流畅度，只有这样才能缩短业务办理时间，为客户提供优质的服务，降低各项业务操作风险。学习后我才发现以前的工作中就是没有严格按照业务流程操作才险些酿成大祸，今后的工作中我一定绷紧神经，严格按业务操作进行，以绝对负责的态度完成每天的工作，提高自己的责任心，更好的完成各项工作。
信贷业务主要培训了我行的核心产品，深刻讲解我行各类产品的优势、特点、还款方式、适宜人群、风险点、利率等，让我深刻的了解我行核心产品的设计内涵和发展方向，今后的工作中我一定将我所学到的用在为我行转介绍客户中，更好的将优质客户介绍到我行，为适宜的客户推荐适宜的信贷产品。
公司业务主要培训了我行公司业务的操作流程，业务代码、系统分类、相关制度、法律法规及各类单位开户所需资料，今后的工作中我一定多向老员工请教，将合适的客户介绍到我行来，为增加我行基本户尽自己的一份力量。
八、理财产品
这次培训主要讲解了我行三个系列理财产品“财富”、“天富”、“创富”的基本方向和适宜人群，我行的基金代销、凭证式和储蓄式国债、银保产品等，解开了对这几类产品的疑惑，也让我明白了这几类产品的销售要点和方法，今后在工作中我一定提高自己的营销技能，努力奋斗，扎实向老员工学习，做好理财产品营销工作。
这次培训无论是课堂学习还是拓展训练，师生互动还是所见所闻，都让我从各个方面获得了知识，感谢领导给我这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在业务操作上、纪律上、工作责任上、产品营销上始终保持积极的心态和清醒的头脑。以真诚、负责任的态度完成行里交给我的每一项工作。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得，如有不当请行领导批评指正。
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