【热门】工作的心得体会15篇
当在某些事情上我们有很深的体会时，可以记录在心得体会中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编为大家收集的工作的心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作的心得体会1
在20xx年xx月xx日，我来到了xx银行实习。此次实习的目的在于通过在xx阳光银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
一、实习简介
实习岗位：大堂经理及综合柜员。
实习单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限公司。xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习过程主要包括以下2个主要阶段：
（一）培训阶段
（1）通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，和营业网点安全保卫等。
（2）学习掌握人民币的基本，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
（3）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。
（3）学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
（4）学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
（二）实习阶段
（1）跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
（2）跟综合柜员学习银行基本业务操作
（3）跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
二、实习内容
（一）跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的'相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。
对于x月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，xx支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
（二）跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。
“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否准确，凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
三、实习总结
在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：
（1）解答客户问题。
（2）营业中分流客户。
（3）维护大堂秩序。
（4）适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
工作的心得体会2
加入这个大家庭已经快三个月了。在和家人交往的时候，发现自己努力了很多，进步了很多。在这个团队里，我学到了很多以前从未见过的东西。在这里不仅仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我学习和锻炼的机会，给了我发展的快乐舞台。从这个时间来看，发现自己和顾客的交流越来越简单，而且时间也越来越长，考虑的问题也越来越完整，这就是经验。在这里衷心感谢汇丰的家人们对我的照顾和帮助。
在这里，我深刻体验了汇丰这个团队从上司到同事认真工作的态度，以积极向上的心情迎接每天的挑战个时候注意到自己，必须做好每天的工作。事实上，每个公司的制度和规定都有相同的方向和宗旨，但细节上只有一点不同。因此，我自然很快适应了公司的工作环境和工作流程，并尽最大努力配合每个人的工作。虽然在此期间也有一些不恰当的地方，但在每个人的帮助下，我也积极纠正，避免再次犯罪。因此，我融入了汇丰这个家庭，自己的工作。我非常喜欢这里，我也作为锻炼自己的平台，想和公司一起发展，以工作为事业对待，做出自己的贡献。其实，无论在哪里，无论在哪家公司，我们都要以充实的热情、认真的态度、诚实的人、积极的融入工作也是员工的基本原则。团队精神是每个公司倡导的美德，我认为公司要发展，彼此的合作协调很重要。没有各部门和各同事的'合作，公司的工作流程必然受到阻碍，工作效率也大幅度降低，公司的利益也自然受到损害，对公司和个人都没有好处。
在汇丰，现在我的工作主要负责销售部的业务基本工作，每天必须做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。同时，在各个网站上完善我们的供应信息，追加新的产品信息，丰富网站的产品信息，备受瞩目的机会也在增加。同时，协助师傅方面的销售样品快递安排，自己方面也不断开发新客户，负责跟进和维护。
两个多月以来，我更加意识到工作时，专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。每次接到客户的电话，我都要倾听客户的需求，向客户推荐最适合客户需求的产品，向客户详细说明产品的使用方法和注意事项，耐心跟进和维持所有客户。
在工作中，我深深感到加强学习，提高自己素质的紧迫性。一是向我们的资料学习，每天抽出时间看产品知识，坚持更专业。二是向我们的同事学习，在工作中要始终保持谦虚谨慎、谦虚地求教的态度，学习如何处理他们任劳任怨、务实的工作风格和问题。第三，向实践学习，将所学知识应用于实际工作，在实践中检查自己不足的地方，更好地提高自己。
做好工作，最重要的是有责任感，有责任感，努力完成，完成，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。失败也不要灰心丧气，总结失败的教训，努力下一次成功，无论如何，在工作和生活中保持积极乐观的态度，工作更好，生活更好。
工作的心得体会3
虽说我来到x公司的时间还不算很长，但是对于自己这一段时间的成长是全公司所有同事都有目共睹的，我自己也能够感觉到从之前刚来到公司的时候相比，有了很大的变化，开始变得自信大方，做事情也更加的干练和稳重了，不再像个小孩子一样毛毛躁躁的。了，所以我在这一段短暂的时间里，收获了很多，也成长了许多。
我刚开始来到公司，还是一个什么也不懂得实习小白，对于这个行业，这个职位我什么也不清楚，加上自己或多或少的不自信，所以总觉的自己做起事情来扭扭妮妮，拖泥带水的，也曾经一度的怀疑自己是不是不适合这份工作，是不是应该重新选择一份工作，可是因为自己心里的那股拼劲，心里不愿认输的劲头，所以自己一股脑的将自己所有的心思和精力都埋藏在工作中，一步一步的稳扎稳打的慢慢熟悉这份工作，也在慢慢的融入这份工作，所以现在的我也在慢慢的发生变化，我也不再是以前那个胆小的我了。而是现在的我，变得不再胆小，而是大方自信的，浑身上下没有一个地方透露着自己的我能行，我相信自己可以。
我也很感谢公司带给我的`机会和机遇，让我能给彻底的改变自己，环境真的是可以影响到一个人的，所以说我很庆幸自己能够加入x公司这么大的一个环境下来，所以在工作上我也是格外的珍惜这份工作，每天认真对待这份工作，在工作上从不敢有任何的马虎，也不敢有一点点的松懈，不仅是认真对待公司的日常自己范围内的工作，对于公司的任何规矩和纪律，我都严格遵守，所以虽说时间还不算很长，但是我每天都按时到达公司，进入公司的状态也是积极的，在没有完成自己的工作之前，也从来没有下过班，从来没有将自己这一天的工作拖延到第二天去完成，所以对于自己的工作态度我也从刚开始的手足无措到现在的按时完成。
对于公司的同事和前辈来说，我也很感谢他们的鼓励和照顾，是因为他们的帮助，我才会有如此迅速的成长，所以对于我来说，整个公司，不仅是公司环境和氛围，更是公司的领导和同事都给我带来很大的影响，也是因为这些我才能够成长的如此迅速。
我也相信自己在以后的工作中，会一天一天的成长，也会一天一天的变好，跟会为公司获得不错的利益。
工作的心得体会4
转眼间，XXXX年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自我一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能立操作业务的业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作总结：
一、工作方面
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：仅有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解。不断总结和改善，提高素质。
二、自我剖析
以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质可守，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。
三、工作设想
依据销售情景和市场变化，自我计划将工作重点划分区域，对于老客户和固定客户要经常坚持联系，在有时间有条件的情景下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的，你是一无二的。拥有健康乐观的工作态度才能更好的完成任务。
四、工作中出现的问题及解决办法
不能正确的处理市场信息，缺乏把握市场信息的本事，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的`信息在身边流过，可是却没有抓住;缺少处理市场信息的本事，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何确定信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的本事，加强沟通交流，能够正确确定信息的准确性。
在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?应对多次失败的教训，查找自身原因，找出了自我的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身本事。缺乏计划，缺少保障措施。对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性，并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个噪市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
工作的心得体会5
我在项目组中不是最优秀的，更不是最聪慧的，技术也谈不上最牛的，但我从来没有妄自菲薄。人和人原来就是不一样的，天赋条件的差异及后天环境的不一样，也就使得我们不行能和某些牛人一样，我们能做的只是以他为远方的那个灯塔，向他渐渐靠近。
每个人都在自我的亲身经受中不断犯错，进而不断地成长。而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地经受过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中，除了很直接的获得了专业学问、提高了专业技能外，更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
（1）团队中的自我
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自我在这个团队中的主角，以整个项目组的进度为参考，合理的支配好自我的工作，发挥好自我的作用；再就是需要以严厉的态度和大家相处，男人的才智在于"刚而强'，而女人的才智更多的在于"柔而韧'。作为一名女性，我们要学会带有一丝坚持的`妥协，也要学会带有一丝主见的不固执；最终要懂得合作学会合作。合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自我坚持各种全都。
（2）做好自我
马云曾说过的一句话：什么是人才？人才是你让他做一件事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。对此印象特别深，这也是我的一个座右铭。我觉得，人生就像盖楼，此刻看似一般的每一件小事情都是将来的缺一不行的基石，等盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看到真正属于自我的摩天大楼。
（3）正确的心态
一般情景下，等工作到必需阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我信任每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地铺张体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒"一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有许多人会觉得厌倦，有些人会觉得自我已经搞懂了一切，从而懒得去寻求提高了。其实这个时候竞赛才刚刚开头。'"每一天，每一刻我们都在做这样那样的打算，我们能够漫不经心，也能够多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就打算了最终我们是个什么样的人。'结合自我那时的境况，觉得简直就是再说自我，当时如同醍醐灌顶，立刻豁然开朗，于是又重新开快乐心地工作。
或许，小选择积累起来就是一种人生。我能够选择如何把工作做得更好更细致；我能够选择怎样才能和同事同学更友好的相处；我能够选择怎样让自我的生活过的更简便愉快些，而不是处处充斥着劳碌的工作；我也能够选择去坚持自我的课外生活；我也能够选择去过一个健康欢快的人生。其实许多时候，变得不是四周的人和事，而只是自我的内心。
（4）学问面的重要性
每每想起自我刚进入项目组的狼狈相，就发自内心地明白了公司在聘请时为何偏向学问面宽的人了。由于他懂得，由于他了解，所以在应对一个同样难题的时候他就会较快地一般情景下，等工作到必需阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我信任每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地铺张体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒"一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有许多人会觉得厌倦，有些人会觉得自我已经搞懂了一切，从而懒得去寻求提高了。其实这个时候竞赛才刚刚开头。'"每一天，每一刻我们都在做这样那样的打算，我们能够漫不经心，也能够多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就打算了最终我们是个什么样的人。'结合自我那时的境况，觉得简直就是再说自我，当时如同醍醐灌顶，立刻豁然开朗，于是又重新开快乐心地工作。或许，小选择积累起来就是一种人生。我能够选择如何把工作做得更好更细致；我能够选择怎样才能和同事同学更友好的相处；我能够选择怎样让自我的生活过的更简便愉快些，而不是处处充斥着劳碌的工作；我也能够选择去坚持自我的课外生活；我也能够选择去过一个健康欢快的人生。其实许多时候，变得不是四周的人和事，而只是自我的内心。
（4）学问面的重要性
每每想起自我刚进入项目组的狼狈相，就发自内心地明白了公司在聘请时为何偏向学问面宽的人了。由于他懂得，由于他了解，所以在应对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态，然而这个还是其次，最重要的是学问面宽了，解决问题思路的也就不那么狭隘了。
（5）借助外力
许多时候，我并不排斥多干活。由于当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候，确定是不会犯错的，然而，人却经常是在犯错中转变和成长的。不做事，虽然眼下是少了些许麻烦，但稍稍长远地望一下，其实你失去的是一个个机会，一个发觉自我问题（性格缺点、学问盲点）的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个渐渐前进的机会。所以，需要学会借助外力PUSH自我。
（6）不足
经过这一年半的工程实践，我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面，有时候略显稚嫩，不懂得变通；另一个是自我的学问体系还不够完备，仍需在以后的学习和实践中渐渐积累。
回想之前走过的路，对于犯过的错误，我只能吐吐舌头，感叹下当时自我怎样那么傻；对于提高，我会露出真心的微笑，只是庆幸自我当时那么做了。不论此刻自我所处水平如何，我都会对过去发生的全部点滴说声多谢，由于是它们使自我成为了今日的我。
工作的心得体会6
衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的关心，才能令我在公司的开展更上一个台阶。
在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的`综合素养水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素养，让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。
二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清楚的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断4 提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳足步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。
工作的心得体会7
世界上什么东西最宝贵?毫无疑问,是人的生命!人的生命只有一次,生命对于每个人来说是最宝贵的,安全是生命的保护神。只有珍爱生命,生活才能幸福美满。安全对于我们来说,应该是一种态度,一种稳于泰山、关爱生命、看重幸福的态度。
安全的隐患像一只狡猾的狐狸，隐藏着、等待着、观望着我们的违章行为，伺机侵吞我们健康的生命。无危则安，无损则全。安全，在唇齿的开合之间，是一个很轻易就说出来的词汇，可是它很沉重。这个词从我们呱呱坠地的那一刻开始，耳边重复着千万遍，它蕴含在母亲虔诚的祈祷里，父亲期许的盼望中，朋友同事的笑脸上。“宝贝，绕过前面的`石堆。”这是母亲的指点；“孩子，远离你身边的小河。”这是父亲的叮咛；“同学，请认真学习。”这是老师育人的教诲；“同志，请戴好安全帽。”这是企业对员工的要求。
公司对我们进行过安全教育培训，培训过程中看到各种事故图片。照片一张张触目惊心,惨不忍睹,车祸身亡,高空坠落残废,被电弧烧伤,一段段文字都是血与泪写就的教训。每天，我们都能从各种媒体报道，以及自己身边人的经历看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。事故分析结果上，我们总能见到这样的事实：那伤人性命、吞噬财产的熊熊烈火是那个忘记掐灭的烟头；而那从高空坠落的作业人员是因为安全带疏忽……
安全工作只有满分，没有及格。“注意安全”绝不是一句口号，也不是一个指标。安全是一切幸福的基础，关注安全，关爱生命。
重视安全，从我做起。在这生命的春天里，播洒下希望的种子，辛勤地耕耘吧！让我们一起记住：警钟长鸣，平安是福！
工作的心得体会8
到XXX超市已有一年的时间了。在这一年里，我经历了由普通员工到楼层管理人员的转变。期间，我学到了许多以前从未学过的东西，在生活工作上得到了锻炼，也变得更加成熟了。
顾客之所以选择XXX超市，是因为它在巩义人心中的地位高、信誉好。在顾客的心中它是一个很有信誉、值得信赖的企业，不管是在商品、环境等硬件设施上，还是在服务上，都能最大限度地满足顾客的要求，在顾客中留下了很好的口碑。作为楼层基层管理人员，我们始终将顾客的满意作为我们的工作准则。
基层员工是销售业绩的直接创造者，为了稳定员工队伍，楼层的组长和经理都非常关注员工的思想动向，经常与他们沟通交流，并且帮助员工解决一些实际问题，让他们无后顾之忧全身心地投入工作，并且尽快地融入集体生活。
在这一年的时间里，XXX超市有了很大的改观。四月份二楼的整改让购物广场的面貌有了一个不小的改变;三四五楼的重新装修，让购物广场的`档次有了一个全面的提升。巩义人对XXX超市有了一个全新的认识，它的环境变美了，档次提高了。硬件的提升迫切要求我们的服务也要跟得上，当务之急就是要把我们员工的素质提升到一个新的台阶。只要我们把服务严格的抓起来，和其他的商场比，我们就是很完美的。
当然，所有的工作离不开XXX超市的各位领导。领导对工作尽职尽责，对所有的员工一视同仁，处理问题公私分明，在员工心目中树立了良好的形象。相信，有这么好的带头人，我们会前进的更快，XXX超市也会越来越好!
工作的心得体会9
毕业后，我怀着贴近、深入、服务社会的心态，投身到工作中。在学院的不断锻炼和塑造中，我为踏进社会和胜任工作创造了良好的条件，并以“善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活”为宗旨，从工作中不断检验自我。
我到广西金牧物流有限公司工作，经过一段时间的实践，我了解了整个物流工作流程，并结合理论知识进行了综合实际操作，提高了自己的能力，但在经验方面还有待加强。借此机会，我想分享一下我在金牧物流半个月所学到的，以及需要学习和改进的地方。
有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，虽然大约9点才需要卸货，但我仍然考虑把事情留到第二天再做。然而，在同事的批评和教导下，我认识到万一出现事故的严重性，并意识到做事要做到位。从那时起，我开始准时跟踪并提供到位的服务。从发送地到目的地，以及卸货签单情况的跟踪等方面，我始终坚持做到“今日事，今日必”。虽然我一开始觉得这很简单，但随着我在工作中不断深入，我意识到整个物流过程中有许多要注意的细节。例如，接到订单后，要及时通知调度派车。在运作过程中，要积极回应客户的要求，并保持与他们的长期合作。在监装点数方面，必须准确地核实型号、规格、支数、吨位等相关信息。在开单时，必须要仔细、明确。次日早上，客服负责电话沟通并跟踪卸货签单情况。客服还负责做表登记和收回单对账。在面对司机追运费时，客服必须文明礼貌，以热情周到的服务待客。在与司机沟通时，客服要学会配合司机的工作，并对司机的辛苦劳动给予充分的安慰和慰问。在处理司机追运费的问题时，作为客服的我必须克服胆怯的心态，并表现出一定的底气和热情，以感染和获得司机的信任。总的来说，我从金牧物流半个月的工作中学到了很多有关物流过程方面的知识，同时我也意识到处理问题时要时刻保持冷静，处理事情要有条有理。
在实际操作的过程中，我发现之前学过的书本知识与实际结合不够紧密。通过工作锻炼，我有了更多的见识，更深入地了解到了如何做人的道理，并能够不断检验自己的知识和锻炼自己的技能。例如，我意识到，虽然课本上学的知识有些时候似乎用不上，但只有掌握好最基本的知识，才能在现实情况变化时以不变应万变。有了理论知识的支持，我们才能更加完善工作。
在工作中，我的经验不足，处理问题也不够成熟，所以我需要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质。课本上学的知识是最基本的，不管现实情况如何变化，只有掌握好最基本的知识，才能在万变中应对自如。
“知识纸上来，终归浅薄，须要实践来检验。”在工作中，我深深意识到自己所学专业知识的不足和肤浅。因此，我采用写下问题的方式，在与客户沟通时防止错漏，以便更好地应对各种情况。即便口才再好，思维再敏捷，也难免犯错，因此，千万别小瞧笔头作用。另外，我也在工作中掌握了学校无法传授的许多技能，比如如何与同事相处，建立人际关系等。我尤其注重观察资深员工及和他们相处的'方式，以虚心学习和积极进取。要做好人际关系，不单单只是与公司内部的员工相处，而还要与从事物流业的客户建立良好关系，这样才能提高工作效率。常言道：“和气生财”，在日常工作中，这句话也同样适用。我向上看是一个乐观向上的人，平时也会闲聊天，这使得我不仅可以放松神经，还能够获取工作以外的知识。总之，我会尽我所能，让自己心中有底，以便更好地将工作做好。
随着金牧物流设施设备的逐步完善，公司的工作环境变得更为优雅舒适。在这个半月里，我不仅在个人能力上有所提升，对于为人处世方面，也变得更为成熟和稳重。未来，我会更加努力，熟悉公司的工作流程并做好本职工作。同时，我也会严格遵守公司的规章制度来维护公司的声誉。我期盼着通过集体的力量，创造出更高的工作效益。最后，我祝愿金牧物流事业蒸蒸日上，同时也祝愿我的同事们工作顺利。
工作的心得体会10
作为一名产科医生，我深深体会到了这份工作的重要性与复杂性。从我接触产科工作开始，我逐渐感受到了生命的奇迹，见证了一个个生命的诞生和成长。在这里，我将分享一些我在产房工作期间的心得体会。
首先，产房工作需要高度的专业知识和技能。我意识到，产科不同于其他科室，它对专业知识和技能的要求非常高。作为一名产科医生，我们需要掌握解剖学、生理学、病理学等多学科知识，并具备丰富的临床经验。在产房工作中，我们要时刻关注产妇和胎儿的情况，采取正确的处理方式，确保母婴安全。
其次，产房工作需要高度的责任心和耐心。产科工作经常会遇到各种紧急情况，比如难产、母婴并发症等。在这种情况下，我们必须保持冷静，做出正确的判断和处理，尽最大努力保障母婴安全。此外，我们还需要对产妇和家属进行心理疏导，帮助他们克服紧张和焦虑，使分娩过程更加顺利。
在产房工作中，我还深刻体会到了团队合作的'重要性。产科工作需要多个医生、护士和助产士紧密协作，每个人都扮演着重要的角色。只有团结协作，才能更好地为产妇和胎儿提供优质的服务。
最后，产房工作需要良好的沟通和协调能力。在产科工作中，我们需要与产妇、家属、助产士等多个角色进行沟通，确保信息畅通、沟通顺畅。只有通过良好的沟通和协调，才能更好地处理各种问题，提高工作效率和质量。
总之，产房工作是一项充满挑战和机遇的工作。在这里，我不仅学到了很多知识和技能，还锻炼了自己的耐心和毅力。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和服务质量，为母婴健康贡献自己的力量。
工作的心得体会11
我是一名会计人员，来到XXX小贷公司后才开始接触信贷业务，在短短的几个月时间里，成功放款40笔，发放贷款达1168万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。在信贷路上从零开始的艰辛跋涉过程中，有以下几点体会：
面对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。从20ｘｘ年毕业后参加工作以来，本人一直从事会计工作，在企业内部既服务于企业，同时又管理企业，从财务角度控制企业的经营风险，在企业外部主要与税务及银行部门沟通，基本上不直接面对客户，不需要对外拓展业务。而新的工作需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。
公司领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过公司前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，但我在与客户沟通及介绍公司贷款相关事项时，发现不能与客户进行有效地沟通，经常是没聊几句客户就主动告辞，我还没能对客户有个基本的'了解，这让我受到了很大的打击，经过认真分析我找到了答案，问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，才造成了尴尬局面。
扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款？不行，必须改，从头练！从此，每天上班后就和同事们一起练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。
经过领导的沟通，公司决定下乡到西艾力村为农户办理贷款业务，领导决定让我来主要做这次的业务，我当时非常激动，但同时也非常忐忑，害怕在办理业务过程中会出现什么失误。6月1日，我怀着复杂的心情，与同事们坐了半小时的车来到了西艾力村，为西艾力村的农户办理贷款业务。这些客户都是农户，有十多年的农耕历史，对市场非常了解。我们在西艾力村村委会为农民办理的贷款业务，在办理过程中，严格按照公司的贷款流程为农户办理贷款业务，在领导指导下，在信贷部门同事的共同努力和支持下，工作有条不紊的进行着，最终成功的为14户农户办理了贷款业务。
我非常感谢领导对我的信任，也非常感谢同事们多我的帮助，让我在信贷的岗位上成功的迈出了第一步。两个月的工作时间并不长，
工作业绩也不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做源源小额贷款公司一名合格的信贷员。
工作的心得体会12
这个暑假对国人来说是一个不平凡的时期，对我来说是一段快乐的光阴，因为有了我的学生。和他们相处的日子里，让我没有压力，没有社会的勾心斗角，每天望着他们那一张张求知的面庞，就会让我忘掉所有的不快，全身心地投入到与他们的交流中，那一句句“老师”总会让我心情愉快一整天。短短的几十天，在孩子中我成长了许多，悟出了很多工作应具备的精神。
第一，不管将来做什么工作，你必须有信心，只有具备充分的自信才能有足够的底气，工作才能做好。当然，充分的准备是自信的根底，俗话说，不打无准备之仗，那么就要求你在见到学生之前要把所有的流程都要记在心中，大声的向学生传授自己的知识，保持自信地微笑，学生才会信服你，仰慕你。
第二，做什么事都要善始善终，坚持不懈，遇到困难的时候，不是选择退缩，而是寻找克制困难的方法，人的一生不可能总是一帆风顺，挫折总是会有的，假设选择放弃等于告诉别人你是懦夫。我之前确实是没有什么代课经历，但是我凭着自信和勇气终于克制了开场的种种困难，比方嗓子肿了，感冒了，讲课没有秩序了等等，这些都是对我的考验，幸运地是我最终都坚持下来了，在这里还要感谢妈妈对我的大力支持。
第三，时刻保持乐观的态度。就像我们经常说的，快乐是过，抱怨也是过，生命就这么短的时间，为什么不快乐地度过每一天呢？在工作的时候不可能每时每刻都是笑容，关键看你用什么样的心态来对待，学生也不可能总是温顺的小羊羔，指导也不可能总是对你客客气气，保持乐观，天总是晴的。
第四，态度认真，一旦你有了任务就要负责到底，自己的事情不能让别人负责，这是做人的一个道理。
第五，做什么工作都需要有亲和力，能用自己的行为去感染别人，让每个遇到你的人都会喜欢自己，喜欢跟自己交朋友，这样做人才是成功的，这种乐趣当然只能自己能体会到了，放在教学上，就是让所有的学生喜欢自己，这样对一个老师来说就是成功。第六，跟同事的相处需要真诚。真诚的人才能迅速融入新的集体，总是把自己束之高阁的人是永远不会懂得集体的乐趣的，互相关心，互相帮助这才是一个真正的团体。这种感情只有在分别时才会体会出来。
说了这么多还是要感谢清华少儿英语，感谢萍姐给我提供了这次珍贵的时机，让我又一次在生活中成长。还要感谢我的学生，分别了两周，不知道大家有没有想过我，呵呵。嗲嗲的金梦，帅帅的班长崔信逸，得意的和苗（虽然爸妈离异但还是很乐观），聪明的杨假设熠，虽然捣乱但是还是聪明的籍诚智，漂亮的双胞胎哥俩刘佳豪和刘佳珲……那么多学生成了我的.牵挂，也许我们只是浮萍相聚，但是美妙的记忆却是永远挥之不去的。永远记得我们一起度过的奥运光阴！
整个暑假就在这平淡中过去了，就像白云飘过蓝天一样的无痕，剩下的感概也是像白开水一样的乏味。新的学期即将不久开场了，不知不觉暑假生活就要这样完毕了，暑假说长不长，说短不短，就这样再一次成为过去，闲下来回忆一下假期的点点滴滴还不少。
将近一个月的暑假打工生活，感触很深，不管是在生活上，还是在精神上得到了全身心的磨练。虽然这个暑假又苦又累，但是我认为未免是坏事，这乃我中职生活之后的珍贵财富，更是我一生中重要的一课。回忆一下这些天厂里的各种生活，工作情况吧！一天8小时的班，2.5小时的加班；我们每天早上7:00一直上到晚上八九点才下班，中午有半个小时的吃饭时间，还有一次上了一天一夜班，这段时间没有躺过床睡觉，怎样形容这样的生活呢！简直就是把时间高度压缩成上班时间。点式的生活与学校生活大相径庭，上班——吃饭——睡觉，根本没有什么闲暇的时间，一天下来只能用一个字形容“累”。在床上一躺就是天亮。
提到食堂是吃饭和住宿就说一说，工厂里的饭菜以及设备那是学校和他没法相比，再说住宿吧，那学校的更没得比。一个世界两个国度，一种天上人间的安乐舒适生活，另一种是为了几个钱不得不干的痛苦生活。这样的打工生活是非常痛苦的，不是我想要的那种生活。真的得好好想想，我要加油读书，这样一辈子打工不行，打工是发不了财的，一辈子当员工，就是一辈子的平凡，一辈子的卖力……人要有头脑，有思想去想适宜自己的出路，钱不是万能的，一点不假，没有钱万万不能。
在工厂里与学校生活有一个不一样的时间观念，工厂的时间特别的强一分一秒就是一分一秒。涉及到时间与金钱挂钩，你迟到或早退都是要扣工资的，不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感，无非就是被老师批评几句，不同也不痒。想想以前自己在学校的种种最对不起的人就是爸妈，这次我明白了打工的苦，打工的累，我也可以深入体会到钱的来之不易，他的背后可能会有多少汗水和辛酸。在学校的时候想挣钱多么容易，等我打完这次暑假工，才发现，原来梦想和现实是有很大区别的。
在学校大把大把的money轻松外流，也不知道钱的来之不易；经过了这假期一个多月的打工，不仅让我深深感受到了钱的来之不易，同时也感受到亲情的重要，在这个世界上，有谁能向父母一样无私呢。只要一听到我没钱了马上就给我打来问我。爸妈，一直都不支持我打工，其实我知道为什么……你们那么望子成龙望女成凤的心啊，你们一心想让我们学习好，品德好，生活好，理解但有时候却做不到。
这次打工所获得的经历与感受，是书上永远学不到的，但是因为打工，却让我想要从书上想要学到更多，同时明白了学习的重要性，多学一点没害处，在生活的大路上多处需要他——知识。经过这次暑假打工，我想通了，我要加油学习，一定要好好读书，我不贪玩了，改掉以前的坏习惯，乖乖地听爸妈的话，不和爸妈顶嘴，多理解父母，其实他们都是为我好。
在这次暑假社会理论工作中，我懂得了理论与理论相结合的重要性，获益良多。这对我今后的生活和学习有很大程度上的启发，这次的打工是一个终点，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐走向社会渐渐走向成熟。知道挣钱的来之不易。
工作的心得体会13
通过学习工作规则，让我有了很大的收获和感受：
首先，规则是非常重要的。没有规则，不成方圆。规则是我们管理工作的基础。只有按照规则来，才能让工作更好的开展。因此，我们必须认真学习和遵守规则，做到按规办事。
其次，规则是必须遵守的。规则是规定人们行为和做事的准则。我们每个人都应该遵守规则，不管是在职场还是在生活中。只有遵守规则，才能保证和谐的人际关系，才能保证工作的高效率。
最后，规则是必须执行的。规则是用来执行的'。只有执行规则，才能让我们的工作更加规范、有序。因此，我们必须认真执行规则，做到按规办事。
总之，通过学习工作规则，我深刻认识到了规则的重要性。因此，我们必须认真学习和遵守规则，做到按规办事，让我们的工作更加规范、有序。
工作的心得体会14
在学习了《20xx年工作要点》之后，对于其中有关人力资源20xx年工作方向及要求，结合目前的工作内容，我有以下一点想法： 在20xx年，我们的工作面临前所未有的挑战。公司由原先单纯的管理模式转变为经营模式，相应的，人力资源部的工作内容也与以往有了极大的不同，如何在这样一个转折期建立属于我们自己的健全的人力资源管理体系，是一切工作的重中之重。
在人力资源管理体系的建设过程中，薪酬分配制度、绩效考核制度、员工管理制度的建立不应各自独立，而是要相互联系，最终形成价值链管理体系，以此充分发挥员工的主观能动性，为企业创造价值，达成以效益为中心的指导思想。
价值链管理体系，包括价值创造体系，价值评价体系和价值分配体系。
1、价值创造体系
价值创造是管理体系创建的目的，是管理理念的核心。
（1）要建立统一的企业价值观，以此为基础开展价值创造活动。具体的实施包括：企业文化的培育与弘扬、良好的组织氛围的建设、使员工感觉到自己的工作有价值等。
（2）通过培训，发掘和提高员工的价值创造能力，把人力真正变为资源。我们公司是劳务技术服务公司，人是实现价值的载体。尊重知识，尊重个性，集体奋斗，鼓励员工积极学习，提高自身业务水平，提升自身综合素质，让有水平的员工做实，让做实的员工提高水平。
（3）通过无依赖的'市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态，使干部和员工永不懈怠。有效竞争是企业管理的活力之源，通过竞争将合适的人安排在适合的岗位上，以创造出更大的价值。
2、价值评价体系
价值评价在业务管理中起着关键作用，是企业内部机制的重要构成部分。价值评价体系是一种重耍的牵引、激励和约束的力量。
（1）建立一套适应企业发展的价值评价体系，对员工的价值创造过程和价值创造结果进行评价，为价值分配提供客观公正的依据。
（2）以业缋考核为主导，实行全方位的考核与评价制度，对员工的工作过程和工作结果进行系统的制度评价。考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩，进一步激发员工的持续的工作主动性与创新精神。
3、价值分配体系
价值分配体系是重要的利益机制，最为员工所关注。价值分配要遵循合理分配的理念，否定平均主义，提倡效率优先。
价值创造体系，价值评价体系和价值分配体系三者构成了一个完整的价值链循环：价值评价对价值创造进行牵引与约束，同时又成为价值分配的依据，而价值分配作为反馈，既是价值链循环的终点，又是新的价值链循环的起点。价值分配体系通过对价值创造过程和结果的激励与回报，将价值循环链进一步扩大。在价值链循环中，真正体现人力资源的价值，也为企业创造更大的价值。
工作的心得体会15
或许，在我们学业期间，我们有过很多志向，很多的幻想。对于我也是，可是自从进了高校，就业问题就始终围围着我。当然，“高校生就业难问题”我们早已耳熟目染。所以也不是什么新颖事。而针对于此，我也曾经有所分析过。
在高校这样的象牙塔里，我们殊不知社会的竞争与残酷，当然更别提有任何社会阅历可言。对于社会，我们就犹如那刚诞生的婴儿，对外界一切事物都布满了古怪，永久都是那么天真。
或许由于我迫切的期望高校毕业后有份工作吧，我对于就业状况有肯定的了解。在那聘请会上的大字报上都总会写着有阅历者优先的大字。抱着“有阅历”，所以这个暑假我就不是那么闲着。我和我一要好同学来到一家茶餐厅。负责人很热忱的接待了我们，我们感到了欣慰，快活，但并非想象中的那么简洁。
初来乍到，当然什么都不懂，只能看那些大哥们做了。就在这时生疏了阿成，每当他空闲时，就教教我们如何做。当然我们也努力的学着，大约四天也就出师了。但以后的日子也并非那么平坦。在学校从未被骂的`人却被别人骂。只要出一点差错，就会被那些大哥们数落着。但也没方法，谁叫我在这打工，我深刻的明白。在此之后，我更加细心。当然，我也心想，假如这点小事都承受不了，那以后真正出来工作又从何说起。尽管工作中和大哥们有一些不开心，但每次面对他们，我也总是保持着一份乐观，自信的心态。我深刻地明白，人生的秀丽在于人性的秀丽，人性的秀丽在于令人开心的共性。要将他人吸引到自己身边，首先要拥有一颗乐观，乐观的心。乐观就像心灵的一片沃土，为人类全部的美德供应丰富的养分，使他们健康成长。尽管这工作的确有点累，但我也深刻明白我并非是温室里的小花。而是一般的农家孩子，我能吃苦，而且我也必需学会吃苦。对于打工者而言，最期盼之事莫过于放假了。而对于我也不例外。一个人背着包带着食物去领悟大海的壮阔，面对大海，我才体会到自己是多么渺小，但心里确是那么的开朗。“面朝大海，春暖花开”，心里是那么透亮！
这次打工给我上了贵重的一课，它让我明白在听取别人意见是肯定要心平气和。当然也让我反思在处理人与人之间的关系上的欠缺。在打工的日子里，有欢快但也有苦痛。虽然短暂的一个多月，但受益颇多。
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