工作心态的心得汇编(15篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时，心得体会是很好的记录方式，这样我们就可以提高对思维的训练。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编收集整理的工作心态的心得，欢迎阅读与收藏。
工作心态的心得1
工作之所以是工作，工作之所以会成为事业，我想，很大一部分原因取决于：态度！
我工作，我快乐如果创造！态度是会受到外界很多的影响，那么这个时候就又要谈到心态了，在反复多杂的当今社会，保持一种良好地心态，会决定你在接下来以一种怎样的态度面度工作，从而，工作质量又会影响你的事业！一个好的工作者，会在工作中总结，会在生活中工作，而不是在工作中生活，我想记住这句话，因为，在工作中生活和在生活中工作，会让我们走出两条不一样的职业生涯道路。一条是为了工作而生活，而另一条路是在生活中享受生活，你在其中快乐，你在其中创造，你抛弃死板，你发挥了激情和创意，使的你的工作会更联系实际，使工作在生活中的每一个细节中展露，难道人们天生就是任人指使的生产或劳动工具吗？No！这些都要取决你是一个怎样的心态，以一个怎样的心态来影响你的态度，态度决定一切，这是没有错的。
而心态，有取决于性格，你的性格应该是在你无形的`成长阶段不断积累养成的，所以，性格在很大程度又是我们成长路途的一种切实的反应。性格决定命运，细节决定成败，思路决定未来，这都是互相影响，互相连接，事物是互相影响的，这就是一种关联！所以，在生活中以一种认真的态度去生活，去体验生活、享受生活，如果你可以以一种旁观者的身份来欣赏自己那已经走了很多年的历程，你是否发现你所生活的便是你最大的影响，你，就在此！
一个公司的成长或者壮大，不应该看他总公司建设的有多么好，而是应该去观察他对下面的子公司或者分公司是怎样去管理，总公司可以很简单，但是管理理念要先进，我们可以不搞形式，但是，我们不得不搞企业文化，用我们的企业文化去影响越来越多的人去创造，而创造出来的是财富，也是我们总公司最愿意看到的—业绩！没有爪子的支撑在强壮的身躯你也要像蜗牛一样前进，试想，一个轻便的身躯再加上一双双强健的肢体，那你怎么就不能在经济比赛中像博尔特那样将其他选手远远的甩在背后！这也是一种企业管理精神！我就成为其为小型企业的奔跑经济模式吧！
工作心态的心得2
工作对于我们每个人都非常重要。从我们离开学校、步入社会的那一刻起，工作就成了我们生命的舞台。我们通过这个舞台展示着自我，实现着自我价值。工作的成败很大程度上预示着人生的成败。那我们该如何干好工作呢?书中给了我们答案，“摆正心态”。
日常生活中，总是听见不少人在抱怨自己的工作不适合自己。其原因就在于他们没有真正的去热爱工作，享受工作。
世界上不会每一件事情都能顺应自己的心意，也不是每一份工作从一开始就会适合自己。就好比择偶一样，总不可能每个异性都会让你有一见钟情的感觉。不过只要你用心去感受，你总会发现对方身上有吸引你、让你感兴趣的地方。这个道理放在工作方面同样适用。我们需要尝试着从工作中寻找乐趣，视工作为享受。这样，自然而然的就会积极地去投入，去努力，并且从满意的工作成果中体会到工作的快乐，于是便有了“努力工作——取得成果——感受快乐”这样的良性循环。反之，如果把工作当作一种痛苦的历程，人便会心生不满，用轻视、敷衍的态度面对工作。这样一来，即便再有才华的人也终难成功。所以我觉得一个人如果想干好工作，首先必须热爱工作。大家不妨试着想象和工作来场恋爱，去发现她给自己带来的快乐。
有这么一则小故事。一个和尚在寺庙里待了几年了，可还是做扫地、端茶的工作，有一天他越想越气，去找方丈说理。“我在这儿辛辛苦苦干了几年了，为什么还是让我扫地、端茶?太没道理了!”方丈捋了捋胡子，慢条斯理地说：“你没发现，你扫地从来不知道把垃圾处理掉，端茶时也不知道把桌子上的灰尘抹掉吗?”这个小和尚工作失败的原因在于，他没有积极主动的心态，不知道主动做一些上级想要做但是没交代他做的事情。
有积极主动心态的员工，会勇于负责，有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工，他们不只是按别人的`吩咐机械地完成工作，他们往往会发挥创意，更加出色地完成任务。
很多人在碰到问题时，不去主动想解决办法，而是等，等领导指示，或别人提醒。但是如果有了积极主动的工作态度，在碰到问题时，会主动的去想办法;在完成工作以后，也能不断的进行自我总结和提高。
秦国丞相李斯说“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。当今社会，想做大事、好高骛远的人比比皆是，但愿意认认真真把小事做细做好的人少之又少。在中国，不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。国家新一届领导集体为祖国人民勾勒出了一幅中国梦的伟大蓝图。但梦想的实现归根结底还是要靠千千万万各级执行者对政策的贯彻落实。只有他们把工作做到细处，把政策落到实处，中国梦才有希望。我们不缺少管理规章制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。例如前一阵子大家热议的话题----“中国式”过马路。记得我们还在幼儿园的时候老师就教我们过马路要遵守“红灯停，绿灯行”的交通规则。可是我们扪心自问一下，又有多少人从小到大没有闯过红灯呢?
人们常说：小事做好了是小事，做不好就成了大事。大家都知道“千里之堤，溃于蚁穴”的道理。任何单位和个人都存在的各种“小问题”，其实这些小问题就像一个个“小蚁穴”，如果不及时解决，“溃堤”是早晚的事。一根火柴足以毁掉一片森林，一张处方可以决定一个人的生死。细节是全局的基础，我们只有注重一个个细节，才能把握全局，最终走向成功。
我们港务工程公司现在正处于产业转型升级的重要阶段，我们新一代港工青年应该居安思危、戒骄戒躁，从细节做起，把身边小事做好。
当今社会，不缺乏人才，但真正能放平心态、积极主动，用心做、做得好的员工却很难得。能摆正心态、积极做事的员工才是很多单位真正需要的人。我们身为港工未来的希望，理应争当这样的有用之人。
工作心态的心得3
心态，简单的说是一个人对待事物的看法和态度，心态有两种，一种是积极的心态，一种是消极的心态。积极的心态是人类最大的法宝，有些事情你可以用积极的心态去看待，也可以用消极的心态去看待。比如：杯子里有半杯水，有点人说：“唉，只有半杯水了。”有的人则会说：“啊，还有半杯水呢！”这就是两种截然不同的心态，前者是悲观的，后者是乐观的。在追求人生目标上，会有成功与失败两种结果，其差别就是在于自己处于什么样的心态上。播下一种心态，收获一种性格；播下一种性格，收获一种行为；播下一种行为，收获一种命运。
读完《工作赢在心态》，我觉得有几个观点可以与大家共勉。
第一、要干一行，爱一行。一个人只有热爱自己的工作，才会专心干工作，才有可能成为本行业和本岗位的行家里手。如果抱着混饭吃的态度对待工作，让工作成为一种负担和痛苦，那么，你迟早会放弃工作或者被工作抛弃。没有了工作，又谈何生存，更不要说自我发展了。所以，无论从事什么样的职业，担任什么样的职务，都要热爱工作，也许它不是你心目中理想的工作，但你都要热爱它，把它做好，这是一种责任和使命。
第二：多和自己竞争，没有必要嫉妒别人，也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人，而始终把自己当成旁观者，越是这样，越是会把自己掉进一个深渊。你要相信，只要你去做，你也可以的。为自己的每一次进步而开心事是不分大与小的，复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情反复做，争取做到最好）
第三、要正确看待得与失。得与失本来是不可分开的，得中有失，失中有得，关键是以何种心态去看待。塞翁失马，安知非福？在现实生活中，当你失去金钱的时候，也许你会获得更好的信誉；当你错过此次升迁的时候，也许会获得更好的上升平台；当你失去权力的时候，也许能够享受生活带来的'自由与宁静……把生活和工作中的得与失看透、看淡，心态平和，从容面对，不计较一得一失，这样，得到了的时候倍加珍惜，失去的时候也不至于惋惜懊悔。
认真，是一个人做好事情所需要的基本态度，谦虚，是一个人不断进步的阶梯，作为我自己，只有用积极、乐观、充满信心和希望的心态全身心的去工作，为孩子们的健康成长做出自己的努力！
工作心态的心得4
读了张铁成的《用最好的心态去工作》收获极大，书中一共有十四章篇，写了不同心态去看待工作。我重点看了第九章用责任心态对待工作，书中写了忽略细节就是缺乏责任的心、尊重细节，才是成就伟业。书里许多理念、方法都给了我很大的启示，同时也让我感悟很多。
日常工作中，我们往往习惯于懒散，习惯了拖拉，如果没有人过问的话，我们的工作有时候是随心所欲的，心情好了，我们可能做的好一些，动作快一些；没心情了，那就完全相反了。其实我们很多人经常是这样一种状态，工作缺乏主动性、积极性，自己本性上积攒了太多的惰性。归根到底，这还是心态的问题，态度不端正，没有认真把工作摆在应有的位置。有时候工作中犯个小错误，出个小纰漏，自己还真没当回事，只是觉得是个小事。现在看来是错误的，小的失误能够毁掉你，小的成功能够成就你。工作中小的失误有两个危害：一是使自己形成了不好的工作习惯，工作中易于出错，而且认识不到问题的危害性、严重性，因为自己对工作的不认真，也可能早就被麻木了，习惯这些错误；二是自己的形象越来越差。在别人眼里觉得你是一个小事做不好的人，是一个易于出错的人，久而久之，这种看法会自然的蔓延、扩散，会形成定论，当别人一提起你，脑海中马上跟对你的定位联系到一块。其实认真工作态度的细节决定自己未来的成败。
所以说“态度决定水平”、“细节决定成败”。每个人的能力、素质有差异，但最关键的在于我们的工作态度，我们端正了态度，以一种认真、执著、勤勤恳恳的态度面对工作，我们就能把工作做到力所能及范围内的极致，而且这种踏实认真地态度可以弥补我们自身能力上的缺陷，使自己个性和人格更加完善，能力不断提高。回头想想我们做幼教工作更应该从每天的琐碎的事中去注重每个细节，我们的孩子是那么弱小更需要我们去关爱与帮助。在这本书中我深刻的体会到，一个人能力再强，如果缺乏认真的态度，就不会有成就。“工作态度是一个永远讲不完的话题，因为我们会在工作中遇到各种问题，它们会影响我们的工作激情。但不管怎样，只要我们用一颗认真的心去做，以良好的心态去看待问题，去解决问题，那么我想我们会获得成功事业，成就美好人生。
看了一遍这本书才知道，作为一名员工，公司给我薪资，我就要为公司创造最大化价值，不仅仅是为公司、为领导，更是为了自己。书中举了很多例子，有很多是值得学习的事迹，从中让我看到了一种进取的精神。
任何一家单位都希望自己的员工务实进取而不是只会夸大其词，在工作中要抱有热忱之心，要热爱自己的工作，面对任何难题都要有一个良好的心态。自己的工作更是要做到最好。这本书中让我印象最深的就是潘石屹的SOHO集团的那个例子了。他的公司只有一条要求：只要结果，虽然这家公司的制度不多，但是员工却出色的完成了工作，效果非常好。这说明了员工的.好心态推动了公司的发展。好心态就是不要好高骛远，眼高手低，要踏实工作，团体意识强。
麦当劳的制度很特别，不是很看中学历，一切都是从零开始，员工的晋升速度是根据自己的实际能力和表现决定的，这也就说明只有从根基做起才能有所得，贝尔的勤奋造就啦自己的成功。不论什么工作都会遇到困难，有的人会知难而进，这要看个人的心态，所以说心态尤为重要。
作为一名侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆的讲解员，我的工作就是把那段历史告知来馆参观的观众，我们每天接待的观众都很多，会遇到形形色色的人，所以心态一定要好，特别是一些小的细节更要主要。宝洁公司的婴儿纸尿裤事件，反映的是前期工作不全面，不能顺应不同市场需求而导致了严重的后果。讲解员其实也是一样的，讲解词只有一本，我们不能照本搬书，每位观众都不喜欢别人硬邦邦的去背一段历史，所以我们要扩展知识，了解历史，是观众在参观后能够铭记这段历史，有的观众不想请讲解员讲解，西黄自己看照片、看注释，不急不慢的参观，而我们使用扩音器为别的团队讲解就会影响到他们的参观质量。所以在下次讲解的时候便会压低声音。在讲解的过程中有的观众会问一些问题，对于我们知道的，可以准确的回答，不知道的就应该在我们讲解完后观众出馆之前询问出答案，然后告知他们，这也是一名讲解员最基本的义务。
这本书还有一个例子让我印象较深，就是子承父业的王顺友。他做的是邮差工作，任职的区域是那么的艰险，可是再怎么辛苦他都坚持下来了，而且从来都不抱怨，20多年来送信投递到收件人的速率达到了100%，这是非常不容易的，但他却做到了，这充分说明了心态的重要性，能后战胜一切、能够创造价值。其实我们的讲解工作与王顺友的邮差工作大同小异，他是在重复的送邮件，而我们是在重复讲解，当然，我们的工作没有他那么辛苦。对于讲解词我们已经很熟悉，可是每天面对不同的参观者，我们仍然需要以最佳状态为观众提供讲解服务，这就是我的工作。20xx年已经来临，我将用最好的心态来完成每一场讲解，使来馆参观的观众都能够了解那段历史。
工作心态的心得5
近日静心读了《工作赢在心态》这本书，书中做人，做事的心态让我感触颇深。
心态，简单的说是一个人对待事物的看法和态度，心态有两种，一种是积极的心态，一种是消极的心态。积极的心态是人类最大的法宝，有些事情你可以用积极的心态去看待，也可以用消极的心态去看待。比如：杯子里有半杯水，有点人说：“唉，只有半杯水了。”有的人则会说：“啊，还有半杯水呢！”这就是两种截然不同的心态，前者是悲观的，后者是乐观的。在追求人生目标上，会有成功与失败两种结果，其差别就是在于自己处于什么样的心态上。播下一种心态，收获一种性格；播下一种性格，收获一种行为；播下一种行为，收获一种命运。
作为一名教师工作中尤其需要一个良好健康的心态。教师肩负着塑造人灵魂的重任，有人用“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，来赞美教师的奉献。也有人对教师冠以“人类灵魂的工程师”的美称，作为一名教师可说责任重大，因此教师在工作中具备一个好的心态，是非常重要的事。教师心态好，才能有昂扬的拼搏干劲和精神状态；心态好，才能处理好生活和工作中的各种人际关系；心态好，才能把压力变为动力，高标准、高效率地做好每一项工作，最终取得出色的成绩。
做一名快乐的教师，让快乐的心态影响到学生，可是避免学生产生厌学的情绪，可以使学生产生学习的兴趣，进而对学生的学习产生良性作用。好心态，成功的起点；好心态，工作的核动力；好心态，你的核心竞争力！好心态都是修炼出来的，每个人都是能够通过修炼学会发展积极的心态的。
可以从以下几个方面做起：言行举止想自己希望成为的人；要心怀必胜、积极的想法；用美好的感觉、信心与目标去影响别人；是自己遇到的每一个人都感到自己重要、被需要；心存感激；学会称赞别人；学会微笑；到处寻找最佳的新观念；放弃鸡毛蒜皮的`小事；培养奉献的精神；经常使用自动提示语等。
作为一名教师，我们更要秉持着对孩子负责，对家长负责，对学校负责，对自己负责的心态，勤恳敬业，认真负责，总有一天你的工作会对你有所回报。俗话说，爱一行，干好一行，如果悉心去做某桩事情，你就绝不会一无所获，“选你所爱，爱你所选”，既然选择了教师这一圣神的职业，就要不负众望，尽管会有压力，也许在成长的路上会有荆棘与坎坷，但我也要坚持下去，做好学生的榜样，要时刻严格要求自己，因为自己的一举一动都呈现在孩子们的眼中，任何事情只要用心去做，都能够做好。
作为教师我们还要有永不对自己满足的心态，一个人之所以优秀和出众，就在于他从不满足现状，永远在吸收新的东西，争取新的提高，时时刻刻充实自己，不断超越自我，只有不断地超越自我，才能超越他人。
心态是一种能力，心态是一种动力，心态是一种境界，拥有一个好心态你就拥有了希望，你就拥有了孜孜不倦的奋斗精神。
最后引用一句很经典的也是本书中所说的一句话：心若改变，你的态度跟着改变，态度改变，你的习惯跟着改变，习惯改变，你的性格跟着改变，性格改变，你的人生跟着改变。
工作心态的心得6
《用最好的心态去工作》主要讲述了：没有一个好的心态，工作不会有好状态。用最好的心态去工作，才会得到最好的工作效果。对于等待机遇的人来说，工作总是枯燥乏味的，无时无刻不是一种沉重的负担；而对于创造机遇的人来说，工作是上天赋予自己的最大礼物，也是通向成功的起点。说到底，不同的工作心态，就会造成不同的结果。修炼好自己的工作心态，才能帮助自己成就一番事业。在当今激烈的市场竞争环境下，能够在工作中胜出的那些人，往往不是那些智商最高、经验最丰富的人，而是心态最好的人！
读完《用最好的心态去工作》这本书，我觉得感触良多、很受启发，无论在工作还是生活中，个人的良好心态于己、于人、于单位、于家庭都益处多多。良好心态的修炼过程其实就是中国古代哲人大力倡导的“修身”，当然“修身”应修到什么心态境界，可谓仁者见仁、智者见智。不同阶层的人，“修身”的方向也是不一致的，作为一个凡夫俗子，我觉得良好的心态就是始终保持一个平和的心态，去积极面对工作和生活！
那么怎样才能做到用平和的心态积极面对工作和生活呢？我觉得要从四个层次来提高自己。
第一层次：认识自己、超越自己
人生一世关键在于认识自己、战胜自己、超越自己、规划自己。俗话说：“人贵有自知之明”、“知人者智、自知者明”，在世界的万事万物中，往往最难认识的是自己，最难超越的也是自己。
认识自己就是客观地评价自己，要清楚自己的优缺点、优势和劣势，要分析自己所处的环境，并根据自身条件去扬长避短，找到自己应对目前环境的策略和方法。认识自己也是一个漫长的过程，需要阶段性的反思和检讨，盲目的自信和自卑都是不足取的。
超越自己就是要驾驭好自己的优缺点。一个人优缺点的本质很难加以改变，机遇也不是人能够完全把握的，但一个理性、平和的人应该不让优缺点主宰自己，而是要驾驭好自己的优缺点，灵活运用自己的优缺点，以优补缺。当发现自己设定的目标不切实际或过高时，就要及时地做出调整。当然也要学会忍耐和等待，不能急功近利，不要干欲速不达的事情，在等待中积累经验和知识。
认识自己、超越自己的最终目的是合理的规划自己，面对未来不再迷惑，知道自己以后要达到的`目标和使命是什么，需要通过什么方式来达到自己的目标。
第二层次：学会放弃、懂得珍惜
学会放弃就是放弃一切不切实际的想法和做法，放弃一些无关紧要的人和事，不受不必要的诱惑，知足常乐，让自己活得简单点，而不要让自己活得太累，当然这样也便于集中时间和精力去做好自己想做的事。
“拥有时，不知珍惜；失去后，悔恨已迟。”，对爱情、对工作、对朋友、对荣誉，莫不如此。懂得珍惜就是要珍惜自己所拥有的友情和亲情，理解和包容自己身边的同事和亲人，珍惜自己已拥有的幸福、财富和工作，学会好好享受作为一名凡夫俗子能享受的快乐，正如有则广告所说：“人生就像一场旅行不必太在意目的地 在乎的是沿途的风景，以及看风景的心情。”
学会放弃、懂得珍惜的最终目的是为了集中自己的时间和精力于自己的信念和目标，同时也要善待自己和自己已经拥有的一切。
第三层次：豁达低调、阳光坦荡
古人云：“聪明难，糊涂难，由聪明而转入糊涂更难。放一著，退一步，当下安心，非图后来福报也”，当今社会的男女似乎对物质追求永无止境，而精神世界的荒芜已是普遍现象，在这整体“浮躁”的社会环境中，我们应保持一份“宁静”，修炼一种豁达的品质，豁达地看待自己，豁达地对待他人，豁达地看待社会。正所谓凡是存在的就是合理的，作为一个无法改变社会，也无法改变他人的“小人物”，除了去适应，就是要豁达。
不可否认，在工作和生活中难免要遇到风浪、遭受挫折，被人误解或不理解，这就要求我们要做到“阳光坦荡”，而不是患得患失，在逆境中抱希望，危难时不悲伤，失败时有韧劲，不要在枝节问题上纠缠不休，要把握住大的方向，在自己热爱和熟悉的领域里，要自信、要坚定自己的信念！
“豁达低调、阳光坦荡”锤炼的是性格，完善的是对生活的态度，养成的是大将之风。
第四层次：积极进取、乐观自强
人生一世是注定要同困难打交道的，我们每走一步都会遇到困难，时时面临错综复杂的困难，处处受到困难的威胁，但我们不能胆怯、更不能抱怨，而是要迎难而上、积极进取，为了自己的信念，向着自己的目标，微笑着生活，微笑着前进。
人的内心都有一种潜在的渴望，渴望完美的人生，渴望事业的成功，但往往只有那些无所畏惧、百折不饶、耐力无比、信念坚定的人，才能获得别人难以达到的成就，才能到达别人难以企及的高度。
总而言之，《用最好的心态去工作》是一本值得我们仔细阅读的书，对端正我们的工作态度有很大的帮助。通过阅读这本书，我感到自己对工作和生活的认识有了新的提升！
工作心态的心得7
我们存在很多抱怨情绪：一直以来，经常听到基层员工，尤其是省外人员不停地抱怨：我们没有当地实验室，技术保障能力不行；品牌知名度不高，客户不认同；好不容易开发一个客户，又给搞砸了；技术人员太累，工资不高，公司缺乏很好的激励；……。天天辛辛苦苦，没有拿到客户，那不是业务员的错，都是技术能力保障不足惹的祸；天天累死累活，技术质量得不到保障，不是我们技术人员的错，都是因为技术新人太多。
但是，我们有很多优势没有看到：这几年公司在市场拓展方面取得了可喜的成绩，业务成倍增长；技术人员、技术标准都得到了大量补充，公司在技术保障能力比以前有了很大的进步；不断进行市场化调整，公司激励体系在不断完善；无论从市场占有，还是服务保障方面，公司同行业竞争力都处于良性上升通道。
今天，我结合“海底捞你学不会”的学习，从几个方面谈谈个人的一些感受。
海底捞90年代初从四川一个偏僻的小城起家，从事一种最简单、没多少技术含量的火锅服务业，凭什么他们今天能喊出：海底捞你学不会呢？会成为别人学习的榜样呢？
而我们呢？有成群的高学历人才，有深厚的企业背景，从事一种高端技术服务业，但有谁能敢说：广电计量你学不会。
为什么？我认为
第一个，是心态问题。
说到底，是一个企业自我认同问题。海底捞员工敢于说：海底捞你学不会，一个重要的原因是海底捞员工对海底捞所从事的职业（服务业）、工作氛围（把他们当人对待）、员工关怀（关心员工家庭）已经完全认同，在海底捞找到了一种家的感觉，哪怕海底捞出现这样或那样的一些问题，也能会总是不抱怨，照样觉得自己的企业是最棒的。
反观我们，能做到吗？只怕是抱怨多过于肯定。业务人员抱怨技术保障不足，恨不得技术保障能做到召之即来，什么问题都能解决；技术人员在抱怨，待遇不高，业务发展太快，工作太累，缺少成熟的技术骨干；管理人员照样在抱怨，执行力不强，制度流程落实不到位，协同性差等。
抱怨主要来自于缺乏自我认同。
首先，对企业的认同，从《海底捞你学不会》可以看出，至少里面所讲的几个海底捞员工是真正以为海底捞服务为荣的，他们不太在乎自己薪酬的高低，不奢求工作环境有多好，不计较每天工作十多个小时，这些都只有在真正认同企业，真正把公司当成自己的事才能做到。
其次，对服务客户的认同，海底捞员工能够时刻微笑面对服务，尽最大努力满意客户要求，创新各种点子让客户开心、高兴，想客户之所想，急客户之所急，这些都反映出海底捞员工真正从内心深处认同了让客户满意关系到企业的生存的道理。
再次，是对自己工作的认同，海底捞员工觉得自己在海底捞工作非常有成就感，很是骄傲，别人想挖她都不走，能够穿着海底捞工服“招摇过市”，这些说明海底捞员工对自己工作很满意，不觉得自己在做一些没有品位、没有前景、为别人服务的工作，真正做到了敬业爱岗。
通过海底捞的学习，我看，有几点值得我们思考和学习：
一点是我们也要充分调动员工的主观能动性；也就是书上所说的“把员工当人对待”，要充分利用人的创造性，调动员工在服务中的积极性、主动性和创造性。
二点是用人要讲究公平竞争，评价人的贡献要看贡献；不管你学历多高，水平多强，都得从基层开始做起，这样大家都觉得公平，你上去了是你的本事，说明你有能力；你在公司做了这么多年，上不去，是你的能力不足，不能总怨天尤人。
三是要非常重视干部的表率作用，对干部要求要更加严格；所谓“村看村，户看户，群众看干部”就是这个道理，只有干部认识高了，干部主动性强了，其他员工都会跟着学。
四是适当平衡企业技术保障能力与业务发展的关系；海底捞有一个重要的市场扩张理念：没有储备足够多的人才，服务客户的能力还不够时，宁愿不开新店，放慢自己的扩张步伐。
五是要更加重视对企业文化的建设；大力推行“四个满意”文化，让员工认同企业、认同工作、认同客户。
六是树立“让客户非常满意是我的工作”观念；客户是企业生存的基石，没有客户企业就不能生存，没有客户认同业务拓展就缺乏基础，只有得到客户满意才能获得客户认同。
七是员工要明白贡献决定薪酬的道理；海底捞之所以这样善待员工，也与员工创造了大量经济效益，企业发展较好的缘故，办企业不是办福利院，你提高要求可以，但必须要对企业有好的贡献。
第二个，是信心问题。
我一直在想，海底捞作为一家火锅店，能这么得到别人的尊重和学习，我们企业作为一家高科技服务业，身处在一个高门槛、高技术含量的行业（大家可看看身边的SGS、UL、莱茵等企业，多受人尊敬，员工个个昂首挺胸，多自豪啊），为什么就没有别人那样的信心呢？对竞争对手不敢大声说：广电计量你们学不会；在客户那里不敢大声说：计量检测行业内我们最专业、最权威、服务最好；在股东、社会那里不敢大声说：我们公司的管理最规范，效率最高、效益最好。
总的说来，还是信心不足。既有员工对公司技术保障实力的信心不足，同时也有我们为客户提供服务质量的信心不足。有时候，信心比金子还珍贵，我们现在缺乏的就是比金子还贵的信心。
大家只看到了技术保障能力不足，但没有看到我们在一步一步成长、壮大；大家只看到了品牌知名度不高，但没有看到全国市场在稳步推进；大家只看到了管理是多么凌乱、效率多么不高，但没有看到我们的管理队伍在不断成熟，不断努力改善。
不可否认，在企业发展过程中，我们或许存在这方面或那方面的诸多不足，但只要我们是在不断成长，我们就要有信心，相信我们企业的员工不会比海底捞的员工差，我们也可以把广电计量打造成：广电计量你学不会。
问题的关键是，只要我们从现在开始，积极调整自我心态，提振自我发展信心，相信企业的前景是非常美好的'，对这一点，大家一定要有信心。
第三个，制度和流程观问题。
海底捞说，什么是流程和制度？说白了，流程和制度就是做事的程序和纪律。人都是自然的人，没有有效的监管，任何人都有犯错的可能；但是过度的监管，却又让人感到不舒服，容易打击人的积极性、主动能动性。
因此，要把握好监管的尺度，就看制度流程了。
有人认为，只要出现问题，就说是制度问题，流程问题。我认为这是一种对制度流程的误解。任何制度和流程都有天生的不完善性；只要企业在发展、时间在变，流程和制度制订的条件和环境就会发生变化。
另外，对制度流程的认识，还涉及到站位问题，也就是所谓的“屁股指挥脑袋”。对个体来说，某个制度流程可能存在问题，但如果放到整个公司层面来看，可能就不存在问题了，因为这个制度或流程可能正是要体现某种导向性。
因此，我们遇到问题，要先换位思考，假如是你来制订流程或制度，你又会怎么看？
流程和制度，就象《海底捞你学不会》所说的一样，都或多或少存在这样或那样的缺陷，关键是我们如何正确认识制度流程的作用。
在日常工作中，我们不要总责备流程和制度的不完善，而要更多地思考，我们的问题出在哪里？怎么去改善？抱怨解决不了任何问题，积极主动想办法去改善才有真正解决问题的可能。
工作心态的心得8
大千世界，职业万千，不论你选择了什么职业，都要从容地去面对。以积极的心态来对待它，这样便会发现我们的工作在创造着生命的精彩，创造着生活的美丽。对于我而言，护理工作就是这样的。
出于对护理工作的热爱，20xx年10月我如愿以偿成为一名真正的护士。在这一年有余的护理工作中我收获颇多，其中一点便是懂得对待护理工作要有积极的态度。我们在护理工作中难免会遇到各种困难，如第一次穿刺失败，第一次做宣教时磕磕绊绊，且不全面，面对病人的咨询时不知所措，等等。其实刚开始我们做任何工作都是不熟悉的，正是有这一次次的失败才有最后的成功。如果第一次穿刺失败后便不敢有第二次的'尝试，打消自己的积极性那么我将永远不可能有以后的成功穿刺。同样当遇到病人的咨询不知怎么回答时，只说明自己的知识还欠缺，我们不仅仅要感到羞愧，更要认真的去学习相关的知识，不至于下次再如此的尴尬。换一个角度，以积极的心态来对待这些问题，我们就会收获很多，有意想不到惊喜。 清楚地记得刚跟着老师体验主班时，自己常常跟不上节奏，手忙脚乱的，顾此失彼。当时一种意念便在脑海中闪过：主班真难上。要是让我自己上我怎么能应付的了呢。心中还十分紧张，总担心会出错。老师好像看出了我这种心理，语重心长地对我说：“是不是觉得有点乱？没关系，刚开始接触时都这样，熟悉了就好了。要用心，积极的来看待这件事情。”在老师的鼓励下我认认真真地又体验了几天。从刚开始的不熟悉，手忙脚乱到后来的井井有条，应对自如。心中充满了成就感。其实工作成败就是一种态度问题，当遇到困难不退缩，积极的面对，自己就会成长很多，取得最后的成功。
谈到工作态度，细细品味护理工作，如何服务好病人，做好自己的工作是一种态度。要做好平凡而琐碎的护理工作，必须要有一个积极的心态，具备爱心、耐心和细心，具备敬畏生命的责任心，才能保证把护理工作做好，才能使自己问心无愧。 心态决定未来，好的工作态度才是最根本的。一个好的工作态度，可以让自己开心的工作，也可以让自己开心的生活。我怀着一种积极的心态对待自己的工作和生活，它虽不是走向成功的唯一条件，但的确是获得成功的重要前提。我要付诸百分之百的努力，做好自己的工作，为护理事业贡献微薄之力！
工作心态的心得9
作为生活者和教育者，我们都需要被提醒，被劝勉。作为教师，听一听别人的建议，总会或多或少有些益处。作为一个心灵开放的人，一定会用积极的态度对待别人的建议。《工作赢在心态》这本书就告诉我们作为理想主义者的教师，是充满热情和乐观精神的，有健康和积极的心态。这也是作为优秀教师最为重要的品质。
首先，消极和悲观是我们追求卓越的最大的心理障碍。我们往往以为人生当中有太多的“不可能”，其实它们无不是我们所设置。我们总是被受挫、失败的想象吓住，并且害怕这种经历令自己蒙羞。我们总是把“不可能”的圈子划得很大，“可能”的边界也就越来越小。其实，任何有成就的人，必定要把许多不可能变成可能。每一次真正的创造，每一次自我的提升都必须直接面对失败，面对“不可能”。而只会沿着“可能”的圈子的轨迹行事的人，注定是平庸的，他“不可能”拾级而上，而只能原地打转。
其次，要走出狭隘的自我，把眼光投向更为高远、更为广阔的世界。尽量发掘你周遭人或事物最美好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有前进的力量，而不要让借口成为你成功路上的绊脚石。我们需要经常对自己说：“我是重要的！我是能干的！我是快乐的！我是美好的！”作为教师，我们是如此重要，从小处来说，我们可以影响几十个孩子一天的心情，从大处来说，我们可以影响一个孩子一生的命运，甚至可以影响一个民族和国家的命运。
第三，要认真负责地做好手上的每一件事。工作的美好，往往是经过岁月的洗淘，在风雨沧桑过后，从心底涌出来的细腻温暖的'回忆。你的成功，你的失败，都是由一滴一滴的小水珠组成最后的汪洋大海。人生就是由每一天、每一个事件、每一个危机的处理、每一个工作的业绩组成的。如果你在小事情上面苟且，那么你在大事上，你在一生中一定是一个苟且的人。
作为理想主义者的教师，其魅力就来自于心灵深处，我们有坚定的信念和道义的承担。我们是有梦想的人，其实，没有梦想的人，他的世界是黑暗的。正如没有泪水的人，他的眼睛是干涸的。有梦才有追求，有追求世界才会更加精彩，是梦想照亮了我们的世界。
工作心态的心得10
要进一步调整好自己的心态。
乐观向上的心态，是成就事业的前进动力。心态好，才能有昂扬的拼搏干劲和精神状态；心态好，才能处理好生活和工作中的各种人际关系；心态好，才能把压力变为动力，高标准高效率地做好每一项工作，最终取得出色的成绩。
健康的心态。
正直希望乐观勇敢感恩等积极心态，能使人奋发上进，激发人的潜能，适应不同的环境和变化，从容应对各种困难和挑战，从而获得更多更大的发展机会和空间。而悲观孤寂烦躁颓废抱怨等消极心态，会使人悲观失望，萎靡不振，不思进取，也因此失去许多发展的机会。一个心态好的人，一定是具有良好修养的人，一个真诚待人的人，一个洒脱幽默的人。这样的人无论在哪里，都能让人感受到一种温馨的气息，一种和谐的氛围，自己也感觉到欢心和喜悦。
多付出。同时，当把心态变成一种习惯时，我们不但可以从中学到许多知识，积累许多经验，还能从全心全意尽职尽责投入工作中得到快乐，同时，我们更应该做得更好，更仔细，这是一份责任，更是一份荣誉。让我们一同携起手来在自己的工作中多一些积极的心态，多一份责任，多一份敬业，从现在做起，保持好的心态，将会是我们成功的起点。
深刻认识了健康心态的重要性
正直希望乐观勇敢感恩等积极心态，能使人奋发上进，激发人的潜能，适应不同的环境和变化，从容应对各种困难和挑战，从而获得更多更大的发展机会和空间。而悲观孤寂烦躁颓废抱怨等消极心态，会使人悲观失望，萎靡不振，不思进取，也因此失去许多发展的机会。一个心态好的人，一定是具有良好修养的人，一个真诚待人的人，一个洒脱幽默的人。这样的人无论在哪里，都能让人感受到一种温馨的气息，一种和谐的氛围，自己也感觉到欢心和喜悦。
乐观向上的心态，是成就事业的前进动力。心态好，才能有昂扬的.拼搏干劲和精神状态；心态好，才能处理好生活和工作中的各种人际关系；心态好，才能把压力变为动力，高标准高效率地做好每一项工作，最终取得出色的成绩。
积极的想法；用美好的感觉信心与目标去影响别人；是自己遇到的每一个人都感到自己重要被需要；心存感激；学会称赞别人；学会微笑；到处寻找最佳的新观念；放弃鸡毛蒜皮的小事；培养奉献的精神；经常使用自动提示语等。
工作心态的心得11
“好心态是命运的控制塔，是成功的催化剂，是工作的核动力。”这句话出自《工作赢在心态》书。此书中做人、做事的心态令我感触颇深，更让我懂得了态度决定切。对待工作，我们要保持激情，表现忠诚；对待生活我们需感恩，感谢生命中遇见的每个人。
人的生是个不断自我反盛进步的过程。在这个过程中，每个人都会碰到众多难以预料的困难，但是有些人在困难与挫折中愈战愈勇，有些人却沉溺于失败中不能自拔，究其原因，其关键在于如何适时调整自己的心态。积极的心态决定着个人会拥有积极的思维及行为，相应地，积极的思维及行为必然养成积极的心态。个拥有积极心态的人，定是具有良好修养的人，定是对工作认真负责的人，个真诚待人，永远保持激情的人。这样的人，才更易于专注工作，获得事业上的成功，实现自己的梦想和追求。
结合我的工作，我深有以下三点感触。
首先，激情。曾经有人问：“工作是什么？”我回答：“工作是谋生的方式，是实现自我价值的载体。”银行的工作具有较强的重复性，那么如何在这枯燥、繁琐的`工作中寻找乐趣呢？自然，工作中的乐趣、尊重以及成就不是自然促成的，也不是他人的赠与，而是靠保持积极的心态，每天都用百倍的激情来关注自己的工作，并不懈担看待事物需关注其好的方面，取其精华、去其糟粕。
工作心态的心得12
“为什么我总是找不到理想的工作？”相信这句话道出了很多职场人的心声。工作中，总有一些让人苦恼甚至不顺心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告诉我，在她来到我们公司之前，其实她的一个同学李浅比她更早来公司上班，算起来都称得上是小晚的前辈呢，遗憾的是，李浅并没有和她一起工作过，在小晚到公司之前，李浅选择了辞职。
我问小晚，李浅为什么辞职了呢？小晚说，李浅那会儿经常和她说，老板处处针对她，什么事儿都不顺，她感觉自己的工作糟糕透顶，根本不是她理想的'工作，也不是她想要的生活，她要去南方闯荡。这让本来想到公司上班的小晚犹豫了，她也害怕遇到一个“难缠挑刺”的领导。但是经过再三考虑，小晚还是决定到公司试试，本着“初生牛犊不怕虎”的精神和胆识，小晚就想如果真的遇到毫不讲理的领导，大不了辞职，但是作为职场人要勇敢一些，要去争取锻炼自己的机会，沉淀一些职场技能。
到了公司后，小晚发现其实领导并没有“胡搅蛮缠”的样子。渐渐的她适应了她的职场生活。前年，她从朋友那儿听到关于李浅的消息，李浅和她朋友去南方创业失败了，后来回老家嫁人生子了。
同样的工作环境，不同的职场人有不同的境遇。职场人如果在职场中屡屡碰壁，不妨调整心态，深刻反思一下自己的不足，而那些不该粗心的地方，警醒自己改正就好了。
这世界上没有人能够万事俱备的去迎接职场的挑战，总是在边学习变边成长，而支撑他们的是自己勇往直前的是坚定的信念。在职场上，带着一颗勇敢的心，经过多年的奋力拼搏，最终成为了自由独立的成功人士。
工作心态的心得13
心态表示一个人的精神状态，心态的好坏，在于平常的及时调整和修炼并形成习惯。人活在世上，凡事都要看开点，看远点，看淡点，心胸要豁达些、大度些，相信“任何事情的发生必有利于我、”且“办法总比困难多”，也就没有流不出的水和搬不动的山，更没有钻不出的窟窿及结不成的缘。人活的快乐，就必须要有一个好心态。有位哲人说得好，“既然现实无法改变，那么只有改变自己。”
一、成就心态（成就心态是成功人士的心理支柱）
一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就心态，也就是说敢于立志；敢于梦想的积极心态，是一切事业成功的基本心态，每个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望，是一种强烈的欲望，它能激发我们潜意识中所有的潜能，去寻找梦想；确定梦想。为了梦想努力向前，最终要让自己梦想成真。
做事业让我们每一个人在刚刚开始就已成为一名独立老板，我们是在做事业；我们都是自己的老板，那么当老板就必须要有一个当老板的心态，要给自己定位；要从内心认定自己我是一个老板，然后从仪表；气质；言谈举止；交际礼仪,能力以及学问见识等方面去提高自己，塑造自己最终成就自己。
我们要有进取心；成就感和向上的力量，并不断的修正自己；改变自己；造就自己，提高自信与勇气，树立自己的目标，按照自己的目标一步一步的前进直到成功。
二、学习心态(开启成功之门的金钥匙)
1)活到老学到老，这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢?
2)隔行如隔山，如果我们没有一个空杯的心态，不能接受人家的建议，不能从零开始学的话，将会走很多弯路。
3)每个行业的学习都包括五个方面的知识：
1.行业专业知识；
2.演讲学；
3.公关交际学；
4.心理学；
5.管理学；
我们会认识来自全国各地五湖四海的朋友，在他们真诚的交流中得到提升，也在这短短的时间中得到四大财富：知识财富；健康财富；朋友财富；物质财富的大丰收。我们提升自己的交际能力，学会与人沟通和交流，以及锻炼了我们的口才，而心理学更教会了我们如何去察言观色。俗话说：知己知彼百战百胜，更重要的一点是通过管理学，我们懂得了怎样去理财，如何去回避风险。
俗话说：创业容易守业难，大家都知道在传统行业里，只要有钱就可以开个店铺，小饭店之类的没有什么难的，而这些都是守株待兔式的，守株待兔的故事的大家都应该知道的，而今天我们的这个行业就与传统行业不一样，它让我们纺织一张商业网，让自己投入到人的海洋里，去和千千万万个陌生的面孔打交道，首先你得让人接受你，欣赏你，相信你，把自己实实在在的销售出去，让别人认可你，要做到我为人人，人人为我。
三、付出心态(征服生存环境的唯一诀窍)
1)我们学到了其他公司的文化，她们运用的`黄金法则和乐施精神，也非常的适合我们来运用黄金法则就是：你想要别人怎样对你，你也要怎样对别人。乐施精神：不求回报的帮助别人。
2)有付出就有回报，但不付出就绝对没有回报。
3)提起付出心态，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方为人上人”这句格言虽然是激励人艰苦奋斗奋发向上的，但语意之间因为包含了付出的意思。“受得苦中苦”实际上就是一种不平凡的付出，它的动机还是为了自己“成为人上人”。
4)如果每个人都有只考虑自己的得失，不具备为大家服务的胸襟，那么我们的事业恐怕都很难做得下去了。
5)只有付出了，才会有回报的机会。
四、宽容心态(宽容心态是梳理人际障碍的润滑剂)
宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是立身处世的一种态度，更是一种人格的涵养。要想成就一番事业，首先要把握人群这个最敏感，最广阔的成就支点，别无选择的去和人打交道，人是万物之灵，是地球上最高级的同时也是最复杂的生物，但不管他是什么样的人，只要他不是白痴或精神病患者，都无一例外希望得到赞美；受到尊重，尤其是在言行出现失误时渴求得到理解和宽容。
不少人认为赞美别人，尊重别人就会贬低自己，一旦理解和宽容了别人就会委屈了自己，这种心态叫做断路心态，是断我们自己人际沟通之路。我们在创业中，总是遇到一些意见与我们不同的人，有的朋友总是喜欢跟人争论，就算争论的问题道理是在我们这边，但如果你得理不饶人，争来争去就会把很多朋友给争跑了，虽然你赢得了争论却失去了事业上的伙伴。
人都有一个通病，你如果把她说的话先来一个“对”一个“好”他一般都会投桃报李地耐心的听你的意见，我们在把谈话中的“你”字换成“我们”他就会觉得你是和他站在一起的，那他就更容易接受你的意见了。“小不忍则乱大谋”要想成就一番的事业，都必须将对人的耐性来一次挑战和磨练，要学会换位思考，任何事先站在别人的角度想一下，你就会理解别人从而体谅别人，“事上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”你理解别人的苦衷，也就掌握了别人的心理，那么问题解决起来也就容易多了，俗话说：宰相肚里能撑船，反过来看，肚子里容不得事的人绝对当不了宰相干不了大事。
说到这里我想告诉大家，每个人都可以选择生活在天堂还是地狱，而胸怀宽广具备宽容的心态，就会使你永在天堂，宽容的心态还会带来意想不到的收获。赞美使人成功，何况人都有一个共识，每个人在有过失的时候，最渴望的是得到宽容和理解，人心都是肉长的，一个人如果预计要受到处罚反而得到了尊重，感激和歉意便会油然而生，并会想方设法去报答。
实际上宽容是一种欲擒故纵的手段，如果我们宽容人是为了对方顺从我们的正确引导把事情干得漂亮，又何乐而不为呢?
五、平常心态(失败与成功的平衡器)
古今中外从事各种不同事业的成功人士都有一种共同点，那就是不管他们事业遭受挫折处于低谷，还是攀上了成功顶峰的时候，他们始终都能够保持那种内在的东西，它就是我现在要说的平常心态。所谓平常心态：是指一个人在看待某件事或自己的人生时所取得的一种得不喜，失不忧；成不骄；败不馁，不偏不倚；不懈不满的镇定和正常的心理状态。
成功和失败最大的区别在于想法和心态，如果我们在待人接物时多一点平常心态，对领导对那些在社会上有头有脸的人不要那么加倍热情，对那些普通老百姓或层次比我们低的人不要爱理不理，如果我们对待什么层次的人都一视同仁，真诚的和对方交往的话，我们就一定能赢得别人的好感和尊重。有些朋友在遭受挫折和失败之时心灰意冷垂头丧气，而一旦获得成功又会手舞足蹈欣喜若狂，这其实都是因为对事情缺乏平常心态。如果我们能够调整好自己的平常心态，展现出自己的真我风采，我们的事业才会出人意料地取得可喜的成功，我们做体系讲究的是脚踏实地循序渐进。
一个人如果放任自己十年，就会将自信；耐力；韧性和毅力全部消磨掉，这样的人绝对未老先衰，人一生虽有几万天但真正重要的只有一天，那就是今天。今天必须总结昨天的经验，今天必须计划明天的发展，今天更要必须完成今天应该完成的一切，否则“少壮不努力，老大徒伤悲”。就一定会成为你一生的写照。我们把每一次的机会都当成最后一次机会去珍惜；去努力。
我想大家一定听说过《范进中举》的故事吧?他考了一辈子都盼望能榜上有名，可是最后真的中举了却高兴的疯了，这种不具备平常心态导致的悲剧真是令人可笑又可悲，这个故事值得我们深思，也就是告诉我们必须规范好自己的心态，一旦拥有成功时要用平常心态去对待某种人和某些事情，从而走上更高的平台，创造人生辉煌。
六、乐观心态（一切成功者的共同性格）
一个具备平常心态能够坦然面对挫折与失败的人，往往是因为他们对事物能有一个的正确的看法，他们豁达的性格其实正是一种乐观的心态。在现实生活中，我们经常发现这样的现象，每当我们遇到一件事情，如果我们充满乐观与热情，这个事情就会向好的方向发展，而一旦我们觉得悲观失望尽往坏处想，事情也会越变越糟糕。《生产鞋子的公司老板如何打开非洲市场》他先后派了两名业务员去非洲考察市场。
第一位业务员是位心态很消极的人，平时做事一点激情都没有，按部就班的做事。他去到非洲后看见当地人都不穿鞋子，发了个电报给他的老板，电报是这样写的：老板，我们的鞋子在非洲是没有市场的，因为非洲人不穿鞋子。
第二位业务员是位很积极的人，做事认真，热情，他去到非洲以后，看见的是满大街没有鞋子穿的非洲人，他也发了个电报给他的老板，电报是这样写的：老板，我们的鞋子在非洲有很大的市场的，因为非洲人没有鞋子穿，而且还没有人和我们竞争。
面对一种相同的事物，因为心态不同就会产生完全不同的结果，乐观的心态带来了积极的行动，而悲观的心态只会导致消极的思想，使你陷入困境。乐观是选取者的驱动器，悲观则是沉溺者的摄魂铃，其实我们也面临两种选择，而生活的态度就是一切，如果让我选择，我一定选择前者。抱怨；诉苦；责骂解决不了实际问题，只会让人更加消极，如此下去就形成了恶性循环。生活中的每天早晨，我们都有两个选择：一个是选择心情愉快，一个选择心情不好，前者给我们带来希望，后者给我们带来失望，聪明人应该知道选择哪个?
对于乐观心态，我认为生活中用微笑时最能表现一个人乐观的最佳方式，用我们的乐观去感染别人。
七、自律心态（人格魅力的包装师）
自律心态是人格魅力的包装师，它能使人自强而后产生自信，每个人的心灵深处都有深藏着被自己的虚荣心；好胜心；要强心捂来捂去捂得发了霉不敢为别人所知的东西，这些东西你原本以为会完全忘记了，却因为在生活中的某一次；某一件事或某个人的出现或发生让你突然感到坐立不安，羞愧难当甚至无地自容，一种深深的懊悔油然而生，你会觉得只有勇敢的面对自己的过失和卑微，只有严厉的考问自己的灵魂，你才会得到心灵安宁，才有勇气面对未来的生活，这说明人原本是有自审；自省；自觉和自我调试的能力的，这种能力可以总括为自律的能力。所以首先必须自律；自强；自信。没有自律难以达到自强，没有自强难以产生自信，而一个人没有自信你的品质就不会优秀，气质就更不会美好了。
那么我们应从哪些方面调整呢?首先我们应该端正自己的仪表。我们的事业体现的是后期效应，但我们既然干的是一桩老板的事业，那么就必须以老板的形象来塑造自己。外在的仪表虽然不能看出一个人的人品，但却绝对可以体现出一个人的层次，让人感觉到我们的真诚和实在，一个人的精神面貌不但要有外在美而更要内在美，如果光有一个光鲜的外表，而不注意内在品质的提升，你的外表就会成为无根过对，无水之花绝对保持不了多久，而且你的人也会缺乏一种应有的气质。
中国人在总结自己行为时，总喜欢用酒色财气四个字来分析，而我们行驶自律应从各个方面入手，酒这个东西我不否认适量而饮，不但可以舒筋活血还可以活跃气氛，但当你满嘴酒气去跟别人谈话时，不但惹人厌恶，而且别人肯定不会把你的话当真，喝酒误事是不容质疑的，对于色中国有句古话叫“不要江山爱美人”，听起来似乎多情浪漫，但也启示我们，爱美人就会丢了江山，沉迷于色就会荒废带来。
至于有了财，能干的事情更多，也就更应该规范好自己的行为，我们如果在很高雅很上档次的场合满嘴脏话，随地吐痰，就会令人瞧不起，人家一定会挖苦你是个没有素质的暴发户。至于气，有喜气有怒气，有喜气只要不得意忘形就行了，而一旦产生了怒气，就会因一时冲动而干出傻事，一个人的行为因为缺乏自律而导致的后果，往往会造成永远都无法弥补的损失，所以我们要用远大的理想来控制自己的内在冲动，能自律才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康庄大道。就如我们从事行业必须每天做好自律，才能做好自我约束，才能管好自己，才能更好的获得那笔属于我们的巨大财富，才能取得更大的成功，也为自己的明天打造得更加完美。
八、感恩心态
感恩心态是一条倍增生命价值的心路，是指对自己有过恩惠或帮助自己的人和事物所产生的感激。
感恩心态能为我们事业的发展提供动力，如果说各种心态构建一辆奔向成功的汽车，那么成就心态是发动机，宽容心态是化油器，付出心态是车轮，而感恩心态就是注入邮箱的汽油。
如果还有朋友在问自己的人生为什么一定要奋斗的话，那么我可以告诉你，明白了感恩心态，将会使你明白人生奋斗的理由。在中国没有感恩节，但我们中国人对于感恩的态度却绝不比外国人逊色。在生活中我们常把那“受人滴水之恩必将涌泉相报”，当成一条高尚的首先标准，所以我们要学会感恩。首先要感恩父母，是他们给了我生命，并把我抚养成人，朋友们，在我们“呱呱”落地之后，我们父母所付出的艰辛简直是无法计算的。在我们是婴儿刚刚脱离母体就哭个不停。我们的每一个哭声都饱含苛求和索取，父母的心血就开始一点一滴地花费在我们身上，在我们成年之前，我们的每一个要求都几乎成了主人对仆人下达的命令。我们的每一声咳嗽，都将扰乱父母几天几夜的安宁，我们的每一次摔倒，都会使父母大惊失色，而我们的每一顿饮食，都可能让父母用尽心机，绞尽脑汁。总之，在我们成长岁月中，我们的点点滴滴都饱含着父母的疼爱和牵挂。
说了这么多，实际上还得让我们自己领悟，知道感恩的人你的一切也自会得到社会的公认。实践告诉我们，一个越是谦虚的人他成长就越快，他的成就也就越大。无论我们从事哪种行业，都离不开这八大心态，只有好好理解它并好好运用它，我们才能每天开心快乐地做好每一件事，也只有这样成功才会伴随我们，财神爷永远关顾笑脸人。
工作心态的心得14
静谧的午夜，轻合书扉，我刚刚读完了《工作赢在心态》这本书，思绪飞扬，有种阅尽浮华，心静若水之感！感慨良多，打开思绪的翅膀，慢慢梳理出思想的脉络。
个事业上成功的人必然是个态度端正，心态良好，敢于担当，能够积极改善自我的人。正如书中所说的：“成功者总是凭自己的力量改变所处的环境，而不是抱怨外界。”“不要抱怨，做点事情改变它。”这是《工作赢在心态》中话语，任何事情都有两面性质，适当的抱怨，是个人敢于揭开现实中存在问题的体现，但是把抱怨当做解决问题的方法的人，就会条黑道走下去无法回头。面对事情，只有具备良好的心态，踏实认真地去做，才能看到希望的枝芽，欣赏到的美丽的风景。
“不以物喜，不以己悲”是种心态，心态是个人对于件事物所持的态度和看法。同样是大半杯水，有人看见的是残缺部分，也有人看到的是完整的大部分；同样的事情，有人看做是风险，畏首畏尾，有人看作是挑战，尽力争取；同样的言语，有人觉得刺耳，羞愧恼怒，有人倍受鼓舞，奋发向上。不同的心态产生不同的态度，并滋生出不同的心理和行为，肯定会产生不样的结果。自然，心态决定了我们会达到的状态，心态最终决定了我们人生的高度。
为什么很多人都被工作所累，被生活所累呢？工作的人总是盼着过周末和假期，为什么呢？心态决定的，工作的态度决定了人生的高度，做份工作，如果把它当为了完成任务而做，那么你将注定成为个平凡的人；如果把工作当成事业来做，那么你的工作成为了份神圣的工作，成就感勃然而生。平时我们在工作中做得好坏，很大程度上是态度的问题决定的，态度不好，就算是再简单的工作也会做不好。记得有位心理学家说过：“决定成功与失败的原因，态度比能力更重要。”这就需要我们在对待工作上要有种持久的好感。将工作变成种常态。态度决定了高度，能力不在于你拥有多少，而在于你能利用和发挥多少。以强烈的自信心，超越自我，即使在工作中遭遇挫折也会依然满怀激情。
人常说年轻就是资本，我们年轻人不要抱怨目前的环境如何，而要摆正心态，只要态度端正了，对工作的'责任感和对事业的高度重视就会自然形成。
书中让我体会深刻的就是要学会“感恩”，“感恩”是种心态，种积极向上的心态，作为个员工，每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为公司里的核心员工，实现了自己的价值；有的人直碌碌无为；有些人牢满腹，总认为与众不同，而到头来仍无所获......不管怎么样，我们都应该学会感恩，从现实的眼光看，公司给我们的薪水，福利，其实无形的还有很多，公司给我们的机遇，给我们的锻炼，这些都是我们在社会上生存的根本，我们要为自己是公司的员工感到自豪，学会感恩。其实不管是在公司，在社会，还是在家庭我们都要学会感恩。感恩人生，感恩工作。当你觉醒来，不管窗外是光灿烂还是风雨交加，新的天开始了，活着真好！又是新的天，又是零的开始，在工作中体会新的开始。工作中充满激情，做好工作，既是对自己负责，更是对单位负责。按照既定的目标去努力，去拼搏，自我加压，面对压力，坚定信心，才有动力，才能更好地做出更优异的成绩。
心态决定了我们人生的高度，好的心态，就如涓涓细流，滋养我们内心的世界，成就我们人生的辉煌，达到实现自我价值的人生高度，告诉自己，给自己个好心态，你还在等什么呢？
工作心态的心得15
厌职情绪使我们失去了工作的乐趣，还会严重地影响到我们的工作和生活，我们应该及早消除它。要消除厌职情绪，就要保持良好的工作心态，学会喜欢自己的职业，合理安排工作和生活，这样才能找回一个原本充满激情与活力的自己。
每个人在刚跨入职场之初，不但干劲十足、激情高涨，而且对自己的职业前途寄予厚望;但是过了不久，就会感觉到自己像机器人一样，这就是所谓的厌职情绪。厌职情绪会严重地影响到我们的工作和生活，我们应该及早消除厌职情绪，找回当初工作时的那个激情飞扬的自己。
当我们长时间的在某一环境下工作之后，很容易成为技术娴熟的工作骨干，但日复一日地重复相同而琐碎的事务，就有一种被掏空了的感觉，自己无法左右自己的工作。再加上很少得到上级的表扬，或者经常得到不好的评价，这样就很容易会有一种无助感，从而导致厌职情绪。
其实出现这种情绪，主要是因为这些人只知道单一工作，而没有明白自己工作的价值。只要在工作中树立起使命感，明确自己要实现一定的价值的话，就能在个人工作中产生前进的动力。要在工作中树立起使命感，就会主动地为自己出点儿难题，每天都有难题处理，你自然就会活得充实，坚持不懈下去，你就能发现自己每天都在进步，每天都会感到快乐。
每一天少一点乱七八糟的想法，多一点计划。考虑清楚有关自己理想职业的每一件事，把所追求的理想职业划分成尽可能有序的各个阶段。如果发现自己目前正在任一个低级经理，或只是一名记账员，你就必须寻找一条能帮助自己达到另一职位的晋升之路。你可观察一下是否能调到另一部门，或者先谋个较低的职务，然后找机会进修。最起码也要找出妨碍你日后晋升的不利因素。循序渐进是改变不称心工作的最好方法。
情绪的变化也是导致厌职情绪的原因之一，心态调整不当，就有可能落入情绪忧郁的恶性循环中。听听自己喜欢的音乐，是放松自己有效的方法，轻松、明快的乐曲总能把自己带到快乐老家，不管情绪有多不好，只要听一下自己喜欢的曲子，顿时就能感受到神清气爽。想办法暂时告别工作中的压力，轻松轻松，不仅便于自己发现生活的乐趣，也能为再次做好工作鼓足干劲。
不要在沉重的压力下无法自拔。有些人上岗工作只知道拼命干。一开始在晚上加1~2小时班，不久便整星期地加班，最后连周末也成了办公时间。实际上，工作成了霸占他全部光阴的横蛮宾客。这类人除了工作，几乎没有任何社交活动，这样时间长了，不免对自己的工作产生反感。
如果你每天早晨一想到上班就害怕，部分原因大概是你与周围同事相处不好。虽然你不喜欢与他们一起工作，但最起码也应该和他们积极相处。当你在电梯里对人微笑时，别人也会报以微笑，在办公室也是如此。以礼相待是人的本性。与相互不理不睬的人一夜之间就建立亲密关系是不现实的，但若你真诚地去改善关系，你的同事迟早会感觉到这一点。
要想改善厌职情绪，就要把工作环境变得新鲜。陌生的工作环境可以让自己感到好奇、兴奋、新鲜，什么事情都要跃跃欲试，不过逐渐熟悉了工作环境之后，这些心态将渐渐离自己远去，更多体验的是谨慎、见怪不怪、程序化地完成工作任务。长期如此，工作积极性自然下降。为此，你可以想办法为自己创造各种陌生环境，让自己好奇、兴奋、新鲜的心态永远存在，让自己感到永远充实;除了工作环境，你可以去外部开辟学习充电的各种不同环境，为自己的进一步发展充电加油，比方说积极参加单位或者社会的相关培训，努力地争取在各种场合结识专业人士等。
要学会合理地调整自我。善于安排个人精力的人总是感觉到生活是轻松的，工作是愉快的。为了达到这种境界，你应该对所有的工作都作好计划，并在规定的时间内完成。工作结束后，要充分利用自己的闲暇时间，切忌将工作带回家做。对于个人的进展应该定期进行“标记”，以便让自己明白，目前已经完成了什么，还有什么工作没有完成;对没有完成的任务，应该规划好完成的时间，并在某段时间，合理分配自己的精力，从而使工作、学习、生活、娱乐尽量做到更加有效，而且能够很好地自我循环，自我提升。
首先，要学会自信。
自信是成功的前提，也是快乐的`秘诀。惟有自信，才能在困难与挫折面前保持乐观，从而想办法战胜困难与挫折。“自信人生二百年，会当击水三千里。”或许有人说，我又何尝不想自信呢?可就是自信不起来啊。是啊，怎样才能使自己自信起来呢?我想，还是让我们多看自己的优点、长处，多发现、发掘自己的潜能吧。俗话说的好：尺有所短，寸有所长。每个人各有所长，各有所短，每个人都有自己的无限潜能。人不能光盯着自己的缺点、短处和现在，而要学会欣赏自己，多看自己的优点、长处和未来。传统的教育思想与落后的人文观念使得多数人用僵化的目光去看待现实中的人和事，认为是很难改变的。而唯物辩证法早已告诉我们，世界上没有一成不变的人与事，发展变化才是永恒的。“三岁看大、七岁看老”的时代早已过去。我们教育者首先应觉醒，再不能带着有色眼镜看我们的学生。我们自己首先要做一个自信的人。不要总拿自己的缺点跟人家的优点比，那样真是人比人，气死人。一定要学会赏识自己，悦纳自己，勉励自己。如果做不到这样，可以想办法，比如，积累自己的成功体验和经验，坚持写日记，写摘抄;把自己的优点罗列在纸上，同时写一两句能激励自己的名言警句或是自己的座右铭，贴在墙上等随处可见的地方，天天看到它们，激励自己。总之，要想办法让自己自信，自信就能快乐，快乐就能发掘潜能，就能高效。所谓快乐，越快越乐，越乐越快。形成一个良性循环，就不难拥有良好的心态。
其次，要学会调节。
生活是千变万化的，悲欢离合，生老病死，天灾人祸，喜怒哀乐，都在所难免。一次考试的失利，一场伙伴的误会，一句过激的话语，都会影响我们的心情，生活中的不顺心事总是很多，这就需要我们每个人要学会调节自己的心态。怎样调节呢?最简单有效的做法——用积极的暗示替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候，要马上替换成“不，我还有希望”;当你想说“我不能原谅他”的时候，要很快替换成“原谅他吧，我也有错呀”等等。平时要养成积极暗示的习惯。要对自己说“我能行”，“太好了”。如果把这两句话变成口头禅，那真是太好了!是的，一定要学会积极暗示，光明思维，换位思考，多角度思考。冬天到了，春天还会远吗?黑夜的尽头是黎明。不经一番风霜苦，哪得梅花扑鼻香?
第三，要学会宽容，培养自己宽广的胸怀。
一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣赏别人，宽容别人，自己的心境也就能保持乐观，所谓“退一步海阔天空”，“仁者无敌”。我想伟人们之所以伟大，首先在于他们有宽广的胸怀。蔺相如宽容了廉颇，才有了“刎颈之交”，赵国之强;诸葛亮宽容了周瑜，才有了赤壁之战，三国鼎立;共产党发动了全国统一战线，才有了新中国的成立;老师只有宽容了学生，才能想出更好的教育方法，才会享受到“桃李满天下”的芳香。让我们善待每个孩子，深切地理解每个人，相信自己，也相信别人，严以律己，宽以待人，胸怀祖国，放眼世界。这样，我们一定能保持良好的心态。
说道底，决定人心态的是人的理想、人生观、世界观。一个人具有远大的目标，正确的人生观，胸怀宽广，执着进取，挑战自我，不屈命运，坚信自己，积极思想，那么，他一定能保持良好的心态，拥有美好的人生。
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