工作心得体会常用[15篇]
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编收集整理的工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作心得体会1
一年来我村在扫盲工作中首先核清底数,健全档案。根据全国第五次人口普查的有关数据,以村民组为单位,核清文盲底数。对新生文盲、复盲、迁移性文盲等加强了监测,完善了扫盲工作档案。建立扫盲工作动态管理机制,为制订扫盲工作规划奠定了基础。
另外广泛开展了杜绝新生文盲和扫盲后的巩固提高工作。采取特殊政策和措施,控制义务教育阶段在校生辍学,杜绝新生文盲。并且对15周岁以下的文盲,由学校负责进行了补偿教育,使其接受国家规定的义务教育;我们知道要使脱盲人员普遍接受继续教育,充分发挥农村中小学校和成人学校的作用,制订了具体措施,在青壮年脱盲学员中开展各种形式的阅读训练、适用技术培训及各类专项教育活动,定期进行检查督促,切实巩固、扩大了扫盲工作成果。现在就我村扫盲工作的情况做一总结如下:
一、根据年初计划我们还做了以下几项具体工作:
1、利用多种形式开展了扫盲教育,方便了更多的`文盲参加学习。在夏季季节,扫盲教师巡回指导;在农民冬季农闲的时候集中办了扫盲班;还采取了家庭扫盲,子女利用假期教父母,丈夫教妻子;并且加强义务教育监管力度,使适龄儿童入学率和巩固率都达到了100%。从根本上杜绝了新文盲的产生。
2、根据实际需要聘请了小学教师、有文化的村民、乡村干部 15名作为扫盲教师。
3、本年筹措扫盲经费 20000元。全部用在了扫盲工作上。
4、举办了两期实用技术培训班。举办适用技术培训班,吸收脱盲人员参加学习,对巩固扫盲成果起了更积极的作用。
5、加强管理。今年制订了扫盲学习通知制度, 使扫盲对象、扫盲时间、扫盲地点、扫盲教师、扫盲经费一一到位。建立了扫盲教师聘任制度,对扫盲教师发了聘任书,并提出教学要求。
二、成果:
经过一年的努力使我们深深体会到:农民的文化科技素质提高了,先进文化技术得到更好的渗透,就可以改变农民靠天种地的思想观念,科技成果在更大的范围内得到了推广,也就增加了农业生产的科技含量。使我村村民的综合素质得到了提高,为我村的可持续发展奠定了良好的基础。
三、今后努力方向:
为使我村加快发展步伐,今后我们将继续努力抓好扫盲和实用技术培训工作,使我村早日成为小康村,为建设社会主义新农村做出我们应有的贡献。
工作心得体会2
时光飞逝,至今来中衡已经快两年了。20xx年12月3日刚到中衡的那天场景,仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候,我什么也不会,对于公司所有的一切都很陌生,在工作的各个方面我都还是个新手,那时的我如同一个文盲者在尽最大的努力感染着公司文化的熏陶。
在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。一方面不仅要发扬自由思考能力,自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神,凝聚合作力量,公司是一个大家庭,每个成员都需要相互沟通与交流。
对于工作的逐渐深入,我也逐渐进入状态,慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访,到后来在缮制岗结案、整理文件、分类寄送材料,再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度PPT的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验,学会了很多在校园内学习不到的知识,同时也让自己意识到自身的'不足。在接下来的日子里,我要不断提高自身的知识面,努力扩大与社会的接触面,增强自我的工作能力,以便更好地适应公司文化,创造更多的价值。
我眼中的中衡是一只隐藏着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估“超市”到覆盖面广的公估“连锁超市”。我们同中衡一步步走来,相互携手并肩,互相激励,共同努力,在今天终于取得了不俗的成果。 我相信在未来“中正维纲,衡仪左右”这个口号将会越喊越洪亮,中衡公估的业绩将会蒸蒸日上,再创辉煌!
工作心得体会3
如火的季节带动如火的热情,在这个夏季,我的工作也在努力中获得了一些微小的成就,对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄,可是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人宝贵心得了。所以,请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进行一下汇报说明:
一、销售工作学习很重要
在学校的时候就常常听到教师说,人这一生就是学习的一生,不会因为你离开了学校就能够不用学习了。相反,在离开了学校以后要更加主动的去进行学习,仅有时时刻刻更新自我的大脑和知识才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。
而房产销售工作也是一样,我们需要对客户和我们的的商品进行十分深入的了解才能够对症下药,针对性的提出提议,勾起客户的购买欲才能够做好一笔销售。而这些如果你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够了解的'话,就很有可能错失机会,看着客人面带失望的离开售楼部。
所以我们要常常补充知识,能够在客户面前侃侃而谈,根据客户的需求进行推荐,并找出我们销售的房产之中的亮点进行深度挖掘性推销,将我们的商品房产推销出去。
二、销售工作心态很重要
常说做销售的就是要吃得苦,这种苦不仅仅是身体上的辛苦,更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去,我们常常要放低自我的姿态,以迎合上帝的姿态去迎合客户,甚至这样还不必须能够将生意做成。常常付出而又没有收获,这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。
所以我们销售人员必须要会调节自我的情绪,学会在困难和苦楚面前坚持韧性,哪怕是真的屡败也要做到屡战!我始终相信经理说的那句话:“仅有努力拼搏,应对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功”。
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艰难险阻,未来又是如此的不确定,在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最终。我也相信,在我不懈的努力之下,我必须能够在未来取得好的成绩,获得令我骄傲的业绩!
工作心得体会4
在这个学期,我依旧担任这高三x班的班主任一职。本学期的工作已经结束了,不仅是学生,我们老师也是松了一口气。高三这一年以来的压力非常大。高考,迫在眉睫。我们一众老师已经做好了自己应尽的职责了。这学期以来,每天起早贪黑,早早的来到班上,帮助同学们进行早上的学习,早自习也已经改成上课了,不再是让学生们自己学习。而晚上的晚自习,前半节是教给老师来上课,后半节时间才是交给学生们自己学习、写作业。我能体会到学生们的辛苦,也能感受到他们一直不曾放弃,一直在努力的提升自己。学生们这么努力了,我们做老师的也没有轻松。批改他们的作业的时候一道道题目都检查的仔仔细细,看着他们把题目做的一丝不苟,字迹写的工整,我的心里也是开心的。
这个学期总共有两次月考,一次期中考。期中考的时候是和本市其他学校一起联合出卷考的,很多题目用的是往年里的高考的难题。我们出卷的教师就是把卷子往难的出,往偏的出,这样才好找出学生们到底是在哪些地方容易犯错,好在接下来的时间里有针对的去讲。我曾听过毕业之后的学生向我抱怨,说平常考试比高考还难。其实平日里的考试难一些,是因为学生们还没有太熟悉这样的题目,对这样的题型掌握的还不够,所以才会觉得难。而在高考的时候,尽管题目不一样,但是解题的.思路是差不多的,所以才会觉得简单一些吧。这都离不开四个字:“熟能生巧”。
我们平日里给学生们布置很多的作业,也是因为这个原因,有些知识,只是靠背诵,过不了多久就容易忘记。但是如果是要默写出来的,那记忆就很深刻了。我所教授的语文科目就是这样,对于古诗词,对于文言文这些,都是要求背诵并默写的。只有这样才能把这些诗词记得牢固,不会提笔就忘。
高三,毕业季。我从高二开始接受这个文科班,有些学生甚至高一的时候就是我的学生了。和他们相处的这两三年里,我为他们而自豪。我可以说,这是我带过的最好的一届学生了。勤奋、自立、好学,几乎是不需要我们做老师的操心。唯一要担心的,就是怕自己的教 不够好。我很喜欢这些可爱的孩子们,也很感谢他们,让我也度过了愉快的高中三年。
工作心得体会5
政府采购办在旗委、旗政府的正确领导下,各相关单位和部门的大力支持与配合下,全面贯彻落实《政府采购法》和自治区、市、旗有关文件精神,继续以扩大政府采购规模为中心,以规范采购行为为重点,以促进社会经济健康发展为目标,紧紧围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨和“重服务、重效率、重规范”的工作思路,按照“规范采购行为,提高资金效益,维护国家利益,促进廉政建设”的目标要求,坚持“以人为本,规范运作,文明服务,公正立业”的工作理念,不断拓宽采购渠道,规范采购行为,积极认真地完成各项采购任务。现将采购办20xx年工作运行情况总结如下:
一、强化服务,高效完成政府采购任务。
采购办紧紧围绕全旗经济建设大局,全方位拓展政府采购范围,着力培育公开、公平、公正的竞争机制和市场环境,不断强化服务意识、诚信意识,全力做好旗乡行政事业单位的采购服务,积极认真地完成各项采购任务,服务质量和公信力不断增强。20xx年任务完成如下:全旗实际采购规模达到64739.18万元,节约资金20xx.54万元,资金节约率为3.27%。其中:货物类采购金额为2132.62万元,节约资金256.99万元,资金节约率为6.99%;工程类采购金额为61997.56万元,节约资金1735.85万元,资金节约率为2.86%;服务类采购金额为609万元,节约资金25.7万元,资金节约率为4.06%。公开招投标采购额62307.56万元;询价和谈判采购额365.55万元;竞争性谈判采购额1629.18万元;邀请招标采购额436.89万元。有效地降低了财政支出,最大限度地发挥了资金使用效益,为维护国家和社会公共利益、保护政府采购当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。
二、完善操作规程,确保政府采购公开、公平、公正。
一是做细做好采购前的准备工作。对采购单位提出的采购严格把关及时审核、登记,提出采购方式建议,并根据批准的采购方式下达给采购中心或采购单位进行采购。
二是做好政府采购信息发布公开工作。坚持《达拉特旗采购信息公告管理办法》的有关规定,在中国采购与招标网、鄂尔多斯政府采购网,“达拉特之窗”《达拉特报》等媒体上发,布招标公告、中标结果和采购信息等,并确保招投标、采购信息的真实、准确、可靠。
三是严肃采购程序。采购中继续邀请旗审计局、检察院预防职务犯罪科和采购单位代表等参与全过程监督,采购过程公正、透明。
三、实施标准化政府采购档案管理。
20xx年,对实行政府采购过程中形成的包括招标文件、评标资料、采购合同、验收报告等大量资料,按《政府采购法》规定,需要长期保存的文件,今年采取“专人保管、登记造册”的办法,管理现有的政府采购资料。对以前的文件资料重新整理装订,有效地防止资料的散失。
四、充实政府采购
评审专家库原有的评审专家数量少,技术力量薄弱,专业单一,已无法适应规模日益扩大,操作逐步规范的政府采购工作,因此我们扩充了专家的数量,截止11月份,全旗共有各类专家450人。针对一些专业性、技术含量高的设备采购,我们与自治区或市一级的专家库实行资源共享。如:旗人民医院采购的医疗设备请市里专家进行评审;规划局对城市规划设计、城市的总体规划请自治区一级专家评审。通过本机专家库的扩充和自治区、市级的'专家实行资源共享,现基本能满足旗级政府采购工作的需要。
五、存在的问题
1、由于我们是贫困县,财政收入只能保证人员开支、保机关正常运转,属于吃饭财政。没有财力安排事业经费,单位购买物品只能千方百计想办法自筹资金或以赊销办法购置物品。影响了集中采购规模,无法降低采购成本。
2、专项资金虽已纳入政府采购,但由于专项资金从立项到批复需要诸多环节,资金到位和项日开工不一致。因此,不能安照正常的采购程序进行操作,存在被动办理采购手续。
3、进一步扩人采购范围和规模。政府采购范围是采购规模的基础,采购范围是实现效益的有效途径。只有不断拓展范围,扩人规模,才能更好的节约财政资金,产生更大的经济效益和社会效益。要采取“在工程项目上找突破口,循序渐进,在服务项目上力求新进展,积极推进”的方法,扩大政府采购的范围。加大推进财政专项资金、国债资金项目实施政府采购的力度探索建立公共工程实行政府采购规范化管理的有效机制;凡属政府采购范围的财政性资金项目都应实行政府集中采购。
4、供应商缺席,竞争不充分。由于我县采购规模小。市级以上供应商受供货与服务成本的约束,参与我县采购市场竞争的欲望不强。因此,我县采购市场基本都是当地的供应商,再加上采购人消费习惯和心理作用等一些特殊原因的影响,指定品牌采购的现象严重。且由于我县政府采购项日一般达不到公开招标限额,采购规模较小,竞争的充分性也受到一定程度的制约。
5、要持之以恒地做好预防和治理商业贿赂丁作。实践证明,实行政府集中采购,是预防和治理商业贿赂的有效途径。政府集中采购不是各部门分散采购的简单集中,而是通过集中采购的方式使监管部门、集中采购机构、采购人、评审专家以及供应商在公开的平台上共同操作,从而达到相互监督制衡的日的。这是在管理、执行、监督体制下的集中。是受“三公”机制约束的集中,也是最人限度地减少人为因素,避免暗箱操作的集中。我们一定要在符合法律规定的情况下,尽量公开透明,形成一套程序严密、制约有效、科学合理的集中采购:作运行机制,有效防范政府采购领域商业贿赂的问题。
6、进一步加强政府采购档案管理。政府采购项目档案是政府采购的真实记录,是政府采购监督管理部门进行监督活动的重要依据。政府采购项目档案是反映政府采购活动过程及各项活动的真实记录,它记载了在进行政府采购项日活动中是如何执行《政府采购法》及有关政策的情况。政府采购部门可以通过这些记录的内容以及资料是否完整真实,作出政府采购部门工作绩效的评价,逐步建立,电子档案,实现网络化采购信息共享。
六、政府采购工作思路
1、积极探索开展工程和服务类采购活动,努力促进各项政府采购的有序进行。切实提高工作水平和服务质量,充分发挥集中采购优势,“廉洁采购”“阳光采购”充分体现在今后、工作始终和具体采购活动中,以促进预防商业贿赂工作的扎实进展。扩大采购资金财政直接支付力度。
2、加强政府采购队伍建设,随着我县政府采购事业的发展,政府采购工作倍受社会各界瞩日。政府采购工作任重道远,对我们今斤的工作作风和业务素质提出了更高的要求。要自觉运用科学理论去研究政府采购工作实施中的新问题。树立法制意识、廉政意识、切实承担起规范政府采购行为,提高财政资金的使川效率。以新的姿态开展文明的工作作风利良好窗口形象,为县经济建设作出新的贡献。
工作心得体会6
我于20xx年1月参加保安工作至今,在这几年的工作中,我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的'积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,象我们现在服务的小区,属大型连锁房区,针对这种环境我们制订了相应的管理方案,同时借签了其它工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会,希与大家共勉。
工作心得体会7
20xx年_月xx日,我来到公司实习,至今工作已三个月有余。经过三个月的学习与工作,我对自我的工作认真思考并记录下来,以作为自我工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感激部门领导xx、xx总以及公司人力资源部的认可、招聘我加入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感激公司领导和同事给予我的培训、教导与帮忙,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。由于我之前并没有相关行业的经验,我深知自我最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司共享文件中对公司历史、制度等的介绍,对公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度的.了解,增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自我也必须会有大的提高。
2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅仅在学习期间努力学习行业知识,为自我尽快进入工作主角而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,经过社交网站xx结交更多的国外朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
3、认真学习了商务知识。杨总对业务人员的培训不仅仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈。而相比课堂式的理论灌输,杨总更多地是经过接待客户的实战方式,来让我们新人对公司、产品及商务知识有更好的认知和掌握,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
4、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,及时向公司技术部及本部门的同事请教。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自我能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自我的想法与心得。
5、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都胜作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会提高的。而总结思考之后不去实践自我的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得提高。
6、工作提高是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改善,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,并且更是一个不断总结不断改善的过程。在今后的工作中,我会不断地坚持改善工作方式方法,虚心学习并不断提高,为公司创造相应的效益。
工作心得体会8
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,持续单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要个性注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的`服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮忙查找原因、寻求解决方案。
第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一齐的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。
第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明状况,共同查清原因,妥善处理。
第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性,及时性,连贯性。
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:
第一,分公司客服务必持续自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。
第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,持续一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。
第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电源,节约用电。
第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全,还要持续良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项:
异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户带给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。
总之,不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自我最大的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测,还能不断地增加信心。
工作心得体会9
20xx年就要过去了,在公司领导和我部门全体人员以及其它部门的共同努力下,我部门牢抓机遇,团结一致,圆满完成了本年度的出团任务,得到了游客的高度评价在,工作上取得了一个新的台阶,现就全年的工作情况作如下总结:
一、全年总体情况:
1、导游教育培训工作。
我们先后通过规范化的业务培训,不断学习,提高讲解服务技能,同时实战操练,巩固创新,不仅形成了导游员的个人风格,也夯实了我部门的经常性工作的基础。7月份举办了讲解员培训,培训导游11人。分别从政策法规、导游礼仪、导游基础知识、导游业务知识、导游心理、导游讲解等方面进行了综合培训。但是,随着旅游事业的迅猛发展,社会对导游员的要求越来越高,对导游员仅仅依靠公司培训已经远远不够。针对导游队伍流动性大等问题,导服部要求每一名导游,都要养成自学的习惯,多看,多想,利用个人手机资源扫描景点二维码为依托,开展自我培训,贯穿到导游的平时生活之中,从而扩大导游的知识面,增强导游的综合素质。
2、对导游进行制度化管理。
为加快导游队伍的建设步伐,全面提高导游人员的服务水平和综合素质,大力整合导游人才的优势资源,同时在行业内形成“积极向上、钻研业务”的新风尚,在社会面展示旅游行业、导游职业“爱岗敬业、诚信服务”的新面貌,制定了华阳景区导服部规章管理制度、奖罚管理制度,重点从仪容仪表、带团次数、语言表达能力、普通话、旅游投诉等方面进行综合考评,努力营造比先进、学先进、赶先进的良好氛围。
3、齐心协力,团结协作。
全年以来,我部门先后接待游客 人,每位导游平均接待次数 次。对出团顺序、咨询台值班,都一一进行了排班,使每一名导游都能按照顺序出团、值班。吃饭时间我部门每位导游都能顾全大局,轮流吃饭,保证时刻咨询台、值班室随时有人,不挂空挡。在出团当中,我们能以“耐心、细致、文明、礼貌、热情”的'方针提供讲解、服务,深得游客的肯定。我们把美丽的华阳推荐给来自四面八方的每一位外地游客,也让客人深深的留恋于这片热土。值得一提的是,十一黄金周,我们破纪录的接待了 余位游客,我们有条不紊的按原计划落实推进,顺利圆满的完成了十一旅游高峰的接待,为游客的接待提供了优质的服务。
4、脚踏实地,稳扎稳打,抓好平日工作中心。
自导游办公室成立以来,在上级的领导下,我们边做边改,整风肃纪。抓牢我部平日中心工作的重点,让导游在办公室坐
下来、静下心,随时出团,随叫随到,深刻领会“万丈高楼平地而起”的至理。所有人员都能自觉遵守公司制定的规章制度,不出团的时候都能钻研业务知识,提高讲解水平。
二、目前存在的问题和不足
1、目前导游工资太低,人心涣散,流动性大,存在混日子的现象。
2、没有奖金发放,无积极性。
3、存在不钻研业务,不想学习,人员思想素质差。
4、车辆调配难度大。三条线,一条线没车,另外两条线有车,无人管,咨询台无负责车辆调配人员,无观光车时,游客与导游发生争执,找麻烦,使导游工作处于被动。
三、下年度改进方法措施及建议
1、提高导服人员工资,稳定队伍,笼络人心。
2、每月要奖罚分明,有奖有罚,提高积极性。
3、加大业务培训,提高服务意识。
4、车队调度应在咨询台或附近随时调配车辆,协调三条线的车辆,相互利用。不能一忙,调度不见人,电话不接。
5、游客与导游发生争执后,望公司的领导需要拿出一个切实可靠的方法来妥善解决,切实维护和兼顾各方的利益,这样才能树立诚信和良好的口碑,给我们以后的工作提供方便。更好的提高导游的服务意识,为游客服务。
6、公司应该明确划分每个人的职责和业务范围,做到权责
分明,有理有据,避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。
过去的一年极不平凡,取得的成绩也来之不易,我们切不可骄傲,不可自满。如今,我们的任务还相当艰巨,存在的问题也摆在我们面前。面对工作中的懈怠,面对接待中的不到位,面对导游中的随意性,我们要严肃对待,认真整改。让我们用共同的智慧,共同的担当,务实创新,开拓进取,协力齐心,为华阳景区的明天更美好而奋勇前行!
20xx年11月15日
工作心得体会10
一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合ISO9001标准6。2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的.有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
工作心得体会11
短短三月在工厂的工作,我觉得工作也还好,偶尔会很辛苦,但是大部分的时间里,我觉得自己的工作还是可以的。我一进厂,流水线工作就人满了,所以我就被分配到打包的车间工作,打包的工作其实相对其他工作是要轻松很多的,只不过有些无聊。不过对于流水线的工作,我也是有去体会的'。工厂订单多生意好的时候,流水线就比较缺人了,所以我会被临时安排过去帮助,最辛苦的要属x月了,那时候正是订单特别多的时候,所以工作特别多,也特别忙,我一下子从白班调到晚班,或者从晚班调到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次体会到工作的辛苦,太难受了,还好我坚持住了,没有退宿。顺利的完成一个月的工作,我又回到了先前的岗位上去。
三个月工作,我时不时被调剂一下,前面还特别的不习惯,心中也特别多的抱怨,对工作也产生了很多反感。好在工厂的氛围和条件不错,时常会补贴我们,所以工作起来也还有动力,习惯了被调剂来调剂去,对于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因为接触的车间和岗位有些多,我自然也就会很多的技能了,很多的工作我都能胜任。短短三月,让我对厂里的工作越发的熟悉,也越发的适应环境和工作,所以工作的干劲也就越来越足,尽管工作有时候很艰难,我利用前面学的东西也能够去应对和克服。
我最开心的就是每个月发工资的时候了,我从一开始的三四千,到后面越拿越多,那个时候我就忘记的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一点点的成长起来。这几个月的工作让我最大的体会就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收获,尤其是靠自己的双手获得的,真的让人很开心。这一次的工作体会让我有很多回忆,未来对于工作我也没有那么惧怕了,对未来我有更多的期待了。
工作心得体会12
调到新公司后,除了网络外,别的感觉都还不错。
公司出于安全和保密需要,除了工作相关的几个网站外,其他的都上不了了。
这给我博客的更新带来了新的难题。
没有更新博客,总觉得好像少了点什么,老惦记着(当然饭仍然吃的很想,觉也睡的不错,呵呵)。
好在高人有很多,终于破解了公司的那个破安全软件,但毕竟是违反公司规定的事情,以后只能先写好博客,到时抽空在发表了。
刚到新公司没几天,一点头绪都没有,过去的工作经验只能帮助我更快、更深入的理解现在的工作,但对于现在的工作,我还是个门外汉,毕竟是不同的领域。
好在有一帮人给了我很多帮组,从办公电脑、办公室按排、相关手续等,基本都没用我操心,并且他们不停鼓励我,一位我以前部门元老级的老领导,也亲自给我讲起了设计过程,让我感动不已。
他们给了我信心,真的很感谢这帮老朋友,过去在一起战斗的友情仍然存在。
从今后规划来说,我还会有重要工作承担,但对现在的'我来说,现在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、适应),面对那么多陌生面孔,那么多项目,我想自己今后一、二年的路会走的比较辛苦,我也告诉LP,我随后这段时间,回家会晚点,需要加加班,为了工作,也为了曾经那个集体的荣誉。
新的部门,对于我的到来是早有耳闻,也认为我是个厉害人物,院长(备注:我曾经那么大部门的经理,高升至这里当院长)也找了我,给我提了一些要求,所有这一切都让我颇感压力,为自己,为别人,我都没有太多的退路,只有一条路:做好工作。
所长安排我参加一周的培训,这也是我现在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本来两周的培训,由于所里任务太重,我们几个只参加一周的学习培训,周末赶回去。
本希望利用这两周比较“清闲”的时间,好好恶补一下,回去后尽快能投入到工作中去,看样子我还得加快学习进度,时间不等人。
我从来没有想现在这样感觉时间的紧迫!
工作心得体会13
在这一学年里,孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的在每个游戏及教育活动中,自由的创造、大胆的想象,他们自信、自立,渐渐变得懂事、讲礼貌,与同伴之间能相处融洽,会互相帮助,互相分享,自理能力也有明显提高……孩子们都活泼、热情,整个班级呈现出较好的学习氛围。看着这些天天在长大的孩子们,欣慰、自豪充满了我们的心怀,回想过去的一年,有许许多多辛勤的付出,但收获却更多。为了更好地吸取经验,使我们的工作更上一个台阶,现将一学期工作小结
一、保教结合,促进幼儿健康发展
我们的教育是全面发展的教育,增强幼儿体质,发展幼儿基本动作,培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一。我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动。如:《袋鼠跳》、《小蚂蚁》、《跳格子》等,提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料,并借鉴“三浴”实验,利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼。同时,还培养了幼儿不怕困难,坚强勇敢等良好心理品质。并且,在实施教育的过程中,注重保教结合的原则,使教育自然渗透于各项活动中。
如在国庆期间,组织幼儿参加泉州市“爱祖国、颂祖国”绘画比赛,组织幼儿秋游,培养幼儿热爱家乡的情感,教育幼儿爱班,爱同伴,并针对安全教育,开展一系列活动,如;走失了怎么办?发生火灾地震怎么办?手受伤了,流鼻血了怎么办?等,逐步增强了幼儿自我保护意识,提高自救自我保护的能力。
二、培养幼儿自理能力,促进幼儿自身发展。
陈鹤琴先生说:凡儿童自己能做的'应该让他们自己做,凡儿童自己能想的应该让他们自己想。培养幼儿的自理能力,让幼儿自己的事情自己做,也是幼儿自身发展的需要。从不会扣自己的扣子到喜欢铺桌布,孩子想做的事情越来越多了,因此,小小值日生就这样产生了。教师需教给幼儿一些技能,但又不能采取简单、生硬的办法让幼儿学习。于是,我们采取寓教于乐的方式,让幼儿在游戏中学习,如“我是能干的值日生”、有时也让幼儿扮演成“妈妈”,锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力。在游戏中,一首首自理儿歌幼儿朗朗上口,同时也掌握了一定的技能。再次,我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法,得到了家长的支持。就这样我们强化了幼儿的生活自理意识,使之逐渐形成自动化的习惯。
三、创设与素质教育相适应的环境,促进幼儿全面和谐的发展
环境有着教育人的作用,在强化环境的教育作用时,我班创设了创作区、,聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等,并定时更换材料,引导幼儿增加玩法,美化材料,提高练习难度,使幼儿对区角活动充满兴趣;为了扩大幼儿的活动范围,我们尝试进行平行班互动,与其他班级幼儿玩具共享,这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透,有效的提高了幼儿参与活动的主动性、积极性,促进了幼儿创造力和个性的发展,培养幼儿良好的社会交往和合作能力。
四、在艺术教育中培养幼儿的创造性。
本班以舞蹈艺术教育为特色,它有助于引导幼儿认识世界,培养高雅的气质,发展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力。
1)、在音乐活动中我们为幼儿提供更多的探索、创造的机会,大胆放手让幼儿参与创遍动作。如,在学习舞蹈步伐时,教师的一句启发语言:谁来跳一跳,说说你跳的与老师的有什么不同,你的小脚丫在说什么,它想告诉我们什么呢?这样激发了幼儿的思维及参与意识,使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考,勇于创新,真正成为学习的主人。
2)、激发创造动机,适时引导。创造动机是创造思维的动力,因此,老师要精心设计每项活动,使其富有趣味性,吸引幼儿学习,激发幼儿积极、主动的参与活动。如,在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么,你想怎样表达自己的感觉?带幼儿玩小树叶,观察叶子飘落的样子,引导幼儿创编动作,这样,边听音乐,边歌边舞,孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着,气氛非常活跃,幼儿的创造性得到了充分的发挥,音高、节奏、速度、力度,音乐素质和能力得到了提高。
教研工作
我班两位老师能认真参加学园及年段的教研活动,学园的教研课题《探索培养幼儿艺术表现力的途径》,本班两位老师认真学习有关书籍和文章,针对本班幼儿特点,设计了《叶子飞舞》等活动参加学园的教研观摩,均深受好评。
配合柯老师的《让幼儿在音乐活动中获得愉快的情感》的课题进行研究注重观察了解,不断的反思,根据幼儿的需要及时调整活动课程及目标。在教育教学过程中,我们提供的材料,给幼儿自由的空间。
家长工作
我班家长尊重、信赖老师,以积极正确的教育观引导幼儿达到家园教育同步。老师主动向家长宣传科学保育教育幼儿的义务。由于家长的水平不同,要求也不同。为了统一认识,统一教育,我班创办了家长园地专栏,鼓励家长多写育儿经验的文章,多交流。我班家长撰写的文章不仅多篇获奖,而且经常刊登在园刊《七彩桥》中。为使家长更快更好地获取新的教育信息,我班(园)开展了“家长会”、“家长开放日”、“元旦家园同乐”等活动,家长全部出席,积极参加。
存在不足
1、本班幼儿基本养成了良好的卫生习惯,但个别幼儿尚未养成。(如:吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等)
2、大部分幼儿大方、活泼,但个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则。
3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。
教育是多角度的全方位的教育,我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步,今后我们将进一步学习与研究,一步一个脚印,踏实地做好每项工作,使我班的孩子身心健康发展,同时具备良好的身体素质,良好的才智素质,良好的品德素质,良好的审美素质,成为体智德美全面发展的儿童。
工作心得体会14
时间过得有些慢,脚步划过的时空像是放慢了节奏,站军姿时额头的汗水似乎没有因为雨水的到来而显得羞涩,汗水夹杂着雨水流过了这些年轻而又显得坚定的脸庞,蒙蒙细雨好像也在为新警培训生活演奏着天外炫音。没有一位新学员因为天气的原因而退出,没有人轻易叫苦叫累,就是我们韶监的战友,人民预备警察,一群充满斗志的青年。
来到xx监狱已经有半个月了,从来时的新鲜好奇怪,穿上作训服的那一刻,大家都觉得自己已经是个人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一扫而光,内心向往着未来而激动着。第一天集队时已经是晚上了,一百三十一个人面相着五星红旗,办公楼上忠诚,为民,公正,廉洁,八个大字发出红色的光芒,在这略显得昏暗的路灯下显得尤为耀眼。每个新学员看到这些厚重的文字,会坚信这是这份职业给予我们的使命,让我们有勇气去面对接下来的严格训练。默默地接受这两个月的洗礼,脱去那层稚嫩的孩子气,成为国家放心,人民拥护的警察。
刚开始训练的那几天,天气有点热,加上这黑色的外套更使人闷热难受。军姿半小时是每天的必修课,带队的队长常常说警察站要有警察的站像,要有警察的威严,我们是人民的纪律部队,站都站不好,将来怎么去管犯人。微风轻轻的掠过我们的脸庞,默默地听着领导对我们教诲。没有人因为长时间的站立而轻易说累,没有人因为枯燥的队列训练而逃避。一百三十一个人,统一的节奏,整齐的步伐,踩在操场上发出莎莎的声响,嘹亮的口号打破的寂静的苍穹,视乎飞翔的鸟儿也要驻足观望。队列训练各班的你超我赶,体现我们这批新警不服输的精神,因为年轻所以无畏,正所谓狭路相逢勇者胜。个个班都渴望自己班第一。
记得练擒敌拳的`时候,练习格斗式的时手臂发麻了,从来没有人叫苦叫累,脚下留下了一个个深沉的脚印,那是我们努力的最好见证,坚定的眼神,坚定的信念,坚信着未来,因为努力,所以一切皆有可能。训练之余大家一起玩游戏搞活动,笑声充满着整个操场,我们默默地感受着其中的酸甜苦辣喜乐哀惧,我们队伍凝聚力也一天天的壮大,这是就是我们韶监的新警学员,默默地付出,默默地努力!军训一天一天的过去,目睹了领导的以身作则,感受着武警战士的忠诚不悔,体会着身边战友的坚韧不拔,就这样,我们离合格的人民警察又近了一步。
警校毕业的我考入监狱警察,做警察是我们警校生的梦想,我们对警服的那份感情也不是一般大学毕业的学生所能够感受的,我们害怕毕业后就从此脱下那身警服,因为脱掉的不是一套衣服,而是我们的梦,一个年轻的梦想。:忠诚,明法,勤学,强警的校训像是刻记在我们内心深处,指引着年轻的心前行。但是我们大家的追求都是一样,通过这次培训能够让我们能够成为合格监狱人民警察,因为我们辛苦的日子不忘初心,内心便会豁然开朗。迷茫和痛苦也会一扫而光。
慢慢的,我们懂得了从事监狱工作不仅需要有良好的体能素质,更需要我们有坚定不移的信念,监狱人民警察之歌有句话说的好,我们愿意做中华民族的脊梁。我们面对的是一群特殊群体,我们坚守的是社会最后的一道防线,只有树立正确的价值观和人生观,紧跟着党走,坚定共产主义信念才不会被糖衣炮弹所蒙蔽,才不会被社会阴暗的负面影响所吞噬,才不会迷失自己脚下的路,在遇到困难时才能从容不迫。尤如中华大地这厚实的土地里的那些拔地而起的参天大树,只有我们年青一代脚踏实地的吸收来自健康土壤里的养分,我们的生命才会茁壮成长,才能在祖国需要我们的地方撑起一片天地,才能保卫祖国的平安,才能够成为祖国放心,人民拥护的人民警察。
工作心得体会15
20xx年4月,××区司法局党组决定编修一部《××区司法行政志》。目前初稿已基本完成,待评议、修改后有望在20xx年付梓出版。本人参与了《××区司法行政志》的编纂工作,下面谈几点做法与体会。
一、编修《××区司法行政志》正当其时,很有必要
××区司法局1980年建立,至今已有29个年头。
历史长河中29年是十分短暂的,但这一时期变化之大.是任何一个时期都不能与之相比的。其一,××区司法局成立之年,是我国第五个五年计划的鸣金之年。在此之前的两年,党的十一届三中全会明确指出:“为了保障人民民主,必须加强社会主义法制”,同时决定把党的工作着重点转移到社会主义现代化建设上来。这些重大决策,为“五·五”计划顺利完成创造了一个良好的政治环境。改革开放30年来,各行各业都取得了巨大成就,市场经济也日趋完善。《××区司法行政志》作为编修的一部“官书”.紧紧抓住党的十—届三中全会以后到第十一个五年计划中期这一阶段,反映改革开放给司法行政工作带来的新变化、新面貌、新进展、新成就,是编纂这部志书的初衷。其二、上个世纪80年代成立太平县司法局。3年后(即1983年底),撤销太平县设立省辖县级××市,太平县司法局改称××市司法局。又4年后(即1987年底),撤销省辖县级××市,成立地级××市(设屯溪),原县级××市改为××区,原××市司法局改称××区司法局。行政区划的频繁变动,也使区境内的机构名称等随之变化。面对行政区划的变动,不失时机地编修一部部门志,详细记载有关方面的情况,对于存史来说,是非常必要的,也便于向后人交待清楚。其三,国务院颁布的《地方志工作条例》第十条、《安徽省地方志工作条例》第六条都明确规定:“地方志每20年左右编修一次”,《安徽省地方志工作条例》第二十四条还规:定“有条件编修部门志的,参照本条例相关规定执行”。××区司法局建立已经29年,完全符合编修部门志的法定条件。当代人编修当代志书,熟悉情况,更能保证志书资料的准确性、真实性和客观性。综上所述,编修《××区司法行政志》很有必要,是一件利在当代,惠及后世的重要工作。
二、以锲而不舍的精神寻遍史海,搜集资料
资料和数据于一部志书犹如木之本、水之源,是成书的基础,没有翔实的资料就无法成书。为了广泛搜集资料,我们做了大量工作。首先是根据篇目规定的内容拟订了一个查阅、搜集资料的提纲,以便有的放矢地进行。我们从多方面、多渠道搜集资料,比如查阅了一些旧志和上世纪50年代司法行政工作由太平县人民法院代管期间的档案;认真阅读了××市(县级、下同)司法局1987年编写的《××市司法史实资料汇编》;反复研读了《××市志》中的司法行政部分、《××区志》中的司法行政部分(稿);还多次查阅本局已送存××区档案馆的1980年至1990年的档案,以及现仍存放在本局档案室的1991年至20xx年档案;查询历年本应归档,但因多种原因至今仍散落在本局个人手中的`文件、资料;走访或电话询访1980年以后曾在××区司法局工作过的人员,在他们那里取得了一些实物资料或口碑资料。尤其是有一位本局老秘书提供了一摞他多年精心搜集的一些资料,其中有—份本区法律工作者从1987年参加全国首批律师资格考试,至20xx年参加全国司法考试被录取资格的详细名单,资料上年份、工作单位、批准机关、批准文号等一应齐全,十分难得。搜集到的这些十分宝贵的第一手资料,提高了存史价值,使志稿的内容更加丰富、更加完整。
三、以创新务实的态度设计篇目
司法行政志作为一部部门志,其篇目必须完整容纳部门的历史与现状,反映事物发展与工作运行的特点和规律。篇目所规定的内容主要包括三个方面:1、共性部分:如机构沿革、党政群团、干部队伍等,这是任何—部部门志的篇目都要设置的;2、部门特征部分,这就要根据司法行政部门的职能来设置。《××区司法行政志)的篇目设置了公证、律师、法制宣传(普法办公室)、人民调解、安置帮教、社区矫正等章;3、详记具有部门特色的事物,以突出特点。《××区司法行政志》的篇目设计,博采了历代志书、《××区志》(稿)和个别部门志、乡镇志之长,并坚持创新,努力打造一部既有时代性、又有部门特色的志书。如“干部队伍”一章中,我们将1980年以来受县(区)以上表彰的本系统集体与个人,分节附表记载,以彰显这个团队与个人的精神面貌;在“政务工作”节中,我们详记了××区司法局率先在××市建立了第一流的集语音、频率和数据为一体的电视电话会议室和局网络信息中心,以体现××区司法行政系统现代化管理水平;()在公证、律师章中,将公证机构和律师机构改革,选录了国家及省、市有关这方面的文件,以昭告其来龙去脉;设“艺文”章,选录了本系统工作人员在省、市以上报刊发表的作品,以体现××区司法行政系统整个队伍的学养气息;增加志书的文化含量和品位,使志书更具有可读性;最后设“重要文件辑录”,选录中央、省、市、区(县)有关司法行政方面的重要文件,以昭示其历史的由来。
为提高《××区司法行政志》的质量,确保每章内容的真实性、准确性、完整性,做到每章内容不错、不漏、不虚,我们采取每写好一章及时送交本局历任局长、现任局长和区公证处、区律师事务所的老公证员、老律师及本系统有关人员审读(时间半个月),让他们及时看稿,并恳请他们提出修改、补充意见。这样做确保了志稿的质量,避免了待整部志稿完成后再审读.因工作量大不能细读、细改,审读时间长,不能按时返回而耽误下一阶段的评议、修改、定稿和出版时间。
以上所述,乃一家之言,不揣谫陋献芹于此,恳请方志界专家、司法行政系统同仁指谬、赐教。
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