个人实习心得【热】
当在某些事情上我们有很深的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的个人实习心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人实习心得1
长期以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。220xx年暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报
一、高度重视、认真组织
假期前,院团委向全院广x学发出了《关于开展暑假社会实践活动的通知》,并印发人手一份的社会实践活动登记表,各系学生会(分团委)积极响应、认真落实,根据自身专业特点,确定实践方向,作好动员工作。广x学都以认真的姿态对待这次大学生社会实践活动,热情的参加了社会实践活动,从而锻炼了广x学的社会交往能力,培养了广x学的综合能力。
二、紧密结合实际,多形式开展社会实践活动
今年我院的三下乡社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上,充分考虑各社会实践点的实际情况,各系因地制宜,根据实际需求开展不同的社会实践活动。
(一)从组织形式上看,主要有两种形式:
1.分散活动。其内容丰富多彩,涉及到社会方方面面。从区域划分,有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从内容上划分,有希望工程的,有金融保险的,有房地产开发的,有市场营销的,有厂矿、企业的内部管理机制的,有科技扶贫、文化教育的,有家教、生产劳动的等等。
2.集体组织。组成社会实践小分队,分赴各地开展社会实践活动。今年共派出个小分队和个大篷车,他们分别是x工学院党员大学生赴x地区的三个代表实践服务团,电计系赴荔浦县社会实践小分队,旅游学院赴阳朔县社会调查小分队,资环系赴x柘木镇社会实践小分队,土木系赴x县白石村社会实践小分队,材料系赴三街村社会实践小分队以及由x工学院大学生艺术团组成的文艺大篷车。
(二)从社会实践的类型看,主要有以下几种:
.开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点,尽己所能,不怕脏、不怕累,以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评,同时也努
力实践着青年志愿者的精神。
.开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假,而且正是夏收农忙时节,中小学生处于无人管理的状态之中,大学生们将这些学生集中起来,对他们进行文化辅导。
.开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查,来分析农村产业结构的调整,并写出几分调查报告。
.开展义务劳动,帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间,正值夏收时节,许多军烈属和五保户因家里缺少劳力,庄稼熟在地里而无人收割,同学们积极帮助这类家庭,为他们解决了燃眉之急。
.文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出,丰富农民群众的精神文化生活。
.开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动,一方面了解社会,另一方面也解决了自身的'生活需要。
.环境保护。组织学生积极参与保护母亲河行动,进行生态环境调查,宣传倡导环抱观念,治理环境污染,装扮母亲河。
.考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党积极分子组成三个代表服务团,赴x地区开展考察实践活动,加强对党史、革命史的学习和教育,牢固树立跟党走的信心和决心。
.开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项,为迎接1月份我院的科技活动周,提高我院科技学术水平,各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据,抓紧实验。总之,今年的社会实践的内容是丰富的,形式是多样的,以提交报告的总体情况来看,今年暑期社会实践有几个特点:
社会热点问题调查;
结合专业进行社会实践。
三、 总结经验,评比表彰
写经验总结、相互交流。提高我院大学生社会实践的层次和水平。月份院团委下发了关于暑假大学生社会实践总结的通知。要求各系分团委、学生会在内部交流的基础上,对今年大学生社会实践的内容、方式、特点、规模、效果、存在的问题及对今后大学生社会实践的意见,提交一分总结报告。同时,在全院将对表现突出的社会实践先进集体和先进个人进行评比表彰。并要求各系评选出优秀的社会实践报告,召开社会实践交流会,同时,全院共推荐出60多篇不同内容和形式,具有一定层次和水平的社会实践报告。
四、经验和收获
.学院各级领导的重视,广x学的积极参与,是我院大学生社会实践活动得以成功的重要保证。多年来,学院党政领导把社会实践活动作为大学生素质教育的重要形式,每年拨出专项经费用于社会实践,并组成社会实践领导小组,指导社会实践活动的展开,并把社会实践列入教学计划,形成制度加以保证。全院广x学自觉把社会实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道,积极深入生产第一线,体验生活。
.各级地方政府和社会各界的大力支持,是社会实践活动顺利进行的有力保证。多年来,各级地方政府把接受大学生社会实践作为自身的一项重要工作,给予了我们极大的支持。在食宿、安全及活动的开展方面尽量为大学生提供各种便利,保证了社会实践活动的顺利进行。同时学院注重社会实践的基地建设,与地方开展长期结对合作,把扶贫工作、科技服务、文艺下乡等活动与大学生接受锻炼、成长培养紧密结合在一起取得良好效果,受到当地干部群众的一致好评。
.大学生的思想素质有了明显的进步和提高。通过深入农村,使不少同学真正认识到我国广大农村的落后状况和改革开放给农村带来的巨大变化,认识到国有企业改革的艰巨性和帮助下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然是短短的二十天,但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的,实践使他们多了一份成熟,少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时,使自己所学的理论知识得以运用于实际,提高了自身的工作能力,培养了吃苦耐劳的精神。
个人实习心得2
来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并同时学会了利用系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,由于师傅的指导,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。
最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感触最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。
同时了解到客户经理室如何跟客户打交道,/如何维护客户关系和服务客户。
学习的`过程是辛苦的,但是有师傅和其他同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段时间,我感觉泰隆的客户经理工作很积极,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好,大家都以诚相待,互相帮助,
工作之余,部门娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、K歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…
当然,作为新生在学习过程中,我也犯了很多错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在泰隆商业银行,作为客户经理的助理,我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。
个人实习心得3
一声婴儿稚嫩的啼哭,我来到了这个世界。你们用慈爱的目光,温暖的双手,伴我成长。每一次说话,每一次走路,你们都会投给我赞许的眼神,给予我一份鼓励,在你们的搀扶下,我20岁了。
20岁的我,已经享受了太多太多你们给的关爱。风雨中,母亲你为我撑起一把大伞;迷茫中,父亲你为我照亮成功的道路;灯光下,母亲你为我端来一杯暖心的水;书架下,父亲你为我讲述启智的故事……
回眸20年,我已经从幼稚天真的小孩变成了一个勇敢,有责任心的男子汉了,是你们把我从小养到大,还是在经济不好的情况下,把我一步步的送上了大学的大门,你们为了让我穿上好衣,好鞋,不顾自己的安危,冒着夏天的炎热,为我而工作,顶着冬天的严寒为我而挣钱……这一切的一切都是为了我,我只想说声:“谢谢”!
现在的我已经大三实习了,已经属于半个脚踏入了社会,一个人漂泊在天津,每次早出晚归,感觉自己除了睡觉,就是上班,不然就是在上班的路上,但是这还仅仅是实习期间,自己身上的压力和负担接近于没有,这都感觉自己工作的很压抑,每天一到单位,坐到你的电脑旁边,就开始了一天的工作,工作的好,领导过来夸夸你,工作出现问题呢,领导过来就对你一顿批评。
我还记得前几天,自己的工作状态很不好,天天出现问题,那几天每天领导都会过来批评我。当时的第一反应竟然不是认识到自己的不足,而是在想这个公司是个破公司,一个公司那么多人,我站在那里挨批的感觉就像是让我在一堆人眼前脱衣服一样,羞愧难当。所以我撂下摊子就走了,我不干了。后来实在忍不住了,就给父亲打了个视频通话,跟他说我不想干了,心态炸了,想回家。本来以为父亲会给自己做鸡汤辅导,结果当时父亲只和我说了一句话:“不开心就回来吧。”听了这句话我的眼泪夺眶而出。第二天,我父亲打来电话问我,“车票买好了吗,几点到家。”当时是真的在手机上点开了购买车票的页面,不过自己还是没有点击购买,不是因为穷的没钱买车票了,而是脑子里突然蹦出一个念头,我连实习期做最基础的工作都坚持不住,我以后能干成啥,自己当初的创业梦呢,老板梦呢?虽然现在说这个可能真的只是梦,不过起码得有梦啊,有了梦咸鱼也能翻身嘛!这点小小的挫折都经受不住,还谈什么梦想呢?后来我选择了拿起手机回拨了父亲的电话,我不回去了,我要加油,我要工作,我要追梦!
经过这一次的实习,我第一次被深深震撼到,第一次觉得无论到任何时候,父母都是你坚强的后盾,会无条件的包容你的一切。再看看父母,这么多年来对父母的“关心”太少了,没有想过他们的生活是否顺心是否有难过的时候。与父母的付出相比,我们给予他们的实在太少了。原来我已经忽略了父母这么多年。或许这就是不亲身体验就不会真正感受到吧。
时间不断的在流逝,我们不断的在成长,父母却在不断的衰老,他们鬓间的白发和额头上的皱纹,就是我们成长的最有力的证明。长大后的我们,有了新世界,新动力,为了理想不断努力,有时会迷失那最原始,最初衷的.感动。只是一味的向前奔跑,要求最想要的,可是有谁有想过停下来,回头看看努力想要离你最近的父母,他们是否还能跟上你的脚步。你是否注意了,他们的脚步越来越慢,有时焦急,无奈,有是激动万分,又欣慰的眼神是多么心酸。
经过这次的一个小事件,其实还感觉自己还挺伟大,不过我更深刻的感受到了父母的爱,反省到自己的不足。我以后一定要认真学习、工作,多陪父母,用自己的努力回报他们的爱。爸妈永远是一世为我们操心的人,永远是世上最爱我们的人。
“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己,感恩的心,感谢有你,花开花落,我一样会珍惜”这首《感恩的心》唱出了多少儿女的心声,有多少父母听到后泪如雨下。感谢一路有你让我茁壮成长。
个人实习心得4
在xx科实习期间,我严格遵守医院的各项规章制度,尊敬老师,团结同学,工作积极,热爱学习,掌握急诊科常见病的护理常规及吸痰,肌内注射,静脉注射,心电监护等技术操作流程。
在手术室实习期间,从穿衣到戴手术套,每一步都严格要求自己,已达到真正的无菌技术,手术室分为器械护士和巡回护士,器械护士负责术前准备给医生传递护士,术后清洗器械并打包,巡回护士负责接送病人,手术台下的物品传递大家分工合作,我学会了为病人大留置针,学会了缝合,也看到了麻醉师怎么麻醉病人,我学会了许多的注意事项,在手术室自己收获了许多增长了许多知识,也增加了我的实践。
在xx科实习期间我严格遵守医院的各项规章制度,认真学习科室内容,恪尽职守,不怕辛苦,脚踏实地,做到了理论实践相结合,严格三查七对,做好神经外科护理工作,认真执行操作流行,做好术前准备工作,并完成术中术后及观察。短短的`实习过程,要学习的东西远远要多的多,我希望自己能在以后的工作学习中更上一层楼。
个人实习心得5
时间一晃而过,转眼间到xxxx公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xxxx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将这段时间我的实习工作总结如下:
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是xxxx介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和xxxx公司有了一定了解。
xx公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。xxxx在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xxxx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,做好个人工作总结报告,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,做好个人工作计划。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作。
(2)负责工伤保险工作。
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到xxxx来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为xxxx的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
xxxx公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。xxxx成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在xxxx。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
个人实习心得6
短短一年的见习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上心潮澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。见习,意味着我不再是学校里的那个摇篮中的宝宝,而是即将步入社会的那个学步的幼儿。
xx年6月,我和同学离开了母校,来到了我将在此度过一年的见习医院——中国人民解放军第107中心医院,因为是在故乡烟台,所以感觉既熟悉又亲切。
怀着激动又憧憬的心情,我们一下火车,医院领导早已在火车站的出站口代表全院来迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为107中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的见习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是医务处的于助理按照我们的需要和上岗要求安排院领导及科室主任对我们进行统一培训,包括:
一、医院概况简介。
二、学员管理的有关规定。
三、治安管理的一般常识。
四、医德医风教育。
五、医疗文书的书写。
六、有关医疗知识的讲解。
七、临床操作的有关知识。
期间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的'了解,并且学到了好多新的知识。
首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。
其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。
即来之,则安之。在107中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好见习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
个人实习心得7
这一周的生活过得很精彩!有欢笑,有感动,活动多多,快乐多多!
现在的天气干燥,容易发生火灾事故。幼儿园举行了消防演习,孩子们都很积极的配合,警报声一响孩子们就一个个捂着嘴有序地往楼下逃生。听老师说新民幼儿园每学期都会举办俩次这样的活动,提升孩子的一种安全意识和自救能力。
这里的孩子几乎每天都是在活动中边玩边学度过的,可见,孩子们是喜欢幼儿园的,这里的课程设置也比较适合孩子的身心发展。现在大班的孩子开始进行少儿剑桥英语的考级准备了,发现孩子的接受能力很强,每天都会听剑桥英语的录音带,他们能很流畅的将原文读出来,按英文录音操作材料。孩子们除了英语还要背古诗,珠心算,这对幼小衔接的大班孩子既是一种入小学的准备也是一种适应性的挑战。
今年的平安夜过得很不一样,往年只在学校和室友吃吃苹果,聊聊天,唱唱歌。今年的平安夜是和全园老师们度过的,我们一起吃火锅,一起跳《小苹果》,一起玩小游戏抢奖品,一起围着篝火跳舞,传送礼物。大家玩得不亦乐乎?!平安夜还拿到了奖品又收到了好几份老师们送的礼物,既感动又开心。圣诞节又是玩,全园小朋友去了商场购物,孩子们都很开心,这里看看,那里摸摸。孩子们逛商场买自己喜欢的零食的同时也不忘买份小礼物送给父母,还有很多孩子都带了自己最喜欢吃的零食与其他小伙伴分享。孩子们的贴心就像棉花糖一样打动了我们大人。
孩子们在游乐场自由自在的玩耍,一个个笑呵呵的小脸蛋,满头大汗还是非常的开心。连我都很羡慕现在的孩子,他们实在是太幸福了!购物回幼儿园后的.分享会中,孩子们吃得也特别享受,圣诞节看到孩子们玩的那么愉快,吃得那么开心,我也很满足。
这周我上了主题公开活动《消息哪里来》,不上课没发现问题,一上课问题多多。很明显缺乏实践性的锻炼,没有什么教学经验作支撑。老师给我指出了很多问题,我自己也感觉到没有达到我预想的目标效果。同时,老师也提了很多建议:目标设置不宜过难,要符合孩子的身心发展需要;在游戏前应该做好示范,让孩子有一定的直观理解再请孩子表演;在讲述抽象概念时可以用图片或文字展现,让孩子形成一定的概念再做讲解;当孩子说到所学的内容时,可以适当作重复和强调;要关注到全体幼儿;鼓励性和赞扬性的肢体语言可以适当多些;一定要围绕目标展开活动,重难点要深入。
这些方面在理论学习过,但是在实际应用时还是变得生疏了。争取在下一次上课时这些方面能做得比这一次要进步。知识、经验都是一点一滴积累的,人是具有主观能动性和可塑性的,我想我还有很大的提升空间,为自己加油!
个人实习心得8
20xx年酒店管理实习报告前言根据旅游管理专业教学计划,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。
一、上海吉臣酒店简介上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的`中心点——曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善,是高品质商旅人士的理想选择。 酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。 位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。 由香港顶级餐饮品牌--皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。
二、实习岗位与内容
(一)酒店前台接待
1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
(二)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人。
个人实习心得9
实习此刻已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
一、实习目的
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到大酒店实习距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮忙,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步。
二、实习内容
我被分配到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用用心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我十分感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:
一、勤快,
二、忍耐,
三、不耻下问,我会一向牢记在心的。
三、实习体会
这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的'幼稚,但是之后我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎样得来,此刻当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说这天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你务必自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。
四、实习总结
通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
个人实习心得10
这个暑假我在忙碌与充实中度过,有幸利用暑假时间到巴东县人民法院清太坪人民法庭实习。清太坪法庭的大门前,庄严的国徽不禁令人肃然起敬。进门是红底金字:努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,给人以威严感,更体现了法律人对每个案件公正审理的决心。为期一个月的实习经历令我感触颇深,受益匪浅。
工作要认真。在实习的前几天,我们实习生主要是跟着前辈学习整理卷宗、打印送达回证以及其他需要打印的文书。但即使是这些简单的事,也很容易出错,曾经由于我们的'疏忽导致很多卷宗需要重整,由此警醒我做事一定要认真。
工作要严谨。法言法语追求严谨性,任何文书都必须严谨,每一个字、每一个人的罪名都绝对不能出错,否则不仅损害法官形象,也对法律威严产生影响。在法官允许的情况下,我也旁听过案件庭审,走进审判庭,敬重油然而生,法官在国徽下审理案件,就像是正义的化身,我想这将是我为之奋斗的目标。
工作要有耐心。实习期间我跟着前辈下乡给当事人送应诉通知书以及传票等文件。作为法律人,要熟悉法条,用严谨的语言跟当事人沟通,同时又要随机应变,具体问题具体分析。在下乡过程中,我们有时会遇到一些不是那么配合的当事人,这时不能急于完成任务、敷衍了事,一定要给当事人说清楚前因后果,要有耐心,要有服务态度,要有贡献精神,要互相体谅,耐心听取他们的诉求然后尽力解答。
工作要有热情。近几年考公务员成为很多人的就业选择,大部分人觉得公检法很轻松,朝九晚五,从不加班,享受周末,下班了就没事了,可通过这次实习,让我清楚的认识到,法院干警职工承担的工作压力比起大部分工作有过之而无不及。在实习期间,我所见到的法庭工作人员对工作很有热情的,他们不会因为领导的批评、当事人的不讲理、工作的巨大压力变得气馁低落,而是迅速调整好自己的情绪继续鼓足干劲。他们对于时间的把控能力很强,庭长在一周快要结束时就会安排好下一周要做的事以及要审理的案件,这样在新的一周开始的时候,大家就不会手忙脚乱,而是井然有序的各司其职。
每一个法律工作者都在不断地为法治国家作出贡献,为保证社会的公平正义作出贡献,他们在群众看不到的地方付出了很多。经过这次实习,我要向每一个奋斗在司法工作岗位上的工作人员致敬。
此次实习我获益不浅,感慨良多,非常感谢实习单位给我的启发和不一般的工作体验,弥足珍贵,我今后会把学习到的知识运用到工作和生活中,不负时光,不负人生。
个人实习心得11
从2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主门市部实习,总共实习了三个月。首先,我要在这里感谢吕总和17楼门市部的所有成员,感谢她们在这三个月中所给与我的指导与帮助。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业,使我摆脱了学生时代幼稚的想法,了解了作为一个合格的旅游人应该具备什么样的素质。虽然只有短短的三个月,但是我已经较为系统的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了导游带团的步骤和方法,也使我所学的理论得到了与实际结合的机会。下面总结一下这次实习的内容。
一:如何当好一名实习生。
回想当初刚进来的时候,好多人来应聘,但是坚持下来的就只剩下五个。而在这五个当中,我算是比较好的一个。如果要问我有什么技巧可以告诉大家,我想我有几招可以和你分享。
首先,你一定要养成做笔记的好习惯,无论你的记忆力多么的好,也要随时拿着一本小册子和一支笔,走到哪记到哪。记些什么东西呢?老总说的话要记,计调接电话说的话要记,导游来拿单和计调说的话要记,每天的实习心得要记,每天干了什么事要记等等很多。只要你养成记事的好习惯,就不怕没有东西记。可能开始的时候要记很多东西,你一时消化不了,但是你每天都整理的话,过不了多久,你就会发现你要记的东西会越来越少,直至最后根本不用记都可以跟上旅行社其它人的节奏了。
其次,做事要积极,在办公室,看见传真机发来传真,要过去查看,该拿给谁拿给谁。看见水没有了,去打满回来。看到计调正在接电话,而正好有一个电话打进来,我们应该上去接听。看到有客人来了,我们要站起来迎客人进到里面入座,倒茶等等之类的事。还有,态度要积极,办事要认真,细心。无论是干什么行业,都离不开细心和耐心,旅行社更是如此。面对客人不厌其烦的询价,提要求,我们应该耐心的给予解答,并且细心的把每项工作做好。具体到我们实习生,我们应该对旅行社正式员工交代的每件事都用心去做,认真负责的去做,去送份资料,签份合同,收个钱,买张火车票,送个包帽等等,虽然看似小事,但是如果我们没有做好,就是大事,就会影响到旅行社的整体运作,也容易使我们滋生出坏习惯。
最后一点,就是多留心计调,经理她们是怎么处理事情的。比如遇到客人投诉怎么办,我们应该本着什么样的态度去处理投诉;碰到客人打电话来询问价格,我们应该怎么样巧妙的报价;客人要订机票,我们应该怎么向航空公司询价;遇到客人想参加专列,我们应该要向组团社落实什么问题等。当然了,我们出来实习的,如果能碰到有机会跟团,我们更应该打起12分的精神,努力做好笔记,把老导游处理问题的方式方法和讲解结构记下来,为我们以后带团做准备。
二:我所学到的东西。
刚才说了我认为应该怎么样做好一名实习生,下面我就来说说我在这三个月中学到什么东西。
首先,主要的`就是学到了如何带团。带团是个很复杂也很简单的事情,说它复杂,因为你不知道客人是怎么样的,这世界那么大,你什么样的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,开心的,挑剔的,不厌其烦的,善良的,总之形形色色的人都有,所以为了满足绝大多数人的需求,导游就得变得很八面玲珑。但是说带团简单也没有错,它简单到只需要让客人上车睡觉,下车尿尿,一到景区拍拍照,回家一问啥都不知道。但是,我追求的不是那么肤浅的境界,我希望我的讲解能让参加我旅游团的游客都能不虚此行。以现在我的功力来说,做到这一点非常的困难,但是我每次跟团都在思考如何做得更好。我在跟团中,当老导游在车上讲解,我就拿出本子记下导游说些什么内容,有时候不可能把每个字都记下来,我就记下大概关键的词语,回家再查资料充实。一定要先把老导游在带团讲解中的讲解结构写下来,然后再根据这个结构去找资料充实自己,在以后的讲解中伸张出其它的分支。在吃饭的时候,要和老导游一起,看客人的菜上了没有,有多少个菜,分量怎么样,客人是否都在开始吃了,只有客人开始吃了,我们才去吃饭。而且动作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,问客人吃饱没有,如果客人说吃不饱,那下顿就要注意做好点。在入住的时候,让全陪或领队发房卡,然后最好去到客人房间查看设施设备是否齐全,是否有破损,要及时处理客人房间的问题。所有的这些,都是我以前在学校所没有接触到的,所以通过几次的跟团,我更加深入的了解了如何做好一名导游员。
其次,我学到了如何处理客人投诉。去旅游总免不了遇到不开心,不痛快的事情。现在旅行社的利润都很薄,而且现在人们出游的次数比较多,对一些旅行社以前常用的赚钱手法,如克扣餐标、降低住宿标准、进购物点、加点自费项目等都防备心理比较重,所以一个旅游团回来,多多少少都有点问题。有些问题在导游的解释下客人能够理解,但是对于有些问题,客人就不依不饶,甚至上门闹到办公室。这时,就需要我们耐心的去和客人解释了。解释得好,客人怒气消去,可能会介绍其它客人来参加这个旅行社的团;如果解释不好,客人闹到旅游局,那这个旅行社的麻烦就大了,赔钱是小事,传出去,估计以后很难做团了。所以,对于客人投诉的处理,一直是旅行社一件很头疼的事情。我在实习中遇到几次客人投诉,旅行社的老总总是能比较稳妥的处理这些事情。现在我就和大家一起分享老总对于这些问题是怎么处理的。首先,我们要本着顾客总是对的原则去处理问题。客人回来投诉,肯定有他的道理,我们不能一听客人投诉就马上反驳他,这样,让客人觉得你蛮不讲理。我们应该耐心听取客人的情况描述,在心理一条一条的记录下来,等客人投诉完了再和他慢慢解释。接着要听取全陪和地陪对于这些事情的叙述,看客人说的是否是事实,有没有我们不知道的,客人刻意隐瞒的事实。然后询问地接社和组团社的解释,看他们对客人投诉的事情有什么看法。最后综合所有情况,分析出问题出在哪里,责任在哪里,如何跟客人解释,如何处理。该是地接错就让地接赔钱,该是我们错就我们赔钱,该是组团错就组团赔钱。总之要灵活处理,一定要全面听取所有人的意见,综合给出自己的处理意见。
最后,我还学到了如何操作计调。我虽然不是跟随哪一位计调学习,但是我不出团的时候每天都在办公室看着计调处理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道计调的操作流程。做计调是个心细活,对于每件事情,都要心非常细的去做,而且要有耐心,比如核对机票和出保险单。客人的名字和身份证号不能错,要一个字一个字,一个数字一个数字的对。这就要求计调要游耐心和细心。同时对于客人询价,报价,和车队询价,和同行抢团等,都是计调必须要熟练掌握和运用的技巧。没有几个月甚至一年的工作经验,是当不好一名优秀的计调的、因此,虽然我没有练就当一名计调的本领,但是我掌握了如果做好计调的一些方法,我就拿出来和大家分享。
要随时在桌面上准备一支笔和一张草稿纸,随时记录客人信息,车队信息,酒店信息等。
要做一本客人来电登记表,把客人打的电话记下来,把名字和号码记下来,把客人的要求记下来。处理完后,及时打电话回去。
平时做好一些常规行程,最好能把线路分类报价,并且熟悉价格浮动范围,当客人或同行要询价时,快速把分类报价加起来,加上浮动价格和利润,快速把价格报出去。
利用空闲时间,把车队信息,同行信息,酒店信息分类好,把它们归类后,做成一个通讯录,用起来时方便。
掌握说话技巧。如何巧妙的拒绝客人一些无理要求,如何压低车队车价,如何压低酒店住房价格等。这些都是一名合格计调人员必须掌握和熟练运用的技能。
三:我对旅行社的思考。我之所以选择现在这家旅行社,很大一部分是想把我说学到的理论知识用于对旅行社进行考察和日常的管理。但是由于我阅历有限,不敢说本人对旅行社的进行整理和改革。下面我将列出我认为需要改进的地方。
1.旅行社产品线较为单一,散乱。拳头产品云南线是比较成熟的产品线,是公司主要盈利点。地接和组团游太松散,都是帮别人拉客赚差价。没有自己的核心竞争力。
2.缺乏专业人员。广西地接顺带兼财务,出国组团随带兼机票和车票,旅行社战略制定、产品促销、销售、宣传等都是总经理一人承担。这样虽然说是受限于客观条件限制,但是如果不把这些职务分出来,或者重新进行整改,我觉得公司的业务会比较混乱。
3.人员薪资水平不高,留不住人才。在我实习的三个月,很多实习生都是来面试,不上班。有些是来上班一两天就走了。我想,这或许和薪资普遍比较低有关。当然,旅行社必须考虑培养成本和人才成本。但是,如果一个旅行社连留住人的吸引力都没有,那还谈何发展?
4.旅行社上下级缺乏日常沟通。在我感觉,旅行社上下级除了日常公事外,还没有谈论过其它话题。我觉得,在办公室紧张的办公环境中,有时候上下级或同级间聊一点私事,扯一些八卦,不无成为一种调节气氛,增进沟通的好办法。
5.对实习生的培养方式有待改进。刚出学校的学生,社会经验不足,而且想工作的愿望比较强烈,工作热情和激情比较高。我们旅行社可以利用这段时间,让这些实习生接触旅行社行业,通过跑业务,在办公室听、看计调做事,旅行社集中培训等方式,尽快让实习生基本熟悉业务流程。但是过了几个月后,如果薪资水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另谋高就。当然,每个人对一件事情的看法和期望目标不同,得出的结果也是不同的。我希望旅行社能考虑一下扩充队伍,对于比较优秀的实习生做出适当的措施挽留,为我所用。
以上就是我的总结。谢谢
个人实习心得12
时光匆匆,转眼间三周的实习就以结束。在这三周里,有炎炎烈日下爬山采集标本,有寒风细雨中湖边采样,有油烟冲天的厨房做饭,有...许多人第一次下厨做了自己人生中的第一道菜,许多人第一次起床为别人做早餐,短短的x周实习拉近了我们之间的友谊,也凝聚了一个班的班级凝聚力。
学习篇
第一周分组后,我们小组分赴越秀公园和白云湖公园,在这第一周中,我们每到一处地方就会采集大量病害,并通过镜检确定为那种病害,遇到鉴定不出来的病害我们也会请教老师。
第二周我们来到钟村,在收拾好行囊后,我们组开始在钟村农场中踩点选择病害,在选着病害中我们把目光确定在了病害上,后来老师说病害的.效果不明显,x周的时间里观察不到显著效果,所以我们组从新选择虫害。最后选择了桃树的小绿叶蝉。在防治小绿叶蝉我们选择了x%的阿维菌素xx倍液。在喷洒后的第二天小绿叶蝉出现大范围蜕皮,不能确定药剂是否有效的情况下我们在第三天的时候又进行了打药,通过打药前后,xx片树叶上的虫斑数,初步确定喷药后对虫子危害桃树树叶有一定的作用。
第三周我们回到学校,开始整理这段时间里我们所做的的一切,并完成PPT的演讲和实习总结工作。在做总结和PP时,我们组充分发挥每个人的特长,做到了每个人都分到任务,每个人都将自己在实习中的所得体现在PPT和总结报告中去。
生活篇
在这三周中,各个小组就像一个小家庭一样,每位组员都互帮互助。一起准备午饭,一起打扫卫生。一起做事一起打麻将一起玩狼人,很多很多的回忆留给了我们,在钟村那个地方留下了我们的欢声笑语。
个人实习心得13
转眼间大学四年就快要结束就还剩下一年了,即将踏上社会的我而很懵懂,不知道社会的酸甜苦辣,之前一直是学生,也没有到社会上去实践工作过,这很是不好。终于在即将踏入社会之前有了一次社会实习的机会,我当然不能放过,兴高采烈的去参加实践去了。希望在毕业之前能够了解工作生活的艰辛,在毕业以后踏上社会也不至于无所依赖。
在实践结束以后我感觉这个暑假过得异常的丰富,其中最大的收获就是第一次真正的接触了与中药学专业有关的社会部门,进行了短期的社会实践活动。这次活动让我亲身经历了本专业的工作流程,仿佛是一次模拟的职场人生,受益匪浅。
联系到中医院实习是通过一位要好的初中同学,她所读的专业是药学(中药学方向)。今年过年的同学聚会上,我便听她聊起了她在寒假时14天的到中医院实习的经验药学专业。当时的我兴奋不已,直说暑假的'时候也要一起加入她们的行列。
八月初,我带着从辅导员那开的证明信,和好朋友一起来到了中医院报道
首先去科教科和那里的医生说明我们是来进行短期实习的学生,然后科教科开介绍信给财计科和药剂科说明我们的来意。在财计科交完费后,一位李老师带我们去中药房熟悉环境。
第二天开始正式上班。我们的实习期虽短,但实习的内容和其他大大四的实习生没有什么区别。每天和专属的指导老师一样时间上下班,在药房里协助老师抓药,有空的时候将缺的药材及时补够。
个人实习心得14
我来自贵州民族大学人文科技学院,在贵州华通凯跃店实习已两个多月,感受着华通凯跃别克家人的热情,学到了很多在学校不曾接触的知识和技能。
初入华通凯跃别克家庭,所接触的人、事、物都很陌生,对汽车更是一无所知,迷茫、慌张涌上心头。对于培训所讲的专业知识、配件知识更是一头雾水,价格、配置也是对不上号,自我都感觉糟糕透了。一段时间过后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永远不会明白这其中的乐趣,汽车也一样,从最初的“始于颜值”到“最终品质”。
实习期有幸遇到店面举办“第一届xx大赛”,所有销售顾问都踊跃报名参加,作为实习生的我们更要把握这次机会,努力学习成长。“xx大赛”来临之际,我们每一天都是活力十足,不懂的查询资料,咨询资深销售顾问,实习生间相互练习六方位介绍(紧扣别克汽车产品,对整车的各个部位进行介绍,将产品的.亮点经过适当的方法和技巧表达出来)。
“xx大赛”现场,该我上场了,颤抖和忐忑,颤抖是因为紧张,忐忑是因为害怕,以前应对的都是同学,此刻应对的是公司全体员工,并且都是经验和技能都比自我丰富的。六方位介绍环节,我抽到了介绍xx这款车:“作为一款中型SUV,适合家用的一款越野车,相比老款,它的前脸在瀑布式的进气格栅中镶嵌了飞翼式的镀铬饰条,显得更加的年轻大气;中间的盾牌式别克logo呈阶梯式排列,寓意着别克事业步步高升,勇攀高峰……”
每位参赛选手都活力满满的介绍,虽然有时介绍的是同一款车,但每个人都用不一样的方式表达和凸显它,一片喝彩声中,华通凯跃“第一届xx大赛”圆满结束。
感激教师的培训,资深销售的指导,同事的鼓励,我获得了本次“xx大赛”的“最佳新人奖”。这份荣誉属于大家,我们一齐学习,共同提高;这份荣誉也是对我实习工作的见证,从对汽车的一无所知,到一知半解,到最终的兴趣满满。
越来越这个温暖的大家庭,是它让我明白什么是汽车、什么是职场、什么是付出、什么是收获,一切的努力都是值得的,加油吧实习生,未来不是属于90后,00后的,而是属于努力后,不经历风雨怎样见彩虹!
个人实习心得15
实习已经圆满结束了,我们也安全回到了学校,一切都回归正常,面临我们的将会是其他更多的事情,然而我们四个月的实习支教经历给我们的人生写下了浓墨重彩的一笔,产生着不同的影响,留下了不同的感受,深藏下一生的回忆。在此我重点谈一下自己在这四个月中的感受和体会,四个月说长也不长,但是给我们留下的回忆却是一辈子的。记得上学期选择实习地点时,由于考试的原因我对于去新疆实习并不看好,但是:谋事在人成事在天,我却阴差阳错的去了新疆,去了之后才发现,去新疆是值得的,以及后面发生的一切都足矣证明我收获的比失去的要多得多,至此我才发现如果要实习就得去远的地方,艰苦的地方,那才能真真锻炼人,能学到东西。
至于我在这次实习过程中的收获,我觉得远远超过了在学校学习一学期,具体有哪些呢?在此我只列举几个例子来说明:第一就是站在讲台上讲课,在学校我也时常上台上说几句,但是我知道,台下的都是和我同龄的并且是我熟悉的面孔,还有就是上台前都做过充分的.准备,所以感觉和收获就不太那么明显。然而当我以一名人民教师的身份站在讲台上时那种感觉是完全不同于大学讲台的,在这里我扮演的角色就远不是一个实习学生了,坐在下面的都是童真的面孔,都有着求知的好奇,不管是在课堂上还是在课外我都必须知道自己的位置和职责以及所担当的责任,教书育人是一个良心活,我们必须给学生更好更轻松贴切的传达知识,给他们传达正能量。作为中小学生,他们正处在长身体,和大脑逐渐成熟,人生观和价值观逐渐形成的阶段,因而作为教师,就要学会正确引导,给学生树立好的榜样,给他们创造一个好的环境,以利于孩子的身心健康发展。
因而在这样的情况下,作为实习的我们就更应该做到细心谨慎,做好自己的本职工作,给学生传达积极健康向上的知识,在这就要做到责任和担当。从刚开始上课的胆怯到后面的如鱼得水,感觉上课其实是一门艺术,是一个技术活,如何做到好,做到恰如其分非常难把握,但是只要心态正确,准备充分,方法得当就能做的好,在这方面我看来很多例子,也吸收了一些其他人的经验,在一段时间后感觉自己做的还可以,课堂气氛活跃,学生的注意力也集中了,上课效果也比较好,这就是我在讲台上的收获和体会。
另一方面就是和学生之间感情的体会,我总结了一句话就是:洒下真诚的种子就会收获真诚。在此我就说一个例子;在我们离开的那天,同学们很早就来到了学校,等待我们从房子里面出来,拉住我们就是说,老师您不要走啊,老师不要走,老师您明年还来我们这里给我们上课好不好……就这样学生们把我们送出了校门,考试上课铃声都响了他们都没有去,直到车走远……车很快就使出了更生,回想起四个月中上课的每一幕,每一张熟悉的笑脸,每一次批评他们时他们的表情,每一次他们打小报告时的情景,每一次我们一起去拉水的样子,每一次我们集体做饭时的情景,每一次我们集体去赶集时的兴奋,每一次……从坐上车后我们五个人没有一个人说话,当时我的眼泪在眼睛里打转,我脸转到了车窗那边,我没有看其他人,我想他们也会很难受,我们心里都很乱很乱。
二十七号的下午三点我们到了奎屯火车站,校长和我们告别后,我们走进了候车室,此时此刻心里既高兴又难过,我们要回家了,离家越来越近了,可是我们却又离开我们刚刚熟悉和习惯的地方,离开我们相处四个月的每张笑脸,怀着极度矛盾的心情在二十三小时之后,我们又回到了曾经熟悉的地方,高兴、紧张和憧憬随之而来。当然最需要解决的问题就是好好吃顿饭,饱饱的睡一觉,二十八号的今天,我十三点起床,随便吃了点东西,就开始了总结工作。
此次实习感触良多,我觉得要成为一名合格的人民教师,在成为一名优秀的教师,这条路还很长,可以说是任重而道远。至于这次实习对我来说,意义很大,是这一阶段最大收获。
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