工作的心得体会

时间：2024-10-31 04:11:03 工作心得我要投稿

关于工作的心得体会

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以寻思将其写进心得体会中，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编整理的关于工作的心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于工作的心得体会

关于工作的心得体会1

　　一、忠于自己的工作

　　对我们的工作需要我们保持一颗炙热的心，喜欢他。因为如果对自己的工作感到厌倦就带表你离辞职不远了，每一份工作都有它的亮点，做任何事情都要学会发掘工作的乐趣，在工作中享受乐趣，这样才会感到不疲惫，不劳累，既然来到了岗位上就要担负起自己的责任，自己的责任就是做好自己的工作，做好自己的事情，没有任何事情是简单的，没有任何工作是非常轻松地，就算有可能你也不愿意去，所以忠于现在的工作，把它做好，做细，未尝没有发展的潜力呢？之所以没有看到工作的好处，是因为自己对工作的理解非常片面，不够深入，只知道一些基础的，底层的东西，这又怎么可能做好呢，忠于工作就是忠于自己，我们的青春不多，我们的时间有限，只有把一份工作做好做细才能够干好一件事情，没有任何的事情是轻松就能够做好的，不好报侥幸心理，不要一直埋怨工作。

　　二、活学活用

　　在我们工作的时候，会经常得到公司举行的一些培训，这些培训是提升我们技能的，学好培训的知识对工作的帮助是非常大的，因为这和我们在学校学的不同，学校学的都是一些理论知识，但是在公司里培训的都是一些可以直接运用到工作中的知识，这些知识是非常宝贵的，不要认为自己已经有所收获就不去思考，把培训当成一次开会，只带着耳朵去听不去记也是没用的，这样根本学不到东西，学到了这些技巧，我们要把他用在工作中去，只有把这些知识运用多次，才能把他们变成自己的，学了不用当时可能已经牢记下来，但是时间一长遇到相似的问题，可能还不知道解决办法，不去活学活用，不去在实践中运用是不行的，只有不断的学习，不断的运用才能够做好工作。

　　三、服从安排

　　在公司要服从公司的安排，服从公司的统一调度，公司的领导都是睿智的，是从全局方面考虑问题，他们的安排是合理的，作为员工我们必须服从安排，配合好领导的.工作，把工作做好，把自己的任务做好，不做任何违背安排的事情，服从就是的工作之一。

　　四、反省自身不足

　　我们想要成长就要在工作中能够发现自己的问题与不足，时刻反思自己出现的错误，工作的错误发生及时改正就能够提升自己，遇到困难不要逃避主动去迎接挑战，发现自己的问题后要及时解决才是的，不要把问题一直留着不然你会在下次还会犯相同的错，知道了不足这就要去学向那些有实力有经验的人去学习，弥补自己的不足，取他人之长，补自己短板，这才能够不断的进步。

　　工作就需要保持热情，用热情工作，让工作变得愉快才会让工作做的开心满意，内心谦虚，不要保持着敌意，去接受去理解去融入才会发现他的不同。

关于工作的心得体会2

　　那是一个星期天。安静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来，拿起来一听，电话那头传来熟悉的声音，是一女性朋友打来的，声音有点异样。我问，怎么了。她说，没事，只是感冒了而已。她和我一样，也是刚参加工作不久的应届毕业生。不同的是，在学校里她学的是医学专业，我学的是电子专业。

　　那天，和那女孩聊了很多。最近过得怎样?我问道。她说，不是很好，工作压力很大，经常跟不上其他同事工作的节奏，所以非常担心不能通过三个月的试用期。我安慰她说，对于工作经验不够的人来说，跟不上其他同事工作的节奏很正常。她说，刚工作的时候跟不上其他同事工作的节奏是不奇怪，别的同事也不会怪你，但是一个月后是这样，两个月后也是这样，那样的话其他的同事就会认为你的能力很差。对于她的回答，我无法否定。我问她，有没有留意过她的其他同事是如何处理工作中所遇到的问题的。她说，有，他们工作的方法和她没有什么太大的区别。但一天下来，其他同事所做的工作就是比她多的多。那样的话，很可能是你在一些细节方面没注意到了，多和同事交流一下工作经验，可以学到很多东西的，我说。

　　她突然说，她想辞职不干了。我问，为什么。她回答说，她已经做了两个多月了还是跟不上其他同事工作的节奏，与其被医院炒鱿鱼就不如她炒医院的鱿鱼。我安慰她说，现在跟不上其他同事的节奏没什么关系的，只要努力做好该做的事情就行了。她沉默一会后说，她已经工作了两个多月了诶。我只叫她一定要坚持下去就没再说什么了。我也不知道该对她说什么好，因为我那时的.处境和她的差不多，自从工作以来我的表现是一塌糊涂，也是经常跟不上其他同事工作节奏。我也知道我为什么不能跟上同事工作的节奏，所以一直都在尽自己的能力在提高自己的工作效率，但还是难免犯一些本不应该犯的错。既然犯了错，那就尽自己的最大努力不再犯相同的错误吧，我是这样想的。

　　过了半个月，她打来电话说，她已经通过试用期了，让我也为她高兴高兴。

　　对于一个刚参加工作不久的人来说，不应该太在意别人对自己是如何看待的，更没必要对领导及同事的批评耿耿于怀，就是因为我们工作做地不好他们才会批评我们的，只要把本职工作做好了，领导、同事对自己的看法自会有所改观，所以我们该做的是如何去做好我们的分内事及如何提高我们的工作效率。

关于工作的心得体会3

　　转眼之间，来公司上班已经两个多月了，确切地说是两个月零一天，我也有幸经常和曹经理聊天，曹经理大我十来岁左右，和我同性，但是感觉和她在一起，我却总有一种后天再造的感觉，与其说我来这挣到了一些money，倒不如说我学到了自己从未知道的社会知识。论学历，我比曹经理高，但是论社会阅历与经验，我却是零。和曹经理聊了好多次了，他的侃侃而谈，他的娓娓道来，总让我汗颜。而且，她那从生活与工作中悟出的生活哲理，更是我在学校学习中所未能听到过的。每次谈完，我总感觉有余音在耳边旋绕，可能是我真的社会只是太缺乏了，总想把它整理成自己的系统，但是，它却迟迟浸透不了我的内心，我想细细的消化它，将它转化为自己的东西为我以后所用，但是，我却写不出什么。今天，我终于可以坐在电脑旁边，把曹经理给我的一些心得细细的回味整理，自己也从中提升。真的，很佩服曹经理，也更感谢曹经理，他给了我在学校中所未接触过的知识，更让我明白了自己应该怎样做人，怎样工作。曹经理可以无愧于我社会知识的恩师。

　　心得之一：低调做人，踏实做事。这是曹经理一再重复的，也是我的座右铭。踏实，是所有求职者的口头禅，但是，做到又有几个?短短的八个字，却蕴含着丰富的人生哲理。什么叫低调?做人不张扬，在成功面前不会沾沾自喜，在失败面前能坚强的站起来，在大喜大悲面前，能不以物喜不以己悲，坦坦荡荡做人，做一个平凡而非平庸的人，这是低调。而不是在自己做了个小小的芝麻官后，都不知道自己是谁了，自以为自己是一瓶子水，其实连半瓶子都不到的人;也不是迷失在物欲横流的世界中，眼睛长在头顶上，尾巴翘在天上的人;更不是那种刚取得一点小小的成绩就不知道所以然，以为世界上只有自己，把别人都不放在眼里的人;还不是那种获得了自己的一点小成就，就夸夸其谈，在所有人面前卖弄的人，殊不知，在你卖弄之时，你的听众其实早已获得了比你大得多的成功。低调做人，就是要做一个踏实的人，就是能够默默的承受一切喜与悲，在成功面前能够保持平静的心态，不被胜利冲昏了头脑。一切从零开始，在获得了短暂的满足以后，在向另一个新的更高的起点冲刺，在失败面前，能够坚强的站起来，在第一百次跌倒之后，在一百零一次的站起来;就是要在别人的赞扬面前不迷失自我，在别人的嘲讽面前能保持自我。我就是我，不会因为旁人而改变，不因他人的赞美而跳跃，不因他人的贬低而沮丧。踏实做事，是我们从小就被家长，老师灌输的一个名词，但是，在实际工作之中，谁又能做到呢?谁能在成功面前不浮躁，在失败面前不气馁，继续自己未竟的事业?谁能一步一个脚印地走下去，用自己的汗水去换取成功的果实?无论做任何事，都要踏实。他是的对立面是浮躁，试想一下，空中楼阁能存多久?短短的八个字，曹经理做到了，所以，她取得了成功。我总是在午夜徘徊的时候问自己：丁翠娟，你做到了吗?

　　心得之二：思想有多远，我们就能走多远。曹经理总在强调创新，要有自己独特的思想，没有思想，那就不能成为人。所以，他总在强调我们，要用百分之八十的时间去思考，用百分之二十的时间去行动，因为思想有多远，我们就能走多远。她要求的员工，都要能提出合理的建议并有自己独特的思路。我们或许都没有做到。这真的对懒惰的我一种挑战。一直以来，我都是那种懒得用脑子去思考的人，我总爱吃别人现成的食物，去做别人告诉的事情，这或许是我一直不得志的缘由吧。创新，不但是一个民族的灵魂，更是一个人的核心组成部分。没有创新，无异于一具没有思想的躯壳。谁又会去用行尸走肉呢?他给我们讲了过去BP机的发展。在九十年代，BP机风靡中国，每个人都可以传呼，任意的呼叫等待。但是，随着手机的流行，BP机渐渐的失去了市场。如果他们延续下去，将会失去生存的空间。于是，BP机的老总开始了新的创新，他将寻呼台转变了工作方式，让他们去面向企业，以及一些大公司，做一些他们的介绍。于是，他们又有了自己的市场，他们没有被淘汰，而是又开始了新的生活。所以，不求每个人都标新立异，但是，都要有自己独特的思想。这对多年来依赖性强的我是个挑战，对一个应试教育下的牺牲品来说，我有了新的觉醒。跟着曹经理做了短短几个月，我却觉得我脱胎换骨了，我已从一个丑小鸭蜕变成了小天鹅的雏形，我也开始有了自己的.思考，改变了过去死板被动的局面。期待着自己有更大的发展。

　　心得之三：坚强的毅力+恒心=成功。曹经理给我们讲了他看《西游记》的体会。他问我们为什么唐僧的武功远不及他的四个徒弟，为什么最后他却活得最高的职位?我诧异了，因为我从来没有想过这个问题。我回答，因为她是师傅就应该封高官啊。曹经理却认为，因为唐僧有坚强的毅力和恒心，在面对各种困难面前，她坚强地走过去，在美色面前，他连眼都没有睁开过，在珠宝财富面前，他没有动过一点心，他的执着，他的坚强的毅力，他的恒心是一面旗帜，使莽撞的孙悟空变得成熟，也使贪吃懒惰的猪八戒跟着他勇往直前。正是这种毅力与执着使他们师徒能够成功的抵达西天取得真经，所以，他当之无愧最高的称号。正如毛泽东主席，论指挥能力，他不如朱德元帅，论协调能力，他不如周恩来，但是，为什么他能当上xx来统帅众多的英才，应为它是一面旗帜，他执着、坚定的带领着中国走向胜利。所以，我们无论做什么，也要有坚强的毅力，要有执着的精神，只有这样，我们才能取得应有的收获。

　　心得之四：要有吃苦耐劳的精神。吃苦耐劳，吃苦耐劳，有多少人能够做到吃苦耐劳?我第一个举手，我没有做到。我承认自己虽然整天把它挂在嘴边，但是实际行动与这种精神距离还很远。与曹经理用脚丈量出亦庄开发区，用脚丈量出塘沽开发区相比，我都汗颜!我整天抱怨上帝的不公，那么，我的付出在哪呢?我付出了什么，我又能有什么资本去跟上帝谈条件，让他给我收获，我有什么条件呢?习武之人在学武功之前，都要经历艰苦的锻炼过程，奥运冠军的冠军称号是用他们重复枯燥的训练，用他们鲜为人知的磨历换到的。没有人能随随便便成功，这是至渝不变的真理，上帝不会亏待任何有心人。所以，一定要能吃苦，一定要付出，付出了才会有所收获，不付出，不会有任何收获。

　　心得之五：学会做工作之外的事。前几天，我去一个学校谈事情，回来后向康经理汇报情况。这时，曹经理把我叫到了她的屋里。他没有说我什么，只是给我讲了一个故事。有两个同班同学的毕业生，一个学习成绩很优秀，一个很一般，两个人同时来到一个公司。结果，半年之后，这个学习很一般的同学却很快得到了提升，薪金待遇也远远高于前者。于是，这个成绩优秀的毕业生心里极度的不平衡，他找到了公司的老总。他问：为什么他学习不如我，但是他却长了地位又提了工资，而我却原地踏步走呢?老总没说什么，把他的同学和她叫到跟前，让他们去买豆腐。这个同学第一次出去了，看了看豆腐，回来报告说有买豆腐的。经理让他再问问豆腐怎么样，于是他又出去了，回来说豆腐水份有点大。这样他重复了好几次，去了又来，来了又去，最后才在经理的一再叮嘱下把一斤豆腐买了回来。但是，他那个成绩一般的同学呢，出去了之后就把关于豆腐的所有情况回来一一报告了，第二次去了就把豆腐买了回来。老总笑了，说这就是差距，你应该明白我为什么这样对待他了。那个同学无语。

　　学会做工作之外的事，也就是把工作相关的一切信息都要收集，而不是告诉你去做什么就去做什么。我可能总会犯这样的错误。就像我和康经理，我们去给学生租房子，在他去的时候他先在一个生活小区贴了个求租广告，然后找的中介公司，后来，我们通过中介找到了一个房子，结果，又出了问题。房东因为我们人数太多在已经交了房租后部出租了。我们傻眼了，一下午的时间，如果我们找不到的话，那就意味着十几个学生露宿街头。于是，我们像无头苍蝇一样在各个小区乱撞，在我们就要绝望的时候，一个救生的电话让我们喜出望外。他问我们是否租房，我们慌忙去看，最后定了下来。那会我们就感觉这是上帝在帮我们。但是，冷静下来想象这是康经理的功劳，因为他去找中介租房子的时候，他做了一些局外的事情，也正是这个事情，使我们成功了。而我，所欠缺的也正是这样的功夫。所以，要改变懒惰的习惯，去做一些力所能及的事情，也要去做一些在最近发展区的事情。

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　　曹经理给我的心得还很多，他给的是我把书本翻碎都无法找到的知识。虽然我跟他只短短的几个月，却让我收到了这二十多年中所未有过的体验。感谢曹经理和康经理，她们是我的社会恩师!

关于工作的心得体会4

　　春季是鼠类繁殖的高峰期，也是开展灭鼠工作的有利时期。为进一步巩创卫成果，有效控制鼠害，预防各类鼠传播疾病的发生。根据市、区、街道统一安排，XX社区于20xx年3月19日至20xx年3月22日在社区整体范围内开展秋季灭鼠的药物投放工作。3月19日我社区灭鼠行动统一展开，由居委会工作人员带领投药人员在社区范围内统一投放鼠药，并根据实际状况定时增补鼠药，做到全社区全覆盖，不留死角。同时对辖区内出现鼠迹的驻地单位及时进行灭鼠指导与灭鼠投药。现将工作总结如下：

　　一、为保证春季灭鼠工作的顺利开展，居委会及时召开会议，成立了由居委会主任为组长、各巷段长及驻地单位相关负责人为成员的灭鼠工作领导小组，全面展开灭鼠工作。

　　二、制定了本次灭鼠工作的具体计划及实施意见，落实专项负责制，提出了具体的操作程序，要求做到灭鼠活动全面铺开。

　　三、开展了灭鼠宣传活动，利用黑板报宣传、健康教育宣传专栏张贴宣传画，并召开居民小组会议把精神传到达每户居民中去，做到灭鼠工作家喻户晓。

　　四、为确保这次秋季灭鼠工作顺利实施，园满完成工作任务，到达工作目的。居委会主任XXX同志亲自安排，精心部署，现场向居民和辖区经营户宣传鼠药安全注意事项，灭鼠防病的科学知识，杜绝误食现象和宠物中毒事件的发生。

　　五、组织公益性岗位保洁员和部分居民群众开展环境卫生大扫除，及时清理垃圾和卫生死角等老鼠赖以生存的环境。

　　六、用心开展灭鼠投药工作，统一时刻、统一行为原则，实行集中投放，重点对垃圾房(坑)、河沟、厕所等鼠孳生地进行投放，投药数量为40千克，并根据状况及时进行补药，做到了每个死角都投放灭鼠药，每个垃圾房旁都有毒鼠盒。

　　七、对辖区内出现鼠迹的.驻地单位及时进行灭鼠指导与灭鼠投药。

　　此次灭鼠到达了预期的效果，降低了鼠害的密度，控制了鼠疫的传播，保障了人民身体健康和生命财产安全。

　　XX社区居委会

关于工作的心得体会5

　　目前，银行之间的竞争日益激烈，为了满足各种各样的消费者的需求，银行在新的业务开发方面都花了不少功夫，从储蓄业务到信用卡，到电子银行，到理财计划……无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快，以及外资银行进入的潜在刺激，国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此，针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。

　　服务特性及其管理挑战

　　按照服务营销学的定义，服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征，银行可以此作为标准，来改善服务。

　　1、无形性：服务是活动而不是物件，在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形，服务的差异化难以被顾客感知，通过有形方式表现服务，成为服务营销管理要考虑的重要内容。

　　事实上，顾客也在使用有形线索来选购和评价服务，如阅读银行的宣传单，询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索，银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点，例如招商银行的“因你而变”，工商银行强调的“您身边的银行”，就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求，比如“贷款买车到建行”，只是说明建行在这些服务上的优势，并没有切入到顾客的感性心理需求中。

　　2、不可分离性：生产与消费同时进行，顾客作为合作生产者，作为服务过程中的投入要素，顾客所提供的信息、行为表现等，对服务结果有明显的影响。因此，银行需要加强对顾客的辅导，多与顾客沟通，增加对顾客服务的投入，比如自助服务，就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机，取非常少的一笔钱，都要到柜台排队，一旦等待时间太长，他们就会不满意，如果银行能提供他们一些辅导或培训，教会他们使用，那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子，就是对顾客需求的不了解。因此，银行要推出一项金融产品，需要充分考虑顾客的意见，顾客是产品设计思路的来源，而在推出后，也要加强和顾客的交流，以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。

　　3、异质性：服务质量受到众多因素的.影响。银行的服务是一个行为链条组成的，从接触服务人员开始，每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价，一个银行每天可以让顾客产生大约500，000次的评价片断，这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础，加上服务过程的开放性，员工与顾客间存在大量的互动，员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受，要让员工有好的表现，培训和奖惩制度的制定就比较重要，民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫，但是国有商业银行还需要较大改进。

　　4、易逝性：生产能力随时间消逝，不能储存，供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性，要求服务产能具有一定柔性，包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等，这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性，例如保持员工的活力，塑造良好的企业文化，对于银行这样的服务业来说，低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范，而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题，如再不改革，危机可见一斑。

　　超越顾客期望才能提升银行服务

　　顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望，这些期望是以他们的需要及欲望为基础的，顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受，所以，当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时，就产生了对服务较高的满意度。反过来说，当顾客的实际感受低于他们的期望时，就对银行做出负面的评价。

　　银行顾客的期望与实际感受的对比

　　作为银行来说，随时把握消费者的需求和研究他们的行为，会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代，国内商业银行保持优势的策略，在于服务的升华，而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性，都是服务的重要元素，服务营销的精妙，就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上，提供有效的和具有特色的服务。

关于工作的心得体会6

　　人人心中都有一个美好的理想。有的人想当一位护士，有的人想当一位医生，有的人想当一位工人……而我却想当一位无私奉献的`老师。

　　我想当一位老师。在我眼中，老师是辛勤的园丁，我们是一朵朵花蕾。老师用甘露抚育我们，让我们在阳光下幸福地绽放;在我心里，老师又是一片片绿叶，我们又是一棵棵小树。每天，老师都会把养料奉献给我们，让我们长成参天的大树。冬日来临，老师又悄悄落下，化做我们生命的养料。到了春天，我们的根部又抽出一棵棵小树苗。

　　渐渐地，渐渐地……我进入了梦乡，梦见了我真的成为了一位老师。我手拿书本，正在给学生讲课。下课了，我又陪学生玩游戏，玩着玩着，我又情不自禁地回想起童年玩游戏的情景。我现在虽然那么和蔼可亲，但是我也有严厉的一面。只要有哪个同学不乖，我就会给他讲一个故事，然后让他从故事中明白一个道理，再让他学会做人。中午，我在班级里批作业，有谁做错了，我就一个一个地让他们到我这儿来。我先给他们进行讲解，再出几道类似的题目让他们做做，看看他们是否真的懂了。转眼间，就到了下班时间，可我还是不停地工作着，豆大的汗珠从我额边滚下，傍晚，只有我办公室的灯还亮着……

　　“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”老师是辛勤的。老师是伟大的，老师是忙碌的，老师是和蔼的，老师是无法用词语形容的……老师，我爱您！所以，我想当一位无私奉献的老师。

关于工作的心得体会7

　　人事劳资科在县局(分公司)党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下，在各科室部门的大力支持帮忙下，紧紧围绕上水平、促跨越的目标任务，大力加强人事劳资工作的管理力度，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的进取性，为××烟草整体工作的开展供给了人才支持和组织保障。

　　(一)认真搞好学习，不断提高人劳队伍自身素质

　　人事劳资科于20××年12月成立，作为新生部门，为进一步加强干部队伍建设，提高人劳队伍的素质和本事，人事劳资科积极组织科室人员学习相关文件以及人力资源知识，提高了人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质也得到了进一步的提升。

　　(二)围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训今年以来，我们拓展培训渠道，创新培训方式，做好员工思想政治教育、企业文化、业务技能等培训工作，提高了广大员工的思想道德水平和履行岗位职责的本事。

　　1、继续执行20××年初制定的《××烟草专卖局(分公司)20××年度员工教育培训计划》，实施周二学习制度，做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。

　　2、认真组织参加国家局，省、市局(公司)组织的各类培训。根据国家局，省、市局(公司)有关培训要求，认真组织有关人员参加了卷烟营销、专卖管理、人力资源、企业文化、安全等培训，提高了有关人员的业务素质。

　　3、根据县委县政府的要求，组织全体党员工开展“讲职责、讲作为、讲正气，提升素质、提升水平、提升形象”思想教育活动，不断提高党员队伍的整体素质，为推进争先创优，促进烟草事业发展供给有力支持。

　　(三)完善人事劳资基础工作

　　1、加强薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥了薪酬分配的激励作用。按照上级有关要求为员工发放了项福利、足额缴纳了各项社会保险，维护了员工利益，全方位调动了工作进取性。

　　2、认真贯彻上级关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及企业年金、住房公积金的基数核定和缴纳工作。每月及时核发退休人员生活补贴。按照有关要求，及时办理了2名到龄人员的'退休申请工作。

　　3、认真做好新进人员的入职工作。20××年新进大退伍兵1名，我部门及时为其办理入职手续，将其纳入我局(分公司)保险缴纳范畴，并严格按照有关文件对其工资进行了套算。

　　4、完善人力资源系统。积极组织人员参加了省局(公司)举办的人力资源培训班，提高了掌握和运功人力资源系统的本事，并根据省、市局(公司)要求，及时完善了系统内人员信息、薪酬，劳工合同等模块的资料，为人力资源系统的顺利运行打下了良好的基础。

　　(五)加强考核，制订了合理的办法

　　为进一步规范员工行为，提高员工办事效率和工作运行质量，制订了《20××年县级局(分公司)季度综合目标管理考核办法(暂行)》，加强了对各部门、各岗位人员的考核工作，并实行绩效考核挂钩，从而充分调动了全体员工的工作进取性，为我局(分公司)各项工作目标的完成供给了坚实的基础。

　　一、存在的问题和不足

　　20××年上半年，在县局(分公司)党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下，在各科室部门的大力支持帮忙下，人事劳资科做了一些应当做的工作，取得了必须成效，但我们清醒地认识到，与领导要求和先进单位相比，工作中还存在许多差距和不足。

　　一是思想解放程度与我局(分公司)党组要求还有差距，创新意识不强，思想解放程度不够，思维定式思想较重。

　　二是人事劳资基础管理需要进一步加强。人力资源系统、日常培训、薪酬管理工作需进一步完善。

　　三是人劳队伍自身素质需要进一步加强。

　　二、20××年下半年工作思路

　　应对下半年的工作，我们深感职责的重大，要随时坚持清醒的头脑，理清下半年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强人事劳资工作的日常管理，异常是抓好基础工作的管理。

　　2、做好全员的岗位考核和绩效考核的深化工作，全面提升员工办事效率和工作运行质量。

　　3、做好人力资源系统的完善和运行工作，提升人力资源管理水平。

　　4、加大员工的培训力度，全面提升员工的整体素质。

　　5、加强各部门的团结协作，创造人力资源最完美的环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，打造最优秀的团队。

关于工作的心得体会8

　　市委六届八次全会提出，要在全市各级党组织和广大党员干部中大兴求真务实之风，加快经济社会发展，确保在全省第二个翻番中起到举足轻重的增长极作用，这是市委结合中央保持共产党员先进性教育活动的总体目标，认真落实省委、省政府要求，紧密结合沧州改革发展实际做出的重大战略部署。组织部门作为党委管理干部的重要职能部门，担负着以正确的用人导向激励党员干部求真务实，为推进更好更快发展提供干部、人才和人力资源保障的重要职责。组工干部能否求真务实，对一个地方的党员干部起着潜移默化的作用，甚至影响整个党员干部队伍求真务实作风的形成。因此，组工干部必须认清形势，身体力行，努力做求真务实的表率。

　　组工干部要做求真务实的表率，就要不断解放思想，坚持与时俱进。只有不断解放思想，坚持与时俱进，才能始终保持奋发有为的精神状态，以清醒的头脑和向上的姿态把握组织工作的发展态势和面临的挑战，以服从服务大局的战略眼光和开拓创新的`政治勇气抢抓机遇，直面挑战，战胜困难，从而不断开创组织工作新局面。组工干部要正确认识、分析和把握形势，在具体、生动、复杂的工作和社会生活实践中积极开拓，大胆创新，勇于摒弃传统的、固定的、静止的思维定势，不被条条框框束缚，自觉汲取新观念、接受新事物，体现出敢于突破常规、突破经验的改革精神。对组织工作中遇到的深层次矛盾和问题，更要有一种百折不挠、愈挫愈奋的精神，永葆一名组工干部应有的蓬勃朝气，推进组织工作的进步和发展。

　　组工干部要做求真务实的表率，就要密切联系群众，求真求实求是。组工干部要树立正确的权力观，强化群众观念，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实做到想问题、办事情尊重群众意愿，摸准实情，把握规律，通过多搞调查研究，倾听群众呼声，增进与人民群众的感情。对基层干部群众反映的问题，要讲究工作方法，坚持以人为本，做到实事求是，真心解决问题，把群众的利益维护好，努力让群众满意，心得体会《组工干部工作心得体会》。要时刻把群众利益放在第一位，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为一切工作的出发点，自觉接受群众监督。要虚心向群众学习，认真查找和解决自身在实践党的群众路线中存在的各种问题，努力培养求真、求实、求是的作风。

　　组工干部要做求真务实的表率，就要公道正派，秉公办事。公道正派是衡量组工干部的一把尺子，秉公办事是对组工干部的纪律要求。做到公道正派，秉公办事，就要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持清醒的政治头脑，坚定信仰，坚定信念；严格执行干部工作纪律，在干部工作中坚持原则，严格按《干部任用条例》办事，用好的作风选作风好的人，为党和人民把好选人用人关；干工作、做事情要公平、公正，一碗水端平，做到言行一致，表里如一；遵循事物发展规律，一切从实际出发，对正确的观点要敢于坚持，对错误的观点要坚决反对，不唯上，不唯书，不唯情，只唯实；力戒私心，不徇私情，不谋私利，严守思想道德防线，堂堂正正做人，干干净净做事，正气凛然，一尘不染，始终保持组工干部的良好形象。

　　组工干部要做求真务实的表率，就要严谨细致，勤奋敬业。组织工作千头万绪，政策性、原则性都很强，稍有不慎，就会给党的事业带来损失。组工干部要以对党、对人民高度负责的精神，坚持事业高于一切，以执著的敬业精神，兢兢业业、踏踏实实地做好每一件事情。不论工作大小，都做到严谨细致，一丝不苟，力戒漫不经心，随意为之，保证认真负责、高质量地完成好每一项工作任务。

　　组工干部要做求真务实的表率，就要以实为本，摒弃浮躁。浮躁是作风不实的表现，是组工干部健康成长的大敌。浮躁之风不除，求真务实就会成为一句空话。辩证法告诉我们，一个人不论素质多高，能力多强，一旦沾沾自喜，心浮气躁，甚至骄傲自满，就是落后的开始。摒弃浮躁，就要培养谦虚之德、坚强之心、顽强之志，胜不骄、败不馁，能够在鲜花和掌声中看到自己的不足，在困难和挫折面前看到希望的曙光；加强思想改造，正确对待组织，正确对待同志，正确对待自己，摆正自身位置，安心本职工作；加强实践锻炼，乐于接受困难，主动迎接挑战，不怕误解和委屈；不看“热闹”的书，不去“热闹”的地方，不交“热闹”的朋友，少一些应酬，多一些学习，做到心平如镜，心静如水，培养闪光的思想品格和坚韧的心理素质。只有远离浮躁，一心求真，专心务实，才能全身心投入工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

关于工作的心得体会9

　　从20xx年3月1日至3月20日，我实习结束了。曾对自己许诺要写点什么？现在就来兑现的我的承诺吧！做事本来就是要有头有尾，有始有终的，这是我一贯的原则。

　　经我同学老爸介绍，我进入法院实习并且被安排到民庭，因为民庭事情比较多，学的东西也比较多。我也有一张自己的办公桌，面对着办公室中陌生的面孔，我也不敢多说话只能呆呆坐在那边。但人并不是那么不容易相处的，渐渐地我也活跃起来了。与人相处礼貌一点，嘴软一点，勤劳一点，就会感觉人世间到处都存在温情而不是冷漠。

　　随着时间的流逝，我和大家都混熟了。带我的两位法官和蔼可亲，很好相处，第三天的时候，第一次跟着他们去“下乡”（即传送法律文书），跟随着当事人的引导，汽车开到当事人家门口，可是家里空无一人，为了躲债吧！后来寻找到村支书了解情况，我第一次当了法官的书记员，写“询问笔录”。第二次跟随庭长一块“下乡”，其实下乡也是法律上的一个程序，具体来讲就是当事人收不到传票而送达的。

　　每天上班，坐在办公室里的时间最多了，看看卷宗、整理案卷、了解法律程序等等，我那时嘴巴也挺软的，不懂就问，多问多学点，知道就越来越多了。当然，有时候帮法官拿些材料，盖公章，寄法律文书的活儿。一般来讲，当事人都是先到办公室里说明情况、诉说案情，了解一些具体的法律程序，而法官一向贯彻“调节为主，判决为辅”的原则。因此每天都可以听到很多故事，也学学法官调节的本事。

　　因为我是在民庭里实习，每天所接触的案件一般是劳动纠纷、人身损害赔偿纠纷、借贷纠纷、离婚案件。而在此我不得不多提到离婚案件，第一天上班，打开抽屉看到一份20xx年度各类案件报告总结，其中离婚案件占据大部分，这又说明了什么呢？不免让我十分震憾！当我看卷宗的时候，我都会十分留意离婚案件的判决书所述的理由，有以下几点：1、婚前缺乏了解，婚后没有感情;2、父母之命，媒灼之言;3、婚外情;4、夫妻吵架算正常，但大吵三六九，小吵天天有那就算不正常了（吵架问题）5、婆媳关系紧张引起夫妻感情不和。因此，告诫广大朋友，不要拿感情开玩笑，视婚姻如儿戏，请谨慎对待，认真经营。

　　最后来谈谈法官吧，两位平时可敬可亲的法官在法庭上可是很严肃的哦，我也好几次去听庭，看着他们在法庭上专注的.眼神，威严的口气让人佩服万分。但话又说回来，法官不是那么容易当的，平时都得两面受气，一方面是受当事人的气，一方面又得受律师的气。记得一次要开庭了，一位老律师没准备好材料，法官用严厉的口气叫她去补办，搞的那老律师很没面子，庭后到我们办公室里对法官抱怨起来了（可能他们也挺熟的，不过那位老律师还真有个性，呵呵），因此，当法官不是那么容易的！！！

　　其实，上回我们学校组织到福州市中院旁听时，看着那法庭上的种种不该的情形，我就对法院失望了。这回到法院实习，渐渐刷去不好的阴影，重新正视法院，但毕竟这回是基层法院，也有很多不足的地方（指在设备上），因此也不能要求的太高，就让我心目中法院的形象长留吧，也希望下回能到检察院去试试！

关于工作的心得体会10

　　怎样才能真正做到给小学生“减负增效”，要实现“减负增效”我得到的体会有以下几点：

　　一、教师转变教学思想，切实做到“减负增效”要推进素质教育，真正实施“减负增效”，就必须想方设法地调动学生的积极性，让学生经历学习过程，恰当地创造良好的学习环境。。

　　二、给自己加压，提高课堂效率“减负增效”，提高课堂40分钟的'效率，培养学生的能力。俗话说得好，教师要给学生一杯水，自己应有一桶水。现在，知识信息正高速发展，教学技术不断更新。教学手段更是不断变化和创新，具有其先进性。所以教师也应该不断学习，给自己充电，吸取先进的教学思想和手段，提高自身素质和能力，为高效的教学创造条件。要提高课堂效率就要在备课上下功夫。为此，应花几倍于一堂课的时间和精力去备好一节课。

　　三、上好每一堂课是减负增效的关键 备好课是上好课的充分条件，备好课不等于能上好课。备课中的主角是教师本身，而上好课的主角是师生双方。上好课除了课前的充分准备以外，课堂上要把握好以下几点。

　　课堂教学的原则要体现教师为主导，学生为主体。在课堂上应师生互动，且动而不乱。教师要加强课堂组织教学，注意双边活动来引起学生注意。上课做到明白、准确、新颖、生动、启发学生积极思考，使学生处于良好的学习状态。试想，教师上得很认真，学生不积极参与，不认真听讲，有何效率可言？

关于工作的心得体会11

　　作为一名幼教老师，目前新的幼教资料和理论层出不穷，让我大有眼花缭乱之感，异常是近年来幼教体制的改变，再加上幼教观念随着《新纲要》的颁布和实施，很多教育资料在社会和家长的要求下进入了幼儿园，珠心算教育就是在这样的情景下涌进了我区的幼教行业，在进行了多种学科的叫许后我深深体会到们学习珠心算的辛苦，珠心算本身是一门枯燥的学科，异常是它强调技术的娴熟，手脑的多次练习到达配合一致，这就要求孩子们要有很多的时间积累基本功，还需要花费很多的时间熟练所有的技能，才能真正到达眼手脑合一的目的，而在练习的过程中，我发现学习珠心算的孩子速算本事是很厉害，可是相应而来的还有很多的问题。

　　比如：珠心算算理与目前的数学是有相异之处的，异常是孩子们一旦建立了脑中珠像之后，对分解组成的理解和使用就大打折扣，这就十分不利于小学的中的要求，异常是在对数进行深层次的学习时很多的`用到数的分解组成，学珠心算的孩子表现出明显的反应慢。另外就是孩子在最初的基本功练习中由于长时间应对小小算盘上的某几档，视力也受到了影响。

　　那么能够发展智力的方式很多，有没有必要花费很多的时间和精力让幼儿选择珠心算来发展呢?我自我带着这样的困惑，在给孩子教学时就常常所以而事倍功半，异常是家长总向我抱怨孩子回家光忙于练习珠心算了，没有时间做别的，还有孩子对此抵触情绪很强，我常常自问：究竟该不该让孩子学习珠心算呢?期望有感想和有的同行能就此畅谈一下。

关于工作的心得体会12

　　我是一名xx员，摆脱了大学四年的专业，扎根在了最基层，谦恭的当学徒。这里，只需开朗的性格，团结的性情；这里，只需认真的习惯，勤恳的作风；这里，我就像刚修炼成人的藤井树怪，得从人类的语言学起。

　　我是一名xx员，天天是出库入库写单登帐，生活在这样的琐碎中消磨，有时候会厌倦，会讨厌自己这张掺杂着伪装的笑脸。但绝大多数的时候，我喜欢菜老板喊我“小丫头”，喜欢豆腐老板憨憨的笑，喜欢送冻货的.小哥急匆匆的神情。那一天，我在一堆执手相看泪眼的同学中拖着行李欢喜离开，来到了离家几天里之外的xx。四季如春的气候，精神飒爽的女兵，还有可爱的同事。但世界和我想的不一样，它给我一颗糖，打我三巴掌。在机关食堂，我体验了什么是真正的友谊，还有发自内心的欢乐。同时，也感到了深深地无奈，无奈没有人会体谅我的忙碌，我内心的渴望，还有我对这大千世界的胆怯。

　　在社会的大学里慢慢的挣扎，我收起当干部时养成的锋芒，努力地去适应每一个人，团结每一个人。在有的时候，我会强装着笑脸，告诉自己一定要坚强，趁着打羽毛球，把天上飞来的白色球球当成烦恼狠狠地拍出去，我希望不愉快离我们远一点。

　　在朴实的岗位上完成最重要最直接的任务。我很高兴，因为我从基层做起才能真正体验到成本如何控制；我很高兴，因为在xx，我才认识到自己还有那么多需要改进的地方；我很高兴，因为当一个xx，我真真切切的体会到生活是充满各种调料的一盘菜，需要我们细细体味。

关于工作的心得体会13

　　这里，是我的第二个家。这里，是我的生活的动力和方向所在。超市，一个珍藏了我美好回忆和点滴感动的地方。

　　很庆幸自己能从事超市的工作，因为服务行业一直以来都是我所期望和钟爱的领域。我不奢望办公室那种优雅稳定的工作环境，也不渴求站在讲台上教书育人的光荣教师。每天，能够看到一群群带着各种需要而来的顾客，能够笑盈盈的为他们服务，给他们帮助。他们简简单单的笑容和答谢，是我每天最大的快乐，也使我充分感受到生活的意义之所在。而对于现在我在超市所从事的工作，我很知足和快乐。

　　平日的工作里，尽管有时候很辛苦，但是我感到无比的快乐和充实，因为我感到顾客真的需要我，也信任我，这是最重要的。工作的时候总是免不了会出现一些失误，犯点错误，庆幸的是，有那么一些包容我的顾客，同事们也总是很热情地给我以帮助，让我感到工作中无比的温馨。有些时候，也会有被人不理解的时候的那种失落和难过，也有动摇过，甚至也曾冲动地想要过放弃，感谢关键的时候同事们的`鼓励和支持以及领导的高风亮节，使我能够再次悬崖勒马，柳暗花明。每一天都有收获，每一天都是一个新的起点。酸甜苦辣的生活，让我能够真正的收获和提高。

　　在这里，我学会了细心和认真，做好自己的每一件事情。在这里，我明白了唯有同事之间团结和和睦才能做好一切事情。在这里，我摆脱了那些天真的脾气和想法，学会了成熟和稳重。

　　生活之美，在于找到了生活的快乐和意义所在。而我，在这里找

　　到了。

　　感恩生命，感谢我的第二个家。

关于工作的心得体会14

　　时间过得飞快，很快我已经来公司一个月了，在这段时间里，学到了很多，也懂得了很多，在这里每天都过得很充实。

　　行政部是企业的后勤保障部门，作为公司强有力的制度执行官，不仅要做好对外关系处理、安全监督，还要做到上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，让各部门间相互配合、综合协调。因此，大到公司外联，小到员工手上的每一只笔、每一个本子，都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围，领导对员工的关怀，就像冬日里的阳光，温暖着每一个人的心，同事之间的和睦与融洽，让工作变得更加简单而有力量。

　　与xx同事的相处是愉快的，刚入社会的他们青春而有朝气，热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子，一直对自己说：要永远葆有有一颗年轻的.心，要有积极的心态。而与他们同龄的我，却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼，我已经不再是温室里的一朵小花，我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切，所遇到的每一个人、每一件事情，它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目，虽然站在上面心里害怕到了极点，但还是很开心的对教练说：我不怕！我告诉自己不害怕，于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样，你越是畏畏缩缩，越是难以控制内心的恐惧

　　正如河流汇成大海，山川构筑江山一般，一个企业要想做强、做大、做久，必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托，当然传承了王健林董事长所说的人生追求的境界是精神追求，企业经营的层次是经营文化的经营理念。在企业内部，制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行，尽量将复杂的事情简单化，以提高工作效率。正是这样的良性循环，高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场，注定了它不一样的美好明天！

　　在今后的工作里，我还会继续努力，感谢这一个月里领导的关怀和同事的帮助，今后我会再接再厉。

关于工作的心得体会15

　　时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到万尚会销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于20xx年10月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是处于学习摸索的阶段，一边学习专业知识，一边做好销售工作。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、等各方面都开始有一定的认识。到十一月中旬开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

　　本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右,接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少,但我并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。本人在几个月的工作中总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

　　保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。

　　1、控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

　　2、宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

　　3、上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

　　4、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

　　5、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

　　6、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的.所有问题都有合理解释。

　　7、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

　　8、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

　　9、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

　　10、加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

　　最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。