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初到销售培训心得优秀
当我们对人生或者事物有了新的思考时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编为大家收集的初到销售培训心得优秀,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
初到销售培训心得优秀1
众所周知,行销的目的就是能够成功售卖产品,因此,促成签单在整个寿险销售流程中显得十分重要。促成有法,签单不愁。适时运用恰当的方法和准客户沟通,对提升成交概率有积极作用。
一、推定承诺法。
即假定准客户已经同意购买,主动帮助准客户完成购买的动作。这种动作通常会让准客户做一些次要重点的选择,而不是要求他马上签字或拿出现金。例如:“您是先保健康险还是养老险?”“您看受益人是填妻子还是小孩?”“您的身份证号码是……”“您的身体状况怎样,最近一年内有没有住过院?”这种方法只要会谈氛围较好,随时都可应用,“二择一”的技巧通常是此种方法的常用提问方式。
二、风险分析法。
此方法旨在通过举例或提示,运用一个可能发生的改变作为手段,让准客户感受到购买保险的必要性和急迫性。例如,当准客户说“我现在没有足够的钱去买保险”时,就可以这样来进行沟通:“现在您都觉得手头紧张,那将来要是遇到意外或有病发生,该怎么办呢?保险就是生活的稳定器,帮助我们规避未来的风险,平时存小钱,遇事拿大钱,这种安排不正是您所需要的吗?”这种方法非常适合那些拖延型性格的人,通过唤起其危机意识,加速其做出购买的决定。
三、利益驱动法。
它以准客户利益为说明点,打破当前准客户心理的平衡,让准客户产生购买的意识和行动。这种利益可以是金钱上的节约或者回报,也可以是购买保险产品之后所获得的无形利益。对于前者如节约保费、资产保全,对于后者如购买产品后如何有助于达成个人、家庭或事业的目标等。话术范例,例如:“如果我们现在申请,您便能以较低的费率拥有保险的好处,但若下个月,您会因为年龄的增长而使费率提高。”“当您拥有了这样一份高额保障之后,不仅能够很好地体现出您的身价,而且让您免去了后顾之忧,使您全力以赴在事业上冲刺。”这种方法既可适用于一般准客户,也可适用于高端准客户,而利益的谈及在某种程度上可以纳入理财的范畴。
四、以退为进法。
此类方法非常适合那些不断争辩且又迟迟不签保单的准客户。当面对准客户使尽浑身解术还不能奏效时,你可以转而求教:“先生,虽然我知道我们的`产品绝对适合您,但我的能力太差了,说服不了您。不过,在我告辞之前,请您指点出我的不足,给我一个改进的机会好吗?”谦卑的话语往往能够缓和气氛,也可能带来意外的保单。
促成的方法还有很多,如激将法,水落石出法等等,不一而足,但万变不离其宗――促成其实就是沟通,它本身不是销售流程的结束,而是过程。所以面对准客户进行促成时,既要把握好促成的时机,又要有良好的心态准备,既能放得出,又要收得回,做到知己知彼,百战不殆。
初到销售培训心得优秀2
x月x日,我院举行了20xx年第二次全体教职工培训会。培训会由时代光华特聘讲师李鸿诚主讲,主题为“一线营销技巧”,听完讲座后,有如下体会:
一、策划合理,准备充分,做好招生宣传
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。招生就是销售,是一项复杂的工作,要使得招生工作成功,它需要招生人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的'针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成招生工作。
二、建立起与家长和学生沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
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