员工工作心得

时间：2023-02-02 08:42:00 工作心得我要投稿

员工工作心得

　　我们从一些事情上得到感悟后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。到底应如何写心得体会呢？下面是小编精心整理的员工工作心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

员工工作心得

员工工作心得1

　　托儿所的工作至关重要，只有扎扎实实做好托儿所的工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长放心地工作。通过合作、参与、探究等方式培养幼儿良好的行为习惯，培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生等良好学习习惯。使幼儿在早上的锻炼、用餐、教学、睡眠、离园等一天中养成良好的行为习惯。

　　做好保育工作，保质保量完成安全教育工作。

　　为降低常见病、多发病的发生率，每日可坚持外用药物消毒，对教室、寝室等房间进行空气消毒，杜绝传染病流行。在做好常见病防治的同时，发现问题及时上报。做好班内各类物品的消毒工作，预防传染病发生。在此期间，请检查孩子们是否携带不安全物品，如刀、玻璃片、小球、珠子等，一旦发现，及时妥善处理。消除所有的不安全因素和疾病传染的'隐患。并且通过各种安全教育活动，例如：“危险物品”、“如何保护自己”以及看一些录像，让孩子知道哪些物品对人体有伤害，比如刀、电、大头针、热水等，会主动避开不安全物品。了解在发生火灾等危险情况下如何自救，了解安全门的作用。当你一个人在家的时候，不要吃陌生人的食物，不要给陌生人开门，不要和陌生人一起走等等。

　　严格执行幼儿一天生活安排制度，合理安排幼儿一天的生活安排；

　　幼儿生活习惯不可能一夜之间养成，需要我们老师持之以恒的教育、监督、引导幼儿才能逐步养成。幼儿升入大班后，许多生活上的事都可以自己慢慢尝试完成，老师会给幼儿一个锻炼的机会，让幼儿学会生活中自我照顾的好习惯。午睡前后要仔细观察、检查幼儿。注意观察孩子的心理状态，做到早发现早治疗。与此同时要求班上所有成员在日常生活中，也时刻注意孩子们的一举一动，真正做到有心人。根据大班儿童的年龄特点，制定适合其特点的运动目标和运动项目，积极开展多种有效的体育锻炼活动，增强幼儿的身体抵抗力。

　　年幼的孩子在成长中时光流逝，对于我个人来说，要学习的知识还有很多，无论是教育还是照顾，都是我学习的目标。好的一面要坚持，不足的一面要借鉴别人的经验，做一名合格的保育员。

员工工作心得2

　　自从xx年xx月进入xxKTV工作，算算已经有xx年头了（或xx月了）。工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。

　　刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下？”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

　　工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑。久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢？

　　在KTV的工作琐碎而繁杂，顾客的.问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。

　　工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着xxKTV的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为xxKTV树立更好的形象，为为每一位来xxKTV的顾客提供更优质的服务。

员工工作心得3

　　人生如同破茧成蝶，突破自我才能展现自己的美丽。破蛹的过程恰恰是对我们的考验，人生中纵然正在经历迷茫的黑夜，也决遮不住那一丝光明。正如成功学家拿破仑·希尔说过的：“记住，我们不是失败，只是暂时没有成功。”怀揣信念出发，纵然前路一片荆棘，我也能以信念为剑，开辟出一条成功之路。

　　20xx年8月17日，心怀忐忑，抱着对未知的期待与向往，我来到了满城县支行实习，开始了为期2个半月的岗前培训，初到工作岗位的我，被分到了会计出纳部工作。会计出纳部主要负责正确核算，准确、及时、完整的核算各项业务，序时记载资产、负债及所有者权益的变动情况。运用会计核算手段，真实、全面、系统的反映各项业务状况，及时提供会计信息，为决策管理服务。会计出纳部是一个需要耐心和细心的地方，对于粗心的我来说是一个挑战，更是一个实现自我进步的机遇。

　　在这近一个月的实习过程中，刚刚从学校走入社会的我体会到了工作的严肃，工作的顺利进行需要脚踏实地，走出校园并不代表学习的停止，恰恰相反是从事工作的开始，正是自己学习社会这一重要课程的起步，在学校的课程只是理论的知识，在工作中学到的才是真正能帮助自己进步的学问。学校学到的课本知识，在工作中用到的很少，一切都充满了新鲜感，在会计出纳部这个大家庭中，大家的'热心帮助给了我极大的学习动力。在这过程中我为自己总结了一些学习方法：

　　一、细致观察。在办理业务时，在旁边认真学习办理业务流程，熟记主要业务代码，在观察过程中认真做笔记，为以后工作打下良好基础。

　　二、自主学习。认真阅读《中国农业发展银行综合业务系统操作手册》，熟练掌握业务办理时应处理好的细节问题，对于需要熟记的内容进行摘抄，认真学习。对于不懂的知识，要虚心询问，做到最好。

　　细节决定成败，在这段实习过程中，我对这句话有了更加深刻的理解，一个数字的错误就会导致一笔业务的失败，一张单据的遗忘就会导致一天工作的漏洞，一枚印鉴的漏印就会导致票据的失效。细节决定成败，工作中一个小小的遗漏可能造成无法弥补的遗憾，生活更是如此。

　　通过这将进一个月的实习，我认识到了，怀揣信念上路，不要惧怕失败，实习过程中出现的错误，是为以后更好的工作打下的基础，成长的过程就是突破自我，实现自我价值的过程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃赋离骚。左丘失明，厥有国语。孙子膑脚，兵法修列。不韦迁蜀，世传吕览。韩非囚秦，说难孤愤。诗三百篇，大抵贤圣发愤之所为作也。这说明了人生的道理，要达到心中所想就应拥有广阔的心胸，拥有突破自我的精神，这是一个人成长必经的过程。

　　实习的时间是忙碌的，更是充实的，对于刚刚走出象牙塔的我来说，这一切都弥足珍贵，值得我认真对待每一分钟，贪婪的汲取相关知识，为以后的工作打下坚实的基础。

员工工作心得4

　　如果说第一次乘务动车有一种新奇感，再次乘务xx次列车时就是很亲切，也再次坚定了我要爱上动车。都说动车是年轻人的世界，在xx客运段也感受到了80并接近90后的姑娘们，她们年轻，但是她们动车经验丰富。每个人对列车上的设备使用都能够达到熟练掌握和运用，而且她们对本职工作很敬业，这都是我们所要学习的。

　　第二次乘务对列车PIS（旅客列车服务信息系统）和列车机械师进行了仔细的交流。动车不设有列车广播员，列车机械师、和列车长及列车乘务员对这个系统必须能够达到熟练掌握，这也是和我们既有列车完全不同之处。PIS操作系统在列车报站时是根据列车定位导航自动报站，在距下一站10公里的处，PIS系统语音播报系统进行了自动报站。列车上广播语音的'配制是由xx客运段广播指导亲自录制与合成的，她的声音柔和、甜美，音调适宜。作为一名广播员我和她的差距很大，这也让我感觉到自己本身的业务水平有待于提高。另外对于列车车载电话的理论性知识能够达到理会，但由于客观原因没有能够进行实际操作很遗憾。

　　个人观点：如果大连至xx或xx间开行350公里动车组，列车广播词简短、精炼、和谐、亲切成为我们在编写中的重点，能够体现海滨城市、体现大连客运段的精神风貌更是我们的主旨。这就要求我们现在根据结合250公里的特点向xx客运段学习，提前动笔对哈大客运专线动车开行所要向旅客告知的内容进行提炼。另外，如果我作为一名列车长，在操作列车车载电话时，我会发挥好我广播员的优势，说好普通话，让旅客有一种亲切感，也让旅客感到满意。

员工工作心得5

　　怀着激动忐忑的心情，坐上班车，来到美丽的兵马俑站，一切似乎和我想象的不太一样，没有威严的领导，也没有严肃的同事，反而更像是到了一个温暖的大家庭，站长平易近人，同事热情友善，餐厅的阿姨和蔼可亲。

　　刚到站上，大楼前的兵马俑就映入我的.眼帘，和这里的站文化相得益彰。站长给我们介绍了“魅力石榴花”团队的奋斗和成长足迹，展现了优美的工作环境、和谐的团队氛围以及“巾帼管理所”的魅力形象。几天的工作中，我主要学习了入口发卡业务。初遇红亭，新鲜感十足，但新人在工作中难免会遇到手忙脚乱的情况，这时同事们都会非常耐心地指导我，从最开始的认识货车、客车车型到后面的微笑服务和规范操作，使我很快地转变了角色，实现了第一次蜕变。

　　8月站务会上，“微笑之星”魏洁娜等人给我们分享了月月优秀的感言，听完我受益匪浅。她们对工作的热爱和坚守，让我深深感动，也值得我学习。一线收费工作看似简单，然而却是机械式的重复，这样的工作性质决定了我们必须经常开展镜面微笑练习和规范操作练习，才能使我们在面对司乘人员时，流露出真诚的微笑。当需要查证、验货，面对不理解、不配合、甚至恶语相对的司机时，虽然委屈，但是如果我们仍微笑着耐心解释，最终真诚的微笑会换回司乘人员的理解和尊重。

　　心随路至，悦享西潼。在接下来的工作中，我要培养过硬的业务素质，以饱满的热情，积极的态度投入工作，向司乘传递微笑，传递正能量。同心同路，砥砺前行！

员工工作心得6

　　作为一名安全员，我就要让人人都来重视安全，绝对的遵章守法，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！我清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。认识到违章的重要性，就不会抱有任何饶幸心理。我还深刻地领悟到：或许一次不经意的违章，造成大的伤害或损失，就变成了违法。

　　作为一名安全员，我会深刻感受到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛，所以我必须在这一刻起认真履行职责。我清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害他人，甚至走向死亡。当一天安全监督员，就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，让我们正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我我中有你，是一个上下关联人人互保环环相扣的链，是一张错综复杂紧密相连的网。我要让人人成为安全员，我会把公司倡导的“责任连带安全互保”体系真正落实。

　　作为一名安全员，我决不搞形式上的安全，而是要追求内容上的真实。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，从而制约施工一线的安全生产管理水平。如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！只有每个职工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在；杜绝事故隐患，从小事做起，点点滴滴汇集在一起，就能筑起安全大堤。

　　无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。安全生产是我们施工企业管理的.重点，是我们发展的根本保证，安全就是效益。作为一名安全员，我会把这种观点跟植于每个人（包括我自己）的心中。

　　1、武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；

　　2、养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；

　　3、勤于检查，及时发现整改事故隐患。履行好安全员职责，做好总结，向上级多提合理化建议；

　　4、从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，开好作业票等这些点点滴滴的小抓起，做起，持之以恒。

　　一线工人是安全生产主力军，没有工人参与监督和管理，安全生产很难搞好。人人当一次安全监督员，并不只要求在当安全员那天才记得安全生产的重要性，才去按章办事，还要求时时刻刻地关注安全，即使并不是安全监督员，也要将“安全生产”铭记心中，如果我们每个人都能真正拥有这样的境界，那么我们的安全生产工作必能做得更好。作为一名安全员，就更应该用一颗赤诚的心，去维护劳动者的安全和健康，用安全的规章制度和周到的服务为人们营造一个良好的生产环境。这样，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。

员工工作心得7

　　天保工程实施以来，开展了大面积的营，南樊林场成活率保存率较低，甚至出现全面失败的工程，分析原因有以下下几点：

　　一、立地差，成活率保存率。近些年来，造林地块的选择越来越难，立地条件好的地块如阴坡，土层厚的地块，由于条件好，植被一般茂盛，不符合荒山造林条件。立地条件差的地块大都是岩石裸露、黄沙、料姜石土、土层瘠薄、干旱阳坡，也是多年来造林不见林的地块，近些年来的造林地块多选在此类地块上，直接影响造林的成活率和保存率。

　　二、气候条件影响。近些年来，气温相对上世纪90年代有了很大升高，山区很多原来不能种植的`农作物现在已经能够种植，例如红薯，低产的农作物如小麦除去农业的提高增加了产量外，很大因素是气温的升高促进了小麦的生长而增产的。气温升高的直接原因是二氧化碳在大气中的含量增加导致地球增温，干旱频发影响造林的成活率和保存率。

　　三、苗木的影响。以前育苗地块的规划多以山地苗圃为主，提前两年就规划好造林地块，育苗地块就近选择，这样造林的苗木几乎无需适应造林地的气候，同时能确保随起随栽，造多少苗起多少苗，避免了运苗、假植苗过程中水分的丧失，大大的提高了成活率，现在的造林苗木多为平川水地苗，上山造林适应山地气候需要很长时间，同时在起苗，运苗、假植苗的过程中大量的水分蒸发，影响造林的成活率和保存率。

　　四、人的影响。以前造林的工队多为自营队（职工及职工家属组成），责任心强，连续多年造林，技术熟练，现在的造林多为雇佣当地民工，责任心差，年年换人，造林技术得不到保证。以前林场技术力量雄厚，职工多，选择的技术人员优中选优，能够选拔出来的施工人员素质高，责任心强，确保施工到位，造林技术应用到位。现在林场技术力量极其薄弱，无人可用，施工人员素质低，责任心差，施工不到位，造林技术应用不到位。

　　针对以上四点原因，对策如下：尽量选择立地条件好的地块，对差的地块可以通过予整地，垒穴换土来改善造林条件，造林地要提早规划，以确定就近育苗地点，大力提倡就近育苗，适量（够本造林地块用苗）育苗，对各单位的技术施工人员进行实地造林技术的培训，同时严格奖惩制度来提高施工人员的责任心。

员工工作心得8

　　在这春色满园、充满生机的季候里，4月28日是一个非常普通的日子，但对我来说，这一天应该说是我最难忘的日子了，因为正是去年的这个时候我走进了文峰集团，成为了一名文峰人，也恰恰是去年的今天——4月28日，我被分配到了崮山店，正式上岗。

　　回顾走过的一年，感慨万千。刚找到这个工作时，很多人都不支持，甚至劝我放弃。因为社会形态上对美容美发这个行业似乎有一些偏见，可是在对公司有了初步的了解后，我还是坚持下来了，因为文峰是一家名副实在的国际集团，有个性鲜明的企业文化，科学化的管理，员工们豪情高昂的斗志，还有丰满的工作热情，更重要是陈总的人格魅力、管理艺术，渊博常识，让我敬佩不已，并深深地吸引了我。让我切实地感觉到文峰就是可以或者许锻炼我的一所学校，这搭有我学不完的常识，学不尽的社会形态经验。

　　这一年里，收银工作在财务制度以及规章制度方面不断完善，以至于我感觉到压在身上的担子愈来愈重了，分派给我们的工作也愈来愈多了。记得我们那一批仅仅实际练习了二十几天就都上岗了，而此刻的收银员已经实际练习了两个多月仍不能上岗，这表白此刻对收银员的素质要求提高了，不仅要熟练最基本的营业操作，还要会电脑表格的制作，日常的工作当中也要细心、细心再细心，谨慎、谨慎再谨慎。制度的完善虽然增加了我们的压力，但也规范了帐台内的各项工作。

　　给我感想最深的.就是说店内日常支出这一块，众所周知，原先店内的帐务非常混乱，一团糟，不管啥子样的支出拿到帐台都可以报，成本始终降不下于来。再看此刻制度规范了，可以报销的项目明朗了审查发票严格了，而且总部体谅我们的难处，总管、经理发生的用度直接到总部审核报销，避免了我们与分部带领层之间的冲突，不仅为店内省下了很多没必要要的开支，降低了用度，节流了成本，增加了效益，也更利便了我们在店里的工作。

　　一年的收银员工作，很平凡，很辛苦，可是我感觉到我有了非常大的进步，无论是财会常识、还是美发美容行业的管理常识，都有了长足的进步，更重要的是我在文峰这个团体中学到了更多做人、做事的道理。我今天非常光荣当初正确的选择。

　　此刻我们收银员的队伍愈来愈壮大了，总部对我们的要求也愈来愈高，竞争日趋激烈，优胜劣汰一天比一天明显，后来者居上，青出于蓝而胜于蓝，这就告诫我不能安于近况，不思向前。尤其是我在总店上班，跟在老总身旁，身旁又环绕着这么多的精英，有这么好的学习前提，我就更没在理由不去学习，不去上进。因为老总的教导推动着我，精英们的豪情感染着我，我一定要以更激昂的热情投入到工作中去，不仅仅要做好本职工作，更要注重提高自己的综合素质和人格魅力，丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在今年更上一个新的阶梯。

　　最后让我们共同祝愿文峰的明天越发美好！

员工工作心得9

　　这个学期就这样从我的眼前溜走了，还没来得及去思考一番，这时光就恍然消逝了，对于这样的一段工作经历来说，我自己也是非常感慨的，因为这样的经历让我的内心多了一些更加理性的判断，也让我对今后的生活保持一份向往之情。我想，这是一个不错的开始，也是一个严肃的提醒。对于生活，或许我们都应该多一些理解和向往，对于工作，就需要更多的决心和毅力了。对于这个学期的辅导员工作而言，我认为自己大部分是做到了的，而有一小部分的是失误也是可以弥补过来的，所以我想在此谈一谈我的体会。

　　还记得我大学的时候，总觉得辅导员对学生的管束过于松懈，所以我一直认为作为一名辅导员，应该也要拿出一部分的精力来放到学生们的身上去。虽然大学生已经成年，但是作为一名辅导员，也应该为这些迷惘的年轻人指明一条道路。但是当我真正走上这一份工作的'时候，我才发现自己离这个目标很远很远，因为作为一名辅导员，工作实在太多了，平时也完全没有其余的时间分配到学生们的身上去。

　　我管理了好几个班级，在对这些班级的管理当中，我就完全已经没有精力去顾及别的事情了，我也明白了为什么大学时候辅导员都来不及管理我们个人的问题，因为辅导员这一份工作实在太复杂了。平时不仅要上课，还要管理好这么多个班级，有时候举办活动还要亲自指导。加上我们好几个班并不是很团结，所以我也积极在调动班长的积极性，去阻止班级的同学们进行一些活动，增强班级荣誉感。

　　虽然自己是一名大学辅导员，但其实我知道自己是有一些缺陷的，比如说平时有可能没有把班级的组织工作做好，导致整个班级的纪律散漫。但是这类现象还是不常见的，只是某个班级偶尔发生了一两次，但这也是我管理工作没有做好的主要原因，之后我也对自己进行了反思，同时也尽快的调整了过来，杜绝了这种现象的再次发生。我也调整好了自己的心态，在工作中学习和成长，在历练中丰富自我，这些都是我接下来的目标，也是下一个阶段的主要目标。我会为之努力的，我也会通过这样的一次奋斗，让自己可以更好的走入下一个人生阶段，不辜负每一份努力和汗水。

员工工作心得10

　　不知不觉，在超市工作快半年了，快年底了。也许对每个人来说，做收银员是一件很简单的事情。收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么困难。以前我也是这么想的，但是现在，当我成为一名出纳的时候，我意识到事情并没有我想象的那么简单。其实不管做什么工作，没有一份工作是容易做的。只有努力才能做好！这五个月的工作总结如下：

　　作为一名收银员，你必须有一个进取、热情、主动、周到的态度来服务每一位顾客。在我们的工作中，每天都会遇到不同的客人，他们有不同的脾气。我们应该为不同的客户提供不同的服务，因为这个行业的一贯宗旨是“客户第一”。在与客户打交道时，我们应该总是面带微笑，提供礼貌的服务，让客户感到友好。即使我们在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果还是微笑着跟他们打招呼，无理取闹的客人也没有理由发脾气。所谓“相逢一笑，百事必消”，让顾客开心舒适。你一定不能有负面情绪，这不仅会影响你自己的情绪，还会影响你对客户的态度。做好以下三点工作：

　　1、为客人着急，想客人所想。

　　我们的.服务宗旨是为客人做一切，让他们满意，让他们满意。客户就是上帝，对待客人的态度就是对待亲人。)

　　2、对顾客微笑

　　给自己微笑，让自己更自信，给客人微笑，用最贴心的一面让客户有宾至如归的感觉。即使你在结账服务中遇到不愉快的事情，你仍然可以笑脸迎人。我相信客户再怎么无理取闹，也没有理由发脾气。)

　　3、不要对客人做出不确定的承诺。

　　(对客户承诺，就一定要做到。如果你不知道你能不能做到，就不要对客户承诺。否则，如果不帮客户解决问题，只会降低客户对酒店的信任，影响超市的形象。)

　　在这里工作期间，我明白有很多事情没有做好，但我可以在以后的工作过程中不断改进。我知道，无论我决定将来在哪里发展，既然我现在选择了那里，我就会做好我的工作。无论做什么工作，都要认真负责，做好了就做好。虽然收银员在别人眼里只是一份琐碎的工作，但它真的给了我在那里的锻炼。简单的工作做不好，就谈不上梦想和抱负。在那里，同事也教会了我很多。比如热情主动的学习，不懂的及时询问，做好备忘录记录。没有人有义务告诉自己该做什么和不该做什么。一切都要自我吸收，自我发现，自我总结。

　　最后，感谢领导的培养和同事的帮助。在这个大家庭里，虽然有过不开心的时候，但是更温暖。

员工工作心得11

　　光阴似箭，转瞬即逝，一学期的学业也快结束了。看着逐渐长大的孩子们，从他们身上我感受到了一种骄傲。回首这个学期所经历的事情，虽然工作很忙，但却忙得很充实。将近半年的群众生活，使孩子们学得很多，各方面的进步也不错，在那儿，我也该整理一下自己的思想，总结一下过去的工作经验，以便更好地做好自己的各项工作。要从自己做起，从身边的小事做起，用正确的思想去引导孩子，做好教育工作。

　　本学期本人带的是中班，主要是配合我班两名教师的教育工作，努力完成自我负责的保教任务，下面就来谈谈这半年的工作情况。

　　不断学习，总结经验，做好自我辅导工作。

　　随着社会的发展，人们对教师提出了新的要求，这就要求我们不断地学习，不断地进步，成为一名合格的教师。平常遇到园部和班级有什么额外的任务，只要自己有能力，就会与本班老师一起加班，及时完成各项工作任务。

　　关心孩子，并热心于工作。

　　自从我当上了中四班的保育员，我就一直用心地诠释着“爱”的含义，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任感，也会像母亲一样，对每个孩子都给予关爱，让他们健康快乐地成长。在这段时间里，我觉得自己所从事的职业，只有爱自己，才会去追求，才会进取，才会得到父母和孩子的信任。

　　手脚勤快，经常反省。

　　尽管我是一位老员工，但我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教之外，有时还在家看一些业务知识方面的书，慢慢在保育员这个职位上摸索出了一条路子，即：勤开窗子，勤打扫，勤消毒，勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，“为什么要这样做”，这一天我做的对不对，等等，经常反省自己的工作，以便在以后的工作中，更好地进步，不断进步。

　　工作成效及努力方向。

　　因为这个学期，我带的是中班的孩子，他们已经上了半年的幼儿园，我一定要让他们学会自立自强，在日常生活中学会做自己的事。初学幼儿的自我照顾能力较差，由于其年龄较小，对成人的依恋程度较高，我们通过游戏的方式对幼儿进行培养，如培养先便后洗手，教师一边念儿歌一边教幼儿：“先小便，然后洗手，用肥皂搓手，手心搓手，手背搓手，手搓手，手搓二、三、四、六、六、七、八、八、九、十、十一、十一、十二、十二、十三、十三、十三、十三、十四、十三、十四、十四、十三、十四、十四、十四、十四、十五、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十七、十七、十七、十七、十七、十七、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十九、十九、十九、十九、在模仿中学习，在学习中理解，在学习中洗手的正确方法，经过培训，幼儿的'自我服务能力有了很大提高。例如：会自我搬椅子就坐，会独立吃完自我的饭菜并把碗放好，会用小毛巾擦脸，洗手不弄湿衣服等，受到家长的好评和认可。在这半年里，当然也有自我的缺点，但我想：只要自己多学业务知识，多请教有经验的老师，多与孩子们沟通，心中装着孩子，相信在未来的工作中，一定会不断进步，对得起园艺部对我的信任，对得起孩子父母的期望，对得起自己的本职岗位。

　　密切联系，增进家庭成员之间的交流。

　　关于家校共建，我们了解到，要做好家校工作，必须家长的配合。平常的时候，我能够热情的对待每一个家长，注意与家长的沟通。接孩子时与父母聊几句，了解一下孩子在家的表现，或关心一下孩子的身体状况，父母感到很温暖。本人通过各种方式及时向家长反映幼儿在园的生活、学习情况，认真听取家长的建议。使父母正确地了解幼儿保育知识，了解幼儿的日常生活。

　　第六，医疗保健。

　　春天是传染病流行的季节，特别是手足口玻我们每天早上都要加强对幼儿的晨检工作，在日常活动中随时检查幼儿的身体状况，看看是否有手、足、膝等处出现小红点，口腔有无溃疡等情况，一旦发现可疑情况，要立即报告卫生保健教师根据情况进行隔离。与此同时，每天做好卫生消毒工作，每天按时用琪芳消毒片拖地，清洗玩具，及时清洗幼儿被褥，暴晒和紫外线消毒。

　　时间在幼小的成长中流逝，对我个人来说，要学习的东西，知识还有很多，不管是教育还是照顾，都是我学习的目标。将好事办好。

员工工作心得12

　　时光飞逝,本学期的各项工作即将结束，在各级领导和同志们的共同帮助下,尽职尽则地完成了自己的本职工作，下面,我从以下几点方面总结如下:

　　一、政治思想方面：教师是幼儿心中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响幼儿，当好幼儿健康的指导者和引路人。因此，我能够提高自身的职业道德修养和素质，搞好班级的团结，相互配合，努力完成园领导交给的任务。

　　二、保育工作方面：

　　认真执行卫生保健制度，严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作，把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重。通过我们的努力，有效的`控制疾病的传播，确保了幼儿的健康。在日常教学活动中，我能够配合其他老师工作，为幼儿准备活动用品，户外活动时，积极协助老师组织活动，做到眼疾手快，保证幼儿的安全。在指导幼儿值日生工作时，能够耐心、细致的讲解，纠正幼儿的错误，使我班幼儿值日生工作得到领导认可，在半日开放活动中，受到家长的好评。工作中，我服从领导分配，能做到干一行爱一行，并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏，不怕累，不怕苦，勤勤恳恳，任劳任怨，并于五月份，获得了卫生保健与消毒工作先进班组奖状。今年六一活动期间，我能够克服家中的困难，加班加点赶制演出服装，受到园领导的表扬。

　　三、存在的不足之处：

　　1、工作中，有时会出现一些急躁情绪。在轻声教学方面有待加强。

　　2、业务上的学习还不够，今后我会不断学习专业知识，提高各项技能。以上是我的工作总结，请领导和同志们批评指正。

　　拓展阅读：

　　我是一名保育员，本学期来，认真学习，领会新《纲要》，不断深化教育改革，贯彻素质教育，以一切为了孩子为宗旨，认真做好保育员工作，全心全意为幼儿服务，让幼儿学习、生活在一个整洁优美，舒适温磬的环境中，在老师们的培育下健康地成长。我能像教师一样热爱幼儿教育事业，为人师表、关心集体、团结同事，努力做好本职工作，有高度的责任感，自觉遵守幼儿园的各项规章制度，树立良好的职业道德形象。

　　我平时工作认真负责，每天微笑耐心接待每个进班的幼儿，平时严格做好消毒工作，坚持经常对午睡室、活动室的紫外线灯消毒及活动器具、积木、毛巾、茶杯的84稀液消毒。在我们班的这群小朋友当中，有一小部分特别调皮，当然在他们身上也不难找到他们的优点。例如我班的李威鹏小朋友，非常顽皮、爱打架、欺负小朋友，经常故意把小朋友撞倒在地上，抢走小朋友心爱的玩具。平时我真拿他没办法，草草地批评他几句就算了，一次离园活动时，我在放椅子，李威鹏跑过来说：阿姨，我帮你放椅子吧。说完就高高兴兴的放起了椅子，爸爸来了，他还对他爸爸说：等我帮阿姨放好椅子再回去。在他离开的时候我拿出了五角星奖励他，他可高兴了，拉着爸爸的手一蹦一跳的离开了教室。

　　从这件小事中我感到保育员的工作和老师一样的重要，对小朋友的成长同样有着一定的影响，所以在做好份内事的同时，也要配合教师做好对幼儿的教育工作。以上是我对保育员工作的一点粗浅认识，在今后的工作中，我将不断努力学习，虚心向教师请教，扎扎实实地做好保育员工作，以促进全面发展，更上一层楼。

员工工作心得13

　　XX年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对XX年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行XX年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对XX年度的服务工作做一总体安排。

　　XX年度服务工作总结

　　XX年4月，按照新一届分行党委的工作要求，分行重新修订了《XX分行文明优质服务工作管理办法》，《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后，分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，具体表现在以下几个方面。

　　一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。

　　网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，工作总结网也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后，分行工会首先组织全辖所有营业机构，按照总行制定的《服务规范》要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备情况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了认真的汇总和分类，并积极与有关业务条线的管理部门沟通，对照总省行的服务标准，去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的.服务设施，得到了及时补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。

　　二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗口员工的自觉行动。

　　在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下，经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况，也一直是省、市行__年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械模仿，变成了一种自然而然的行动。

　　三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责到底”，正在成为大多数员工基本的服务素养。

员工工作心得14

　　小时候，我想成为一名歌唱家，因为我热爱唱歌；中学时，我想考上北京外国语学校，因为我热爱学习英语；大学时，我想成为一名优秀的导游，因为我热爱祖国的山山水水；如今，我热爱着我的工作，却不想成为什么，不是胸无大志，更不是不思进取，仅仅是单纯的爱着、干着。

　　刚成为一名保管员时，内心很庆幸，因为别人都说那是一份不错的差事，由于内心那份优越感，和别人的夸赞，内心竟不禁沾沾自喜了，认为工作也不过那么回事，没什么大不了的。其实保管员这份工作看起来容易，但真正干起来也不是那么轻松的。虽然库中已经没有料了，但是就只是验收工作就让我这“自恃甚高”的人应接不暇了。

　　起初我并没有爱上这份工作，所以干工作的时候也心不在焉，弄不懂的地方也不愿意向人请教，致使我在工作中经常出错，对于工作带给我的困难，我有些退却了。但是一位老保管员的一句话改变了我：“现在算什么呀！前几年我们还发料呢，满库都是料，别说收发了，就是每天爬上爬下擦架子、摆料，累的跟什么似的，不也都干下来了么？”是呀，我遇到的困难跟她们比起来算什么呢？为什么我要退却呢？思考了很久，我弄明白了，是因为我太骄傲，太自我，所以把“不耻下问”这条古训忘的一干二净了，最重要的原因是，我并不是真正的热爱我的工作。什么是“自我”，只有在工作中才能找到真正的自我。于是痛定思痛，我开始不断的改变。工作时，多干、多学、多请教；闲暇时，就练习业务操作提高速度。从一点不会到逐渐熟悉再到熟练操作，终于我赶上来了，但那仅仅是验收这一块，等待我学习的东西还有很多很多。我也在不断地学习中深深爱上了我的工作。

　　在工作中，我明白了必须立足本岗才能爱岗，只有爱岗才能实现自己的人生价值，而人生价值的`体现就在与“奉献”。有太多“奉献”的故事让我感动：任爱民护理父亲和练习合唱两不误，在医院、单位间奔波奉献着，因为她爱岗；王爱国白天先进性教育学习、抓工作,晚上护理病重的母亲，做到忠孝两全，因为他爱岗；金银珠借调让库，脚骨震裂，仍坚持拄拐值班，更因为她爱岗。感动的故事不止这些，每一件爱岗奉献的故事都能让人感动的落泪，而对于就工作、生活在他们身边的我来说，有什么理由说“不”呢！而我也正是以他们为榜样的工作着！

　　由于工作的需要，我也被借调到让胡路仓库担任门卫工作，这里的工作责任心极强，再加上来往的车辆比较多，一天12个小时的工作下来，往往累得回家连话都不想说，可第二天我还要坐车去新村学习自己报考的本科，本来上一天班可以轮休两天，这样一来，就休息不上了。原想上一个月就可以回单位的，但由于工作调整的关系，领导要求我连班再上一个月，问我意见，内心也想过拒绝毕竟一个让胡路，一个新村两头跑挺累的，还要耽误学习，可一想到工作我还是答应了。毕竟学习可以自己补，但工作不行啊！我年轻，我不连班谁连呢？奉献点时间又算什么呢？

　　并不是我有多伟大，只是在我的内心有这样一种思想：人生的价值在于奉献，爱自己的工作就要为他奉献，在奉献中实现“自我”！

员工工作心得15

　　历经学习压力巨大的高中三年，进入大学后的学生通常都有这样的心态——终于自由啦，大学应当是“自由的”甚至是可以为所欲为的。事实上，这些认知也是不少高中阶段的班主任或任课老师告诉给学生们的。

　　我们姑且不谈论学生们这种心态的对错。首先我们可以考察一下大学阶段的教育到底应该怎么样的？

　　首先，大学的各个专业都拥有自己独立的培养目标，而教学仍然是学校的中心工作。专业课程的学习和实践仍然是大学生校园生活中最主要的任务。

　　第二，丰富多彩的课外活动，是大学教育阶段鲜明的特征。进入大学后，学习不再是学生校园生活的全部。在学习之余，学生们可以加入五花八门的社团，参加丰富多彩的课外活动，拥有更多的时间和自由去发展自身的优势和特长。

　　第三，更加独立自主地校园集体生活。对于绝大多数学生来说，进入大学意味着远离父母亲人，第一次独立面对校园集体生活。在集体生活中，学生们拥有更多的机会去发展自己的人际关系，锻炼自己的人际交往能力。

　　如上所述，大学阶段较之于中学阶段，学生校园生活的最主要变化在于：学习仍然是学生最主要的任务但比重有所降低，这些降低的比重主要分给了课外活动和校园集体生活这两个方面。由此可见，所谓的`大学的“自由”，并不是态度的自由而是内容选择的自由。

　　什么是态度的自由呢？比如，你可以选择用自由散漫地态度或认真负责的态度去对待某个活动。这便是态度选择的自由。那么什么是内容选择的自由呢？比如，你可以在保证课程成绩合格的前提下，选择花费更多的时间和精力去参加课外活动以发展自身特长。这就是内容选择的自由。

　　然而，在现行大学教育中有不少学生将大学教育的自由理解为了态度选择的自由而不是内容选择的自由。比如，有部分学生无论是对待专业课程、课外活动还是集体生活一并选择自由散漫不认真的态度。其结果必定是大学生活的浑浑噩噩，一事无成。

　　作为一名大学辅导员，为了避免大学生对大学“自由”理解的误差，可以做很多的工作。比如，可以和中学阶段的教育形成沟通交流机制；可以在大学开学伊始对入学学生进行思想教育；可以根据学生的思想动态和行为表现定期与问题学生谈话等等。

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员工工作心得03-27