道歉信（锦集15篇）
在我们平凡的日常里，有时我们会接触并使用道歉信，道歉信都有实事求是，简明扼要的特点。那要怎么写好道歉信呢？下面是小编收集整理的道歉信，欢迎大家分享。
道歉信1
亲爱的上海XX会员朋友们:
您好！xx集团自XX年落户上海以来，一直深受会员和朋友的喜爱。八年来，XX一直陪伴着你，见证着XX的`成长和发展。XX深感荣幸和感激，向您表示衷心的感谢！
7月26日，xx迎来了第二大有机农场TZ农场的正式开业。届时，来自上海、TZ、高港区的领导，以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、SGS标准检测中心等多家专业检测机构的专家将出席开幕式。上海、TZ和全国的许多权威媒体也会对开幕式进行深入报道，你可以通过电视、互联网、报纸、广播等渠道了解开幕式的盛况。但是，非常抱歉，由于开幕当天场地的限制，我们无法邀请您亲自体验这一盛会。我们对此深表遗憾和歉意。
为了让您更好地体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩的有机农场规模和优质有机种植水平，充分感受XX“绝对不含农药和化肥”的新鲜和健康，我们将安排会员和朋友在公园开放后陆续参观TZ农场。
上海XX非常感谢大家的支持！祝你和家人身体健康！
此致
敬礼！
道歉者:XXX
20xx年xx月xx日
道歉信2
尊敬的张先生：
您好!
我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋。
关于此次您在我公司购买了一台S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到S623型机柜中央空调的`派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
此致
敬礼！
道歉人：
时间：_____年_____月______日
道歉信3
古先生：
你好!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：
1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。
对以后的`注塑和加工方法给你通报如下：
对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。
请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;
2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢!
信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。
无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。
我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
道歉信4
亲爱的小河：
你好！
我是一名少先队队员，我就住在你的旁边，我要对你说声：“对不起，我把你弄脏了。”你可能会想：你（指作者）又没污染我，为什么要对我说“对不起”呢？让我来告诉你吧：虽然我没有做把你弄脏的事，但在别人把你污染的时候，我没有及时地去制止他们，让他们把你变得又脏又臭。当时我还没意识到，我这个错误有多么可怕，认为那是别人的事，我不用管，现在我知道了，如果我不去制止的话，本来只有几个人污染，过路人看见他们污染，觉得他们污染了，自己污染也没事，这样，污染的人越来越多，那时所有的河水都变得又脏又臭，鱼儿也因为水资源被污染而背井离乡了。而且前几天我在网上看见的一个资料，让我明白，污染水资源，对我们自己来说也是不好的，资料介绍的是可怕的“淮河水污染事件”：
20xx年7月，淮河上游的河南境内突降暴雨，颍上水库水位急骤上涨超过防洪警戒线，因此开闸泄洪将积蓄于上游一个冬春的2亿立方米水放了下来。水经之处河水泛浊，河面上泡沫密布，顿时鱼虾丧失。下游一些地方居民饮用了虽经自来水厂处理，但未能达到饮用标准的河水后，出现恶心、腹泻、呕吐等症状。经取样检验证实上游来水水质恶化，沿河各自来水厂被迫停止供水达54天之久！百万淮河民众饮水告急，不少地方花高价远途取水饮用，有些地方出现居民抢购矿泉水的场面，这就是震惊中外的“淮河水污染事件”。看完资料，我想，污染河流得人们也一定感到羞愧了。
小河，请你原谅我，我一定要改掉我这个可怕的`错误，让你变得干干净净的，也让因为水资源被污染，而背井离乡的鱼儿们回到你的身边来。我要写个牌子，让人们都来保护你，不再污染你。请相信我，我一定会改的！
曾经伤害过您的孩子：
此致
敬礼！
姓名：
日期：
道歉信5
尊敬的， 我是千姿草堂精油的冯小姐。说实话，您是小姿第一位写信的买家。
首先，因为小姿的产品给亲亲带来的困扰，小姿在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了！ 小姿作为这个店的店主，可以向您保证： 如果小姿的产品对于亲亲无效，小姿可以支持退款给您的，小姿都是希望非常诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不容易的.，每天都是为亲亲们深夜工作到三四点的。 小姿诚意为每一位亲亲服务的，大家多一点沟通。多一点谅解，世界会变得更美好！小姿和亲亲也一样是消费者，收到产品不满意也会不开心，小姿非常理解您的心情，但小姿也是很诚意，诚心的跟亲亲淘通的解决。小姿这里很诚意的向您道歉。 小姿也很不容易的，家里有 刚出生的小孩，一面要照顾孩子，一面工作，人非草木，孰能无情，小姿出生在贫苦的家庭里，自小家里是父母离异，靠着自己的一双手在广东坚强的活下去。虽然这个社会是很现实的，小姿也曾被负情男抛弃自己担负重任，小姿依然相信人间有真情，人与人之间还有爱心。古人言：人之初，性本善。尽然现在社会已经不存在这个了，小姿还是相信人活在这个世界上还是有良知的，小姿不曾对这个世界失去信心。512大地震中也显露出人间真情。小姿也相信您是一位善解人意的人。大家互相多一点理解，多一点沟通，这个世界更美好。 小姿内心很惭愧，诚挚的跟您表示道歉。
另外附上修改评价的方法：我的淘宝—我是买家---信用评价----评价管理---给他人的评价---找到删除和修改按钮 点一下就可以了
小姿诚致 再次道歉书（手写版）您好！我是淘宝上的精油卖家小姿，因为我们的产品和服务给您带来的不便，这里给您
表示诚意的歉意，毕竟人家做生意也不容易的，我希望大家互相理解下吧！ 我们在很努力的做每一件事情，希望能满足一切客户的要求，因为我们产品亲亲没有满意，真的很对不起亲亲。
古人说，人之初，性本善，我相信每一个都是善良的人，我知道您一琮不会修改评价的。
我们还是要把应该做的做完，我们以后还是以客户为中心服务好每一位客户。小姿一个人开始做淘宝，后来慢慢组建团队，团队中有很多家里也是很贫困的女孩子和男孩子，小姿希望所有的人都不再贫穷，过上好一点的日子，希望他们不再居住在泥土搭建的房子里，小姿会一直坚持。
此致
敬礼！
道歉信6
尊敬的顾客：
我是XX酒店的经理，首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的.信任，您离开时因酒店临时停电，导致不能及时给你开据发票，随件寄上您所要的发票并再次表示歉意!
如有问题，可再联系。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务。顺祝商祺!
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
道歉信7
亲爱的母亲:
您好！
今天中午放学，回家路上和你吵了一架。你以为我为什么要和你吵架？那是因为你说的一句话让我很生气。这句话是:“林老师今天发短信批评你。”因为你撒了谎，让我很生气，也是因为你的话，让我很生气！
你说我我不抱怨。但是你今天为什么这么生我的`气？你是因为店里生意不好而批评我，骂我，打我吗？还是因为你看了短信误会我了。我知道你不是故意的，但请告诉我你要说什么。你跟我说话时不要发脾气。会很烦。
我觉得你没听懂老师说的话，我就说老师说的吧。其实老师的意思很简单:老师早上跟我们说:“昨天只有xxx把日记全部修改了，其他人只修改了一部分，并没有完全修改。”这句话已经很明显了。老师发的短信里的“一个人”指的是xxx，“其他人”指的是我们班的所有人(xxx除外)。
很容易理解:这个周末全班(除了xxx)一定要把日记全部修改完。但也是我的错，因为我没有给你解释清楚，但那是你对我的误解。
所以在这里我想对你说:“妈妈，对不起！”祝你:永远青春快乐每一天！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
道歉信8
尊敬的消费者朋友：
您好!
直购体验中心自xx月xx日开业以来，受到了社会各界和广大市民的关注，感受到广大消费者热情，其中韩国馆更是出现了“短暂性封馆补货”情况，因而导致部分韩货消费者不能及时购买，对此，我司表示最诚挚的歉意!韩国馆系由韩国商人直接经营，因初次与中国进行贸易合作，对于中国及湖南长沙市场的预判不准，筹备不够充分，开业三天货架商品就被抢购一空，不得不短暂性闭馆补货，由此带来的.不便，敬请大家给予理解!
我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时，将积极采取务实措施提升购物服务体验。
首先，一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货，场馆现已开放;另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货，备足货源，以保证消费者能最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。
其次，为迎接圣诞与元旦两节，节日期间(直购体验中心晚上营业时间调整至晚上八点)，同时各个展馆已高效地扩充各热销货品的资源，且品种与数量远超开业期间，以回报大家的消费热情。
再次，为提升市民购物服务体验，专门邀请海关、国检等有关部门现场办公，确保每个商品货真放心，促使我们的服务更加完美。同时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深入培训，并在“总台服务中心”受理各项投诉，以提升服务水平。
另外，因直购体验中心停车库正在筹建中，暂且无法满足众多市民停车位的需求，近期在金霞经开区管委会的支持下，已在展馆附近开顺路、湘江北路等路段，划定临时停车位以满足市民便利停车的需要。
最后我们也恳求各位等待购买“韩货”的朋友们稍安毋躁，毕竟真正进口的“韩货”漂洋过海、需要一个时间段，您说对吗?但是不管您做何感想，直购体验中心都由衷地感谢您的支持，也深深地想对您说一句――sorry!希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验中心。
此致
敬礼!
道歉人： xxx
xx年xx月xx日
道歉信9
尊敬的业主朋友：
你好！
作为天地苑三期这个大家族中的一员。我们非常抱歉地通知您，由于本人20年入住天地苑后工作原因，离沪工作5年，与去年回沪工作，近日本人决定开始进行家庭装修，施工时会有大量噪声、震动！本人规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作，另外中午12：0014：00为休息时间，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的'谅解。对您给予的理解与支持，本人深表谢意！
道歉人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
道歉信10
我最亲爱的妻子:
我真的很想给你写信，寄托我的爱。
老婆，我很庆幸我从意识到爱上你的那一刻，一直到走上红毯。而且你的意识很粗心，这可能就是你说的一点都不浪漫的原因。但我觉得这只是上帝的美意，是我们在月下建立的一种联系。也许从出生到现在，我们都应该以这种方式彼此靠近。
老婆，你说我问题多，我否认。毕竟我生活的家庭在待人接物、为人处事、处理问题方面都存在一些问题，而我就是在这样的环境中长大的。所以我骨子里有一些不好的做法和习惯，即使在学习的过程中也没有改变。
老婆，自从遇见你，我就感觉到了自己的差距，所以我一再声明，我要改变。我很高兴我真的变了很多，但是你对我的等待和要求还有一定的差距。为了不让老婆再来烦我，我决定了，下定决心要马上改，而且肯定要改。
老婆，自从你怀孕了，我的心就像吃了蜂蜜。我很激动。我要当爸爸了，所以每天都喝得太醉，所以头晕，做一些让你难过的事。在这里，我的丈夫，我真诚地说对不起。
老婆，你知道吗，你怀孕的时候，我和你在一起的时候很冲动，抚摸你鼓鼓的肚子。同时看到你一天比一天好，我也很无味。我真的很想为你做点什么，减轻你的痛苦。老婆，你怀孕期间，我真的看到了你的实力。肚子大了你还要安慰我照顾我，还要上高下低的班，老婆，你辛苦了。
Ps:亲爱的`，怀孕的时候和我一起穿夹克骑摩托车真的很酷:)
感谢上帝，在痛苦的分娩之后，我们有了一对可恨的婴儿。而且宝宝延续了我们两个优秀的基因，长得很丑。从孩子出生到开始，这些永远是我引以为豪的代价。我们的孩子很帅！！！
随着老婆孩子的到来，我们家一直忙得不亦乐乎。我请了阿姨，带了妈妈来带孩子。各种不开心的事情接踵而至。谢谢大家的包容和大度。我代表全家感谢你。你让我感觉不到艰难。你让我有了一个温暖的家。
老婆，你知道吗？当我每天工作的时候，我想念我们的孩子。下班了，想第一时间看到他们，看他们甜甜的笑，尽情的哭，随便的玩。所以我的电脑桌面是孩子们的合影，最好拍。每当我看到他们，我都有工作的自豪感，我以特殊的精神工作。
老婆，你嫁给我了，还要操心柴米油盐和生活费。我心里很对不起你。虽然作为一个年轻人，我不能给你带来好的职业，但我相信，随着我常识的积累和工作能力的进步，我一定会为你和你的孩子发明一个舒适的生活环境。请相信我，你的信任是我最大的能量。
道歉信11
你好！
你一定不认识我，但我认识你，你一定会问我，我是怎么认识你的吧？其实在我很小的时候，我知道河这个字时我就认识你了！今天找你是为了向你声对不起！非常的抱歉，因为昨天我向你的身上扔了三张小纸片；因为上星期我向你的身上扔了几个包装袋；因为上个月我把污水向你泼去；因为上半年我我说不下去了，我也无话可说了，我真的很对不起你，把你弄得很脏很脏。我也很对不起清洁工，我为他们增加了不少麻烦。我也对不起大家，因为污染了珍贵的水资源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小时候，不把污水泼向你，不把垃圾扔向你。可一切都晚了，晚了，我不再是小时候，我已向你泼了污水，扔了垃圾，一切已过去，我要好好的'弥补一下自己的过错，我保证不再向你扔垃圾，泼污水。我还要以身作则，告诉同学们，告诉弟弟妹妹不要这么做，对不起小河！不过，请你相信我，我一定会做到！
小河你不要哭泣，小河你不要生气，小河你也千万不要伤心，你一定要开开心心，请你想信我们，不久你将会更美丽！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
道歉信12
亲爱的先生或女士:
我写这封信是为了向你道歉。很抱歉，我们在真空吸尘器的装运上犯了一个错误。
我们寄给你的那些吸尘器本来是要送到欧洲国家的，但是由于老工人退休了，新工人就没那么有经验了。另外，3月和7月的商品型号和价格如此相似，以至于工人弄错了。
对此我非常抱歉，我们承诺给您一批替换货。我们也会给10%的折扣来补偿。
对于由此给您带来的'任何不便，我深表歉意，我将尽最大努力避免同样的事故再次发生。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
xxxx年xx月xx日
道歉信13
尊敬的xxx同学：
你好!
首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的.错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!
并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致
xxx
xx年xx月xx日
道歉信14
XX：
钧信好！当你看到这封信的时候不知道你会不会怪我做的无情。说句实话我不想伤害你至太深，所以我不得不把我的这一抉择告诉，希望你能够理解同时能够谅解我的抉择。 不知道这些话该不该这样说，但事实确实是如此，我想还是说了比较好一点，让你的心里能够明白。在我的心里你只能占取一个同学的位置，当然了我们也只能保持同学的关系。很感谢在过去的学习生活中你曾给予我那些鼓励和帮助，我会铭记着你的好处。因为我根本就无法把你当作一位特殊的朋友来看待，同时除了他（一位来自河南的在包头求学的学生）没有哪个人再可以走进我的心房。我并没有觉得他到底有什么地方值得我那样深爱，也许爱一个人就是这样么有理由，这是我自己的观点而已。
虽然我和他只是通过网络相遇直到相识相知，但是我确定自己是真正的'爱上了他。或许这是缘分使我和他走到一起，这分缘对于我来说是来之不易的，我不会轻易放弃的，同时我还要精心地去呵护它直到永远。希望你能够理解我的心情！我和他虽然只是通过电话和QQ的保持着联系，但是我可以确定他是一位很真诚的值得我这样去深爱的人。我和他之间的这份爱情并没有什么金钱和利益的掺杂，是一份很纯真的爱，希望你能够祝福我和他的这份真正的爱情。
最后祝你的前途光明，天天有个好心情！
谢谢你能支持我和他之间的这份情感！
此致
敬礼！
道歉人：
日期：
道歉信15
给我大哥xxx的道歉信：
君子敢为天下先。之前的问卷确实是我的错。你那么相信我，我却让你失望了。唉，今晚的惨痛经历让我明白了。我吃了一碗面半个多小时才吃完（忽略了我吃的两块蛋糕，一盘炒肉，一大杯豆浆）。总之我心里真的是一个滋味。这顿饭也没味道。对我来说，人生最大的痛苦。同时也总结了经验教训，以示诚意。
首先，概率论毕竟是理论，离现实还很远。
理论上99%的不可能的事情都发生在现实中，这是相当正常的。在此，我向中国金融行业协会表示深深的敬意。感谢世博会财务人员知识答题卡的设计。共有100道题，其中前97道都是B，后三道都是a。
在我做完前40题选了B之后，我已经接近崩溃了，所以我很聪明，在和姜胖子分层抽样之后（摔倒的时候没有拿到最后三题），我决定接下来的60题全部选B，因为我算了一下，选项后来出现的概率不是B小于1%，这是概率上的小概率事件，所以我是基于对自己数学技能的自负和概率论的错误应用，最终导致了悲剧的发生。是真的。。
其次，在脱离实际的基础上，我做了一个错误的结论，做了一个形而上学的错误（我承认我的政治学不好），不懂得变通，发展不起来。我在之前的97道题里选了所有的题，就理所当然的`认为所有的题都是B。也要感谢中国金融行业协会没有陷入刻板印象。其实我很能理解你提问的意图。你只是希望人们不要想当然。不要想象上面领导布置的任务很简单。很多时候，我们只是把自己的社会地位抬高太多，经常嘲笑上面那些不会做事的人。但是，他们到了高位，一定要有自己的小聪明。很多时候，当我们身居高位的时候，会发现很多事情并没有我们想象的那么简单。
而且，你的问题也很人性化。如果你在100道题中随机选择A，有点离谱，但是你只把最后三道题设置为A，说明你想提醒大家，如果从零开始很难做，换个方向就可以轻松解决问题。呵呵真的很有创意。
改进方案：
1、好好学习，天天向上，争取将来把概率论变成定数理论，排除其不确定因素，更好的造福人类
2、加强政治理论学习，加强自身实践
3。以后兄弟们托付的任务一定要当做自己的事情来处理，自己应付不来。
胖子知道我谨小慎微，所以出差前会送我很棒的东西。自从被任命以来，我一直吃喝玩乐，但我没有照顾我大哥的话来伤害我大哥的理解。所以，今天写了一篇文章。今天，我道歉，我知道我的罪。以后，我会尽我所能，帮助大哥的事业蒸蒸日上。所以，我知道我的罪，我忠于大哥的立场。至于监督我们的行动，如果我们忠实地说话，那么江总和小舸的职责也是。
今天一睡着就捂脸哭（其实不是感冒），不知道说什么好。（背景音乐也选了一首忧郁的，希望能懂）
呵呵，道歉真的好累。写这些字花了我十分钟。不过为了兄弟，人生有知己足矣。我真的没有把这个问卷当回事。我得感谢我嫂子。事故发生后，我没有为我说好话，但我对此一笑置之。我知道你是出于好意。让我记住教训。嗯，不会再发生了。
xxx
Xx年xx月xx日
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